全球鎖公司產(chǎn)品市場(chǎng)推廣

1、凌科良 2012.9.26培訓(xùn)的目的是為了讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，了解我公司產(chǎn)品及服務(wù)特色，并以此為統(tǒng)一口徑對(duì)外進(jìn)行宣傳，與公司印制的宣傳資料配套使用，可以起到更好、更持續(xù)的宣傳推介作用。1公司簡(jiǎn)介起源與傳承我公司前身普昇科技有限公司、XX公司等多家企業(yè)平臺(tái)，這些公司是國(guó)防科大、中南工大及湖南中醫(yī)藥大學(xué)等高等院校信息化建設(shè)科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的平臺(tái)，構(gòu)成人員也大多為這些院校在衛(wèi)生行業(yè)信息化建設(shè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，其學(xué)識(shí)水平及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)都是值得客戶(hù)信服的。 2公司簡(jiǎn)介起源與傳承2為配合正在展開(kāi)的新醫(yī)改工作，在國(guó)家藥監(jiān)局的指導(dǎo)與撮合下，全球銷(xiāo)安防（國(guó)際）集團(tuán)有限公司（英國(guó)倫敦上市，股票代碼：GLOK）整合了上述

2、“學(xué)院派”公司，組建了全球鎖醫(yī)療科技有限公司。新公司以先進(jìn)的管理模式、成熟的營(yíng)銷(xiāo)渠道以及充裕的資金實(shí)力，與學(xué)院派雄厚的技術(shù)實(shí)力，人才、技術(shù)儲(chǔ)備形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的態(tài)勢(shì)，進(jìn)軍區(qū)域化衛(wèi)生信息平臺(tái)建設(shè)領(lǐng)域，力爭(zhēng)成為新醫(yī)改信息支持系統(tǒng)示范企業(yè)。并主要依托國(guó)防科大，在長(zhǎng)沙設(shè)立了信息系統(tǒng)研發(fā)基地（長(zhǎng)沙分公司）。 3公司簡(jiǎn)介CEO訓(xùn)詞服務(wù)客戶(hù)是我們的責(zé)任與義務(wù)，造福員工是公司的追求與目標(biāo)，成就事業(yè)是公司與員工的共勉。我要求我們的員工以專(zhuān)業(yè)精神，專(zhuān)注于身邊的每一件“小事”，大家共同致力于我們的事業(yè)，公司興則員工興，公司強(qiáng)則員工富。CEO 劉建明先生 在新員工培訓(xùn)結(jié)業(yè)會(huì)上的講話(huà)摘選4公司簡(jiǎn)介首問(wèn)負(fù)責(zé)制第一個(gè)接受公司客

3、戶(hù)咨詢(xún)或投訴的員工，無(wú)論其專(zhuān)業(yè)、職位、分工，均有義務(wù)、有責(zé)任自始至終“最終答復(fù)” 客戶(hù)，并確實(shí)做到客戶(hù)滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意。在自己能力范圍內(nèi)，這是義不容辭的事。自己個(gè)人職權(quán)能力范圍外的，要作為客戶(hù)的代理人，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)解決。不能有效解決的問(wèn)題，要誠(chéng)懇地解釋說(shuō)明理由或原因。5公司簡(jiǎn)介成功案例19921995年 電信公司動(dòng)力電源與環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)1996年 長(zhǎng)沙市科委MIS系統(tǒng)19971998年 海軍試驗(yàn)基地綜合管理信息系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)2000年 中國(guó)證券監(jiān)管系統(tǒng)2003年2004年 長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局稅收征管綜合信息系統(tǒng)2005年2006年 湖南老百姓大藥房ERP系統(tǒng)2006年 長(zhǎng)沙

4、雙鶴醫(yī)藥管理信息系統(tǒng)2006年 西安新西北雙鶴醫(yī)藥管理信息系統(tǒng)2008年 湖南天士力醫(yī)藥物流管理系統(tǒng)2008年 西安新西北醫(yī)藥現(xiàn)代醫(yī)藥物流管理系統(tǒng)2009年2010年 全洲藥業(yè)供應(yīng)鏈商務(wù)軟件平臺(tái)2009年 湖南省地方稅務(wù)局橫向聯(lián)網(wǎng)及銀行卡刷卡繳稅系統(tǒng)2009年 長(zhǎng)沙藥海堂醫(yī)藥連鎖管理信息系統(tǒng)20092010年 株洲五恒藥業(yè)連鎖管理信息系統(tǒng)2010年 廣西浦北縣人民醫(yī)院數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)建設(shè)2010年 北京東和數(shù)據(jù)咨詢(xún)有限公司存量不良資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估監(jiān)測(cè)系統(tǒng)2011年 受邀主持國(guó)家藥物標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)2012年 湖南明園蜂業(yè)有限公司供應(yīng)鏈信息化系統(tǒng)2012年今 主持國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)與藥品標(biāo)準(zhǔn)業(yè)

5、務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)（在建）2012年今 參與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)研究課題、國(guó)家藥品信息服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)等科研任務(wù)（在建） 6公司簡(jiǎn)介成功案例2 2003年2004年 長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局稅收征管綜合信息系統(tǒng)2005年2006年 湖南老百姓大藥房ERP系統(tǒng)2006年 長(zhǎng)沙雙鶴醫(yī)藥管理信息系統(tǒng) 2010年 廣西浦北縣人民醫(yī)院數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)建設(shè)2010年 北京東和數(shù)據(jù)咨詢(xún)有限公司存量不良資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估監(jiān)測(cè)系統(tǒng)2011年 受邀主持國(guó)家藥物標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)2012年 湖南明園蜂業(yè)有限公司供應(yīng)鏈信息化系統(tǒng)2012年今 主持國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)與藥品標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)（在建）2012年今 參與國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)研究課題

6、、國(guó)家藥品信息服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)等科研任務(wù)（進(jìn)行中） 7公司簡(jiǎn)介產(chǎn)品與服務(wù)目錄8產(chǎn)品與服務(wù)我們的特色 我公司的各類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)均通過(guò)“企業(yè)門(mén)戶(hù)”展現(xiàn)在我們的客戶(hù)，以及客戶(hù)的客戶(hù)面前。企業(yè)門(mén)戶(hù)是一個(gè)框架，它將各類(lèi)應(yīng)用模塊、數(shù)據(jù)等各種資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）集成在一個(gè)信息管理平臺(tái)上，客戶(hù)感知基本上保持不變，這樣一方面易于培訓(xùn)與操作，并可以方便靈活進(jìn)行系統(tǒng)配置，靈活調(diào)整系統(tǒng)功能。通過(guò)企業(yè)門(mén)戶(hù)，企業(yè)員工，往來(lái)單位與客戶(hù)均以同一界面與方式登錄系統(tǒng)，但基于不同角色、權(quán)限等個(gè)性化信息，調(diào)用不同的模塊、信息、服務(wù)及知識(shí)，構(gòu)建成不同的應(yīng)用方式。9產(chǎn)品與服務(wù)買(mǎi)斷方式客戶(hù)可以買(mǎi)斷我公司的產(chǎn)品，在獨(dú)享的環(huán)境下運(yùn)行，這也是傳

7、統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式。這樣做最大的優(yōu)勢(shì)是：保持了信息的私密性，其他人很難入侵。其劣勢(shì)在于：客戶(hù)需要承擔(dān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)與成本風(fēng)險(xiǎn)；系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的水平難于保證；系統(tǒng)功能升級(jí)或擴(kuò)展時(shí)效性較差10產(chǎn)品與服務(wù)訂制服務(wù)考慮到新醫(yī)改正在進(jìn)行，存在許多不確定的政策因素，對(duì)已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)的信息系統(tǒng)面臨巨大的政策風(fēng)險(xiǎn)。因此我們向客戶(hù)推介訂制服務(wù)：客戶(hù)只需要在我們提供的公共服務(wù)平臺(tái)（公用網(wǎng)站）上，選擇最“適合”自己的產(chǎn)品與服務(wù)，以低廉的月租甚至日租的方式來(lái)享受我們提供的服務(wù)。這種“適合”是以客戶(hù)親身感知為前提進(jìn)行保證的。換言之，就是客戶(hù)試用了正式投放的成熟產(chǎn)品后，再完全自主地進(jìn)行選擇。11產(chǎn)品與服務(wù)訂制服務(wù)的優(yōu)勢(shì)客戶(hù)不再

8、承擔(dān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)的技術(shù)與資金風(fēng)險(xiǎn)：客戶(hù)只需要配置可以連接公網(wǎng)（Internet 互聯(lián)網(wǎng)）的辦公終端，即可享用“適合”自己的各類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)。客戶(hù)不再進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)：我們將為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、周密的系統(tǒng)維護(hù)，作為專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)我們承諾：我們的公眾服務(wù)年故障時(shí)間累計(jì)小于24小時(shí)。（需要特別說(shuō)明：公網(wǎng)接入服務(wù)不在我們承諾范圍，那是由電信運(yùn)營(yíng)商提供保障。）政策風(fēng)險(xiǎn)將完全由我們承擔(dān)，我們將根據(jù)相關(guān)政策及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保我們的服務(wù)與國(guó)家政策的相容性。12產(chǎn)品與服務(wù)私密性承諾我們以職業(yè)的素養(yǎng)來(lái)保證客戶(hù)信息的私密性，為此我們慎重承諾：在國(guó)家政策允許的條件下，我們將盡最大努力保護(hù)用戶(hù)信息的保密性。 對(duì)于由于我們員工造成的客戶(hù)失

9、密，我公司將以最嚴(yán)厲的措施進(jìn)行的處理，并將給予客戶(hù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（需要特別說(shuō)明：國(guó)家公權(quán)機(jī)關(guān)要求提供的信息不在此承諾范圍。）13食品藥品質(zhì)量安全保障監(jiān)管解決方案項(xiàng)目背景構(gòu)建和諧社會(huì)，解決人民群眾看病難、看病貴等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，迫切要求“新醫(yī)改” ：規(guī)范用藥，建立建全基本藥物目錄及標(biāo)準(zhǔn)，從根本上解決亂用藥、大處方等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。國(guó)家藥監(jiān)局明確要求實(shí)現(xiàn)藥品生產(chǎn)、流通、使用各環(huán)節(jié)的全過(guò)程可追溯，保障藥品安全。國(guó)家十二五新醫(yī)改規(guī)劃明確要求加快推進(jìn)藥品監(jiān)管信息化，實(shí)行藥品全品種電子監(jiān)管。強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)管和管理水平，促進(jìn)醫(yī)療信息公開(kāi)透明化，提升醫(yī)院服務(wù)水平，提高病患滿(mǎn)意度。國(guó)家十二五新醫(yī)改規(guī)劃，強(qiáng)化基層醫(yī)

10、療單位建設(shè)，提升基層醫(yī)療單位醫(yī)療水平，通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療等方式，更合理地分配醫(yī)療資源。 14食品藥品質(zhì)量安全保障監(jiān)管解決方案安全監(jiān)管模塊主要適用于食藥局等藥品監(jiān)管部門(mén)，實(shí)時(shí)了解在線(xiàn)從業(yè)企業(yè)的物流情況、誠(chéng)信記錄、不良報(bào)告等各類(lèi)相關(guān)信息，并實(shí)現(xiàn)日常辦公管理的信息化。建立藥品監(jiān)管基礎(chǔ)信息平臺(tái)，主要包括藥品研發(fā)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)；生產(chǎn)、流通企業(yè)；醫(yī)療機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，建立藥品基礎(chǔ)信息、招標(biāo)信息、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)庫(kù)體系。推介、引導(dǎo)從業(yè)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用成熟適用的信息系統(tǒng)產(chǎn)品，在完善服務(wù)職能的前提下，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品流轉(zhuǎn)信息的集中化、信息化，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的全過(guò)程監(jiān)管。藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)平臺(tái)

11、，藥物臨床試驗(yàn)、療效評(píng)價(jià)、不良反應(yīng)報(bào)告和藥品投訴等管理信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)相交監(jiān)管的無(wú)紙化、信息化辦公及對(duì)公眾的及時(shí)公示發(fā)布。駐店藥量監(jiān)管平臺(tái)：提供駐店藥師認(rèn)證、在崗監(jiān)測(cè)、人員流動(dòng)等信息的實(shí)時(shí)監(jiān)管。醫(yī)藥行業(yè)誠(chéng)信記錄平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)誠(chéng)信系統(tǒng)的評(píng)級(jí)、信用記錄、行業(yè)準(zhǔn)入等內(nèi)容的計(jì)算機(jī)管理及對(duì)公眾發(fā)布。 15食品藥品質(zhì)量安全保障監(jiān)管解決方案流通企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存模塊主要適用于藥品流通企業(yè)：為流通企業(yè)提供一套廉價(jià)、全面、適用的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)。與之配套的模塊還有稅務(wù)報(bào)稅模塊、CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）模塊等可選模塊，供企業(yè)自主選擇使用。在進(jìn)貨、庫(kù)存及銷(xiāo)售等企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，全面實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化管理，降低人員勞動(dòng)強(qiáng)度，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管

12、理。建立簡(jiǎn)單的客戶(hù)關(guān)系管理體系，實(shí)現(xiàn)應(yīng)收應(yīng)付賬的及時(shí)管理，加強(qiáng)企業(yè)資金流轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)財(cái)務(wù)成本。建立企業(yè)商品臺(tái)賬，方便企業(yè)管理人員實(shí)時(shí)掌控企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，避免產(chǎn)品過(guò)期等不必要損失?？蛇x項(xiàng)：稅務(wù)報(bào)稅模塊：實(shí)現(xiàn)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的連接，完成發(fā)票管理、打印等功能及相應(yīng)的報(bào)稅處理?？蛇x項(xiàng)：CRM模塊：建立完備的客戶(hù)關(guān)系檔案，制定合理的客戶(hù)交流機(jī)制。 16食品藥品質(zhì)量安全保障監(jiān)管解決方案生產(chǎn)企業(yè)ERP模塊主要適用于食品藥品的生產(chǎn)企業(yè)，提供一套廉價(jià)、全面、適用的ERP管理系統(tǒng)，與之配套的模塊還有RH（人力資源管理）模塊、CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）模塊等可選模塊供企業(yè)自主選擇使用。建立了庫(kù)存商品臺(tái)賬，實(shí)時(shí)反應(yīng)庫(kù)存商品情

13、況。資金的日結(jié)、人結(jié)管理，及時(shí)收攏企業(yè)現(xiàn)金，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的及時(shí)可控掌握。根據(jù)以往銷(xiāo)售及庫(kù)存情況，建立進(jìn)貨預(yù)警報(bào)告，確保企業(yè)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。 可選項(xiàng)：連鎖經(jīng)營(yíng)店日?qǐng)?bào)自動(dòng)生成及傳輸模塊。17數(shù)字化醫(yī)院解決方案醫(yī)院管理信息系統(tǒng)模塊全面的醫(yī)院內(nèi)部管理系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置，及必要的配套設(shè)施，即可實(shí)際對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理的全面信息化：主要包括以下幾方面功能。掛號(hào)收費(fèi)、一卡通管理、分診排隊(duì)。往院管理，包括出入院管理，收費(fèi)管理及病患實(shí)時(shí)查詢(xún)。醫(yī)用耗材、固定資產(chǎn)管理。財(cái)務(wù)系統(tǒng)接口 18數(shù)字化醫(yī)院解決方案臨床信息管理系統(tǒng)模塊醫(yī)生、護(hù)士臨床工作的全部輔助管理系統(tǒng)，主要包括以下幾方面功能。醫(yī)生、護(hù)士工作站電子病歷重癥監(jiān)護(hù)知識(shí)挖

14、掘 19數(shù)字化醫(yī)院解決方案實(shí)驗(yàn)室接口管理模塊實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)室與CIS系統(tǒng)的智能、無(wú)縫的連接，可以將實(shí)驗(yàn)室、檢驗(yàn)科等醫(yī)技部門(mén)的檢測(cè)結(jié)果，實(shí)時(shí)反饋到醫(yī)生工作站，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“三無(wú)化”（無(wú)紙、無(wú)膠片、無(wú)線(xiàn)）提供了條件。20數(shù)字化醫(yī)院解決方案醫(yī)院智能化服務(wù) 為保障我們的產(chǎn)品運(yùn)行正常，我們提供樓宇智能布線(xiàn)、電視電話(huà)會(huì)議、有線(xiàn)電視、安保監(jiān)控等智能化施工服務(wù)。 21數(shù)字化醫(yī)院解決方案PACS（RIS）代理服務(wù) 我公司與PACS知名品牌富士、GE等保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，其產(chǎn)品可以與我公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)無(wú)縫完整對(duì)接，并將其中的醫(yī)學(xué)圖像用于遠(yuǎn)程醫(yī)療（會(huì)診）、電子病歷、區(qū)域醫(yī)療檔案等應(yīng)用系統(tǒng)中。 注：PACS需要醫(yī)療器械注冊(cè)證，其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域也較為特別，目前我公司尚無(wú)此類(lèi)產(chǎn)品。22數(shù)字化醫(yī)院解決方案遠(yuǎn)程醫(yī)療模塊在實(shí)現(xiàn)CIS、LIS、PACS電子化的前提下，通過(guò)遠(yuǎn)程電視電話(huà)，通過(guò)遠(yuǎn)