心理行為訓練概述大連課件

1、心理行為訓練概述 北京神州般若心理學教育研究院心理行為訓練師崗位技能培訓 第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎目 錄第二節(jié) 心理行為訓練的科學內涵第三節(jié) 心理行為訓練師及其職責 心理行為訓練是以心理素質模型為基礎，應用行為心理學、認知心理學、社會心理學和咨詢心理學等學科的基本原理，借助行為訓練作為媒介手段，有針對性地進行訓練和培養(yǎng)的一個系統(tǒng)工程，從而提高個體的心理素質和心理健康水平，促進社會適應和個人發(fā)展。心理行為訓練第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎1行為心理學 也叫行為主義，為當代科學心理學的主流之一。美國心理學家華生（J.B.Watson）于1913年所創(chuàng)立。 （1）強調心理學是一門科學，因此在方法上

2、重實驗、觀察；在研究題材上只重視可觀察記錄的外顯行為。（2）解釋構成行為的基礎是個體表現(xiàn)于外的反應，因而重點在探索刺激與反應之間的聯(lián)系。（3）重視環(huán)境因素對個體行為的影響。（4）在教育上強調外在控制的訓練價值。第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎2認知心理學 對認知過程的科學研究，集中探討人的感知、理解、記憶、思維、決策、判斷等過程，用信息加工解釋行為。 認知心理學中與心理行為訓練關系密切的內容主要有：認知和記憶的規(guī)律，思維的特點，創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，人類決策和判斷的認知模型，等等。第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎3社會心理學 研究人在社會環(huán)境中的行為、思想和情感，包括個體社會心理現(xiàn)象和群體心理。 個體社會

3、心理現(xiàn)象指受他人和群體制約的個人的思想、情感和行為，如人際行為人際交往與人際吸引、競爭與合作、從眾、親社會行為等，社會知覺印象與歸因，社會態(tài)度態(tài)度形成與態(tài)度轉變，等等。 群體心理指群體本身特有的心理特征，如群體凝聚力、社會心理氣氛、群體沖突與決策、群體領導、群體溝通等。第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎4咨詢心理學 研究人類精神并給以心理咨詢的一門學科。心理咨詢是通過語言、文字等媒介，利用心理學專業(yè)理論和技能，給咨詢對象以幫助、啟發(fā)和教育的過程，其目的是促進個人心理成長和社會適應。心理咨詢師的條件和培養(yǎng)；心理咨詢的設置；咨詢關系的建立與發(fā)展；會談技能；移情和反移情的處理；心理咨詢的主要理論和方法：精

4、神分析，行為治療，認知治療，人本主義治療，等。第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎學習理論經(jīng)典條件反射操作性條件反射社會學習理論學習的影響因素認知評價心理期望（預期）歸因方式態(tài)度第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎學習理論經(jīng)典條件反射 饑餓的狗見到食物會分泌唾液。 但是聽到鈴聲無任何反應。巴甫洛夫的實驗第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎食物和鈴聲同時出現(xiàn)數(shù)次之后巴甫洛夫的實驗學習理論經(jīng)典條件反射 這意味著，狗已經(jīng)學會了把鈴聲刺激和食物聯(lián)系起來。第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎無條件刺激無條件反應無反應中性刺激學習理論經(jīng)典條件反射 這意味著，狗已經(jīng)學會了把燈光刺激和食物聯(lián)系起來。第一節(jié) 心理行

5、為訓練理論基礎無條件刺激條件刺激+無條件反應學習理論經(jīng)典條件反射 這意味著，狗已經(jīng)學會了把燈光刺激和食物聯(lián)系起來。第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎條件刺激條件反應學習理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎辨別經(jīng)典條件反射的特征 獲得消退自然恢復泛化 將條件刺激與非條件刺激多次成對呈現(xiàn)可加強二者之間的聯(lián)系，最終形成條件反射的過程就是獲得過程。 學習理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎辨別經(jīng)典條件反射的特征 獲得消退自然恢復泛化 如果條件刺激出現(xiàn)后，不再呈現(xiàn)無條件刺激，反復多次之后，就會觀察到已經(jīng)習得的反應的消退。 學習理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎辨別經(jīng)典條件反射的

6、特征 獲得消退自然恢復泛化 已經(jīng)消退了的條件反應能夠在原先的實驗條件下更快地恢復到原來的水平，有的時候，消退了的條件反應可以在沒有任何進一步訓練的情況下再次出現(xiàn)。學習理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎辨別經(jīng)典條件反射的特征 獲得消退自然恢復泛化 對某種特定刺激的條件反應形成之后，另外一些類似于這一刺激的刺激也可能會誘發(fā)出同樣的條件反應。新刺激越是近似于原來的刺激，條件反應被誘發(fā)的可能性也就越大。學習理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎辨別經(jīng)典條件反射的特征 獲得消退自然恢復泛化 辨別是與泛化互補的過程，是對事物間差異的反應。在條件學習中，辨別通過選擇性強化和消退作用而形成

7、。學習理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎學習理論操作條件反射桑代克的迷籠實 驗將饑餓的貓放入“迷籠”，籠外放有食物。為夠到食物，貓會本能地做出很多反應，但都不成功。經(jīng)過多次嘗試和錯誤，貓碰巧抓到開門設施。于是籠門打開，貓得到食物。第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎桑代克的迷籠實 驗再次將貓放進迷籠， 將貓再次放入迷籠，貓在籠中的無效動作逐漸減少。最后，貓一放入迷籠就會立即觸動開關，取得食物！貓通過對錯誤的嘗試，學習理論操作條件反射第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎嘗試錯誤學習理論 根據(jù)實驗，心理學家桑代克提出：個體在一定情境下進行嘗試，在嘗試中，個體會犯很多錯誤，通過環(huán)境給與的反饋，個體放棄錯

8、誤的嘗試而保留正確的嘗試，這就是學習的過程。學習理論操作條件反射第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎斯金納的操作性條件作用 心理學家斯金納經(jīng)過大量研究提出操作性條件反射理論，即人的絕大多數(shù)行為都不是由刺激情境引發(fā)的，而是有機體的自發(fā)行為。行為的結果決定著行為是否會再次出現(xiàn)，這就使操作性條件反射。行為的結果就是一種強化。學習理論操作條件反射強 化強 化 發(fā)生一個具體行為，有一個直接結果緊隨著這個行為，并導致了這個行為在將來被加強了。 第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎正強化：一個行為的發(fā)生，隨著這個行為出現(xiàn)了刺激的增加或刺激強度的增加導致了行為的增強負強化：一個行為的發(fā)生，隨著這個行為出現(xiàn)了刺激的移去或刺激強

9、度的降低導致了行為的增強學習理論操作條件反射社會學習理論第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎 社會學習是指通過觀察環(huán)境中他人的行為以及行為結果來進行學習。例如，當一個孩子觀察到好朋友的攻擊行為，他也會習得這種行為。這種學習主要發(fā)生在對他人行為的觀察中，因此也被稱為觀察學習或模仿學習。乖孩子，戴上帽子！戴上帽子！示范者觀察者社會學習理論第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎模仿學習的種類模仿學習主動模仿學習 被動模仿學習 主動模仿學習，指觀察者不僅觀看示范者的表演，而且參加到表演中去，與示范者一起或在其輔導幫助下進行練習。 被動模仿學習，指僅僅觀看示范者的表演，觀察者并不直接參與活動。社會學習理論第一節(jié) 心理行為

10、訓練理論基礎模仿學習的種類模仿學習主動模仿學習 被動模仿學習 主動模仿學習比被動模仿學習認知評價心理期望 歸因方式 態(tài) 度人們根據(jù)認知評價來不斷地調整，規(guī)范自己的行為，使行為不斷朝著既定目標前進。 認知、情緒對行為學習的影響第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎認知對行為的影響認知評價心理期望 歸因方式 態(tài) 度當人們懷著一個長遠的預期時，他們的行為會堅持得相對持久，更能抵擋住成功路上的各種誘惑;對事物抱有好的預期，常常會促進成功的結果出現(xiàn)，反之，則失敗出現(xiàn)的可能更大些。認知、情緒對行為學習的影響第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎認知對行為的影響認知、情緒對行為學習的影響第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎認知對行為的

11、影響神話：皮格馬利翁預期的力量 塞浦路斯國王皮格馬利翁迷戀自己雕刻的一尊女像，并日夜祈禱，希望和她生活在一起，愛神知道了之后，將這一尊雕像賦予了生命。這被稱之為皮格馬利翁效應，其含義為期待會帶來所期待對象的巨大的變化?？梢?，建立一個積極的預期對人的成長具有很大的作用。神啊，請您賜予這尊女像生命，讓她與我生活在一起吧！認知評價心理期望 歸因方式 態(tài) 度對行為的結果進行正確、積極的歸因，那么當相同或類似的情境再出現(xiàn)時，行為的結果更可能指向成功。認知、情緒對行為學習的影響第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎認知對行為的影響認知評價心理期望 歸因方式 態(tài) 度態(tài)度是主體對客體的一種反應傾向，它對主體即將采取的行

12、為具有指導性和動力性的影響。比如：“我喜歡數(shù)學?！痹谶@里，喜歡就是一種態(tài)度，它會指導“我”以后的行為，使“我”在在數(shù)學課上認真聽講。認知、情緒對行為學習的影響第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎認知對行為的影響認知、情緒對行為學習的影響第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎情緒對行為的影響情緒的動機功能 情緒體驗對行為的影響 人們對自己親身經(jīng)歷的事件，常常能夠產(chǎn)生深刻的情緒體驗，這種體驗能增強人的記憶，使人們產(chǎn)生更深刻的感悟和啟發(fā)，真正達到理通情順，而不會出現(xiàn)僅僅知道某個道理而不去做的情況。 情緒可以加強和放大生理的需求，起到動機的作用，激發(fā)起特定的行為。情緒能驅動個體從事活動或逃避危險，情緒是動機的源泉之一，

13、是動機系統(tǒng)的一個基本成分。 咨詢心理學的相關理論第一節(jié) 心理行為訓練理論基礎在培訓師跟學員關系上，要以學員為中心；相信每一個學員有自我提高的潛能；敏感地意識到學員可能會出現(xiàn)的問題和想法，和學員在平等條件下進行積極溝通，給與他們以積極的反饋指導。 人本主義心理學倡導咨詢過程中要以“來訪者為中心”，通過創(chuàng)設一種良好的心理氣氛，通過積極地傾聽和反饋，給來訪者以真誠、積極的關注，尊重他們，相信他們具有成長的潛力及自我導向的能力，理解他們的經(jīng)驗和體驗，以使他們獲得一種感悟和成長。 這對開展心理行為訓練具有重大的指導作用： 體驗激發(fā)情緒根據(jù)要培養(yǎng)的心理素質設置一定的情境和訓練內容，讓受訓人員在特定的情境訓

14、練中去感知情緒、行為等心理上的變化。行為改變認知訓練過程中，培訓師對參訓人員進行相應認知調適，并在結束時作總結性點評，使行為訓練上升到認知改變的層面。習慣積淀品質通過反復訓練、持續(xù)強化和鞏固訓練效果，使受訓人員養(yǎng)成良好的行為應對模式和認知模式，最終積淀成受訓者必需的基礎心理品質。第二節(jié) 心理行為訓練的科學內涵心理行為訓練核心理念（2）掌握開發(fā)心理素質的基本技能和方法（1）激發(fā)發(fā)掘心理素質的自覺性和主動性（4）矯正不良的行為習慣（5）塑造良好的個性品質（7）維護心理健康（3）改變不合理認知（8）促進心理素質的全面發(fā)展和整合（6）提高環(huán)境適應能力第二節(jié) 心理行為訓練的科學內涵心理行為訓練的目標第二

15、節(jié) 心理行為訓練的科學內涵心理行為訓練的機制反復體驗、積累，建立動力模型提高應激源（刺激物）的強度引發(fā)應激狀態(tài)，產(chǎn)生應激反應施以一定的手段和方法，調動生理、心理潛在的力量調節(jié)，達到適宜的生理、心理狀態(tài)（1）實踐性原則（2）自覺性原則（3）主動性原則（4）整合性原則（5）差異性原則第二節(jié) 心理行為訓練的科學內涵心理行為訓練基本原則第二節(jié) 心理行為訓練的科學內涵心理行為訓練基本原則（一）實踐性原則 心理素質的提高是在實踐中實現(xiàn)的。沒有實踐行為活動就不可能暴露個體的心理弱點和不足，也不可能產(chǎn)生某一方面的主觀體驗和現(xiàn)實感受，更不可能有應對某些困難的經(jīng)驗積累。第二節(jié) 心理行為訓練的科學內涵心理行為訓練基

16、本原則（二）自覺性原則 在心理行為訓練中，盡管使用一些手段和設置近似實際的情景，但總與現(xiàn)實有一定的差距。這就要求參與者樹立自覺參與的意識，即自覺知覺物理環(huán)境，充分體驗心理場效應，設身處地、身臨其境地認同自己的地位和角色，才能有真正的現(xiàn)實感受和主觀體驗，達到訓練目的。第二節(jié) 心理行為訓練的科學內涵心理行為訓練基本原則（三）主動性原則 人對客觀環(huán)境的認識和決定自己的行為是以需要和動機的參與來選擇、取舍的。人沒有主動性，就可能會以消極防御的反應方式來應對外來的困難，因而，也就與激活、調動潛在能量應對困難的目的背道而馳，所以，也就不會有心理潛能訓練效應的存在。第二節(jié) 心理行為訓練的科學內涵心理行為訓練

17、基本原則（四）整合性原則 心理素質開發(fā)和個人的體魄、思想、品德、技能、文化、遺傳等素質密切相聯(lián)。沒有其他素質的支撐和發(fā)展，心理潛能的發(fā)掘和發(fā)展是不可能的。另外，個人發(fā)展需要依托于社會群體的基礎，因而，在心理行為訓練中，要特別注意學員個體素質發(fā)展的整合性和群體發(fā)展的共生性。第二節(jié) 心理行為訓練的科學內涵心理行為訓練基本原則（五）差異性原則 心理潛能的差異是個體性的反映，差異是永遠存在的。個體的潛能優(yōu)勢點不同，其潛在能量的水平也不同。因此，心理行為訓練要區(qū)別對待，因人而異。心理行為訓練第二節(jié) 心理行為訓練的科學內涵心理行為訓練的體系針對不同行業(yè)的心理行為訓練心理行為訓練師崗位技能培訓技能培訓企業(yè)員工軍人中學生大學生第三節(jié) 心理行為訓練師及其職責心理行為訓練師 心理行為訓練師是指掌握一定心理學相關知識，能夠順利組織開展心理行為訓練活動，幫助受訓學員提高心理素質，并按照一定的條件、要求和程序，經(jīng)過考核取得任教資格的教學人員。 心理行為訓練師