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文檔簡介

1、基于才干素質(zhì)模型的構(gòu)造化面試三只眼廣州號角企業(yè)管理顧問 1基于才干素質(zhì)模型的構(gòu)造化面試三只眼.基于才干素質(zhì)模型的構(gòu)造化面試三只眼廣州號角企業(yè)管理顧問 2第一講 關(guān)于招聘及其流程1、從劉備“三顧茅廬談到人才對企業(yè)的價(jià)值。2、企業(yè)獲得人才的兩個(gè)途徑及比較3、什么是招聘及招聘的兩大重要流程4、企業(yè)招聘中常見的問題及解析.基于才干素質(zhì)模型的構(gòu)造化面試三只眼廣州號角企業(yè)管理顧問 3第二講 關(guān)于才干素質(zhì)模型1、什么樣的人才對我們有價(jià)值如何界定適宜我們的應(yīng)聘者? 案例:他會(huì)選擇哪一個(gè)做他的財(cái)務(wù)經(jīng)理?2、冰山實(shí)際及素質(zhì)的概念3、才干素質(zhì)模型的建立流程 互動(dòng)游戲: A、男女學(xué)員找朋友確定關(guān)鍵素質(zhì) B、不同崗位的

2、勝任才干模型舉例.基于才干素質(zhì)模型的構(gòu)造化面試三只眼廣州號角企業(yè)管理顧問 41、面試的種類及開展趨勢2、什么是構(gòu)造化面試?構(gòu)造化面試的內(nèi)涵3、針對不同崗位素質(zhì)才干采用的面試技術(shù)第三講 關(guān)于構(gòu)造化面試.基于才干素質(zhì)模型的構(gòu)造化面試三只眼廣州號角企業(yè)管理顧問 5第四講 第一只眼如何根據(jù)崗位素質(zhì)模型設(shè)計(jì)面試問題 1、如何預(yù)備面試的問題?從招聘崗位的崗位職責(zé)開場說起2、以崗位職責(zé)為中心的七種構(gòu)造化問題類型舉例:應(yīng)該如何預(yù)備銷售人員的問題? 應(yīng)該如何預(yù)備行政人員的問題?討論:如何設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)人員、采購人員的問題?參考資料:某省公務(wù)員錄用面試問題及解析3、面試官應(yīng)如何問?某企業(yè)招聘統(tǒng)計(jì)員案例.基于才干素質(zhì)模型

3、的構(gòu)造化面試三只眼廣州號角企業(yè)管理顧問 6第五講 第二只眼如何根據(jù)企業(yè)文化設(shè)計(jì)問題的參照規(guī)范1、確定問題的規(guī)范及構(gòu)造化問題的規(guī)范分級 學(xué)員討論:第四講問題規(guī)范確認(rèn)2、如何挑選最優(yōu)規(guī)范?同一問題在不同企業(yè)有不同規(guī)范 舉例:文件筐面試技術(shù)運(yùn)用案例演練及解析3、面試評價(jià)表的設(shè)計(jì).基于才干素質(zhì)模型的構(gòu)造化面試三只眼廣州號角企業(yè)管理顧問 7第六講 第三只眼信度與效度的高低看面試的流程六段法 1、構(gòu)造化面試之預(yù)備階段2、構(gòu)造化面試之寒喧及導(dǎo)入階段3、構(gòu)造化面試之正式面試階段 A、行為描畫面試及STAR技術(shù)運(yùn)用 B、無指點(diǎn)小組面試技術(shù)運(yùn)用 體驗(yàn)學(xué)習(xí):無指點(diǎn)小組面試技術(shù)演練4、構(gòu)造化面試之確認(rèn)階段5、構(gòu)造化面試之終了階段.基于才干素質(zhì)模型的構(gòu)造化面試三只眼廣州號角企業(yè)管理顧問 8學(xué)員練習(xí):讓 我 們 先 來 試 一 試 !(15分鐘)我們要招一名培訓(xùn)專員3人 一組 (附簡歷)一名應(yīng)聘者,1-2名招聘人,1-2名評分人義務(wù):招聘提綱實(shí)施面試決議能否錄用小組總結(jié) .基于才干素質(zhì)模型的構(gòu)造化面試三只眼廣州號角企業(yè)管理顧問 9階段1:預(yù)備階段 有備無患 1確定面試考官及培訓(xùn)考官 2房間和座位的布置 3至少提早15分鐘 4回想職務(wù)闡明書 5熟習(xí)維度,每個(gè)維度要問的問題STAR 和評價(jià)的尺度 6) 閱讀應(yīng)聘資料及簡歷

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