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文檔簡介
1、ICU 護(hù)長述職報(bào)告ICU 護(hù)士述職報(bào)告尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):大家下午好,作為一名護(hù)士,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為遵循,用于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。工作中始終堅(jiān)持把提高護(hù)理質(zhì)量、 強(qiáng)化醫(yī)療安全、 創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為重中之重,以實(shí)現(xiàn)我科“病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標(biāo)。南丁格樂曾經(jīng)說過:“護(hù)理工作是平凡的工作,然而護(hù)理人員都用真誠的愛,去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情、去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”是的,護(hù)理工作的確是個(gè)非常平凡的工作,尤其我們ICU,患者病情重,完全不能自理,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量, 我和我科全體護(hù)士在護(hù)士長的帶領(lǐng)下, 在搞好醫(yī)療護(hù)理的同時(shí),積
2、極擴(kuò)展生活護(hù)理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導(dǎo)病人做有益的文體活動,到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。在工作中我本著“把工作做的更好”這一目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,三查七對制度及無菌操作原則, 堅(jiān)守慎獨(dú)精神, 即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經(jīng)驗(yàn),不憑印象,積極完成各項(xiàng)任務(wù),ICU患者病情重變化速度快, 隨時(shí)都有搶救的可能, 我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過危重病人, 但我們的及時(shí)搶救與精心護(hù)理下, 病人意識逐漸清醒,轉(zhuǎn)危為安, 每當(dāng)將他們從死神手中拉回, 即使沒有聽到一聲感謝的話語, 我都會感到無比的高興與欣慰。 因此護(hù)士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應(yīng)該用愛心、細(xì)心,和責(zé)任
3、心去解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力 的生命。我們科的護(hù)士比較少,病人多,工作強(qiáng)度大,晚夜班頻繁,有時(shí)候難免會有一些抱怨,但在任何情況下,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的, 節(jié)假日的概念, 我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xx年ICU護(hù)士長述職報(bào)告尊敬的 X 院長、 X 部長、親愛的同事們:大家好! xx 年對于 ICU 的我們來說是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年! 我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度不斷規(guī)范、工作程序不斷完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓
4、寬, 全科人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé), 使科室整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理。ICU 是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求人員和儀器齊備,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,完善的設(shè)施離不開有效地管理, 特制訂了儀器設(shè)備管理制度, 專人負(fù)責(zé),保障了全年搶救工作的順利進(jìn)行。二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增進(jìn)員工知識水平進(jìn)步??剖腋鶕?jù)護(hù)理部學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí),在每個(gè)月的考核中均獲得了較好的成績;強(qiáng)化技能操縱學(xué)習(xí),人人過關(guān)。督促2 名??茖W(xué)歷護(hù)士報(bào)讀本科,四、抓制度落實(shí),增進(jìn)醫(yī)療護(hù)理安全。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)劇本的執(zhí)行,加強(qiáng)工作進(jìn)程中的
5、安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作的流程,使每項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)催促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)了人人參與管理的意識。 5 大護(hù)理核心制度貫徹到工作中, 讓員工在護(hù)理工作中體會到核心制度對我們工作的保護(hù)、 增進(jìn)作用。五、抓業(yè)務(wù)收入,增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。xx年ICU收治病人人次,業(yè)務(wù)收入萬元。在收費(fèi)管理中做到該 收不漏,不該收的一分不收,嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)。六、抓服務(wù)意識,增進(jìn)病人滿意。依照我院愿景要求,科室員工把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人細(xì)致、 人性, 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理, 增加舒適感, 減少并發(fā)癥的發(fā)生??剖覐幕A(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核員工的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。 同時(shí), 加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士 (工
6、作能力、 溝通能力差的護(hù)士) 、關(guān)鍵病人 (有糾紛隱患的病人) 、 關(guān)鍵時(shí)段 (節(jié)假日、 夜班) 的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,進(jìn)步了病人的滿意度。 雖然一年來做了很多工作,獲得了一定的成績,但仍存在以下問題:一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會少。ICU 新知識、新技術(shù)的更新非常迅速,需要經(jīng)常派護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。但至今, 13 名護(hù)士僅一人3 年前在荊門一醫(yī)學(xué)習(xí)過,我本人工作 7 年從未進(jìn)修學(xué)習(xí)過。二、勞動強(qiáng)度高,薪酬待遇低,護(hù)士流動性大。icu 需要經(jīng)驗(yàn)豐富的中高級職稱的護(hù)理人員,但我科由于薪酬待遇低,勞動強(qiáng)度高,護(hù)士不僅要承擔(dān)患者的搶救、病情監(jiān)護(hù)及吃喝拉 撒等工作, 還要應(yīng)對患者家屬的急躁情緒和對費(fèi)用的不
7、滿, 高年制護(hù)士紛紛流失,護(hù)士工齡普遍偏低,我科_icu 護(hù)長述職報(bào)告。13 名護(hù)士 (工作 1 年左右的護(hù)士就有7 人) , 護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我本人工作壓力非常大。三、急診急救負(fù)擔(dān)重。我科室?guī)缀醭袚?dān)了全院所有急危重癥搶救工作,經(jīng)常有醉酒、喝農(nóng)藥的患者需要在我科洗胃, 在使得原本承擔(dān)危重護(hù)理的我們肩上又加了一般急救的重?fù)?dān)。 近 3 個(gè)月夜班醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度更大, 每晚入5-6 名患者,次晨轉(zhuǎn)出,周而復(fù)始,醫(yī)護(hù)非常疲倦。雖然工作中存在這樣或那樣的問題,雖然絕大多數(shù)患者從未見過藍(lán)色口罩后面那一張張稚嫩的臉龐, 但年輕的我們每天都竭盡全力的護(hù)理每一位患者,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:痛,并快樂著!我們就這樣每天
8、在不為人知的鐵門內(nèi)揮灑青春的激情和汗水! 五年的護(hù)士長工作生涯也早已讓我由幼稚走向成熟! 我愿陪同全院最年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一直走下去!謝謝大家!歲末年初 回顧 icu 病房起步的這一年當(dāng)中 , 我在擔(dān)任 icu 護(hù)士長這一年期間 , 在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下 , 在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下 , 使 icu 的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行. 這一年來 , 在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下 , 順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié): 一 : 完善病房設(shè)施, 加強(qiáng)病房管理 :icu 是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所, 要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便, 利于觀察和搶救, 病房
9、的搶救設(shè)施齊全, 在原有 icu 病房的簡陋條件和設(shè)施下 , 在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下 , 完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器, 一年當(dāng)中 , 增設(shè)了 3 臺呼吸機(jī) ,6 臺注射泵 ,2 臺輸液泵 , 以及各種醫(yī)療用品. 并安裝了熱水器, 室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施, 以及各種生活設(shè)施, 以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者, 方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員 , 使得 icu 的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平. 完善的設(shè)施離不開有效的管理 , 這一年中制定了 :icu 貴重儀器管理制度, 貴重藥品管理制度,病房消毒措施. 做到物品定點(diǎn)定位放置, 固定了儀器管理人員 , 藥品管理人員和物資管理人員 . 一年來 , 有效的病房管理保證
10、了 icu 的日常工作 . 二 : 建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度: icu 在本院屬新興的一門學(xué)科 , 收集全院各科室以及外院的危重病人, 機(jī)構(gòu)龐雜 , 醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重 , 而我科的護(hù)理人員均年齡較輕, 資歷淺 , 工作責(zé)任心不夠強(qiáng) , 且icu 護(hù)士人員流動較大, 因此制訂一套嚴(yán)格周密 , 切實(shí)可行的制度常規(guī)以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有XX年icu護(hù)理工作試行草案中 , 不斷完善和修改草案, 增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī), 急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制 , 無菌物品管理制度, 護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃 , 消毒隔離制度等 , 制定的同時(shí)督促, 檢查執(zhí)行情況 , 各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有
11、章可循, 從而使 icu 秩序井然 , 忙而不亂 , 其工作效能得以充分發(fā)揮 .三 : 提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) , 加強(qiáng)自身建設(shè):由于 icu 的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求, 護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線 . 因此 , 護(hù)理人員的素質(zhì)如何 , 將直接關(guān)系到 icu 的工作效率.這一年來 ,icu 護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn) , 在 icu 護(hù)士的后續(xù)教育中 , 我采取了在職培訓(xùn) , 外出進(jìn)修 , 自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法, 并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照XX年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,XX 年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修 , 全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮?/p>
12、科的在職教育 , 一年的培訓(xùn)使得icu 護(hù)士能勝任日常工作, 大多數(shù)護(hù)士成為 icu 熟練人才 .要做好 icu 護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁, 不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的 , 在繁忙的工作之余 , 我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能 , 并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱 icu 相關(guān)資料 , 學(xué)習(xí)和探索, 以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平 , 之外 , 本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育 , 并取得良好成績.與此同時(shí) , 協(xié)助院長順利完成了這一課題, 并通過了市科委鑒定除此之外,還參與了我科。課題的研究.XX年度我科收治病人X X X余例 , 成功搶救了 ards,mods,dic, 急重癥胰腺炎, 特重度顱腦外傷, 心
13、肺復(fù)蘇后 , 多發(fā)傷等危重癥患者, 還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù), 取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益, 一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視, 支持和幫助 , 內(nèi)強(qiáng)管理 , 外塑形象 , 在護(hù)理質(zhì)量, 職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績, 但也存在許多的缺點(diǎn)有待進(jìn)一步改善 .護(hù)士長述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:大家好!我叫X X X ,現(xiàn)年38歲, 大專文化,主管護(hù)師。1984年7月xxx衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民 醫(yī)院從事護(hù)理工作, 1996 年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),同年晉升為主管護(hù)師, 先后在內(nèi)科、 外科、 兒科、 傳染科從事臨床護(hù)理工作。1996 年走上護(hù)士長崗位,
14、分別在兒科、 傳染科、 外二科擔(dān)任護(hù)士長。我竟聘護(hù)士長有以下幾方面的優(yōu)勢: 1 、熱愛護(hù)理工作,愛崗敬業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。2 、 有 21 年臨床護(hù)理和近10 年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn), 在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)4 、有較水平和靈活的管理方法。 3 、有健康的身體和充沛的精力。強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。 任期目標(biāo): 1 、 以病人為中心, 提高病人的滿意度。 2 、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。 3 、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 主要措施和方法: 讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心, 病
15、人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系, 只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客, 醫(yī)院擁有忠誠顧客越多, 并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 首先要給病人以人文關(guān)懷, 一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。 其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、 同情病人的痛苦, 使病人感到親切、 自然, 用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾
16、病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。 再次,從病人敏感的一日清單入手, 將收費(fèi)項(xiàng)目、 標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明, 使病人能夠明明白白消費(fèi)。 只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。 1 、 落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。 2
17、 、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù) 說話。 通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié), 掌握各級護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用, 最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用, 全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。3“以人為本”關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。如何寫述職報(bào)告?zhèn)€人述職報(bào)告范文 新員工述職報(bào)告教 務(wù)主任述職報(bào)告評職稱述職報(bào)告 新教師述職報(bào)告范文村干部述職報(bào)告銷售述職報(bào)告財(cái)務(wù)述職報(bào)告教育局長述職報(bào)告班主任述職報(bào)告高級教師述職報(bào)告增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 增收方面:熟
18、練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。 節(jié)支方面:盡量減少水電、 各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi), 特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng), 確保正常運(yùn)轉(zhuǎn), 為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。 過去,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔(dān)任護(hù)士長期間,科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長,病人滿意率大于90%,無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,假如大家給我機(jī)會,我一定會做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長。護(hù)士述職報(bào)告| 護(hù)士長述職報(bào)告尊敬的 X 院長、 X 部長、親愛的同事們:大家好 !20 xx 年對于 ICU 的我們來說是可喜的一年、收獲的一
19、年、彰顯朝氣的一年! 我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度不斷規(guī)范、工作程序不斷完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬, 全科人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé), 使科室整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理。ICU 是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求人員和儀器齊備, 利于觀察和搶救, 在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下, 完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,完善的設(shè)施離不開有效地管理, 特制訂了儀器設(shè)備管理制度, 專人負(fù)責(zé),保障了全年搶救工作的順利進(jìn)行。二、建立及健全各項(xiàng)規(guī)章制度:完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中不斷制定了 ICU相關(guān)制度:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度
20、、突發(fā)事件應(yīng)急制度、危重病例及特殊情況報(bào)告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到基礎(chǔ)理論定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、 固定了儀器、 藥品、 物資管理人員, 責(zé)任到人。 ICU成立于 xx 年 5 月, 在本院屬新興的一門學(xué)科, 收治全院各科室以及外院的危重病人, 醫(yī)療任務(wù)繁重, 而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕, 資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU??平?jīng)驗(yàn),因此在建科時(shí)就制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī), 同時(shí)定期督促、檢查執(zhí)行情況 , 保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì), 加強(qiáng)自身建設(shè):由于 IC
21、U 的工作性質(zhì),醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作質(zhì)量、救治水平。建科以來, ICU 醫(yī)生的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn),在 ICU 醫(yī)生的后續(xù)教育中,采取了在職培訓(xùn),外出學(xué)習(xí),自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法, 并結(jié)合臨床工作中存在的問題, 每周三舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。 并且鼓勵全科人員參加在職教育。 近一年的培訓(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員基本能勝任日常工作。四、加強(qiáng)科室主任自身學(xué)習(xí):要做好 ICU 的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的。在繁忙的工作之余, 我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握各項(xiàng)操作技能, 并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)
22、習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè) 務(wù)水平。處處以身作則,認(rèn)真遵守醫(yī)院及ICU相關(guān)規(guī)章制度、診療規(guī) 范。親自帶頭參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作培訓(xùn)及考核、危重病人搶救,使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量全面提高。五、抓業(yè)務(wù)收入,增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。20 xx 年ICU收治病人 人次,業(yè)務(wù)收入萬元。在收費(fèi)管理中做到該收不漏,不該收的一分不收,嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)。六、抓服務(wù)意識,增進(jìn)病人滿意。依照我院愿景要求,科室員工把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人細(xì)致、人性,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。科室從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核員工的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí),加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士 ( 工作能力、溝通能力差的護(hù)士 ) 、
23、關(guān)鍵病人( 有糾紛隱患的病人) 、關(guān)鍵時(shí)段( 節(jié)假日、夜班) 的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,進(jìn)步了病人的滿意度。 雖然一年來做了很多工作,獲得了一定的成績,但仍存在以下問題:、培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會少。ICU 新知識、新技術(shù)的更新非常迅速,需要經(jīng)常派護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。但至今, 13名護(hù)士僅一人3年前在荊門一醫(yī)學(xué)習(xí)過,我本人工作 7 年從未進(jìn)修學(xué)習(xí)過。二、勞動強(qiáng)度高,薪酬待遇低,護(hù)士流動性大。ICU 需要經(jīng)驗(yàn)豐富的中高級職稱的護(hù)理人員,但我科由于薪酬待遇低,勞動強(qiáng)度高,護(hù)士不僅要承擔(dān)患者的搶救、病情監(jiān)護(hù)及吃喝拉撒等工作, 還要應(yīng)對患者家屬的急躁情緒和對費(fèi)用的不滿, 高年制護(hù)士紛紛流失,護(hù)士工齡普遍偏低,
24、我科13 名護(hù)士 ( 工作 1 年左右的護(hù)士就有7人) ,護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我本人工作壓力非常大。三、急診急救負(fù)擔(dān)重。我科室?guī)缀醭袚?dān)了全院所有急危重癥搶救工作,經(jīng)常有醉酒、喝農(nóng)藥的患者需要在我科洗胃, 在使得原本承擔(dān)危重護(hù)理的我們肩上又加了一般急救的重?fù)?dān)。 近 3 個(gè)月夜班醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度更大, 每晚 入 5-6 名患者,次晨轉(zhuǎn)出,周而復(fù)始,醫(yī)護(hù)非常疲倦。雖然工作中存在這樣或那樣的問題,雖然絕大多數(shù)患者從未見過藍(lán)色口罩后面那一張張稚嫩的臉龐, 但年輕的我們每天都竭盡全力的護(hù)理每一位患者,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:痛,并快樂著! 我們就這樣每天在不為人知的鐵門內(nèi)揮灑青春的激情和汗水! 五年的護(hù)士長工作生涯也
25、早已讓我由幼稚走向成熟! 我愿陪同全院最年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一直走下去 !謝謝大家 !歲末年初,回顧ICU病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任ICU護(hù)士長這一年期間, 在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下, 在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使ICU 的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿足醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下, 順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房治理:ICU 是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)
26、了 3 臺呼吸機(jī), 6 臺注射泵, 2 臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供給設(shè)施,以及各種生活設(shè)施, 以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者, 方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員, 使得 ICU 的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。 完善的設(shè)施離不開有效的治理, 這一年中制定了 :ICU 珍貴儀器治理制度,珍貴藥品治理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器治理人員,藥品治理人員和物資治理人員。一年來,有效的病房治理保證了 ICU 的日常工作。二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:ICU 在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科
27、的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且ICU護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密, 切實(shí)可行的制度常規(guī), 以保證 ICU 的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有xx年ICU護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案, 增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī), 急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無菌物品治理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):由于 ICU 的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到
28、 ICU 的工作效率。這一年來,ICU護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法, 并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房, 嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核, xx 年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育, 一年的培訓(xùn)使得ICU護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為ICU熟練人才。要做好ICU護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余, 我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能, 并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時(shí),協(xié)助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。20 xx 年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù), 取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)
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