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文檔簡介

1、一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓系列課程 1Z 200000 建設工程項目管理7/23/20221復習中應注意的事項考試用書是以“掌握、熟悉、了解”等三個要求層次的面貌出現(xiàn)的,等同于考試大綱的相關要求,區(qū)別于常見的教材敘述方式。強調(diào)的是復習功用,而不是知識講解。復習時,對重點、難點要結合有關知識點的相關資料加深理解。本考試用書共有知識點171條,分管理概論、成本控制、進度控制、質(zhì)量控制、安全與環(huán)境管理、合同管理和信息管理等7個章節(jié)進行敘述。這些內(nèi)容在以往的施工項目經(jīng)理培訓和繼續(xù)教育時都有進行了學習,與建設工程經(jīng)濟相比,新的內(nèi)容較少,有利于復習掌握。7/23/20222附:施工項目經(jīng)理培訓課程施工

2、項目管理概論施工項目管理理論項目經(jīng)理部項目經(jīng)理施工監(jiān)理生產(chǎn)要素管理和目標控制工程招投標與合同管理相關法律制度建設工程市場施工項目招投標施工合同訂立與管理施工組織設計與進度管理 進度計劃(網(wǎng)絡計劃技術) 施工組織設計 進度控制(優(yōu)化與檢查調(diào)整)施工項目質(zhì)量與安全管理質(zhì)量安全管理理論質(zhì)量安全管理體系質(zhì)量控制與對策施工項目成本管理成本管理工作內(nèi)容目標成本與成本責任成本管理體系運行7/23/20223復習中應注意的事項(續(xù))建設工程項目管理又有區(qū)別于施工項目管理的方面,它著眼于全方位、全過程介紹工程項目管理各方面知識,因此不能局限于施工階段的管理,但重點是要掌握施工階段的管理知識??紤]到本課目只進行客

3、觀題考試,復習時,要嚴格依據(jù)考試用書進行準備。在對考試用書進行多遍疏理的基礎上,適當做一些復習應考題是很有必要的,這樣可以檢驗知識的掌握程度,鞏固所學知識。7/23/20224復習中應注意的事項(續(xù))在專業(yè)工程管理與實務的“工程項目管理實務”篇中,較多地涉及到本教材相關知識點,復習時可結合相關案例題強化對知識點的掌握。特別強調(diào)的是,客觀題考試課目沒有捷徑可走,該記的內(nèi)容要在理解的基礎上系統(tǒng)記憶,有些知識點可結合以往管理經(jīng)驗和有關做法進行輔助記憶,但切忌以訛傳訛??陀^題試卷也有一部分計算、判斷類型的小題,適當做一些題是很有必要的。7/23/20225建設工程項目管理內(nèi)容全書共7章50節(jié)171個知

4、識點(見考試用書目錄)7/23/20226考試大綱分類情況1:建設工程項目管理共有知識點171條掌握123條掌握:熟悉:了解=72:11.7:16.3了解28條熟悉20條7/23/20227考試大綱分類情況2:建設工程項目管理知識點分布建設工程項目管理概論建設工程項目信息管理建設工程項目施工成本控制建設工程項目進度控制建設工程項目質(zhì)量控制建設工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理建設工程合同與合同管理44條25.716條9.414條8.224條1427條15.837條21.69條5.27/23/20228建設工程項目管理概論建設各方項目管理的目標和任務項目管理組織與合同結構圖工程項目目標控制的動態(tài)控制原理

5、項目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務和責任建設工程監(jiān)理的工作方法工程項目管理發(fā)展趨勢建設工程項目施工成本控制施工成本管理的措施施工成本計劃的編制工程變更價款與索賠費用的計算施工項目成本控制之偏差分析法施工成本分析的方法建設工程項目管理重點與難點7/23/20229建設工程項目管理重點與難點(續(xù))建設工程項目進度控制建設工程項目進度計劃系統(tǒng)建設工程項目進度計劃編制方法建設工程項目總進度目標論證內(nèi)容建設工程項目質(zhì)量控制建設工程項目質(zhì)量形成影響因素建設工程項目質(zhì)量控制基本原理施工生產(chǎn)要素和作業(yè)過程的質(zhì)量控制施工質(zhì)量驗收的方法工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法質(zhì)量管理八項原則7/23/202210建設工程項目管理重點與難點(續(xù)

6、)建設工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理施工安全控制的特點和基本要求危險源控制方法施工安全技術措施計劃及其實施建設工程職業(yè)健康安全事故的分類和處理現(xiàn)場文明施工基本要求職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)容建設工程合同與合同管理建設工程招投票與合同訂立建設工程合同主要內(nèi)容建設工程索賠FIDIC系列合同條件的適用范圍和特點7/23/202211三、項目啟動與工作分解項目啟動:識別需求、項目識別、項目投標、項目啟動 項目目標:時間、費用、質(zhì)量(性能)工作定義:完成各項目(WBS中)可交付成果而必須進行的具體工作工作順序安排:找出工作間的邏輯關系,并進行排序7/23/202212目標系統(tǒng)建立過程(一)項目啟動工程項目構思

7、目標系統(tǒng)構思識別需求提出項目目標建立目標系統(tǒng)市場需求、經(jīng)營需要、客戶要求、技術進步法律要求、社會需求公共需求與公共項目個體需求與個體項目需求建議書識別項目質(zhì)量、時間、費用層級分解7/23/202213項目發(fā)起:讓項目的當事人、關系人充分認識項目建設的必要性,并承擔起自己相應的義務。發(fā)起人通常將項目委托給承約商實施。項目的核準和立項:對于大型項目通常需要得到有關部門的核準后承約商才可以啟動。項目啟動:就是組建項目團隊,并開始執(zhí)行項目具體工作。項目啟動的標志:任命項目經(jīng)理,開始組建項目團隊項目許可證的頒發(fā)7/23/202214 項目的目標費用進度質(zhì)量項目開始項目結束7/23/202215項目目標職

8、能部門目標員工目標實現(xiàn)分解實現(xiàn)分解項目、職能部門和員工目標關系7/23/202216系統(tǒng)目標子目標1子目標2子目標3可執(zhí)行目標1可執(zhí)行目標2項目目標系統(tǒng)7/23/202217項目目標管理目標管理是一種把目標系統(tǒng)中的各級目標與實現(xiàn)目標的具體計劃相聯(lián)系的一種管理方法。項目管理實質(zhì)是目標管理。目標管理優(yōu)點:有利于增強責任感是一種有效的激勵機制發(fā)揮成員的主觀能動性項目目標管理采用系統(tǒng)控制方法,強調(diào)價值工程方法的運用。7/23/202218 目標控制原理理論軌跡實際軌跡糾偏糾偏7/23/2022191.過程管理的基本用法(PDCA循環(huán)法) 立項 計劃處理檢查收尾實施過程控制管理項目管理各個過程的相互關系

9、PlanDoCheckAct7/23/202220動態(tài)控制原理圖偏差比較計劃值與實際值測量器工程進展收集實際數(shù)據(jù) 采取控制措施調(diào)節(jié)器YesNo實際值干擾人力物力財力一段時間7/23/202221通過PDCA的動態(tài)循環(huán)管理:選擇最佳的過程途徑確定有效運行條件、控制關鍵點和方法明確各過程的聯(lián)系,界定過程間的接口協(xié)調(diào)各過程活動確定監(jiān)測、分析過程的方法和步驟確保持續(xù)改進7/23/202222討論01描述您所參加的三個項目具體目標7/23/202223討論02其他部門做了項目前期的立項、可行性研究等工作,我在項目實施時才進入項目當項目經(jīng)理,我應該怎么做?因為項目出了問題,在別人已經(jīng)實施了一半情況下,領導

10、讓我來接管此項目,我該從哪里入手? 該項目對公司意義重大,涉及人員很多,有很多部門會參與此項目。我首先的工作是什么?我已通知項目組成員來參加項目內(nèi)部啟動會議。本次會議的最好策略是什么?由于我們是用專業(yè)方法寫的客戶需求分析,市場部看不太懂,說先進行系統(tǒng)設計,然后再確認需求,我們能夠同意客戶的要求嗎?7/23/202224討論03我已召開了項目組內(nèi)部的啟動會議,還有必要邀請相關部門的人員再開一次啟動會議嗎?我要召開一個正式的項目啟動會議,應該如何制訂會議議程?我對各部門指派的項目組成員不熟悉,應該如何盡快了解他們的狀況?設計部經(jīng)理給我分派了工程師,我覺得劉宏的能力不足以此工作,怎么辦?項目成員有兩

11、個比我級別和資歷高的人員,我應該怎么對待?市場部內(nèi)部對項目架構和交付成果存在兩種不同觀點,我該怎么辦?7/23/202225 (二) 工作定義含義:所謂工作(Activity)定義,就是對工作分解結構(WBS)中規(guī)定的可交付成果或半成品的產(chǎn)生所必須進行的具體工作(活動、作業(yè)或工序)進行定義,并形成相應的文件。包括工作清單和工作分解結構的更新。依據(jù):1.WBS2.項目范圍說明3.歷史資料方法:1.分解,進一步分解、細化2.參照樣板,借用歷史資料,參照過去樣板成果:1.工作清單2工作分解結構的更新7/23/202226項目范圍定義確保項目完成全部規(guī)定要做的工作,而且僅僅完成規(guī)定要做的工作,從而成功

12、地達到項目目標的管理過程。項目管理范圍項目范圍確認項目范圍定義項目范圍變更控制7/23/202227范圍定義的方法-工作分解結構(WBS)WBS(Work Breakdown Structure)主要是將一個項目分解成易于管理的幾個部分或幾個細目,以便確保找出完成項目工作范圍所需的所有工作要素。它是一種在項目全范圍內(nèi)分解和定義各層次工作包的方法,WBS按照項目發(fā)展的規(guī)律,依據(jù)一定的原則和規(guī)定,進行系統(tǒng)化的、相互關聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。結構層次越往下層則項目組成部分的定義越詳細,WBS最后構成一份層次清晰,可以具體作為組織項目實施的工作依據(jù)。WBS通常是一種面向“成果”的“樹”,其最底層是細化后的

13、“可交付成果”,該樹組織確定了項目的整個范圍。但WBS的形式并不限于“樹”狀,還有多種形式。7/23/202228生產(chǎn)線改造主體工程設備調(diào)試市場調(diào)研基礎工程試生產(chǎn)方案設計水電工程單件試制項目設計裝飾工程項目驗收廠房建設設備采購批量試生產(chǎn)設備改造設備安裝技術設計單級離心水泵生產(chǎn)線改造項目工作分解7/23/202229生產(chǎn)線改造項目驗收試生產(chǎn)設備改造廠房建設項目設計技術設計方案設計市場調(diào)研水電工程裝飾工程主體工程基礎工程設備調(diào)試設備安裝設備采購批量試生產(chǎn)單件試制7/23/202230WBS編碼:簡化信息交流過程10001100120011101120113011111112111311211122

14、1131113211237/23/202231WBS工作編碼由高層向下層用多位碼編排,要求每項工作有唯一的編碼100011001110111111121113112011211122112312007/23/202232項目工作列表7/23/202233案例討論儀表檢測工作工作編碼工作代號工作名稱111A拆開112B準備清洗材料113C電器檢查114D儀表檢查115E機械檢查116F機械清洗組裝117G總裝118H儀表校準7/23/202234(三) 工作順序安排依據(jù):1.工作清單WBS2.成果說明文件3.各項工作之間的邏輯關系 (1)工藝關系(先后順序) (2)組織關系4.邏輯關系的表達形式

15、 平行、順序、搭接強制性的調(diào)配安排7/23/202235工作間邏輯關系確定概念:任何工作的執(zhí)行必須依賴于一定工作的完成,也就是說它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才能執(zhí)行,這就是工作的先后依賴關系。分類:工作的先后依賴關系有兩種:一種是工作之間本身存在的、無法改變的工藝關系;另一種是人為組織確定的,兩項工作可先可后的組織關系。原則:設計生產(chǎn)生產(chǎn)A產(chǎn)品生產(chǎn)B產(chǎn)品工藝關系組織關系7/23/202236工作相互關系確定的主要內(nèi)容強制性邏輯關系(工藝關系)的確定:這是工作相互關系確定的基礎,工作邏輯關系的確定相對比較容易,由于它是工作之間所存在的內(nèi)在關系,通常是不可調(diào)整的,主要依賴于技術方面的限制,因此確

16、定起來較為明確,通常由技術和管理人員的交流就可完成。組織關系的確定:對于無邏輯關系的那些工作,由于其工作先后關系具有隨意性,從而將直接影響到項目計劃的總體水平。工作組織關系的確定一般比較難,它通常取決于項目管理人員的知識和經(jīng)驗,因此組織關系的確定對于項目的成功實施是至關重要的。外部制約關系的確定:在項目的工作和非項目工作之間通常會存在一定的影響,因此在項目工作計劃的安排過程中也需要考慮到外部工作對項目工作的一些制約及影響,這樣才能充分把握項目的發(fā)展。7/23/20223715215110015014013012011011411311211112412312212113413313213114

17、31421417/23/202238工作編碼工作序號緊后工作工作時間(周)111AC、D6112BE、F7113CJ、K8121DG、H7122EG、H5123FM、I12124GM8131HM6132I8133JL8141KM9142L6150M4某生產(chǎn)項目工作關系列表7/23/202239四、工作安排之網(wǎng)絡計劃技術橫道圖網(wǎng)絡圖 單代號網(wǎng)絡圖 雙代號網(wǎng)絡圖 單代號搭接網(wǎng)絡圖 雙代號時標網(wǎng)絡圖7/23/202240(一)橫道圖(甘特圖):以“”表示工作7/23/202241(二)網(wǎng)絡計劃技術原理:統(tǒng)籌原理(1)首先應用網(wǎng)絡圖形來表達一項計劃中各項工作的開展順序及其相互之間的關系。(2)通過對網(wǎng)

18、絡圖進行時間參數(shù)的計算,找出計劃中的關鍵工作和關鍵線路。(3)通過不斷改進網(wǎng)絡計劃,尋求最優(yōu)方案。(4)在計劃執(zhí)行過程中對計劃進行有效的控制與監(jiān)督,保證合理地使用人力、物力和財力,以最小的消耗取得最大的經(jīng)濟效果。表示:用箭線表示一項工作,工作的名稱寫在箭線的上面,完成該項工作的持續(xù)時間寫在箭線的下面。(M)7/23/202242網(wǎng)絡圖: 把一項計劃(或工程)的所有工作,根據(jù)其開展的先后順序并考慮其相互制約關系,全部用箭線或圓圈表示,從左向右排列起來,形成一個網(wǎng)狀的圖形稱之為網(wǎng)絡圖。 網(wǎng)絡計劃技術的缺點: 在計算勞動力、資源消耗量時,與橫道圖相比較為困難。在建筑業(yè)企業(yè),網(wǎng)絡計劃技術主要用來編制施

19、工項目的施工進度計劃。7/23/2022431.單代號網(wǎng)絡圖以節(jié)點“ ”表示工作,以箭線表示工作間的相互關系 單代號繪圖法(Precedence Diagramming Method, PDM)是利用節(jié)點代表工作而用表示依賴關系的箭線將節(jié)點聯(lián)系起來的一種繪制項目網(wǎng)絡圖的方法。大多數(shù)項目管理軟件包都使用單代號網(wǎng)絡技術。 (1)單代號繪圖符號單代號網(wǎng)絡圖中的節(jié)點一般用圓圈或方框來繪制,它表示一項工作。在圓圈或方框內(nèi)可以寫上工作的編號、名稱和需要的作業(yè)時間。工作之間的邏輯關系用箭線表示。 7/23/202244(2)繪制原則 網(wǎng)絡圖中有多項起始工作或結束工作時,應在網(wǎng)絡圖的兩端分別設置一項虛擬的工作

20、作為該網(wǎng)絡圖的起始節(jié)點和終點節(jié)點;其他繪制原則與雙代號網(wǎng)絡圖的繪制原則相同。(3)繪制步驟列出工作清單,包括工作之間的邏輯關系;根據(jù)工作清單,先繪沒有緊前工作的工作節(jié)點;逐個檢查工作清單中的每一工作,如該工作的緊前工作節(jié)點已全部繪在圖上,則繪該工作節(jié)點,并用箭線和緊前工作連接起來;重復上述步驟,直至繪出整個計劃的所有工作節(jié)點;繪制沒有緊后工作的工作節(jié)點;繪制開始節(jié)點和結束節(jié)點。 7/23/202245示例單代號網(wǎng)絡計劃工藝設計14生產(chǎn)加工26工作描述工作序號延續(xù)時間圖例:7/23/202246開始A6B5E4D4C7F6G4H3結束ESTFEFA0110LSFFLF圖例7/23/202247單

21、代號網(wǎng)絡計劃(示例)開始A10B25C10D10E20F5結束7/23/2022487/23/2022492、單代號搭接網(wǎng)絡工作之間的關系分為四種類型: 結束到開始的關系 結束到結束的關系 開始到開始的關系 開始到結束的關系 在網(wǎng)絡計劃中,結束到開始的關系最為常用,它是一種最為典型的邏輯關系。7/23/202250工作之間先后關系的描述(搭接關系)結束(Finish)到開始(Start)的關系FST(或FTS)開始到開始的關系SST(或STS)ABFSTABSST7/23/202251工作之間先后關系的描述結束到結束的關系FFT(或FTF)開始到結束的關系SFT(或STF)ABFFTABSFT

22、7/23/202252單代號搭接網(wǎng)絡計劃開始ABCDEF結束FTS10FTF20STS7STF157/23/20225380L90K40D80CLFFFLSTNOEFTFES600060A6000140208060B120206020M30G30F30E30H20I20J370035020N3700350SS10圖例7/23/202254 3.雙代號網(wǎng)絡計劃 一、網(wǎng)絡圖的組成要素(一)工作(也稱過程、活動、工序)(二)節(jié)點 標志著工作的結束和開始的瞬間。(M)(三)線路 網(wǎng)絡圖中從起點節(jié)點開始,沿箭線方向連續(xù)通過一系列箭線與節(jié)點,最后到達終點節(jié)點的通路稱為線路。 工期最長的線路,稱為關鍵線路。

23、位于關鍵線路上的工作稱為關鍵工作。 短于關鍵線路持續(xù)時間的線路稱為非關鍵線路。7/23/202255雙代號網(wǎng)絡圖以箭線表示工作,以節(jié)點“ ”及其編號表示工作間相互關系ij工作名稱持續(xù)時間BD125436ACEF1324677/23/202256364521ABCDEFHIG152373245雙代號網(wǎng)絡圖7/23/202257 虛工作:不消耗時間,也不消耗資源。但表示工作間的相互關系。 表示不消耗資源,但消耗時間。1345ABC27/23/20225812346791058拆舊樓建造基礎吊裝構件建造二層地板外觀裝飾內(nèi)部裝飾粉刷完工裝修天棚安裝地下設施一層地面建造一期機電安裝二期機電安裝 8 14

24、 5 6 12 10 86412126某車間項目雙代號網(wǎng)絡圖1-2-3-4-6-7-9-10631-2-3-4-7-9-10511-2-3-4-7-8-9-10531-2-3-4-6-7-8-9-10651-2-3-4-5-7-9-10491-2-3-4-5-7-8-9-10511-2-3-4-5-8-9-10591-2-5-7-9-10361-2-5-7-9-10381-2-5-8-9-1046某車間項目網(wǎng)絡路線及相應時間7/23/202259雙代號網(wǎng)絡圖繪制的基本原則(1)必須正確地表達各項工作之間的相互制約和相互依賴的關系。(2)在網(wǎng)絡圖中,除了整個網(wǎng)絡計劃的起點和節(jié)點外,不允許出現(xiàn)沒有

25、緊前工作的“尾部節(jié)點”,即沒有箭線進入的尾部節(jié)點。(3)在單目標網(wǎng)絡圖中,除了整個網(wǎng)絡圖的終點節(jié)點外,不允許出現(xiàn)在沒有緊后工作的“盡頭節(jié)點”,即沒有箭線引出的節(jié)點。(4)在網(wǎng)絡圖中嚴禁出現(xiàn)循環(huán)回路。(5)在網(wǎng)絡圖中不允許出現(xiàn)重復編號的箭線。(6)在網(wǎng)絡圖中不允許出現(xiàn)沒有箭尾節(jié)點的工作。(7)在網(wǎng)絡圖中不允許出現(xiàn)沒有箭頭節(jié)點的工作。(8)在網(wǎng)絡圖中不允許出現(xiàn)帶有雙向箭頭或無箭頭的工作。(9)當雙代號網(wǎng)絡圖的某些節(jié)點有多條外向箭線或多條內(nèi)向箭線時,在保證一項工作有惟一的一條箭線和對應的一對節(jié)點編號前提,允許使用母線法繪圖。(M)7/23/202260雙代號網(wǎng)絡圖的繪制步驟根據(jù)已知的緊前工作確定出緊

26、后工作;從左到右確定出各工作的始節(jié)點位置號和終節(jié)點位置號;根據(jù)節(jié)點位置號和邏輯關系繪出初步網(wǎng)絡圖;檢查邏輯關系有無錯誤,如與已知條件不符,則可加虛工作加以改正。 7/23/20226112323411234ABABC3211465ABCDABC6534215432ABCDABCD37/23/20226212346108975ABCFGJDEHI工作編號工作代號緊后工作111AB,C112BD,E113CF121DH122EH131FG132GJ133HI134I140J7/23/202263網(wǎng)絡圖繪制案例討論某檢測系統(tǒng)開發(fā)網(wǎng)絡圖繪制代號 工作名稱 緊前工作A問題界定B研究現(xiàn)有系統(tǒng)AC確定用戶需

27、求AD邏輯系統(tǒng)設計CE實體系統(tǒng)設計BF系統(tǒng)開發(fā)D,EG系統(tǒng)測試FH轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫D,EK系統(tǒng)轉(zhuǎn)換G,H7/23/202264案例討論繪制網(wǎng)絡圖工作編碼工作代號工作名稱緊前工作延續(xù)時間111A拆開2112B準備清洗材料1113C電器檢查A2114D儀表檢查A2115E機械檢查A2116F機械清洗組裝B,E4117G總裝D,C,F(xiàn)2118H儀表校準D17/23/202265工作序號緊后工作工作時間(周)AC、D6BE、F7CJ、K8DG、H7EG、H5FM、I12GM8HM6I8JL8KM9L6M4討論:某技改項目雙代號網(wǎng)絡圖7/23/2022664、雙代號時標網(wǎng)絡圖有時間坐標的雙代號網(wǎng)絡圖以波形線表

28、示工作的自由時差7/23/2022677/23/202268五、項目時間安排與優(yōu)化工作時間估計編制項目進度計劃網(wǎng)絡計劃時間參數(shù)項目進度計劃優(yōu)化進度計劃編制的成果7/23/202269時間安排與優(yōu)化討論王陽對自己的工作,無法準確地估算出所需時間。該怎么指導他?項目的工期按原要求是5個月,而根據(jù)既往經(jīng)驗需要6個月以上的時間才能完成。我該怎么做?7/23/202270(一) 工作時間估計作用:工作延續(xù)時間的估計是項目計劃制定的一項重要的基礎工作,它直接關系到各事項、各工作網(wǎng)絡時間的計算和完成整個項目任務所需要的總時間。若工作時間估計的太短,則會在工作中造成被動緊張的局面;相反,若工作時間估計的太長,

29、就會使整個工程的完工期延長。依據(jù)(K):工作清單、約束條件、資源配備、資源效率、歷史信息、已識別風險。觀念:網(wǎng)絡中所有工作的進度安排都是由工作的延續(xù)時間來推算,因此,對延續(xù)時間的估計要做到客觀正確的估計。這就要求在對工作作出時間估計時,不應受到工作重要性及工程完成期限的影響,要在考慮到各種資源、人力、物力、財力的情況下,把工作置于獨立的正常狀態(tài)下進行估計,要做統(tǒng)盤考慮,不可顧此失彼。7/23/202271工作時間的估計主要依賴的數(shù)據(jù)基礎 工作詳細列表 項目約束和限制條件資源需求:大多數(shù)工作的時間將受到分配給該工作的資源情況以及該工作實際所需要的資源情況,比如說當人力資源減少一半時工作的延續(xù)時間

30、一般來說將會增加一倍。資源能力:資源能力決定了可分配資源數(shù)量的大小,對多數(shù)工作來說其延續(xù)時間將受到分配給它們的人力及材料資源的明顯影響,比如說一個全職的項目經(jīng)理處理一件事情的時間將會明顯的少于一個兼職的項目經(jīng)理處理該事情的時間。歷史信息:許多類似的歷史項目工作資料對于項目工作時間的確定是很有幫助的,主要包括:項目檔案、公用的工作延續(xù)時間估計數(shù)據(jù)庫、項目工作組的知識已識別的風險7/23/202272 確定工作時間的主要方法1.專家判斷:專家判斷主要依賴于歷史的經(jīng)驗和信息,當然其時間估計的結果也具有一定的不確定性和風險。常用三個時間估計法:估計工作執(zhí)行的三個時間,樂觀時間 a、悲觀時間b、正常時間

31、m,對應于PERT網(wǎng)絡(圖形評審 技術和風險評審技術)期望時間 t(a+4m+b)/6 方差=?2.類比估計:類比估計意味著以先前的類似的實際項目的工作時間來推測估計當前項目各工作的實際時間。當項目的一些詳細信息獲得有限的情況下,這是一種最為常用的方法,類比估計可以說是專家判斷的一種形式。3.利用歷史數(shù)據(jù):定額、項目檔案、商業(yè)化的時間估計數(shù)據(jù)庫、項目管理班子成員的知識。7/23/202273示例某一工作在正常情況下的工作時間是15天,在最有利的情況下工作時間是9天,在最不利的情況下其工作時間是18天,那么該工作的最可能完成時間是多少呢?正常工作時間 t=(9+415+18)/6=14.5天工作

32、時間估計成果:時間估計時間估計的依據(jù)經(jīng)過進一步修正的工作清單7/23/202274工期估計示例工作代號工作名稱 工作時間(天) 人力資源種類工作量估計(工日)每天安排人數(shù)A產(chǎn)品總體設計50工程師2505B產(chǎn)品結構設計60工程師3005C控制系統(tǒng)設計70工程師70010D生產(chǎn)車間設計30工程師30010E輔助材料采購30工人1806F壓縮機外協(xié)30工人1505G負離子發(fā)生器外協(xié)30工人1806H零部件加工30工人60020I整機裝配20工人20010J整機調(diào)試20工程師1005K車間土建施工80工人320040L車間設備安裝70工人140020M工藝文件編制20工程師1005N項目驗收20工程師

33、10057/23/202275(二) 編制項目進度計劃目標:制定項目的詳細安排計劃,明確每項工作的起始終止時間,作為項目控制的有效手段依據(jù):項目網(wǎng)絡圖、時間估計、資源儲備說明、項目日歷和資源日歷、制約因素(強制日期、關鍵事件事里程碑、假定前提)人員:安排時間進度時,項目主管要組織有關職能部門參加,明確對各部門的要求,據(jù)此各職能部門可擬定本部門的項目進度計劃形式:項目的進度計劃目前多采用網(wǎng)絡計劃技術的形式,其有助于明確反映項目各工作單元之間的相互關系,有利于項目執(zhí)行過程中各工作之間的協(xié)調(diào)與控制 7/23/2022761.進度安排所依賴的有關資料和數(shù)據(jù)項目網(wǎng)絡圖 時間估計 資源安排描述:什么資源在

34、什么時候是可用的,以及在項目執(zhí)行過程中每一時刻需要什么樣的資源,是項目計劃安排的基礎。當幾個工作同時都需要某一種資源時,計劃的合理安排將特別重要。項目日歷和資源日歷:明確項目和資源的日歷是十分必要的,項目日歷將直接影響到所有的資源,資源日歷影響一個特別的資源。 限制和約束:強制日期或時限、里程碑事件、假定前提等這些都是項目執(zhí)行過程中所必須考慮的限制因素。 7/23/2022772.方法:項目進度安排的數(shù)學分析關鍵線路法CPM:關鍵線路法是可以確定出項目各工作最早、最遲開始和結束時間,通過最早最遲時間的差額可以分析每一工作相對時間緊迫程度及工作的重要程度,這種最早和最遲時間的差額稱為機動時間,機

35、動時間為零的工作通常稱為關鍵工作。關鍵線路法的主要目的就是確定項目中的關鍵工作,以保證實施過程中能重點關照,保證項目按期完成。計劃評審技術PERT:PERT的形式與CPM網(wǎng)絡計劃基本相同,只是在工作延續(xù)時間方面CPM僅需要一個確定的工作時間,而PERT需要工作的三個時間估計,包括最短時間a、最可能時間m及最長時間b,然后按照分布計算工作的期望時間t。PERT通常使用的計算方法是CPM的方法。圖示評審技術:在工作和工作之間的邏輯關系和工作持續(xù)時間都具有不肯定性而按概率處理的網(wǎng)絡。 7/23/202278(三) 網(wǎng)絡計劃時間參數(shù) 1工作最早開始時間ES 工作最早開始時間是指各緊前工作全部完成后,本

36、工作有可能開始的最早時刻。 2工作最早完成時間EF 工作最早完成時間是指各緊前工作完成后,本工作有可能完成的最早時刻。 3計劃工期、計算工期、要求工期 4工作最遲完成時間LF 工作最遲完成時間是指在不影響整個任務按期完成的前提下,工作必須完成的最遲時刻。 5工作最遲開始時間LS 工作的最遲開始時間是指在不影響整個任務按期完成的前提下,工作必須開始的最遲時刻。7/23/202279 6.總時差TF是指本在不影響總工期的前提,本工作可以利用的機動時間。 7.自由時差FF是指在不影響其緊后工作最早開始時間的前提下,本工作可以利用的機動時間。 7/23/202280總時差與自由時差12453A20B2

37、0C10D10E10010407/23/202281網(wǎng)絡圖中時間參數(shù)的計算 (1)時間參數(shù)計算數(shù)學模型在網(wǎng)絡計劃中,總時差最小的工作為關鍵工作。特別地,當網(wǎng)絡計劃的計劃工期等于計算工期時,總時差為零的工作就是關鍵工作。由于工作的自由時差是總時差的構成部分,所以,當工作的總時差為零時,其自由時差必然為零。7/23/202282(2)圖上計算法 工作的最早時間是從左向右逐項工作進行計算。先定計劃的開始時間,取相對時間為第0天,則第一項工作的最早開始時間為第0天,將它與第一項工作的持續(xù)時間相加,即為該工作的最早完成時間。逐項進行計算,一直算到最后一項工作,其最早完成時間即為該計劃的計算工期。如果項目

38、的總工期沒有特殊的規(guī)定,一般取項目的計劃工期為計算工期。 工作的最遲時間是從右向左逐項進行計算。先定計劃工期,最后一項工作的完成時間即為所定的計劃工期時間,將它與其持續(xù)時間相減,即為最后一項工作的最遲開始時間。逆方向逐項進行計算,一直算到第1項工作。 (3)表上計算法7/23/2022830228282681181361113151315131310138842222207/23/202284A 3E 8C 7F 6D 4B 2G 5 代號 時間示例:0 33 53 103 710 1810 1618 23 12 18 8 128 1022537/23/202285每一工作的最遲時間與最早時間

39、之差,即為該工作的總時差。某一工作的自由時差為其緊后工作的最早開始時間最小值減去本工作的最早完成時間??倳r差為零的工作為關鍵工作,將這些關鍵工作首尾相連在一起即為關鍵線路,一般用粗箭線或雙箭線表示。 7/23/202286工作序號緊前工作工作時間(天)A70B50CB40DA50EA30FA、C20GE、F30HA、C70IH、G20KD、G50LK、I10MH30根據(jù)下列建設項目工作列表繪出網(wǎng)絡圖,并計算時間參數(shù)7/23/202287工作序號緊后工作工作時間(周)AC、D6BE、F7CJ、K8DG、H7EG、H5FM、I12GM8HM6I8JL8KM9L6M4設備聯(lián)調(diào)子項目工作列表7/23/

40、202288(四)項目進度計劃優(yōu)化工作時間的壓縮是數(shù)學分析方法為了縮短項目工期的一種特殊情況,通常是由于遇到一些特別的限制或者是其他進度目標的要求。延續(xù)時間壓縮的技術主要包括: 費用交換:在進度和費用之間往往存在一定的轉(zhuǎn)換關系,這里的目的是尋求壓縮進度所需追加的最小費用,或者在最佳費用限額確定下如何保證壓縮的工期最大,尋求工期和費用的最佳結合點。 并行處理:對于一個正常進行的工作可考慮按照并行方式進行,當然這種轉(zhuǎn)換容易帶來一定的風險。7/23/202289(1).工期優(yōu)化 工期優(yōu)化是壓縮計算工期,以滿足工期要求,或在一定條件下使工期最短的過程。壓縮關鍵工作的持續(xù)時間應考慮到:縮短持續(xù)時間對質(zhì)量

41、和安全影響不大的工作;有充足備用資源的工作;縮短持續(xù)時間增加費用最少的工作。(2).費用優(yōu)化 費用優(yōu)化又叫工期成本優(yōu)化,是尋求最低成本的最短工期安排,或按要求工期尋求最低成本的計劃安排過程。7/23/202290工期費用優(yōu)化案例: 項目網(wǎng)絡圖如下圖所示,計劃工期210天,在項目進展到第95天時進行檢查,結果是工作45剛開始。為使項目按期完成,請按增加費用最少的原則調(diào)整相關工作作業(yè)時間。 圖中,箭線上方數(shù)據(jù)是相應工作的費率,即縮短1天需要增加的費用;箭線下方數(shù)據(jù)是該工作的正常持續(xù)時間,括號內(nèi)是該工作的最短持續(xù)時間。1367245895040(30)45(40)30(25)20(15)20(17)

42、35(30)60(50)25(20)30(25)40(30)2504202002501201001504203002107/23/202291(3).資源優(yōu)化資源的供應情況是影響工程進度的主要因素。因此在編制進度計劃時一定要以現(xiàn)有的資源條件為基礎,通過改變工作的開始時間,使資源按時間的分布符合優(yōu)化目標。 1)資源有限工期最短的優(yōu)化資源有限工期最短的優(yōu)化是通過調(diào)整計劃安排以滿足資源限制條件并使工期延長最少。 2)工期固定資源均衡的優(yōu)化 工期固定資源均衡的優(yōu)化是通過調(diào)整計劃安排,在工期保持不變的條件下,使資源需用量盡可能均衡的過程。 7/23/202292某新型機電產(chǎn)品研制開發(fā)項目工作關系列表7/

43、23/202293某新型機電產(chǎn)品研制開發(fā)項目雙代號網(wǎng)絡圖1105426791112 ABCDMKFEHGLI13JN387/23/202294項目進度安排的項目管理軟件 隨著項目管理軟件的功能的加強,計算機在項目計劃管理中應用的越來越廣泛。以Project 2002中文版為例,其強大功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 僅輸入任務、工期,并把資源的使用成本、所用材料的造價、人力資源的工資等一次性分配到任務上,即可得到該項目全面的成本預算。 實時的任務跟蹤,可以隨時輸入用戶當前材料的使用狀況或工程的完成情況,自動得到整個項目的進度圖表及計劃成本,也可以對自定義時間段進行跟蹤。 管理錯綜復雜的項目,包括含

44、有多重關鍵路徑的項目、跨項目的鏈接、動態(tài)任務進程和工作量的跟蹤等,如資源的變動及對工作量的影響,均可精確地模型化。 可以生成多種直觀、易懂的圖形及報表,如帶邏輯關系日歷時標的甘特圖(即橫道圖)及工作安排日歷等。 7/23/202295(五)進度計劃編制的成果 橫道圖;時標網(wǎng)絡圖;里程碑法;進度曲線法。7/23/202296進度計劃的表示:橫道圖、時標網(wǎng)絡圖 里程碑法 進度曲線法(S曲線)7/23/202297項目進度的表達形式帶有日歷的項目網(wǎng)絡圖 7/23/202298項目進度的表達形式條形圖或甘特圖7/23/202299項目進度的表達形式里程碑事件里程碑事件一月二月三月四月五月六月七月八月轉(zhuǎn)

45、包簽訂計劃書的完成設計檢查子系統(tǒng)測試第一單元實現(xiàn) 產(chǎn)品計劃完成7/23/2022100項目進度的表達形式里程碑圖組織層項目管理層執(zhí)行層十月十一月十二月第1階段設計文檔第2階段設計文檔組合的設計文檔最后的技術草案技術方案評審提出預算要求提出初步的項目申請最后的草案評審財務估算評審最后的預算草案注:: 每一個方塊 () 代表一個重要的里程碑;也就是,表示一項或多項任務(在此未畫出)被安排在此完成的一個特殊的時間點。7/23/2022101項目進度的表達形式項目計劃表標識號任務名稱工期開始時間完成時間資源名稱完成百分比1啟動0 工作日2001年7月2日2001年7月2日0%2編制項目任務書20 工作

46、日2001年7月2日2001年7月27日0%3制作工作計劃書20 工作日2001年7月30日2001年8月24日0%4總體設計80 工作日2001年8月27日2001年12月14日0%5詳細設計140 工作日2001年9月24日2002年4月5日0%6工藝設計40 工作日2001年9月24日2001年11月16日0%7工裝設計200 工作日2001年7月2日2002年4月5日0%8工裝制造200 工作日2002年4月8日2003年1月10日0%9零件制造355 工作日2002年4月8日2003年8月15日0%10部件總配180 工作日2002年6月3日2003年2月7日0%11總裝60 工作日

47、2003年8月18日2003年11月7日0%12噴漆40 工作日2003年11月10日2004年1月2日0%13地面測試20 工作日2004年1月5日2004年1月30日0%14試飛前準備100 工作日2004年2月2日2004年6月18日0%15地面測試100 工作日2004年2月2日2004年6月18日0%16試飛鑒定80 工作日2004年6月21日2004年10月8日0%17交付60 工作日2004年10月11日2004年12月31日0%18結束0 工作日2004年12月31日2004年12月31日0%7/23/2022102時間累計寫成任務量單位時間完成任務量反曲點持續(xù)時間與完成任務量

48、曲線時間7/23/2022103六、項目進度控制工具與技術進度變更控制系統(tǒng)進展度量補充計劃項目進展報告項目管理軟件依 據(jù)(K)項目進度計劃進展報告變更請求進度管理計劃方 法(K)進度監(jiān)測跟蹤檢查、數(shù)據(jù)處理、對比分析(橫道圖法、S型曲線法)進度控制分析原因分析影響7/23/2022104每個報告期內(nèi)分析當前狀況并與計劃比較(進度、預算)制定基準計劃(進度、預算)開始項目等待,進入下一個報告期收集實際進程數(shù)據(jù)(進度、成本)將變化列入項目計劃(范圍、進度、預算)計算出變更后的項目進度、預算和預測識別糾正措施和協(xié)調(diào)相關變化需采取糾正措施嗎?項目進度控制的流程7/23/2022105計劃執(zhí)行跟蹤檢查應做

49、的工作:定期收集進度報表資料;現(xiàn)場實地檢查工程進展情況;定期召開現(xiàn)場會議。7/23/2022106累計工作量202030503040302010單位時間工作量7/23/20221077/23/2022108獲得信息:實際進展速度;進度超前或拖延時間;工作量完成情況;后續(xù)工作進度預測7/23/2022109合理安排進度計劃;實際進度與計劃進度的比較;對后續(xù)工作進度進行預測。7/23/2022110某機電開發(fā)項目進度前鋒線7/23/2022111項目進度動態(tài)曲線圖時間坐標網(wǎng)絡圖7/23/2022112項目進度動態(tài)曲線圖甘特圖7/23/2022113項目進度控制的措施: 項目進度控制采取的主要措施有

50、組織措施、技術措施、合同措施、經(jīng)濟措施和信息管理措施等。 組織措施主要是指落實各層次的進度控制的人員,具體任務和工作責任;建立進度控制的組織系統(tǒng);按項目的結構、進展的階段或合同結構等進行項目分解,確定其進度目標,建立控制目標體系;確定進度控制工作制度,如檢查時間、方法、協(xié)調(diào)會議時間、參加人等;對影響進度的因素分析和預測。技術措施主要是采取加快進度的技術方法。合同措施是指協(xié)作單位工期目標與項目總目標相協(xié)調(diào)。經(jīng)濟措施是指實現(xiàn)進度計劃的資金保證措施。信息管理措施是不斷地收集項目執(zhí)行實際進度的有關資料進行整理統(tǒng)計與計劃進度比較,定期地向有關各方提供比較報告。7/23/2022114進度計劃的調(diào)整:調(diào)整

51、工作順序,改變某些工作的邏輯關系;縮短某些工作的持續(xù)時間;調(diào)整項目進度計劃項目進度拖延常見原因:1. 項目相關單位之間的協(xié)調(diào)配合;2. 變更;3.風險因素;4.工期及相關計劃的失誤和管理過程中的失誤。7/23/2022115七、項目費用管理項目的費用管理主要是要在批準的預算內(nèi)完成所有工程項目的建設。管理過程包括資源消耗計劃編制、費用估算、費用計劃編制和費用控制。內(nèi)容: 資源計劃 費用估計 費用安排 費用控制7/23/2022116資源消耗計劃費用估算確定費用目標分解費用目標費用計劃項目實施計劃與實際比較分析偏差未完項目費用預測采取糾偏措施項目分解進度計劃費目標是否調(diào)整否是1、項目費用管理程序費

52、用控制7/23/20221172、資源計劃資源計劃涉及到?jīng)Q定什么樣的資源(人、設備、材料)以及多少資源將用于項目的每一工作的執(zhí)行過程之中,因此它必然是與費用估計相對應起來的。工具與技術專家判斷選擇確認數(shù)學模型依 據(jù)工作分解結構歷史資料范圍說明書備用資源說明組織方針結 果資源消耗計劃文件(資源需求、各種圖表)7/23/2022118項目各階段資源消耗計劃的特點資源需求專業(yè)工程師普通人員、材料、設備決策論證階段準備階段實施階段 驗收階段時間7/23/2022119累計工作量202030503040302010單位時間工作量LS線ES線7/23/2022120資源計劃的方法資源需求分析、資源供給分析

53、(內(nèi)、外部資源分析)、資源成本比較與模式結組合、資源分配及計劃編制、資源消耗計劃的優(yōu)化。專家判斷:專家判斷對于資源計劃的制定是最為常用的,專家可以是任何具有特殊知識或經(jīng)過特別培訓的組織和個人,主要包括: 在履行組織的其他單元; 顧問; 職業(yè)或技術協(xié)會; 工業(yè)組織。選擇確認:通過制定多種資源安排計劃由專家選擇,最常用的是頭腦風暴法。數(shù)學模型:像網(wǎng)絡計劃中的資源分配模型和資源均衡模型等。7/23/2022121從下向上的估計法(示意圖)工作包 從下向上估計法: 估計進度估計資源估計費用7/23/2022122從上往下估計法(示意圖)從上向下估計法:工作范圍進度目標費用目標7/23/2022123累

54、積費用曲線總的計劃支出當日實際支出與計劃支出之間的差異費用支出時間(今天)實際支出計劃支出7/23/2022124項目費用計劃討論01我在進行了詳細的項目估算后發(fā)現(xiàn),與可行性研究估算的結果差異很大,該怎么辦?在做預算時,我要求預留5萬元的風險應急儲備,但老板不同意,我應該怎樣做?7/23/20221253、費用預算費用預算依賴的主要數(shù)據(jù)包括 費用估計 工作分解結構WBS 項目進度計劃:費用的分配和安排應該是與進度計劃相適應的。費用預算的技術和方法:項目費用目標分解(費用構成、子項目、時間)。費用預算的結果:費用預算的主要結果是獲得費用線,費用線將作為度量和監(jiān)控項目實施過程中費用支出的依據(jù),通常

55、的費用曲線隨時間的關系是一個S型曲線。按子項目分解得到的費用計劃表時間費用累計曲線綜合分解費用計劃表7/23/2022126費用預算表ABCDEF月計累計7/23/2022127費用負荷曲線7/23/2022128工作 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10A10B20C 20D 15E 25F 20單位時間費用支出案例討論:繪制費用負荷及累積曲線7/23/2022129費用負荷曲線7/23/2022130費用累積曲線7/23/20221314、費用控制費用管理不能脫離質(zhì)量管理和進度管理獨立存在,相反要在成本、質(zhì)量、進度三者之間作綜合平衡。及時、準確的成本、進度和質(zhì)量跟蹤報

56、告,是項目經(jīng)費管理和費用控制的依據(jù)。費用控制就是要保證各項工作要在它們各自的預算范圍內(nèi)進行。費用控制的基礎是事先就對項目進行的費用預算。費用控制的基本方法是規(guī)定各部門定期上報其費用報告,再由控制部門對其進行費用審核,以保證各種支出的合法性,然后再將已經(jīng)發(fā)生的費用與預算相比較,分析其是否超支,并采取相應的措施加以彌補。7/23/2022132費用控制(K)工具與技術(方法)費用變更控制系統(tǒng)進展度量補充計劃計算機化工具偏差分析法依 據(jù)費用計劃進展報告工程變更費用管理計劃結 果修訂的費用估計值預算更新補救行動根據(jù)完成情況的項目總費用估算經(jīng)驗教訓橫道圖法表格法贏值法。7/23/2022133費用控制的

57、內(nèi)容費用控制主要關心的是影響改變費用線的各種因素、確定費用線是否改變以及管理和調(diào)整實際的改變。費用控制包括: 監(jiān)控費用執(zhí)行情況以確定與計劃的偏差 確使所有發(fā)生的變化被準確記錄在費用線上 避免不正確的、不合適的或者無效的變更反映在費用 線上 股東權益改變的各種信息費用控制還應包括尋找費用向正反兩方面變化的原因,同時還必須考慮與其它控制過程(范圍控制、進度控制、質(zhì)量控制等)相協(xié)調(diào),比如不合適的費用變更可能導致質(zhì)量、進度方面的問題或者導致不可接受的項目風險。 7/23/2022134費用控制的依據(jù)費用線(計劃)實施執(zhí)行報告:這是費用控制的基礎,實施執(zhí)行報告通常包括了項目各工作的所有費用支出,同時也是

58、發(fā)現(xiàn)問題的最基本依據(jù)。工程變更:改變的請求可能是口頭的也可能是書面的、可能是直接的也可能是非直接的、可能是正式的也可能是非正式的,改變可能是請求增加預算,也可能是減少預算。費用管理計劃 7/23/2022135費用控制的方法與技術(步驟:比較、分析、預測、糾偏、檢查 ;方法:偏差分析法)費用控制改變系統(tǒng):通常是說明費用線被改變的基本步驟,這包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)及調(diào)整系統(tǒng),費用的改變應該與其它控制系統(tǒng)相協(xié)調(diào)。實施的度量:主要幫助分析各種變化產(chǎn)生的原因,掙得值(贏值法)分析法是一種最為常用的分析方法。費用控制的一個重要工作是確定導致誤差的原因以及如何彌補、糾正所出現(xiàn)的誤差。附加的計劃:很少有項目

59、能夠準確的按照期望的計劃執(zhí)行,不可預見的各種情況要求在項目實施過程中重新對項目的費用作出新的估計和修改。計算工具:通常是借助相關的項目管理軟件和電子制表軟件來跟蹤計劃費用、實際費用和預測費用改變的影響。 7/23/2022136費用控制的方法偏差分析法 偏差的概念: 在費用控制中,把費用的實際值與計劃值的差異叫做費用偏差,即:費用偏差已完工程實際費用已完工程計劃費用 已完工程實際費用已完工程量實際單價 已完工程計劃費用已完工程量計劃單價 結果為正表示費用超支,結果為負表示費用節(jié)約。 7/23/2022137但是,進度偏差對費用偏差分析的結果有重要影響,如果不加考慮就不能正確反映費用偏差的實際情況。

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