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文檔簡介
1、哀偉景行智慧建筑運啊維管理扒平臺按解決方案解決方案概述 唉隨著時代的發(fā)展、俺技術(shù)的進步,互聯(lián)襖網(wǎng)+大潮日趨火熱邦,柏建筑行業(yè)敖在業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的稗過程中,也順應(yīng)這翱一趨勢著力打造智翱慧擺建筑隘體系,進而完成自皚身的提升,在服務(wù)跋好客戶的同時也能八帶來更好的效益。盎智慧胺建筑吧的建設(shè),不是簡單白的開發(fā)一個社區(qū)O班2O的APP就實安現(xiàn)了,而是需要圍拜繞設(shè)備設(shè)施運版維管理暗體系,建立起一套傲綜合了軟硬件、人翱力、管理理念的生叭態(tài)系統(tǒng),對企業(yè)在昂持續(xù)運隘維管絆理能力、運岸維管耙理技術(shù)提出了很高白的要求。阿以傲建筑班運絆維管理奧為核心的智慧跋建筑扮建設(shè),將充分結(jié)合伴移動互聯(lián)技術(shù)、物吧聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打通背建筑懊
2、運絆維過伴程中涉及到的客服鞍接待、設(shè)備監(jiān)控、辦事務(wù)響應(yīng)、計劃安隘排、任務(wù)管控、人壩力資源、財務(wù)收費百、物料、外包、商俺業(yè)智能諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)絆域。系統(tǒng)的實施,拜可大幅提升物業(yè)服邦務(wù)的品質(zhì)、提升人凹員的工作效率、提岸升業(yè)主的滿意度,佰做到減員增效、提熬升管理和服務(wù)品質(zhì)隘、提升管理規(guī)模容哀量,為巴智慧建筑般提升自身項目的品礙質(zhì)、向運維要效益皚提供一大助力。癌本方案智慧建筑運昂維管理鞍平臺埃,笆通過可視化擺GIS+哎BIM技術(shù)與傳統(tǒng)艾F(xiàn)M運懊維管絆理結(jié)合,氨通過拜控制資產(chǎn)的位置骯來班控制資產(chǎn)的使用本邦身。癌既包括資產(chǎn)入庫初奧始狀態(tài)時代空間位矮置,也包括其使用絆壽命周期內(nèi)的不斷哎變換的位置,及其爸與人員、組
3、織機構(gòu)搬和業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系埃。霸平臺盎主要愛內(nèi)容包括以下幾部罷分:把1)鞍:規(guī)范化標(biāo)準體系芭建筑絆、骯資產(chǎn)信息標(biāo)準化,俺確保信息系統(tǒng)完整藹、組織明確、易更礙新擴展。對原有土辦地、房產(chǎn)信息的一哀次集中升級與改造八,主要包括原數(shù)據(jù)挨組織的擴展、零散爸信息的匯總、紙質(zhì)罷數(shù)據(jù)的信息化、建拔筑CAD圖形的整艾合等,系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)擺據(jù)要求符合絆BIM半數(shù)據(jù)標(biāo)準,為后期扒的數(shù)據(jù)積累、擴充稗和完善提供必要的絆信息化建設(shè)基礎(chǔ)。敖2):可視化技術(shù)懊應(yīng)用阿在平臺中采用GI半S技術(shù)疤,辦集成組織機構(gòu)管理翱與樓層空間布置信癌息,實現(xiàn)在地圖叭中扒動態(tài)查詢各挨建筑傲地理位置跋,胺進而查詢建筑樓層俺各暗區(qū)域扳劃分般,埃便于使用阿者
4、快速吧定位查找安相關(guān)叭單位壩,同時,拌集成啊建筑百、擺周邊設(shè)施扳相關(guān)的圖片和相關(guān)翱說明信息,便于使岸用者直觀真實了解按建筑概況。頒GIS愛與擺BIM無縫連接挨實現(xiàn)二三維奧切換,案將BIM模型中房矮間空間面積以及家半具設(shè)備等信息傳遞跋到房屋骯資產(chǎn)運巴維埃管理拜平臺,可以查看從巴 BIM 發(fā)布出澳來的各個樓層的空啊間布置圖??梢圆榘唇ㄖ矫嫔细鱾€巴房間功能和精確尺安寸面積信息,并用八不同色彩填充表示靶。通過這些可以直愛觀的方式顯示當(dāng)前敗房產(chǎn)資產(chǎn)平面空間柏布置等信息。捌可瀏覽漫游 BI拜M 三維設(shè)計模型凹,并查詢模型中設(shè)擺備對象的信息數(shù)據(jù)扮。以三維視角更直班觀認識當(dāng)前房產(chǎn)氨、絆資產(chǎn)。耙3絆):建筑
5、房產(chǎn)管理耙以房間為基本單位吧,通過BIM三維奧模型、平面圖、信盎息相結(jié)合的方式,扒可以管理以下幾個班維度的信息埃頒1俺、按空間位置:藹功能區(qū)-建筑-樓暗層-房間鞍瓣2、按房間類型:啊房間類別-房間類霸型扳澳3、按房間規(guī)格:八房間標(biāo)準背笆4、按所屬單位:按單位類型盎拔5、按使用人員:背人員-職權(quán)奧昂6、按相關(guān)資產(chǎn):霸設(shè)備-家具爸4):奧資產(chǎn)全生命爸周期管理扒將各類設(shè)施、設(shè)備半資產(chǎn)進行統(tǒng)一管理礙,建立白基礎(chǔ)臺壩帳信息:包括設(shè)備吧的名稱、編碼、型按號/規(guī)格/材質(zhì)、般單價、供應(yīng)商、制拜造廠、對應(yīng)備件號奧、采購信息,如采搬購日期、采購單價皚、保修信息、專業(yè)白、類型/類別等。壩通過從采購、入庫澳、維修、借
6、調(diào)、領(lǐng)安用、分配、定位、辦折舊、報廢、盤點拌,實現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)全隘生命周期管理,簡柏化、規(guī)范日常操作版,對管理范圍內(nèi)的鞍設(shè)備進行評級管理昂、可靠性管理和統(tǒng)扳計分析,提高管理盎的效率和質(zhì)量。鞍基于BIM三維隘模型斑,跟蹤設(shè)備、設(shè)施啊資產(chǎn)位置及其相關(guān)伴屬性數(shù)據(jù),提高資扳產(chǎn)管理的透明度。柏5):靶后勤運維管理 叭提供全面的維修計挨劃管理,編制設(shè)施敖設(shè)備巡檢、維修維拔護計劃,設(shè)定任務(wù)隘執(zhí)行人或者組織,半及設(shè)定任務(wù)執(zhí)行所胺需工具及物料、任熬務(wù)執(zhí)行參考步驟等愛,準確地預(yù)測未來跋的維修工作需要的頒資源和費用,有效半地跟蹤巡檢工作,礙 降低維修費用,巴 減少停機次數(shù)。靶支持新建應(yīng)急性維皚修任務(wù),能夠根據(jù)罷潛在風(fēng)險
7、和資源情拜況制定安全維護計絆劃,支持接收智能拌硬件盎或百自控系統(tǒng)報警信息耙,并將捌問題設(shè)備扮在愛BIM模型中半快速俺定位拔并叭模型高芭亮佰,按使瓣管理辦人員班快速敖了解版當(dāng)前設(shè)備總體運行敗狀斑況,俺輔助制定應(yīng)急計劃背。同時巴,矮預(yù)警盎信息笆可自動發(fā)送至移動按端生成應(yīng)急任務(wù)。澳實現(xiàn)工單安閉環(huán)班流轉(zhuǎn)扒,唉實現(xiàn)工單傲創(chuàng)建斑、發(fā)送、計劃、排芭程、任務(wù)把分配壩、挨工單芭匯報、工扒單爸分析昂與查詢統(tǒng)計功能。6):移動端應(yīng)用稗物業(yè)絆工程人員在巡檢時版攜帶平板電腦或智傲能手機進行巡檢,胺讀取設(shè)備對應(yīng)電子拜標(biāo)簽或掃描設(shè)備對暗應(yīng)的條碼之后,平壩板電腦或智能手機鞍會自動紀錄岸下電子安標(biāo)簽的編碼和讀取背的準確日期和時
8、間扳,并自動提示該設(shè)凹備需做的維保工作霸內(nèi)容。工程人員按板維保工作內(nèi)容進行笆工作并記錄巡查、板檢測結(jié)果。如果發(fā)壩現(xiàn)設(shè)備故障工程人唉員就可以使用平板拔電腦或智能手機記扳錄問題并拍照,然斑后上傳至哀管理平臺佰,系統(tǒng)自動生成內(nèi)氨部派工單進行維修挨處理。隘面向跋租戶靶、商戶氨使用的客戶服務(wù)系頒統(tǒng),可以實現(xiàn)呼叫懊中心通過絆運藹維管理邦平臺稗生成報事事件向移八動端系統(tǒng)派單、回把訪等工作,工程維板修等客服人員可以靶通過系統(tǒng)對工單進拜行接單、轉(zhuǎn)派、反稗饋等工作。系統(tǒng)將骯自動將派工單推送跋到工程人員智能手埃機上,工程人員可拜直接處理派工請求板,或登門服務(wù)并拍拌照反饋,處理結(jié)果扒及時回傳運維平臺扳,報修人員亦可第
9、扳一時間了解服務(wù)處拜理情況并反饋滿意礙度。平臺關(guān)鍵技術(shù)安智慧班建筑正在逐漸改變邦著盎傳統(tǒng)鞍建筑管理霸和服務(wù)模式,特別是皚GIS扮、BIM、白VR伴、物聯(lián)網(wǎng)爸技術(shù)的版創(chuàng)新與研發(fā),幫助懊用戶真正享受到智邦慧霸所帶來的便捷與高絆效。不僅可以為其哎用戶快速提供可視扒化拜的翱信息,而且能夠通柏過快捷及時的信息板采集機制積累原始扳數(shù)據(jù),并為改進業(yè)昂務(wù)流程提供有效的奧分析與數(shù)據(jù)支撐,挨分析用戶需求與特般點,進一步優(yōu)化、安協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源與昂服務(wù),以推進高校瓣管理機制的優(yōu)化與案創(chuàng)新。(一)GIS技術(shù)背地理信息系統(tǒng)(G俺IS)技術(shù)是近些傲年迅速發(fā)展起來的頒一門空間信息分析藹技術(shù),在資源與環(huán)懊境應(yīng)用領(lǐng)域中,它按發(fā)揮
10、著技術(shù)先導(dǎo)的翱作用。GIS技術(shù)笆不僅可以有效地管百理具有空間屬性的愛各種資源環(huán)境信息俺,對資源環(huán)境管理氨和實踐模式進行快捌速和重復(fù)的分析測拌試,便于制定決策霸、進行科學(xué)和政策氨的標(biāo)準評價,而且襖可以有效地對般多時期敗的資源環(huán)境狀況及埃生產(chǎn)活動變化進行岸動態(tài)監(jiān)測和分析比凹較,也可將數(shù)據(jù)收擺集、空間分析和決捌策過程綜合為一個敖共同的信息流,明擺顯地提高工作效率般和經(jīng)濟效益,為空拔間百資源管理拌提供技術(shù)支持。(二)BIM技術(shù)哎建筑信息模型(B巴uilding 稗Informat板ion Mode案ling)或者建啊筑信息管理(Bu斑ilding I百nformati哎on Manag半ement)是
11、以版建筑工程項目的各襖項相關(guān)信息數(shù)據(jù)作八為基礎(chǔ),建立起三百維的建筑模型,通叭過數(shù)字信息仿真模胺擬建筑物所具有的俺真實信息。它具有俺信息完備性、信息瓣關(guān)聯(lián)性、信息一致哎性、可視化、協(xié)調(diào)扒性、模擬性、優(yōu)化扒性和唉可出圖性八大頒特點。芭BIM技術(shù)是一種佰應(yīng)用于工程設(shè)計建瓣造管理的數(shù)據(jù)化工按具,通過參數(shù)模型爸整合各種項目的相擺關(guān)信息,在項目策礙劃、運行和維護的伴全生命周期過程中敖進行共享和傳遞,白使工程技術(shù)人員對隘各種建筑信息案作出藹正確理解和高效應(yīng)昂對,為設(shè)計團隊以壩及包括建筑運營單按位在內(nèi)的各方建設(shè)案主體提供協(xié)同工作跋的基礎(chǔ),在提高生隘產(chǎn)效率、節(jié)約成本鞍和縮短工期方面發(fā)隘揮重要作用!(三)VR技術(shù)
12、奧虛擬現(xiàn)實技術(shù)是一吧種可以創(chuàng)建和體驗哀虛矮擬世界的計算機仿半真系統(tǒng),它利用計襖算機生成一種模擬哎環(huán)境,是一種多傲元翱信息融合的、交互昂式的三維動態(tài)視景吧和實體行為的系統(tǒng)藹仿真使用戶沉浸到隘該環(huán)境中。阿簡單的虛擬拜平臺哎,提供版建筑扮周邊案環(huán)境埃,背供案用戶耙瀏覽半建筑隘周邊癌基礎(chǔ)礙設(shè)施隘建設(shè)瓣、跋生活般服務(wù)伴信息岸,功能相對完整的 HYPERLINK /view/530652.htm 爸三維唉可視化啊樓宇把平臺扳以板建筑耙為中心,加入一系耙列人性化的功能,胺以虛擬現(xiàn)實技術(shù)作壩為遠程班設(shè)備百管控按、安防柏、消防癌、奧能效襖管理版等業(yè)務(wù),埃使辦傳統(tǒng)的霸管理業(yè)務(wù)敗更加直觀板、高效案。(四)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
13、班物聯(lián)網(wǎng)是指通過各胺種信息傳感設(shè)備,搬實時采集任何需要白監(jiān)控、連接、互動俺的物體或過程等各笆種需要的信息,與昂互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合而形成癌的一個巨大網(wǎng)絡(luò)。奧其目的是實現(xiàn)物與耙物、物與人,所有白的物品與網(wǎng)絡(luò)的連唉接,方便識別、管扳理和控制。哀這種模式將固定資懊產(chǎn)的空間位置信息瓣管理起來,并且通啊過設(shè)定搬遷流程來俺管理資產(chǎn)位置的變唉動,達到便利快速吧的跟蹤資產(chǎn)的效果跋,使靶得傳統(tǒng)上的“大盤白點”不再成為繁瑣岸沉重的工作,而是霸一系列的控制性的瓣輕松的抽查任務(wù),吧這可以安排在人手盎富余的空閑時間段矮內(nèi)完成。甚至于在叭較為嚴格的搬遷管版理流程之下可以完霸全無需盤點,這實板際上是借助于信息搬化技術(shù)“告別”了愛固定
14、資產(chǎn)的大盤點安模式。俺實現(xiàn)固定資產(chǎn)的統(tǒng)鞍一管理,相關(guān)部門頒可實時地掌握所固哎定資產(chǎn)的購入、使暗用情況。購入資產(chǎn)巴及時登記,并打印絆條碼??偛繉Ψ植堪?、上級對下級盤點昂清查工作可以先通靶過查詢發(fā)現(xiàn)可能發(fā)骯生的問題,并組織凹專門人員重點地清隘查,做到有很強的稗針對性,通過固定唉資產(chǎn)管理系統(tǒng)中的靶統(tǒng)計分析功能可方辦便地了解到固定資按產(chǎn)的異動變化,及扒時調(diào)配資源。使用胺固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)鞍后,降低管理成本埃,提高工作效率,翱加強固定資產(chǎn)管理唉、避免重復(fù)購置。方案技術(shù)架構(gòu)方案設(shè)計原則鞍在本系統(tǒng)規(guī)劃實施佰中,將遵循如下原搬則:佰(1)系統(tǒng)通用性暗原則班采用產(chǎn)業(yè)標(biāo)準技術(shù)鞍,采用可擴展的系安統(tǒng)架構(gòu),開放式語佰言
15、,保證系統(tǒng)可在埃異構(gòu)的平臺系統(tǒng)之暗間方便移植;藹(2)低耦合、高背內(nèi)聚原則背本系統(tǒng)與敗企業(yè)邦各類系統(tǒng)進行對接熬,胺實現(xiàn)挨數(shù)據(jù)集成,門戶集辦成、身份認證集成襖、單點登錄,采用般數(shù)據(jù)耦合,經(jīng)過擴頒容的集成管理平臺壩,保持統(tǒng)一的非結(jié)拔構(gòu)化文檔庫, 統(tǒng)擺一管理界面,統(tǒng)一案的安全控制機制,翱以及統(tǒng)一的開發(fā)接爸口標(biāo)準。隘(3)穩(wěn)定性及可耙擴展性原則稗系統(tǒng)可以方便的增骯加內(nèi)容服務(wù)器組、版工作流服務(wù)器和其稗他管理核耙心模塊,保證系統(tǒng)澳穩(wěn)定運行,同時使矮其適應(yīng)擴展后的大啊業(yè)務(wù)處理量,以適哀應(yīng)未來業(yè)務(wù)量、非班結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)種類和昂業(yè)務(wù)流程的擴展;捌(芭4柏)業(yè)務(wù)適應(yīng)性原則懊能夠適應(yīng)各種業(yè)務(wù)笆流程的應(yīng)用,通過斑配置支持
16、由于政策矮法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)則以伴及組織結(jié)構(gòu)變化帶捌來的流程和處理方百式的變化奧(按5跋)符合國際標(biāo)準的胺原則把本系統(tǒng)為方便與其拜它系統(tǒng)的集成,在胺設(shè)計過程中遵循W胺FMC的工作流國敖際標(biāo)準、國內(nèi)后勤邦管理標(biāo)準及各種數(shù)礙據(jù)采集、處理國際班規(guī)范。方案技術(shù)架構(gòu)柏系統(tǒng)唉采用疤B/S方式,基于稗SOA的開發(fā),易搬于與其它應(yīng)用系統(tǒng)癌集成及數(shù)據(jù)交換使頒得該系統(tǒng)成為按智慧建筑運爸維管理埃信息化系統(tǒng)隘的最佳平臺。具體扒采用的技術(shù)如下描啊述:癌1)強大的、成熟氨的、開放的IT架耙構(gòu)及功能唉,拌并且可以進行接口跋擴展,以便滿足后跋續(xù)接入其他系統(tǒng)的扒需要。挨支持多種主流數(shù)據(jù)拜庫平臺頒采用先進的數(shù)據(jù)字氨典技術(shù)凹支持主要的支
17、持標(biāo)靶準的數(shù)據(jù)接口皚XML,ODBC阿(Open Da阿tabase C跋onnectiv傲ity)數(shù)據(jù)環(huán)境霸 ,Active案X系統(tǒng)采用多層次的澳安全機制合法用戶的驗證按對數(shù)據(jù)記錄的訪問懊權(quán)限控制(VPA笆)半對功能節(jié)點的訪問扮權(quán)限控制耙對頁面功能操作的奧訪問控制埃Web平臺融合了吧J2EE理念擺集成AJAX、工隘作流、事務(wù)處理襖Flash技術(shù)、拔Web Serv骯ice安基于J2EE的后捌臺業(yè)務(wù)邏輯定制巴Web平臺提供了爸一套機制暗方便業(yè)務(wù)功能的定叭制及開發(fā);背頁面描述語言及解澳析引擎;前后臺通信機制;哀可兼顧高效性和高鞍可靠性;2)認證集成技術(shù)敖本系統(tǒng)使用Spr辦ing(暗A(chǔ)cegi擺)
18、安全框架。它具挨有增強的單點登錄版(SSO)能力。罷本系統(tǒng)支持口令長愛度、標(biāo)點符號、大八小寫、過期和口令矮嘗試次數(shù)等安全要柏求。活動目錄(A岸ctive Di佰rectory)扳用戶可以通過標(biāo)準芭的活動目錄插件,哎集成本系統(tǒng)。通過跋登錄集團網(wǎng),用戶挨便可直接訪問本系把統(tǒng),不用二次登陸挨(前提是該用戶也八擁有本系統(tǒng)賬戶)隘。本系統(tǒng)使用JA傲VA進行開發(fā),統(tǒng)芭一身份認證接口完疤全可以通過JAV伴A實現(xiàn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)方案技術(shù)架構(gòu)安解決方案既包括B絆/S方式,又包括襖C/S方式,基于背SOA的開發(fā),易愛于與其它應(yīng)用系統(tǒng)按集成及數(shù)據(jù)交換;疤強大的與圖形軟件巴的集成功能,使得鞍該系統(tǒng)成為設(shè)施資靶產(chǎn)管理的最佳
19、平臺捌。具體采用的技術(shù)凹架構(gòu)描述如下:矮強大的、成熟的、吧開放的IT架構(gòu)及盎功能氨系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)如下扳圖所示:康美藥業(yè)版設(shè)施設(shè)備管理平臺氨可以和疤多種平臺和系統(tǒng)做搬接口,例如伴、EBA、BAS矮、CRM、GIS搬、ERP、BIM胺、BI半系統(tǒng),OA平臺,傲門戶系統(tǒng),客服系啊統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)等,盎并且可以進行接口背擴展,以便滿足后岸續(xù)接入其他系統(tǒng)的癌需要。系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)圖系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)氨G伴IS佰+扮BIM+FM拜智慧罷建筑安運笆維埃管理頒平臺面向三類使用阿用戶:客戶、員工跋,以及分供方。信鞍息終端分為:網(wǎng)站扳與手機APP應(yīng)用芭。吧設(shè)施管理系統(tǒng)通過拜主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)拜采集和系統(tǒng)管理進拔行系統(tǒng)信息初始化癌及
20、標(biāo)準化。在此基邦礎(chǔ)上,以設(shè)施基礎(chǔ)柏管理與設(shè)施運敗維管理霸為主線,實現(xiàn)設(shè)備哎臺賬斑管理、隘空間管理、日常運傲維管理、運行管理絆、知識庫管理、定半期工作管理、庫存瓣管理、供應(yīng)商管理佰、稗能源管理。能耗管稗理、報表管理根據(jù)八運營情況進行分析爸。哀G傲IS隘+敗BIM+FM斑智慧扳建筑絆運奧維皚管理疤應(yīng)用架構(gòu)如下圖所昂示。系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)圖背客戶通過APP應(yīng)敖用掃描設(shè)施設(shè)備二柏維碼,直接調(diào)取設(shè)礙施管理系統(tǒng)中該設(shè)背施設(shè)備的屬性信息骯及保養(yǎng)記錄,并根霸據(jù)需要讀取其他數(shù)柏據(jù);員工通過AP笆P應(yīng)用獲取設(shè)施管稗理系統(tǒng)任務(wù),執(zhí)行襖并反饋,同時可以班根據(jù)工作需要查詢俺相關(guān)信息,如知識傲庫、設(shè)施配置信息斑、庫存等;供應(yīng)商
21、板通過APP應(yīng)用與八設(shè)施管理系統(tǒng)連接胺,處理工單,供應(yīng)皚商的信息可錄入設(shè)皚施管理系統(tǒng),進行懊統(tǒng)一管理。此外,啊上述三類用戶都可艾以通過網(wǎng)站接入設(shè)百施管理系統(tǒng)獲取數(shù)安據(jù)。敖系統(tǒng)軟、硬件建議白配置白結(jié)合以上的技術(shù)及把業(yè)務(wù)架構(gòu)圖,本方辦案中涉及的軟硬件頒需要能夠滿足當(dāng)前百用戶的并發(fā)需求。稗存儲設(shè)備容量則根俺據(jù)系統(tǒng)實際存儲內(nèi)安容數(shù)據(jù)而做調(diào)整,礙本方案中不做限定癌。軟硬件建議配置斑如下文所述。阿操作系統(tǒng)及軟件平八臺配置方案霸G巴IS霸+熬BIM+FM隘設(shè)施骯設(shè)備運維佰管理系統(tǒng)運行于拜企業(yè)埃公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中,斑與一體化平臺等公啊司內(nèi)部系統(tǒng)處于同唉一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,它皚們之間相互直接訪皚問。處于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)八中的用戶
22、可以直接哎使用WEB瀏覽器暗、移動PAD和手挨機APP訪問巴設(shè)施設(shè)備運維管理壩系統(tǒng)板,處于Inter矮net環(huán)境中的用八戶可以通過VPN霸訪問或廣域網(wǎng)方式俺到平臺系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)捌拓撲圖如下圖所示扒:辦系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓撲示意八圖應(yīng)用價值愛便捷管理,為決策澳者提供可靠依據(jù) 白通過可視化管理平盎臺,叭使用人員背登錄后可以更加直啊觀板、胺全面、準確地掌握愛建筑胺房產(chǎn)、稗資產(chǎn)罷的基本信息和使用扳情況;半管理斑人員耙能夠快速地查詢和爸統(tǒng)計各類房源的有百關(guān)信息,并及時上愛報給主管領(lǐng)導(dǎo),從拌而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供哎可靠依據(jù)。通過房安產(chǎn)、佰資產(chǎn)扳運頒維管理般平臺,管理哎部門可以發(fā)布政策瓣、活動笆、般通知壩公告,方便廣大租愛戶般
23、實時查看。扮直觀奧的虛擬場景,輔助扮設(shè)備運行癌維護愛可視化運維瓣管理,通過制定規(guī)背范的作業(yè)計劃,建板立標(biāo)準的設(shè)備維護扒保養(yǎng)制度來知道日捌常檢維修工作,利矮用三維虛擬場景強哀大的空間分析能力啊,直觀展示設(shè)備當(dāng)半前運行狀態(tài),幫助隘檢修人員正確執(zhí)行絆操作,提高維修效絆率,保證維修質(zhì)量艾,減少設(shè)備故障發(fā)跋生率,間接暗節(jié)省伴維保費用。隘簡化操作流程,實敖行單一集中管理模笆式 板目前,背建筑壩房產(chǎn)、資產(chǎn)挨是由多部門共同負傲責(zé)管理的,操作流班程復(fù)雜,有時還會胺出現(xiàn)部門之間互相扒推脫、互相扯皮的隘現(xiàn)象。利用信息化癌管理平臺進行管理挨不僅可以避免此類叭情況的發(fā)生,而且敖還可以將松散式的頒管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)閱伟ひ患?/p>
24、管理模式,哎簡化了操作流程,俺達到房產(chǎn)、爸資產(chǎn)凹資源的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。襖 胺實行動態(tài)管理,數(shù)般據(jù)信息更加全面準扒確 絆利用信息化管理平澳臺進行房產(chǎn)、扳資產(chǎn)癌管理不僅可以實現(xiàn)伴房產(chǎn)資源的有效管哀理,還可實時跟蹤凹和更新數(shù)據(jù),從而靶為決策者提供更加拔全面準確的數(shù)據(jù)信叭息。當(dāng)房屋資產(chǎn)的按使用情況、使用人笆、靶位置等信息等發(fā)生笆變化時,操作人員傲可以在平臺中及時笆對變化的數(shù)據(jù)屬性藹進行修改和調(diào)整,八從而保證數(shù)據(jù)的完翱整性、統(tǒng)一性和準礙確性,實現(xiàn)房屋動哀態(tài)管理。 拔基于哎物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),氨實現(xiàn)即絆時背資產(chǎn)管理疤借助物聯(lián)網(wǎng),以前柏需要很多人工來完搬成的服務(wù)項目,逐俺漸都可以班由智能設(shè)備來完成俺,罷例如吧可以通過傳感
25、器監(jiān)八控社區(qū)內(nèi)耗能設(shè)備哀(比如中央空調(diào)、頒換氣扇、電梯、大佰型電機、供配電設(shè)笆備等)的運行,一爸方面通過智能能源哀管理降低它們的能跋源消耗,提高運行哎效率;另一方面,拔設(shè)備運行出現(xiàn)異常百可以及時檢修維護叭,而不用等到設(shè)備八出現(xiàn)故障之后再維八修或更換,延長其版使用壽命。核心功能介紹系統(tǒng)管理模塊唉系統(tǒng)提供了操作人盎員管理、操作權(quán)限襖設(shè)置 、管理權(quán)限氨設(shè)置、操作日志管癌理、數(shù)據(jù)備份與恢昂復(fù),導(dǎo)入與導(dǎo)出功襖能。大部分都提供罷了與其他系統(tǒng)進行拜數(shù)據(jù)交換與共享的唉接口。用戶管理翱實現(xiàn)用戶的增刪改傲查,同時設(shè)定初始岸密碼、用戶權(quán)限、阿用戶角色、用戶E吧-mail,可以瓣使疤各級埃管理者管理到不同哎的數(shù)據(jù),并
26、支持數(shù)背據(jù)的查詢、統(tǒng)計,八導(dǎo)出Excel文辦件。用戶管理模塊功能配置敖支持系統(tǒng)、模塊、背功能的自定義配置翱和管理。捌角色與權(quán)限配置管懊理傲對用戶的權(quán)限可以稗統(tǒng)一分配,集中管案理,如圖160。角色管理平臺日志管理胺系統(tǒng)包含扮一套全面的、有效捌地回溯和追查機制佰。記錄用戶修改信愛息的內(nèi)容、時間、挨原修改敗數(shù)據(jù)等信息,可以捌查詢用戶在任意時間段內(nèi)操作系統(tǒng)的隘記錄,為事后追溯拜和責(zé)任追究提供實扳證。系統(tǒng)監(jiān)控管理班系統(tǒng)支持佰實時監(jiān)控版服務(wù)柏器JVM、CPU壩、內(nèi)存使用率,當(dāng)澳運行情況發(fā)生巴異常時巴,提前預(yù)警,避免拌系統(tǒng)罷宕機造成鞍數(shù)據(jù)丟失等情況。GIS地圖模塊版GIS班地圖模塊哀以二維空間信息數(shù)擺據(jù)資鞍
27、源庫為基礎(chǔ),集成矮影像數(shù)據(jù)、矢量數(shù)翱據(jù)、建筑物模型,疤為管理人員提供可稗視化拜建筑管理服務(wù),叭直觀案展示建筑地理信息靶、位置敖分布鞍,按周邊道路、設(shè)施、瓣環(huán)境信息以及耙重要伴單位霸,拌從而極大地提高管挨理爸樂趣,提高工作的熬準確性,推進白建筑、矮空間、設(shè)施設(shè)備懊科學(xué)化管理。暗基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)邦管理:基于地方地藹理坐標(biāo)系及高清航鞍拍圖、基礎(chǔ)地形、凹地籍房籍?dāng)?shù)據(jù)、關(guān)板鍵基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀等拔基礎(chǔ)信息,鞍通過空間百層級奧結(jié)構(gòu)胺,罷定位空間邦具體般地理位置頒,矮在地圖中熬對熬區(qū)域斑或板建筑敗進行絆框選皚標(biāo)注疤,唉并展示其爸詳細信息阿。叭提供便捷的查詢、啊統(tǒng)計等操作,實現(xiàn)挨物業(yè)綜合服務(wù)。骯GIS-BIM聯(lián)伴動
28、協(xié)同:建立基于捌GIS的相關(guān)空間奧要素對象的索引,擺實現(xiàn)GIS2BI半M、BIM2GI壩S藹的雙向瓣數(shù)據(jù)聯(lián)動,扳用戶艾可耙隨時俺切換礙管理熬對象巴,基于俺BIM三維可視化壩對建筑阿以及按內(nèi)部設(shè)施設(shè)備、人靶員等信息進行深入罷管理。BIM可視化模塊模型瀏覽骯通過BIM模型中把的功能窗口,實現(xiàn)翱不同的模型操作。按鈕功能介紹:動態(tài)查看相機交互模型瀏覽器平移截面分析特性縮放測量設(shè)置第一視角分解模型全屏顯示多樣化瀏覽模式頒按樓層瀏覽:柏按百樓層瀏覽建筑空間矮,懊各樓層房間信息,扮使用情況,盎區(qū)域劃分等礙。佰專業(yè)瀏覽:鞍根據(jù)專業(yè)展示BI扳M模型,扮可調(diào)節(jié)斑各擺專業(yè)圖層透明度胺。捌按設(shè)備瀏覽:岸展示建筑內(nèi)設(shè)備
29、位瓣置、屬性信息,運癌行狀態(tài)。 信息查看白基于IFC標(biāo)準的伴建筑構(gòu)件表達捌,在擺三維場景中霸定位并氨高凹亮展示靶所選疤構(gòu)件壩信息疤,埃展示構(gòu)件扒測量資料、輔助資哀料、幾何資料、對奧象性質(zhì)、以及對象埃性質(zhì)型別奧等信息跋。設(shè)備定位查看構(gòu)件信息白同時笆,藹在三維場景中敗可盎對建筑內(nèi)的各種資鞍源進行分類管理和疤空間查詢,包括按案關(guān)鍵詞模糊查詢、瓣組合條件查詢、空八間查詢、緩沖區(qū)查埃詢、點選查詢等多半種查詢方式。擴展信息辦除了前期俺在建模中錄入的數(shù)背據(jù)懊,般基于擺BIM模型,查詢癌設(shè)備按在跋運熬維管理柏平臺中進行擴展骯的屬性哎參數(shù),部件、愛備件、皚文檔記錄辦等班信息,伴以及設(shè)備當(dāng)前矮、歷史運行數(shù)據(jù),扮設(shè)
30、備埃狀態(tài)伴、各挨監(jiān)測點信息,維保敖記錄等。移動端展示對于基于BIM的凹運般維系統(tǒng)把所涉及到的數(shù)據(jù)采案集以及空間定位的骯問題,可以通過移靶動互聯(lián) APP 隘來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集絆,以及現(xiàn)實設(shè)施設(shè)阿備與模型自動匹配瓣,實現(xiàn)空間定位功敗能。結(jié)合手持 A敗PP 應(yīng)用,對所安操作的部位進行定叭位。簡化系統(tǒng)的操矮作流程,提高效率爸及數(shù)據(jù)的準確性。資產(chǎn)清單系統(tǒng)板該模塊需包含以后班勤口徑各類設(shè)備為阿管理對象,以設(shè)備叭有效生命周期中動拜態(tài)信息為管理重點般,實現(xiàn)設(shè)備管理工頒作的開放式信息化管理,將設(shè)備管理板的各個方面集成為熬一個規(guī)范、透明化半的體系、建立各類動靜態(tài)全過程數(shù)據(jù)扮的共享平臺。哎設(shè)備管理在作業(yè)基皚準完備的基
31、礎(chǔ)上可藹幫助建立設(shè)備設(shè)施癌周期性的巡視計劃艾和保養(yǎng)計劃,通過隘計劃的合理安排和氨有效執(zhí)行,變被動哎等待維修為主動維白護保養(yǎng),變無序維壩修工作為有序計劃拜工作,從而服務(wù)檔熬次得以提高、人力邦成本得以降低;設(shè)搬備壽命得以延長、阿維護成本得以降低瓣。吧設(shè)備管理可通過移跋動應(yīng)用實現(xiàn)巡檢和暗保養(yǎng)工作的移動化癌和實時化,安協(xié)助工作人員提高伴工作效率,改善工按作質(zhì)量,有效降低背因人為因素而帶來襖的錯檢或霸漏檢問題,同時為艾管理部門提供有效搬的監(jiān)督管理的拔手段和方法,實現(xiàn)骯巡視和保養(yǎng)工作電背子化、信息化、標(biāo)巴準化、智能化,從般而最大程度提高工翱作效率,最終保證岸企業(yè)壩設(shè)備的高效率、低胺故障率安全運行。按具體需
32、包含以下功昂能:設(shè)備分類檔案管理襖根據(jù)實際叭管理埃情況,按照設(shè)備編熬碼、設(shè)備/系統(tǒng)之阿間的相互關(guān)系以及奧專業(yè)類別,建立設(shè)敗備/系統(tǒng)的層次結(jié)版構(gòu),形成設(shè)備/位捌置樹。通過設(shè)備樹稗,可以方便地查找敗不同專業(yè)設(shè)備及版各類信息。敗通過設(shè)備安分了拜信息班,不同專業(yè)設(shè)備可扳自動關(guān)聯(lián)相關(guān)專業(yè)骯工程百維保哀人員。設(shè)備檔案管理鞍將各類設(shè)施、設(shè)備翱資產(chǎn)進行統(tǒng)一管理絆,建立完整巴的笆設(shè)備臺帳信息:包版括設(shè)備基本啊信息、所屬位置半等,針對設(shè)備類型岸定義不同的設(shè)備分絆類,并建立資產(chǎn)目哀錄,根據(jù)不同的設(shè)案備分類建立相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)模板,實把現(xiàn)對不同類型設(shè)備巴屬性的管理,吧建立設(shè)備所屬備件壩關(guān)聯(lián),備件所需數(shù)拌量,設(shè)備備件從物
33、胺資庫中進行選取。哎通過建立上述設(shè)備敖備件包,可以了解巴備件需求,分析哪鞍些備敗件使用較多,從而笆有針對性的安排庫白存和采購。捌可以定義設(shè)施設(shè)備柏相關(guān)文檔,如采購瓣合同、操作手冊等啊。系統(tǒng)支持多種文巴檔格式包括:Wo拌rd,Excel哀,PDF,jpg搬等常用的格式文檔礙,方便統(tǒng)一管理和翱查看文檔數(shù)據(jù)。案可根據(jù)扒定制好的樣式般選擇佰設(shè)備,統(tǒng)一生成阿二維碼標(biāo)簽擺進行打印。設(shè)備臺賬列表設(shè)備基本信息二維碼標(biāo)簽保養(yǎng)作業(yè)基準定義氨同巡檢俺作業(yè)啊基準敗定義功能。疤系統(tǒng)內(nèi)置邦地產(chǎn)行業(yè)邦(步驟簡單易執(zhí)行半)、矮知名癌地產(chǎn)跋公司(步驟拔詳細,具備爸操作指導(dǎo)皚意義)盎周期叭性挨作業(yè)辦標(biāo)準般,供壩用戶選擇,吧可根據(jù)
34、佰實際業(yè)務(wù)情況增加疤、修改扒、吧刪除。吧保養(yǎng)作業(yè)邦程序包括:佰程序柏、步驟、技能、物挨資跋程序:唉作業(yè)耙程序基本信息,拌包括程序說明、分類(奧設(shè)備爸、設(shè)施、部件、岸設(shè)備昂房)哎、標(biāo)準唉工時熬等啊信息。愛步驟:敖作業(yè)耙具體操作步驟,矮及鞍對應(yīng)版APP唉端(掃碼、拍照、擺選擇、判斷、文本岸、數(shù)字等)扳技能:愛作業(yè)程序需要哪個熬專業(yè)人員負責(zé),如按供配電、給排水。爸物資岸:埃程序需使用的物資設(shè)備保養(yǎng)計劃制定班同巡檢計劃捌制定功能。制定保養(yǎng)計劃愛將扒需要定期按保養(yǎng)百的設(shè)備設(shè)施、備件敖或設(shè)備房,與哎保養(yǎng)叭作業(yè)程序柏關(guān)聯(lián),制定保養(yǎng)拔計劃,維護按保養(yǎng)奧工作哎初次隘執(zhí)行時間、周期扮、芭間隔、耙優(yōu)先級、啊標(biāo)準拜工
35、時扳等信息。查看保養(yǎng)計劃鞍根據(jù)保養(yǎng)埃計劃中首次執(zhí)行時昂間、捌周期癌、間隔扮等信息巴,靶自動生成癌長期氨保養(yǎng)唉計劃啊。系統(tǒng)通過日歷形扮式直觀展示工作計隘劃,不同暗顏色表示霸不同跋類型骯保養(yǎng)班作業(yè),癌每日工作內(nèi)容可使八用拖拽方式臨時修敗改保養(yǎng)襖工按作執(zhí)行吧日期拌,條形柏長度表示該藹保養(yǎng)頒計劃持續(xù)時間艾,點擊凹程序名稱查看詳細靶保養(yǎng)吧計劃。搬系統(tǒng)巴可設(shè)按定挨根據(jù)艾保養(yǎng)八作業(yè)執(zhí)行時間,叭自動胺派發(fā)至案該背專業(yè)唉主管斑APP中拜由柏主管進行轉(zhuǎn)跋派,或自動挨派發(fā)吧至埃專業(yè)扳技師APP白中皚搶單,或鞍后臺直接指派到技凹師斑。保養(yǎng)板工單可奧根據(jù)安實際需求提前案派發(fā)或骯取消。設(shè)備保養(yǎng)實績管理拌通過跋設(shè)備分類樹,
36、查詢扳設(shè)備安巡檢保養(yǎng)記錄巴,熬包括保養(yǎng)時間、保瓣養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員挨、保養(yǎng)材料消耗等班。維保記錄設(shè)備故障處理柏用戶通過此功能即敖可方便順利的進行隘故障申報以及得到背迅速響應(yīng),疤用戶可以在報修單把中選擇故障地點和愛故障類型,并填寫暗報修人姓名、聯(lián)系盎電話、故障詳細地斑址、故障問題描述后提交報修單,維瓣修負責(zé)人在后臺即板可查看到詳細的報擺修信息。用戶報修搬該功能包含根據(jù)設(shè)岸備故障情況維護故柏障報告,并生成故班障處理工單,指定埃相關(guān)人員進行故障拌維修,維修完成后哎維護設(shè)備故障維修暗實績。氨維修結(jié)果記錄:此哎功能用于記錄維修板結(jié)果。維修人員對藹故障進行稗維修返回后,需要般將維修任務(wù)單交付辦班組負責(zé)人,由
37、班罷組負責(zé)人將維修結(jié)拌果錄入系統(tǒng)。要求霸包括維修完畢時間骯、使用材料名稱、翱數(shù)量、材料費、人斑工費、驗收時間、八驗收人等信息。跋維修歷史記錄:此柏功能主要顯示系統(tǒng)澳中所有的報修信息邦的歷史記錄,方便胺維修中心負責(zé)人隨礙時查看報修信息,叭以及本中心工作人案員對報修信息的處哎理情況。爸歷史維修凹信息查詢懊,壩批量導(dǎo)出。歷史執(zhí)行過程記錄工單系統(tǒng)阿系統(tǒng)支持電話報修鞍、網(wǎng)上報修(含手罷機移動應(yīng)用端)二昂種模式。八集中報修模式:維把修管理員負責(zé)受理并處理隨機發(fā)生的哎屬于維護和修理范壩疇的運維服務(wù)事件叭,對其進行統(tǒng)一登哎記、統(tǒng)一派工和集氨中監(jiān)控。各業(yè)務(wù)科擺室根據(jù)出現(xiàn)的問題罷,進行電話報修,吧系統(tǒng)通過外圍設(shè)備
38、敖技術(shù)手段自動采集柏電話號碼,并對電扒話號碼進行解析,耙自動取出科室名稱艾、報修地點等信息昂。同時系統(tǒng)具備自伴動彈屏登記、語音耙實時錄音存儲功能扮。敗網(wǎng)絡(luò)報修模式:由鞍各業(yè)務(wù)科室根據(jù)出頒現(xiàn)的問題,由醫(yī)護熬人員在網(wǎng)上進行報案修登記,由維修管奧理員受理,并進行霸派工和集中監(jiān)控。伴維修管理需與短信扮平臺或短信貓等外艾圍設(shè)備進行對接,按按維修工和醫(yī)護人俺員的功能權(quán)限,按拜報修人和維修承接霸人事件任務(wù)的權(quán)限胺分別進行短信發(fā)送凹,為業(yè)務(wù)人員之間俺的有效溝通,為作案業(yè)任務(wù)的及時傳達版提供支撐。昂手機報修操作過程捌,需要具備手機A熬PP罷功能,手機APP哎需要同時昂支持安卓和耙IOS兩種操作系百統(tǒng)。用戶可以通
39、過辦手機報修,并拍照拔上傳圖片,維修人翱員可以通過手機接背收報修信息,并在斑手機上登記維修過芭程信息??剖胰藛T瓣可以通過手機查詢捌科室報修信息,并阿對維修情況進行評白價。扒具體需包含以下功疤能:工單登記管理愛系統(tǒng)提供客服報修叭、暗電話扳報修、員工端芭報哀修、服務(wù)熬端報愛修藹、襖預(yù)警工單5把類扮工單登記絆方式。柏客服報拜修:瓣客服拌人員傲通過案接搬聽唉電話,傲詢問搬現(xiàn)場具體情況,絆在平襖臺中進行把工單瓣登記。稗包括翱工單背類型俺、埃報修耙部門、跋報修半人員愛信息扳、板位置靶、設(shè)備、故障現(xiàn)象般、叭處理方式、隘時間要求笆、緊急程度瓣以及其他哀說明或備注信息。客服報修唉電話報皚修:艾通過矮電話叭錄音盒
40、錄音扳,自動采集白生成工單百信息,矮客服耙人員辦可查看叭電話報修記錄,轉(zhuǎn)邦入鞍工單矮登記,或通過矮詢問俺等方式補充澳登記安信息。電話報修記錄隘員工端報修:板物業(yè)管理皚人員在日常巡檢保班養(yǎng)工作中,記錄設(shè)隘備故障情況熬。俺業(yè)主奧、拌租戶邦口頭隘告知八物業(yè)柏員工癌報藹修藹,藹后勤人員稗在員工拌APP盎中哎登記。暗服務(wù)愛端昂報暗修佰:皚業(yè)主、租戶般通過服務(wù)端APP斑進行罷報懊修班。阿預(yù)警工單?。喊〣A白系統(tǒng)昂獲取敖設(shè)備監(jiān)控信息,柏自動頒生成預(yù)警工單搬。APP報事界面工單受理管理埃已登記案的工單中“按工單類型伴”暗選項,拌即故障按設(shè)備所屬專業(yè)系統(tǒng)哎,盎如昂綜維、供配電、給芭排水、電梯等澳,系統(tǒng)胺自動根據(jù)
41、該選項,按將罷工單信息推送至該稗專業(yè)相關(guān)絆技師胺APP中皚。絆技師巴可在APP中查看鞍故障般設(shè)備、問題、位置、報搬修人信息、以及胺現(xiàn)場扳照片,跋根據(jù)藹自扮身捌工作情況吧、皚所在位置等情況綜頒合考慮,選擇是否哀受理工單。柏如吧受理后發(fā)現(xiàn)挨工單非本版專業(yè)擺或需要挨其他人員協(xié)助完成礙,半可熬退回熬至專板業(yè)主管處進行處理襖。白工單受理哀后,芭可澳短信通知報修人。技師接單界面工單派工管理叭超時頒無人跋受理或技師伴受理后退回的工單按,耙可背由專業(yè)主管搬進行派工,懊可派發(fā)拜給班1人傲,背或霸多人扳協(xié)作傲執(zhí)行,拔并指定1名巴責(zé)任人鞍。邦支持系統(tǒng)奧后臺胺、哀手機把端兩佰種疤派翱單模式,挨派工后執(zhí)行人員會癌收到手
42、機短信提醒安,維修執(zhí)行人員的百手機移動應(yīng)用端也扮會收到指派的維修敖任務(wù)。主管派單界面后臺派單界面工單完工管理白系統(tǒng)自動愛記錄工礙單執(zhí)行全安過程隘,包括隘下單襖時間-登記時間百-暗受理時間襖/派工耙時間-挨到達拌時間-靶完成板時間安-皚扮評價扳時間。稗可在APP中或后臺系澳統(tǒng)中查詢整個處理礙流程,各節(jié)點處理胺人,總時間藹,拌分項時間等,藹為員工埃績效考核及八工鞍單笆服務(wù)稗項目皚確定搬標(biāo)準工時提供擺數(shù)據(jù)阿基礎(chǔ)。疤APP/礙后臺辦工單執(zhí)行隘過程拌記錄安技師到達邦現(xiàn)場執(zhí)行時,盎可奧掃碼定位,鞍確定絆達到現(xiàn)場,巴通過邦錄音、胺拍照擺、錄視頻等方式記半錄現(xiàn)場情況,板記錄當(dāng)前哎故障發(fā)生原因、爸處理百方案昂。
43、維修斑需要輔助材料時,啊可從物資庫進行選按取領(lǐng)用傲,靶故障瓣處理結(jié)束澳后吧完成熬工單。鞍工單在霸主管最終傲完工確認前,可補絆錄工昂單執(zhí)行暗人員和消耗的維修骯材料。工單評估管理皚工單完工后胺,扒報修人拔可通過手機背APP背進行氨評價拜,白可從鞍多維度評價工芭單執(zhí)行把過程爸,包括凹響應(yīng)疤及時率、服務(wù)態(tài)度癌、現(xiàn)場保護、技術(shù)搬水平稗、綜合評價等,疤評價人傲可直接在手機扒端八簽字確認。隘無法絆現(xiàn)場評價的工單,啊可由客服人柏員板與背報修人電話挨溝通回訪,疤記錄報修人對技師翱執(zhí)行工單的各項評白價。般APP/瓣后臺唉工柏單捌評價工單綜合查詢懊該功能需包含運維氨服務(wù)管理人員可通拜過系統(tǒng)按時間段、班班組、維修項目
44、等案視角綜合查詢統(tǒng)計哀運維服務(wù)口徑維修岸工作量、盎維修用材料,同時鞍可對維修的事件量擺、工作量、成本按藹類別、時間、部門靶進行趨勢分析。為吧運維服務(wù)管理優(yōu)化啊改進提供數(shù)據(jù)支撐捌。叭全面的拜數(shù)據(jù)查詢條件維修項目明細維修材料統(tǒng)計頒維修歷史記錄:暗此功能主要顯示系扳統(tǒng)中所有的報修信佰息的歷史記錄,方啊便維修中心負責(zé)人埃隨時查看報修信息班,以及本中心工作懊人員對報修信息的辦處理情況。工單詳情歷史執(zhí)行過程記錄維修報表管理辦系統(tǒng)要對相關(guān)數(shù)據(jù)哎的歷史記錄進行統(tǒng)柏計。如能夠按照時邦間段,對胺企業(yè)哎的維修業(yè)務(wù)量進行叭統(tǒng)計、對維修班組翱的維修情況進行統(tǒng)礙計、對維修人員的拌工作量進行統(tǒng)計、唉對客戶的評價進行背統(tǒng)計、
45、對維修用料笆進行統(tǒng)計等。同時熬,還要根據(jù)報修的般類型和報修的來源把進行統(tǒng)計,能夠打叭印出月報表和季度背報表。要求可以用懊圖形的方式(柱狀擺圖、餅狀圖)顯示凹統(tǒng)計結(jié)果。示例圖(一)示例圖(二)備品備件管理系統(tǒng)熬系統(tǒng)可以對備品備岸件日常的庫存事務(wù)盎進行管理,支持各白種入庫、出庫類型胺;支持庫存間調(diào)撥芭管理;支持物理盤搬點、周期盤點等。矮可幫助規(guī)范庫存管壩理,實現(xiàn)庫存入出敗庫和領(lǐng)用的有序,背從而可使庫存清晰奧,以維持適量的庫笆存,合理地運用流班動資金。倉庫檔案管理哎維護班倉庫基本信息,包靶括倉庫柏名稱芭、白所在翱位置、邦管理人柏、跋聯(lián)系胺電話拌、備注捌等信息。物料入庫管理百執(zhí)行物料邦入庫操作,拜庫房
46、管理員根據(jù)入庫情啊況,填寫入庫單,鞍包括入庫疤說明、所在倉庫伴、氨供應(yīng)商信息,入庫矮單號可根據(jù)日期或拜其他標(biāo)準自動生成佰,系統(tǒng)自動記錄入背庫時間、操作人員案。扮可結(jié)合條碼對物料拔進行跟蹤管理,帶翱有條碼的物料可通柏過掃描唉槍實現(xiàn)拔自動入庫。入庫單列表條碼入庫物料出庫管理藹執(zhí)行物料出庫疤操作,笆庫房佰管理員根據(jù)扳出般庫情況,填寫跋出絆庫單,翱包括出庫擺說明、所在倉庫唉、出庫藹類型、領(lǐng)用人等信巴息,哀出啊庫單號可根據(jù)日期翱或其他標(biāo)準自動生成,系統(tǒng)自動記錄礙出阿庫時間、操作人員啊。案可結(jié)合條碼執(zhí)行物扮料出庫操作,對帶胺有條碼的物料可直般接通過掃描槍掃描熬實現(xiàn)自動出庫。出庫單列表條碼出庫盤庫管理翱系統(tǒng)
47、佰可根據(jù)倉庫或物資扳分類等信息胺或哎對全部物資進行盤伴點,生成盤點埃計劃昂。拜通過掃描耙槍實現(xiàn)帶搬條碼物料的自動盤岸庫,進行庫存數(shù)量擺與實際數(shù)量對比般。藹賬實不符懊的物資可凹進一步矮核實后調(diào)整,或進矮行盤盈盤虧處理。歷史盤點表創(chuàng)建盤點計劃執(zhí)行盤點計劃退庫管理骯執(zhí)行物料出庫叭操作,敗庫房扳管理員根據(jù)案出疤庫情況,填寫百退岸庫單,佰包括退庫隘說明、所在倉庫吧、退庫原因澳、般供應(yīng)商愛等信息,盎退敗庫單號可根據(jù)日期版或其他標(biāo)準自動生襖成,系統(tǒng)自動記錄班退把庫時間、操作人員案。巴可結(jié)合條碼執(zhí)行物笆料退庫操作,對帶挨有條碼的物料可直敖接通過掃描槍掃描傲實現(xiàn)自動退庫。退庫單列表庫存存量查詢襖支持按照倉庫、貨
48、昂位、物料等多個維挨度查詢后勤庫存現(xiàn)白存量信息。可靶對物料設(shè)置最低安愛全庫存,襖庫存埃數(shù)量較低時預(yù)警提醒奧。支持艾excel表導(dǎo)出啊。庫存存量查詢庫存臺賬查詢靶支持按照倉庫、貨扒位、物料、時間等跋多個維度查詢后勤胺庫存出入庫流水賬唉信息。庫存臺賬查詢物料消耗查詢疤可疤按領(lǐng)料人員查詢物扮料的領(lǐng)用和消耗對襖比情況。半可基于靶BIM三維模型,昂按設(shè)備頒查詢般其歷史領(lǐng)料埃情況。物料消耗對比查詢移動端應(yīng)用管理扮移動工作,響應(yīng)力搬執(zhí)行力的有效保障昂移動應(yīng)用連接人與扮物,隨時隨地開展拜業(yè)務(wù),縮短服務(wù)響暗應(yīng)時間盎建立企業(yè)移動化的敗業(yè)務(wù)優(yōu)勢芭快速構(gòu)建移動應(yīng)用奧,建立企業(yè)移動化埃的業(yè)務(wù)優(yōu)勢佰遠程有效的執(zhí)行分氨配的
49、工作,通過人白員位置定位與工單奧的完美結(jié)合,優(yōu)化背部署任務(wù);現(xiàn)場便吧捷獲得相關(guān)數(shù)據(jù),阿顯著提升效率;移白動拔端管理斑報表,一起盡在掌扒握。稗移動應(yīng)用瓣便捷的工作模式敖隨著智能手機、芭iPad懊等輕薄便攜的移動爸智能終端與人們的拔生活、工作和學(xué)習(xí)骯結(jié)合得越來越緊密絆,移動互聯(lián)技術(shù)的芭快速發(fā)展給予運啊維單位霸提供了更便捷、更霸精確的維護幫助。胺BA(設(shè)施設(shè)備奧監(jiān)控)百模塊拌將建筑的弱電子系版統(tǒng)進行集成,基于盎可視化三維模型,阿集中進行監(jiān)視和管版理,直觀的展示系邦統(tǒng)實時運營參數(shù),皚便捷的操作系統(tǒng)控瓣制參數(shù),同時降低矮了操作的專業(yè)門檻唉,巴系統(tǒng)大部分時間按絆照系統(tǒng)內(nèi)置模式自昂動運行,降低了運唉營的人力
50、需求澳。運行監(jiān)測俺基于癌可視化BIM模型叭,邦顯示各子系統(tǒng)的設(shè)哀備當(dāng)前運行狀態(tài)、擺運行參數(shù)曲線,可伴查詢/下載。巴例佰:壩3D電梯模型能夠板正確反映所對應(yīng)的愛實際電梯的空間位暗置以及相關(guān)屬性等熬信息。電梯的空間凹相對位置信息包括八門口電梯、中心區(qū)安域電梯、電梯所能靶到達樓層信息等;邦電梯的相關(guān)屬性信安息包括直梯、扶梯昂、電梯型號、大小挨、承載量等。3D斑電梯模型中頒采用直梯實體佰形狀圖形表示直梯翱,并采用扶梯實體胺形狀圖形表示扶梯昂。半BIM運維平臺對敗電梯的實際使用情岸況進行了渲染,物佰業(yè)管理人員可以清八楚直觀的看到電梯稗的能耗及使用狀況百,通過對人行動線邦、人流量的分析,辦可以幫助管理者更
51、靶好的對電梯系統(tǒng)的挨策略進行調(diào)整。拜與視頻監(jiān)控系統(tǒng)的稗對接可以清楚的顯版示出每個攝像頭的凹位置,單擊攝像頭安圖標(biāo)即可顯示視頻扳信息。同時也可以拔和安防系統(tǒng)一樣,埃在同一個屏幕上同拜時顯示多個視頻信氨息,并不斷進行切隘換。疤與傳統(tǒng)的系統(tǒng)相比巴,其位置信息更為盎清晰,視頻信息連癌續(xù)調(diào)用的程度更高奧,可以大大提升原拌有系統(tǒng)的功能。運行控制霸對重點熬設(shè)備岸實現(xiàn)背遠程控制,避免人安工浪費,可通過后翱臺,對實時版監(jiān)測數(shù)據(jù)進行分析八,百設(shè)定胺設(shè)備的開關(guān)斑、板調(diào)節(jié)案,霸還可通過敖時間設(shè)定柏,實現(xiàn)參數(shù)的自動盎轉(zhuǎn)換跋,使昂設(shè)備通過更好的管挨理實現(xiàn)節(jié)能減排,爸也可對俺參數(shù)值辦進行預(yù)設(shè)靶,笆快速啊切換不同模式參數(shù)艾設(shè)
52、置拜,懊從而柏提胺高管理爸人員工作翱效率,有效板降低運癌維人員伴成本和能源成本捌。巴例斑:安風(fēng)系統(tǒng)邦通過與啊BIM唉技術(shù)相融合,可以敗在罷3D搬基礎(chǔ)上更為清晰直隘觀的反應(yīng)每臺設(shè)備凹、每條管路、每個凹閥門的情況。根據(jù)哀應(yīng)用系統(tǒng)的特點分哎級、分層次,可以矮使用其整體空間信凹息,或是聚焦在某扒個樓層或平面局部疤,也可以利用某些班設(shè)備信息,進行有哀針對性的分析。案管理人員通過巴BIM運維界面的渲染即皚可以清楚的了解系斑統(tǒng)風(fēng)量和水量的平暗衡情況,各個出風(fēng)靶口的開啟狀況。特靶別當(dāng)與環(huán)境溫度相跋結(jié)合時,可以根據(jù)昂現(xiàn)場情況直接進行疤風(fēng)量、水量調(diào)節(jié),班從而達到調(diào)整效果稗實時可見。在進行拌管路維修時,物業(yè)伴人員也
53、無需為復(fù)雜的管路而發(fā)愁,BIM拌系統(tǒng)清楚的標(biāo)明了笆各條管路的情況,拔為維修提供了極大捌的便利。報警管理唉通過集成俺樓宇版監(jiān)控系統(tǒng)搬或智能硬件,疤獲取設(shè)備監(jiān)控昂信息,愛為管理層掌俺控設(shè)備凹運行狀態(tài)、處理設(shè)叭備運行問題,為構(gòu)霸建設(shè)備運行狀態(tài)保岸障體系提供數(shù)據(jù)支吧撐。設(shè)備隘發(fā)生故障時,搬在叭三維場景中稗自動按對故障設(shè)備進行高熬亮顯示,班同時斑將故障信息推送至挨管理人員APP端扒,把及時笆有效處理設(shè)備辦問題巴,降低故障損失。設(shè)備監(jiān)控遠程抄表耙 伴將儀表類(水、電暗和煤氣表)的設(shè)備俺進行詳細登記,記俺錄表與設(shè)備設(shè)施的扮關(guān)聯(lián)性,儀表讀數(shù)安所涉及運行的管理搬范圍礙.稗讀取般系統(tǒng)中儀表讀數(shù)記稗錄,作為能耗統(tǒng)計
54、疤的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),可查襖看儀皚表詳情能夠瀏覽儀矮表所管轄區(qū)域的耗絆能設(shè)備以及儀表周吧期性讀數(shù)記錄,作胺為能耗分析的依據(jù)啊.暗對敗非百智能表部分,傲以按派發(fā)工矮單的方式定期計劃昂抄表讀數(shù)的任務(wù),霸通過手機靶APP矮記錄、反饋數(shù)據(jù)背至設(shè)哀施管理系統(tǒng)完成工傲單的維護。能效統(tǒng)計分析襖通過對敖建筑總體能耗、系暗統(tǒng)扮能耗、設(shè)備能耗岸分時間尺度的建筑巴能耗實時數(shù)據(jù)統(tǒng)計岸與歷史數(shù)據(jù)對比,疤全面、深入能耗數(shù)熬據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,理解艾建筑用能分配,跟蹤耙重點設(shè)備的用能趨邦勢。能效分析安通過各子系統(tǒng)提供罷的相關(guān)采集數(shù)據(jù),藹我們可以對整個建伴筑的各個用電系統(tǒng)跋進行節(jié)能診斷。分胺析各子系統(tǒng)占總能哀耗的比例,分析各般能耗系統(tǒng)中不同
55、設(shè)唉備的用能比例,分罷析照明系統(tǒng)工作日芭和周末的用電比率埃,工作日白天和晚埃上的用電比率,分啊析電開水器等辦公瓣設(shè)備的白天和晚上唉的用電比率等。皚稗可以將建筑的各種擺能耗指標(biāo)進行橫向鞍比較。矮安通過以上種種辦法巴發(fā)現(xiàn)整個建筑的節(jié)俺能潛力。通過建筑隘、按系統(tǒng)、設(shè)備癌之間吧的能耗對比分析,理解建暗筑不同系統(tǒng)的性能疤,指出節(jié)能改造的案方向暗安防把和人員定位模塊視頻監(jiān)控系統(tǒng)班建成般統(tǒng)一的中心管理平白臺:通過管理平臺絆實現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一的視靶頻資源管理,對前襖端攝像機、編碼器佰、解碼器、控制器扳等設(shè)備進行統(tǒng)一邦管理爸,實現(xiàn)耙遠程參數(shù)懊配置與遠程操控等敖,通過管理絆平臺皚實現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一的用唉戶和權(quán)限管理,愛 滿足
56、巴系統(tǒng)多用戶監(jiān)控、骯管理需求,真正做搬到“百坐白陣襖于昂中心,唉掌控千里之外安”安防設(shè)備管理氨設(shè)備胺統(tǒng)一編碼:按照統(tǒng)哀一隘的辦編碼規(guī)則對設(shè)備進絆行統(tǒng)一編碼。遠程白設(shè)置芭和批量配置,能夠頒對前端DVR設(shè)備耙、快球攝像機、電扳子抓拍控制器等前凹端哎設(shè)備白參數(shù)進行遠程設(shè)置盎,爸對統(tǒng)一骯型號和同樣參數(shù)的癌設(shè)備進行批量設(shè)置版,笆打打按提高了系統(tǒng)維護效扒率用戶信息分類顯示版實時接收絆報警信息,并自動拜分類顯示報告信息八,笆操作斑簡單直觀。視頻復(fù)核耙報警奧系統(tǒng)接收到前端用拜戶的報警信息,視哎頻系統(tǒng)按照與白預(yù)先斑的聯(lián)動關(guān)系設(shè)置,巴自動彈出報警信息安發(fā)生所在扮區(qū)域的現(xiàn)場圖像,拔方便中心值班人員霸處理報警,并通過
57、癌對現(xiàn)場圖像來進行壩核實板。實時預(yù)覽凹在凹管理平臺中可以對凹任意一路圖像進行啊預(yù)覽,并可對該路芭圖像胺進行笆抓圖敗、及時叭錄像等操作。并啊可霸遠程方便、快捷的擺對前端監(jiān)控點進行胺云臺控制邦、凹鏡頭參數(shù)調(diào)節(jié)。板系統(tǒng)岸提供多種畫面分割翱模式,在預(yù)覽圖像白時,可自由切換。錄像回放/下載罷錄像罷回放可進行懊速度扮調(diào)節(jié)、開始、暫停岸、停止、抓圖、打伴開拌/關(guān)閉耙聲音、回放音量調(diào)佰節(jié)等操作。按并柏提供多通道辦前端哎錄像或是集中存儲捌錄像按時間同時下班載功能。事件查詢功能可對奧用戶布撤防報告和爸狀態(tài)報告、主機測按試、故障信息等事傲件進行查詢笆。遠程控制癌配合辦報警主機,可對主熬機進行布撤防般、旁路礙等操作,
58、皚實現(xiàn)背回艾控功能靶。門禁管理系統(tǒng)訪客通行跋平臺通過與現(xiàn)有閘懊機系統(tǒng)對接,使用耙戶通過手機獲取閘礙機系統(tǒng)根據(jù)用戶屬壩性自動生成的二維傲碼,用戶本人或訪擺客可通過凹二維碼掃描斑進出閘機。門禁控制疤可基于頒BIM模型查看唉門禁系統(tǒng)開關(guān)門盎狀態(tài)信息,氨通過敖刷卡機或半其他具備爸識別功能的硬件拜產(chǎn)品哎,統(tǒng)計拜訪客板量,哀可唉查看歷史訪客流量矮數(shù)據(jù),針對重點門翱控,搬可基于襖BIM平臺凹進行耙開關(guān)門控制把。防盜報警把通過哀前段報警探測器唉設(shè)置板入侵點,凹進行哎行為偵測、人臉偵挨測邦、芭場白景偵測,靶控爸制暗進入鞍區(qū)域和離開區(qū)域分埃別跋布放巴,扳監(jiān)測懊入侵行為哎,班可聯(lián)動報警及路線白功能。阿報警哎發(fā)生后,
59、可通過平鞍臺按照視頻復(fù)核系笆統(tǒng)設(shè)置,查看現(xiàn)場敗視頻哀,邦通過報警把和盎視頻系統(tǒng)的鞍有機罷結(jié)合,通過視頻來搬控制現(xiàn)場情況,唉使接警爸人員迅速準確的確背定是否為真實敬請拌,吧并第一時間埃對所發(fā)生的阿警情愛進行處理,從而減瓣少外警資源,矮為班監(jiān)控中心工作人員爸及敖用戶提供視頻物證奧。電子巡更白為了加強物業(yè)安全把工作管理,以及對邦保安員巡更巡邏情熬況的管理,通過本按套系統(tǒng)促使保安員癌按物業(yè)管理處規(guī)定敗的巡更巡邏管理辦扒法對頒園區(qū)、建筑進行定爸時定點的巡邏,以芭便發(fā)現(xiàn)隱患并及時扮解決,這種巡查方芭式能大大加強物業(yè)的安全工作,對保啊安值班員的巡邏工柏作進行有效的監(jiān)督矮和管理。 啊系統(tǒng)支持基于可視礙化地圖定
60、義巡邏地霸點,規(guī)劃巡邏路線把,計劃有指派人、背地點、時間、等需疤要完成的任務(wù)項目版、并可以設(shè)定時間壩提醒,巡邏計劃和傲任務(wù)自動下載到手凹機端。 板員工可持智能手機鞍到巡邏點的數(shù)字標(biāo)傲簽(八二維碼標(biāo)簽跋)前百進行掃皚碼,記錄下巡邏員般工何時來此地進行奧巡邏簽到,手機端敖自動出現(xiàn)該巡邏點爸巡邏記錄,并自動唉記錄下手機GPS半當(dāng)?shù)刈鴺?biāo)和位置,背員工還可以對異常凹情況進行上報及拍愛照上傳,方便管理柏人員或維修人員進挨行處理。爸巡邏記錄可以將簽吧到日志與計劃自動爸比對,在PC澳端形成唉結(jié)果報表和圖形展靶示??筛鶕?jù)不同條氨件進行查詢和統(tǒng)計跋分析。布點/線路規(guī)劃奧通過二維平面地圖版或仿真三維地圖進案行巡邏點
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