卡特教練-高效團隊

1、分享快樂!1古老的寓言故事 在非洲的草原上：如果見到羚羊在奔跑，那是什么來了？那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那是什么來了？那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？2我來了。國家二級培訓師中興通訊培訓師中興咨詢培訓師曾在制造、零售、傳媒以及通訊行業(yè)服務十五年主要客戶：三大電信運營商34打造高效團隊4建立團隊選出爸爸、媽媽在爸媽帶領(lǐng)下完成以下工作：孩子起名：大寶、二寶、三寶小寶布置：寫出家庭名字、祖訓、畫出祖?zhèn)鲗毼镲L采展示5什么是高效團隊組織層面：團隊的績效怎么樣？個體方面：團隊成員的滿意度怎么樣？6好團隊的九個特征清晰的目標角色清楚分配有效的組織結(jié)

2、構(gòu)坦誠開放的溝通積極處理異見互相支持，互相信賴良好的對外關(guān)系有效地解決問題分享成果7不良團隊的典型問題?不愿承擔責任?相互不信任?團隊角色不明?對外不一致8看圖說話：組建一支足球隊1239團隊建設四個步驟組合：形成期摸索：震蕩期共識：規(guī)范期執(zhí)行任務10組合-形成期特點：缺乏共同目標缺乏相互信任沒有建立規(guī)范或規(guī)范不被認同領(lǐng)導行為：明確團隊目標、計劃、定位、職權(quán)、人員分配團隊角色制定工作流程建立激勵和約束機制創(chuàng)造良好的外部環(huán)境11摸索-震蕩期特點：成員抵制約束人際關(guān)系緊張領(lǐng)導行為：開誠布公，營造公平、公正、公開的溝通環(huán)境注意情緒的疏導12規(guī)范化特點：認同團隊遠景人際關(guān)系改善走向團隊合作領(lǐng)導行為工作

3、重點轉(zhuǎn)向工作效果本身提升員工工作技能建立工作規(guī)范更清晰的權(quán)責劃分逐步授權(quán)13執(zhí)行任務特點：團隊變得成熟高效的完成任務生產(chǎn)效率最高運作最為順利領(lǐng)導行為：分享團隊成果隨時注意監(jiān)控不斷變革設定更高目標提升員工綜合素養(yǎng)14特別說明形成期、震蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行任務以上幾個階段反映的是團隊建設的一般性過程；在實踐中，團隊建設過程會出現(xiàn)反復、跳躍現(xiàn)象，或者會出現(xiàn)各個階段的融合現(xiàn)象。15分享快樂!16主題曲：希望17影片欣賞181-上任前的準備球員間關(guān)系怎樣？板凳球員與上場球員得分多的與得分少的得分的與沒得分的191-上任前的準備競爭對手怎么看待或評價這些球員？教練如何評價這支球隊？家長支持與否？社會環(huán)境如何

4、？卡特上任前的做法給了我們什么啟發(fā)？卡特在隊員面前有沒有否定老教練？ 卡特與老教練對話中犯了什么小錯誤？20尊重前任：李云龍與孔捷如何對待業(yè)績不好的前任21前任的力量：軍委主席交班如何對待業(yè)績很好的前任22卡特的錯誤老教練：過去幾年真是很難熬卡特：是啊，輸球的日子確實難熬老教練：不是輸球的問題，我沒有辦法讓他們來學校練習23聰明的小明上中學的小明特別聰明，心算能力特別強。有一天，老師又出了一道心算題來考考他：有一輛公共汽車，車上有28個人。到了一站上了18人，下了3人到了另一站上了5人，下了20人下一站又上了16人，下了2人下一站又上了4人，下了18人下一站又上了7人，下了4人下一站又上了2人

5、，下了5人最后上了6人，下了10人。24我的問題是：這個車總共上過多少人？25成功來自傾聽 斯坦福商學院教授杰弗里普費弗著有權(quán)力管理專門研究高級管理人員如何利用權(quán)力。他的結(jié)論的是： 傾聽是眾多成為成功管理人員必備的最關(guān)鍵的能力之一。其重要性甚至超過了精明、創(chuàng)造力和組織能力。2627回顧士兵甲：上尉，請你給我解釋一下為什么要我們八個人去救一個人（不滿和抱怨）上尉：誰能回答（為什么這么問）士兵乙：瑞偉，想想那個倒霉蛋的老娘吧（情感）士兵甲：大夫，我們也有母親，上尉也有母親（情感）士兵新人：軍人不問為什么，只有服從和犧牲（天職）士兵丙：他媽什么話，難道我們就活該去死嗎（質(zhì)疑）上尉：阿BOY（新人）是

6、在講軍人的天職，軍令如山倒，你把你媽媽抬出來也沒用（為什么這么講）士兵新人：太對了，沒錯，謝謝長官（受到鼓勵）28回顧士兵?。洪L官，我對這事情有點看法上尉：沒關(guān)系，跟大伙說說（為什么這么問）士兵丁：在我看來，我覺得這個任務顯然是在浪費最寶貴的戰(zhàn)爭資源-感謝上帝對我的特別恩惠，我才成了一名神槍手上尉：瑞偉你聽著點，牢騷就得這么發(fā)（為什么這么講）士兵?。喝绻系郯盐遗傻诫x希特勒一英里的什么地方，而且我前方視線良好，你們就打背包吧，戰(zhàn)爭就要結(jié)束了。29回顧士兵甲：我說上尉，你就沒有發(fā)過牢騷嗎？上尉：我就是有牢騷，也不跟你發(fā)，干什么都有規(guī)矩，我跟上面發(fā)，不對下，只對上，你跟我發(fā)，我跟上面發(fā)，上面再跟上

7、面發(fā)，矛頭向上，反正我不在你面前發(fā)，你還不明白（遵循原則）士兵甲：假如你不是上尉，或者我是少校，你會怎么講？上尉：我就說，這是一項光榮的任務，長官，它的意義非常重大，長官，值得不惜一切，長官，而且我從心里對列兵瑞恩的母親感到難過，我將不惜獻出自己以及手下的生命，尤其是一個叫做瑞偉（士兵甲的名字）的，以告慰母親（以身作則）30啟發(fā)思考：面對下屬的抱怨怎么處理？如何對待員工的抱怨情緒？（愿意聽：扮演傾聽者而不是打壓者）如何引導員工的抱怨情緒？（大家說：觀察員工反應，尋找切入點，明確表態(tài)不支持什么-甲、丙），組織贊同認可什么-乙、新人、?。┕芾碚咦约涸撚惺裁礃拥膽B(tài)度？（自己做：言傳+身教，心口要一致

8、）31分享快樂!322-樹立權(quán)威的做法卡特的顯赫的成績被認同了嗎？表現(xiàn)在哪里？卡特職位威嚴被隊員認同了嗎？表現(xiàn)在哪里？卡特為什么能夠還擊小蟲的挑釁？卡特是如何制定訓練紀律的？卡特不知道里士滿球隊過去的成績嗎？為什么提問萊爾球隊過去的成績？這樣做有什么好處？卡特為什么從“SIR”要求員工？卡特與萊爾對話時為什么要強調(diào)“SIR”？332-樹立權(quán)威的做法你是怎么理解卡特“合同”的作用的？小蟲質(zhì)疑之后，卡特的回答是怎樣的？卡特是如何向員工展示美好的愿景的？克魯茲在團隊中是什么樣的角色？卡特為什么要嚴肅處理克魯茲？卡特應對克魯茲時的暴力給我們什么啟發(fā)？卡特如何對待不服管教的明星員工的？卡特是如何鼓勵球員

9、成為明星的？怎么理解老教練說：記住，這些都是好孩子？34朽眼不可雕35朽眼不可雕人力資源名言：沒有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。彼得德魯克：組織存在的目的,就是使平凡的人做出不平凡的事” 管理金科玉律：你愿意別人怎樣對待你，你也應該那樣去對待別人。36分享快樂!373-管理者的業(yè)務水平卡特的訓練為什么不是從投籃開始而是從折返跑開始？卡特為什么要向隊員詳細解釋自己對球隊現(xiàn)狀的看法？片段中卡特制定紀律給我們什么啟發(fā)？為什么卡特制定的都是懲罰制度，而沒有獎勵制度？片中體現(xiàn)卡特堅持原則和標準的地方有幾處？在哪里？管理者自身的業(yè)務水平對下屬的影響在哪里？38組織技能模型3940分析：差異在哪里？輔導

10、許三多腹部繞杠414-管理者的專業(yè)性表現(xiàn)在卡特處理隊員遲到和與教練頂嘴的事情上給我們什么啟發(fā)？從500個俯臥撐到1000個俯臥撐給我們什么啟發(fā)？卡特的處罰為什么要關(guān)聯(lián)全隊？42熱爐與紀律執(zhí)行有什么關(guān)系？電爐原理碰了會燙-預先警告（有言在先，不知不怪）碰了就燙-及時獎罰（立竿見影）一定會燙-決不手軟（說到做到）誰碰燙誰-公正不偏（一視同仁）4344南京! 南京!45練習：處理遲到人員465-爭取家長的支持卡特為什么要與家長們對話？合同的作用對于管理者而言是什么？簽訂合同對于被管理者意味著什么？47支持：家屬的作用48看得見要量化不爭論目標體系49耶魯大學的調(diào)研耶魯大學有一個非常著名的關(guān)于目標對人

11、生影響的跟蹤調(diào)查。對象是一群智力、學歷、環(huán)境等條件差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：27的人沒有目標；60的人目標模糊；10的人有清晰但比較短期的目標；3的人有清晰且長期的目標。5025年后。25年的跟蹤研究結(jié)果，他們的生活狀況及分布現(xiàn)象十分有意思。那些占3者，25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標。25年來他們都朝著同一方向不懈地努力，25年后，他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會精英。那些占10有清晰短期目標者，大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是，那些短期目標不斷被達成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管

12、，等等。其中占60的模糊目標者，幾乎都生活在社會的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績。剩下27的是那些25年來都沒有目標的人群，他們幾乎都生活在社會的最底層。他們的生活都過得不如意，常常失業(yè)，靠社會救濟，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會，抱怨世界。51美國耶魯大學應屆畢業(yè)生目標1953年美國耶魯大學對應屆畢業(yè)生進行了一項有關(guān)目標的調(diào)查，研究人員問參與調(diào)查的學生這樣一個問題：“你們有目標嗎？”只有10%的學生確認他們有目標。研究人員又問了第二個問題：“如果你們有目標，那么，你們可不可以把它寫下來呢？”結(jié)果只有3%的學生清楚地把自己的目標寫下來。52美國耶魯大學應屆畢業(yè)生目標2

13、5年后，耶魯大學的研究人員在世界各地追訪當年參與調(diào)查的學生，他們發(fā)現(xiàn)，當年白紙黑字寫下人生目標的那些學生，無論是事業(yè)發(fā)展還是生活水平，都遠遠超過了另外那些沒有寫下目標的同齡人。這3%的人擁有的財富居然超過那97%的人總和。那些沒有寫下人生目標的97%的人，一輩子都在直接間接地、自覺不自覺地幫助那3%的人實現(xiàn)人生目標。53白紙黑字的力量白紙黑字具有非凡的力量，因為人們習慣于用視覺的力量來影響頭腦和思想。實際上，寫下目標也是契約的一種形式，商業(yè)中常見的簽合同，署名就是這個道理。當白紙黑字寫下來的那刻，你就開始啟蒙意識了，你的大腦會以驚人的速度讓你隨時留意到與追求目標相關(guān)的一切資源。你就會積極開始采

14、取行動來實現(xiàn)你的計劃。當你了解這一點并開始使用這個方法的時候，你會發(fā)現(xiàn)一個非常大的轉(zhuǎn)變開始在你身上發(fā)生。54一組數(shù)據(jù)美國富蘭克林公司所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：所有員工都把精力集中在組織的目標上嗎？-22%每個人都能確切理解組織的戰(zhàn)略和目標嗎？-23%領(lǐng)導者是否清晰的傳達了組織的最重要的目標？-44%戰(zhàn)略與目標：看得見才會有動力！55少許VS量化 美國總統(tǒng)布什表演廚房秀，根據(jù)食譜，用量具配放原料、作料，按照規(guī)定的時間，做了一份麥當勞，味道完全符合標準，廚師當?shù)貌诲e。 但北京烤鴨，各家的味道是不同的。雖然都叫北京烤鴨，但口感卻有差別。說北京烤鴨和說烤鴨是一個意思，如果你要請朋友去品嘗，你得說，某一家的烤鴨。

15、并不存在北京烤鴨這種全世界味道完全一樣的東西。 布什總統(tǒng)可以根據(jù)菜譜成為一個標準的廚師，但按照中國菜譜做菜，你永遠成不了一個中國廚師。56麥當勞SOP（標準作業(yè)流程）標準化：冷藏庫溫度控制在12.2度，食品保質(zhì)效果最好可樂溫度在4度時，口感最好面包厚度在17厘米而里面氣泡為5毫米時，口味最佳自動化：煎爐每次煎2排肉餅，每排6塊；計時器20秒后發(fā)出鳴叫，操作員用肉錘壓肉，使肉汁均勻；計時器40秒后再次發(fā)出鳴叫，操作員將肉餅翻身；1分45秒后計時器第3次鳴叫，肉餅可以起鍋。57青島啤酒-量化標準58不爭論原理凡是決定了的，就是對的。可以在執(zhí)行中不斷改進。59 對改革開放，一開始就有不同意見，這是正

16、常的。不只是經(jīng)濟特區(qū)問題，更大的問題是農(nóng)村改革，搞農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包，廢除人民公社制度。 開始搞并不踴躍呀，好多人在看。我們的政策就是允許看。允許看，比強制好得多。我們推行三中全會以來的路線、方針、政策，不搞強迫，不搞運動，愿意干就干，干多少是多少，這樣慢慢就跟上來了。 不搞爭論，是我的一個發(fā)明。不爭論，是為了爭取時間干。一爭論就復雜了，把時間都爭掉了，什么也干不成。不爭論，大膽地試，大膽地闖。農(nóng)村改革是如此，城市改革也應如此。 鄧小平 1992年2月大師之言60雙胞胎同時溺水父親首先救誰？2006年4月12日，和家人正在威爾士度假的克雷頓帶著比莉和愛德華去劃船時，噩運突然降臨。由于一個錯誤的急

17、轉(zhuǎn)彎，小船翻了，3人掉進了冰冷的湍流中?？死最D拼命想把小船翻正，但無濟于事，他看到兒子愛德華正抱著一處高出水面的樹枝，女兒比莉卻已經(jīng)不見了蹤影。到底是先救愛德華，還是先去找比莉？思考片刻后，他朝愛德華游去，將他托出水面。不久，消防員救出了奄奄一息的女孩，但比莉最終還是宣告不治身亡。這位痛失愛女的父親含著淚說：“我永遠都不知道當時的決定是否正確?！笨死最D至今還深深地自責，對死去的女兒心懷愧疚。新華網(wǎng)-現(xiàn)代快報2008-06-19 08:29:26 61你該先救誰？古老的話題：老母親和自己的妻子、孩子同時落水，我們該先救誰？為什么？6263啟 發(fā)服從命令做事專注646-對兒子一視同仁卡特和兒子的對

18、話你怎么解讀？怎么理解有個隊員對卡特的兒子說：我看你是迷路了？怎樣看待卡特直接對隊員說明自己的兒子在隊中的做法的？卡特是如何處理兒子遲到的？65分享快樂!667-暗號的作用黛安是什么？黛莉拉是什么？怎么理解暗語對團隊建設的作用？ （凝聚力傾向的產(chǎn)生）67鄉(xiāng)音鄉(xiāng)親出門在外，當你聽到一句鄉(xiāng)音，頓時倍感親切，為什么？68各地人民熟悉的方式山東 ？伙計江西 ？老俵陜西 ？鄉(xiāng)黨年輕人 ？哥們、姐們、兄弟夫妻間 ？我那口子孩他爸 孩他媽老伴兒也有更絕的-你個老東西！69獨特稱謂：提升凝聚力70獨特動作：提升凝聚力71727374巴西貝貝托進球94年世界杯上的貝貝托，在攻入荷蘭隊一球后，他跑向場邊搖著雙臂，

19、作出搖擺搖籃的動作，隨后，隊友羅馬里奧和馬金霍加入了進來，這成為了那屆世界杯上一個令人印象深刻的鏡頭。75賽場人浪76奧運加油手勢出爐 姚明成龍示范做普及 奧運加油！中國加油！7778小組練習你能想出哪些使用符號、儀式等手段發(fā)展團隊認同感的例子？798-初嘗勝果的意義初次大戰(zhàn)前，卡特和隊員的對話有什么特點？面對沃姆的反對意見，卡特為什么采取了“專制”的領(lǐng)導方式？卡特采取的非常做法收到了怎樣的效果？比賽獲勝后團隊成員之間的關(guān)系有什么變化？離隊的克魯茲說話有什么特點？獲勝隊員們與克魯茲的對話反映出什么特點？片段最后克魯茲的眼神有什么說明了什么？8081初嘗勝果對于建設中的團隊有什么意義？團隊成員之

20、間會 ？團隊成員對外會 ？外部人員對團隊會 ？82重要提示 讓團隊在建立初期盡快體驗到成功和勝利，是快速提高團隊凝聚力的主要源泉。83849-克魯茲要求歸隊在回顧比賽時，小蟲讓卡特大聲地讀出他的數(shù)據(jù)，卡特說的5和4是指什么？小蟲說的12和8是指什么？為什么卡特要說5和4而不是12和8？當克魯茲問：要我怎樣才能打球？卡特說：你不會想知道這個問題答案的。為什么卡特這么說？為什么卡特給了克魯茲“不可能完成的任務？”卡特處理“浪子回頭”事情上給了我們什么啟發(fā)？卡特問克魯茲：“你心中最怕的是什么？是別人看不起你？”你怎么理解？猜想：克魯茲能否并完成任務回歸團隊？8510-大伙幫助克魯茲卡特和克魯茲的對話

21、有什么特點？萊爾為什么要挺身而出？萊爾與卡特的對話有什么特點？卡特為什么接受了大伙幫助克魯茲？萊爾挺身而出后，其他人各自的表現(xiàn)怎樣，反映出他們在團隊中扮演了什么樣的角色？86識人不同的團隊成員的角色領(lǐng)袖追隨者實干者協(xié)調(diào)者觀察者8711-階段性成果-要求品德克魯茲上場前，卡特問了他一句什么話？克魯茲有沒有答得上來，其他隊員對這句話有什么反應？克魯茲球場表現(xiàn)怎么樣？卡特為什么對他的表現(xiàn)不滿？球隊不斷取得好成績的時候，卡特發(fā)現(xiàn)了什么不良現(xiàn)象？表現(xiàn)在哪里？卡特為什么用自己“得意忘形”的形式來教育隊員？當隊員說對手也在說粗話罵人的時候，卡特的回答是什么，對我們有什么啟發(fā)？88分享快樂!8912-要求學習

22、成績與隊員對話前，卡特做了什么準備工作？隊員們說“黑鬼”的時候，為什么卡特很生氣？怎么理解卡特說：“你用這個詞就是在教他也用”卡特為何問小蟲：這個賽季你最想得到什么？卡特為何問萊爾和大家：誰是上個賽季的冠軍？卡特給隊員們規(guī)劃的目標是什么？給隊員們規(guī)劃目標時，卡特是怎么評價他們的？朱尼爾為什么離開了團隊？作為隊員的局限性表現(xiàn)在哪里？而作為管理者要如何說服他們？90皮格馬利翁效應皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國王，他愛上了自己雕塑的一個少女像，并且真誠的期望自己的愛能被接受，這種真摯的愛情和真切的期望感動了愛神阿芙狄羅忒，就給了雕像以生命。有情人終成眷屬。91成功人士的秘訣各領(lǐng)域的成功人士都在

23、自覺或者不自覺的使用著這個秘訣-這個秘密是什么呢？每天早晚兩次想象你目標達成后的景象。92成功與期望強度 人人都希望成功，但為什么有的人能達到目標，有的人卻常常達不成，這就是因為不同的人，對自己目標的期望的強度不同。93期望強度：想要？一定要！期望強度定義表現(xiàn)結(jié)果0%不想要真的不想要或不敢要當然得不到2030%瞎想要空想，隨便說說，只說不練，不愿付出，不知從何開始，很快就會忘記自己曾經(jīng)還這樣想過50%想要有最好沒有也罷，3分鐘熱度，遇困難退卻，想天下掉餡餅十有八九不成功7080%很想要真正的目標，但決心不夠，特別是改變自己的決心不夠，等靠思想嚴重，經(jīng)常認為曾經(jīng)努力過，沒實現(xiàn)就算了，很快改變目標

24、。有可能成功，因為運氣成功，也因為運氣而失敗。99%非常想潛意識中那一絲放棄念頭，決定他不能排除萬難，堅持到底，直到成功，付出100%比成功更痛苦。一步之遙，99%與100%的差別不是1%，而是100%。100%一定要不惜一切代價，不到黃河心不死，不成功便成仁，目標達不成比死還難受。，一定能尋找到成功的方法并達成目標94三位天才學生95正面態(tài)度的影響力“過去，我常常是提早放學，跑去上舞蹈課，我想我的芭蕾老師會將我引入魅力和老練之中。他是個忠實的天主教徒，非常嚴格。是他真正鼓舞了我。他不停地說：“你與眾不同，你真漂亮?！?（麥當娜口述實錄） 96價 值俄羅斯佚名 吳芳青譯兩個小伙兩個姑娘一個部落

25、首領(lǐng)十頭奶牛三頭奶牛97大師之言 用鼓動和說服的語言來造就一個人的道德，顯然比用法律和約束更能成功！ -德漠克利特 （古希臘學者、唯物主義哲學家）9813-朱尼爾與母親的道歉朱尼爾母親與卡特的對話什么特點？卡特為什么要聽聽朱尼爾怎么說？為什么朱尼爾要說：我會趕上所有的課？而此時為什么卡特又說：看著我的眼睛，我的內(nèi)心告訴我，如果讓你回來，就犯了一個錯誤，而且你會愚弄我？朱尼爾是如何回答卡特的質(zhì)疑的？教練這樣的對話方式有什么意義？卡特堅持原則的做法起到了什么作用？9914-勝利與浮躁卡特在憤怒的時候，說到“你們這幫鬼鬼祟祟的”為什么停了下來？面對沃姆的得意忘形，卡特是怎么做的？克魯茲是怎樣看待團隊

26、現(xiàn)在的勝利，他理解的“贏家”和教練心中的“贏家”有什么不同？球隊業(yè)績很不錯的時候，卡特發(fā)現(xiàn)了什么問題？如果你是卡特該怎樣解決？為什么？討論：如何實現(xiàn)你的團隊業(yè)績的可持續(xù)發(fā)展？100討論：如何實現(xiàn)你的團隊業(yè)績的可持續(xù)發(fā)展？10115-圖書館與各方壓力卡特為什么說：不對，對不起，是我們失敗了？有人提出自己的學習成績達標，卡特是如何回答這種質(zhì)疑的？克魯茲再次離隊時，卡特是如何提醒他的？片中卡特憑什么要求隊員來圖書館學習？怎么理解卡特說的：我們輸給了自己？怎么理解卡特和校長的對話？卡特為什么一定要強化團隊成員的學習成績？壓力下卡特妥協(xié)了嗎，你覺得他做的對嗎？10216-理性的力量隊員們?nèi)绾慰创ㄌ嘏c媒

27、體的對話？卡特的說服有哪些特點？卡特注意到了年輕人的哪些特點，給了什么樣的具體幫助？隊員學習過程中，卡特又做了什么？本片隊中卡特承受了哪些壓力？面對壓力卡特放棄了嗎？10317-為原則而戰(zhàn)那位老師的抱怨折射了相關(guān)人員和部門什么樣的工作心態(tài)？萊爾的叔叔和朱尼爾的母親的發(fā)言，折射父母對孩子教育的什么不良做法？卡特為什么要執(zhí)著地與大眾對抗？卡特發(fā)言后校長態(tài)度有什么樣的變化？在董事會裁定，取消禁球令后，隊員們有沒有感到很開心，為什么？104火烈鳥的啟示如果你信仰一種事業(yè)，請不要放棄！總有一天別人會開始關(guān)注，攜起手來，我們就能解決我們最大的難題。10518-隊員的自發(fā)覺醒我們最深的恐懼我們最深的恐懼是不可限量的能力。讓我們害怕的不是我們的黑暗，而是我們的光亮。一個小小的角色并不能為世界服務。發(fā)光的東西是永遠不會失去光澤的，所以，在你身邊的人不會有不安全的感覺。我們都要發(fā)光，像小孩子想的一樣，不只是