福特汽車公司的人員管理案例分析

1、學(xué)院：工程學(xué)院專業(yè)班級：機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化4班年級：2008級姓名：巫澤武學(xué)號：0427福特汽車公司的人員管理案例分析福特公司人員管理的具體步驟是什么？依據(jù)是什么？答：亨利福特二世實(shí)施人員管理時(shí)，將重視人性，發(fā)揮人的主觀能動性作為主題，并進(jìn)行渲染、發(fā)揮、實(shí)施，取得了非常好的效果，其步驟是：第一步：從管理層入手，啟用貝克當(dāng)總經(jīng)理，來改變他在接替老亨利時(shí)，公司職員消極怠工的局面。貝克和員工建立良好的關(guān)系，使他們消除了怕被“炒魷魚”的顧慮，也善意批評他們不應(yīng)該消極怠工，互相扯皮。第二步：貝克還和工會主席一道制定雇員參與計(jì)劃，在各車間成立由工人組成的“解決問題小組”。鼓勵吸收員工參與決策，創(chuàng)建勞資

2、雙方同舟共濟(jì)的新局面。第三步：在尊重人性要素的基礎(chǔ)上，配合企業(yè)分權(quán)、授權(quán)與自由的時(shí)代步伐，給予員工權(quán)力，賦予義務(wù)并吸引、培訓(xùn)、造就新一代的汽車工人?？梢姡髽I(yè)成功的關(guān)鍵在于用人，管理不善是對人力資源的最大浪費(fèi)，以人為本，才能保證企業(yè)的繁榮。依據(jù)是亨利福特二世對于職工問題十分重視，重視人性要素，尊重人性，尊重人才，從而激發(fā)人的潛在的主觀能動性，并外化為創(chuàng)造性和積極性，推動公司走向前進(jìn)。雇員參與計(jì)劃的指導(dǎo)思路是什么？為了達(dá)到什么目的？答：雇員參與計(jì)劃的指導(dǎo)思路是“以人為本”。充分尊重員工參與決策的權(quán)力，縮小了職工與管理層次的距離，調(diào)動職工的生產(chǎn)勞動積極性，將所有能夠下放到基層的管理的權(quán)限全部下放，

3、對職工報(bào)以信任的態(tài)度并不斷征求他們的意見，充分發(fā)揮員工潛力，從而為企業(yè)帶來巨大利益。圍繞的中心點(diǎn)就在于充分認(rèn)識到了人的重要性，管理層真正做到尊重自己的員工，愛護(hù)自己的員工，培養(yǎng)自己的員工，只有這樣員工才能對企業(yè)忠誠，為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。所謂的人情味，已經(jīng)廣泛的運(yùn)用到如今的企業(yè)管理中。為了達(dá)到的目的是：引發(fā)了職工對企業(yè)的“知遇之恩”，從而努力工作促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。激發(fā)員工職工潛力，從而對工廠的整個(gè)生產(chǎn)工作起到了積極的推動作用為企業(yè)帶來巨大效益。你認(rèn)為福特公司這樣的管理方式會不會造成大家各執(zhí)己見，思想不統(tǒng)一的局面？答：確實(shí)意見有時(shí)會出現(xiàn)不統(tǒng)一的情況，這也是在所難免的，這時(shí)候就要求管理層和決策層能對這些收集的意

4、見和建議進(jìn)行全面的分析和考察，以便做出正確的評估和實(shí)施方案?？偟膩碚f大多數(shù)情況下還是不會出現(xiàn)大家各執(zhí)己見，思想不統(tǒng)一的這種局面的。畢竟在大家是在同一家公司上班，對該公司的運(yùn)行操作都有一定的了解，即使有意見分歧也不會十分嚴(yán)重。人員管理的宗旨就是要使企業(yè)的每個(gè)員工-人最上層到最低層，都各得其所，各盡其才。也就是說，管理的基本精神，就是要最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的才能，使每個(gè)人的才能全部朝著有利于達(dá)到公司的目標(biāo)的方向發(fā)展。亨利福特二世實(shí)施人員管理時(shí)，將重視人性，發(fā)揮人的主觀能動性作為主題，并進(jìn)行渲染、發(fā)揮、實(shí)施，這能夠取得非常好的效果。福特公司對于員工的管理可以總結(jié)為：重視、尊重、平等、發(fā)掘、參與。重視

5、：就是清楚的知道員工對于企業(yè)的重要性，企業(yè)是由人和物共同組成的，其中人是關(guān)鍵因素，無論是管理人員還是生產(chǎn)工人對于企業(yè)都有不同層面的重要性，即使是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的幾天，也沒有一家企業(yè)可以脫離人而光靠機(jī)械就可以自動運(yùn)行的。尊重：是尊重員工的人格、知識、技能和建議，管理者容易陷入的一個(gè)怪圈就是平時(shí)總是抱怨員工不能與自己同心同德，不能像自己那樣為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，可是當(dāng)員工提出了自己的看法的時(shí)候，管理人員又會認(rèn)為他們的建議是自私的或者是幼稚的，這樣也就必定會挫傷員工的積極性。而福特公司使職工真正地感覺到自己是重要的，公司上層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽職工意見，對每一位職工都要真誠相待，信而不疑。所以一個(gè)會攬才

6、的企業(yè)，總會比只知對財(cái)、物斤斤計(jì)較的企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的。平等：管理人員與生產(chǎn)工人的差別在那里呢？工作環(huán)境的不同、內(nèi)容的不同或者是受到的教育水平的不同。做為一個(gè)企業(yè)只是社會經(jīng)濟(jì)活動的參與者，做為經(jīng)濟(jì)社會整體的一個(gè)組成部分而已。企業(yè)中的每一個(gè)人都是平等的，不管你從事的是那種工作，本質(zhì)上都是社會經(jīng)濟(jì)活動的一部分，都應(yīng)該是平等的。做為管理人員，應(yīng)該了解的是自己只是代替企業(yè)也就是雇主管理員工，自己與員工一樣都是平等的主體，只是做為雇主的企業(yè)對每個(gè)人分配的崗位和權(quán)限的不同而已。發(fā)掘：人的潛能有多大？一個(gè)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)有多大？似乎是很難回答和計(jì)量的問題。人在很多時(shí)候并不知道和發(fā)揮自己的潛能，只是在受到某種刺激

7、和鼓勵的時(shí)候才會有所表現(xiàn)，做為企業(yè)的管理者應(yīng)該像一個(gè)好的伯樂那樣去發(fā)現(xiàn)并發(fā)掘自己的員工。參與：做為生產(chǎn)一線的員工對于企業(yè)的了解在某一方面肯定是要比管理人員更加清楚，他可能不了解企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制、銷售策略、財(cái)務(wù)狀況，但是他對于自己所負(fù)責(zé)的那部分工作和狀況是了如指掌的。對于產(chǎn)品質(zhì)量在經(jīng)過檢測之前，工人肯定是比技術(shù)人員更加心中有數(shù)的。即使是一個(gè)沒有經(jīng)過良好教育的工人，在熟練自己的崗位之后，也一定會或多或少的有些好的改進(jìn)建議或者意見的。因此說，出現(xiàn)大家各執(zhí)己見，思想不統(tǒng)一的這種局面的情況基本很少。全員參與生產(chǎn)與決策福特公司在職工管理方法中最突出的一點(diǎn)。公司賦予了職工參與決策的權(quán)力，縮小了職工與管理者的距離。職工的獨(dú)立性和自主性得到了尊重和發(fā)揮，積極性也隨之高漲?！叭珕T參與制度”的實(shí)施激發(fā)了職工潛力，為企業(yè)帶來巨大效益。一旦勞動力參與管理，生產(chǎn)效率將成倍提高，企業(yè)的發(fā)展將會獲得強(qiáng)大的原動力?！皡⑴c制”的最主要特征是將所有能夠下放到基層的管理的權(quán)限全部下放。對職工報(bào)以信任的態(tài)度并不斷征求他們的意見。這使管理者無論遇到什么困難，都可以得到職工的廣泛支持。那種命令式的家長作風(fēng)被完全排除。同時(shí)，這種職工參與管理制度，在某種程度上緩和了勞資間勢不兩立的矛盾沖突，改變了管理階層與工人階級徑渭分明的局面，大大減輕了企業(yè)的內(nèi)耗。對于福特公司人事管理的分析，我們可以看到能否采用正確的用人之道是一個(gè)企