計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)市場調(diào)研報告

1、調(diào)查時間_調(diào)查地點_調(diào)查組成員企 業(yè) 調(diào) 研 報 告目錄一、調(diào)研背景錯誤!未定義書簽。二、調(diào)研基本情況 錯誤!未定義書簽。被調(diào)査企業(yè)的分布情況錯誤!未定義書簽。主要企業(yè)人才分析錯誤!未定義書簽。企業(yè)對畢業(yè)生的評價錯誤!未定義書簽。企業(yè)需求情況分析錯誤!未定義書簽。三、計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)就業(yè)崗位分析錯誤!未定義書簽。4.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售前、售后服務(wù)工程師錯誤!未定義書簽。四、計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才主要技能分析錯誤!未定義書簽。五、人才培養(yǎng)分析錯誤!未定義書簽。六、中職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生存在的主要問題錯誤!未定義書簽。七、 計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)教學(xué)改革的重點思路和措施錯誤!未定義書簽。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)市場調(diào)研報告

2、一、調(diào)研背景當(dāng)前IT業(yè)的大力發(fā)展是社會的趨勢，各行業(yè)對計算機網(wǎng)絡(luò)人才的需求量不 斷增加，專業(yè)的細分提供了很多就業(yè)崗位。職業(yè)教育必需跟上時代，為提供更多 的適用型計算機網(wǎng)絡(luò)人才服務(wù)于社會發(fā)揮出自己應(yīng)有的作用。我國已制定了 :以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化的戰(zhàn)略發(fā)展U標(biāo)。 如何通過廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，并對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行現(xiàn)代化改造，是企業(yè)實現(xiàn) 信息化發(fā)展的重要內(nèi)容之一。網(wǎng)絡(luò)人才的社會需求總量在訃算機行業(yè)屬于排名靠 前的，每年需要大量的各種層次的網(wǎng)絡(luò)人才，中職畢業(yè)生主要從事網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的基 礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些網(wǎng)絡(luò)研究工作，但大部分是從事計算機網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)的組建、維護和管理等業(yè)務(wù)工作。有

3、關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國1030萬家中小企 業(yè)，目前只有49%的企業(yè)把業(yè)務(wù)接入互聯(lián)網(wǎng)，并且大多數(shù)的企業(yè)只是在網(wǎng)上開設(shè) 了主頁和Ema訂地址，網(wǎng)站的信息長期得不到更新，而在網(wǎng)上進行電子交易的企 業(yè)則只有。這種現(xiàn)象在許多國內(nèi)重點企業(yè)中，表現(xiàn)得相當(dāng)明顯，據(jù)一份針對國 內(nèi)590多家重點企業(yè)的調(diào)查顯示，雖有的企業(yè)已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)，的企業(yè)建立了 自己的網(wǎng)站，但企業(yè)網(wǎng)上的應(yīng)用重點，主要是集中在發(fā)布產(chǎn)品服務(wù)信息、企業(yè)新 聞以及收集客戶信息等較低的層面。我國的企業(yè)信息化應(yīng)用，離既定的U標(biāo)還有 很長的一段距離。距離的背后，有關(guān)專家認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才的普遍缺乏，是一 個不容忽視的重要因素。專家指出，LI前我國的信息化建設(shè)

4、正處在初級階段，其 中有占八成的企業(yè)，其信息化發(fā)展，面臨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才缺乏的困境。高科技時代的發(fā)展造就了新的專業(yè)需求，信息產(chǎn)業(yè)越來越離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。 電視媒體、廣播媒體、平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的融合也越發(fā)不可阻擋。但同時我們 也看到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的大量短缺已嚴(yán)重制約著我國信息化發(fā)展。有關(guān)數(shù)據(jù)表明， 目前全國每年中職學(xué)校為社會輸送不足7萬名計算機與信息類畢業(yè)生，而整個社 會需要近130萬的人員，輸入遠遠小于供應(yīng)。特別是，大專院校畢業(yè)生往往沒有 經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實踐知識和職業(yè)技能，不能完全勝任所擔(dān) 負的工作，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的供求之間形成巨大的缺口。這為我們中職學(xué)校計算 機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程

5、開設(shè)及學(xué)生培養(yǎng)指明了方向。二、調(diào)研基本情況被調(diào)查企業(yè)的分布情況被調(diào)查的企業(yè)近3家，其中有與計算機專業(yè)相關(guān)的單位（如電腦公司、軟件 公司）、服務(wù)類企業(yè)單位；個體企業(yè)及民營企業(yè)及其它企業(yè)。從被調(diào)查企業(yè)的分 布和性質(zhì)來看，我們認(rèn)為此次調(diào)查的安排是比較合理的，具有廣泛的代表性。主要企業(yè)人才分析首先針對主要企業(yè)人才需求我們進行了調(diào)研和分析。分析結(jié)果顯示，不論是 網(wǎng)絡(luò)公司的規(guī)模如何，主要的技術(shù)人員分為兩類：網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程 實施技術(shù)管理人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗或者高 學(xué)歷的人才進行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計工作，而聘用的中職生主要是進行網(wǎng)絡(luò)工程的實施； 而規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)公司則希望招聘

6、的人才最好具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)實施管理雙 重能力。的企業(yè)認(rèn)為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團隊意識；81%的認(rèn)為需要 職業(yè)道德；的認(rèn)為需要專業(yè)知識；的企業(yè)對IT類就業(yè)市場信息的了解主要通 過各種媒體；的企業(yè)最希望的崗前培訓(xùn)方式是就地自己培訓(xùn)；普遍企業(yè)認(rèn)為畢 業(yè)生必須具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全保障；企 業(yè)認(rèn)為計網(wǎng)中職生應(yīng)取得全國IT類職業(yè)資格證書%企業(yè)）、勞動保障部的網(wǎng)絡(luò)管 理員證書%企業(yè)）、CISCO的CCNA證書%企業(yè)）；普遍企業(yè)認(rèn)為計網(wǎng)中職專業(yè)課程 至少應(yīng)包括數(shù)據(jù)庫開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線與工程、服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò) 施工、網(wǎng)絡(luò)管理與安全技術(shù)等課程；的企業(yè)認(rèn)為中職

7、學(xué)生工作起薪1200-1300 比較合適；大部分企業(yè)認(rèn)為有必要讓員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，可不脫產(chǎn)培訓(xùn)。企業(yè)對畢業(yè)生的評價根據(jù)3家被調(diào)查企業(yè)反饋的意見可以看出，對畢業(yè)生的評價有（見表-1）。調(diào)査方面評分標(biāo)準(zhǔn)百分比調(diào)査方面評分標(biāo)準(zhǔn)百分比職業(yè)道德較強溝通協(xié)調(diào)能力較強一般14一般較差較差敬業(yè)精神較強基礎(chǔ)理論知識較強般-般較差較差工作態(tài)度很好動手實踐能力較強般般較差0較差思想政治素質(zhì)較強適應(yīng)能力較強般般較差較差吃苦耐勞精神較強創(chuàng)新能力較強_般_般較差較差心理素質(zhì)較強獨立工作能力較強般-般較差較差自我約束能力較強56組織管理能力較強_般-般較差較差49競爭意識較強是否安心工作是般否較差不清楚17表-1企業(yè)調(diào)查分析表

8、從表-1來看，一般企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生在本專業(yè)知識方面知識基本恰當(dāng)，能基 本滿足工作需要。但是對計算機類企業(yè)（如軟件公司，電腦公司等）來說，學(xué)生 的專業(yè)知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協(xié)調(diào)以及團隊合作精神也是很重 要的，特別是在訃算機公司非常注重合作意識培養(yǎng),本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一 定的欠缺。此外，在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足，對于發(fā)展迅速的訃算機 行業(yè)，創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學(xué)生以上能力的 培養(yǎng)。企業(yè)需求情況分析畢業(yè)生主要從事崗位在調(diào)查中，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在硬件維護崗位的約占18%,網(wǎng) 絡(luò)建設(shè)及管理約占31%,技術(shù)服務(wù)18%,軟件編程約占12%,從

9、事網(wǎng)頁制作占9%, 行政管理占9%。有3%做普通技術(shù)工人。急需人才H前企業(yè)急需的人才主要是（按先后順序）：軟件編程，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理管 理，技術(shù)服務(wù)，硬件維護和產(chǎn)品開發(fā)。調(diào)研的這個結(jié)果對于我們以后開展教研教 學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識與指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)都有了明確的導(dǎo)向。三、計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)就業(yè)崗位分析根據(jù)本次調(diào)研的結(jié)果來看，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的就業(yè)崗位主要有以下兒 類：網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)管理各種企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)的正常運行，及時診斷和排除各種網(wǎng)絡(luò)故 障，確保企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)。網(wǎng)站管理員管理和維護網(wǎng)站的正常丄作，包括網(wǎng)頁的內(nèi)容更新、網(wǎng)站的形象策劃營銷， 以及網(wǎng)站虛擬空間的管理和網(wǎng)站的正常運行。網(wǎng)頁設(shè)計師從事

10、各種動態(tài)、靜態(tài)網(wǎng)頁的制作以及相關(guān)的程序設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售前、售后服務(wù)工程師從事各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的售前、售后的技術(shù)支持服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)工程師從事各種企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、布線、施工及測試等工作。網(wǎng)絡(luò)安全員從事各種網(wǎng)絡(luò)的安全測試，網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定以及網(wǎng)絡(luò)安全措施的實施。網(wǎng)絡(luò)程序員從事網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)或TCP/IP底層協(xié)議的應(yīng)用程序設(shè)計，例如SOCKET編程， 計費，SNMP協(xié)議的程序設(shè)計等。應(yīng)當(dāng)指出的是，在實際工作崗位的具體職責(zé)上，山于各企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)類 型、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的不同，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的具體工作崗位經(jīng)常會發(fā)生交義，比如： 網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé)常常會包括網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站維護等網(wǎng)站管理員的職責(zé)。此 類問題值得我

11、們在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)置過程中引起充分的重視。四、計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才主要技能分析網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)總體描述：能管理各種企業(yè)、事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)的正常運行，出現(xiàn)各 種網(wǎng)絡(luò)故障能及時診斷及恢復(fù)，能支持企業(yè)、事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)的正常工作。該崗位 需要有較強的動手能力，掌握各種常用的組網(wǎng)技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理技能， 熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，有一定網(wǎng)絡(luò)安全知識。另外，山于內(nèi)地企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通常還包 含WEB站點，因此，要懂得一些網(wǎng)頁設(shè)計知識。其層次化崗位與主要職業(yè)技能的對應(yīng)關(guān)系如下表所示。網(wǎng)站管理員崗位職責(zé)總體描述：管理各種網(wǎng)站的正常工作，包括網(wǎng)頁的內(nèi)容更新，網(wǎng)站 的形象策劃，營銷，以及網(wǎng)站虛擬空間的管理和網(wǎng)站后

12、臺服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的管理。 該崗位需要掌握WEB服務(wù)器的運行管理，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的運行管理，熟悉網(wǎng)頁制 作的相關(guān)知識，掌握一定網(wǎng)絡(luò)安全知識。此外，還要有較快的打字速度，較強的 溝通能力，并應(yīng)掌握一定的營銷策略。其層次化崗位與主要職業(yè)技能的對應(yīng)關(guān)系如下表所示。表網(wǎng)絡(luò)管理員崗位（群）層次化崗位與主要職業(yè)技能的對應(yīng)關(guān)系序號職業(yè)崗位層次主要職業(yè)技能描述1初級網(wǎng)絡(luò)管理員數(shù)據(jù)通信的基本概念、術(shù)語：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基木知識和基木技能：WINDOWS系統(tǒng)的安裝、維護和管理：局域網(wǎng)組建的基木知識和技能：基木的網(wǎng)頁審英觀.網(wǎng)頁布局、靜態(tài)網(wǎng)貞的設(shè)訃與開發(fā)：計算機喚件的基礎(chǔ)知識和訃算機組裝的基木技能：一定的英語閱讀能力：一

13、定的團隊協(xié)作能力.學(xué)習(xí)能力.獨立解決問.題的能力。2中級網(wǎng)絡(luò)管理員計算機系統(tǒng)故障檢測與排除技能：堂握網(wǎng)貞設(shè)汁腳木語言，利用多媒體技術(shù)豐富網(wǎng)頁中的組成元 素；數(shù)據(jù)庫的基本技術(shù)：LINUX系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理技能：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基木配迓技能：較好的團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、獨立解決問題的能力。3高級網(wǎng)絡(luò)管理員WINDOWS目錄服務(wù)技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)：動態(tài)網(wǎng)站的開發(fā)技能：良好的團隊協(xié)作能力.學(xué)習(xí)能力、獨立解決問題的能力。表 網(wǎng)站管理員崗位（群）層次化崗位與主要職業(yè)技能的對應(yīng)關(guān)系序號職業(yè)崗位層次主要職業(yè)技能描述1初級網(wǎng)站管理員（1）計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基木知識和基木技能：（2）WINDOWS系統(tǒng)的安裝.維護和管理：（

14、3）局域網(wǎng)組建的基木知識和技能：（4）基木的網(wǎng)頁審美觀、網(wǎng)頁布局、靜態(tài)網(wǎng)頁的設(shè)訃與開發(fā)：（5）訃算機鎖件的基礎(chǔ)知識和計算機組裝的基木技能：（6）一定的英語閱讀能力：（7）一定的團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、獨立解決問題的能力。2中級網(wǎng)站管理員（1）計算機系統(tǒng)故障檢測與排除技能：（2）學(xué)握網(wǎng)貞設(shè)計腳木語言.利用多媒體技術(shù)豐富網(wǎng)頁中的組 成元素：（3）數(shù)據(jù)庫的基木技術(shù)：（4）LINUX系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理技能：（5）較好的團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力.獨立解決問題的能力。3商級網(wǎng)站管理員（1）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)：（2）動態(tài)網(wǎng)站的開發(fā)技能：（3）電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、維護與管理：（4）良好的團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、獨立解決問

15、題的能力。3網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員崗位職責(zé)總體描述：能夠根據(jù)企業(yè)需求為企業(yè)完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、組建，完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選購、安裝和配置，完成服務(wù)器的選購和配置等。其層次化崗位與主要職業(yè)技能的對應(yīng)關(guān)系如下表所示。表 網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員崗位（群）層次化崗位與主要職業(yè)技能的對應(yīng)關(guān)系序號職業(yè)崗位層次主要職業(yè)技能描述1初級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員（1）計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基木知識和基木技能：（2）WINDOWS系統(tǒng)的安裝.維護和管理：（3）局域網(wǎng)組建的基木知識和技能：（4）基木的網(wǎng)頁審芙觀.網(wǎng)頁布局.靜態(tài)網(wǎng)頁的設(shè)訃與開發(fā)：（5）汁算機鎖件的基礎(chǔ)知識和計算機組裝的基木技能：（6）一定的英語閱讀能力：（7）一定的團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、獨立解

16、決問題的能力。2中級網(wǎng)絡(luò)工程師（1）訃算機系統(tǒng)故障檢測與排除技能：（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選購、配迓及故障檢測和排除：（3）數(shù)據(jù)庫的基本技術(shù)：（4）LINUX系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理技能：（5）中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的組建技能：（6）了解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的基礎(chǔ)知識和技能。（7）較好的團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、獨立解決問題的能力。3高級網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師（1）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)：（2）大中型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、組建技能：（3）網(wǎng)絡(luò)綜合布線的設(shè)計與實施（4）良好的團隊協(xié)作能力.學(xué)習(xí)能力.獨立解決問趣的能力。4.網(wǎng)絡(luò)安全管理員崗位職責(zé)總體描述：能夠?qū)ζ髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)進行安全性分析和設(shè)計，并能熟練的解決網(wǎng)絡(luò)安全事件。其層次化崗位與主要職業(yè)技能的對應(yīng)關(guān)系如下表所

17、示。表 網(wǎng)絡(luò)安全管理員崗位（群）層次化崗位與主要職業(yè)技能的對應(yīng)關(guān)系序號職業(yè)崗位層次主婆職業(yè)技能描述1中級網(wǎng)絡(luò)安全管理員（1）計算機系統(tǒng)故障檢測與排除技能：（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選購、配逬及故障檢測和排除：（3）數(shù)據(jù)庫的基木技術(shù)：（4）LINUX系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理技能：（5）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的基木技能：（6）一定的英語閱讀能力：（7）較好的團隊協(xié)作能力.學(xué)習(xí)能力.獨立解決問題的能 力。2商級網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計師網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的分析與設(shè)計：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性能分析與優(yōu)化：良好的團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力.獨立解決問題的能力。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售與推廣崗位職責(zé)總體描述：包括汁算機網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售、安裝、維護與用戶培訓(xùn)工作。其層次化崗位與主要職業(yè)技能的對應(yīng)關(guān)系如下表所示。表網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售與推廣崗位（群）層次化崗位與主要職業(yè)技能的對應(yīng)關(guān)系序號職業(yè)崗位層次主驥職業(yè)技能描述1初