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文檔簡介

1、四大名著談團(tuán)隊(duì)管理中國古代四大名著三國演義水滸傳西游記紅樓夢(mèng)西游記做為四大名著之一在中國可謂家喻戶曉,它講述了唐僧師徒四人跋山涉水、不畏艱難,歷經(jīng)九九八十一難,終于到達(dá)西天取得了真經(jīng)。仔細(xì)想想,師徒四人在取經(jīng)過程中遇到的每一次困難都最終因?yàn)樗娜四軌驁F(tuán)結(jié)協(xié)作、各盡其責(zé)而取得勝利,而師徒間的這種各司其職、各盡所能、團(tuán)結(jié)協(xié)作去克服困難、達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)精神,不正是我們現(xiàn)在班組建設(shè)中所不可缺少的嗎西游記 自信展示今天我想和大家分享的是西游記之團(tuán)隊(duì)管理的話,談到團(tuán)隊(duì)大家并不陌生,我們的集體就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們的安全辦是一個(gè)團(tuán)隊(duì),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該有其核心的工作目標(biāo),有其對(duì)未來的美好愿景,有構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的基本要素

2、,微信中有這樣一句話:“一個(gè)人再努力,也干不過一群人,說明團(tuán)隊(duì)很重要?!敝袊耪Z也這樣說:“人心齊,泰山移。”維持團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的是團(tuán)隊(duì)精神,何謂團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)我們的實(shí)際工作有什么啟迪,現(xiàn)在,我想通過西游記的故事和大家一起來探討西游記所要表達(dá)的思想矢志不渝取得真經(jīng)的故事? 其實(shí)表達(dá)的是作好團(tuán)隊(duì)管理,形成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一目標(biāo),并始終如一為之努力的精神!歷盡磨難終成正果的傳說?二大主角唐僧 孫悟空 豬八戒 沙和尚 白龍馬三大配角唐 僧以德服人 以善待物 堅(jiān)定意志以志勵(lì)人總而言之一句話: 以身作則 唐僧唐僧性格善良,更重要的是他有堅(jiān)定不移的目標(biāo)和追求目標(biāo)的堅(jiān)定意志,并且能把他的思想有效的傳達(dá)給他的徒弟

3、們,通過一定方法約束和保證大家行為目標(biāo)一致他目光遠(yuǎn)大,有組織設(shè)計(jì)能力,注重行為規(guī)范和工作的高標(biāo)準(zhǔn),他擔(dān)任了團(tuán)隊(duì)的主管唐僧團(tuán)隊(duì)建設(shè)中主管不也應(yīng)該具備唐僧的精神嗎?能夠把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的正確方向,有完成任務(wù)的合理計(jì)劃和信心,將公司會(huì)議精神有效傳達(dá)并能約束團(tuán)隊(duì)成員,積極樂觀的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo),主管不就是我們團(tuán)隊(duì)中唐僧嗎?唐 僧唐僧每次介紹自己:貧僧唐三藏,從東土大唐而來,去往西天拜佛求經(jīng)。這句話涵蓋了每個(gè)人都要問自己的三個(gè)問題:我是誰?我從哪里來?我要到那里去?清楚自己是誰,從哪里來,要到哪里去,清晰規(guī)劃自己的人生路為什么要從東土大唐去西天取經(jīng)?為了弘揚(yáng)佛教事業(yè),為了佛教信徒,取得真經(jīng)!不取經(jīng)就不成

4、正果!總得有一個(gè)人要去取經(jīng)!光靠唐僧一個(gè)人能否取得真經(jīng)? 孫悟空良好個(gè)人技能 鮮明的個(gè)性 團(tuán)隊(duì)影響力中心 不能,必須有團(tuán)隊(duì)!孫悟空孫悟空為什么要拜唐僧為師?脫困之恩! 正確認(rèn)識(shí)取經(jīng)的意義 成就自身正果 唐僧是怎樣幫助孫悟空的?僅僅是揭去一符咒而已!孫悟空對(duì)于壓在身上的石頭有能力自己解脫,但苦于石頭上還有一道符咒使他動(dòng)彈不得。如果在工作、生活中的困難是壓在身上的石頭,那么他們有沒有能力自己解脫?是思想!貼在石頭上的符咒是什么呢? 只要我們打開心靈的枷鎖,調(diào)整大家的心態(tài),改變惰性,關(guān)心愛護(hù)他們,督促幫助他們,那么對(duì)于在工作中遇到的問題,90%他們都能自我解決!是揭去一道符容易,還是搬去一座山輕松?

5、 所以,改變你的屬員、改變你的團(tuán)隊(duì)從最容易的地方著手,揭去他的符思想!唐僧如何控制孫悟空呢?緊箍咒!為什么要用緊箍咒?什么情況下用?怎么用?我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)管理中有沒有緊箍咒? 有沒有必要用?什么時(shí)候用?怎么用?除了緊箍咒外,唐僧還有什么?以身作則,勤勉、堅(jiān)定、抵制誘惑(美人計(jì)、招親)教育,象個(gè)蒼蠅一樣“嗡嗡”個(gè)不停,反復(fù)的教育!如來、觀音姐姐上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)其它成員豬八戒、沙僧、白龍馬在去西天取經(jīng)的路上,沿途妖魔鬼怪,艱難險(xiǎn)阻,孫悟空如何應(yīng)對(duì)呢?金箍棒、七十二變!技能、工具孫悟空不是萬能的,在他陷入絕境時(shí)有什么可幫助他的?三根救命毛!孫悟空為什么要護(hù)送唐僧去西天取經(jīng)?認(rèn)識(shí)取經(jīng)的意義!為了修成正果!你的

6、員工知道并且相信他選擇了一個(gè)充滿光明和愛心的事業(yè)嗎?知道并且相信他跟隨你能修成正果嗎?如果團(tuán)隊(duì)中沒有孫悟空,唐僧的遠(yuǎn)大抱負(fù)將很可能化為泡影。孫悟空不就是我們現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的生力軍嗎?生力軍在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中勇往直前,遇到問題想辦法、有創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)班組成員,起到模范帶頭作用,團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)該多一些像悟空一樣的生力軍。孫悟空為什么要護(hù)送唐僧去西天取經(jīng)?豬八戒增加團(tuán)隊(duì)活力,贏得主管歡心既嫉妒高手,又害怕離開高手無主心骨,無主見,惰性隨處可見容易接受外界誘惑而走偏經(jīng)常打小報(bào)告對(duì)唐僧還算忠心豬八戒的影響豬八戒多次負(fù)面影響,造成壞后果,怎么辦?殺人不是目的!你的團(tuán)隊(duì)有沒有豬八戒?你如何對(duì)待的?怎么樣想辦法改變豬八戒

7、的壞毛?。苛硪幻娴陌私浔砻婵磥硭贸詰凶?,其實(shí)不然。我們可以回想在整個(gè)取經(jīng)過程中每當(dāng)遇到困難、發(fā)生矛盾時(shí),他總能帶來歡笑,總能和師兄師弟一起降妖除魔。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有豬八戒,我們很難想象這個(gè)團(tuán)隊(duì)是如何枯燥乏味和令人厭倦。歡笑,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)不可缺少的,笑聲化解矛盾,笑聲聯(lián)絡(luò)感情,笑聲消除工作帶來的乏味,笑聲放松心情、團(tuán)結(jié)力量,可見我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)中歡笑的作用,團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要有八戒一樣活潑可愛的二師兄你如何評(píng)價(jià)小白龍與沙悟凈?團(tuán)隊(duì)的基石、對(duì)安排的工作盡力完成,但限于自身的實(shí)力,不能獲得很大的成功!沙僧、白龍給我們留下影像最深的就是他們的踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,團(tuán)結(jié)幫助師傅師兄們克服困難西天取經(jīng)的精神了。事實(shí)

8、證明,他能夠勝任這份工作并且持之以恒,而且能夠在壓力下保持冷靜。別看他們平時(shí)默默無聞,可每次到了最后關(guān)頭都是他來穩(wěn)定局面。回過頭來我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)不也需要踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的好員工嗎?其實(shí)一線員工中這一類型的員工很多你如何評(píng)價(jià)小白龍與沙悟凈?唐僧四大徒弟的作用?四大徒弟孫悟空:解決團(tuán)隊(duì)問題的骨干團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)高手有性格用之好,無所不能用之不當(dāng),寸步難行豬八戒:關(guān)鍵時(shí)刻能助一臂之力,但很難靠它扭轉(zhuǎn)失敗之局面偶爾還起反面作用四大徒弟沙僧:忠厚誠實(shí),團(tuán)隊(duì)調(diào)和力缺少創(chuàng)造力,平凡但實(shí)在 業(yè)績平常,做事平常,絕不會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來麻煩,也不會(huì)帶來危害。 四大徒弟四大徒弟白龍:腳夫:能解決主管業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)之外的鎖事,忠心

9、耿耿。不能多,也不能少。 西游團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)西游記團(tuán)隊(duì)的主管唐僧 從頭到尾就是一個(gè)目標(biāo)去西天取經(jīng),無論是在面對(duì)金錢、美女、權(quán)利的誘惑時(shí),還是妖怪要吃自己的生命威脅時(shí),他的目標(biāo)從未動(dòng)搖過,信念也從未動(dòng)搖過。(女兒國的時(shí)候似乎曾經(jīng)動(dòng)搖過,但幸好被琵琶精給破壞了)。目標(biāo)明確、堅(jiān)定不移,這些正是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)主管最需要的品質(zhì)。(一)團(tuán)隊(duì)主管的目標(biāo)特別明確(二)團(tuán)隊(duì)有上級(jí)的得力支持西游記團(tuán)隊(duì)有著非常得力的上級(jí)支持。在凡間有唐王的大力支持,一路通關(guān)、經(jīng)費(fèi)等等問題已經(jīng)不成問題;在天庭這個(gè)機(jī)關(guān)里更是想請(qǐng)哪位神仙便能請(qǐng)到哪位神仙,就連主管觀音菩薩也是隨請(qǐng)隨到。在有必要時(shí),連董事長如來也要親自出馬。可以說,西游記團(tuán)隊(duì)之

10、所以能取得成功和其有著強(qiáng)有力的上級(jí)支持有直接關(guān)系。西游團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)(三)團(tuán)隊(duì)中人才濟(jì)濟(jì)在西游記團(tuán)隊(duì)中,唐僧自己精通佛學(xué),團(tuán)隊(duì)既有孫悟空這樣曾經(jīng)大鬧天宮的“齊天大圣”,也有豬八戒這樣曾掌管天上水軍的天蓬元帥,又有在天庭當(dāng)過卷簾大將的沙僧,甚至連白龍馬也是龍王三太子,在必要時(shí)也可以發(fā)揮作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有這么多的人才,這也是每個(gè)團(tuán)隊(duì)夢(mèng)寐以求的。西游團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)然,西游記團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)可能還不止這些,但正是由于西游記團(tuán)隊(duì)以上優(yōu)點(diǎn),馬云先生便說出了“西游記團(tuán)隊(duì)就是最好團(tuán)隊(duì)的理論”。按理說,西游記團(tuán)隊(duì)有著這么好的條件,去西天取個(gè)經(jīng)應(yīng)該是手到擒來的事情,但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)在取經(jīng)的過程中卻磕磕絆絆、甚至還有幾次面臨團(tuán)隊(duì)解

11、散的威脅。那么,是什么原因造成這樣的結(jié)果呢?西游團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)西游記團(tuán)隊(duì)的主要不足西游記團(tuán)隊(duì)其實(shí)是由如來授意,由觀音菩薩親手打造的。下面我們就來對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員逐一分析:唐僧精通佛學(xué),取經(jīng)的目標(biāo)非常明確而且始終堅(jiān)定不移,但在管理方面卻是個(gè)外行;孫悟空本領(lǐng)高強(qiáng)、能識(shí)妖怪,卻義氣用事、不服管教;豬八戒貪吃貪睡、干活偷懶、團(tuán)隊(duì)一碰到困難便想分家回高老莊;沙和尚勤勤懇懇、勇挑重?fù)?dān)、毫無怨言。(一)唐僧不是一個(gè)好的管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)中本領(lǐng)最高、貢獻(xiàn)最大的孫悟空,唐僧不辨忠奸,只相信表面現(xiàn)象,從心里就不信任他,多次氣走孫悟空,讓忠心耿耿的孫悟空傷透了心;而對(duì)干活時(shí)偷奸耍滑、能哄他高興的豬八戒卻信任有嘉;對(duì)親勤勤懇懇

12、、默默無聞的沙僧也基本沒有表揚(yáng)過。試問,這樣的管理如何能激起團(tuán)隊(duì)的奮斗精神?此外,唐僧平時(shí)很少對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行教育,在去西天取經(jīng)的路上屢出事故也不進(jìn)行反思和總結(jié)。種種現(xiàn)象表明,他不是一個(gè)好的管理者。(二)團(tuán)隊(duì)自己解決問題的能力不足看過西游記的人都知道,在唐僧團(tuán)隊(duì)面臨的“九九八十一難”中,很少有一難是最后靠團(tuán)隊(duì)自己解決的,每一次出了問題不是請(qǐng)這個(gè)神仙就是那個(gè)神仙。團(tuán)隊(duì)陷入了發(fā)現(xiàn)問題試圖解決問題問題解決不了請(qǐng)上級(jí)解決的圈子。一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題時(shí)有上級(jí)幫忙當(dāng)然好,但是什么問題都要上級(jí)幫忙那就不好了。如果現(xiàn)實(shí)中哪個(gè)團(tuán)隊(duì)敢什么問題都讓上級(jí)來解決,這樣的團(tuán)隊(duì)早就被解散了,至少團(tuán)隊(duì)主管會(huì)被罷免。從這個(gè)意義上來說

13、,西游記團(tuán)隊(duì)最大的問題就是團(tuán)隊(duì)自己解決問題的能力不足。(三)“金剛?cè)Α笔`了人才的發(fā)展為了能讓唐僧能完全管住孫悟空的所謂野性,觀音菩薩給孫悟空頭上戴了個(gè)“金剛?cè)Α?,這也成了唐僧管理孫悟空的殺手锏什么時(shí)候不聽話我就念“緊箍咒”??v觀整部西游記,唐僧念“緊箍咒”的時(shí)候也是錯(cuò)多對(duì)少。說來也奇怪,自從孫悟空戴上這“金剛?cè)Α焙螅瑧?zhàn)斗力就明顯下降。無論是天上神仙的座騎、地上自生的妖怪、還是水中的各種精靈都有制他的辦法,其戰(zhàn)斗力與其大鬧天宮時(shí)早已不能同日而語。由此及彼,在我們現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理中,類似“金剛?cè)Α边@樣束縛人才發(fā)展的東西并不少見。(四)團(tuán)隊(duì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的能力不足縱觀整部西游記,每次團(tuán)隊(duì)解決問題后都不

14、總結(jié)。問題解決了就解決了,從來也沒有見到唐僧讓大家停下來開個(gè)總結(jié)會(huì),分析一下上次是怎么被妖怪捉去的,團(tuán)隊(duì)成員有什么失誤,如何避免下一次再犯同樣的錯(cuò)誤。于是我們就一次次看到只是一個(gè)簡單得不能再簡單的調(diào)虎離山計(jì)就能成功地把唐僧抓住。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果總犯同樣的錯(cuò)誤而不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這個(gè)團(tuán)隊(duì)是沒有前途的。我們又如何呢?大結(jié)局:師徒四人齊心協(xié)力目標(biāo)一致,修成正果!你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致嗎?你的團(tuán)隊(duì)“人心齊、泰山移”嗎?西游記團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的啟示1樹立正確的信念并持之以恒唐僧師徒四人的成功關(guān)鍵在于作為管理者的唐三藏樹立了正確的信念:西天取經(jīng),普渡眾生。唐三藏和三個(gè)徒弟相比、無論是能力還是經(jīng)驗(yàn)都是最弱的。但對(duì)信念的堅(jiān)持是

15、其他三人所缺少的。雖歷經(jīng)生命危險(xiǎn)與權(quán)利、美女的誘惑,卻意志堅(jiān)定,不曾改變。正是在唐三藏的堅(jiān)持下,西天取經(jīng)才能取得成功。這也是他能夠成為領(lǐng)導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功的基礎(chǔ)。唐三藏在取經(jīng)路上雖多次高喊“悟空救我”、甚至向妖怪求饒,卻從未在徒弟、妖怪等面前抱怨途中的困難、放棄取經(jīng)信念。在安全管理中,也要有這種信念,那就是 “一切事故都是可以避免的”的信念。如果各級(jí)管理者沒有樹立這種信念,所做的工作就會(huì)打折扣,出了問題都會(huì)找借口。有的領(lǐng)導(dǎo)者帶頭在員工面前發(fā)牢騷、講困難,對(duì)員工影響很大。一旦事故發(fā)生了不是追悔莫及而是抱怨:“這種事故哪能預(yù)防,根本預(yù)防不了,都是騙人的鬼話?!毙睦镉泄恚K會(huì)遇到鬼西游記團(tuán)隊(duì)對(duì)我們

16、的啟示各級(jí)管理者堅(jiān)持的信念決定了一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)班組的信心與行動(dòng),這是我們安全工作之魂。工作中出了問題只是因?yàn)槲覀儧]有堅(jiān)持正確的信念并付諸行動(dòng)。企業(yè)的安全管理的根本是安全文化,安全文化的根本是信念。你如果講一萬個(gè)理由,他如果不認(rèn)同你的信念,就會(huì)講出一萬個(gè)不同的理由。工作中就會(huì)作假、檢查就會(huì)走馬觀花、報(bào)喜不報(bào)憂等等。做安全工作領(lǐng)導(dǎo)者必須率先垂范,身體力行。用自身的信念去感化員工,用行動(dòng)去帶領(lǐng)員工,形成安全工作的土壤西游記團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的啟示2落實(shí)禁令,消除違章豬八戒是西游記中的一個(gè)特殊成員,他屢屢觸犯戒律,是我們安全管理的一面鏡子。以豬八戒犯色戒為例,他經(jīng)歷了主動(dòng)犯戒-被動(dòng)犯戒-動(dòng)心思、未行

17、動(dòng)-消除心魔的過程。他第一次犯戒(調(diào)戲嫦娥),對(duì)他的處分不謂不嚴(yán)(重責(zé)二千錘、貶到凡間投豬胎),但并沒有改變他的違章心理。接下來變本加厲開始高老莊搶親。證明了只有嚴(yán)厲處分并不能改變一個(gè)人的行為模式。如條件一旦允許(如四圣招女婿的試探下),豬八戒繼續(xù)犯戒。后來在唐三藏的教育和孫悟空的日常監(jiān)督下,豬八戒在色戒的問題上持續(xù)進(jìn)步并最終改變。西游記團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的啟示安全工作中的違章也是如此。在安全事故中,不安全行為占到90%,多數(shù)是習(xí)慣性違章。消除員工的違章行為是安全工作的治本之道。違章行為是多年的思維方式之果,單單靠處罰并不能解決。如同治病一樣,慢性病需要慢慢調(diào),用外科手術(shù)式的治療解決不了問題。只有從員

18、工的習(xí)性入手,通過持續(xù)的行為觀察、隨時(shí)隨地的監(jiān)督,一件事、一件事的去改變??克问┑木褡寙T工養(yǎng)成正確的習(xí)慣才能取得成效。西游記團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的啟示3、去除妄念,用心做事沙僧在師徒四人中看似是可有可無的角色。他沉著穩(wěn)重、任勞任怨,默默無聞,有時(shí)又顯木訥,缺少主見(如“師傅,大師兄說的對(duì)”;“大師兄,二師兄說的對(duì)”)。沙僧型員工是我們工作中最普通的一員,千千萬萬的沙僧是我們眾多的基層員工,是我們安全工作的基石。他看似缺乏能力,他最大的能力就是嚴(yán)格按照師傅、師兄的要求去做,按照規(guī)定執(zhí)行,這也正是孫悟空和豬八戒所或缺的。我們工作中缺少的正是沙僧型員工,多得是沒有孫悟空的能力,有豬八戒想法的員工。西游記

19、團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的啟示天下難事必作于易,按照要求執(zhí)行最容易,也是最難的。美國的杜邦等企業(yè)為何安全工作做得好,最根本的一條就是他們都是死腦筋,嚴(yán)格按要求去做,對(duì)規(guī)定有天然的敬畏。中國人由于受易經(jīng)文化的影響,遇到規(guī)定,第一反應(yīng)不是如何按要求做,而是先判斷規(guī)定符不符合自己的理,合理就去做,不合理就不做;有沒有取巧的方法來做。這本是文化的差異,無所謂對(duì)錯(cuò)之分。但在安全工作里,就是我們最大的敵人。沙僧型員工每天都用心來做事,專注一事,堅(jiān)持到底。而滿腦袋想法的人卻常常一心多用,雜念紛飛,大腦思維使他們偏愛投機(jī)取巧,總想著簡單的方法,做事往往不能做好當(dāng)前。只有用心去做事,不要用腦袋去做事,安全工作就輕松多了。西游記團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的啟示感悟故事: 沂蒙山區(qū),有一個(gè)專打銅鑼的鋪?zhàn)?。工匠師傅已近七十歲。他的兒子雖然已干了十幾年,但每到鑼心的時(shí)候,他們就停止了

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