招考一體化系統(tǒng)考生在線筆試操作手冊(cè)

1、26/26科銳國(guó)際睿聘招考一體化系統(tǒng)考生在線筆試操作手冊(cè)本次考試為閉卷在線考試形式，考生須自行準(zhǔn)備符合要求的考試設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備和考試場(chǎng)所。一、考試相關(guān)信息（一）筆試客戶端下載鏈接/exam/session/147947/client/download/（二）模擬筆試時(shí)間：2021年8月28日（星期六）10:00至18:00（三）正式筆試時(shí)間：2021年8月29日（星期日）10:00至12:00（四）客服支持時(shí)間：1.筆試客戶端在線客服支持時(shí)間：模擬筆試:2021年8月28日（星期六）10:00-12:00,13:00-18:00正式筆試:2021年8月29日（星期六）9:30-12:002.客

2、服電話支持時(shí)間：每日10:00-20:00二、考試要求考生自行準(zhǔn)備筆試設(shè)備和場(chǎng)地參加筆試，筆試系統(tǒng)（電腦客戶端）自帶人臉核驗(yàn)和全程監(jiān)控功能，作為第一視角監(jiān)控；同時(shí)在監(jiān)控機(jī)上（智能手機(jī)端）全程開(kāi)啟“鷹眼”第二視角監(jiān)控平臺(tái)，作為第二視角獨(dú)立監(jiān)控。（一）考試設(shè)備1.用于筆試的電腦：（1）考試設(shè)備需為帶正常上網(wǎng)功能的電腦，電腦操作系統(tǒng)要求為Windows（推薦Win7、Win10）或Mac OS（10.13以上）。（2）硬盤(pán)：電腦系統(tǒng)盤(pán)存儲(chǔ)容量至少 20G（含）以上可用空間。（3）考試用設(shè)備應(yīng)具備可正常工作的攝像設(shè)備（內(nèi)置或外置攝像頭均可）和音頻輸入設(shè)備。（4）考試期間將全程使用攝像頭，需確保電腦攝像

3、頭開(kāi)啟，無(wú)遮擋。（5）如使用筆記本電腦請(qǐng)保持電量充足，建議全程使用外接電源。（6）打開(kāi)科銳國(guó)際招考一體化易考客戶端前，建議關(guān)閉電腦上與考試無(wú)關(guān)的應(yīng)用軟件，包括安全衛(wèi)士、電腦管家及各類(lèi)通訊軟件，比避免被動(dòng)彈窗導(dǎo)致被系統(tǒng)判定為作弊。2.用作鷹眼第二視角監(jiān)控的設(shè)備（1）帶正常上網(wǎng)功能的智能手機(jī)或平板設(shè)備，必須帶有可正常工作的攝像頭。（2）監(jiān)控設(shè)備操作系統(tǒng)版本及推薦使用的瀏覽器要求如下：設(shè)備智能手機(jī)/平板設(shè)備操作系統(tǒng)IOSAndroid系統(tǒng)版本IOS 11.0.2+Android 10+瀏覽器Safari 11+Chrome 75+（華為手機(jī)可使用自帶瀏覽器最新版本）攝像頭有有特別提醒：強(qiáng)烈建議考生使

4、用推薦的瀏覽器登錄“鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)；如考生自行選用其他瀏覽器導(dǎo)致監(jiān)控效果不佳，由考生自行承擔(dān)后果。（3）手機(jī)或平板支架：將智能手機(jī)或平板設(shè)備固定擺放，便于按監(jiān)控視角要求調(diào)整到合適的位置和高度。（4）確保監(jiān)控用設(shè)備電量充足，建議全程使用外接電源。（5）開(kāi)啟鷹眼監(jiān)控前應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)置中取消屏幕的自動(dòng)鎖定，關(guān)閉與考試無(wú)關(guān)應(yīng)用的提醒功能，避免來(lái)電、微信、或應(yīng)用軟件打斷監(jiān)控過(guò)程。（6）云監(jiān)考（鷹眼）的手機(jī)設(shè)置為在充電時(shí)永不息屏。手機(jī)在充電情況下永不息屏設(shè)置方式如下： eq oac(,1)IOS設(shè)備：在設(shè)置-顯示與亮度-自動(dòng)鎖定內(nèi)，設(shè)置為“永不”； eq oac(,2)安卓設(shè)備：安卓手機(jī)需先開(kāi)啟“開(kāi)發(fā)

5、人員選項(xiàng)/開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)”，由于每個(gè)品牌機(jī)型的開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)操作步驟不同，請(qǐng)自行百度搜索本人手機(jī)品牌的開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)如何開(kāi)啟。開(kāi)啟開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)后，在開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)內(nèi)，開(kāi)啟“不鎖定屏幕（充電時(shí)屏幕不會(huì)休眠）”。3.網(wǎng)絡(luò)條件要求（1）考試場(chǎng)所應(yīng)有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)條件，支持考試設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備同時(shí)聯(lián)網(wǎng)。（2）網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于20Mbps，建議使用帶寬50Mbps或以上的獨(dú)立光纖網(wǎng)絡(luò)；（3）每位考生網(wǎng)絡(luò)上傳速度不低于2MB/s；（4）建議考生準(zhǔn)備4G等手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為備用網(wǎng)絡(luò)，并事先做好調(diào)試，以便出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)能迅速切換備用網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)考試（二）考試環(huán)境及著裝要求考生所在的筆試環(huán)境應(yīng)為光線充足、封閉、無(wú)其他人、無(wú)外界干擾的安靜場(chǎng)所，

6、考生端坐在距離攝像頭50cm（誤差不超過(guò)5cm），著白色或淺色無(wú)領(lǐng)上衣，筆試時(shí)將五官清楚顯露，不得佩戴首飾（如發(fā)卡、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等），頭發(fā)不要遮擋眉毛，鬢角頭發(fā)需掖至耳后，不允許化濃妝，長(zhǎng)發(fā)考生須將頭發(fā)綁起。筆試背景需保持整潔，考生需要保證雙手及肩部以上全部呈現(xiàn)在攝像頭可視范圍內(nèi)。特別提醒：（1）考試期間如發(fā)生考網(wǎng)絡(luò)故障，考試系統(tǒng)會(huì)即時(shí)提醒考生，請(qǐng)考生在看到異常提示后迅速修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。故障解決后，考生可重新進(jìn)入考試?yán)^續(xù)作答，網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生之前的作答結(jié)果會(huì)保存；但是，由于考試設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致考試時(shí)間的損失、或無(wú)法完成考試的，將不會(huì)獲得補(bǔ)時(shí)或補(bǔ)考的機(jī)會(huì)。（2）使用設(shè)備前應(yīng)關(guān)掉無(wú)關(guān)應(yīng)用或提醒功能，避免

7、來(lái)電、微信、或其他應(yīng)用打斷筆試過(guò)程。a.蘋(píng)果IOS設(shè)備關(guān)閉消息通知方法見(jiàn)：/article/fcb5aff71285c4edaa4a712b.htmlb.安卓設(shè)備關(guān)閉消息通知方法見(jiàn)：/article/e75aca859a5fc3542edac6a6.html（3）正式筆試過(guò)程中設(shè)有登錄次數(shù)限制，若超過(guò)限制次數(shù)，考生將無(wú)法再進(jìn)入筆試。如考生在首次登錄系統(tǒng)時(shí)無(wú)法正常登錄，請(qǐng)立即點(diǎn)擊筆試客戶端右下角“在線客服”，與工作人員取得聯(lián)系，切勿在未與工作人員聯(lián)系的情況下自行重新登錄系統(tǒng)。如因考生未與工作人員聯(lián)系自行多次系統(tǒng)導(dǎo)致超過(guò)登錄次數(shù)，所造成的后果由考生自行承擔(dān)。為確保筆試順利進(jìn)行，請(qǐng)考生于開(kāi)考前務(wù)必關(guān)

8、閉無(wú)關(guān)網(wǎng)站、退出相關(guān)微信、QQ等軟件賬號(hào)，并將相關(guān)軟件設(shè)置禁止app消息彈窗。三、筆試客戶端下載、安裝和調(diào)試1.筆試客戶端安裝（1）使用考試設(shè)備，在最新版本電腦端谷歌瀏覽器中打開(kāi)筆試客戶端下載鏈接，下載鏈接為：/exam/session/147947/client/download/。打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)之后會(huì)直接進(jìn)入科銳國(guó)際招考一體化易考筆試客戶端的下載頁(yè)面。請(qǐng)考生根據(jù)自己考試設(shè)備的操作系統(tǒng)類(lèi)型下載對(duì)應(yīng)的客戶端安裝包（Windows版或Mac版），下載頁(yè)面如下圖2所示。在線考試平臺(tái)（易考）客戶端適用于Windows（Win7、Win10）或MacOS（10.13以上）操作系統(tǒng)。（圖2）（2）客戶端安裝包

9、下載完成后，以Windows考試設(shè)備為例，雙擊安裝包即可安裝筆試客戶端，推薦使用默認(rèn)路徑安裝客戶端。安裝完成后，桌面上將會(huì)顯示“eztest”圖標(biāo)，如下圖3所示。（圖3）2.調(diào)試攝像頭和麥克風(fēng)（1）雙擊運(yùn)行“eztest”程序，在客戶端登錄界面輸入考試對(duì)應(yīng)的口令（模擬考試和正式考試的考試口令通過(guò)短信形式及系統(tǒng)通知的形式在考試前向考生進(jìn)行發(fā)送，請(qǐng)考生注意查收），如下圖4所示。（圖4）（2）點(diǎn)擊“調(diào)試設(shè)備”測(cè)試本機(jī)攝像頭、麥克風(fēng)和耳機(jī)是否可用，如下圖5、圖6所示。如你能清晰地看到攝像頭圖像，說(shuō)明攝像頭調(diào)用正常；如檢測(cè)麥克風(fēng)可正常收音和播放，說(shuō)明麥克風(fēng)設(shè)備正常并可同時(shí)進(jìn)行合適的音量調(diào)節(jié)。（圖5）（圖

10、6）四、在線考試流程1.筆試客戶端登錄（1）雙擊運(yùn)行“eztest”程序，在科銳國(guó)際招考一體化易考筆試客戶端界面輸入考試對(duì)應(yīng)的口令（正式考試與模擬考試的口令不同，請(qǐng)考生注意區(qū)分。模擬考試和正式考試的考試口令通過(guò)短信形式在考試前向考生進(jìn)行發(fā)送，請(qǐng)考生注意查收）。（圖7）（2）在允許登錄的時(shí)間段內(nèi)，輸入準(zhǔn)考證號(hào)（本人身份證號(hào)）登錄，如下圖8所示。（圖8）注：若未到允許登錄時(shí)間，則界面上會(huì)提示考生當(dāng)前距離開(kāi)考時(shí)間還有多久。2.信息確認(rèn)及拍照（1）完成登錄后，考生確認(rèn)自己的基本信息（根據(jù)實(shí)際考試基本信息為準(zhǔn)，下圖僅為樣圖），點(diǎn)擊“確定”按鈕繼續(xù)，如下圖9所示。（圖9）（2）核對(duì)報(bào)名照后，點(diǎn)擊“進(jìn)入考試

11、”按鈕，如下圖10所示。（圖10）（3）考生進(jìn)入拍照頁(yè)面，系統(tǒng)會(huì)提示考生拍攝個(gè)人正面照。務(wù)必確保拍照時(shí)光線充足、圖像清晰。照片應(yīng)包括考生完整的面部和肩部，如下圖11所示。（圖11）3.開(kāi)啟鷹眼監(jiān)控（1）考生完成拍照，進(jìn)入考試后，考試設(shè)備上會(huì)顯示鷹眼監(jiān)控二維碼。使用智能手機(jī)或平板設(shè)備通過(guò)微信“掃一掃”功能或設(shè)備相機(jī)自帶掃描二維碼功能掃描二維碼，如下圖12所示。注：以下呈現(xiàn)的所有二維碼僅供展示，請(qǐng)以實(shí)際考試中獲取的二維碼為準(zhǔn)。（圖12）如使用IOS設(shè)備（iPhone、iPad）作為監(jiān)控設(shè)備，掃描二維碼后依據(jù)提示使用Safari打開(kāi)鷹眼監(jiān)控；安卓機(jī)型掃描二維碼后依據(jù)提示使用推薦的瀏覽器（Chrome

12、瀏覽器）打開(kāi)鷹眼監(jiān)控，如下圖13所示。（圖13）（2）允許訪問(wèn)相機(jī)，如下圖14所示。（圖14）（3）將監(jiān)控設(shè)備擺放到合適的位置，建議的監(jiān)控視角效果如下圖15所示。具體要求可參考 HYPERLINK l _第二視角鷹眼監(jiān)控的架設(shè) 第二視角鷹眼監(jiān)控架設(shè)要求。（圖15）（4）鷹眼監(jiān)控開(kāi)啟且按照要求擺放后，在考試主設(shè)備的界面上點(diǎn)擊“確定”按鈕，如下圖16所示。（圖16）（5）考中若出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，考試設(shè)備答題界面上會(huì)彈出文字提示，提醒考生鷹眼監(jiān)控已斷開(kāi)，修復(fù)網(wǎng)絡(luò)后，在答題界面點(diǎn)擊下圖中標(biāo)示的圖標(biāo)重新打開(kāi)鷹眼監(jiān)控二維碼，使用智能手機(jī)或平板設(shè)備重新掃描并登陸鷹眼監(jiān)控，如下圖17所示。（圖17）（6）考試結(jié)束

13、后，在考試主設(shè)備上結(jié)束考試的同時(shí)，鷹眼監(jiān)控會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。4.答題及交卷（1）點(diǎn)擊開(kāi)始考試，進(jìn)入考前筆試設(shè)備調(diào)試環(huán)節(jié)，分別調(diào)試攝像頭角度、光線和清晰度等。設(shè)備調(diào)試完成后，進(jìn)入正式筆試考試界面，試題內(nèi)容以文字顯示在界面上，考生需保持正面面對(duì)攝像頭的姿勢(shì)，保持肩部及以上部分全部展示在攝像頭可視范圍內(nèi)。答題界面如下圖18所示。（圖18）（2）若考試包含多個(gè)單元，須先結(jié)束當(dāng)前單元后進(jìn)入下一個(gè)單元的答題（如下圖19所示）。注：結(jié)束單元后不可再返回修改答案，考生必須確認(rèn)已完成本單元答題后再結(jié)束當(dāng)前單元。本次考試的具體試卷結(jié)構(gòu)請(qǐng)考生詳細(xì)閱讀筆試客戶端展示的“考生須知”中的內(nèi)容，如因考生未詳細(xì)閱讀“考生須知”導(dǎo)致

14、考生漏答、錯(cuò)答題目，所造成的后果由考生自行承擔(dān)。（圖19）（3）考試界面右上角會(huì)顯示考試剩余時(shí)間。答題結(jié)束后，考生可以后點(diǎn)擊界面右下角的“結(jié)束考試”按鈕交卷，如下圖20所示。（圖20）（4）考試過(guò)程中，考試設(shè)備的攝像頭保持正面面對(duì)考生。建議考生的完整的頭部、肩部處在監(jiān)控范圍內(nèi)，并露出雙耳，如下圖21所示?？荚囋O(shè)備四周光線充足、均勻，避免監(jiān)控畫(huà)面過(guò)暗或過(guò)亮。（圖21）五、第二視角鷹眼監(jiān)控的架設(shè)1.第二視角鷹眼監(jiān)控設(shè)備攝像頭建議架設(shè)在考試設(shè)備的側(cè)后方、距離1.5米-2米處、攝像頭高度1.2-1.5米，與考試位置成45度角，如下圖22所示。（圖22）2.第二視角鷹眼監(jiān)控設(shè)備架設(shè)好以后，可以使用前置攝

15、像頭的拍照功能，查看監(jiān)控效果、調(diào)試監(jiān)控角度。確認(rèn)監(jiān)控?cái)z像頭正常工作無(wú)遮擋，監(jiān)控范圍覆蓋考生完整側(cè)面人像（雙手可見(jiàn)）、桌面物品擺放情況、完整的考試設(shè)備、答題設(shè)備的屏幕、以及考生周邊環(huán)境。保證考試區(qū)域光線均勻充足，避免監(jiān)控畫(huà)面過(guò)暗或過(guò)亮，導(dǎo)致監(jiān)控效果不佳被判定為違紀(jì)，如下圖23所示。3.最后，仔細(xì)檢查監(jiān)控設(shè)備擺放的穩(wěn)定程度，避免考中設(shè)備傾倒造成損失。如考中在筆試客戶端看到第二視角斷連的相關(guān)提示，請(qǐng)考生盡快檢查第二視角監(jiān)控視頻是否連接正常，如斷連請(qǐng)盡快重新連接，避免因斷連時(shí)間過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致被判定為違紀(jì)。（圖23）六、客服支持1、客戶端在線考試系統(tǒng)，如果遇到設(shè)備或操作等技術(shù)問(wèn)題，可點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)“在線客服”獲

16、取幫助。特別提醒：技術(shù)支持僅解答考試系統(tǒng)相關(guān)的問(wèn)題；嚴(yán)禁向技術(shù)支持透露或咨詢與考試內(nèi)容有關(guān)的問(wèn)題。關(guān)于考試資格、考試成績(jī)、合格線等非考試系統(tǒng)問(wèn)題，考生另行咨詢主考單位。2、客服聯(lián)系方式：客服電話：400-032-8530（工作時(shí)間：每日10:00-20:00）科銳國(guó)際睿聘招考一體化系統(tǒng)考生在線筆試考生須知一、考前考中注意事項(xiàng)（一）考前注意事項(xiàng)1.在登錄電腦端筆試系統(tǒng)后，請(qǐng)務(wù)必登錄“鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)，以保證實(shí)時(shí)監(jiān)控及考試全過(guò)程錄像，對(duì)考試公平進(jìn)行佐證。2.考生須按照操作手冊(cè)中的設(shè)備要求準(zhǔn)備筆試設(shè)備及監(jiān)考設(shè)備，如因設(shè)備未滿足設(shè)備要求而導(dǎo)致無(wú)法登錄筆試系統(tǒng)、無(wú)法正常參加筆試、第二視角監(jiān)考視頻不

17、能正常顯示的，后果由考生自行承擔(dān)。3.在正式開(kāi)始考試前，請(qǐng)考生按照筆試設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)調(diào)試要求將設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)調(diào)試到最佳狀態(tài)，電腦和移動(dòng)設(shè)備端攝像頭全程開(kāi)啟?？荚囘^(guò)程中由于設(shè)備硬件故障、斷電斷網(wǎng)等導(dǎo)致考試無(wú)法正常進(jìn)行的，后果由考生自行承擔(dān)責(zé)任。 4.系統(tǒng)登錄采用人臉識(shí)別功能進(jìn)行身份核驗(yàn)，請(qǐng)確保參加考試的人員全程為考生本人，如發(fā)現(xiàn)考生存在替考、作弊等違紀(jì)行為，一律取消考試資格。5.考生在考試全程未經(jīng)許可不得接觸和使用手機(jī)。如考試中途出現(xiàn)系統(tǒng)故障等需要協(xié)助處理的問(wèn)題，請(qǐng)考生通過(guò)筆試客戶端右側(cè)“在線客服”獲取幫助，考生只允許通過(guò)筆試客戶端與考試系統(tǒng)客服人員進(jìn)行溝通。若考生拍攝佐證視頻所使用的移動(dòng)設(shè)備為手機(jī)，則

18、在考試過(guò)程中考生在與客服完成溝通后，務(wù)必將手機(jī)放回原錄制位置，繼續(xù)拍攝佐證視頻，以確保佐證視頻的有效性。凡發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可接觸和使用通訊工具的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律交由主管單位按違紀(jì)處理。6.正式考試當(dāng)天，請(qǐng)考生提前30分鐘登錄筆試系統(tǒng)客戶端。因個(gè)人原因延遲進(jìn)入考試系統(tǒng)，延誤時(shí)間仍計(jì)入考試總時(shí)長(zhǎng)。在開(kāi)考30分鐘后，考生仍未進(jìn)入考試系統(tǒng)，視為自動(dòng)放棄考試資格。7.考試開(kāi)始前，考生需使用移動(dòng)設(shè)備按照頁(yè)面提示登錄“鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)，將移動(dòng)設(shè)備旋轉(zhuǎn)一周展示考生所處的考試環(huán)境，展示完成后將移動(dòng)設(shè)備固定在移動(dòng)設(shè)備指定擺放的位置上繼續(xù)拍攝。（二）考中注意事項(xiàng)1.考試過(guò)程中，筆試系統(tǒng)客戶端會(huì)全程對(duì)考生的行為進(jìn)行監(jiān)

19、控，因此考生本人務(wù)必始終在監(jiān)控視頻范圍內(nèi)，同時(shí)考生所處考試環(huán)境不得有其他人員在場(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律按違紀(jì)處理取消考生本次的筆試成績(jī)。2.考試系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控，全程錄像、抓拍。在考試期間禁止使用快捷鍵切屏、截屏，以免導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、退出，所造成的后果由考生自行承擔(dān)責(zé)任?？荚嚾滩辉试S多屏登錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律按違紀(jì)處理取消考生本次的筆試成績(jī)。3.考試過(guò)程中，考生若有疑似違紀(jì)行為，系統(tǒng)將自動(dòng)記錄，考試結(jié)束后由考務(wù)工作小組根據(jù)記錄視頻、電腦截屏、作答數(shù)據(jù)、監(jiān)考員記錄、系統(tǒng)日志等多種方式進(jìn)行判斷，以下情況會(huì)被系統(tǒng)判定為異常情況：人像離屏、面部有遮擋、照片與本人不符、畫(huà)面內(nèi)被識(shí)別到多人面部。被判定為監(jiān)控異常的

20、畫(huà)面會(huì)上傳到考試后臺(tái)的考試詳情頁(yè)，實(shí)屬違紀(jì)的將作出違紀(jì)處理，取消考生本次筆試成績(jī)。4.考試過(guò)程中，考生不得中途離開(kāi)座位，不得在考試結(jié)束后傳遞、發(fā)送考試內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律按違紀(jì)處理取消考生本次的筆試成績(jī)。造成嚴(yán)重后果的，考生承擔(dān)由此帶來(lái)的法律責(zé)任。5. 考生在考試過(guò)程中如出現(xiàn)黑屏、白屏、無(wú)法作答等異常情況，請(qǐng)考生先與筆試客戶端右下角的“技術(shù)支持”的工作人員取得聯(lián)系后在工作人員的指導(dǎo)下進(jìn)行相應(yīng)的重新登錄操作。如考生因鍵盤(pán)無(wú)法輸入等情況無(wú)法向“技術(shù)支持”工作人員反饋問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)诘谝灰暯潜O(jiān)控可視范圍內(nèi)舉手示意監(jiān)考老師，直至監(jiān)考老師與考生取得視頻連線溝通為止。6.考試結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)將提示交卷，對(duì)于超時(shí)仍未

21、交卷的考生，系統(tǒng)將做強(qiáng)制交卷處理。7.考生若沒(méi)有按照要求進(jìn)行登錄、答題、保存、交卷，將不能正確記錄相關(guān)信息，后果由考生承擔(dān)。8.如違反以上相關(guān)要求導(dǎo)致考試異常，由考生自行承擔(dān)責(zé)任；屬于違紀(jì)行為的，一律取消考試成績(jī)。二、特別提醒（一）模擬筆試通知預(yù)計(jì)于2021年8月27日向考生進(jìn)行發(fā)送，正式筆試通知預(yù)計(jì)于2021年8月28日向考生進(jìn)行發(fā)送。如考生未收到模擬筆試或正式筆試通知短信，考生可通過(guò)科銳國(guó)際招考一體化“通知及反饋”模塊查看系統(tǒng)通知。（如考生未收到模擬考試短信通知，可于發(fā)送當(dāng)日18:00后登錄科銳國(guó)際招考一體化系統(tǒng)進(jìn)行查看）（二）考生須在模擬筆試時(shí)調(diào)試完成筆試所需要硬件設(shè)備和軟件要求，如考生

22、在調(diào)試時(shí)遇到問(wèn)題考生點(diǎn)擊筆試客戶端右下角“技術(shù)支持”聯(lián)系在線工作人員進(jìn)行咨詢。如考生因未參加模擬筆試、模擬筆試未將筆試設(shè)備及第二視角監(jiān)考設(shè)備調(diào)試到可用狀態(tài)等原因，導(dǎo)致正式筆試不能正常進(jìn)行，后果由考生自行承擔(dān)。（三）本次考生允許準(zhǔn)備一張空白A4紙作為草稿紙，不允許使用計(jì)算器及其他電子設(shè)備，不允許答題桌面及周邊出現(xiàn)書(shū)籍紙質(zhì)材料。如在正式考試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)考生桌面存在除筆試設(shè)備、空白草稿紙及筆以外其他物品將視為考生存在違紀(jì)行為，由此造成的后果考生自行承擔(dān)。（四）模擬筆試設(shè)備調(diào)試完成之后考生不得更換筆試設(shè)備及第二視角監(jiān)考設(shè)備，如因考生在正式筆試當(dāng)天更換設(shè)備導(dǎo)致不能參加筆試的，后果由考生自行承擔(dān)。（五）未按

23、照設(shè)備要求準(zhǔn)備設(shè)備的考生，導(dǎo)致無(wú)法正常進(jìn)行筆試和第二視角監(jiān)考的，后果由考生自行承擔(dān)。（六）在正式筆試前，請(qǐng)考生將設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)調(diào)試到最佳狀態(tài)，提前開(kāi)啟手機(jī)熱點(diǎn)，電腦端攝像頭全程開(kāi)啟。筆試過(guò)程中由于設(shè)備硬件故障、斷電斷網(wǎng)等導(dǎo)致筆試無(wú)法正常進(jìn)行的，考生須通過(guò)電腦主視角監(jiān)控與監(jiān)考人員取得聯(lián)系，在監(jiān)考人員的監(jiān)督下使用手機(jī)拍攝佐證視頻，拍攝完成后連接手機(jī)熱點(diǎn)繼續(xù)進(jìn)行考試。完成以上操作后考生須將手機(jī)放回原設(shè)備擺放位置繼續(xù)進(jìn)行監(jiān)考，如未及時(shí)放回手機(jī)，一律交由主管單位按違紀(jì)處理。如考生因未及時(shí)連接備用網(wǎng)絡(luò)造成未能繼續(xù)作答試題或未完成試題作答，后果由考生自行承擔(dān)。（七）為保障筆試能夠順利進(jìn)行，請(qǐng)考生在筆試過(guò)程中切勿

24、自動(dòng)更新或重裝系統(tǒng)。同時(shí)，必須關(guān)閉 QQ、微信、釘釘、內(nèi)網(wǎng)通等所有通訊工具及TeamViewer、向日葵等遠(yuǎn)程工具。不按此操作導(dǎo)致筆試過(guò)程中出現(xiàn)故障而無(wú)法正常進(jìn)行筆試的，后果由考生自行承擔(dān)。（八）考生在登錄筆試系統(tǒng)進(jìn)入到人像比對(duì)環(huán)節(jié)后，將頭部放置在指定畫(huà)面位置進(jìn)行識(shí)別。識(shí)別過(guò)程中須確保光線適宜，避免光線過(guò)強(qiáng)或過(guò)暗，如識(shí)別未通過(guò)，請(qǐng)調(diào)整角度或環(huán)境。系統(tǒng)為考生提供5次人臉識(shí)別機(jī)會(huì)，5次機(jī)會(huì)使用完后仍被判定為不合格的考生可先行參加本次考試，考后由主考單位工作人員對(duì)人臉比對(duì)不通過(guò)的考生進(jìn)行人工判定，如人工判定后仍認(rèn)定為不合格，由此產(chǎn)生的一切后果由考生自行承擔(dān)。（九）請(qǐng)根據(jù)通知公告的考試安排，在模擬筆試

25、時(shí)進(jìn)入筆試系統(tǒng)客戶端及“鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。如考生在模擬筆試時(shí)筆試客戶端或“鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)未能正常登錄，請(qǐng)考生點(diǎn)擊筆試客戶端右側(cè)“在線客服”與工作人員取得聯(lián)系進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)試。如模擬考試考生未解決筆試客戶端或“鷹眼”第二視角監(jiān)考平臺(tái)無(wú)法正常登錄等問(wèn)題導(dǎo)致正式筆試無(wú)法正常參加，后果由考生自行承擔(dān)。（十）開(kāi)考前及考試過(guò)程中支持5次重復(fù)登錄退出，考試過(guò)程中退出筆試系統(tǒng)后再次登錄可進(jìn)行斷點(diǎn)續(xù)考。考生每次登錄退出系統(tǒng)將進(jìn)行操作日志記錄留痕。如考生在首次登錄系統(tǒng)時(shí)無(wú)法正常登錄，請(qǐng)立即點(diǎn)擊筆試客戶端右下角“在線客服”，與工作人員取得聯(lián)系，切勿在未與工作人員聯(lián)系的情況下自行重新登錄系統(tǒng)。如因考生未與工作人員聯(lián)系自行多次系統(tǒng)導(dǎo)致超過(guò)登錄次數(shù)，所造成的后果由考生自行承擔(dān)。（十一）請(qǐng)全程保持用于第二視角監(jiān)考的移動(dòng)設(shè)備電量充足，避免因移動(dòng)設(shè)備斷電關(guān)機(jī)導(dǎo)致被判斷違規(guī)。如考試過(guò)程中移動(dòng)設(shè)備因電量不足導(dǎo)致監(jiān)考中斷，后果由考生自行承擔(dān)。（十二）考試開(kāi)始后，選擇結(jié)束考試，后臺(tái)將記為“考生已正常交卷”；強(qiáng)行退出筆試系統(tǒng)或掉線，將視為“離線