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文檔簡介
1、.:.;員工手冊(cè)第一章 序文歡迎您參與北海安順駕駛員考試效力,希望它能成為您追求杰出事業(yè)的新起點(diǎn)。這不僅是您的手冊(cè),也是北海安順駕駛員考試效力管理的根本準(zhǔn)那么。它主要是幫您減少對(duì)新任務(wù)的陌生與拘謹(jǐn),并提供您需求了解的信息。請(qǐng)仔細(xì)閱讀,經(jīng)常重溫能助您更好地在這里發(fā)揚(yáng)本人的人才。制度對(duì)于企業(yè)運(yùn)營是必不可少的,由于它有助于我們卓有效果、井井有條地任務(wù)。我們都盼望能有互助、禮讓、有效、老實(shí)的任務(wù)環(huán)境。為此我們置信本手冊(cè)將會(huì)協(xié)助 您做到這一點(diǎn)。您的直屬上級(jí)是您的任務(wù)指點(diǎn)者,他將擔(dān)任您的任務(wù)安排、培訓(xùn)及職業(yè)開展。假設(shè)您在任務(wù)中遇到困難或疑問時(shí),請(qǐng)首先與您的直屬上級(jí)溝通。在直屬上級(jí)無法給予處理時(shí),他會(huì)為您引
2、導(dǎo)尋求公司最高管理層的協(xié)助 。愿您在北海安順駕駛員考試效力任務(wù)順利!第二章 公司簡介北海安順駕駛員考試效力,是一家為機(jī)動(dòng)車駕駛員提供車輛、場(chǎng)地、設(shè)備和技術(shù)的效力企業(yè)。公司創(chuàng)建于2021年09月06日。總部位于北海市高德赤東北海市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心。公司成立以來,不斷努力于為機(jī)動(dòng)車駕駛員提供專業(yè)的效力。公司現(xiàn)建成了一個(gè)集駕駛員訓(xùn)練、考試及駕駛證領(lǐng)取于一體,功能齊全、科技含量高的現(xiàn)代化綜合考場(chǎng)??荚噲?chǎng)地按照省公安廳交警總隊(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝紙?chǎng)等級(jí)評(píng)價(jià)規(guī)范建立??荚囋O(shè)備采用擁有無線通訊技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、電子屏蔽技術(shù)、車輛定位技術(shù)等職能考試系統(tǒng)??赏瑫r(shí)接納多項(xiàng)科目、多人考試。公司本著“務(wù)虛、專業(yè)、用心
3、的企業(yè)文化,努力打造出了一支高效廉潔、專業(yè)、效力熱情的團(tuán)隊(duì)。我們將用信心、追求和執(zhí)著開啟新的航程,乘風(fēng)破浪,勇往直前,駛向我們的理想和目的!第三章 企業(yè)文化理念為了明確企業(yè)管理思緒與鼓勵(lì)方式,推進(jìn)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建立,進(jìn)而調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性、強(qiáng)化責(zé)任心,提升運(yùn)營管理效益。公司制定了企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建立及用人規(guī)范。一、企業(yè)文化運(yùn)營理念:企業(yè)價(jià)值觀:務(wù)虛、專業(yè)、用心企業(yè)目的:為客戶提供專業(yè)、出色、超越客戶期望的規(guī)劃與效力。企業(yè)信心:腳踏實(shí)地、以人為本、務(wù)虛拓新、全力以赴。企業(yè)任務(wù)作風(fēng):七條原那么。即務(wù)虛原那么、團(tuán)隊(duì)原那么、精益求精原那么、強(qiáng)調(diào)過程原那么、敢于承當(dāng)原那么、誠信協(xié)作原那么、自動(dòng)原那么。文化理念
4、:務(wù)虛:實(shí)事求是,老實(shí)守信,是公司一以貫之的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),是公司不斷獲得提高的根本保證。專業(yè):專業(yè)就是習(xí)慣做好每一步。專業(yè)領(lǐng)先技術(shù),仔細(xì)對(duì)待效力的每一步。用心:用心方能至誠,用心方能致遠(yuǎn)。用心去發(fā)明,用心去傾聽,是公司的效力之道。二、團(tuán)隊(duì)建立公司自成立以來,一直堅(jiān)持以人為本,打造調(diào)和企業(yè),注重團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)建立的好壞,意味著一個(gè)企業(yè)后繼開展能否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分表達(dá)。為了更好的加強(qiáng)員工之間的凝聚力并提升團(tuán)隊(duì)精神,公司會(huì)定期興辦文體活動(dòng)來促進(jìn)員工之間的溝通與相互關(guān)懷,使員工之間互幫互助,相互關(guān)愛,有劇烈的歸屬感,同時(shí)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)建立提出如下十項(xiàng)要求:1、做事要強(qiáng),做人要善2
5、、要相互了解,相互包容,換位思索。3、利己又利人:在協(xié)助 他人的同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。4、和而不同:與人之間和睦的相處,但在詳細(xì)問題上的看法有本人的見解,不隨意茍同于對(duì)方。5、要先服從,后上訴。6、必需分工協(xié)作。7、要有接受他人批判的心量。8、謀事不謀人。9、堅(jiān)決杜絕小人行為。10、打造一支堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)韌的團(tuán)隊(duì)。三、用人規(guī)范為招聘、培育適宜公司開展所需的人才,實(shí)現(xiàn)以人為本,共同奮進(jìn),公司對(duì)德才兼?zhèn)涞膯T工提出了以下要求:1、1個(gè)優(yōu)先:以德為先。2、2個(gè)認(rèn)同:認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)精神。3、3個(gè)務(wù)虛:任務(wù)扎實(shí)、為人老實(shí)、做事踏實(shí)4、4個(gè)認(rèn)識(shí):專業(yè)認(rèn)識(shí)、質(zhì)量認(rèn)識(shí)、奉獻(xiàn)認(rèn)識(shí)、創(chuàng)新認(rèn)識(shí)第四章 員工守那么
6、熱愛北海安順駕駛員考試效力。對(duì)所擔(dān)負(fù)的任務(wù)爭(zhēng)取實(shí)效,不拖延、不積壓。盡忠職守,嚴(yán)守公司,自覺維護(hù)公司平安。堅(jiān)持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為。維護(hù)公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。留意本人品德涵養(yǎng),切戒不良嗜好。堅(jiān)持環(huán)境整潔,留意儀容儀表。遵守公司一切規(guī)章制度及任務(wù)守那么。員工錄用一、本公司各部門如因任務(wù)需求,必需添加人員時(shí),應(yīng)提出用人懇求,經(jīng)相關(guān)指點(diǎn)審批后,由人力資源部一致納入招聘方案并辦理甄選事宜。二、本公司員工的甄選以根本素質(zhì)、管理才干、專業(yè)才干、品德質(zhì)量為準(zhǔn),采用面試及考試兩種甄選方法,根據(jù)實(shí)踐需求選擇任何其中一種實(shí)施或兩種并用。三、新進(jìn)人員經(jīng)面試或考試合格和審查同意后,由人力資源部
7、辦理試用手續(xù)。原那么上員工試用期兩個(gè)月,不同的崗位按照任務(wù)要求可適當(dāng)延伸或縮短試用期,試用期滿合格后,方可正式錄用。四、試用人員報(bào)到時(shí),除應(yīng)照實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格外,還應(yīng)向人力資源部提供如下證件資料:1、身份證復(fù)印件。2、一寸半身免冠照片四張。3、學(xué)歷證明。4、其他必要證件、證明。五、招聘員工必需符合勞動(dòng)法律及政策的規(guī)定,不得錄用與原任務(wù)單位未解除勞動(dòng)合同及存在競(jìng)業(yè)制止商定的人員。六、試用人員如因品行不良,任務(wù)欠佳或無故曠工,可隨時(shí)停頓試用,予以解雇。七、員工錄用分配任務(wù)后,應(yīng)立刻所赴分配的部門任務(wù),不得無故拖延推諉。八、員工辦理完入職手續(xù)后,可憑到人力資源部申領(lǐng)辦公用品及辦公設(shè)備。第六章
8、任務(wù)紀(jì)律一、員工必需遵守公司公布的各項(xiàng)規(guī)章制度、通告及公告。二、辦公禮儀1、公司為員工提供與崗位相應(yīng)的制服,員工上班必需按規(guī)定著裝,佩戴工牌,堅(jiān)持制服干凈整潔、挺括,堅(jiān)持儀表整潔。2、留意個(gè)人行為舉止,任務(wù)時(shí)間在辦公區(qū)內(nèi)不許大聲喧嘩、嬉鬧,為本人和他人堅(jiān)持良好的任務(wù)環(huán)境。3、任務(wù)期間不得長時(shí)間無故分開座位,討論與任務(wù)無關(guān)的事情。4、員工上班期間如有事外出,須告知部門處長或主管。5、未經(jīng)贊同,不得翻閱其他同事的文件資料。三、辦公環(huán)境1、員工辦公桌區(qū)域要堅(jiān)持干凈整潔。2、員工下班應(yīng)清理辦公桌,整齊擺放物品,重要文件應(yīng)鎖入抽屜或檔案柜,封鎖電腦、電燈、空調(diào)等用電設(shè)備。3、員工應(yīng)妥善收藏好私人物品。4
9、、員工不應(yīng)隨意搬動(dòng)、改動(dòng)辦公臺(tái)、辦公椅、文件柜等辦公設(shè)備的擺放位置??记谝弧⒖记诠芾砉緦?shí)行員工上下班刷卡及登記考勤表的考勤方法。全體員工上、下班必需按規(guī)定進(jìn)展刷卡及登記考勤表。員工因故不能正常出勤,須及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù),且全天無考勤記錄者,視為曠工。人力資源部擔(dān)任審核、收存、及考勤記錄,作為統(tǒng)計(jì)員工考勤情況的根據(jù),并存檔備查。二、任務(wù)時(shí)間公司實(shí)行規(guī)范工時(shí)制任務(wù)制,每周任務(wù)六天,即周一至周六上班,周日休憩;每天上班時(shí)間為上午8:0016:00。三、節(jié)假日1、公司節(jié)假日安排與國家法定節(jié)假日的規(guī)定一致。2、婚假:初婚員工領(lǐng)取結(jié)婚證書后,可享有3天帶薪婚假。符合晚婚年齡男25周歲、女23周歲,可按國家
10、規(guī)定享用晚婚假期7天含3天法定婚假。3、喪假:員工直系親屬父母、配偶父母、配偶、子女去世,可享用3天帶薪喪假。4、產(chǎn)假:已婚女工正常消費(fèi)產(chǎn)假98天產(chǎn)前15天,產(chǎn)后83天,包括雙休日及國定假日。屬難產(chǎn)的經(jīng)醫(yī)院出具有效證明產(chǎn)假可添加15天。多胞胎生育,每多生一個(gè)嬰兒添加產(chǎn)假15天。產(chǎn)假30天為帶薪休假,超越30天屬無薪休假。男員工因家屬消費(fèi),享用帶薪護(hù)理假7天。已婚女員工做人工流產(chǎn),經(jīng)醫(yī)院出具有效證明,享用無薪方案生育假3天。5、病假:員工請(qǐng)病假必需持有醫(yī)療單位的診斷書或病假證明,向所屬部門的處長或主管懇求并辦妥病假手續(xù)后方可準(zhǔn)假。員工病假3日內(nèi)為帶薪休假,超越3日為無薪休假。6、事假:1員工因私
11、不能出勤,應(yīng)事先填寫,經(jīng)處長或主管審批后,報(bào)人力資源部備案。2如因請(qǐng)假理由不充分時(shí),處長或主管指點(diǎn)可以不批或少批事假天數(shù)。不服從審批擅自不到崗或延伸休假者,按曠工處置。3假設(shè)確因突發(fā)事件不能提早辦理請(qǐng)假手續(xù),須由當(dāng)事人于當(dāng)日向處長或主管指點(diǎn)請(qǐng)假,經(jīng)同意方可生效。到崗當(dāng)日應(yīng)補(bǔ)辦相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)。四、缺勤1、遲到、早退1遲到:超越上班時(shí)間未到崗視為遲到,每月前3次遲到不超越20分鐘不計(jì)扣薪資,于第四次開場(chǎng)計(jì)扣。2早退:擅自提早離崗為早退。超越30分鐘等同事假半日。3發(fā)生遲到早退時(shí),員工應(yīng)按實(shí)踐到崗時(shí)間進(jìn)展考勤刷卡及登記考勤表,不得不刷卡、不登記,否那么按事假半天處置。五、請(qǐng)假流程1、員工因病需休病假,
12、應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)處長或主管指點(diǎn)同意,并提交人力資源部備案。2、請(qǐng)休病假,需提供相關(guān)憑證診斷書、休假證明。病休證明不全或無效,視為事假。3、病假請(qǐng)假流程:A、屬實(shí)現(xiàn)知次日需請(qǐng)假看病,應(yīng)盡早辦理一下前3項(xiàng)手續(xù),上班后辦理第4項(xiàng)手續(xù),交人力資源部審核、備案處長或主管指點(diǎn)簽字填寫請(qǐng)假懇求單 醫(yī)院開具的相關(guān)單據(jù)交人力資源部審核、備案B、屬突發(fā)疾病,那么應(yīng)辦理如下手續(xù):交人力資源部審核、備案處長或主管補(bǔ)簽次日補(bǔ)充請(qǐng)假懇求單,后附診斷證明及休假證明告知處長或主管 4、事假請(qǐng)假流程:A、屬事先知次日需請(qǐng)假,那么應(yīng)于當(dāng)日下班前辦理如下手續(xù):交人力資源部審核、備案處長或主管簽字填寫請(qǐng)假懇求單B、屬暫時(shí)請(qǐng)假,那么
13、應(yīng)辦理如下手續(xù):交人力資源部審核、備案處長或主管補(bǔ)簽到崗后補(bǔ)充告知處長或主管員工每請(qǐng)事假一日,扣除當(dāng)日全額工資,同時(shí)不享用當(dāng)日其他補(bǔ)助。六、曠工 員工有以下之一情況為曠工,每曠工一日,扣發(fā)當(dāng)日雙倍的全額工資,同時(shí)不享用當(dāng)日其他補(bǔ)助,月累計(jì)曠工五天以上,除進(jìn)展相應(yīng)考勤扣款外,給予解雇。1未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被同意即不到崗。2上班時(shí)間脫崗、不服從分配調(diào)動(dòng)、未按時(shí)間到崗者。3全天無刷卡及考勤記錄,且無備案手續(xù)。4采取不正端手段,涂改、偽造、提供虛偽病休證明騙取病假。5打架斗毆、違法違紀(jì)致傷或被公安、司法機(jī)關(guān)收審、拘留、傳訊等呵斥無法到崗。6其他違法、違紀(jì)行為呵斥缺勤。七、全勤延續(xù)兩個(gè)月無一次曠工、遲到、早
14、退、請(qǐng)假視為全勤。經(jīng)公司人力資源部核實(shí)后,發(fā)放全勤獎(jiǎng)。八、加班1因客觀條件制約需加班任務(wù)的員工,必需填寫,詳細(xì)寫明任務(wù)日期,時(shí)間,任務(wù)內(nèi)容等,由處長或主管指點(diǎn)簽字后于每月月底報(bào)人力資源部審核備案。2加班時(shí)間從正式下班時(shí)間開場(chǎng)計(jì)時(shí)。3加班時(shí)應(yīng)按考勤規(guī)定進(jìn)展登記。加班任務(wù)至19:00后享用晚餐補(bǔ)助由公司提供。加班工資按10元/小時(shí)予以發(fā)放。薪酬一、公司員工的薪資由以下兩個(gè)單元構(gòu)成:月度根本工資及月度加班工資組成。薪資各單元相加為員工月實(shí)踐薪資:月度根本工資為對(duì)該職位每月以固定方式發(fā)放的根本收入。計(jì)算方法如下:應(yīng)發(fā)工資=工資規(guī)范工資規(guī)范/應(yīng)出勤天數(shù)當(dāng)月未出勤天數(shù)+月度加班工資二、工資的支付1、公司采
15、用下發(fā)薪制,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。每月15日公司以轉(zhuǎn)賬方式支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。如有特殊情況,發(fā)薪日可提早或推后。2、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資中扣除個(gè)人所得稅、購買五險(xiǎn)員工個(gè)人應(yīng)付的費(fèi)用,并代員工向社保部門交納。3、薪酬系公司,員工不得向他人泄露本人月薪所得,不得訊問本公司其他員工的月薪所得。4、員工對(duì)工資表中的科目或扣除額產(chǎn)生異議時(shí),可在接到工資3日內(nèi)到人力資源部咨詢,如超越3日視為認(rèn)可。三、以下規(guī)定的扣除額,須從工資中直接扣除1、工資個(gè)人所得稅;2、缺勤扣除額;3、社保個(gè)人承當(dāng)部分;4、其他法令規(guī)定的事項(xiàng)福利公司綜合運(yùn)營和管理特點(diǎn),建立了福利制度體系,為員工提供優(yōu)良的福利條件。福利體系表達(dá)多元
16、化、豐富化的特點(diǎn),滿足員工不同層次的需求。本福利制度適用于公司全體員工。法定福利1、各類帶薪休假,包括法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假。詳見;2、公司將按照國家和地方有關(guān)規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn);3、進(jìn)修、培訓(xùn)時(shí)機(jī);二、自定福利1、公司為員工每天提供早餐、午餐及加班晚餐補(bǔ)助;2、公司定時(shí)組織文體活動(dòng),費(fèi)用由公司一致?lián)危?、公司定時(shí)組織出游踏青活動(dòng);4、特殊節(jié)假日公司為員工發(fā)放禮品。第十章 考核公司員工考核分為試用期考核、平??己恕⒓径瓤己?、年度考核四種??己艘辣竟救耸乱?guī)那么規(guī)定任聘人員,試用期時(shí)間根據(jù)個(gè)人而定。試用期后應(yīng)參與試用人員考核,由所屬部門處長或主管考核。如所屬部門處長或主管以為有
17、必要縮短、延伸試用時(shí)間抑或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明詳細(xì)現(xiàn)實(shí)情節(jié),呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。平??己耍焊鞑块T處長或主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其任務(wù)效率、品行、態(tài)度、專業(yè)知識(shí)每月進(jìn)展考核,其有特殊任務(wù)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。季度考核:公司季度考核定于3、6、9、12月份25日評(píng)選出優(yōu)秀員工,如符合規(guī)范的,公司將于次月公告欄上發(fā)布公告給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。年度考核:公司將于每年12月25日將年度優(yōu)秀員工候選表提交至總經(jīng)理處審批,總經(jīng)理對(duì)該員工進(jìn)展綜合評(píng)判,如符合規(guī)范的,由董事會(huì)對(duì)該員工進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì),并于公告欄上發(fā)布公告。第十一章 獎(jiǎng)懲原那么1為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處分落后,調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,提高任務(wù)效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度
18、。2對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原那么。本制度適用于公司全體員工。3公司人力資源部擔(dān)任監(jiān)視本制度的貫徹實(shí)施。獎(jiǎng)勵(lì)為保證公司對(duì)員工鼓勵(lì)的長期性、穩(wěn)定性,特設(shè)立開展獎(jiǎng)勵(lì)基金。公司根據(jù)利潤增長幅度,決議當(dāng)年年終提取獎(jiǎng)金的制度,以作為開展獎(jiǎng)勵(lì)基金。獎(jiǎng)勵(lì)程序可由員工引薦、本人自薦或擔(dān)任人提名,經(jīng)總經(jīng)理同意后一致執(zhí)行。對(duì)有以下表現(xiàn)的員工,該當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),并計(jì)入考核檔案。1遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想提高,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,創(chuàng)意突出;2積極向公司提出合理化建議,并為公司采用;3全年無缺勤,積極主開任務(wù),敢于擔(dān)當(dāng),有魄力,有大局認(rèn)識(shí);4節(jié)約資金,節(jié)省費(fèi)用,事跡突出;5指點(diǎn)有方,
19、帶著員工良好完成各項(xiàng)義務(wù);6堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)程度;7員工在任務(wù)方法、任務(wù)思緒或開辟業(yè)務(wù)等方面有較大的突破和創(chuàng)新,對(duì)改善任務(wù)和提高任務(wù)效率或管理程度有突出奉獻(xiàn)。8對(duì)公司的開展或管理問題提出了很好的建議被采用或非常關(guān)懷公司開展經(jīng)常提出建議的員工。處分1員工有以下行為之一,經(jīng)批判教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過、降級(jí)、解雇、開除等處分。違反公司政策和規(guī)章制度的,呵斥經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;違反勞動(dòng)法規(guī)、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工的,沒完成任務(wù)義務(wù)的。不服從任務(wù)安排和調(diào)動(dòng)的、影響任務(wù)次序的;拒不執(zhí)行會(huì)議決議及總經(jīng)理、部門擔(dān)任人決議,干擾任務(wù)的;任務(wù)不
20、擔(dān)任,玩忽職守、違反制度呵斥經(jīng)濟(jì)損失的;濫用職權(quán),呵斥經(jīng)濟(jì)損失的;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未到達(dá)刑事處分的;破壞團(tuán)結(jié),損害公司聲譽(yù)、損害他人聲譽(yù)或者指點(diǎn)威信,影響惡劣的;泄露公司,想客戶索取回扣、引見費(fèi)的;2遲到計(jì)扣方法如下:遲到20分鐘以內(nèi),交納罰款10元所交罰款納入開展獎(jiǎng)勵(lì)資金,作為文體活動(dòng)用款。3無故脫崗:沒有任何緣由,不經(jīng)過處長或主管指點(diǎn)贊同,擅自分開崗位三非常鐘以上。一次無故脫崗提出警告,兩次無故脫崗視同事假半日,月底核定工資后以半日工資扣除。4事假:員工每請(qǐng)事假一日,扣除當(dāng)日全額工資扣除工資納入開展獎(jiǎng)勵(lì)資金,作為文體活動(dòng)用款,事假天數(shù)累積記入年終考核,假
21、設(shè)年度內(nèi)事假累積天數(shù)超越15日,取消該員工年終獎(jiǎng)的考核資歷。4、各部門指點(diǎn)發(fā)現(xiàn)本公司員工違反本規(guī)定的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告;員工也可向部門擔(dān)任人檢舉、揭露任何人的違紀(jì)違章行為,并要求處置;5、部門擔(dān)任人接到報(bào)告、檢舉、揭露,應(yīng)立刻報(bào)總經(jīng)理同意后進(jìn)展調(diào)查處置;調(diào)查終了,部門擔(dān)任人提出呈報(bào)總經(jīng)理同意,交由擔(dān)任人執(zhí)行并通知受處分人;6、給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處分,該當(dāng)慎重決議。必需弄清現(xiàn)實(shí),獲得證據(jù),經(jīng)過有關(guān)會(huì)議討論,征求相關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)展申辯;7、對(duì)員工進(jìn)展處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。第十二章 培訓(xùn)一、新進(jìn)員工培訓(xùn)制度為了滿足公司開展需求,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)
22、隊(duì),使公司在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本方案。二、培訓(xùn)目的1塑造有價(jià)值觀的合格員工、傳承企業(yè)文化、建立高績效團(tuán)隊(duì)、博得企業(yè)繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),培育良好的任務(wù)心態(tài)和職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)根底;2為了讓新員工了解本公司的組織概略、員工手冊(cè)及各項(xiàng)規(guī)章制度,使之能恪遵章那么,更好地完本錢職任務(wù);3使新員工深切領(lǐng)會(huì)本公司的文化理念及運(yùn)營理念、公司前景愿望,激發(fā)其求知欲、發(fā)明心、不斷充實(shí)本人、努力向上,借以奠定公司根底;三、培訓(xùn)內(nèi)容1意志培訓(xùn)。意志培訓(xùn)目的是為了培育新人吃苦耐勞的精神、樸素節(jié)省的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí)。樹立正確的價(jià)值觀、積極的任務(wù)態(tài)度和良好的思想方式。為實(shí)現(xiàn)目的而自
23、動(dòng)、有效地學(xué)習(xí)和提升自我,從而最終成為企業(yè)所需人才。2認(rèn)知培訓(xùn)。認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概略、企業(yè)主要管理者引見、企業(yè)制度、員工守那么、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司主要管理者和人力資源部主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是協(xié)助 新員工全面而準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)。3職業(yè)培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)室為了使新員工成為一名職業(yè)化的任務(wù)人員。其主要內(nèi)容:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的任務(wù)方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與心情控制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作技藝等。經(jīng)過互動(dòng)的方式,讓新員工在互動(dòng)過程中領(lǐng)悟所學(xué)知識(shí)。4技藝培訓(xùn)。技藝培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的任務(wù)崗位而進(jìn)展的專業(yè)技藝培訓(xùn),主要采用“師徒制方式。四、在職員工
24、培訓(xùn)制度為提高公司員工的知識(shí)技藝及發(fā)揚(yáng)其潛在只能,使公司人力資源能順應(yīng)本公司日益迅速開展的要求,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng)。被指定參與培訓(xùn)的員工不得無故缺席,確有特殊緣由,應(yīng)向培訓(xùn)組織部門提出書面懇求。1各部門自行組織內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn),內(nèi)容根據(jù)實(shí)踐情況由部門擔(dān)任人制定;2公司定期安排的外出調(diào)查、培訓(xùn)活動(dòng)。第十三章 平安一、平安制度規(guī)定1、員工需自覺接受平安教育,加強(qiáng)平安防備認(rèn)識(shí);2、員工在下班前要仔細(xì)檢查辦公場(chǎng)所,確保水、電等設(shè)備的封鎖,并關(guān)好門窗;3、員工應(yīng)熟習(xí)公司的平安設(shè)備存放地點(diǎn)以及平安通道位置;4、發(fā)現(xiàn)平安事故苗頭,應(yīng)立刻報(bào)告部門擔(dān)任人并在確保本身平安的前提下,積極參與處置不測(cè)事故,并服從
25、一致調(diào)度;二、平安事故處置流程1、如遇不測(cè)損傷事件,應(yīng)照顧傷者或協(xié)助送醫(yī)院;2、如遇火災(zāi),撥打火警,準(zhǔn)確報(bào)告起火位置、熄滅品等情況;3、對(duì)突發(fā)事件堅(jiān)持冷靜、力戒恐慌、及時(shí)通報(bào)部門擔(dān)任人;4、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí),要利用附近滅火設(shè)備,盡力將火撲滅。同時(shí)由平安樓梯轉(zhuǎn)移。第十四章 嚴(yán)密一、嚴(yán)密范圍1、對(duì)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄嚴(yán)密;2、對(duì)公司電腦網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)重要資料及密碼嚴(yán)密;3、對(duì)公司各個(gè)工程的重要資料嚴(yán)密;4、對(duì)公司尚未付諸實(shí)施的運(yùn)營戰(zhàn)略、運(yùn)營規(guī)劃、運(yùn)營決策運(yùn)營;5、對(duì)公司職員人事檔案工資性、勞務(wù)性收入及資料嚴(yán)密;6、公司確定該當(dāng)嚴(yán)密的其他事項(xiàng);二、嚴(yán)密措施1、屬于公司文件、圖
26、紙、資料的收發(fā)、傳送、運(yùn)用、保管和銷毀等由人力資源部專人執(zhí)行。2、其他由電腦技術(shù)存取、處置、傳送的資料及文件由專人保管;三、責(zé)任與處分出現(xiàn)以下情況之一者,公司給予警告,并扣發(fā)工資罰款。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者,公司視情況予以解雇并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。1、泄露公司,尚未呵斥嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;2、私自拷貝、運(yùn)用公司規(guī)定的私密文件;3、已泄露公司但并未采取補(bǔ)救措施的;4、故意或過失泄露公司,呵斥嚴(yán)重后果或艱苦經(jīng)濟(jì)損失的;5、違反公司制度規(guī)定,為他人竊取、收買或違章提供公司資料的。第十五章 違紀(jì)一、普通違紀(jì)行為1、以下行為為普通違紀(jì)行為:1在公司上班時(shí)間內(nèi)串崗、嬉鬧、睡覺情節(jié)嚴(yán)重者。2對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令
27、,未如期完成或處置嚴(yán)重不當(dāng)且未申報(bào)正當(dāng)理由。3因忽略致使機(jī)器設(shè)備或物品資料蒙受損害、傷及他人或呵斥其他損失。4在任務(wù)時(shí)間內(nèi)未經(jīng)答應(yīng),擅離任務(wù)崗位,情節(jié)較嚴(yán)重。5投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非分利益。6損失運(yùn)營的重要文件、物品或工具。7回絕聽從上級(jí)指點(diǎn)合理指揮監(jiān)視,經(jīng)勸道仍不聽從。8任務(wù)時(shí)間喝酒。9曠工1日。10向關(guān)系單位索取物品或回扣。11提供虛偽醫(yī)療證明。12違反公司規(guī)章制度較嚴(yán)重的其他行為。2、員工如犯有普通違紀(jì)行為將遭到書面警告,并要求其簽收書面警告記錄,按照公司其他相應(yīng)制度予以處分。二、嚴(yán)重違紀(jì)行為1、以下行為為嚴(yán)重違紀(jì)行為:1制造謠言,惡意損傷其他員工。2聚眾鬧事,在公司范圍內(nèi)動(dòng)手打人或相互
28、斗毆。3無故損毀重要公物。4泄露或偷竊公司,情節(jié)嚴(yán)重。5隱瞞或偽造履歷者,致使公司誤信而受損。6對(duì)公司同仁暴力要挾、恫嚇、擾亂公共次序。7在外從事與公司利益沖突任務(wù)。8嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或做任何有損公司權(quán)益情節(jié)嚴(yán)重者。9有貪污、挪用公款或收受賄賂,經(jīng)查明屬實(shí)。10偷竊或非法占有公司及其他員工的財(cái)務(wù)。11偷竊、涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件。12嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的其他行為。2、如犯有嚴(yán)重違紀(jì)行為,員工將被勒令暫停任務(wù),公司將于調(diào)查后作出最終決議。如經(jīng)過公司調(diào)查屬實(shí),公司將立刻解雇員工,并不支付任何補(bǔ)償。三、懲罰程序1、任何違紀(jì)處分,都必需按照規(guī)定的程序進(jìn)展。1、
29、口頭警告,由部門擔(dān)任人決議。2、書面記過,由部門擔(dān)任人及人力資源部共同決議。3、解雇決議,由部門擔(dān)任人及人力資源部作出,總經(jīng)理同意。4如對(duì)本手冊(cè)中未作出直接規(guī)定的違紀(jì)行為進(jìn)展處分,應(yīng)事先征求總經(jīng)理的意見。5一切違紀(jì)處分的單據(jù)及證據(jù)資料均應(yīng)報(bào)人力資源部存留。2、每項(xiàng)違紀(jì)處分都應(yīng)通知受處分員工,并要求該員工簽收。員工有權(quán)經(jīng)過正當(dāng)渠道對(duì)處分提出意見。第十六章 離任1、勞動(dòng)合同期滿或雙方商定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn),勞動(dòng)合同即行終止。2、勞動(dòng)合同臨近期滿,公司提早30天通知欲繼續(xù)錄用者,雙方商談續(xù)訂合同。未接到公司通知者,其勞動(dòng)合同按期終止;本合同期滿前30日內(nèi),假設(shè)任何一方未提出續(xù)訂意向合同期滿時(shí)自動(dòng)
30、終止。3、除雙方在勞動(dòng)合同中另有商定外,以下條件為勞動(dòng)合同終止條件:1不符合錄用條件者,經(jīng)過隱瞞實(shí)情獲得轉(zhuǎn)正;2政府規(guī)定持證上崗的工種如司機(jī)、財(cái)務(wù)人員等其持證資歷喪失。4、員工在試用期間,公司提出予以解雇或者本人自動(dòng)離任的,可在3個(gè)任務(wù)日內(nèi)辦理離任手續(xù),試用期員工同樣要進(jìn)展任務(wù)交接。5、員工因故不能繼續(xù)任務(wù)時(shí),應(yīng)填寫,經(jīng)各級(jí)指點(diǎn)審批后,辦理離任手續(xù)。6、員工離任申辦時(shí)間安排:公司員工假設(shè)要辦理離任手續(xù),一定要將手里任務(wù)完成方可辦理離任手續(xù)。并按如下時(shí)間程序來辦理。1公司員工需提早30日提出離任懇求。2假設(shè)手中任務(wù)終了,經(jīng)總經(jīng)理同意后,視詳細(xì)情況可以提早辦理離任手續(xù)。第十七章 爭(zhēng)議處理一、爭(zhēng)議處
31、置原那么員工因勞動(dòng)權(quán)益和勞動(dòng)義務(wù)與公司發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的必需以合法的方式予以處理。員工不得借故鬧事、破壞正常的任務(wù)次序、停頓進(jìn)展任務(wù)或履行職責(zé)。二、爭(zhēng)議處理途徑1、爭(zhēng)議發(fā)生后,員工應(yīng)首先同其直接上級(jí)主管人員進(jìn)展書面溝通,以促進(jìn)爭(zhēng)議協(xié)商處理。2、如上級(jí)主管人員無法處理或員工對(duì)上級(jí)主管人員的意見仍不稱心或爭(zhēng)議涉及該直接上級(jí)管理人員,員工有權(quán)將爭(zhēng)議直接提交人力資源部,人力資源部將協(xié)調(diào)各方予以處理。3、如員工不滿人力資源部的處置結(jié)果,可以將爭(zhēng)議提交公司總經(jīng)理。第十八章 崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)1、主持公司全面運(yùn)營管理任務(wù)及各職能部門任務(wù)義務(wù)的部署及調(diào)度安排,及時(shí)完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)目的。2、監(jiān)視貫徹實(shí)行公司
32、的管理目的和運(yùn)營方針。制定、組織、實(shí)施市場(chǎng)拓展方案,檢查營業(yè)進(jìn)度與方案完成情況。3、建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍。4、健全公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀并分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢車分析每月營業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門做好本錢控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等任務(wù)。5、主持公司例會(huì),并針對(duì)各種問題進(jìn)展知識(shí)和講評(píng)。6、定期巡視考試場(chǎng)地及各部門的任務(wù)情況,檢查員工的效力態(tài)度和效力質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、處理問題。7、加強(qiáng)考試場(chǎng)地維修保養(yǎng)任務(wù)和考試場(chǎng)地的平安管理任務(wù)。根據(jù)公司實(shí)踐開展情況進(jìn)展適時(shí)的人才選拔,對(duì)成果顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí)。8、全面擔(dān)任公司各崗
33、位員工的績效考核評(píng)價(jià)結(jié)果的審核。處長崗位職責(zé)1、貫徹落實(shí)車管部門各項(xiàng)政策,指點(diǎn)考場(chǎng)有序地開展各項(xiàng)任務(wù),逐漸向?qū)I(yè)化、科學(xué)化開展。2、掌握考試動(dòng)向,及時(shí)了解考場(chǎng)信息,并提供相關(guān)資源支持。3、深化考試現(xiàn)場(chǎng),督促考試次序與行車平安。4、協(xié)調(diào)做好與相關(guān)部門的重要任務(wù)及活動(dòng),進(jìn)展公共關(guān)系事務(wù)處置。5、做好公司的籠統(tǒng)維護(hù),做好對(duì)外宣傳任務(wù)。6、組織員工的政治、業(yè)務(wù)、平安學(xué)習(xí),提高員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。 7、擔(dān)任及時(shí)至車管所檔案室提取考生信息資料。主管崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助公司指點(diǎn)處置公司的日常事務(wù),疏通和協(xié)調(diào)各部門的任務(wù)關(guān)系。2、擔(dān)任組織貫徹實(shí)施公司管理目的和運(yùn)營方針,為公司的指點(diǎn)的
34、決策提供意見和建議。3、協(xié)調(diào)本部門的任務(wù)關(guān)系,做好上傳下達(dá),定期搜集公司有關(guān)信息,及時(shí)整理員工合理化建議。4、做好后勤部門的管理、檢查、協(xié)調(diào)任務(wù)。5、擔(dān)任與客戶信息溝通,維護(hù)和效力客戶,處置客戶反響。6、擔(dān)任對(duì)下屬的任務(wù)指點(diǎn)、績效考核以及對(duì)職員的培訓(xùn)、管理。7、定期召開部門會(huì)議,傳達(dá)、布置義務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氣氛,掌握員工思想動(dòng)態(tài)。8、擔(dān)任每日營業(yè)數(shù)據(jù)的跟進(jìn)。9、擔(dān)任本部門人事管理任務(wù),配合人力資源部辦理職工進(jìn)出調(diào)動(dòng)有關(guān)手續(xù)。10、擔(dān)任本部門員工的考勤任務(wù)。11、擔(dān)任本部門日常辦公用品、生活用品的懇求、貯藏,為員工提供任務(wù)便利。12、擔(dān)任監(jiān)視考試車輛加油,并做好費(fèi)用登記及車輛加油財(cái)務(wù)預(yù)算。13、
35、擔(dān)任監(jiān)視車輛的安檢、維護(hù)、保養(yǎng)、運(yùn)用管理任務(wù),并做好記錄。14、擔(dān)任統(tǒng)籌安排訓(xùn)練場(chǎng)地、車輛。15、擔(dān)任監(jiān)視平安員指點(diǎn)學(xué)員的教學(xué)任務(wù)。16、擔(dān)任本部門平安管理,及時(shí)妥善處置突發(fā)事件。行政人員崗位職責(zé)1、擔(dān)任督促、檢查公司各部門對(duì)董事長、總經(jīng)理的任務(wù)部署、上級(jí)有關(guān)政策法規(guī)、董事會(huì)決議、總經(jīng)理辦公會(huì)議決議的貫徹實(shí)行,及時(shí)向董事長、總經(jīng)理反映情況,反響信息。2、擔(dān)任公司日常行政事務(wù)處置,協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門任務(wù)和處置日常事務(wù)。3、擔(dān)任組織安排公司的辦公會(huì)議,會(huì)同其他部門安排業(yè)務(wù)會(huì)議或有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理睬議紀(jì)要,根據(jù)需求按會(huì)議決議發(fā)文,并檢查會(huì)議決議的執(zhí)行情況。4、擔(dān)任公司發(fā)文的
36、擬定、審核、報(bào)批、編號(hào)、打印、傳送,做好收文的登記、傳閱、歸檔、立卷及文書檔案資料搜集、歸檔、立卷任務(wù);擔(dān)任公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、指示任務(wù)。5、擔(dān)任組織公司通用管理規(guī)范規(guī)章制度的擬定、修正和編寫任務(wù);協(xié)同其他部門進(jìn)展公用管理規(guī)范及管理制度的擬定、討論、修正、編寫任務(wù)。6、擔(dān)任組織對(duì)人力資源開展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度目的方案的擬定、檢查、修訂及執(zhí)行。7、擔(dān)任人事檔案和員工技術(shù)資料的搜集、分類、整理、保管。8、嚴(yán)厲遵守國家的勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,擔(dān)任招聘、錄用、解雇任務(wù),組織簽署勞動(dòng)合同。9、擔(dān)任制定、修訂、完善績效考核制度,做好績效考評(píng)任務(wù),組織先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)。10、擔(dān)任制
37、定、修訂、完善薪酬管理制度,編制員工薪資方案及福利方案。11、協(xié)助建立通暢的溝通渠道,聽取員工合理化建議,協(xié)助處置員工贊揚(yáng)和勞動(dòng)爭(zhēng)議。12、擔(dān)任員工社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)交納任務(wù),為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)事宜。13、擔(dān)任做好各崗位勞開工資統(tǒng)計(jì)任務(wù);擔(dān)任日常工資、加班工資的報(bào)批和審核任務(wù),辦理考勤、獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)動(dòng)等任務(wù)。14、擔(dān)任對(duì)辦公用品的管理,并對(duì)入庫出庫進(jìn)展登記。15、協(xié)同其它部門做好員工的崗位培訓(xùn)教育任務(wù),包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、平安教育、嚴(yán)密教育、職業(yè)品德教育等。16、擔(dān)任做好公司來賓的接待、迎送等任務(wù)。17、擔(dān)任各種證照的年檢任務(wù)及辦理教練車的養(yǎng)路、橋費(fèi)、保險(xiǎn)、年審統(tǒng)計(jì)任務(wù)。會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)1、參
38、與擬訂財(cái)務(wù)方案,審核、分析、監(jiān)視預(yù)算和財(cái)務(wù)方案的執(zhí)行情況。2、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好賬務(wù)和結(jié)算任務(wù),正確進(jìn)展會(huì)計(jì)核算,填制和審核會(huì)計(jì)憑證,登記明細(xì)賬和總賬,對(duì)款項(xiàng)和有價(jià)證券的收付、資產(chǎn)基金的增減、經(jīng)費(fèi)收支、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)進(jìn)展核算。3、正確計(jì)算收入、費(fèi)用、本錢,詳細(xì)擔(dān)任編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注闡明和利潤分配核算任務(wù)。4、擔(dān)任公司固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理,按月正確計(jì)提固定資產(chǎn)折扣,定期或不定期地組織清產(chǎn)核資任務(wù)。5、擔(dān)任公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和交納任務(wù),協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)、稽查和年檢任務(wù)。6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)視,對(duì)公司運(yùn)營過程有效的監(jiān)控,到達(dá)降低本錢、節(jié)支增效目的。根據(jù)規(guī)定的本錢、費(fèi)用開支范
39、圍和規(guī)范,審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)能否符合公司規(guī)定。7、及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等財(cái)會(huì)資料的搜集、匯編、歸檔等會(huì)計(jì)檔案管理任務(wù)。8、自動(dòng)進(jìn)展財(cái)會(huì)資訊分析和評(píng)價(jià),向上級(jí)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)任務(wù)建議。9、嚴(yán)守財(cái)務(wù),積極協(xié)助配合其他員工任務(wù)。出納人員崗位職責(zé)1、做好現(xiàn)金的日常管理及收付任務(wù),保證現(xiàn)金收付的正確性和合法性。2、每天及時(shí)清點(diǎn)庫存現(xiàn)金并與有關(guān)報(bào)表和憑證進(jìn)展核對(duì),做到帳實(shí)、帳表、帳證、帳帳相符。3、嚴(yán)厲執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用報(bào)銷和收付款審批手續(xù),辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。4、根據(jù)審核無誤的收、付款原始憑證,編制,歸檔存放。5、根據(jù)賬務(wù)處置需求,及時(shí)將在手單據(jù)整理移交會(huì)計(jì)主管編制記賬憑證。6、6、配合會(huì)計(jì)人員做好每月的報(bào)稅和工資發(fā)放任務(wù)。7、擔(dān)任銀行賬戶的日常結(jié)算、銀行存款日記賬,并做到日結(jié)月清。8、及時(shí)清理賬目,督促因公借款人員及時(shí)報(bào)賬。9、
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