面試肢體語(yǔ)言

1、面試肢體語(yǔ)言開篇案例小劉賣冰箱一位顧客準(zhǔn)備買一臺(tái)電冰箱，小劉進(jìn)行介紹時(shí)，常把手插在口袋里，當(dāng)為顧客介紹到第7臺(tái)冰箱的時(shí)候，一直在皺著眉頭，而且說(shuō)話的語(yǔ)速也比先前更快了，在問(wèn)及顧客要選擇哪款冰箱時(shí)顧客一只手托著下巴： “能不能優(yōu)惠一些？” 小劉雙手抱在胸前，并斜著眼睛看著這位顧客：“這已經(jīng)是最低價(jià)格了” 。 折騰了半個(gè)多小時(shí)，最終這單生意沒(méi)談成。1）為什么冰箱沒(méi)有賣出去？2）在其中兩個(gè)人的表現(xiàn)如何？3）在案例中你可以找到哪些非語(yǔ)言的暗示呢?面試訓(xùn)練 面試肢體語(yǔ)言 標(biāo)準(zhǔn)化、流程化訓(xùn)練 面試前期準(zhǔn)備把握進(jìn)門時(shí)機(jī)敲門、關(guān)門打招呼落座面試進(jìn)行表現(xiàn)出充分的自信心面試博弈問(wèn)答面試官說(shuō)話時(shí)我們的表現(xiàn)謹(jǐn)慎應(yīng)答，

2、用微笑披荊斬棘面試結(jié)束道別面試結(jié)束穩(wěn)健離開面試訓(xùn)練1把握進(jìn)門時(shí)機(jī)面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行72如果面試房間門開著，里面只有面試官一人時(shí)，輕敲門示意。若房間里還有人在與面試官交談，這時(shí)可以先在門口等待；若面試官看到你，可以先以點(diǎn)頭或微笑致意，表示“我來(lái)了?！比粼陂T口等了有2分鐘左右里面還沒(méi)有結(jié)束，可以試著輕敲房門。3如果房間門關(guān)著，里面沒(méi)有動(dòng)靜，可以敲門、允許后進(jìn)門。面試訓(xùn)練1把握進(jìn)門時(shí)機(jī)面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行4若里面有談話的聲音，那么在門口先等一下；如果面試的時(shí)間到了，就按點(diǎn)敲門，允許后進(jìn)門。56如果房?jī)?nèi)面試官請(qǐng)您在門外等一下，應(yīng)按他的要求做。若讓你進(jìn)來(lái)

3、在屋內(nèi)等一下，你就按他的安排做；要是有公司人員進(jìn)來(lái)的話，禮貌打招呼。面試訓(xùn)練2敲門、關(guān)門面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行1）敲門的指法2）敲門的節(jié)奏3）敲門的強(qiáng)度4）敲門后的等待若沒(méi)應(yīng)答，應(yīng)等待3秒；若還沒(méi)應(yīng)答，可等待3秒后推開門5）關(guān)門手扶著門柄關(guān)門盡量避免整個(gè)背部正對(duì)考官如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開面試訓(xùn)練3打招呼面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行1語(yǔ)言上的問(wèn)好目視面試官微笑點(diǎn)頭問(wèn)好，可以說(shuō)“您好，我是應(yīng)聘貴公司*的，這是我的簡(jiǎn)歷，麻煩您看一下”;若是房間內(nèi)不止一名面試官的話，進(jìn)門后微笑向各位面試官點(diǎn)頭示意問(wèn)好，可以說(shuō)“各位好，我是應(yīng)聘貴公司*的，

4、這是我的簡(jiǎn)歷，麻煩您看一下”。面試訓(xùn)練3打招呼2握手面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行握手時(shí)機(jī)：尊者先伸手 如果面試官不伸手的話，我們可不伸手。 若面試官伸手，那我們必須躬身向前，與之進(jìn)行握手。面試訓(xùn)練4落座1落座要求面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行 禁忌：雙腿叉開過(guò)大；雙腿直伸出去；抖腿、晃腿或蹺二郎腿；手觸摸腳部；緊貼椅背坐；兩臂交叉在胸前或把手放在鄰座椅背上坐椅子時(shí)坐滿2/3上身挺直，但不要僵硬，身體略向前傾坐沙發(fā)不要超過(guò)1/2將自己的公文包放到椅子旁邊（地上），保持自然微笑。面試訓(xùn)練5表現(xiàn)出充分的自信心面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行 1）打扮得體衣著

5、打扮是一種“客觀語(yǔ)言”，同樣在交際過(guò)程中可以傳達(dá)重要信息。 2）雙眼直視前方 3）保持微笑 4）身體保持挺直在各種身體語(yǔ)言中，雙眼視線的處理方式是最能體現(xiàn)自信。自信者之所以可以笑對(duì)一切，是因?yàn)樗麄儧](méi)有可擔(dān)憂的事情。微笑對(duì)人的影響是巨大的。坐（站）直身體是保持自信重要的動(dòng)作之一。面試訓(xùn)練5表現(xiàn)出充分的自信心面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行5) 這些行為是不能發(fā)生的：將手插入口袋各種小動(dòng)作很多交叉雙臂面試訓(xùn)練6面試官說(shuō)話時(shí)我們的表現(xiàn)面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行表現(xiàn)你對(duì)面試官說(shuō)的話很感興趣1)身體向前傾不時(shí)的點(diǎn)頭、微笑予以回應(yīng)，顯示我們正在認(rèn)真傾聽，同時(shí)要適當(dāng)對(duì)對(duì)方所說(shuō)的

6、內(nèi)容和問(wèn)題進(jìn)行記錄。2)點(diǎn)頭微笑加筆記禮貌地正視對(duì)方；目光平和而有神，專注而不呆板;如果同時(shí)有多個(gè)面試官在場(chǎng)，說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人；回答問(wèn)題前，可以把視線投在墻面上兩三秒，讓面試官覺(jué)得你在思考；回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。3)與之進(jìn)行眼神交流面試訓(xùn)練6面試官說(shuō)話時(shí)我們的表現(xiàn)可凝視對(duì)方稍久一些；初次見面時(shí)應(yīng)注視對(duì)方的額眼之間；雙方交流時(shí)不要再看著對(duì)方；雙方緘默不語(yǔ)時(shí)馬上轉(zhuǎn)移視線。別人說(shuō)錯(cuò)話或顯拘謹(jǐn)面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行與之進(jìn)行眼神交流時(shí)，需要注意以下四個(gè)方面：面試訓(xùn)練7謹(jǐn)慎應(yīng)答，用微笑披荊斬棘1回答問(wèn)題時(shí)注意自己的表情和手勢(shì)面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期

7、準(zhǔn)備面試進(jìn)行若手放在桌子上，切記不要講手指交叉，或兩個(gè)拇指互相打轉(zhuǎn)。回答問(wèn)題的時(shí)候眼睛不要向右上角看，會(huì)給別人一種你在說(shuō)謊的感覺(jué)。表情與手勢(shì)應(yīng)該注意如下：眼神不能游離，顯得很慌張；說(shuō)話時(shí)眼神不能向下看，這樣會(huì)沒(méi)有自信；面試訓(xùn)練7謹(jǐn)慎應(yīng)答，用微笑披荊斬棘2說(shuō)謊的肢體語(yǔ)言面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行面試訓(xùn)練7謹(jǐn)慎應(yīng)答，用微笑披荊斬棘面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行察覺(jué)并對(duì)面試官的非語(yǔ)言性提示做出反應(yīng)，是使你面試成功的一個(gè)非常有價(jià)值的技巧。觀察面試官的動(dòng)作表情2手托下巴1胳膊交叉4撓頭3頭偏向一邊7頻繁點(diǎn)頭6低頭9瞇眼睛8搖頭5撓后腦勺或脖子11挑起眉頭10眼睛瞇成一條縫

8、13有意盯著你12目光有意避開反對(duì)、不認(rèn)可正在做決定感興趣困惑和懷疑倦怠和不耐煩表示自衛(wèi)成交信號(hào)拒絕信號(hào)拒絕信號(hào)困惑而不是異議驚奇或者不相信失去興趣可能在嚇唬你面試訓(xùn)練7謹(jǐn)慎應(yīng)答，用微笑披荊斬棘一忌邊說(shuō)邊把衣角牽；二忌雙手交叉抱胸前；三忌撥弄頭發(fā)摸鼻眼；四忌肢體動(dòng)作似表演；五忌眼神飄忽老望天；六忌說(shuō)話不?？磿r(shí)間。面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行肢體語(yǔ)言六大忌面試訓(xùn)練8面試結(jié)束面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行 不要勉強(qiáng)把話拖長(zhǎng)突然將對(duì)話結(jié)束過(guò)早地想離場(chǎng)面試訓(xùn)練8面試結(jié)束面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行“我很感激你對(duì)我們公司這項(xiàng)工作的關(guān)注。 ”“謝謝你對(duì)我們招聘

9、工作的關(guān)心。我們一做出決定就會(huì)立即通知你。”“你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道，在做出最后決定之前我們還要面試幾位申請(qǐng)人?！闭Z(yǔ)言暗示：面試官認(rèn)為該結(jié)束面試時(shí)，做的語(yǔ)言和肢體暗示：結(jié)束談話的暗示：有意地看看手表，或頻繁地改變坐姿，或游目四顧、心神不安。應(yīng)對(duì)措施：應(yīng)試人明白了諸如此類的暗示語(yǔ)之后，應(yīng)該主動(dòng)站起身來(lái)，露出微笑，和面試官握手告辭，并且謝謝他，然后有禮貌地退出面試室。肢體暗示：面試訓(xùn)練9面試結(jié)束，穩(wěn)健離開面試博弈問(wèn)答面試結(jié)束道別面試前期準(zhǔn)備面試進(jìn)行345261面試結(jié)束后，扶正椅子，起立，握手道別。如果有多名面試官，怎么辦？邊點(diǎn)頭邊說(shuō)： “謝謝您給我一個(gè)面試的機(jī)會(huì)，如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù)，我必定全力以赴。”拿好隨身攜帶的物品，到剛進(jìn)門