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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/汽車發(fā)射模塊公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理方案汽車發(fā)射模塊公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理方案xxx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110338023 一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc110338023 h 4 HYPERLINK l _Toc110338024 二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110338024 h 8 HYPERLINK l _Toc110338025 三、 流程圖的缺陷 PAGEREF _Toc110338025 h 10 HYPERLINK l _Toc110338026 四、 運(yùn)用流程圖識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc1

2、10338026 h 11 HYPERLINK l _Toc110338027 五、 風(fēng)險(xiǎn)損失清單使用中需要注意的問(wèn)題 PAGEREF _Toc110338027 h 12 HYPERLINK l _Toc110338028 六、 風(fēng)險(xiǎn)損失清單表 PAGEREF _Toc110338028 h 13 HYPERLINK l _Toc110338029 七、 事件樹(shù)分析法 PAGEREF _Toc110338029 h 14 HYPERLINK l _Toc110338030 八、 故障樹(shù)分析法 PAGEREF _Toc110338030 h 15 HYPERLINK l _Toc1103380

3、31 九、 人力資源的特點(diǎn)及管理過(guò)程 PAGEREF _Toc110338031 h 18 HYPERLINK l _Toc110338032 十、 人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc110338032 h 22 HYPERLINK l _Toc110338033 十一、 內(nèi)部技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的特征 PAGEREF _Toc110338033 h 27 HYPERLINK l _Toc110338034 十二、 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)及其管理 PAGEREF _Toc110338034 h 28 HYPERLINK l _Toc110338035 十三、 流程風(fēng)險(xiǎn)的特征 PAGEREF _To

4、c110338035 h 30 HYPERLINK l _Toc110338036 十四、 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理 PAGEREF _Toc110338036 h 31 HYPERLINK l _Toc110338037 十五、 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的含義及分類 PAGEREF _Toc110338037 h 33 HYPERLINK l _Toc110338038 十六、 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的一般方法 PAGEREF _Toc110338038 h 37 HYPERLINK l _Toc110338039 十七、 商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的含義 PAGEREF _Toc110338039 h 39 HYPERLINK l _T

5、oc110338040 十八、 商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的管理 PAGEREF _Toc110338040 h 39 HYPERLINK l _Toc110338041 十九、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110338041 h 42 HYPERLINK l _Toc110338042 二十、 智能駕駛為主要驅(qū)動(dòng)力,市場(chǎng)空間廣闊 PAGEREF _Toc110338042 h 42 HYPERLINK l _Toc110338043 二十一、 必要性分析 PAGEREF _Toc110338043 h 45 HYPERLINK l _Toc110338044 二十二、 組織架構(gòu)分析 PAGERE

6、F _Toc110338044 h 46 HYPERLINK l _Toc110338045 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110338045 h 46 HYPERLINK l _Toc110338046 二十三、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc110338046 h 48 HYPERLINK l _Toc110338047 二十四、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc110338047 h 55項(xiàng)目簡(jiǎn)介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx有限責(zé)任公司(二)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx,占地面積約95.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通

7、訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積63333.00(折合約95.00畝),預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積108549.82。其中:主體工程65458.45,倉(cāng)儲(chǔ)工程24133.67,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施12562.33,公共工程6395.37。(四)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,xxx有限責(zé)任公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項(xiàng)目提出的理由1、符合我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來(lái),我國(guó)為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支

8、持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開(kāi)展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí),有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場(chǎng)及逐步升級(jí)的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過(guò)自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的品牌建設(shè)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化

9、對(duì)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過(guò)對(duì)研發(fā)測(cè)試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開(kāi)發(fā)、檢測(cè)試驗(yàn)、新產(chǎn)品測(cè)試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。智能駕駛采用不同類型的傳感器實(shí)現(xiàn)車輛對(duì)周邊道路、行人、障礙物、路側(cè)單元及其他車輛的感知,在不同程度上實(shí)現(xiàn)車輛安全、自主、智能駕駛,是激光雷達(dá)的重要應(yīng)用場(chǎng)景,可根據(jù)駕駛員與自動(dòng)駕駛系統(tǒng)參與程度分為五個(gè)等級(jí)。典型的智能駕駛系統(tǒng)包括環(huán)境感知、決策規(guī)劃和控制執(zhí)行三大部分。

10、其中環(huán)境感知系統(tǒng)主要包括攝像頭、超聲波雷達(dá)、毫米波雷達(dá)和激光雷達(dá)等傳感器。激光雷達(dá)性能好、精度高,或?yàn)橹悄芷嚭诵膫鞲衅?。激光雷達(dá)常應(yīng)用于高精度電子地圖和定位、障礙物識(shí)別、可通行空間檢測(cè)、障礙物軌跡預(yù)測(cè)等方面,具備分辨率高、探測(cè)范圍廣、信息量豐富等優(yōu)勢(shì),或?yàn)閷?shí)現(xiàn)汽車智能駕駛的核心裝置。(六)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資34170.22萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資26297.39萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的76.96%;建設(shè)期利息579.59萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.70%;流動(dòng)資金7293.24萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的21.34%。

11、2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資26297.39萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用22503.28萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用3258.39萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)535.72萬(wàn)元。(七)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入61300.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用52637.83萬(wàn)元,納稅總額4423.93萬(wàn)元,凈利潤(rùn)6310.15萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率10.55%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值-4947.73萬(wàn)元,全部投資回收期7.43年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積63333.00約95.00畝1.1總建筑面積108549

12、.82容積率1.711.2基底面積37999.80建筑系數(shù)60.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝265.902總投資萬(wàn)元34170.222.1建設(shè)投資萬(wàn)元26297.392.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元22503.282.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元3258.392.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元535.722.2建設(shè)期利息萬(wàn)元579.592.3流動(dòng)資金萬(wàn)元7293.243資金籌措萬(wàn)元34170.223.1自籌資金萬(wàn)元22341.953.2銀行貸款萬(wàn)元11828.274營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元61300.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元52637.836利潤(rùn)總額萬(wàn)元8413.547凈利潤(rùn)萬(wàn)元6310.158所得稅萬(wàn)元2103.399增

13、值稅萬(wàn)元2071.9110稅金及附加萬(wàn)元248.6311納稅總額萬(wàn)元4423.9312工業(yè)增加值萬(wàn)元15765.0113盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元28927.97產(chǎn)值14回收期年7.43含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率10.55%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元-4947.73所得稅后公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會(huì)審議通過(guò)了董事會(huì)議事規(guī)則,董事會(huì)議事規(guī)則對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 公司全面推行“政府、市場(chǎng)、投資、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展

14、號(hào)召,融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 (二)核心人員介紹1、武xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。2、陶xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。3、田xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限

15、責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長(zhǎng)、部長(zhǎng);2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。4、白xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問(wèn);2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。5、范xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。流程

16、圖的缺陷流程圖是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)比較有效的辦法,但是,流程圖在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)方面存在著一定的缺陷,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(1)流程圖法不能識(shí)別企業(yè)面臨的一切風(fēng)險(xiǎn)。任何一種方法不可能揭示風(fēng)險(xiǎn)管理單位面臨的全部風(fēng)險(xiǎn),更不可能全面揭示導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故的所有因素,因此,必須根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理單位的性質(zhì)、規(guī)模及每種方法的用途將各種方法結(jié)合起來(lái)使用。(2)流程圖是否準(zhǔn)確,決定著風(fēng)險(xiǎn)管理部門識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確性。制作企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面的流程圖,需要準(zhǔn)確地反映生產(chǎn)、銷售的全貌,任何部分的疏漏和錯(cuò)誤都有可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理部門無(wú)法準(zhǔn)確地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。(3)流程圖識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的管理成本比較高。一般來(lái)說(shuō),流程圖由具有專業(yè)知識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員繪制,需要花

17、費(fèi)的時(shí)間較多,其管理成本也比較高。企業(yè)的生產(chǎn)工序、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越復(fù)雜,越能夠表現(xiàn)出流程圖識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用流程圖識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)生產(chǎn)條件和工作目的的不同,可以將風(fēng)險(xiǎn)主體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)制成不同的流程圖,以便于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)主體的經(jīng)營(yíng)規(guī)模越大,生產(chǎn)工藝越復(fù)雜,流程圖分析就越具有優(yōu)勢(shì)。(1)流程圖可以比較清楚地顯示產(chǎn)品生產(chǎn)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。從原材料的來(lái)源、生產(chǎn)、包裝、存儲(chǔ)、銷售等產(chǎn)品生產(chǎn)的不同階段都可以反映在流程圖上。在產(chǎn)品生產(chǎn)銷售流程中,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)引發(fā)企業(yè)生存的危機(jī)。如果原材料供應(yīng)不上或者遭遇意外損失,會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的中斷;生產(chǎn)過(guò)程中的意外事故,也會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的中斷,還會(huì)引起企業(yè)財(cái)產(chǎn)和

18、人員的損失;成品倉(cāng)庫(kù)的事故,會(huì)引起企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人員的損失,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的損失;產(chǎn)成品批發(fā)不出去,會(huì)引發(fā)企業(yè)利潤(rùn)的損失和經(jīng)營(yíng)的危機(jī)。(2)流程圖強(qiáng)調(diào)某一事物的結(jié)果。流程圖只是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程的簡(jiǎn)單概括,其目的是揭示生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所有風(fēng)險(xiǎn)??梢?jiàn),流程圖并不是尋求損失的原因,諸如火災(zāi)、盜竊、責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn),而是強(qiáng)調(diào)某一事物的結(jié)果。(3)流程圖的解釋。通常,對(duì)流程圖進(jìn)行解釋的常用方法是填寫簡(jiǎn)表。風(fēng)險(xiǎn)損失清單使用中需要注意的問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)管理單位根據(jù)企業(yè)的狀況設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)損失清單,可以按照風(fēng)險(xiǎn)的輕重緩急確定風(fēng)險(xiǎn)管理的次序。風(fēng)險(xiǎn)管理單位在使用風(fēng)險(xiǎn)損失清單設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方案時(shí),需要注意以下幾方面的問(wèn)題。(1)風(fēng)險(xiǎn)損失清

19、單不是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的萬(wàn)能的方法,不可能概括一些企業(yè)面臨的特殊風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)損失清單標(biāo)準(zhǔn)化管理模式雖然比較全面,但是,依然無(wú)法概括企業(yè)面臨的特殊風(fēng)險(xiǎn),這是風(fēng)險(xiǎn)損失清單的固有缺陷造成的。因此,企業(yè)可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)狀況,確定適合本企業(yè)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)損失清單,避免遺漏風(fēng)險(xiǎn)管理單位所固有的風(fēng)險(xiǎn)。(2)風(fēng)險(xiǎn)損失清單越詳細(xì)、越完善,越能全面識(shí)別企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),越有利于減少風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。風(fēng)險(xiǎn)損失清單是比較瑣碎的,但是,正是風(fēng)險(xiǎn)損失清單提供了企業(yè)認(rèn)識(shí)自身風(fēng)險(xiǎn)的參照標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險(xiǎn)管理單位編制比較全面的風(fēng)險(xiǎn)損失清單,需要做大量的工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理單位自行設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)損失清單,可以按照對(duì)自己最有利的方式排列風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變

20、化,需要風(fēng)險(xiǎn)管理單位不斷地搜集有關(guān)的信息,調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)損失清單,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理中的一些變化,及時(shí)調(diào)整、改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)損失清單。(4)風(fēng)險(xiǎn)損失清單只考慮了純粹風(fēng)險(xiǎn),而沒(méi)有考慮投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。一般而言,風(fēng)險(xiǎn)損失清單提供了一種對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的框架,為了搜集關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的有用信息,一些單位采用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷調(diào)查的方式,調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)管理單位所面臨的純粹風(fēng)險(xiǎn)。(5)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)損失清單發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理單位面臨的風(fēng)險(xiǎn),可以降低風(fēng)險(xiǎn)管理的成本。風(fēng)險(xiǎn)損失清單對(duì)于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理單位具有共性的風(fēng)險(xiǎn)是普遍適用的,有利于風(fēng)險(xiǎn)管理單位宏觀的風(fēng)險(xiǎn)管理,從而可以降低風(fēng)險(xiǎn)管理成本。風(fēng)險(xiǎn)損失清單表1977年,美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)管理學(xué)會(huì)制定了一份較全面的風(fēng)險(xiǎn)損失清單分析表

21、。風(fēng)險(xiǎn)損失清單所列項(xiàng)目是人們已經(jīng)識(shí)別的、最基本的各類損失風(fēng)險(xiǎn)。它運(yùn)用規(guī)范的方法,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理單位所面臨的潛在損失。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí),人們可以參照這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)損失清單表檢查本企業(yè)資產(chǎn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),并視情形采取各種措施。資產(chǎn)暴露風(fēng)險(xiǎn)清單首先將資產(chǎn)分為實(shí)物資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。接著對(duì)實(shí)物資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的列舉。該表將資產(chǎn)暴露風(fēng)險(xiǎn)按直接損失風(fēng)險(xiǎn)、間接損失風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任損失風(fēng)險(xiǎn)編制。其中,直接損失風(fēng)險(xiǎn)分為無(wú)法控制和無(wú)法預(yù)測(cè)的損失、可控制和可預(yù)測(cè)的損失、主要財(cái)務(wù)價(jià)值的損失三類;間接損失包括附加費(fèi)用增加,資產(chǎn)集中損失,式樣、品味和需求變化的損失,破產(chǎn)、營(yíng)業(yè)中斷的損失,經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的損失(如通貨膨脹、匯率波

22、動(dòng)、危機(jī)和兼并),流行病、疾病、瘟疫,技術(shù)革命,版權(quán)侵權(quán)和管理失誤(市場(chǎng)、價(jià)格、產(chǎn)品和瘟疫)等損失;責(zé)任損失包括航空責(zé)任損失、運(yùn)輸責(zé)任損失、出版商責(zé)任損失、汽車責(zé)任損失、契約責(zé)任損失、雇主責(zé)任損失、產(chǎn)品責(zé)任損失和職業(yè)責(zé)任損失等。事件樹(shù)分析法事件樹(shù)是一種從初始原因事件起,分析各環(huán)節(jié)事件正常、失敗及發(fā)展變化過(guò)程,并預(yù)測(cè)各種可能結(jié)果的方法。一個(gè)事件樹(shù)由初因事件和系統(tǒng)事件組成。初因事件是引起事故的起因事件,一個(gè)事件樹(shù)只有一個(gè)初因事件。系統(tǒng)事件是由初因事件引起的事件,一個(gè)事件樹(shù)可有多個(gè)系統(tǒng)事件。事件序列是表示事件發(fā)生過(guò)程的一系列符號(hào)。事件樹(shù)分析的步驟歸納如下。(1)確定或?qū)ふ铱赡軐?dǎo)致系統(tǒng)嚴(yán)重后果的初因事

23、件,并進(jìn)行分析,對(duì)于那些可能導(dǎo)致相同事件樹(shù)的初因可歸納為一類。(2)構(gòu)造事件樹(shù),先構(gòu)造事件樹(shù),再構(gòu)造系統(tǒng)事件樹(shù)。(3)進(jìn)行事件樹(shù)的簡(jiǎn)化。(4)進(jìn)行事件序列的定量化。事件樹(shù)簡(jiǎn)便易行,但受分析評(píng)價(jià)人員的主觀因素影響。故障樹(shù)分析法故障樹(shù)分析,是安全系統(tǒng)工程的重要分析方法之一,它能對(duì)各種系統(tǒng)的危險(xiǎn)性進(jìn)行辨識(shí)和評(píng)價(jià),不僅能分析出事故的直接原因,而且能深入地揭示出事故的潛在原因。用它描述事故的因果關(guān)系直觀、明了、思路清晰、邏輯性強(qiáng),既可定性分析,又可定量分析。故障樹(shù)分析法首先是由美國(guó)貝爾電話研究所于1961年為研究民兵式導(dǎo)彈發(fā)射控制系統(tǒng)時(shí)提出來(lái)的,1974年美國(guó)原子能委員會(huì)運(yùn)用FTA對(duì)核電站事故進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)

24、評(píng)價(jià),發(fā)表了著名的拉姆遜報(bào)告。該報(bào)告對(duì)故障樹(shù)分析作了大規(guī)模有效的應(yīng)用。此后,在社會(huì)各界引起了極大的反響,受到了廣泛的重視,從而迅速在許多國(guó)家和許多企業(yè)應(yīng)用和推廣。我國(guó)開(kāi)展故障樹(shù)分析方法的研究是從1978年開(kāi)始的。目前已有很多部門和企業(yè)正在進(jìn)行推廣工作,并已取得大量成績(jī),促進(jìn)了企業(yè)的安全生產(chǎn)。故障材法就是從某一事故出發(fā),運(yùn)用邏輯推理的方法尋找引起事故的原因,即從結(jié)果推導(dǎo)出引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故的原因。故障樹(shù)法也是我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局規(guī)定的事故分析的技術(shù)方法之一。(一)故障樹(shù)分析用故障樹(shù)法分析導(dǎo)致某些事故發(fā)生的前提條件,并說(shuō)明哪些前提條件對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是必要的,哪些是輔助性的。故障樹(shù)法的理論基礎(chǔ)是,任何一個(gè)事

25、故的發(fā)生,必定是一系列事件按照時(shí)間順序相繼出現(xiàn)的結(jié)果,前一事件的出現(xiàn)是隨后事件發(fā)生的條件,在事件的發(fā)展過(guò)程中,每一事件有兩種可能的狀態(tài),即成功或者失敗。故障樹(shù)中的邏輯關(guān)系說(shuō)明如下?!胺恰保狠斎胧录话l(fā)生,輸出事件就發(fā)生?!皸l件與”:輸入事件同時(shí)發(fā)生且滿足某條件,輸出事件才發(fā)生?!皸l件或”:在滿足某條件下,輸入事件中至少有一個(gè)發(fā)生,輸出事件就發(fā)生?!绊樞蚺c”:輸入事件都發(fā)生,但滿足一定先后順序,輸出事件才發(fā)生?!芭懦饣颉保狠斎胧录袃H有一個(gè)發(fā)生,輸出事件才發(fā)生?!皢问录拗啤保狠斎胧录H一個(gè)且滿足某條件,輸出事件發(fā)生。以上關(guān)系都有代表符號(hào)。上例中,若知各個(gè)基本事件的概率,則所有組合情況下,上一層

26、事件的發(fā)生概率可以求得。(二)故障樹(shù)分析的優(yōu)缺點(diǎn)故障樹(shù)分析法是以選擇某一風(fēng)險(xiǎn)因素為事件,按照邏輯推理推論其各種可能的結(jié)果及產(chǎn)生結(jié)果的途徑。故障樹(shù)分析法的優(yōu)點(diǎn)如下。(1)由于故障樹(shù)分析法是采用演繹方法分析事故的因果關(guān)系,能詳細(xì)找出系統(tǒng)各種固有的潛在的危險(xiǎn)因素,為安全設(shè)計(jì)、制定安全技術(shù)措施和安全管理要點(diǎn)提供了依據(jù)。(2)能簡(jiǎn)潔、形象地表示出事故和各種原因之間的因果關(guān)系及邏輯關(guān)系。(3)在故障樹(shù)分析中,頂上事件可以是已經(jīng)發(fā)生的事故,也可以是預(yù)想的事故。通過(guò)分析找出原因,采取對(duì)策加以控制,從而起到預(yù)測(cè)、預(yù)防事故的作用。(4)可以用于定性分析,求出危險(xiǎn)因素(原因)對(duì)事故影響的大?。灰部捎糜诙糠治?,由各

27、危險(xiǎn)因素(原因)的概率計(jì)算出事故發(fā)生的概率,從數(shù)量上說(shuō)明是否能滿足預(yù)定目標(biāo)值的要求,從而明確采取對(duì)策措施的重點(diǎn)和輕重緩急的順序。(5)可選擇最感興趣的事故作為頂上事件進(jìn)行分析。這和事件樹(shù)不同,因?yàn)槭录?shù)是由一個(gè)故障開(kāi)始的,而引起的事故不一定是使用者最感興趣的。故障樹(shù)分析法的缺點(diǎn)如下。(1)故障樹(shù)的繪制需要專門的技術(shù)。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中,故障樹(shù)的繪制需要專門的技術(shù),這也是風(fēng)險(xiǎn)管理人員較少使用故障樹(shù)法分析問(wèn)題的重要原因。只有風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失較大或者存在很深的安全隱患時(shí),需要采用故障樹(shù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整體分析。(2)采用故障樹(shù)法識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的管理成本比較高。由于風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)費(fèi)的限制和不斷增加的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,會(huì)使風(fēng)險(xiǎn)

28、管理受到限制。故障樹(shù)分析風(fēng)險(xiǎn)事故的方法需要花費(fèi)大量的時(shí)間,需要搜集大量的資料,會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理成本的增加。(3)相關(guān)概率的準(zhǔn)確程度直接影響估測(cè)的結(jié)果。在故障樹(shù)分析中,有關(guān)事件概率的準(zhǔn)確程度直接影響風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果。人力資源的特點(diǎn)及管理過(guò)程作為自然人的本身與企業(yè)其他資源存在重要區(qū)別,這一特殊性決定了人力資源風(fēng)險(xiǎn)的特殊性。從人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的角度,一般認(rèn)為其風(fēng)險(xiǎn)一方面是來(lái)自于人力資源本身的特性,另一方面是來(lái)自于人力資源管理失效。(一)人力資源本身的特點(diǎn)1、人的心理及生理的復(fù)雜性一方面,人力資源的個(gè)體在決定自己行為時(shí),表現(xiàn)出過(guò)程上的不確定性,主要表現(xiàn)在個(gè)體在信息獲取、處理、輸出及反饋時(shí)主體對(duì)客觀的依

29、賴性。另一方面,人力資源的行為表現(xiàn)出有限理性特征。赫伯特西蒙最早將有限理性概念引入經(jīng)濟(jì)學(xué),并建立了有關(guān)過(guò)程理性假設(shè)的各種模型。他認(rèn)為,人們只能在決策過(guò)程中尋求滿意解而難以尋求最優(yōu)解,行為主體打算做到理性,但現(xiàn)實(shí)中卻只能有限度地實(shí)現(xiàn)理性。2、人力資源的能動(dòng)性人力資源是生產(chǎn)力諸要素中最為活躍并唯一具有主觀能動(dòng)性的因素。人力資源的使用會(huì)受人的主觀意愿和行為的影響,當(dāng)人的主觀意愿與組織的目標(biāo)不一致時(shí),就有可能造成組織目標(biāo)的難以實(shí)現(xiàn),并給組織帶來(lái)?yè)p失。人力資源可以通過(guò)激勵(lì)實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的不斷增長(zhǎng),也可能由于激勵(lì)不當(dāng),而導(dǎo)致消極價(jià)值的產(chǎn)生,甚至影響組織的發(fā)展。另外人力資源的能動(dòng)性還決定了知識(shí)與行為不一致的可

30、能性。3、人力資源的動(dòng)態(tài)性人力資源的一個(gè)獨(dú)特性還在于其自適應(yīng)能力。人們可以在從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論知識(shí),或向同行學(xué)習(xí),或通過(guò)具體的工作在“干中學(xué)”,使得人力資源的素質(zhì)在時(shí)間上呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)特征。當(dāng)員工素質(zhì)與組織目標(biāo)一致時(shí),有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);當(dāng)員工素質(zhì)的發(fā)展與組織目標(biāo)不一致時(shí),則會(huì)阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、人力資源的流動(dòng)性人力資源的能動(dòng)性和動(dòng)態(tài)性又決定了人力資源的流動(dòng)性,具體表現(xiàn)為不可“壓榨性”。人力資本作為天然的個(gè)人私產(chǎn),其產(chǎn)權(quán)所有者,即人,能控制人力資本的開(kāi)發(fā)和利用。人力資本產(chǎn)權(quán)本身所具有的自主性、排他性和可交易性的特征可能產(chǎn)生人才外流或無(wú)所作為等風(fēng)險(xiǎn)。(二)人力資源管理過(guò)程人力資源管理過(guò)程

31、具有復(fù)雜性、人力資源管理的系統(tǒng)性及信息的不對(duì)稱性等特征。1、人力資源管理的復(fù)雜性人力資源管理系統(tǒng)是兼有自組織系統(tǒng)特性與人造系統(tǒng)的全部特性。一方面,為嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律維持企業(yè)生產(chǎn)秩序,需要相對(duì)固定的規(guī)章制度和量化的考核指標(biāo),從而對(duì)人力資源進(jìn)行直觀的、簡(jiǎn)單的管理;另一方面,由于人的心理及心理的復(fù)雜性,又必須輔以其他的模糊的、復(fù)雜的方法來(lái)調(diào)動(dòng)人的勞動(dòng)積極性。復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還在進(jìn)一步加大人力資源管理的不確定性。2、人力資源管理的系統(tǒng)性人力資源管理的系統(tǒng)性首先表現(xiàn)在系統(tǒng)的整體性,它是由相互依賴的若干部分組成的,但各個(gè)部分不是簡(jiǎn)單的組合,而是具有統(tǒng)一性和整體性。它把組織的整體目標(biāo)與組織內(nèi)員工的個(gè)人目標(biāo)結(jié)

32、合起來(lái),實(shí)現(xiàn)組織整體和組織員工的共同發(fā)展。它強(qiáng)調(diào)相互依賴和開(kāi)發(fā)利用兩個(gè)原則。3、人力資源信息的不對(duì)稱性由于信息的不對(duì)稱,員工的行為具有非可測(cè)性,很難準(zhǔn)確測(cè)度工作人員的行為,加上人力資本的產(chǎn)權(quán)特性,構(gòu)成了人力資源管理的難點(diǎn)。工作人員靠他們自身的人力資源取得收益,其利己動(dòng)機(jī)或者稱為投機(jī)動(dòng)機(jī)是普遍存在的。當(dāng)信息的不對(duì)稱性存在時(shí),這種動(dòng)機(jī)就有可能行為化。從而產(chǎn)生一種管理者與被管理者非協(xié)作、非效率的“道德風(fēng)險(xiǎn)”。在人力資源管理領(lǐng)域,信息的不對(duì)稱可能產(chǎn)生合約前的逆向選擇和合約后的道德風(fēng)險(xiǎn)。合約前的逆向選擇,是指合約談判中的信息不對(duì)稱。在合約談判中,擁有信息優(yōu)勢(shì)的一方可能欺騙信息劣勢(shì)的另一方。如果信息劣勢(shì)的

33、一方預(yù)期到了對(duì)方的欺騙,就可能拒絕相信對(duì)方提供的信息。那么最終還可能導(dǎo)致談判破裂:如果信息劣勢(shì)一方未能發(fā)現(xiàn)對(duì)方的欺騙行為而與之締約,那么信息劣勢(shì)一方實(shí)際上就會(huì)面臨信息優(yōu)勢(shì)方的逆向選擇問(wèn)題。而在勞動(dòng)契約簽訂以后,如果企業(yè)掌握了員工生產(chǎn)的一切信息,包括努力程度和生產(chǎn)成果,那么企業(yè)就可以完全按照員工的努力程度和成果來(lái)支付工資,以刺激他們達(dá)到企業(yè)期望的目標(biāo)。但現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)雖然可以考核員工的生產(chǎn)成果,但有時(shí)候衡量成果相當(dāng)困難。比如人事經(jīng)理的業(yè)績(jī)就很難衡量。企業(yè)也可以通過(guò)監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程去考察員工的努力程度,并按照努力程度來(lái)支付工資,但是有時(shí)候有效的監(jiān)督也很困難。因?yàn)橐环矫嫫髽I(yè)不可能時(shí)刻地監(jiān)視員工的一言一行。

34、另一方面即使能夠如此,也難以確定被監(jiān)視的員工在實(shí)質(zhì)上是否努力(尤其是技術(shù)含量較高的工作)。因此,員工的工作信息對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)始終是不完全的。人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容人力資源風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在以下方面。(一)人力資源管理制度風(fēng)險(xiǎn)人力資源管理相關(guān)制度包括:?jiǎn)T工手冊(cè)、崗位管理、人員招聘錄用、勞動(dòng)合同管理、定期考核、新員工崗前培訓(xùn)或新員工見(jiàn)習(xí)、員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、薪酬分配、職業(yè)安全與勞動(dòng)保護(hù)、社會(huì)保障等。這些制度如果設(shè)計(jì)不合理,或缺少必要的內(nèi)容,則可能給企業(yè)帶來(lái)重要損失。例如,如果企業(yè)與員工之間聘用與被聘關(guān)系過(guò)于簡(jiǎn)單和不規(guī)范,為員工流動(dòng)打開(kāi)了方便之門。又如,薪酬體系的不合理,培訓(xùn)體制的缺失,考評(píng)制度的不公正等

35、,諸如此類種種制度的弊端都隱藏著風(fēng)險(xiǎn)的種子。(二)招聘風(fēng)險(xiǎn)在招聘中,由于求職者與企業(yè)之間關(guān)于求職者能力認(rèn)知的信息不對(duì)稱,從而導(dǎo)致企業(yè)招聘面臨著兩種逆選擇風(fēng)險(xiǎn):一是錯(cuò)誤地接受了本來(lái)不適合企業(yè)的求職者;二是錯(cuò)誤地拒絕了本來(lái)適合于企業(yè)的求職者。這兩種情形,或者會(huì)給企業(yè)增加費(fèi)用,或者使企業(yè)喪失機(jī)會(huì)。不僅如此,招聘風(fēng)險(xiǎn)還可能進(jìn)一步影響到人力資源的其他相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。例如,招聘了品行不合格的員工,為道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生埋下了禍根;招聘身體狀況不佳的員工,為健康風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生留下了后遺癥;招聘愛(ài)跳槽的員工,為員工流失風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生創(chuàng)造了條件。(三)員工流失風(fēng)險(xiǎn)此部分風(fēng)險(xiǎn)尤其需要關(guān)注關(guān)鍵員工流失問(wèn)題。從企業(yè)的角度,關(guān)鍵崗位人員流

36、失可能給企業(yè)帶來(lái)很大損失。包括增加該崗位的人工成本,重新招聘和培訓(xùn);在某些情況下,還可能引起工作進(jìn)度的拖延,甚至造成組織的癱瘓,或者造成企業(yè)賴以生存的商業(yè)機(jī)密的泄露。除此之外,流失的員工到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,可能損害到本企業(yè)的業(yè)務(wù)和與客戶的關(guān)系。流失的員工可能挖走顧客或進(jìn)一步帶走其他關(guān)鍵員工,或者設(shè)立一個(gè)與公司競(jìng)爭(zhēng)的公司。員工流失風(fēng)險(xiǎn)可分為顯性流失和隱性流失。當(dāng)員工對(duì)現(xiàn)行工作不滿,或者在一些企業(yè)中,因各種原因使其員工看不到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向或者缺乏安全感時(shí),可能對(duì)企業(yè)前景產(chǎn)生錯(cuò)誤的估計(jì),結(jié)果人心渙散,辭職情況頻繁。這種事實(shí)上的失去,即是顯性流失;而當(dāng)員工只是在心里產(chǎn)生不滿,并沒(méi)有選擇離開(kāi),而是采

37、取消極怠工,甚至為其他組織服務(wù)的方式繼續(xù)留在原工作崗位上,這種情形即為隱性流失。這種隱性流失如果不能為企業(yè)所發(fā)現(xiàn),企業(yè)不僅需要繼續(xù)為之支付人力成本,還可能為之承擔(dān)經(jīng)營(yíng)上的損失,因而它的破壞性可能比顯性流失更大。(四)道德風(fēng)險(xiǎn)員工會(huì)否因道德問(wèn)題使得企業(yè)產(chǎn)生不必要的損失,是企業(yè)必須關(guān)注的問(wèn)題。商業(yè)賄賂或欺騙消費(fèi)者的行為可能嚴(yán)重影響企業(yè)的聲譽(yù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立一定的道德標(biāo)準(zhǔn)或行事準(zhǔn)則,明確個(gè)人責(zé)任,使員工警惕不道德的做法。這樣的道德標(biāo)準(zhǔn)或行事準(zhǔn)則,其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下幾點(diǎn)。(1)與收取和給予賄賂、雇金、禮物和招待相關(guān)的政策。(2)報(bào)告道德敗壞事件的程序。其程序應(yīng)當(dāng)保證讓通風(fēng)報(bào)信者不被人打擊報(bào)復(fù)。(3)對(duì)于

38、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供貨商、其他員工和公眾的違法或不道德活動(dòng)的處罰等。(五)瀆職風(fēng)險(xiǎn)從員工本身來(lái)看,員工本身的不勝任是產(chǎn)生瀆職風(fēng)險(xiǎn)的重要原因之一。然而,在一個(gè)企業(yè)中,引發(fā)員工隱性瀆職的原因很多,既可能有企業(yè)文化環(huán)境等因素,也可能是管理者本身的問(wèn)題。瀆職風(fēng)險(xiǎn)分為顯性瀆職和隱性瀆職。顯性瀆職造成的損失是易見(jiàn)的,企業(yè)可采取合同約束,并訴諸于法律。從企業(yè)文化環(huán)境來(lái)看,如果員工對(duì)先進(jìn)管理理念仿其表卻未諳其里,則可能發(fā)生隱性瀆職。如果員工的行為舉止及氛圍并未得到根本改變,其結(jié)果導(dǎo)致員工并未真正執(zhí)行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),就是一種隱性瀆職。(六)專業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可能缺乏教育培訓(xùn)或讓員工事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。這往往表現(xiàn)在企業(yè)整

39、體知識(shí)水平落后,與日新月異的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)脫節(jié),從而使企業(yè)的知識(shí)能力無(wú)力支撐企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。該風(fēng)險(xiǎn)往往在知識(shí)更新速度較快的高科技行業(yè)企業(yè)中表現(xiàn)最為明顯。專業(yè)能力風(fēng)險(xiǎn)還包括管理層缺乏領(lǐng)導(dǎo)魄力或經(jīng)營(yíng)管理常識(shí)問(wèn)題。有的企業(yè)的人事選拔制度遵循等級(jí)模式,即提升到某一級(jí)別的管理者必須在下一級(jí)職位中任職達(dá)到一定的年限,逐層向上提升,并將選拔范圍放到最小的圈子,最后的結(jié)果是大部分的領(lǐng)導(dǎo)職位由不能勝任的人所擔(dān)任。(七)團(tuán)隊(duì)合作風(fēng)險(xiǎn)組織內(nèi)團(tuán)隊(duì)的密切合作是企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的必要條件,而企業(yè)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)又是企業(yè)人力資源投資最終產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的前提,因此,團(tuán)隊(duì)合作狀態(tài)關(guān)系到企業(yè)人力資源投資的最終收回。如果員工之間不能建

40、立協(xié)調(diào)關(guān)系,會(huì)影響組織效率、效果從而帶來(lái)團(tuán)隊(duì)合作風(fēng)險(xiǎn)。(八)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)人力資源外包,是企業(yè)通過(guò)與外部的人力資源管理業(yè)務(wù)承包商簽訂合同,由外包公司為企業(yè)提供人力資源管理活動(dòng)的服務(wù),而企業(yè)支付給外包公司酬金的一種交易形式。人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)因素主要包括以下幾點(diǎn)。(1)法律方面。人力資源外包需要完善的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范其具體運(yùn)作。如果缺乏相關(guān)的制度規(guī)范,則可能蘊(yùn)藏較大的法律風(fēng)險(xiǎn)。(2)內(nèi)部員工管理方面的風(fēng)險(xiǎn)。一方面,將人力資源外包,可能需要對(duì)現(xiàn)有員工的調(diào)整,例如辭退,被換崗,或者被取消或減少訓(xùn)練機(jī)會(huì)。如果處理不當(dāng),會(huì)影響其他在崗或轉(zhuǎn)崗員工的工作積極性,從而對(duì)企業(yè)造成負(fù)面的影響。另一方面,人力資

41、源外包,還難以培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增加了道德風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)合作風(fēng)險(xiǎn)。(3)選擇外包服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn)。在對(duì)外包服務(wù)商的選擇中,企業(yè)冒著很大的決策風(fēng)險(xiǎn),外包合作中的沖突或失敗不僅會(huì)極大地影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng),而且會(huì)影響企業(yè)的市場(chǎng)地位。外包服務(wù)商的選擇通常是為了降低運(yùn)營(yíng)成本、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;但如果合作不當(dāng),無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的嚴(yán)重?fù)p失。(4)企業(yè)商業(yè)信息安全的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管理的一些業(yè)務(wù)內(nèi)容對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很可能是商業(yè)秘密;當(dāng)企業(yè)把這些業(yè)務(wù)外包時(shí),就意味著外包服務(wù)商掌握了企業(yè)的這些商業(yè)秘密。這些機(jī)密一旦泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可能對(duì)企業(yè)造成極其不利的影響。內(nèi)部技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的特征1、內(nèi)部技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是一種可以管理的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)論是哪

42、一類技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),如果管理得當(dāng),都能將其限制在可容忍的范圍之內(nèi)。例如,技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。為了保持企業(yè)在技術(shù)上的領(lǐng)先地位,企業(yè)需要投入人力、物力和財(cái)力進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)。如果開(kāi)發(fā)不成功,則不僅使相關(guān)的投入成了損失,而且使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上處于困境。為此,企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)其的風(fēng)險(xiǎn)管理。比如,在對(duì)信息系統(tǒng)投資前,進(jìn)行可行性評(píng)估,充分權(quán)衡其投入產(chǎn)出;在信息系統(tǒng)使用過(guò)程中,加強(qiáng)組織管理,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。從而在一定程度上防范和控制風(fēng)險(xiǎn)損失的發(fā)生和發(fā)展,使受控的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)向預(yù)期目標(biāo)發(fā)展。2、內(nèi)部技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是一種動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部技術(shù)的開(kāi)發(fā)或運(yùn)用過(guò)程,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。所有的過(guò)程都是有目的、有組織地進(jìn)行,每個(gè)階段都包含有分析、評(píng)價(jià)、決策和

43、實(shí)施等符合邏輯的理性行為。不同階段呈現(xiàn)不同的風(fēng)險(xiǎn)特征。由此決定了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程會(huì)受到許多可變因素以及事先難以估測(cè)的不確定性因素的作用和影響。這些因素的影響使技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理的結(jié)果具有不確定性。因而需要針對(duì)不同特征的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性的考慮,使風(fēng)險(xiǎn)處于受監(jiān)測(cè)狀態(tài),以減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及降低風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失。技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)及其管理技術(shù)的先進(jìn)性是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中由于所擁有的專有技術(shù)方面的因素的不確定性導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗的可能性。1、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)存在的主要領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)可能存在于以下領(lǐng)域。(1)技術(shù)的先進(jìn)性。企業(yè)所擁有的技術(shù)是否具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),是否已被市場(chǎng)所淘汰。(2)技術(shù)

44、的可靠性。在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)故障地發(fā)揮其特定功能的概率。(3)技術(shù)的合規(guī)性。本企業(yè)所擁有或使用的技術(shù),與國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策方向是否一致,技術(shù)與國(guó)際、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否相符合。(4)技術(shù)的市場(chǎng)可接受性。一項(xiàng)技術(shù)是否為使用者接受,決定了其市場(chǎng)前景。2、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源(1)技術(shù)領(lǐng)先地位的不確定性。對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,均很難一直保持在同行業(yè)同領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技發(fā)展迅速,這種時(shí)效性越來(lái)越短。如果企業(yè)失去技術(shù)領(lǐng)先的地位,其高收益將降低或失去,從而增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。影響技術(shù)領(lǐng)先地位的因素可進(jìn)一步分為三方面原因。其一,技術(shù)本身的特點(diǎn)。如果技術(shù)與產(chǎn)品或服務(wù)直接相關(guān),即技術(shù)凝結(jié)于產(chǎn)品的

45、性能結(jié)構(gòu)或服務(wù)方式中,隨著投入市場(chǎng),可能被其他企業(yè)所模仿。如果僅存在于企業(yè)內(nèi)部,則可能繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。此外,技術(shù)本身的先進(jìn)程度也會(huì)影響到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿能力,如果具有較大的先進(jìn)性,則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)模仿。其二,外部環(huán)境的影響。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力較強(qiáng),則可能短期內(nèi)取代本企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),反之,則需較長(zhǎng)時(shí)間。法律保障制度的完善程度也會(huì)影響到被模仿的可能性。其三,企業(yè)自身保密工作的有效性。在技術(shù)開(kāi)發(fā),生產(chǎn)或銷售過(guò)程中,如果十分重視技術(shù)保密工作,可以減少技術(shù)資產(chǎn)被竊取的危險(xiǎn),從而維護(hù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。(2)社會(huì)環(huán)境的變化。外界變化對(duì)企業(yè)技術(shù)收益的實(shí)現(xiàn)可能產(chǎn)生很大的影響。例如,市場(chǎng)對(duì)技術(shù)的接受程度,技術(shù)會(huì)否

46、過(guò)于超前以至于不被顧客所接受,法律法規(guī)的變化等。一個(gè)極端的例子是,如果美國(guó)食品藥物管理局規(guī)定禁止出售任何形式的基因食品和藥品,那么將會(huì)直接影響到從事基因藥物和食品研制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。又如,不符合汽車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)的汽車,可能無(wú)法在市場(chǎng)上出售。流程風(fēng)險(xiǎn)的特征與其他類型的風(fēng)險(xiǎn)相比,流程風(fēng)險(xiǎn)在以下方面具有明顯的特征。(1)普遍存在性和復(fù)雜性。企業(yè)業(yè)務(wù)流程是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),不僅在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行(如企業(yè)部門內(nèi)的業(yè)務(wù)流程和跨部門的業(yè)務(wù)流程),有時(shí)還可能延伸到企業(yè)外部(如供應(yīng)商管理流程、業(yè)務(wù)外包流程等),從而與企業(yè)相關(guān)的合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶以及外部的政治、經(jīng)濟(jì)、法律環(huán)境,甚至與所提供產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的所有人員

47、、設(shè)備、資金等各種要素相關(guān)。這些因素之間縱橫交錯(cuò)、復(fù)雜多變,直接導(dǎo)致了企業(yè)流程風(fēng)險(xiǎn)的普遍存在性和復(fù)雜性。(2)動(dòng)態(tài)性和擴(kuò)大的傳遞性。業(yè)務(wù)流程是由相互之間具有密切邏輯關(guān)系的一系列活動(dòng)組成的集合體,這些活動(dòng)需要協(xié)調(diào)配合方能維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果業(yè)務(wù)流程的某個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,那么將影響其他環(huán)節(jié)的工作。一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)沿著流程的方向向后傳遞,在傳遞過(guò)程中還可能放大其影響,并改變整個(gè)流程的輸出結(jié)果。這種現(xiàn)象就好像多米諾骨牌游戲,一張牌的倒下會(huì)引起下一張牌、再下一張牌的連續(xù)倒下,直至最后一張牌。(3)風(fēng)險(xiǎn)的可控性。流程風(fēng)險(xiǎn)看起來(lái)十分復(fù)雜,然而其發(fā)生常常是在業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)。如果能夠?qū)﹃P(guān)鍵控

48、制點(diǎn)進(jìn)行判別,對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)設(shè)計(jì)和執(zhí)行有效的控制措施,并通過(guò)某些指標(biāo)對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)并預(yù)警,則或者可能避免風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,或者在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的情況下,使其難以進(jìn)一步沿著流程的方向繼續(xù)傳遞,從而有可能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的有效風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理自20世紀(jì)90年代初,企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理概念由美國(guó)的兩位管理學(xué)專家首次正式提出后,迅速引起全球范圍內(nèi)的重視。業(yè)務(wù)流程管理按照其變革的程度可分為3個(gè)層次:業(yè)務(wù)流程的建立、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程的重組。這3個(gè)不同層次的變革分別適用于不同階段和管理基礎(chǔ)的企業(yè)。(一)業(yè)務(wù)流程的建立在企業(yè)建立初期,由于企業(yè)生存的壓力,管理者普遍關(guān)注市場(chǎng)和銷售,對(duì)流程和制度不

49、重視,運(yùn)作基本靠員工的經(jīng)驗(yàn)和一些簡(jiǎn)單的制度,企業(yè)的成功往往取決于企業(yè)主的個(gè)人能力和一些偶然的機(jī)會(huì),比如擁有該行業(yè)成功所需要的特定資源。處于這個(gè)層次的企業(yè),在解決了生存問(wèn)題,開(kāi)始走向規(guī)?;臅r(shí)候,面臨著從人治向法治的轉(zhuǎn)變。這個(gè)時(shí)候的企業(yè)通常會(huì)出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)不健全,機(jī)構(gòu)因人設(shè)崗,權(quán)責(zé)不清和沒(méi)有系統(tǒng)性的制度流程等問(wèn)題。企業(yè)的運(yùn)作基本上依賴于人的經(jīng)驗(yàn)和慣性,經(jīng)常會(huì)發(fā)生越級(jí)指揮事件,同時(shí)會(huì)表現(xiàn)出高度集權(quán)的特點(diǎn)。此時(shí),流程風(fēng)險(xiǎn)處于最高程度,如果不能及早建立起基本的流程和規(guī)范,如業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、作業(yè)指引、崗位說(shuō)明書(shū)、人力資源管理體系等,企業(yè)可能迅速地由盛轉(zhuǎn)衰。我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè),例如,“愛(ài)多VCD”就是此類問(wèn)題的

50、典型案例。(二)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化隨著規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)日漸龐大,職責(zé)分工越來(lái)越細(xì)。此時(shí),企業(yè)官僚化程度也在隨著增加,流程風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)是效率低下。這個(gè)時(shí)候的企業(yè),通常會(huì)出現(xiàn)部門間合作不暢,跨部門流程工作效率低下,決策時(shí)間長(zhǎng),雖制定有系統(tǒng)性的制度流程,但沒(méi)有達(dá)到精細(xì)化的程度,且制度流程執(zhí)行不到位。為應(yīng)對(duì)此種情況,企業(yè)通??刹捎玫姆椒ㄊ窍葘?duì)現(xiàn)有流程的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,識(shí)別缺失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和需要改善的環(huán)節(jié),然后通過(guò)對(duì)現(xiàn)有流程的簡(jiǎn)化、整合、增加、調(diào)整等方式來(lái)提升流程效率,還可以通過(guò)明確流程責(zé)任人的形式來(lái)監(jiān)督流程的整體表現(xiàn),從而減少部門間責(zé)任推諉等問(wèn)題。(三)業(yè)務(wù)流程的重組這個(gè)時(shí)候往往是公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期

51、,企業(yè)的流程本身并沒(méi)有很多的問(wèn)題,但是往往不能適應(yīng)新的戰(zhàn)略,因而需要對(duì)流程進(jìn)行根本性的變革。為了盡可能地減少重組過(guò)程中,以及重組后業(yè)務(wù)流程管理的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要全面評(píng)估業(yè)務(wù)流程,并根據(jù)戰(zhàn)略需要對(duì)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)以適應(yīng)公司的要求。業(yè)務(wù)流程重組往往伴隨著IT系統(tǒng)的實(shí)施、重大的組織變革和業(yè)務(wù)模式的變革。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的含義及分類市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指未來(lái)市場(chǎng)價(jià)格(利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格)的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)的影響。根據(jù)引發(fā)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)因子不同,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可分為利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),這些市場(chǎng)因素可能直接對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響,也可能是通過(guò)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、投資者或者消費(fèi)者從而間接對(duì)

52、企業(yè)產(chǎn)生影響。所有的企業(yè)都面臨著某些形式的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。不同行業(yè)以及同一行業(yè)中的不同企業(yè)所面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)敞口的大小和形式也會(huì)有所不同。例如,一家國(guó)際化企業(yè)的離岸收入和費(fèi)用是按照不同的貨幣來(lái)結(jié)算的,就會(huì)敞口于匯率變化的風(fēng)險(xiǎn)敞口中。即使這些收入和費(fèi)用是同一種貨幣來(lái)結(jié)算的,當(dāng)它把離岸收益兌換成本土貨幣時(shí),仍然存在匯率風(fēng)險(xiǎn)。再如,一家能源企業(yè),當(dāng)一種進(jìn)價(jià)(如原油價(jià))的變化與產(chǎn)出價(jià)(如汽油或航空用油的價(jià)格)的變化不匹配時(shí),這家能源企業(yè)就會(huì)遇到能源價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。不幸的是,很多企業(yè),甚至是發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并不了解,而且有時(shí)由于無(wú)知而承擔(dān)了很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致了企業(yè)的巨大損失,因而有必要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)

53、險(xiǎn)的管理,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、度量、監(jiān)測(cè)和控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的全過(guò)程。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是通過(guò)將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)可以(或愿意)承受的合理范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的收益率的最大化。通常市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分為利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)四大類。(1)利率風(fēng)險(xiǎn)是指因利率變化而產(chǎn)生預(yù)期之外損失的風(fēng)險(xiǎn)。(2)匯率風(fēng)險(xiǎn)是由匯率變動(dòng)的可能性,以及一種貨幣對(duì)另一種貨幣的價(jià)值發(fā)生變動(dòng)的可能性而導(dǎo)致的預(yù)期之外損失的風(fēng)險(xiǎn)。(3)商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)是指由于商品價(jià)格變化而使企業(yè)產(chǎn)生預(yù)期損失之外的風(fēng)險(xiǎn)。提供商品的企業(yè),會(huì)受到價(jià)格變化的影響。同樣的道理,接受商品的企業(yè)和最終消費(fèi)者也會(huì)受到價(jià)格變化的影響。(4)股

54、票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)是指股票價(jià)格偏離其內(nèi)在價(jià)值而給發(fā)行企業(yè)或投資者帶來(lái)?yè)p失的風(fēng)險(xiǎn)。從發(fā)行股票企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),則是股票價(jià)格低于其真實(shí)價(jià)值,而給企業(yè)帶來(lái)潛在損失的風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)為:發(fā)行階段,如果股票價(jià)格過(guò)低會(huì)影響企業(yè)的籌資金額;發(fā)行上市后,如果股票價(jià)格過(guò)低,不能反映企業(yè)的真實(shí)價(jià)值,則會(huì)出現(xiàn)退市或被并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。如美國(guó)組約證券交易所、納斯達(dá)克交易所和香港證券交易所都有股票價(jià)格太低企業(yè)退市的規(guī)定。美國(guó)紐約證券交易所的規(guī)定是,每股最低成交價(jià)格如果連續(xù)30個(gè)交易日的收市價(jià)低于1美元,上市企業(yè)將會(huì)被摘牌。在納斯達(dá)克上市的公司,必須滿足以下兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),否則將會(huì)被摘牌,這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是:公司的有形資產(chǎn)凈值須在400萬(wàn)美元以上,有

55、75萬(wàn)股流通股,有500萬(wàn)美元的流通股市值,股價(jià)不低于1美元,有400戶股東和2個(gè)做市商;市值超過(guò)5000萬(wàn)美元(或者總資產(chǎn)和收入分別達(dá)到5000萬(wàn)美元),流通股超過(guò)110萬(wàn)股,流通股的市值超過(guò)1500萬(wàn)美元,股價(jià)不低于5美元,有400戶股東和4個(gè)做市商。而中國(guó)香港聯(lián)合交易所則規(guī)定:連續(xù)30個(gè)交易日的移動(dòng)平均每日交投量加權(quán)股價(jià)在0.5港元以下的企業(yè)要退市。退市會(huì)給上市企業(yè)帶來(lái)一系列的損失。首先,退市使企業(yè)失去了上市融資的渠道,會(huì)影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;其次,退市意味著企業(yè)資信下降,使投資者對(duì)其失去信心,即使退市企業(yè)并未破產(chǎn),其將來(lái)的發(fā)展也會(huì)受到影響;再次,退市會(huì)影響企業(yè)的并購(gòu)擴(kuò)張。如果股票價(jià)格長(zhǎng)

56、期過(guò)低,不能反映發(fā)行股票企業(yè)的真實(shí)價(jià)值,則會(huì)出現(xiàn)企業(yè)因價(jià)值低估被其他企業(yè)并購(gòu),企業(yè)的法律地位消失或不再作為獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體而存在的風(fēng)險(xiǎn)。一般工商企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)體產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和收益主要與產(chǎn)品市場(chǎng)相關(guān),其面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要是商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。但一般工商企業(yè)也可能面臨金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(與利率、匯率及金融衍生品相關(guān)),金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是由這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金流的不確定性間接導(dǎo)致的,所以金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是一般工商企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“副產(chǎn)品”。企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要產(chǎn)生因素在于以下幾個(gè)方面。(1)在資本與資產(chǎn)籌措方面(主要包括經(jīng)營(yíng)資本和固定資產(chǎn)的籌措)。債務(wù)融資是經(jīng)營(yíng)資本籌措的主要渠道,市場(chǎng)利率的波動(dòng)、

57、企業(yè)信用級(jí)別的變化都會(huì)引起企業(yè)債券收益率的上升,從而導(dǎo)致企業(yè)融資成本上升。當(dāng)企業(yè)通過(guò)外匯融資時(shí),匯率的波動(dòng)會(huì)引起企業(yè)實(shí)際債務(wù)成本支出的變化。企業(yè)現(xiàn)金流和資金需求的不匹配,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的倉(cāng)促被動(dòng)融資,從而增加融資成本。企業(yè)更新或增加固定資產(chǎn)時(shí),商品價(jià)格的波動(dòng)通常會(huì)引起資產(chǎn)購(gòu)置成本的變化。(2)生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)方面(主要包括原材料采購(gòu)和產(chǎn)品銷售)。企業(yè)的現(xiàn)金流主要受原材料采購(gòu)價(jià)格和產(chǎn)品銷售價(jià)格的影響,因此,由原材料價(jià)格和產(chǎn)品售價(jià)的波動(dòng)而引起的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響較大。對(duì)于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),匯率波動(dòng)引起的商品實(shí)際價(jià)格的變化也會(huì)引起原材料成本和產(chǎn)品銷售收益的波動(dòng)。另外,企業(yè)商品銷售合同的對(duì)方違約,如推遲付

58、款或賴賬,也會(huì)給企業(yè)造成相應(yīng)的損失。(3)企業(yè)發(fā)展方面(主要包括對(duì)外投資和產(chǎn)品研發(fā))。企業(yè)由于現(xiàn)金流不足會(huì)導(dǎo)致自我發(fā)展行為的減少,或需要依靠外部融資;利率、匯率、商品價(jià)格等市場(chǎng)價(jià)格的變化也會(huì)對(duì)企業(yè)的投資水平產(chǎn)生影響,特別是投資資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變化,不僅直接影響了企業(yè)的投資收益,也會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生不利影響。(4)企業(yè)買賣或投資衍生產(chǎn)品時(shí)。如買賣期貨或期權(quán)等產(chǎn)品進(jìn)行投機(jī)時(shí)會(huì)面臨較大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),而一般的套期保值行為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是可以控制在一定限度內(nèi)的。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的一般方法一旦企業(yè)確認(rèn)了自身面臨的主要風(fēng)險(xiǎn),并且通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)度量方法對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)有了定量的把握,那么企業(yè)現(xiàn)在就可以運(yùn)用多種手段和工具來(lái)對(duì)它們

59、所面臨的風(fēng)險(xiǎn)暴露加以定量的管理了。首先需要明確的是,并不存在一種對(duì)所有企業(yè)都是最優(yōu)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)。不同的企業(yè),甚至是同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型和規(guī)模都不一樣,因此需要針對(duì)具體情況采取不同的優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理策略。一般來(lái)講,當(dāng)企業(yè)認(rèn)為其面臨的風(fēng)險(xiǎn)暴露超過(guò)了企業(yè)可以承受的標(biāo)準(zhǔn)以后,可以采用以下幾種方式來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn),從而使其風(fēng)險(xiǎn)暴露回復(fù)到可以承受的水平之下。(1)風(fēng)險(xiǎn)回避。風(fēng)險(xiǎn)和收益總是相伴而生的,獲得收益的同時(shí)必然要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。試圖完全回避某種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的影響意味著完全退出這一市場(chǎng)。因此,對(duì)企業(yè)的所有者而言,完全回避風(fēng)險(xiǎn)通常不是最優(yōu)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。(2)風(fēng)險(xiǎn)接受。有些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中會(huì)

60、忽略它們面臨的部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)采取任何措施來(lái)管理某些類別的風(fēng)險(xiǎn)。有研究發(fā)現(xiàn),幾乎所有的瑞士企業(yè)都不關(guān)心它們所面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)。(3)風(fēng)險(xiǎn)分散。很多大的企業(yè)和機(jī)構(gòu)往往采取“把雞蛋放在不同籃子里面”的方法來(lái)分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),即通過(guò)持有多種不同種類的并且相關(guān)程度很低的資產(chǎn)來(lái)起到有效降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,而且這種方法的成本往往比較低廉。但是對(duì)于小型企業(yè)或者個(gè)人投資者來(lái)說(shuō),由于缺乏足夠的資金和研究能力,他們經(jīng)常無(wú)法有效地分散風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),現(xiàn)代資產(chǎn)組合理論也證明,分散風(fēng)險(xiǎn)的方法只能降低非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),而無(wú)法降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。(4)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)本身是不可能從根本上加以消除的,但是可以通過(guò)各種現(xiàn)有的金融工具來(lái)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加以

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