心理行為訓(xùn)練概述大連課件

1、心理行為訓(xùn)練概述 北京神州般若心理學(xué)教育研究院心理行為訓(xùn)練師崗位技能培訓(xùn) 第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)目 錄第二節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵第三節(jié) 心理行為訓(xùn)練師及其職責(zé) 心理行為訓(xùn)練是以心理素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，應(yīng)用行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、社會心理學(xué)和咨詢心理學(xué)等學(xué)科的基本原理，借助行為訓(xùn)練作為媒介手段，有針對性地進行訓(xùn)練和培養(yǎng)的一個系統(tǒng)工程，從而提高個體的心理素質(zhì)和心理健康水平，促進社會適應(yīng)和個人發(fā)展。心理行為訓(xùn)練第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)1行為心理學(xué) 也叫行為主義，為當(dāng)代科學(xué)心理學(xué)的主流之一。美國心理學(xué)家華生（J.B.Watson）于1913年所創(chuàng)立。 （1）強調(diào)心理學(xué)是一門科學(xué)，因此在方法上

2、重實驗、觀察；在研究題材上只重視可觀察記錄的外顯行為。（2）解釋構(gòu)成行為的基礎(chǔ)是個體表現(xiàn)于外的反應(yīng)，因而重點在探索刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)系。（3）重視環(huán)境因素對個體行為的影響。（4）在教育上強調(diào)外在控制的訓(xùn)練價值。第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)2認(rèn)知心理學(xué) 對認(rèn)知過程的科學(xué)研究，集中探討人的感知、理解、記憶、思維、決策、判斷等過程，用信息加工解釋行為。 認(rèn)知心理學(xué)中與心理行為訓(xùn)練關(guān)系密切的內(nèi)容主要有：認(rèn)知和記憶的規(guī)律，思維的特點，創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，人類決策和判斷的認(rèn)知模型，等等。第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)3社會心理學(xué) 研究人在社會環(huán)境中的行為、思想和情感，包括個體社會心理現(xiàn)象和群體心理。 個體社會

3、心理現(xiàn)象指受他人和群體制約的個人的思想、情感和行為，如人際行為人際交往與人際吸引、競爭與合作、從眾、親社會行為等，社會知覺印象與歸因，社會態(tài)度態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變，等等。 群體心理指群體本身特有的心理特征，如群體凝聚力、社會心理氣氛、群體沖突與決策、群體領(lǐng)導(dǎo)、群體溝通等。第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)4咨詢心理學(xué) 研究人類精神并給以心理咨詢的一門學(xué)科。心理咨詢是通過語言、文字等媒介，利用心理學(xué)專業(yè)理論和技能，給咨詢對象以幫助、啟發(fā)和教育的過程，其目的是促進個人心理成長和社會適應(yīng)。心理咨詢師的條件和培養(yǎng)；心理咨詢的設(shè)置；咨詢關(guān)系的建立與發(fā)展；會談技能；移情和反移情的處理；心理咨詢的主要理論和方法：精

4、神分析，行為治療，認(rèn)知治療，人本主義治療，等。第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射操作性條件反射社會學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)的影響因素認(rèn)知評價心理期望（預(yù)期）歸因方式態(tài)度第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射 饑餓的狗見到食物會分泌唾液。 但是聽到鈴聲無任何反應(yīng)。巴甫洛夫的實驗第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)食物和鈴聲同時出現(xiàn)數(shù)次之后巴甫洛夫的實驗學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射 這意味著，狗已經(jīng)學(xué)會了把鈴聲刺激和食物聯(lián)系起來。第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)無條件刺激無條件反應(yīng)無反應(yīng)中性刺激學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射 這意味著，狗已經(jīng)學(xué)會了把燈光刺激和食物聯(lián)系起來。第一節(jié) 心理行

5、為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)無條件刺激條件刺激+無條件反應(yīng)學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射 這意味著，狗已經(jīng)學(xué)會了把燈光刺激和食物聯(lián)系起來。第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)條件刺激條件反應(yīng)學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)辨別經(jīng)典條件反射的特征 獲得消退自然恢復(fù)泛化 將條件刺激與非條件刺激多次成對呈現(xiàn)可加強二者之間的聯(lián)系，最終形成條件反射的過程就是獲得過程。 學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)辨別經(jīng)典條件反射的特征 獲得消退自然恢復(fù)泛化 如果條件刺激出現(xiàn)后，不再呈現(xiàn)無條件刺激，反復(fù)多次之后，就會觀察到已經(jīng)習(xí)得的反應(yīng)的消退。 學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)辨別經(jīng)典條件反射的

6、特征 獲得消退自然恢復(fù)泛化 已經(jīng)消退了的條件反應(yīng)能夠在原先的實驗條件下更快地恢復(fù)到原來的水平，有的時候，消退了的條件反應(yīng)可以在沒有任何進一步訓(xùn)練的情況下再次出現(xiàn)。學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)辨別經(jīng)典條件反射的特征 獲得消退自然恢復(fù)泛化 對某種特定刺激的條件反應(yīng)形成之后，另外一些類似于這一刺激的刺激也可能會誘發(fā)出同樣的條件反應(yīng)。新刺激越是近似于原來的刺激，條件反應(yīng)被誘發(fā)的可能性也就越大。學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)辨別經(jīng)典條件反射的特征 獲得消退自然恢復(fù)泛化 辨別是與泛化互補的過程，是對事物間差異的反應(yīng)。在條件學(xué)習(xí)中，辨別通過選擇性強化和消退作用而形成

7、。學(xué)習(xí)理論經(jīng)典條件反射 第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)理論操作條件反射桑代克的迷籠實 驗將饑餓的貓放入“迷籠”，籠外放有食物。為夠到食物，貓會本能地做出很多反應(yīng)，但都不成功。經(jīng)過多次嘗試和錯誤，貓碰巧抓到開門設(shè)施。于是籠門打開，貓得到食物。第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)桑代克的迷籠實 驗再次將貓放進迷籠， 將貓再次放入迷籠，貓在籠中的無效動作逐漸減少。最后，貓一放入迷籠就會立即觸動開關(guān)，取得食物！貓通過對錯誤的嘗試，學(xué)習(xí)理論操作條件反射第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)嘗試錯誤學(xué)習(xí)理論 根據(jù)實驗，心理學(xué)家桑代克提出：個體在一定情境下進行嘗試，在嘗試中，個體會犯很多錯誤，通過環(huán)境給與的反饋，個體放棄錯

8、誤的嘗試而保留正確的嘗試，這就是學(xué)習(xí)的過程。學(xué)習(xí)理論操作條件反射第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)斯金納的操作性條件作用 心理學(xué)家斯金納經(jīng)過大量研究提出操作性條件反射理論，即人的絕大多數(shù)行為都不是由刺激情境引發(fā)的，而是有機體的自發(fā)行為。行為的結(jié)果決定著行為是否會再次出現(xiàn)，這就使操作性條件反射。行為的結(jié)果就是一種強化。學(xué)習(xí)理論操作條件反射強 化強 化 發(fā)生一個具體行為，有一個直接結(jié)果緊隨著這個行為，并導(dǎo)致了這個行為在將來被加強了。 第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)正強化：一個行為的發(fā)生，隨著這個行為出現(xiàn)了刺激的增加或刺激強度的增加導(dǎo)致了行為的增強負(fù)強化：一個行為的發(fā)生，隨著這個行為出現(xiàn)了刺激的移去或刺激強

9、度的降低導(dǎo)致了行為的增強學(xué)習(xí)理論操作條件反射社會學(xué)習(xí)理論第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ) 社會學(xué)習(xí)是指通過觀察環(huán)境中他人的行為以及行為結(jié)果來進行學(xué)習(xí)。例如，當(dāng)一個孩子觀察到好朋友的攻擊行為，他也會習(xí)得這種行為。這種學(xué)習(xí)主要發(fā)生在對他人行為的觀察中，因此也被稱為觀察學(xué)習(xí)或模仿學(xué)習(xí)。乖孩子，戴上帽子！戴上帽子！示范者觀察者社會學(xué)習(xí)理論第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)模仿學(xué)習(xí)的種類模仿學(xué)習(xí)主動模仿學(xué)習(xí) 被動模仿學(xué)習(xí) 主動模仿學(xué)習(xí)，指觀察者不僅觀看示范者的表演，而且參加到表演中去，與示范者一起或在其輔導(dǎo)幫助下進行練習(xí)。 被動模仿學(xué)習(xí)，指僅僅觀看示范者的表演，觀察者并不直接參與活動。社會學(xué)習(xí)理論第一節(jié) 心理行為

10、訓(xùn)練理論基礎(chǔ)模仿學(xué)習(xí)的種類模仿學(xué)習(xí)主動模仿學(xué)習(xí) 被動模仿學(xué)習(xí) 主動模仿學(xué)習(xí)比被動模仿學(xué)習(xí)認(rèn)知評價心理期望 歸因方式 態(tài) 度人們根據(jù)認(rèn)知評價來不斷地調(diào)整，規(guī)范自己的行為，使行為不斷朝著既定目標(biāo)前進。 認(rèn)知、情緒對行為學(xué)習(xí)的影響第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)認(rèn)知對行為的影響認(rèn)知評價心理期望 歸因方式 態(tài) 度當(dāng)人們懷著一個長遠(yuǎn)的預(yù)期時，他們的行為會堅持得相對持久，更能抵擋住成功路上的各種誘惑;對事物抱有好的預(yù)期，常常會促進成功的結(jié)果出現(xiàn)，反之，則失敗出現(xiàn)的可能更大些。認(rèn)知、情緒對行為學(xué)習(xí)的影響第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)認(rèn)知對行為的影響認(rèn)知、情緒對行為學(xué)習(xí)的影響第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)認(rèn)知對行為的

11、影響神話：皮格馬利翁預(yù)期的力量 塞浦路斯國王皮格馬利翁迷戀自己雕刻的一尊女像，并日夜祈禱，希望和她生活在一起，愛神知道了之后，將這一尊雕像賦予了生命。這被稱之為皮格馬利翁效應(yīng)，其含義為期待會帶來所期待對象的巨大的變化。可見，建立一個積極的預(yù)期對人的成長具有很大的作用。神啊，請您賜予這尊女像生命，讓她與我生活在一起吧！認(rèn)知評價心理期望 歸因方式 態(tài) 度對行為的結(jié)果進行正確、積極的歸因，那么當(dāng)相同或類似的情境再出現(xiàn)時，行為的結(jié)果更可能指向成功。認(rèn)知、情緒對行為學(xué)習(xí)的影響第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)認(rèn)知對行為的影響認(rèn)知評價心理期望 歸因方式 態(tài) 度態(tài)度是主體對客體的一種反應(yīng)傾向，它對主體即將采取的行

12、為具有指導(dǎo)性和動力性的影響。比如：“我喜歡數(shù)學(xué)。”在這里，喜歡就是一種態(tài)度，它會指導(dǎo)“我”以后的行為，使“我”在在數(shù)學(xué)課上認(rèn)真聽講。認(rèn)知、情緒對行為學(xué)習(xí)的影響第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)認(rèn)知對行為的影響認(rèn)知、情緒對行為學(xué)習(xí)的影響第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)情緒對行為的影響情緒的動機功能 情緒體驗對行為的影響 人們對自己親身經(jīng)歷的事件，常常能夠產(chǎn)生深刻的情緒體驗，這種體驗?zāi)茉鰪娙说挠洃洠谷藗儺a(chǎn)生更深刻的感悟和啟發(fā)，真正達(dá)到理通情順，而不會出現(xiàn)僅僅知道某個道理而不去做的情況。 情緒可以加強和放大生理的需求，起到動機的作用，激發(fā)起特定的行為。情緒能驅(qū)動個體從事活動或逃避危險，情緒是動機的源泉之一，

13、是動機系統(tǒng)的一個基本成分。 咨詢心理學(xué)的相關(guān)理論第一節(jié) 心理行為訓(xùn)練理論基礎(chǔ)在培訓(xùn)師跟學(xué)員關(guān)系上，要以學(xué)員為中心；相信每一個學(xué)員有自我提高的潛能；敏感地意識到學(xué)員可能會出現(xiàn)的問題和想法，和學(xué)員在平等條件下進行積極溝通，給與他們以積極的反饋指導(dǎo)。 人本主義心理學(xué)倡導(dǎo)咨詢過程中要以“來訪者為中心”，通過創(chuàng)設(shè)一種良好的心理氣氛，通過積極地傾聽和反饋，給來訪者以真誠、積極的關(guān)注，尊重他們，相信他們具有成長的潛力及自我導(dǎo)向的能力，理解他們的經(jīng)驗和體驗，以使他們獲得一種感悟和成長。 這對開展心理行為訓(xùn)練具有重大的指導(dǎo)作用： 體驗激發(fā)情緒根據(jù)要培養(yǎng)的心理素質(zhì)設(shè)置一定的情境和訓(xùn)練內(nèi)容，讓受訓(xùn)人員在特定的情境訓(xùn)

14、練中去感知情緒、行為等心理上的變化。行為改變認(rèn)知訓(xùn)練過程中，培訓(xùn)師對參訓(xùn)人員進行相應(yīng)認(rèn)知調(diào)適，并在結(jié)束時作總結(jié)性點評，使行為訓(xùn)練上升到認(rèn)知改變的層面。習(xí)慣積淀品質(zhì)通過反復(fù)訓(xùn)練、持續(xù)強化和鞏固訓(xùn)練效果，使受訓(xùn)人員養(yǎng)成良好的行為應(yīng)對模式和認(rèn)知模式，最終積淀成受訓(xùn)者必需的基礎(chǔ)心理品質(zhì)。第二節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵心理行為訓(xùn)練核心理念（2）掌握開發(fā)心理素質(zhì)的基本技能和方法（1）激發(fā)發(fā)掘心理素質(zhì)的自覺性和主動性（4）矯正不良的行為習(xí)慣（5）塑造良好的個性品質(zhì)（7）維護心理健康（3）改變不合理認(rèn)知（8）促進心理素質(zhì)的全面發(fā)展和整合（6）提高環(huán)境適應(yīng)能力第二節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵心理行為訓(xùn)練的目標(biāo)第二

15、節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵心理行為訓(xùn)練的機制反復(fù)體驗、積累，建立動力模型提高應(yīng)激源（刺激物）的強度引發(fā)應(yīng)激狀態(tài)，產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)施以一定的手段和方法，調(diào)動生理、心理潛在的力量調(diào)節(jié)，達(dá)到適宜的生理、心理狀態(tài)（1）實踐性原則（2）自覺性原則（3）主動性原則（4）整合性原則（5）差異性原則第二節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵心理行為訓(xùn)練基本原則第二節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵心理行為訓(xùn)練基本原則（一）實踐性原則 心理素質(zhì)的提高是在實踐中實現(xiàn)的。沒有實踐行為活動就不可能暴露個體的心理弱點和不足，也不可能產(chǎn)生某一方面的主觀體驗和現(xiàn)實感受，更不可能有應(yīng)對某些困難的經(jīng)驗積累。第二節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵心理行為訓(xùn)練基

16、本原則（二）自覺性原則 在心理行為訓(xùn)練中，盡管使用一些手段和設(shè)置近似實際的情景，但總與現(xiàn)實有一定的差距。這就要求參與者樹立自覺參與的意識，即自覺知覺物理環(huán)境，充分體驗心理場效應(yīng)，設(shè)身處地、身臨其境地認(rèn)同自己的地位和角色，才能有真正的現(xiàn)實感受和主觀體驗，達(dá)到訓(xùn)練目的。第二節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵心理行為訓(xùn)練基本原則（三）主動性原則 人對客觀環(huán)境的認(rèn)識和決定自己的行為是以需要和動機的參與來選擇、取舍的。人沒有主動性，就可能會以消極防御的反應(yīng)方式來應(yīng)對外來的困難，因而，也就與激活、調(diào)動潛在能量應(yīng)對困難的目的背道而馳，所以，也就不會有心理潛能訓(xùn)練效應(yīng)的存在。第二節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵心理行為訓(xùn)練

17、基本原則（四）整合性原則 心理素質(zhì)開發(fā)和個人的體魄、思想、品德、技能、文化、遺傳等素質(zhì)密切相聯(lián)。沒有其他素質(zhì)的支撐和發(fā)展，心理潛能的發(fā)掘和發(fā)展是不可能的。另外，個人發(fā)展需要依托于社會群體的基礎(chǔ)，因而，在心理行為訓(xùn)練中，要特別注意學(xué)員個體素質(zhì)發(fā)展的整合性和群體發(fā)展的共生性。第二節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵心理行為訓(xùn)練基本原則（五）差異性原則 心理潛能的差異是個體性的反映，差異是永遠(yuǎn)存在的。個體的潛能優(yōu)勢點不同，其潛在能量的水平也不同。因此，心理行為訓(xùn)練要區(qū)別對待，因人而異。心理行為訓(xùn)練第二節(jié) 心理行為訓(xùn)練的科學(xué)內(nèi)涵心理行為訓(xùn)練的體系針對不同行業(yè)的心理行為訓(xùn)練心理行為訓(xùn)練師崗位技能培訓(xùn)技能培訓(xùn)企業(yè)員工軍人中學(xué)生大學(xué)生第三節(jié) 心理行為訓(xùn)練師及其職責(zé)心理行為訓(xùn)練師 心理行為訓(xùn)練師是指掌握一定心理學(xué)相關(guān)知識，能夠順利組織開展心理行為訓(xùn)練活動，幫助受訓(xùn)學(xué)員提高心理素質(zhì)，并按照一定的條件、要求和程序，經(jīng)過考核取得任教資格的教學(xué)人員。 心理行為訓(xùn)練師