市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程-教學(xué)-第3章課件

1、市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程1第3章 市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程2學(xué)習(xí)目標(biāo)了解市場(chǎng)信息的來(lái)源，理解市場(chǎng)信息的收集處理過(guò)程，掌握市場(chǎng)信息的內(nèi)容，重點(diǎn)掌握不同內(nèi)容的市場(chǎng)信息的收集重點(diǎn)，掌握市場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查方法。 市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.1 市場(chǎng)調(diào)查概論3市場(chǎng)調(diào)查及其目的市場(chǎng)調(diào)查是人們?yōu)榻鉀Q某項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題而有意識(shí)地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行具體的了解、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的運(yùn)行狀況和運(yùn)行機(jī)制的過(guò)程和工作。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的目的，就是根據(jù)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)潛力，安排生產(chǎn)銷(xiāo)售。調(diào)查、預(yù)測(cè)、決策，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要工作。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程4市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程5市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程6市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.1 市場(chǎng)調(diào)查概論7市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查雖然作用很大，但特點(diǎn)也非

2、常鮮明。一般而言，市場(chǎng)調(diào)查工作有三個(gè)明顯的特點(diǎn)：目的性實(shí)踐性相關(guān)性。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.1 市場(chǎng)調(diào)查概論8市場(chǎng)調(diào)查的原則市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循以下基本原則：客觀性原則。準(zhǔn)確性原則。全面性原則。時(shí)效性原則。經(jīng)濟(jì)性原則?？茖W(xué)性原則。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.1 市場(chǎng)調(diào)查概論9市場(chǎng)調(diào)查的范圍市場(chǎng)調(diào)查的范圍，是指在市場(chǎng)調(diào)查時(shí)應(yīng)該調(diào)查的問(wèn)題和所需搜集的資料。確定調(diào)查范圍有兩原則：（1）以產(chǎn)品為中心原則。是指在市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)以調(diào)查產(chǎn)品為中心，搜集資料，力求詳細(xì)具體。（2）實(shí)質(zhì)性原則。是要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查從表面現(xiàn)象中尋找出帶有實(shí)質(zhì)性意義并能表明市場(chǎng)變化趨勢(shì)的資料。根據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容的不同，市場(chǎng)調(diào)查的范圍也不相同，主要有：市場(chǎng)環(huán)

3、境調(diào)查、市場(chǎng)需求調(diào)查、市場(chǎng)潛力調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查等。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.1 市場(chǎng)調(diào)查概論10市場(chǎng)調(diào)查的注意事項(xiàng)為了搞好市場(chǎng)調(diào)查，并使之能夠起到應(yīng)有的作用，必須注意以下問(wèn)題。 （1）市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)常性地進(jìn)行 （2）要重視市場(chǎng)調(diào)查的成果，并及時(shí)付諸實(shí)施 （3）建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)和資料庫(kù)，為市場(chǎng)調(diào)查提供經(jīng)常性的資料來(lái)源 （4）市場(chǎng)調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì) 市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.2 市場(chǎng)信息基本內(nèi)容113.2 市場(chǎng)信息基本內(nèi)容市場(chǎng)信息是企業(yè)不可缺少的信息，它主要包括：市場(chǎng)環(huán)境信息、消費(fèi)者信息、促銷(xiāo)信息、產(chǎn)品信息。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.2 市場(chǎng)信息基本內(nèi)容12市場(chǎng)環(huán)境信息1.市場(chǎng)環(huán)境信息的分類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境信

4、息、政治法律環(huán)境信息、社會(huì)文化環(huán)境信息、科學(xué)技術(shù)環(huán)境信息、自然地理環(huán)境信息、人口環(huán)境信息。 2.市場(chǎng)環(huán)境信息收集的重點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)力信息、市場(chǎng)需求量信息、市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)信息、消費(fèi)者人口信息、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.2 市場(chǎng)信息基本內(nèi)容13消費(fèi)者信息的分類(lèi)-消費(fèi)者及其行為信息消費(fèi)者類(lèi)型及其特征信息。 消費(fèi)者的地理分布信息。 消費(fèi)者的需要信息。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)信息。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程信息。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣信息。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型信息。 消費(fèi)者的家庭信息。消費(fèi)者對(duì)廠商、產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的反應(yīng)信息。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.2 市場(chǎng)信息基本內(nèi)容14消費(fèi)者信息的分類(lèi)-顧客或用戶(hù)信息現(xiàn)有顧客和用戶(hù)的總體

5、信息。現(xiàn)有顧客個(gè)體和用戶(hù)個(gè)體的概況信息?，F(xiàn)有顧客的結(jié)構(gòu)信息?，F(xiàn)有用戶(hù)的結(jié)構(gòu)信息。顧客或用戶(hù)的類(lèi)型信息?？蛻?hù)的需求信息?？蛻?hù)的購(gòu)買(mǎi)記錄信息?？蛻?hù)的評(píng)價(jià)信息?？蛻?hù)的要求和意見(jiàn)信息。潛在客戶(hù)的有關(guān)信息。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.2 市場(chǎng)信息基本內(nèi)容15消費(fèi)者信息的分類(lèi)-消費(fèi)需求信息現(xiàn)實(shí)需求信息。 潛在需求信息。 需求彈性信息。 需求總量和結(jié)構(gòu)信息。需求的特征信息。需求的演變及其趨勢(shì)信息。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.2 市場(chǎng)信息基本內(nèi)容16消費(fèi)者信息的來(lái)源消費(fèi)者信息的來(lái)源主要有：個(gè)人來(lái)源、商業(yè)來(lái)源、公共來(lái)源和經(jīng)驗(yàn)來(lái)源。上述四種信息來(lái)源中，商業(yè)信息最為重要消費(fèi)者對(duì)收集到的信息中的各種產(chǎn)品的評(píng)價(jià)主要從分析產(chǎn)品屬性、建立

6、屬性等級(jí)、確定品牌信念、形成“理想產(chǎn)品”、做出最后評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.2 市場(chǎng)信息基本內(nèi)容17消費(fèi)者信息收集的重點(diǎn)（1）對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)信息的收集（2）對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為信息的收集（3）對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理信息的收集市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.2 市場(chǎng)信息基本內(nèi)容18促銷(xiāo)信息促銷(xiāo)是廠家或商家經(jīng)常使用的一種銷(xiāo)售手段，也是市場(chǎng)信息的主要內(nèi)容之一。促銷(xiāo)信息主要有競(jìng)爭(zhēng)信息、價(jià)格信息和促銷(xiāo)信息。促銷(xiāo)信息收集的重點(diǎn)是人員推銷(xiāo)信息的收集、廣告宣傳信息的收集、營(yíng)業(yè)推廣信息的收集、公共關(guān)系活動(dòng)信息的收集市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程19市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.2 市場(chǎng)信息基本內(nèi)容20產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息的收集就是掌握產(chǎn)品各個(gè)方

7、面的信息。主要是研究企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品：處于生命周期的哪個(gè)階段；了解消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、包裝、花色品種、服務(wù)、品牌等的評(píng)價(jià)和態(tài)度；熟悉競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的情況，掌握本企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力及市場(chǎng)占有率；調(diào)查本企業(yè)改造老產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的可行性等。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.3 市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程21市場(chǎng)信息管理要使信息有效使用，成為參考決策的依據(jù)，就必須有一個(gè)系統(tǒng)的信息收集及管理體系。（1）建立市場(chǎng)信息管理組織（2）市場(chǎng)信息的收集是要有明確的目的性和目標(biāo)（3）建立管理流程（4）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.3 市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程22市場(chǎng)信息收集處理過(guò)程1.市場(chǎng)信息收集準(zhǔn)備階段是調(diào)查的開(kāi)始階段，一般從情況分析入手，進(jìn)

8、而提出問(wèn)題，確定調(diào)查目標(biāo)。2.市場(chǎng)信息收集處理方案的內(nèi)容。主要包括：市場(chǎng)信息收集處理的目的和要求、收集處理的對(duì)象、內(nèi)容、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、地區(qū)范圍、樣本的抽取、資料的收集和整理方法。3.制訂市場(chǎng)信息收集處理工作計(jì)劃市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.3 市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程23實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的誤差最常見(jiàn)的實(shí)施中的誤差主要有：指導(dǎo)語(yǔ)誤差。提問(wèn)誤差。答案提示誤差。記錄誤差。理解錯(cuò)誤。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.3 市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程24市場(chǎng)信息收集過(guò)程的監(jiān)督(1)實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)管內(nèi)容。主要是調(diào)查的質(zhì)量和調(diào)查的進(jìn)度。(2)監(jiān)督管理的具體方法 1)問(wèn)卷復(fù)核 2)跟蹤檢查：追查訪問(wèn)、電話(huà)檢查、通迅檢查、路線(xiàn)檢查。（3）績(jī)效評(píng)價(jià)。比較成本、比較

9、回收率、比較問(wèn)卷的利用率。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理25市場(chǎng)信息處理 市場(chǎng)信息收集結(jié)束后，即進(jìn)入資料的整理和分析步驟，以及針對(duì)市場(chǎng)信息處理內(nèi)容進(jìn)行的全面分析工作，并計(jì)算出各種分析指標(biāo)和繪制出各種圖表。系統(tǒng)地統(tǒng)計(jì)分析后，有關(guān)調(diào)查成果應(yīng)該形成文字材料，這就是調(diào)查報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)所收集的調(diào)查資料進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的整理、分析后，開(kāi)始撰寫(xiě)并要提交的資料。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理26市場(chǎng)調(diào)查資料的整理信息資料整理是指根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的、任務(wù)和要求，將調(diào)查所收集的信息資料進(jìn)行科學(xué)加工，使之系統(tǒng)化、條理化，得出反映總體特征的綜合資料的過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)查資料的整理，一般包括下列工作程序：編輯

10、、匯總、分類(lèi)和制表。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理27調(diào)查資料分組資料分組的關(guān)鍵是正確選擇分組標(biāo)志資料分組通常有以下類(lèi)別：品質(zhì)分組和數(shù)量分組。單項(xiàng)式分組和組距式分組連續(xù)變量分組和離散變量分組。簡(jiǎn)單分組和復(fù)合分組。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理28分組原則相同者合、不同者分?；コ庑?。也成為不相容性。窮舉性。也稱(chēng)為完整性。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理29資料匯總匯總工作是把已搜集到的并經(jīng)過(guò)編輯選取出來(lái)的大量資料從形態(tài)上進(jìn)行編組或按大類(lèi)分堆集中，使之成為某種可供備用的形式。這項(xiàng)工作必須在資料分析工作開(kāi)始前做妥。 從匯總計(jì)算所用的手段來(lái)看，匯總技術(shù)分為兩大類(lèi)，即以手工為主的傳統(tǒng)匯總

11、技術(shù)（有劃記法、過(guò)錄法、折疊法、分票法）和以計(jì)算機(jī)為主的現(xiàn)代匯總技術(shù)。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理30編制統(tǒng)計(jì)圖表(1)編制統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)表的結(jié)構(gòu)。統(tǒng)計(jì)表的種類(lèi)?？煞譃楹?jiǎn)單表、分組表和復(fù)合表三類(lèi)。Excel制表的基本操作。通過(guò)Excel分析數(shù)據(jù)（選用）(2)制作圖表市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理31資料的分析在進(jìn)行資料分析時(shí)，需要注意以下問(wèn)題：要有步驟、有條不紊地組織和進(jìn)行工作；要反復(fù)核對(duì)全部有關(guān)資料，盡量避免差錯(cuò)；盡量減少猜測(cè)和假設(shè)；要牢記，基于分析手上的資料而得出的推論，并非是絕對(duì)準(zhǔn)確可靠。為此，應(yīng)在多方面考慮問(wèn)題，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，?duì)誤差進(jìn)行處理。 在進(jìn)行資料分析時(shí)，可以采用百

12、分比、指數(shù)、比對(duì)價(jià)值等方法。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理32市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，不可能絕對(duì)準(zhǔn)確，最多只能在一定的范圍內(nèi)合理地估計(jì)未來(lái)可能發(fā)生的變化。并且，任何預(yù)測(cè)都應(yīng)該是有充分的客觀事實(shí)作為依據(jù)的，具有充分的“合理性”和“準(zhǔn)確度”，否則，只能是一種猜測(cè)。 預(yù)測(cè)工作一般從三個(gè)方面進(jìn)行：根據(jù)過(guò)去變化趨勢(shì)進(jìn)行推測(cè)、間接預(yù)測(cè)和市場(chǎng)對(duì)比預(yù)測(cè)。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理33綜合說(shuō)明市場(chǎng)變化情況資料分析的結(jié)果在最后總是以綜合說(shuō)明的形式表達(dá)出來(lái)。綜合說(shuō)明的主要作用在于進(jìn)一步揭示市場(chǎng)變化的實(shí)質(zhì)，而且將有關(guān)市場(chǎng)的真實(shí)變化情況與市場(chǎng)調(diào)查工作的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，詳加表述。 在綜合說(shuō)明

13、的過(guò)程中，同樣必須對(duì)所引用的任何統(tǒng)計(jì)資料的背景嚴(yán)加審核。木桶理論市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程34羊群效應(yīng)市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程35蝴蝶效應(yīng)市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程36沙丁魚(yú)效應(yīng)市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程37馬太效應(yīng)市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程38市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理39市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是一項(xiàng)調(diào)查的最后成果，是在對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)中某件事情或某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查之后所編寫(xiě)的書(shū)面報(bào)告。它以文字、圖表等形式將調(diào)查研究的過(guò)程、方法和結(jié)果表現(xiàn)出來(lái)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一般分為書(shū)面報(bào)告和口頭報(bào)告兩種。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有寫(xiě)實(shí)性、針對(duì)性、邏輯性等特點(diǎn)。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理40撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本原則市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作，要求使用清楚明

14、白、富有說(shuō)服力的文字，同時(shí)，必須十分注意選用的材料，并要求采用簡(jiǎn)明、嚴(yán)密而又富餓邏輯性的文體結(jié)構(gòu)去集中反映文獻(xiàn)調(diào)查和實(shí)地調(diào)查的全部成果。具體寫(xiě)作過(guò)程中，一般應(yīng)遵循客戶(hù)導(dǎo)向原則、實(shí)事求是原則、突出重點(diǎn)原則、走群眾路線(xiàn)原則等。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理41市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的具體內(nèi)容取決于市場(chǎng)調(diào)查的范圍和有關(guān)調(diào)查的核心問(wèn)題。不同的調(diào)查范圍和調(diào)查重點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容是不同的。一般市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的篇幅在35005000字左右，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的文體結(jié)構(gòu)一般分為四個(gè)部分：序言、調(diào)查結(jié)果和結(jié)論摘要、正文和附件等。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.4 市場(chǎng)信息處理42口頭報(bào)告采用口頭報(bào)告的形式，通常利

15、用正式或非正式的場(chǎng)合，將相關(guān)人員召集在一起，共同探討和認(rèn)識(shí)調(diào)研的目的和方法，突出強(qiáng)調(diào)調(diào)查的結(jié)論。口頭報(bào)告前應(yīng)作匯報(bào)提綱、可視化軟件包、摘要、最終報(bào)告的復(fù)印件等四種材料準(zhǔn)備工作。從總體上說(shuō)，口頭報(bào)告的內(nèi)容總是以調(diào)查的結(jié)果為基礎(chǔ)，以準(zhǔn)確介紹有關(guān)情況為基本出發(fā)點(diǎn)。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.5 市場(chǎng)調(diào)查的方法43市場(chǎng)調(diào)查的方法-按調(diào)查目的劃分探索性調(diào)查是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找問(wèn)題的癥結(jié)，明確進(jìn)一步深入調(diào)查的具體內(nèi)容和重點(diǎn)而進(jìn)行的非正式調(diào)查。它是在市場(chǎng)情況不十分明晰，所研究的問(wèn)題或范圍不明確時(shí)所采用的一種調(diào)查方法。探索性調(diào)查力求用較少的時(shí)間盡快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因此，它多利用現(xiàn)在的二手資料進(jìn)行研究。在大多數(shù)情況下，探索性

16、調(diào)查是整個(gè)調(diào)查框架中最初的一步。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.5 市場(chǎng)調(diào)查的方法44市場(chǎng)調(diào)查的方法-按調(diào)查目的劃分描述性調(diào)查是指對(duì)所需要調(diào)查的客觀現(xiàn)象的有關(guān)方面進(jìn)行事實(shí)資料的收集、整理和分析的正式調(diào)查。它主要描述調(diào)查現(xiàn)象的各種數(shù)量表現(xiàn)和有關(guān)情況，為市場(chǎng)研究提供基礎(chǔ)資料。描述性調(diào)查要有詳細(xì)的調(diào)查方案，要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，盡可能將問(wèn)題的來(lái)龍去脈、相關(guān)因素描述清楚。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.5 市場(chǎng)調(diào)查的方法45市場(chǎng)調(diào)查的方法-按調(diào)查目的劃分因果關(guān)系調(diào)查主要是為探測(cè)有關(guān)現(xiàn)象或市場(chǎng)變量而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查，是結(jié)論性調(diào)查中的一種。研究因果關(guān)系的主要方法是實(shí)驗(yàn)調(diào)查。預(yù)測(cè)性調(diào)查是指為了預(yù)測(cè)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前景而進(jìn)行的

17、具有推斷性的調(diào)查。在進(jìn)行預(yù)測(cè)性調(diào)查時(shí)，可以充分利用描述性調(diào)查和因果性調(diào)查的現(xiàn)有資料。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.5 市場(chǎng)調(diào)查的方法46市場(chǎng)調(diào)查的方法-按作用劃分定性調(diào)查是指對(duì)不能或無(wú)法量化的事物，運(yùn)用推理、邏輯判斷以及心理學(xué)知識(shí)，對(duì)被訪問(wèn)者進(jìn)行某一方面的深入了解。主要有深度訪談法、小組訪談法和投影技術(shù)法。定量調(diào)查是指從數(shù)量特征入手，運(yùn)用某些數(shù)據(jù)處理技術(shù)來(lái)研究事物的特征及發(fā)展規(guī)律。定量調(diào)查中常用的有問(wèn)卷調(diào)查法、觀察調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.5 市場(chǎng)調(diào)查的方法47市場(chǎng)調(diào)查的方法-按數(shù)據(jù)來(lái)源劃分文案調(diào)查法是對(duì)現(xiàn)成的資料進(jìn)行收集、分析、研究和利用的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。這種方法經(jīng)常性地用于探索性的研

18、究階段。實(shí)地調(diào)查法是指為了特定的目的，調(diào)查人員依照調(diào)查方案直接向被訪問(wèn)者收集第一手資料的方法。實(shí)地調(diào)查法又可分為訪問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.6 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)和人員48市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部組織、協(xié)調(diào)或承擔(dān)市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)的職能部門(mén)。有專(zhuān)職和兼職之分。專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)也稱(chēng)為社會(huì)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)，是企業(yè)之外的接受各方委托從事市場(chǎng)調(diào)查的主體，是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的獨(dú)立組織。主要有：市場(chǎng)調(diào)研公司、廣告公司的調(diào)研部門(mén)、咨詢(xún)公司、政府機(jī)構(gòu)中的調(diào)研部門(mén)。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.6 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)和人員49市場(chǎng)調(diào)查人員在整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，有各式各樣的人員承擔(dān)著不同的工作，他們分工明確，執(zhí)行并完

19、成各自的工作任務(wù)。從而保證整個(gè)調(diào)查工作的順利完成。按承擔(dān)職責(zé)和操作環(huán)節(jié)來(lái)區(qū)分。市場(chǎng)調(diào)查人員可分為研究策劃人員、協(xié)調(diào)控制人員和操作實(shí)施人員。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.6 市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)和人員50市場(chǎng)調(diào)查人員培訓(xùn)研究策劃人員、協(xié)調(diào)控制人員的培訓(xùn)主要側(cè)重于市場(chǎng)調(diào)查專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并通過(guò)實(shí)際工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的積累和理論總結(jié)，方式方法多種多樣，無(wú)固定模式可言。操作實(shí)施人員的培訓(xùn)以在職業(yè)余培訓(xùn)為主，采用書(shū)面訓(xùn)練，口頭訓(xùn)練，模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練相結(jié)合的方法。培訓(xùn)內(nèi)容主要分為政策法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn)、訪問(wèn)技巧和技能培訓(xùn)、項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等。市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.7 市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)用51市場(chǎng)潛力調(diào)查是指產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的銷(xiāo)售前景，其目的是通過(guò)

20、調(diào)查查明直接影響產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各種因素，明確地分析在目標(biāo)市場(chǎng)上組織銷(xiāo)售的可行性及其發(fā)展前景。一般而言，影響產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力的因素主要有如下幾點(diǎn)：市場(chǎng)所在地的政策、法規(guī)；市場(chǎng)容量、消費(fèi)方式和消費(fèi)需求增長(zhǎng)情況；影響需求的各種因素，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等。 市場(chǎng)信息實(shí)務(wù)教程3.7 市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)用52適銷(xiāo)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查所謂適銷(xiāo)產(chǎn)品，是指產(chǎn)品本身符合市場(chǎng)的需要，符合消費(fèi)習(xí)慣，并為市場(chǎng)顧客所喜愛(ài)樂(lè)用。在這種調(diào)查中，切記要尊重客觀事實(shí)，同時(shí)還要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，查明各類(lèi)顧客對(duì)產(chǎn)品的愛(ài)好和要求。 調(diào)查某種具體的產(chǎn)品是否適銷(xiāo)對(duì)路，一般可以從產(chǎn)品、包裝、用戶(hù)等幾個(gè)方面展開(kāi)工作。11醉翁亭記 1反復(fù)朗讀并背誦課文，培

21、養(yǎng)文言語(yǔ)感。2結(jié)合注釋疏通文義，了解文本內(nèi)容，掌握文本寫(xiě)作思路。3把握文章的藝術(shù)特色，理解虛詞在文中的作用。4體會(huì)作者的思想感情，理解作者的政治理想。一、導(dǎo)入新課范仲淹因參與改革被貶，于慶歷六年寫(xiě)下岳陽(yáng)樓記，寄托自己“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的政治理想。實(shí)際上，這次改革，受到貶謫的除了范仲淹和滕子京之外，還有范仲淹改革的另一位支持者北宋大文學(xué)家、史學(xué)家歐陽(yáng)修。他于慶歷五年被貶謫到滁州，也就是今天的安徽省滁州市。也是在此期間，歐陽(yáng)修在滁州留下了不遜于岳陽(yáng)樓記的千古名篇醉翁亭記。接下來(lái)就讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)這篇課文吧！【教學(xué)提示】結(jié)合前文教學(xué)，有利于學(xué)生把握本文寫(xiě)作背景，進(jìn)而加深學(xué)生對(duì)作品含義

22、的理解。二、教學(xué)新課目標(biāo)導(dǎo)學(xué)一：認(rèn)識(shí)作者，了解作品背景作者簡(jiǎn)介：歐陽(yáng)修(10071072)，字永叔，自號(hào)醉翁，晚年又號(hào)“六一居士”。吉州永豐(今屬江西)人，因吉州原屬?gòu)]陵郡，因此他又以“廬陵歐陽(yáng)修”自居。謚號(hào)文忠，世稱(chēng)歐陽(yáng)文忠公。北宋政治家、文學(xué)家、史學(xué)家，與韓愈、柳宗元、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏合稱(chēng)“唐宋八大家”。后人又將其與韓愈、柳宗元和蘇軾合稱(chēng)“千古文章四大家”。關(guān)于“醉翁”與“六一居士”：初謫滁山，自號(hào)醉翁。既老而衰且病，將退休于潁水之上，則又更號(hào)六一居士。客有問(wèn)曰：“六一何謂也？”居士曰：“吾家藏書(shū)一萬(wàn)卷，集錄三代以來(lái)金石遺文一千卷，有琴一張，有棋一局，而常置酒一壺?！笨驮唬骸?/p>

23、是為五一爾，奈何？”居士曰：“以吾一翁，老于此五物之間，豈不為六一乎？”寫(xiě)作背景：宋仁宗慶歷五年(1045年)，參知政事范仲淹等人遭讒離職，歐陽(yáng)修上書(shū)替他們分辯，被貶到滁州做了兩年知州。到任以后，他內(nèi)心抑郁，但還能發(fā)揮“寬簡(jiǎn)而不擾”的作風(fēng)，取得了某些政績(jī)。醉翁亭記就是在這個(gè)時(shí)期寫(xiě)就的。目標(biāo)導(dǎo)學(xué)二：朗讀文章，通文順字1初讀文章，結(jié)合工具書(shū)梳理文章字詞。2朗讀文章，劃分文章節(jié)奏，標(biāo)出節(jié)奏劃分有疑難的語(yǔ)句。節(jié)奏劃分示例環(huán)滁/皆山也。其/西南諸峰，林壑/尤美，望之/蔚然而深秀者，瑯琊也。山行/六七里，漸聞/水聲潺潺，而瀉出于/兩峰之間者，釀泉也。峰回/路轉(zhuǎn)，有亭/翼然臨于泉上者，醉翁亭也。作亭者/誰(shuí)？

24、山之僧/曰/智仙也。名之者/誰(shuí)？太守/自謂也。太守與客來(lái)飲/于此，飲少/輒醉，而/年又最高，故/自號(hào)曰/醉翁也。醉翁之意/不在酒，在乎/山水之間也。山水之樂(lè)，得之心/而寓之酒也。節(jié)奏劃分思考“山行/六七里”為什么不能劃分為“山/行六七里”？明確：“山行”意指“沿著山路走”，“山行”是個(gè)狀中短語(yǔ)，不能將其割裂。“望之/蔚然而深秀者”為什么不能劃分為“望之蔚然/而深秀者”？明確：“蔚然而深秀”是兩個(gè)并列的詞，不宜割裂，“望之”是總起詞語(yǔ)，故應(yīng)從其后斷句?！窘虒W(xué)提示】引導(dǎo)學(xué)生在反復(fù)朗讀的過(guò)程中劃分朗讀節(jié)奏，在劃分節(jié)奏的過(guò)程中感知文意。對(duì)于部分結(jié)構(gòu)復(fù)雜的句子，教師可做適當(dāng)?shù)闹v解引導(dǎo)。目標(biāo)導(dǎo)學(xué)三：結(jié)合注

25、釋?zhuān)g訓(xùn)練1學(xué)生結(jié)合課下注釋和工具書(shū)自行疏通文義，并畫(huà)出不解之處?！窘虒W(xué)提示】節(jié)奏劃分與明確文意相輔相成，若能以節(jié)奏劃分引導(dǎo)學(xué)生明確文意最好；若學(xué)生理解有限，亦可在解讀文意后把握節(jié)奏劃分。2以四人小組為單位，組內(nèi)互助解疑，并嘗試用“直譯”與“意譯”兩種方法譯讀文章。3教師選擇疑難句或值得翻譯的句子，請(qǐng)學(xué)生用兩種翻譯方法進(jìn)行翻譯。翻譯示例：若夫日出而林霏開(kāi)，云歸而巖穴暝，晦明變化者，山間之朝暮也。野芳發(fā)而幽香，佳木秀而繁陰，風(fēng)霜高潔，水落而石出者，山間之四時(shí)也。直譯法：那太陽(yáng)一出來(lái)，樹(shù)林里的霧氣散開(kāi)，云霧聚攏，山谷就顯得昏暗了，朝則自暗而明，暮則自明而暗，或暗或明，變化不一，這是山間早晚的景色

26、。野花開(kāi)放，有一股清幽的香味，好的樹(shù)木枝葉繁茂，形成濃郁的綠蔭。天高氣爽，霜色潔白，泉水淺了，石底露出水面，這是山中四季的景色。意譯法：太陽(yáng)升起，山林里霧氣開(kāi)始消散，煙云聚攏，山谷又開(kāi)始顯得昏暗，清晨自暗而明，薄暮又自明而暗，如此暗明變化的，就是山中的朝暮。春天野花綻開(kāi)并散發(fā)出陣陣幽香，夏日佳樹(shù)繁茂并形成一片濃蔭，秋天風(fēng)高氣爽，霜色潔白，冬日水枯而石底上露，如此，就是山中的四季。【教學(xué)提示】翻譯有直譯與意譯兩種方式，直譯鍛煉學(xué)生用語(yǔ)的準(zhǔn)確性，但可能會(huì)降低譯文的美感；意譯可加強(qiáng)譯文的美感，培養(yǎng)學(xué)生的翻譯興趣，但可能會(huì)降低譯文的準(zhǔn)確性。因此，需兩種翻譯方式都做必要引導(dǎo)。全文直譯內(nèi)容見(jiàn)我的積累本。目

27、標(biāo)導(dǎo)學(xué)四：解讀文段，把握文本內(nèi)容1賞析第一段，說(shuō)說(shuō)本文是如何引出“醉翁亭”的位置的，作者在此運(yùn)用了怎樣的藝術(shù)手法。明確：首先以“環(huán)滁皆山也”五字領(lǐng)起，將滁州的地理環(huán)境一筆勾出，點(diǎn)出醉翁亭坐落在群山之中，并縱觀滁州全貌，鳥(niǎo)瞰群山環(huán)抱之景。接著作者將“鏡頭”全景移向局部，先寫(xiě)“西南諸峰，林壑尤美”，醉翁亭坐落在有最美的林壑的西南諸峰之中，視野集中到最佳處。再寫(xiě)瑯琊山“蔚然而深秀”，點(diǎn)山“秀”，照應(yīng)上文的“美”。又寫(xiě)釀泉，其名字透出了泉與酒的關(guān)系，好泉釀好酒，好酒叫人醉?！白砦掏ぁ钡拿直惆抵型赋?，然后引出“醉翁亭”來(lái)。作者利用空間變幻的手法，移步換景，由遠(yuǎn)及近，為我們描繪了一幅幅山水特寫(xiě)。2第二段

28、主要寫(xiě)了什么？它和第一段有什么聯(lián)系？明確：第二段利用時(shí)間推移，抓住朝暮及四季特點(diǎn)，描繪了對(duì)比鮮明的晦明變化圖及四季風(fēng)光圖，寫(xiě)出了其中的“樂(lè)亦無(wú)窮”。第二段是第一段“山水之樂(lè)”的具體化。3第三段同樣是寫(xiě)“樂(lè)”，但卻是寫(xiě)的游人之樂(lè)，作者是如何寫(xiě)游人之樂(lè)的？明確：“滁人游”，前呼后應(yīng)，扶老攜幼，自由自在，熱鬧非凡；“太守宴”，溪深魚(yú)肥，泉香酒洌，美味佳肴，應(yīng)有盡有；“眾賓歡”，投壺下棋，觥籌交錯(cuò)，說(shuō)說(shuō)笑笑，無(wú)拘無(wú)束。如此勾畫(huà)了游人之樂(lè)。4作者為什么要在第三段寫(xiě)游人之樂(lè)？明確：寫(xiě)滁人之游，描繪出一幅太平祥和的百姓游樂(lè)圖。游樂(lè)場(chǎng)景映在太守的眼里，便多了一層政治清明的意味。太守在游人之樂(lè)中酒酣而醉，此醉是

29、為山水之樂(lè)而醉，更是為能與百姓同樂(lè)而醉。體現(xiàn)太守與百姓關(guān)系融洽，“政通人和”才能有這樣的樂(lè)。5第四段主要寫(xiě)了什么？明確：寫(xiě)宴會(huì)散、眾人歸的情景。目標(biāo)導(dǎo)學(xué)五：深入解讀，把握作者思想感情思考探究：作者以一個(gè)“樂(lè)”字貫穿全篇，卻有兩個(gè)句子別出深意，不單單是在寫(xiě)樂(lè)，而是另有所指，表達(dá)出另外一種情緒，請(qǐng)你找出這兩個(gè)句子，說(shuō)說(shuō)這種情緒是什么。明確：醉翁之意不在酒，在乎山水之間也。醉能同其樂(lè)，醒能述以文者，太守也。這種情緒是作者遭貶謫后的抑郁，作者并未在文中袒露胸懷，只含蓄地說(shuō)：“醉能同其樂(lè)，醒能述以文者，太守也?！贝司渑c醉翁亭的名稱(chēng)、“醉翁之意不在酒，在乎山水之間也”前后呼應(yīng)，并與“滁人游”“太守宴”“眾

30、賓歡”“太守醉”連成一條抒情的線(xiàn)索，曲折地表達(dá)了作者內(nèi)心復(fù)雜的思想感情。目標(biāo)導(dǎo)學(xué)六：賞析文本，感受文本藝術(shù)特色1在把握作者復(fù)雜感情的基礎(chǔ)上朗讀文本。2反復(fù)朗讀，請(qǐng)同學(xué)說(shuō)說(shuō)本文讀來(lái)有哪些特點(diǎn)，為什么會(huì)有這些特點(diǎn)。(1)句法上大量運(yùn)用駢偶句，并夾有散句，既整齊又富有變化，使文章越發(fā)顯得音調(diào)鏗鏘，形成一種駢散結(jié)合的獨(dú)特風(fēng)格。如“野芳發(fā)而幽香，佳木秀而繁陰”“朝而往，暮而歸，四時(shí)之景不同，而樂(lè)亦無(wú)窮也”。(2)文章多用判斷句，層次極其分明，抒情淋漓盡致，“也”“而”的反復(fù)運(yùn)用，形成回環(huán)往復(fù)的韻律，使讀者在誦讀中獲得美的享受。(3)文章寫(xiě)景優(yōu)美，又多韻律，使人讀來(lái)不僅能感受到繪畫(huà)美，也能感受到韻律美。目

31、標(biāo)導(dǎo)學(xué)七：探索文本虛詞，把握文言現(xiàn)象虛詞“而”的用法用法文本舉例表并列1.蔚然而深秀者；2.溪深而魚(yú)肥；3.泉香而酒洌；4.起坐而喧嘩者表遞進(jìn)1.而年又最高；2.得之心而寓之酒也表承接1.漸聞水聲潺潺，而瀉出于兩峰之間者；2.若夫日出而林霏開(kāi)，云歸而巖穴暝；3.野芳發(fā)而幽香，佳木秀而繁陰；4.水落而石出者；5.臨溪而漁；6.太守歸而賓客從也；7.人知從太守游而樂(lè)表修飾1.朝而往，暮而歸；2.雜然而前陳者表轉(zhuǎn)折1.而不知人之樂(lè)；2.而不知太守之樂(lè)其樂(lè)也虛詞“之”的用法用法文本舉例表助詞“的”1.瀉出于兩峰之間者；2.醉翁之意不在酒；3.山水之樂(lè)；4.山間之朝暮也；5.宴酣之樂(lè)位于主謂之間，取消句

32、子獨(dú)立性而不知太守之樂(lè)其樂(lè)也表代詞1.望之蔚然而深秀者；2.名之者誰(shuí)(指醉翁亭)；3.得之心而寓之酒也(指山水之樂(lè))【教學(xué)提示】更多文言現(xiàn)象請(qǐng)參見(jiàn)我的積累本。三、板書(shū)設(shè)計(jì)路線(xiàn)：環(huán)滁瑯琊山釀泉醉翁亭風(fēng)景：朝暮之景四時(shí)之景山水之樂(lè)(醉景)風(fēng)俗：滁人游太守宴眾賓歡 太守醉宴游之樂(lè)(醉人)心情：禽鳥(niǎo)樂(lè)人之樂(lè)樂(lè)其樂(lè)與民同樂(lè)(醉情) 可取之處重視朗讀，有利于培養(yǎng)學(xué)生的文言語(yǔ)感，并通過(guò)節(jié)奏劃分引導(dǎo)學(xué)生理解文意，突破了僅按注釋疏通文義的桎梏，有利于引導(dǎo)學(xué)生自主思考；不單純關(guān)注“直譯”原則，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的“意譯”能力，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注文言文的美感，在一定程度上有助于培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)。不足之處文章難度相對(duì)較高，基礎(chǔ)

33、能力低的學(xué)生難以適應(yīng)該教學(xué)。11醉翁亭記 1反復(fù)朗讀并背誦課文，培養(yǎng)文言語(yǔ)感。2結(jié)合注釋疏通文義，了解文本內(nèi)容，掌握文本寫(xiě)作思路。3把握文章的藝術(shù)特色，理解虛詞在文中的作用。4體會(huì)作者的思想感情，理解作者的政治理想。一、導(dǎo)入新課范仲淹因參與改革被貶，于慶歷六年寫(xiě)下岳陽(yáng)樓記，寄托自己“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的政治理想。實(shí)際上，這次改革，受到貶謫的除了范仲淹和滕子京之外，還有范仲淹改革的另一位支持者北宋大文學(xué)家、史學(xué)家歐陽(yáng)修。他于慶歷五年被貶謫到滁州，也就是今天的安徽省滁州市。也是在此期間，歐陽(yáng)修在滁州留下了不遜于岳陽(yáng)樓記的千古名篇醉翁亭記。接下來(lái)就讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)這篇課文吧！【教學(xué)提示

34、】結(jié)合前文教學(xué)，有利于學(xué)生把握本文寫(xiě)作背景，進(jìn)而加深學(xué)生對(duì)作品含義的理解。二、教學(xué)新課目標(biāo)導(dǎo)學(xué)一：認(rèn)識(shí)作者，了解作品背景作者簡(jiǎn)介：歐陽(yáng)修(10071072)，字永叔，自號(hào)醉翁，晚年又號(hào)“六一居士”。吉州永豐(今屬江西)人，因吉州原屬?gòu)]陵郡，因此他又以“廬陵歐陽(yáng)修”自居。謚號(hào)文忠，世稱(chēng)歐陽(yáng)文忠公。北宋政治家、文學(xué)家、史學(xué)家，與韓愈、柳宗元、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏合稱(chēng)“唐宋八大家”。后人又將其與韓愈、柳宗元和蘇軾合稱(chēng)“千古文章四大家”。關(guān)于“醉翁”與“六一居士”：初謫滁山，自號(hào)醉翁。既老而衰且病，將退休于潁水之上，則又更號(hào)六一居士?？陀袉?wèn)曰：“六一何謂也？”居士曰：“吾家藏書(shū)一萬(wàn)卷，集錄三

35、代以來(lái)金石遺文一千卷，有琴一張，有棋一局，而常置酒一壺?！笨驮唬骸笆菫槲逡粻?，奈何？”居士曰：“以吾一翁，老于此五物之間，豈不為六一乎？”寫(xiě)作背景：宋仁宗慶歷五年(1045年)，參知政事范仲淹等人遭讒離職，歐陽(yáng)修上書(shū)替他們分辯，被貶到滁州做了兩年知州。到任以后，他內(nèi)心抑郁，但還能發(fā)揮“寬簡(jiǎn)而不擾”的作風(fēng)，取得了某些政績(jī)。醉翁亭記就是在這個(gè)時(shí)期寫(xiě)就的。目標(biāo)導(dǎo)學(xué)二：朗讀文章，通文順字1初讀文章，結(jié)合工具書(shū)梳理文章字詞。2朗讀文章，劃分文章節(jié)奏，標(biāo)出節(jié)奏劃分有疑難的語(yǔ)句。節(jié)奏劃分示例環(huán)滁/皆山也。其/西南諸峰，林壑/尤美，望之/蔚然而深秀者，瑯琊也。山行/六七里，漸聞/水聲潺潺，而瀉出于/兩峰之間者

36、，釀泉也。峰回/路轉(zhuǎn)，有亭/翼然臨于泉上者，醉翁亭也。作亭者/誰(shuí)？山之僧/曰/智仙也。名之者/誰(shuí)？太守/自謂也。太守與客來(lái)飲/于此，飲少/輒醉，而/年又最高，故/自號(hào)曰/醉翁也。醉翁之意/不在酒，在乎/山水之間也。山水之樂(lè)，得之心/而寓之酒也。節(jié)奏劃分思考“山行/六七里”為什么不能劃分為“山/行六七里”？明確：“山行”意指“沿著山路走”，“山行”是個(gè)狀中短語(yǔ)，不能將其割裂。“望之/蔚然而深秀者”為什么不能劃分為“望之蔚然/而深秀者”？明確：“蔚然而深秀”是兩個(gè)并列的詞，不宜割裂，“望之”是總起詞語(yǔ)，故應(yīng)從其后斷句。【教學(xué)提示】引導(dǎo)學(xué)生在反復(fù)朗讀的過(guò)程中劃分朗讀節(jié)奏，在劃分節(jié)奏的過(guò)程中感知文意。

37、對(duì)于部分結(jié)構(gòu)復(fù)雜的句子，教師可做適當(dāng)?shù)闹v解引導(dǎo)。目標(biāo)導(dǎo)學(xué)三：結(jié)合注釋?zhuān)g訓(xùn)練1學(xué)生結(jié)合課下注釋和工具書(shū)自行疏通文義，并畫(huà)出不解之處?！窘虒W(xué)提示】節(jié)奏劃分與明確文意相輔相成，若能以節(jié)奏劃分引導(dǎo)學(xué)生明確文意最好；若學(xué)生理解有限，亦可在解讀文意后把握節(jié)奏劃分。2以四人小組為單位，組內(nèi)互助解疑，并嘗試用“直譯”與“意譯”兩種方法譯讀文章。3教師選擇疑難句或值得翻譯的句子，請(qǐng)學(xué)生用兩種翻譯方法進(jìn)行翻譯。翻譯示例：若夫日出而林霏開(kāi)，云歸而巖穴暝，晦明變化者，山間之朝暮也。野芳發(fā)而幽香，佳木秀而繁陰，風(fēng)霜高潔，水落而石出者，山間之四時(shí)也。直譯法：那太陽(yáng)一出來(lái)，樹(shù)林里的霧氣散開(kāi)，云霧聚攏，山谷就顯得昏暗了，

38、朝則自暗而明，暮則自明而暗，或暗或明，變化不一，這是山間早晚的景色。野花開(kāi)放，有一股清幽的香味，好的樹(shù)木枝葉繁茂，形成濃郁的綠蔭。天高氣爽，霜色潔白，泉水淺了，石底露出水面，這是山中四季的景色。意譯法：太陽(yáng)升起，山林里霧氣開(kāi)始消散，煙云聚攏，山谷又開(kāi)始顯得昏暗，清晨自暗而明，薄暮又自明而暗，如此暗明變化的，就是山中的朝暮。春天野花綻開(kāi)并散發(fā)出陣陣幽香，夏日佳樹(shù)繁茂并形成一片濃蔭，秋天風(fēng)高氣爽，霜色潔白，冬日水枯而石底上露，如此，就是山中的四季?！窘虒W(xué)提示】翻譯有直譯與意譯兩種方式，直譯鍛煉學(xué)生用語(yǔ)的準(zhǔn)確性，但可能會(huì)降低譯文的美感；意譯可加強(qiáng)譯文的美感，培養(yǎng)學(xué)生的翻譯興趣，但可能會(huì)降低譯文的準(zhǔn)確

39、性。因此，需兩種翻譯方式都做必要引導(dǎo)。全文直譯內(nèi)容見(jiàn)我的積累本。目標(biāo)導(dǎo)學(xué)四：解讀文段，把握文本內(nèi)容1賞析第一段，說(shuō)說(shuō)本文是如何引出“醉翁亭”的位置的，作者在此運(yùn)用了怎樣的藝術(shù)手法。明確：首先以“環(huán)滁皆山也”五字領(lǐng)起，將滁州的地理環(huán)境一筆勾出，點(diǎn)出醉翁亭坐落在群山之中，并縱觀滁州全貌，鳥(niǎo)瞰群山環(huán)抱之景。接著作者將“鏡頭”全景移向局部，先寫(xiě)“西南諸峰，林壑尤美”，醉翁亭坐落在有最美的林壑的西南諸峰之中，視野集中到最佳處。再寫(xiě)瑯琊山“蔚然而深秀”，點(diǎn)山“秀”，照應(yīng)上文的“美”。又寫(xiě)釀泉，其名字透出了泉與酒的關(guān)系，好泉釀好酒，好酒叫人醉?！白砦掏ぁ钡拿直惆抵型赋?，然后引出“醉翁亭”來(lái)。作者利用空間變幻的手法，移步換景，由遠(yuǎn)及近，為我們描繪了一幅幅山水特寫(xiě)。2第二段主要寫(xiě)了什么？它和第一段有什么聯(lián)系？明確：第二段利用時(shí)間推移，抓住朝暮及四季特點(diǎn)，描繪了對(duì)比鮮明的晦明變化圖及四季風(fēng)光圖，寫(xiě)出了其中的“樂(lè)亦無(wú)窮”。第二段是第一段“山水之樂(lè)”的具體化。3第三段同樣是寫(xiě)“樂(lè)”，但卻是寫(xiě)的游人之樂(lè)，作者是如何寫(xiě)游人之樂(lè)的？明確：“滁人游”，前呼后應(yīng)，扶老攜幼，自由自在，熱鬧非凡；“太守宴”，溪深魚(yú)肥，泉香酒洌，美味佳肴，應(yīng)有盡有；“眾賓歡”，投壺下