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文檔簡介
1、.:.;如何做一名優(yōu)秀的銷售人員該當(dāng)具備相應(yīng)的才干和素質(zhì)才可以成為一位勝利的銷售人員,詳細(xì)如何做到,請參照以下的說法: 銷售人員的四大勝利要素 隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷開展,越來越需求優(yōu)秀的銷售人才參與;針對大學(xué)生就業(yè)情勢的不斷嚴(yán)峻,畢業(yè)隊伍中有一大部分的人員參與了銷售員的行列。 但身處競爭猛烈、頗具挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè),銷售人員應(yīng)該具備什么的素質(zhì)才干擺脫平庸呢?進(jìn)一步說,銷售人員終究應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才干使本人從同行中脫穎而出呢?在市場銷售的前沿,我和銷售朋友們一同努力著,為著優(yōu)良的業(yè)績和非凡的人生而拼搏。幾年的學(xué)和問,讓我懂的了如何做一個優(yōu)秀的銷售人員。為讓更多夢想進(jìn)入市場銷售行業(yè)的朋友們獲得勝利
2、。我把我的所得引見給大家。 優(yōu)秀的銷售人員普通在以下四個方面具有良好的素質(zhì):內(nèi)在動力;干練的作風(fēng);推銷才干;與客戶建立良好關(guān)系的才干。這四者相輔相成,缺一不可。 1、內(nèi)在動力 不同的人有不同的內(nèi)在動力,如自尊心、幸福、金錢等,但一切優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點(diǎn):有成為出色人士的無盡動力,這種劇烈的內(nèi)在動力可以經(jīng)過錘煉和磨練構(gòu)成,但卻無法教會。人的內(nèi)在動力的源泉各不一樣,如受金錢的驅(qū)使、盼望得到成認(rèn)、喜歡廣泛的交際等,根據(jù)內(nèi)在動力源泉的不同,可以將銷售人員大體分為四種類型:成就型;競爭型;自我實(shí)現(xiàn)型;關(guān)系型。 詳細(xì)的說,“成就型銷售人員特別盼望勝利并且會為此付出宏大的努力;“競爭型銷售人員不僅想
3、獲得勝利,而且盼望戰(zhàn)勝對手其他公司或其他銷售人員以獲得滿足感,他們通常會站出來對其同行說,“我成認(rèn)他是本年度的最正確銷售人員,但是我會與他一比高低的;“自我實(shí)現(xiàn)型銷售人員往往喜歡體驗(yàn)一下獲勝的光彩,他們總會把本人的目的定得高一些;“關(guān)系型銷售人員的優(yōu)點(diǎn)在于他們能與客戶建立、維持良好的客情關(guān)系,他們往往為人慷慨、細(xì)致且做事盡力,“這樣的銷售人員非常難得,美能達(dá)公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理如是說,“我們需求那種可以耐心回答顧客能夠提出的第十個問題的銷售人員、那種情愿和客戶呆在一同的銷售人員。 沒有單純的競爭型、成就型、自我實(shí)現(xiàn)型或關(guān)系型銷售人員,優(yōu)秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特征。
4、而且,屬于某種類型特征的銷售人員要是能有認(rèn)識地多培育一些其它類型性格的人所具有的特征,他就會變得更勝利。例如,“競爭型銷售人員假設(shè)多一些關(guān)系認(rèn)識,他便會在客情關(guān)系方面也做得不錯,并且能因此獲得更多的訂單。 2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜蝿?wù)作風(fēng) 不論銷售人員的內(nèi)在動力如何,假設(shè)他們組織松散,凝聚力不強(qiáng),任務(wù)不努力,他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。 優(yōu)秀的銷售人員總是擅長制定詳細(xì)、縝密的任務(wù)方案,并且能在隨后的任務(wù)中不折不扣地予以執(zhí)行。其實(shí),銷售任務(wù)并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤勞地任務(wù)。一位勝利的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和遷延,假設(shè)他們說將在2天后與客戶會面,那么他可以置信
5、,2天后他們一定會在客戶那邊的。 銷售人員最需求的優(yōu)秀品格之一是“努力任務(wù),而不依托“運(yùn)氣或技巧雖然運(yùn)氣和技巧有時也很重要;或者說,優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運(yùn)氣是由于他們總是早出晚歸,他們有時會為一項(xiàng)方案任務(wù)到深夜,或者在他人下班的時候還在與客戶洽談。 3、完成銷售的才干 假設(shè)銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。 無法成交就談不上完成銷售,普通而言,優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識,從而順利簽單。如何才干成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?研討闡明,有一點(diǎn)很重要,即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅持究竟的精神,銷售人員應(yīng)該像運(yùn)發(fā)動一樣不怕失敗,甚至到最
6、后一刻也不放棄努力。 優(yōu)秀的銷售人員往往對本人和所銷售的產(chǎn)品堅信不疑,他們通常都非常自信并堅信本人的決策是正確的;他們非常盼望成交,通常會在法律和品德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法買賣獲得勝利。 4、建立關(guān)系的才干 在當(dāng)今的關(guān)系型營銷環(huán)境中,優(yōu)秀的銷售人員最需求留意的一點(diǎn)是:成為處理客戶問題的能手和與客戶開展關(guān)系的行家未來的銷售人員將不再是銷售人員,而是客戶的顧問,力求敏銳地把握客戶的真實(shí)需求。 優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的:他們?nèi)褙炞?,很有耐心,?xì)致周到,反響迅速,擅長傾聽,非常真誠;他們能站在顧客的立場上,用客戶的目光來看問題。 今天,客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)同伴而不是“玩友,銷售
7、人員應(yīng)該很清楚這一點(diǎn)。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,而是應(yīng)該真正去關(guān)懷客戶的利益,關(guān)懷客戶的業(yè)務(wù)開展方向,關(guān)懷怎樣才干幫上客戶的忙。只需這樣他才可以勝利的銷售本人,銷售他的產(chǎn)品和效力。 銷售人員勝利法那么與技巧 1.勝利只青睞于“有好習(xí)慣的人,習(xí)慣是企業(yè)文化,好的習(xí)慣是消費(fèi)力。 履行他答應(yīng)過的、承諾過的、簽約好的事情,不開空頭支票,把簡單的事情做的不簡單,將容易的事情做的不容易,記住他的承諾,并超值提早兌現(xiàn),將有驚喜跳到他的眼前。說到不如做到,做好了才算好。 2、a高效能人才的 1 與“狼共舞,首先把本人變成“狼優(yōu)勝劣汰,適者生存。 2笨鳥先飛,重在學(xué)習(xí)自動學(xué)習(xí)。不斷充電,快速學(xué)習(xí)。
8、 3狗一樣靈敏的嗅覺。善捕信息、抓住時機(jī)。 4鸚鵡學(xué)舌,學(xué)出人樣來擅長說話。學(xué)會說話,講究藝術(shù)。 5像牧羊犬一樣的能干指點(diǎn)、管理。協(xié)調(diào)指點(diǎn)、管理自若。學(xué)會指點(diǎn)他人與被他人指點(diǎn)。 6別學(xué)猴子掰苞米。學(xué)會選擇,學(xué)會放棄擅長取舍。 7像蜘蛛一樣的 織網(wǎng)者。拓展e時代,發(fā)明新神奇網(wǎng)絡(luò)時代、高速開展、電子時代。 b高效人才的 1像鷹一樣搏擊長空。自動自發(fā)、積極進(jìn)取。 2具有像螞蟻一樣的協(xié)作精神。與人協(xié)作。 3虎嘯千里,忍于一時。控制心情,主宰自我。 4騾子那樣的韌性。鍥而不舍,永往直前。 5牛一樣的勤勞。勤勞、付出、實(shí)干。 6孔雀開屏,新意迭出。勇于創(chuàng)新。 7像獵豹一樣鎖定目的,立刻行動。先定目的,才有
9、了行動。 2. 要成為行業(yè)農(nóng)藥的專家一定要充電學(xué)習(xí),專家要變通俗。 我們面對的是40%的文盲,不通俗不能深化人心,不能在人民意中扎根,人民的乳汁不會養(yǎng)育我們,農(nóng)藥是特殊的行業(yè),技術(shù)性很強(qiáng),我們一定要多學(xué)、多悟! 水果長的好,請用套袋保!他用愛刺螨,殺螨就是管! 3.誠信營銷親身參與運(yùn)用產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)、示范、推行,找出一點(diǎn)永久的東西: 找一個有實(shí)力的、誠信的協(xié)作同伴; 與政府“親密接觸,以到達(dá)分享政府資源的目的,加強(qiáng)信任感; 發(fā)明一種永久的價值觀: 古人云:言之無文,行而不遠(yuǎn)。企業(yè)要想行“遠(yuǎn),也必需有 “文。海爾的“真誠到永遠(yuǎn)!,步步高的“我們不斷在努力,遠(yuǎn)大的“完善自我,止于至善,飛利普的“讓我們做
10、的更好,諾基亞的“科技以人為本,康佳的“飛越無限. zz新益農(nóng)藥,時辰為他的發(fā)財著想。時辰為大地的豐收著想! 新益農(nóng)藥,效力世界綠色農(nóng)業(yè)。 新益農(nóng)藥,科技鑄造精品,創(chuàng)新成就經(jīng)典! 4. 煉就言語功力“言語風(fēng)趣中聽,愉悅顧客心境 多想多說敢說,風(fēng)趣中聽的言語能化解顧客購買時的心中妨礙。令人心境酣暢,回味無窮。它是終端之戰(zhàn),短兵相接時的制勝法寶。 5. 把握客戶,力爭自動 我們要從“把這個產(chǎn)品賣給客戶向“為客戶尋覓產(chǎn)品的方向轉(zhuǎn)變,由于產(chǎn)品的實(shí)踐銷量才是結(jié)款最有壓服力的根據(jù)。先款后貨,訂做更好! 6.巧妙施壓,有效催收貨款 將購貨要求化整為零,有意讓客戶處于一種“饑渴形狀。 “饑、寒也是一種戰(zhàn)略,
11、“要想孩子安顧客,給他饑和寒!不能太自動,太熱情,要珍惜本人! 將優(yōu)勢種類斷貨,讓其下線客戶流失暫時施壓; 前款不結(jié),后貨不送; 明察暗訪,深諳客戶的運(yùn)營情況; 時辰關(guān)注呆帳、死帳,防患于未然。 7.牢牢樹立品牌認(rèn)識,堅決抵抗“鼠目寸光的行為。 a 勿為蠅頭小利,損壞企業(yè)籠統(tǒng)企業(yè)籠統(tǒng)包括:知名度、佳譽(yù)度;以小失大,得不償失。常規(guī)產(chǎn)品比品牌,比價錢;正常的操作是有品牌,價錢略高于競品;反常的操作是有品牌,售價錢略低于競品結(jié)算價實(shí)遠(yuǎn)低于競品、主含量人為降低。 產(chǎn)品是鈔票,品牌是印鈔機(jī)! 沒有品牌,好像一葉孤舟在茫茫大海中漂流!何日才可以靠岸?惟有迷茫!樹立品牌、運(yùn)營品牌,好像我們維護(hù)我們本人的眼睛
12、一樣, “盲品 沒有出路! 高度警惕 誰動了企業(yè)的奶酪?他! 冷水煮青蛙,到覺得熱時已無力跳出來了! b未來的營銷就是品牌的競爭品牌互爭長短的競爭! 品牌是企業(yè)的戰(zhàn)略問題,是一個長期的系統(tǒng)工程; 品牌是大量卓有效果的細(xì)致的任務(wù)疊積,不是空洞的概念; 品牌是質(zhì)量、是效力、是信譽(yù)、是承諾、是放心、是財富印鈔機(jī); 品牌是舒心、自信、勝利的標(biāo)志,是一種高境界的精神享用; 品牌是鐵打的營盤,產(chǎn)品是流水的兵; 品牌就象愛情,一頭牽動消費(fèi)者,一頭牽動企業(yè); 品牌易老化,需求保養(yǎng)宣傳創(chuàng)新、新產(chǎn)品快速跟進(jìn),效力創(chuàng)新。 c質(zhì)量和效力是品牌的“心臟和 “大腦 我們“質(zhì)量救廠 一個優(yōu)秀的品牌是靠強(qiáng)硬的產(chǎn)質(zhì)量量樹立起來
13、的,質(zhì)量是一個企業(yè)品牌構(gòu)成的關(guān)鍵要素,是產(chǎn)品內(nèi)在價值的延伸,是企業(yè)誠信的折射; 日本政府提出的“質(zhì)量救國可見知質(zhì)認(rèn)識多強(qiáng)! 只需保證產(chǎn)質(zhì)量量,并不斷進(jìn)展創(chuàng)新,為產(chǎn)質(zhì)量量添加科技含量,才是企業(yè)開展的永久主題; 產(chǎn)品的外在質(zhì)量包裝直接關(guān)系到產(chǎn)品最初在消費(fèi)者心目中的籠統(tǒng)及想象; 低級錯誤 產(chǎn)品外在質(zhì)量差大廠易犯, 產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量差小廠易犯; 宣傳的效果取決于產(chǎn)質(zhì)量量,廣告做的好,只能處理消費(fèi)者把產(chǎn)品買回去的問題,卻不處理回頭率和產(chǎn)品繼續(xù)賣的問題; 效力成熟的消費(fèi)者是跟著效力走的全程效力:售前、售中、售后,時時為客戶著想,處處為客戶著想,農(nóng)民是廠家和經(jīng)銷商的共同客戶!效力的細(xì)膩化是一個讓人心動的個性化效
14、力,他讓他沒有想到的地方領(lǐng)會到一份驚喜,涌動出一個賣點(diǎn)! d.總結(jié)一個優(yōu)秀的品牌的煉造不是一蹴而就的,而是一個全心培育的長期過程,企業(yè)只需確保強(qiáng)硬的產(chǎn)質(zhì)量量,搞好產(chǎn)品獨(dú)特的宣傳,做好產(chǎn)品細(xì)致體恤的效力,就會在眾多的企業(yè)中脫穎而出,成為一個具有競爭優(yōu)勢的品牌,在市場中百煉成鋼! f說一說農(nóng)藥品牌的變革 農(nóng)藥市場現(xiàn)狀品牌弱勢化、分散化、模糊化; 群體的多樣性和市場細(xì)分的多樣性決議了農(nóng)藥市場沒有指點(diǎn)品牌,品牌成混亂戰(zhàn)局面,區(qū)域性品牌眾多做透區(qū)域市場、模范市場、創(chuàng)建區(qū)域品牌根據(jù)地。方法是集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),各個擊破! 歷史緣由的構(gòu)成:方案經(jīng)濟(jì)時期,農(nóng)藥作為統(tǒng)購統(tǒng)銷的農(nóng)資,企業(yè)無須有品牌的概念,消費(fèi)企
15、業(yè)的產(chǎn)品都是以通用名出如今市場上,農(nóng)民接受的都是以行政區(qū)域加產(chǎn)品通用名的 “商標(biāo),農(nóng)民只是知道那里消費(fèi)的,但不知道是什么品牌的; 如:寧陽農(nóng)藥,建湖二農(nóng),連云港二農(nóng),南通敵敵畏,上海甲銨磷,新沂多菌靈,新沂甲托;新沂甲胺磷 市場經(jīng)濟(jì):“地名+通用名的優(yōu)勢失去,無獨(dú)一性和排他性,為人作嫁,不敢宣傳!原有品牌被不斷地蠶食,進(jìn)退兩難!長疼不如短疼!“新沂多菌靈:得意!惋惜!可怕! 振痛后不乏曙光出現(xiàn):克勝農(nóng)藥,華陽農(nóng)藥,大成農(nóng)藥,娃哈哈杭州,雕牌麗水,我們呢?力主振痛變革! 8.好東西讓 “名人第三者來說效果更好!戒王婆賣瓜之嫌。 前進(jìn)一步的代價是不能后退,忠實(shí)的代價是幾十年面對同樣一張面孔吃早餐,
16、崇敬的代價是盲從。普通人在名人名牌面前會喪失判別力說什么信什么盲從。 一個產(chǎn)品制造商需求有兩個經(jīng)銷商:一個幫他把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者面前,一個幫他把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心中。 例:周建偉請煙臺果樹名人“吳桂本說殺滅爾的優(yōu)點(diǎn)!借名人造勢事半功倍。能 幫他把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心里。 9.新產(chǎn)品進(jìn)入市場要把“四道關(guān)“四關(guān)論 質(zhì)量關(guān)質(zhì)量第一是每個產(chǎn)品的關(guān)鍵,每個產(chǎn)品出爐時的大田實(shí)驗(yàn)一定要細(xì)致而慎重地做,還要因地而異地再做一遍,推行時做到心里有底有據(jù),才有壓服力,才干博得客戶的信任。回頭客才干產(chǎn)生,80%的利潤于20%反復(fù)購買! 價錢關(guān)在保證利潤的前提下,盡量把價錢壓低。這樣才干保證比同類產(chǎn)品更有優(yōu)勢,先打入市場,讓銷
17、售環(huán)境有利潤空間,提高銷售網(wǎng)絡(luò)的積極性。 包裝關(guān)人爭一張臉,貨賣一張皮。投其所好,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶徝烙^,用藥習(xí)慣,定規(guī)格計量、材質(zhì),以符合市場需求為準(zhǔn)那么,將個性化進(jìn)展究竟!“既不犯規(guī),也不犯傻,多變! 效力關(guān)市場管理、市場控制、廣告宣傳, 消費(fèi)者放心 廣告綜合效應(yīng) : 經(jīng)銷商有自信心、對手揪心 政府關(guān)懷、 膠東開心、員工安心 防竄貨、砸價,維護(hù)市場。游戲有規(guī)那么,有裁判有處分! 、禮品贈送、推行會、終端技術(shù)指點(diǎn)。 10.偽劣農(nóng)藥為何有市場? 一.銷售渠道混亂。 懂與不懂農(nóng)藥者都在運(yùn)營農(nóng)藥; 供大于求,相互殺價,搶占市場。 二.以次充好,以假亂真,欺騙農(nóng)民。 外表華美,內(nèi)在劣質(zhì);售價低,利潤大;農(nóng)
18、民缺乏用藥知識;殺菌劑藥效不明顯,周期長,易造假。 三.農(nóng)民貪圖廉價,自我維護(hù)認(rèn)識差。 四.執(zhí)法不到位,沒有主體,大都罰款了事。 造假者售假者打假者用假者 有利 有利 有利 虧血本 造假者:罰一次無所謂,罰二次我就少掙點(diǎn)。 罰三次我就和執(zhí)法部門混成了鐵哥們。久病成醫(yī)。 “狡兔死,走狗烹。打假者最怕無假! 試問:他連農(nóng)民的錢都掙不到了,他還能賺誰的錢? 12.如何第一次訪問客戶? a與客戶見面的技巧 見面前知己知彼;將見面的內(nèi)容寫下來;著裝整潔;自我引見第一句話不要太長;闡明來意時,要學(xué)會假借一些指令或贊譽(yù)來引起客戶的留意! b.交換名片的技巧“交換名片而不是一方面的給名片和索要名片。 防止向客
19、戶說:“可以給我一張名片嗎? 經(jīng)理,與他交換一張名片,以后好多聯(lián)絡(luò); 經(jīng)理,我們第一次見面,與他交換一張名片。 c.第一次見面就問“要不要、“買不買之類,迫不及待向客戶引見產(chǎn)品。 學(xué)會營造一種融洽的溝通氣氛。 d.產(chǎn)品引見技巧按客戶的利益關(guān)注點(diǎn)來引見產(chǎn)品,關(guān)鍵點(diǎn)是該產(chǎn)品怎樣實(shí)現(xiàn)客戶多賺錢?如何能長久地賺錢?賣的不單是產(chǎn)品一定要賣顧客的利益,讓他看到光明,看到金子,讓他心動! f.運(yùn)用“兩點(diǎn)式說話法,不給對方說 “不的技巧 如今要不要貨? 如今要一噸還是2噸?對客戶 如今拿一件還是拿兩件?柜臺農(nóng)民 有100克包裝嗎?回答沒有: 回答:如今有500克的更好賣,更能賺到錢!轉(zhuǎn)移矛盾 例:賣早點(diǎn)問人要
20、不要加油條?50%加,50%不加 賣早點(diǎn)的問:加一根油條還是兩根?60%加一根,30%加2根,10%不要 13竄貨的表現(xiàn)方式、危害及處理問題的方法 一. 表現(xiàn)方式 1. 經(jīng)銷商竄貨 1. 1因價錢差別,一些區(qū)域經(jīng)銷商以低于商定銷售價錢向外區(qū)域浸透。水往低處流高低,貨往高價走低高。臨近客戶制定價錢不同也易呵斥竄貨。 1. 2熱銷程度不同,引起產(chǎn)品向品牌熱銷市場流竄價錢一樣 2.消費(fèi)供應(yīng)商 “放水 總部繞過區(qū)域代表,直接向關(guān)系客戶優(yōu)惠提供產(chǎn)品,受現(xiàn)款提貨的誘惑。 銷售政策存在一定的盲目性和隨意性。 一看義務(wù)完不成,就哪兒能放哪兒放! 以貨抵債債主急于兌現(xiàn),低價拋貨。 不同區(qū)域定價差別大,引起產(chǎn)品向
21、高價區(qū)域流動。 3.以貨易貨。 4.經(jīng)銷商銷售冒充偽劣產(chǎn)品。 二.竄貨的危害 1. 不論方式如何,都是以低價傾銷入手,侵蝕消費(fèi)供應(yīng)商苦心運(yùn)營出來的營銷體系。 2.竄貨使消費(fèi)供應(yīng)商失去對市場的有效管理,導(dǎo)致價錢混亂,貨款結(jié)算困難,被迫讓利,嚴(yán)重危害著品牌的信譽(yù),嚴(yán)重要挾著品牌的信譽(yù),做死終端市場。 3. 經(jīng)銷商對消費(fèi)商和其品牌喪失自信心,老客戶流失,把興趣轉(zhuǎn)向其他品牌產(chǎn)品和供應(yīng)商。市場價錢亂不賺錢,誰還會賣他的產(chǎn)品?更談不上用力賣了! 4.混亂的銷售渠道和價錢以及充斥市場的冒充偽劣產(chǎn)品,會降低消費(fèi)者對品牌的自信心,消費(fèi)者擔(dān)憂買到假貨,不得不放棄選購該品牌產(chǎn)品,使品牌籠統(tǒng)遭到?jīng)_擊。 三. 處理問題
22、的方法 1. 竄貨先從源頭抓起 a. 銷售任務(wù)只屬一個部門擔(dān)任,多頭擔(dān)任最易導(dǎo)致渠道價錢的混亂。 b. 資金再困難也不要拿貨抵債搞亂市場,本人拆墻。 c. 區(qū)域間定價差別不宜過大盡量一個價,不允賣高價。 2. 加強(qiáng)對銷售渠道的管理 把經(jīng)銷商的銷售區(qū)域和產(chǎn)品價錢以協(xié)議的方式確定下來,共同防止竄貨和隨意降價景象的發(fā)生。 3. 實(shí)行產(chǎn)品代碼制便于判別竄貨從何而來 4. 實(shí)行獎罰制度用鐵的手腕和紀(jì)律來管理市場 對于惡意竄貨及低價傾銷的客戶,應(yīng)立刻停頓供貨,重新選擇;害群之馬立刻去除,維護(hù)市場就是維護(hù)本身的利益!對告發(fā)經(jīng)銷商且守規(guī)給予獎勵。 5.加大打假力度專利、違規(guī)、分析含量告發(fā),結(jié)合打假 6市場定位
23、布點(diǎn)要科學(xué),一地盡量只選擇一家客戶;2家以上客戶分種類做;新種類必需分開做,嚴(yán)防竄貨,否那么立馬賣死。 7. 竄貨的元兇往往是客戶,但處理問題的最正確環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)員。對于業(yè)務(wù)員的考核評選,不能單看他的完成多少銷量,回籠資金多少,還要考核他對市場的控制才干和對客戶的管理才干。 溝通提示,警告、停頓供貨、取消返利、提成,停班* 8. 正反思索 邊緣、小批量竄貨屬正常景象 惡意、大批量竄貨太可怕賣死產(chǎn)品、賣死市場。 暢銷品易竄貨,容易被造假。 竄貨在一定程度上,代表產(chǎn)品銷售紅火。 9.靠竄貨為生的人,沒有根據(jù)地,只能進(jìn)不能退,好像走獨(dú)木橋,根基不牢,本人沒有鐵桿客戶網(wǎng)絡(luò)。自家地荒廢,去種他人地,勞師遠(yuǎn)
24、征,必??!此類害群之馬被同行經(jīng)銷商所不齒,此類經(jīng)銷商應(yīng)早作淘汰。 14.客情關(guān)系很重要,尤其是產(chǎn)品同質(zhì)時代感情妙,生意俏;感情涼,生意黃。 15.終端陳列與導(dǎo)購很重要陳列生動化,產(chǎn)品會說話;柜臺不擺,農(nóng)民不采!采了也白采! 終端導(dǎo)購很重要金獎銀獎不如營業(yè)員夸獎。為什么只夸獎他的產(chǎn)品,下去送貨為什么裝他的貨多?來點(diǎn)陽光就燦爛! 16.顧問式銷售營銷人員運(yùn)用營銷理念,協(xié)助客戶完成其所不能。把 “賣產(chǎn)品向“賣顧客利益方向轉(zhuǎn)移,協(xié)助 顧客賺錢。 分析市場,分析病蟲草害發(fā)生的情況,制定產(chǎn)品切入市場的時機(jī)。 分析競爭對手的情況,構(gòu)筑競爭要素。 分析公司產(chǎn)品定位,找到市場切入點(diǎn),制定本地市場價錢操作體系;
25、分析客戶利潤空間,制定利潤分配方案網(wǎng)絡(luò)售價; 分析市場競爭,制定有效的市場推行手段技術(shù)效力、電視廣告、禮品搭贈、戶外廣告、刊物廣告 賣的是客戶的利益! 總之,培育營銷人員成為協(xié)作同伴的營銷顧問,成為他們的座上賓,聽從營銷人員為他們設(shè)計好的方案,這種方式才干于企業(yè)的營銷培訓(xùn),于學(xué)習(xí)感悟市場。 給客戶傳經(jīng)送寶,客戶跟他在一同既有賺錢產(chǎn)品,又能長見識,物質(zhì)文明精神文明雙豐收,何樂而不為呢?客戶離不開他好像吸食大煙,那他就是客戶的座上賓。錢會自動給他,貨會用力賣。勤于學(xué)習(xí),擅長總結(jié),學(xué)而不思那么惘!臺上一分鐘,臺下十年功,預(yù)備任務(wù)應(yīng)做的非常充分,沒有把握不要盲目去見客戶! 訪問客戶前充分的預(yù)備將奇觀般
26、地給他自信心,讓他游刃有余,控制大局熟知本人的產(chǎn)品和效力是如何滿足客戶要求的? 小有所成的銷售老人有自滿心態(tài),但改動其心態(tài)很困難。 自滿心態(tài)的構(gòu)成,好比用冷水漸漸加溫煮青蛙,到發(fā)現(xiàn)水熱時想跳出來,卻無力跳出來了! 每次做成一筆生意時,記得要先獎勵本人一下,但第二要告戒本人“蘋果園里還有更多的蘋果等著他來采摘! 頁碼: 2 17.陳安之世界級營銷巨匠營銷術(shù) 售前效力售后效力預(yù)備任務(wù)要充分,以謀取勝!不帶著問題進(jìn)入市場,力爭一炮打響! 確保他的產(chǎn)品在同級同價中質(zhì)量最好; 讓業(yè)績第一名的業(yè)務(wù)員來做業(yè)務(wù)培訓(xùn)意義更大! 產(chǎn)品通路多銷量才會大; 宣傳,宣傳,再宣傳; 世界上沒有完美的個人,只需完美的團(tuán)隊;
27、 杯酒釋兵權(quán)趙匡胤;火燒慶功樓朱元璋 一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。 授權(quán)棄權(quán),授權(quán)之后應(yīng)加以監(jiān)視;市場監(jiān)視 指點(diǎn)者要從事走動式管理多到市場去看看; 切身感受市場是獲取營銷真理的必由之路。 沒有正確的管理和督導(dǎo)就是浪費(fèi)人才;大學(xué)生新人培育? 一流人才是無價的;企=人+止,企業(yè)沒人才就會停頓! 勝利=每天提高1%; 堅持就是勝利,沒有失敗,只需暫時的停頓勝利; 背對顧客和指點(diǎn)也要百分百的尊重;例子 勝利的秘訣=仔細(xì)+準(zhǔn)時; 推銷本人比推銷產(chǎn)品更重要; 客戶不只是在買產(chǎn)品,而是買他做事的仔細(xì)態(tài)度效力精神、效力態(tài)度、客戶利益; 比他人努力二倍,三倍,四倍勝利秘訣; 每一份私下的努力,都會在公眾面前表現(xiàn)出來; 結(jié)交人際關(guān)系要自動出擊; 一個人勝利闡明他的知識比我們豐富,我們一定要補(bǔ)充知識; 21勝利的秘訣:學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)+閱讀 勝利者=都是“閱讀者 22勝利=知識30%+人脈70%人際關(guān)系+情商 23與人競爭不如與人協(xié)作; 24找最優(yōu)秀的人與他協(xié)作; 25找最好的產(chǎn)品來運(yùn)營; 26能否擁有最好的工具信息、交通; 27馬上勝利與馬賽跑不如騎在馬上,馬上勝利;雙贏 28掌握趨勢更重要;預(yù)見未來,世界上80%的財富掌握在20%人手里?由于20%人都能預(yù)見未來。 19.農(nóng)藥商品稱
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