促單與跟單培訓(xùn)PPT幻燈片課件(PPT 71頁)

1、促單與跟單 只要用心，沒有不成交的客戶第1頁，共71頁。銷售是一門最美好的藝術(shù)第2頁，共71頁。促單一、現(xiàn)場促單 二、未促成功講法第3頁，共71頁。促單很重要 “促單”是整個銷售業(yè)務(wù)過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果促單失敗你的整個業(yè)務(wù)就會失敗，其實整個業(yè)務(wù)銷售過程就是一個“步步為營、步步緊逼” 的過程。 促單要掌握技巧，不要操之過急，也不要慢條斯理，應(yīng)該張弛有度，步步為營，也要動之以情，曉之以理。第4頁，共71頁。現(xiàn)場促單知曉客戶心理捕捉成交信號促成交收款第5頁，共71頁。促單是一場“心理戰(zhàn)” 你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么？他還有什么顧慮？ 客戶拖單的根本原因、問題究竟糾結(jié)那里？第6頁，共

2、71頁。why?銷售本身原因客戶原因第7頁，共71頁。銷售本身原因A、沒有找到企業(yè)決策人B、沒有找到客戶的真正需求及痛點C、沒有把產(chǎn)品對客戶的好處、價值，介紹清楚D、沒有給客戶留下專業(yè)、可信任的第一印象第8頁，共71頁?？蛻粼蛑饔^原因A、上了之后，下面的員工會不會有抵抗心理？B、是否有你介紹時說的那樣有效果？C、會不會用不起來，如果效果不好怎么辦？D、是否有其他的產(chǎn)品，可以了解多家？E、對正在聯(lián)系的銷售人員不認(rèn)可、不信任。F、等等第9頁，共71頁?？蛻粼蚩陀^原因A、意識不強(qiáng)烈B、總經(jīng)理在外地出差C、年底公司比較忙D、企業(yè)改制E、資金沒到位第10頁，共71頁。及時捕捉成交信號第11頁，共71

3、頁。口頭信號1討價還價、要求價格下浮時。2詢問具體服務(wù)的項目時。 3詢問現(xiàn)在他們行業(yè)哪些公司在使用時。4向自己表示認(rèn)可或話題達(dá)到最高潮時第12頁，共71頁。行為信號1不停地翻閱公司的資料時。 2開始與第三者商量時。3表現(xiàn)出興奮的表情時。4身體向前傾斜，不斷點頭向前傾，微笑。5有猶豫不決的表情時第13頁，共71頁。不成交的促單是不道德的第14頁，共71頁。成交是什么？讓老板不再糾結(jié)幫他說服自己幫他給自己理由現(xiàn)場簽約，現(xiàn)場付款第15頁，共71頁。HOW?假設(shè)成交法、強(qiáng)迫成交法對比成交法、聯(lián)想成交法激將成交法、代替成交法建議成交法、拜師學(xué)藝法快第16頁，共71頁。假設(shè)成交法（最常用） 相鄰的A、B兩

4、家早點店規(guī) 模一樣大，每天豆?jié){的銷售量也差不多，但A店茶葉蛋的銷售量卻比B家少很多。后來A店老板發(fā)現(xiàn)原因在于一句話的差別，A店服務(wù)員總是問來吃早餐的人：“你加不加茶葉蛋？”通常的回答是不加。而B店的服務(wù)員卻總是說：“給您加一個茶葉蛋，還是加兩個茶葉蛋？”通常的回答是一個。二選一第17頁，共71頁。假設(shè)成交法假設(shè)成交后該做什么？1、合同上公司名稱為什么？2、多少人使用？3、開發(fā)票開增值稅發(fā)票還是普通發(fā)票？4、先辦公室使用還是全工廠使用？5、您是分階段實施還是全部一起上？拿出合同這樣客戶就會被引入到你的思考中，并把選擇的范圍局限在成交的范圍。不是考慮用不用，而是考慮用多少人，實際上就是同意做了，使

5、在這種二選一的談判中達(dá)成協(xié)議。第18頁，共71頁。建議成交法 建議性的跟客戶提出成交某總，我們的軟件能幫您的公司擁有長期的競爭力或能提升工廠的能力與效率，我相信您一定不會拒絕這工具。b. 某總，咱們先把協(xié)議草擬一下吧，我回去也可以開始準(zhǔn)備軟件賬號開通和安排培訓(xùn)的工作，早日讓您團(tuán)隊用上，早日受益。c.您是不是那方面還有疑問？您可以提出來，我們今天過來就是幫您解決問題的。 今天咱們就把這件事情定下來吧，要不您要一忙，這事情又耽誤了，下次過來又會浪費了您大半天時間。第19頁，共71頁。強(qiáng)迫成交法 欲擒故縱法。一鼓作氣將客戶搞定，讓客戶感覺到有一種不可抗拒的力量。對于喜歡挑三揀四、吹毛求疵的客戶告訴客

6、戶，我這個價格已經(jīng)申請到最低了，我進(jìn)公司這么久，簽過的客戶從來沒給過這么優(yōu)惠的價格，能合作我現(xiàn)在就打電話給領(lǐng)導(dǎo)審批申請，并且這優(yōu)惠也只截止到本周。天生優(yōu)柔寡斷型客戶你不妨故意收拾東西，做出要告辭的樣子。這種舉止，有時會促使對方下定決心，但是可不能真離開客戶，即使離開了，也要馬上又聯(lián)系，以免客戶會找其他競品。第20頁，共71頁。對比成交法 客戶購買時通常都會注意三件事：1、產(chǎn)品的價格；2、產(chǎn)品的功能；3、產(chǎn)品的服務(wù) 一定需要我們把價值給塑造出來第21頁，共71頁。對比成交法 產(chǎn)品價格1、我從未發(fā)現(xiàn)有任何一家公司可以以最低價格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)，就好像奔馳，它不可能賣到奇瑞QQ一樣的價

7、格，對嗎？2、某總，你買的不是一個快消品，是一個耐用品?？煜焚I了就用，沒有其他的售后服務(wù)，但我們需要保障你使用時產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，使用前的上門培訓(xùn)服務(wù)的。同時軟件是沒有最終形態(tài)，基本上一個月就會有1次程序升級。第22頁，共71頁。對比成交法 產(chǎn)品功能某總，為了您長期的利益，我覺得你一定要選擇我們公司，我們的功能性和前瞻性是領(lǐng)先與業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的，同時也是這個行業(yè)的老大。截止到今年1月份全國已經(jīng)有8000多家門窗企業(yè)在用我們的產(chǎn)品。至今為止我們也是全國第一家做020+B2B這樣的生態(tài)鏈，以后就不是一個算料器的功能，是為門窗企業(yè)提供一條完整的生態(tài)鏈數(shù)據(jù)。第23頁，共71頁。對比成交法 產(chǎn)品服務(wù)1、某

8、總，您不是第一家跟我們合作的客戶，也不可能是最后一家。您前面的8000多家門窗企業(yè)他們也考慮過服務(wù)這問題。我們簽約了之后，我們實施團(tuán)隊會上門1-3次的上門培訓(xùn)，如果您在外地有分公司，我們還可讓我們分公司的同事，和代理商的同事，去您分公司幫您們做培訓(xùn)。2、某總，第一、我們現(xiàn)在全國8000多家門窗企業(yè)，如果我們服務(wù)不好，您也知道這個行業(yè)這么小，我們還能如何在立足于行業(yè)？第二、我們?nèi)A南區(qū)的服務(wù)中心，恰恰是設(shè)立在佛山，想佛山的歐迪克、羅蘭德式、貝克洛、歐哲都是我們這邊服務(wù)的，到時我安排我們最資深的實施人員過來幫咱們做落地服務(wù)，所以這方面您放心交給我們吧。第24頁，共71頁。聯(lián)想成交法 a.您使用一個優(yōu)

9、質(zhì)的門窗生產(chǎn)系統(tǒng)，相當(dāng)于有一個利器在管理您下面的團(tuán)隊，使您的團(tuán)隊，執(zhí)行力、效率更高，潛能發(fā)揮得更強(qiáng)大，您現(xiàn)在不用，但是您的競爭對手在用，您可別把自己該賺的錢白白送給別人了。第25頁，共71頁。激將成交法 利用趨勢的刺激，或同行的刺激進(jìn)行促單a.某總,您現(xiàn)在接觸一線的客戶多嗎？這幾年經(jīng)濟(jì)變化挺快，新模式、新公司、新產(chǎn)品不斷推出，客戶需求也快速變化，你也感覺到了吧？你同行很多公司也隨著市場的變化在進(jìn)行調(diào)整，按照以前的運作方式已經(jīng)很難去適應(yīng)目前的市場了。b.您看同行業(yè)XXX家都已經(jīng)用了，您再不用，被同行搶占了先機(jī)怎么辦？我們已經(jīng)簽了這個行業(yè)8000多家客戶了，我相信您作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊和獨樹一幟的領(lǐng)導(dǎo)

10、，一定有自己的見解，當(dāng)所有人還覺得銷售有結(jié)果就好的時候，您改善過程，加大結(jié)果的可預(yù)見性并不斷超越自己的結(jié)果！那就能占領(lǐng)市場先機(jī)。第26頁，共71頁。代替成交法 有意向，不喜歡迅速簽單，在細(xì)節(jié)問題上打轉(zhuǎn)，我們要幫助客戶做決定。a.某總，您也覺得我們的軟件非常合適貴司用，企業(yè)大方向的決策肯定是您來定，咱們確定下來后，細(xì)節(jié)方面的對接，我再跟您下面負(fù)責(zé)銷售的副總?cè)贤ň涂梢粤?。b.客戶已認(rèn)可我們產(chǎn)品了，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷詢問客戶使用的人數(shù)，一旦人數(shù)確定了，馬上計算出第一階段或者第三階段的價格，直接說，要不咱們今天就先定個全版本的吧。c.“老板您這么英明，我絕對相信您肯定要上這門窗系統(tǒng)的，既然要做，您肯定要選擇

11、一家行業(yè)內(nèi)最知名的公司，產(chǎn)品體驗度和前瞻性最好的公司來合作。之所以這么多家門窗企業(yè)選擇我們，是因為看中我公司的模式發(fā)展前景。并且我們?nèi)A南區(qū)的服務(wù)中心就是在佛山，我們能更有力保障到您后續(xù)的服務(wù)，因為您買的不是一個快消品，您買的是一個耐用品，為保護(hù)您公司的利益，還是跟我們合作吧?！钡?7頁，共71頁。拜師成交法最后一招 在你費勁口舌，使出各種方法都無效，眼看今天定不下來，試試這個辦法a.譬如說：“某總，雖然我知道工廠對您公司很重要，可能我的能力很差，沒辦法說服您，但我非常誠懇的希望您指出我的錯誤，讓我有個提高的機(jī)會？”b.象這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會解除彼此對抗的態(tài)度。他可

12、能會一邊指正你，一邊鼓勵你，說不定又帶來簽約的機(jī)會。第28頁，共71頁。不收款的促單是不成功的第29頁，共71頁。促現(xiàn)場付款客戶已經(jīng)決定買，早付款晚付款都一樣，沒有任何區(qū)別給客戶講同行當(dāng)天付款的故事給客戶看微信、支付寶付款截圖假設(shè)“pk”,讓客戶幫忙動之以情，曉之以理第30頁，共71頁。技巧之外的心態(tài)堅定、不設(shè)限反復(fù)促，持之以恒自信、平等聊天的語氣強(qiáng)大的內(nèi)心第31頁，共71頁?，F(xiàn)場未促下來，怎么辦？第32頁，共71頁。重要切忌：1、明確客戶真實疑慮 2、明確“具體”下一步計劃 3、確定下一次拜訪時間客戶模糊的說法把你打發(fā)回來第33頁，共71頁。跟單銷售不跟蹤，到頭一場空第34頁，共71頁。跟單

13、常規(guī)跟進(jìn)快速跟進(jìn)第35頁，共71頁。常規(guī)跟進(jìn)第36頁，共71頁。持續(xù)跟進(jìn)第37頁，共71頁。有剛需 有顧慮第38頁，共71頁。有剛需 有顧慮第39頁，共71頁。第40頁，共71頁。第41頁，共71頁。第42頁，共71頁。未了解 推給下面的人第43頁，共71頁。未了解 推給下面的人第44頁，共71頁。為了解 推給下面的人第45頁，共71頁。已了解 交給下面的人第46頁，共71頁。已了解 交給下面的人第47頁，共71頁。失聯(lián)客戶第48頁，共71頁。失聯(lián)客戶第49頁，共71頁。失聯(lián)客戶第50頁，共71頁。失聯(lián)客戶第51頁，共71頁。失聯(lián)客戶第52頁，共71頁。禁忌平時沒有短信，直接電話約見第53頁，

14、共71頁。傳遞價值內(nèi)容平臺價值同行購買戰(zhàn)報即興感想客戶贊導(dǎo)購軟件公司新聞第54頁，共71頁。跟單心態(tài)不卑不亢像朋友一樣將自己講給客戶堅持，堅持是拒絕的天敵不設(shè)限強(qiáng)大的內(nèi)心，無所畏懼第55頁，共71頁?？焖俑M(jìn)場景 1、首次見面后客戶對產(chǎn)品高度認(rèn)可簽意向合同 2、客戶對產(chǎn)品認(rèn)可，促單、催款第56頁，共71頁?？焖俑M(jìn)第57頁，共71頁。快速跟進(jìn)技巧： 快速跟進(jìn)賣的不是產(chǎn)品，是個人！ 將自己塑造成讓客戶愿意幫忙的人第58頁，共71頁。攻心短信第59頁，共71頁。為什么“攻心短信”？由于我們的銷售周期較短，不像項目型銷售有足夠的時間與客戶成為“朋友”，將自己“銷售”給客戶！但是為了快速成交，必須讓客

15、戶愿意“幫忙”，所以，最好的方式就是通過“攻心短信”！第60頁，共71頁。攻心短信邏輯塑造公司塑造個人給他機(jī)會幫你第61頁，共71頁。李總，您好，上面截圖是我們公司創(chuàng)始人羅總在b輪融資發(fā)布會前夕發(fā)給全公司的話以及研發(fā)的負(fù)責(zé)人李總發(fā)給全公司的話！發(fā)給您是希望您詳細(xì)了解過產(chǎn)品后也能了解下即將合作的這家公司的內(nèi)在。我很愛紛享銷客，極度認(rèn)可她用行動證明以客戶為中心的文化，我認(rèn)為任何一個偉大的公司不只于真正好的產(chǎn)品，跟重要的是公司的“靈魂”和“思想”。紛享銷客目前續(xù)費率達(dá)到95%以上，并且也吸引了越來越多的資本的興趣，必然是一個管理移動化，銷售移動化，辦公移動化不可逆的趨勢李總，紛享銷客2015年1月1

16、日正式啟動廣州分公司，我來佛山開辟陶瓷衛(wèi)浴市場也有3個月了，市場開拓前期真的很辛苦，所以我發(fā)自內(nèi)心感恩每一位信任我，在第一次見面便合作簽約的各位，像金意陶的張總、嘉俊的葉總、興輝的陳總、金牌的湯總、圣凡爾賽的陳總、東鵬、道格拉斯，以及簡一、卓遠(yuǎn)等。所以，李總，不管最終能否合作成功，您對產(chǎn)品的高度認(rèn)可都足以讓我感謝，因為對我都是莫大的鼓勵，所以我也會將您當(dāng)作我在這條路上的貴人。任何一個新區(qū)域的開拓都是辛苦的，但我堅信只要產(chǎn)品是好的，能給客戶帶來價值，大辛苦過后必有大收獲！我也堅信一句話“在我的人生枝頭，信任他人所得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于輕信他人所失去的”。李總，即7月份數(shù)千萬美金b輪融資后，目前c輪已經(jīng)開

17、始啟動，所以這個月的業(yè)績對公司對個人都極其重要，截至目前，我還差一點業(yè)績就能再次拿到個人銷售冠軍，得到公司永久展放的獎杯，我很期望得，相信您也曾從事多年銷售，肯定能夠理解我此刻的感受。所以，李總，如果您對產(chǎn)品認(rèn)可，那就拜托您幫個忙，盡快幫我落實這個事情！后面的培訓(xùn)及服務(wù)請您務(wù)必放心，合同上也可標(biāo)明“一個月內(nèi)無條件退全款”塑造公司塑造個人給他機(jī)會幫你第62頁，共71頁。案例一葉總，凌晨好，加班忙到現(xiàn)在，剛才在公司平臺上看到公司的創(chuàng)始人（負(fù)責(zé)研發(fā)）6月份發(fā)的分享，突然很感動，故發(fā)信息給您，他的分享內(nèi)容如下：“昨天在飛機(jī)上羅總和我說了很多，今天我也做了反思，研發(fā)和客戶反饋以及銷售市場產(chǎn)生不一致，導(dǎo)致

18、客戶反映的很多問題處理慢等問題，我們做的很不好，在我們心中總是做新功能，好象客戶價值已經(jīng)蕩然無存，在這里，我承諾要做出改變，我們會把客戶反饋的建議和bug重視程度調(diào)到最高，每天發(fā)布的客戶建議和bug，我親自回復(fù)并調(diào)度落實，一定當(dāng)天解決，不解決不回家。在這里我想說一下什么是結(jié)果，快速解決客戶問題，快速響應(yīng)客戶要求，讓客戶感覺滿意、增加客戶的認(rèn)可和信任是結(jié)果，好了，請相信我們會拿出這樣的結(jié)果，而不是完成任務(wù)。”葉總，我很愛我的公司，我很愛她這種真正以客戶為中心的企業(yè)文化。葉總，我發(fā)這些只是希望除了讓您了解了產(chǎn)品價值之外，能夠更多了解一下您即將合作的這家公司的內(nèi)在。我在北京也帶著幾個人的小團(tuán)隊，但現(xiàn)

19、在我放下了北京的小團(tuán)隊，選擇來到佛山開拓陶瓷行，前期真的很辛苦，所以我發(fā)自內(nèi)心感恩每一位信任我，在第一次見面便與我簽合同的各位。葉總，不管最終是否能合作成功，您愿意聽我將產(chǎn)品價值介紹給你都足以讓我感謝，我也會將您當(dāng)作我的貴人。任何一個新區(qū)域的開拓在開始都是辛苦的，但我堅信只要產(chǎn)品是好的，能給客戶帶來價值，辛苦過后定有收獲！我特別堅信一句話在我的人生枝頭，信任他人所得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于輕信他人所失去的。葉總，為表誠意，我愿意在合同上再附加一個條款：“1個月內(nèi)無條件退款。最后，希望合作成功。第63頁，共71頁。案例二楊總，晚上好，剛才重溫我們公司d輪融資發(fā)布會后，董事長老羅發(fā)給全公司的分享，仍很感動。對

20、于我這樣的年輕人，遇到紛享是我的福氣，我真心喜歡這家公司，非常認(rèn)可它真正以人性為核心的產(chǎn)品設(shè)計理念和以客戶使用效果為核心的服務(wù)理念，分享給您！移動互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng)，因為它真正實現(xiàn)了人與人隨時隨地的聯(lián)結(jié)，我也堅信，移動互聯(lián)網(wǎng)在給人們生活帶來巨大變化的同時必然會給企業(yè)管理帶來顛覆性的變革！移動、云、大數(shù)據(jù)將完全重構(gòu)整個產(chǎn)業(yè)，讓企業(yè)內(nèi)部連接起來，實現(xiàn)組織的虛擬化，讓上下游連接起來，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的鏈條化，讓商品消費者連接起來，讓服務(wù)在線化，閉環(huán)化，連接企業(yè)一切，連接一切企業(yè)，通過移動讓企業(yè)移動起來，通過數(shù)據(jù)讓企業(yè)敏捷起來，讓企業(yè)最終智慧起來，幫助企業(yè)從組織形態(tài)到商業(yè)形態(tài)發(fā)生真正的變革與進(jìn)化，我們在創(chuàng)

21、造一個全新的時代。楊總，我真心覺得我在做一件特別美好的事情。我加入紛享之前在傳統(tǒng)行業(yè)（玩具）做渠道總監(jiān)，但我一直很憧憬很熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，但我一直沒有勇氣轉(zhuǎn)行，因為轉(zhuǎn)行意味著一切“重新開始”，要面對陌生的領(lǐng)域、陌生的銷售陌生、陌生的客戶群體，要丟掉多年積累的經(jīng)驗、人脈，丟掉已經(jīng)相對穩(wěn)定相對優(yōu)越的工作環(huán)境。一個偶然的機(jī)會，跟朋友參加一個活動，聽到公司高層對這個行業(yè)這個公司這個產(chǎn)品的介紹，回去我便遞交了辭職申請，加入紛享。朋友家人看似沖動的一個行為，但我很清楚我要什么，幾個月的工作經(jīng)歷也證明了我做了最正確的選擇。雖然很多事情從頭來，非常非常辛苦，但我堅信大辛苦過后必定有大收獲。所以我特別感恩每一位聽

22、完我產(chǎn)品介紹后認(rèn)可產(chǎn)品的每一位客戶，大家的認(rèn)可給了我更大的鼓勵和動力，每一位都是我前行之路上的貴人，楊總，您也是！不管最后是否能夠合作成功，我都十分感恩您的認(rèn)可。楊總，我3月份加入紛享，第一個月是新人王，后面幾個月兩次獲得銷冠，我不是最聰明的，但我知道我是最努力的！楊總，這個月公司的D輪融資還在法務(wù)手續(xù)辦理中，我們銷售線7月份的業(yè)績非常重要。同時，這個月人員擴(kuò)張，也會提拔總監(jiān)，所以這個月的業(yè)績對于我個人來講，也非常重要。楊總，如果您真的對產(chǎn)品認(rèn)可，認(rèn)為我們的產(chǎn)品可以幫到您，希望您幫我推進(jìn)此事，我也會在合同上簽訂“一個月內(nèi)無條件退全款”，同時盡力申請優(yōu)惠給您，多謝，盼復(fù)！第64頁，共71頁。案例

23、三王總，你好，上面圖片中是我們銷售副總裁月初發(fā)布的11月份各獎項。王總，我來公司4個多月，這是我的第一份銷售工作，雖然沒有太多經(jīng)驗（相信您一眼便看出），但是我相信只要我很努力很用心的對待每一位客戶，我一定會越做越好！從9月份第一次與您聯(lián)系到今天見面，希望您能感受到我的用心和堅持。王總，今天14號，我真的很希望自己能夠得到這個“半月銷冠獎”，不只是為了榮譽和獎金，而是我想給自己一個鼓勵，讓自己更加努力下去。剛開始做銷售，經(jīng)驗不足，看著老銷售一個大單一個大單的出心里壓力也大，確實很辛苦，但我堅信只要產(chǎn)品是好的，能給客戶帶來價值，大辛苦過后必有大收獲。所以，王總，我真心感謝第一次見面便與我簽約的每一

24、位，非常感恩！王總，不管您這邊怎樣考慮，您今天對產(chǎn)品的認(rèn)可對我來講都是莫大的鼓勵，我都會把你當(dāng)作我事業(yè)前行之路上的貴人。我堅信：“在我的人生枝頭，信任他人所得到的一定大于輕信他人所失去的。”王總，講了這么多，就是想說說我心里想的！我知道您在外面會朋友，也許談著很重要的事情！但我真心希望今天能帶著合同踏踏實實的回去（但絕不勉強(qiáng)您），希望您幫我想想辦法，我相信辦法總比問題多！如果我拿到“半月銷冠”，我給您發(fā)穿著冠軍衫拿著獎杯的照片。我在您公司樓下大廳，盼復(fù)！”第65頁，共71頁。案例四付總，你好，今天上午又去了您公司解決了電腦端的一些問題，席經(jīng)理和其他幾位同事對紛享銷客都很認(rèn)可。我剛才刷平臺翻出前

25、幾天我們負(fù)責(zé)研發(fā)的創(chuàng)始人寫的我和紛享的2014，（話題見附件）仍很感動。我很愛紛享，愛研發(fā)的“工匠精神”，愛它真正以用戶為核心的理念。付總，我堅信一個偉大的公司不止于有好的產(chǎn)品，還有它的精神和靈魂。紛享銷客不只是可以幫您管員工、管過程，管客戶，更重要的是可以讓您全國各地的同事每天都像在一起工作一樣，像您每天在他們的身邊一樣，它可以將您的精神和力量隨時傳達(dá)給每一個人，可以讓公司中任何一點正能量傳染各地的同事，可以讓您的銷售團(tuán)隊無論分散多少個地方都有強(qiáng)大的凝聚力及戰(zhàn)斗力，這樣氛圍的團(tuán)隊一定可以成為一個可以打硬仗的團(tuán)隊。付總，我14年1月份來到紛享，初期自己做銷售時多次銷冠，半年多的時間獨自一人在佛

26、山開拓陶瓷產(chǎn)業(yè)集群，幾個月的時間打開行業(yè)突破口，多個行業(yè)標(biāo)桿客戶簽約、認(rèn)識行業(yè)協(xié)會、行業(yè)媒體、行業(yè)自媒體人，廣東最熱的時候一天見多個客戶，累的早上起來暈倒，暈倒起來繼續(xù)去見約好的客戶，實現(xiàn)了首面簽約；當(dāng)月最后一天沖業(yè)績凌晨早上3:00趕飛機(jī)奔赴另一城市。10月份帶團(tuán)隊到現(xiàn)在，每個月我的團(tuán)隊都是銷售額最高，這個月我的團(tuán)隊銷售額可能會是其他3個部門的總和。在紛享這一年，收獲的不只是提成、職位提升，更是讓我懂得了不設(shè)限、堅持的力量，給我的人生填充了一段很特別的經(jīng)歷。春節(jié)回來，廣州分公司成立，我將赴廣州，我的團(tuán)隊將交給下一位同事，即將離開，我特別希望能將團(tuán)隊的業(yè)績幫他再沖一個新高，再上一個臺階，這樣以

27、后可能就掉不下來這個銷售額。所以，付總，如果您對產(chǎn)品認(rèn)可，希望您能幫我們一下，我們到任務(wù)就差10000左右，我知道您身在外地，我也知道您也忙于會議，但是我相信辦法總比問題多，一定有辦法的！盼復(fù)。（這里給可以一個機(jī)會，讓他幫忙，同時闡述對方的目標(biāo)幫忙存在的障礙，但堅決告訴對方，辦法一定比問題多）（同時官網(wǎng)也公布了2月1號漲價，每人每月漲價5塊錢，現(xiàn)在您購買，后續(xù)增購都可享受漲價前的價格及折扣，同時我們承諾一個月內(nèi)無條件退全款）第66頁，共71頁。案例五石總，深夜好，今天和陳總聯(lián)系了，陳總說她這邊月底事情多，這個月公司內(nèi)部沒有時間溝通，恐怕沒有太多時間推進(jìn)。石總，雖然我上個月才通過紛銷客結(jié)識您，結(jié)

28、識百蓮凱，但我跟百蓮凱的淵源從2005年便開始，至今已有近10年。2004我從部隊退伍，被戰(zhàn)友騙到廣州，作為剛復(fù)員的軍人那個時候骨子里有一種自信，從哪里跌倒的我就要從哪里爬起來，所以我留在了廣州。2005我入職一家互聯(lián)網(wǎng)公司，剛上班的第一周有個同事分享經(jīng)驗，就是當(dāng)時百蓮凱的業(yè)務(wù)3721網(wǎng)絡(luò)實名。錢不多，但是那個時候?qū)τ谠滦?00的我們來說是一個好大的單子。那個時候我就設(shè)想如果有機(jī)會與這樣的大客戶合作，我會怎樣。所以，便開始了解百蓮凱。以后每年那個同事都會因百蓮凱的業(yè)務(wù)榮獲銷售冠軍，一直持續(xù)到07年我離職。08年第一次與朋友創(chuàng)業(yè)，做化妝品和減肥產(chǎn)品的電話營銷。當(dāng)時學(xué)習(xí)的榜樣便是百蓮凱、綠瘦、纖詩

29、婷，那個時候與合伙人嘴邊每天掛的都是百蓮凱；后來這個項目不幸失敗。09年二次創(chuàng)業(yè)，組建互聯(lián)網(wǎng)公司，接到聯(lián)邦純美灣美容連鎖企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，參考的也是百蓮凱；研究您的組織架構(gòu)，業(yè)務(wù)模式、市場機(jī)制、然后向譚總證明我們在美容連鎖行業(yè)是多么的專業(yè)；在這期間，記得是10年還是11年在中山大道突然看不到百蓮凱的加盟店了，當(dāng)時還趕緊去百度了下！13年二次創(chuàng)業(yè)再次失敗，我加盟了一個信息安全軟件公司，當(dāng)時一哥們（不知您是否記得那個光頭業(yè)務(wù)張金祿）問百蓮凱需不需要我們的軟件服務(wù)，我告訴他百蓮凱不適合，還與他詳細(xì)的探討了百蓮凱的企業(yè)模式；后來擔(dān)任副總經(jīng)理一職，但一直未與您聯(lián)系。我心里一直渴望進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，現(xiàn)在智能

30、手機(jī)的普及以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境越來越好，移動互聯(lián)網(wǎng)是未來必然的趨勢。滴滴打車、微信等app的出現(xiàn)已經(jīng)證明移動互聯(lián)網(wǎng)給人們生活帶來的變化，我也堅信它這種人與人隨時隨地聯(lián)結(jié)的特性會給企業(yè)管理帶來變革。所以我14年底開始了解紛享科技，他們研發(fā)人員的工匠精神，真正以用戶體驗為核心的文化，他們銷售團(tuán)隊的精神，創(chuàng)始團(tuán)隊的視野等等，這個企業(yè)的產(chǎn)品、文化和團(tuán)隊做事的態(tài)度吸引了我。但是這家企業(yè)不接受“空降”，無論你以前是什么職位，到這的前3個月都要做基礎(chǔ)銷售的事情。經(jīng)過再三考慮，最后毅然決定放棄原有的高職高薪，相對舒服、熟悉的工作環(huán)境，加入紛享。3月份加入，這2個多月，每天很辛苦，但辛苦的不只是身體，更是心理，空杯心態(tài)

31、，說著容易，做起來，真難。作為一個30多歲的男人，2個孩子的父親，既然選擇，身體、心理再難也得挺過去。入職2個多月，很幸運在第一個月得到了新人王，第二個月做到銷冠。5月份，我們廣州分公司人員再次擴(kuò)張，每個團(tuán)隊都會提拔一位總監(jiān)，陳總，不瞞您講，我很想得到這次機(jī)會。紛享這2個月，我特別感恩，非常感恩每一位與我簽單的客戶，他們每一次的認(rèn)可都給了我莫大的鼓勵，讓我前行越來越有動力。所以，石總，如果你們真的對產(chǎn)品認(rèn)可，真的認(rèn)為紛享銷客這種移動辦公的方式對企業(yè)管理能帶來幫助，就麻煩您幫我這個月確定這個事情。我知道您月底很忙，陳總電商那邊很多事情需要處理，但我堅信辦法總比問題多，只要我們想做成。我也可以在合

32、同寫明“一個月內(nèi)無條件退全款”！盼復(fù)第67頁，共71頁。石總，晚上好，這么晚，希望沒有打擾到你休息。今天看了您朋友圈的分享，很有觸動，我也在反思自己的做法，是否過于著急。反復(fù)思考，有了答案，我沒有過急，2次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷讓我深深體會“達(dá)不妄喜，落不失魄“，平時，我覺得自己也還算有一個平和的心態(tài)。但是，作為一名紛享人，我非常愛公司、愛紛享銷客這款產(chǎn)品，男人說這話也許有點矯情，但真心想法，不羞于表達(dá)。我真心希望自己能將這個產(chǎn)品引入各個企業(yè)，讓很多企業(yè)感受移動互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)管理帶來的變革。它真的不只是一個可以幫助企業(yè)管人、管事、管客戶的工具，它更是借助于移動互聯(lián)的方式將企業(yè)里的每個人凝聚在一起、將企業(yè)的每個部門凝聚在一起、將企業(yè)與每個員工凝聚在一起，凝聚的力量非常強(qiáng)大，它可以幫您打造一支真正強(qiáng)有力的團(tuán)隊，幫你更好的管人、管事、管客戶。石總，我是有些著急，但是我急，不是急功近利，而是我真的擔(dān)心這個月推倒下個月，就像上個月推到這個月一樣，最后不了了知。石總，為什么這樣想，我客觀的談?wù)勎业南敕ǎ耗浅Ｃ裰?，您認(rèn)為紛享銷