TTT標(biāo)準(zhǔn)版國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程140111學(xué)習(xí)資料

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。TTT標(biāo)準(zhǔn)版國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程140111-TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程（職業(yè)培訓(xùn)師之五項修煉）Attendees/參加者：企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師Schedule/培訓(xùn)時間：三天中文課程（每天六小時）requirements/培訓(xùn)要求：最多5組，每組4-6人Trainer/培訓(xùn)者：范國玉TrainingStyle/培訓(xùn)方式：本課程運用思維導(dǎo)圖對內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，采用行動學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練，以問題為導(dǎo)向，講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解

2、學(xué)員關(guān)注的問題焦點及TTT課程設(shè)計的系統(tǒng)過程，現(xiàn)場攝像，當(dāng)下反應(yīng)，即時點評！全情演練！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。Objectives/培訓(xùn)目標(biāo):通過3天的訓(xùn)練，幫助專業(yè)培訓(xùn)師在以下五個方面得以全方位的立體訓(xùn)練1、修煉心智-心想事成：充分認(rèn)識培訓(xùn)師角色、克服演講恐懼心理，有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力；2、修煉形象-形神兼?zhèn)洌河行嵘嘤?xùn)師形象管理能力，包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言；3、修煉語言-一鳴驚人：有效提升培訓(xùn)師語言表達(dá)及總結(jié)能力；4、修煉智慧-運籌帷幄：有效提升培訓(xùn)師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力；5、修煉課程-高屋建瓴：有效提升培訓(xùn)師課程設(shè)計能

3、力以及ppt制作能力。從而有效的提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力，幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊。Mindmap/思維導(dǎo)圖Outline/課程概述：Topics/題目Contents/內(nèi)容導(dǎo)論知己知彼TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別2、成人學(xué)習(xí)的特點：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格3、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者4、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演5、培訓(xùn)師八大能力6、職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接7、培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、心想事成培訓(xùn)師的心理建設(shè)1、培訓(xùn)師職業(yè)化的4大心態(tài)：勇敢、包容、放下、分享2、認(rèn)識恐懼與緊張3、克服緊張的

4、5大方法練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制心理建設(shè)圖演練：解放天性訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、突破自己訓(xùn)練提供工具：克服緊張五大方法、勇敢講話四大心態(tài)快速上臺四句秘訣、自信從容三大法則修形二、形神兼?zhèn)渑嘤?xùn)師的職業(yè)風(fēng)范1、女性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌2、男性培訓(xùn)師職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌3、培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)洌荷矸?、手法、步法、眼法演練：形神兼?zhèn)溆?xùn)練提供工具：形神兼?zhèn)渲矸?、手法、步法、眼法核心秘訣修言三、一鳴驚人培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)技巧1、挖掘表達(dá)的內(nèi)涵：表達(dá)2、夯實語言的基礎(chǔ)：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）3、提升語言的質(zhì)量：語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四

5、五六”講故事法4、把握表達(dá)的原則：深入在己淺出給人、通俗語言確保易懂5、發(fā)揮語言的藝術(shù)：甜、感、謙、諧、迂、活6、增強(qiáng)語言的魅力：語感結(jié)論之內(nèi)容提煉三大方法練習(xí)：思維導(dǎo)圖之全感官表達(dá)練習(xí)：思維導(dǎo)圖結(jié)構(gòu)化表達(dá)演練：語境造心境訓(xùn)練、講故事訓(xùn)練等。提供工具：“弱氣息”嗓音訓(xùn)練法，誰用誰有效“四五六”講故事法，誰講誰生動“三同”觀點總結(jié)法，誰說誰驚人修智四、行云流水培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)之道1、上場與下場2、印象深刻的自我介紹3、先聲奪人的開場導(dǎo)入4、余音繞梁的收結(jié)方法5、場地布置：喜寬不喜長、喜涼不喜熱6、特定場合講話：主持、頒獎、得獎感言7、課堂禁忌：有所不為練習(xí)：思維導(dǎo)圖表達(dá)流程設(shè)計演練：自我介紹訓(xùn)練、

6、開場白訓(xùn)練、特定講話訓(xùn)練、上下場訓(xùn)練五、推波助瀾培訓(xùn)師促動技巧1、培訓(xùn)破冰和培訓(xùn)氛圍創(chuàng)造：游戲、幽默、故事2、互動提問：穿針引線3、有效應(yīng)答：專業(yè)巧妙4、激發(fā)學(xué)員參與技巧5、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望6、培訓(xùn)內(nèi)容推動技巧7、點評技巧：鞭策入里練習(xí)：思維導(dǎo)圖繪制多感官促動提供工具：開場破冰三節(jié)棍、刺激學(xué)員六段錦六、處變不驚培訓(xùn)師控場技巧1、自我：遺忘內(nèi)容、自己講錯、時間失控2、學(xué)員：學(xué)員走神、竊竊私語、接打手機(jī)、學(xué)員睡覺、有意挑釁、遭遇高手3、環(huán)境：外部噪音、設(shè)備失控（筆記本、投影儀、話筒、音響）演練：課堂高壓訓(xùn)練、困難場面應(yīng)對訓(xùn)練提供工具：主動控場六字訣、難纏問題妙方靈修課七、高屋建瓴培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計

7、1、確定培訓(xùn)內(nèi)容：編排課程內(nèi)容、設(shè)計課程大綱、單元內(nèi)容編排練習(xí)：思維導(dǎo)圖規(guī)劃課程內(nèi)容2、確定培訓(xùn)方法：講授講演、角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動、實戰(zhàn)模擬3、演示文件PPT設(shè)計：母版、風(fēng)格、布局、顏色、動畫、邏輯4、培訓(xùn)行為配置表（五線譜）制作提供工具：PPT設(shè)計二個化、五線譜課程設(shè)計法、文字變圖四步法、1000個游戲庫、300個故事集、1000張PPT3D設(shè)計模型、300張設(shè)計模板演練：PPT設(shè)計訓(xùn)練、五線譜制作訓(xùn)練總結(jié)：5分鐘精彩展示TrainerResume/培訓(xùn)師簡介IEI國際室內(nèi)體驗式學(xué)習(xí)研究中心首席講師IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會授權(quán)教練IVTAA國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會首席教練微課程開

8、發(fā)技術(shù)創(chuàng)始人美國領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心認(rèn)證講師中國培訓(xùn)技術(shù)研究院首席培訓(xùn)師中國名師學(xué)院副院長工商管理碩士、谷歌公司特約培訓(xùn)師、國內(nèi)著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家，范老師曾先后就職于清華大學(xué)企業(yè)集團(tuán)、谷歌等國內(nèi)外著名大型企業(yè)以及知名管理咨詢公司從事銷售與管理工作，擔(dān)任銷售總監(jiān)、資深培訓(xùn)師等職務(wù)，具備完善的企業(yè)管理理論體系和實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，被多家國內(nèi)企業(yè)聘為常年課程開發(fā)培訓(xùn)顧問。特別擅長于微課程開發(fā)、培訓(xùn)技術(shù)研究、體驗式學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思維導(dǎo)圖-TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、思維導(dǎo)圖-企業(yè)教練式課程開發(fā)、思維導(dǎo)圖與結(jié)構(gòu)化思考。其獨創(chuàng)的“1+3結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練模式”為行業(yè)首創(chuàng)，真正從企業(yè)的角度出發(fā)，超越企業(yè)預(yù)期的訓(xùn)練效果，客戶滿意度都一直保證

9、在90%以上，成為很多企業(yè)長期的合作伙伴。被很多企業(yè)評價為滿意度最高，最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。CustomerList/服務(wù)客戶：通信行業(yè)：四川移動10期、四川移動客服中心4期、德陽移動2期、瀘州移動、眉山移動、宜賓移動、福建移動2期、河南移動5期、河南移動客服中心4期、南陽移動、洛陽移動、安徽移動2期、遼寧移動3期、廣東移動、河北電信12期、江蘇電信、山東電信、河南聯(lián)通2期、黑龍江移動4期、雞西移動3期、牡丹江移動7期、七臺河移動、伊春移動、河北移動、貴州移動、廣西移動2期、遼寧移動5期、湖北移動、襄陽移動、湖北移動客戶中心、十堰移動、甘肅移動、郴州移動、巴中移動、吉林移動、北京聯(lián)通、北京移

10、動3期、荊門移動、齊齊哈爾移動金融行業(yè)：中國銀行8期（江蘇省中行）、濱州中國銀行工商銀行3期（浙江省工行、江蘇省工行、山東省工行、濟(jì)南省工行、紹興工行、臺州工行）、建設(shè)銀行6期（山東省行2期、蘇州分行、湖南省行2期、浙江省行、湖州建行、臺州建行、遼寧建設(shè)銀行3期）、農(nóng)業(yè)銀行泰州分行、農(nóng)業(yè)銀行重慶分行山東郵儲銀行（省行、菏澤分行、濟(jì)寧分行）、三門峽商業(yè)銀行、溫州人壽、華泰人壽、深圳郵局、瑞豐銀行2期、興業(yè)銀行總行4期、招商銀行上海分行、揚子銀行、信泰人壽、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行、玉環(huán)合作銀行、光大證劵、曲靖商業(yè)銀行、交通銀行制造行業(yè)：富士通天2期、東風(fēng)小康3期、國家核電山東院3期、杰事杰集團(tuán)2期、雅

11、瑩服裝3期、太原鋼鐵3期、中策橡膠4期、阿特拉斯科普柯、海力士恒憶半導(dǎo)體、雷盛中國、長城科技集團(tuán)、米其林輪胎、比亞迪汽車、東安汽車發(fā)動機(jī)、三一重工、解放軍5719工廠、中國重汽、國家電網(wǎng)天津公司、中國印鈔造幣總公司、好孩子集團(tuán)、江鈴汽車集團(tuán)、廈門銀鷺集團(tuán)、大新華物流、韓國奧技科、雙環(huán)傳動、韓國曉星集團(tuán)、郎新科技集團(tuán)、上海杰事杰集團(tuán)、大華集團(tuán)、金域醫(yī)療、華海藥業(yè)、登康口腔護(hù)理、運通汽車、成都航利集團(tuán)、海南華森、萬創(chuàng)物流、亞士創(chuàng)能、中國印鈔造幣總公司、金風(fēng)科技、浙江新化股份、揚農(nóng)化工集團(tuán)、浙江奧星電子、浙江金鷺集團(tuán)、龍凈環(huán)保、日本信濃株式會社、韓國TPC株式會社、香港ALLIANCE集團(tuán)、韓國奧技科、可博實業(yè)、深圳長城科技集團(tuán)、東安汽車發(fā)動機(jī)、御能動力、浙江富和家具、華潤雪花啤酒、養(yǎng)生堂、上海醫(yī)藥集團(tuán)、美的冰箱、格力凱邦電機(jī)、格力凌達(dá)機(jī)電、美國漢勝工業(yè)、福建圣農(nóng)集團(tuán)、新安化工、浙江華鋒集團(tuán)、盾安集團(tuán)昆山統(tǒng)一企業(yè)、無錫地鐵、大連中集集團(tuán)、河南駝人集團(tuán)、浙江永強(qiáng)集團(tuán)、朝陽區(qū)人民檢察院、寧波博威集團(tuán)、深圳康佳學(xué)院、日立電梯、全志科技、北京華潤集團(tuán)、武漢天喻信息、江