領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力課件

1、領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力2022/7/30領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力領(lǐng)導(dǎo)概述2領(lǐng)導(dǎo)有效性理論3領(lǐng)導(dǎo)策略與方法4目錄 ONTENTS前言1領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力什么是管理？前言管理是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力什么是心理學(xué)？前言是一門研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動規(guī)律的科學(xué)。包括基礎(chǔ)心理學(xué)與應(yīng)用心理學(xué)兩大領(lǐng)域。基礎(chǔ)心理學(xué)以人為研究對象。領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力管理緣何與心理學(xué)產(chǎn)生聯(lián)系？前言管理的對象？行使管理的對象？人領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力前言管理心理學(xué)的定義管理心理學(xué)是研究組織管理活動中人的行為規(guī)律及其潛在的心理機(jī)制，并用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，不

2、斷提高工作效率與管理效能，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個人全面發(fā)展的一門學(xué)科。領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力前言管理心理學(xué)的內(nèi)容動機(jī)管理認(rèn)知管理情緒管理行為管理組織管理領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力領(lǐng)導(dǎo)概述2領(lǐng)導(dǎo)有效性理論3領(lǐng)導(dǎo)策略與方法4目錄 ONTENTS前言1領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力什么是領(lǐng)導(dǎo)？2.1 領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力2.1 領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)是一種行為過程領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力領(lǐng)導(dǎo)是一種權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)：是在一定條件下，指引和影響個人或組織，實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動過程。領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力2.1 領(lǐng)導(dǎo)的概念何謂管理？領(lǐng)導(dǎo)與管理，二者有何不同？領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力2.1 領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)與管理領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力2.2 領(lǐng)

3、導(dǎo)的功能領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力領(lǐng)導(dǎo)概述2領(lǐng)導(dǎo)有效性理論3領(lǐng)導(dǎo)策略與方法4目錄 ONTENTS前言1領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力3.1 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)有效性理論核心：強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者自身一定數(shù)量的、獨(dú)特的、并能與他人區(qū)別開來的品質(zhì)與特質(zhì)對領(lǐng)導(dǎo)有效性的影響。3.1.1 領(lǐng)導(dǎo)有效性的特質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力3.1 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)有效性理論最近的研究發(fā)現(xiàn)，與領(lǐng)導(dǎo)有效性相關(guān)的關(guān)鍵特質(zhì)：3.1.1 領(lǐng)導(dǎo)有效性的特質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力3.1 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)有效性理論核心：從領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式來探索成功的領(lǐng)導(dǎo)模式。3.1.2 領(lǐng)導(dǎo)有效性的行為理論 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力3.1 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)有效性理論3.1.2 領(lǐng)導(dǎo)有效性的行為理論 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖領(lǐng)

4、導(dǎo)力和管理能力3.1 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)有效性理論3.1.2 領(lǐng)導(dǎo)有效性的行為理論 管理方格理論鄉(xiāng)村俱樂部型管理團(tuán)隊型管理關(guān)心生產(chǎn)關(guān)心員工中庸型管理貧乏型管理任務(wù)型管理領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力3.1 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)有效性理論3.1.3 領(lǐng)導(dǎo)有效性的權(quán)變理論 特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、情景條件三者的配合關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)有效性=f（領(lǐng)導(dǎo)者，被領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)情景）領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力3.2 當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)有效性理論魅力：能對追隨者們產(chǎn)生深刻而非凡影響傾向的個人能力或力量。具有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)的典型特征：能創(chuàng)造革新的氛圍，對未來有清醒的認(rèn)識；愿意冒巨大個人風(fēng)險來獲得大眾的信任；影響力來自個人力量而不是職位力量。3.2.1

5、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力3.2 當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)有效性理論概念：被領(lǐng)導(dǎo)者持有的、隱藏在其內(nèi)心深處的領(lǐng)導(dǎo)理論。內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論的意義：下屬傾向于觀察領(lǐng)導(dǎo)者身上表現(xiàn)出來的與自己頭腦中的領(lǐng)導(dǎo)者原型接近的人格特征；管理者可能更喜歡那些與自己相似內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論的成員；與追隨者頭腦中的內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論相似或接近的特征或行為直接影響下屬的信任感和滿意度。3.2.2 內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力領(lǐng)導(dǎo)概述2領(lǐng)導(dǎo)有效性理論3領(lǐng)導(dǎo)策略與方法4目錄 ONTENTS前言1領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.1 領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的策略與方法授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)者向下屬下放權(quán)利和責(zé)任的一種管理方法。4.1.1 領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的策略與方法 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4

6、.1 領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的策略與方法授權(quán)的常見誤區(qū)：認(rèn)為授權(quán)太浪費(fèi)時間認(rèn)為授權(quán)有危險認(rèn)為下屬不能勝任工作認(rèn)為授權(quán)會降低領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威4.1.1 領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的策略與方法 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.1 領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的策略與方法授權(quán)的意義：授權(quán)將領(lǐng)導(dǎo)者從瑣碎的事務(wù)中解放出來授權(quán)使追隨者得到鍛煉和成長的機(jī)會授權(quán)使組織系統(tǒng)得到鞏固4.1.1 領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的策略與方法 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.1 領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的策略與方法授權(quán)的策略與方法：4.1.1 領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的策略與方法 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.1 領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的策略與方法領(lǐng)導(dǎo)者的威信：領(lǐng)導(dǎo)者在下屬的心理上所受到的肯定、尊敬和信任程度，是下屬對領(lǐng)導(dǎo)者的主

7、觀評價。威信影響著領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者的威信是領(lǐng)導(dǎo)有效性和成敗的關(guān)鍵。4.1.2 領(lǐng)導(dǎo)者樹立威信的策略與方法 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.1 領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的策略與方法威信的構(gòu)成：4.1.2 領(lǐng)導(dǎo)者樹立威信的策略與方法 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.1 領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的策略與方法樹立威信的策略和方法：4.1.2 領(lǐng)導(dǎo)者樹立威信的策略與方法 正確對待權(quán)力和威信的關(guān)系加強(qiáng)自身修養(yǎng)，發(fā)揮非權(quán)力因素的積極作用正確處理領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間水平距與情感距的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.1 領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的策略與方法4.1.2 領(lǐng)導(dǎo)者樹立威信的策略與方法 既 敬 又 親威信高 敬 而不 親威信中親 而不 敬威信中

8、不 敬 不 親威信低領(lǐng)導(dǎo)者的威信=領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的水平領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的感情感情距水平距領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.1 領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的策略與方法七點(diǎn)注意事項：4.1.3 領(lǐng)導(dǎo)者的會議管理方法確定是否需要開會列出會議目標(biāo)按議程表進(jìn)行實(shí)現(xiàn)提供相關(guān)資料領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.1 領(lǐng)導(dǎo)者人力資源管理的策略與方法七點(diǎn)注意事項：4.1.3 領(lǐng)導(dǎo)者的會議管理方法使會議盡可能方便（時間、地點(diǎn)）鼓勵參與做好會議記錄（明確與會后跟進(jìn)）領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.2 領(lǐng)導(dǎo)者處理人際關(guān)系的策略與方法兩個重點(diǎn)：理解上級的目標(biāo)和意圖主動適應(yīng)上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格4.2.1 領(lǐng)導(dǎo)者處理與上級關(guān)系的策略與方法 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.2 領(lǐng)導(dǎo)者處理人際關(guān)系的策略與方法領(lǐng)導(dǎo)者處理與下屬關(guān)系的原則：以身作則原則尊重人格原則相互利益原則溝通授權(quán)原則民主參與原則4.2.2 領(lǐng)導(dǎo)者處理與下級關(guān)系的策略與方法 領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力4.2 領(lǐng)導(dǎo)者處理人際關(guān)系的策略與方法領(lǐng)導(dǎo)者縮短與下屬心理距離的策略與方法：深入了解下屬的行為動機(jī)重視下屬的尊重