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文檔簡介
1、陜西瑞盛2012年績效改進(jìn)方案績效通過2011年的建設(shè),雖然有曲折,但還是取得了一定成績;如第三季 度目標(biāo)管理的推行,第四季度改進(jìn)措施的實(shí)施;當(dāng)然,績效的改善工作任重而道 遠(yuǎn),能做績效考評的公司有很多,但真正能把績效管理做好的公司其實(shí)并不都多, 也正是因為這一原因,能把公司的績效管理真正做好, 能為識別人才、鑒別業(yè)績 真正起到公平、客觀的效果,我們才需要將績效改善工作繼續(xù)往前推進(jìn)。 在2012 年的績效體系建設(shè)中,我們擬從以下幾個方面來改善:第一季度:1、草擬全年改進(jìn)方案;二月份通過擬定全年的規(guī)范方案,初步列出全年的改進(jìn)思路及時間節(jié)點(diǎn),后期要求按照規(guī)劃執(zhí)行,并驗收成果;2、執(zhí)行經(jīng)理考核周期更改
2、為月度,并跟進(jìn)反饋效果(擬定反饋表,見附件一): 在2011年度的第四季度推進(jìn)的績效改進(jìn)措施中, 將經(jīng)理級的績效考核周期調(diào) 整為一個月的措施,已經(jīng)從一月份開始正式實(shí)施,在 三月份,我們計劃針對 此措施的實(shí)行,進(jìn)行一次簡單的調(diào)查,驗證措施的有效性;3、制訂績效指標(biāo)動態(tài)分配表(見附件二):根據(jù)2011年第四季度績效改進(jìn)措施 中的績效指標(biāo)全年分配數(shù)據(jù),制訂一張績效指標(biāo)動態(tài)分配表,實(shí)時反映各 部門的指標(biāo)運(yùn)用情況,剩余情況,方便各部門經(jīng)理掌握績效考評中的調(diào)控; 該項工作在二月份完成;完成后定期在每個月初各部門績效考評結(jié)果匯總后, 下發(fā)到各部門經(jīng)理;另該表的指標(biāo)將根據(jù)最新編制人數(shù)進(jìn)行調(diào)整;4、2011年績
3、效數(shù)據(jù)分析:三月份就2011年全年度的績效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根 據(jù)分析的數(shù)據(jù)另外拿出改進(jìn)建議;重點(diǎn)分析的內(nèi)容包含:考評各層次結(jié)果的 占比,各部門分?jǐn)?shù)據(jù)對比的苛嚴(yán)誤差分析,優(yōu)秀人員的分布、頻率分析,中 層的績效分析等;5、補(bǔ)充一名績效考核專員,強(qiáng)化模塊建設(shè)的資源 :1、目前人事模塊除王旗負(fù)責(zé)員工關(guān)系外,安琳娜與姚小俠需要負(fù)責(zé)績效考 核、任職資格、招聘、培訓(xùn)四個重要模塊,目前小俠的招聘專業(yè)能力正在培養(yǎng)過程中,尚未成熟,培訓(xùn)模塊則還未起步,僅停留在成長半小時培訓(xùn) 的簡單組織操作中;而琳娜的技能偏重招聘及培訓(xùn),在任職資格及績效模 塊也需培養(yǎng);從目前的該模塊的人員配備、專業(yè)技能是不能滿足四個重要 模塊的需
4、求的;且琳娜在7月份需請產(chǎn)假;需高質(zhì)量保證招聘、培訓(xùn)的常 規(guī)執(zhí)行,又要繼續(xù)推進(jìn)績效、任職資格的深入建設(shè),是到物色或者培養(yǎng)一 名績效考核專員的時機(jī)了;2、如果公司領(lǐng)導(dǎo)同意該建議,方案一:可考慮將行政助理(兼)前臺唐培 英培養(yǎng)成為績效專員,重新招聘一名前臺;這樣既可以給內(nèi)部提升機(jī)會, 也可以節(jié)約人力成本;但這會有一個培養(yǎng)期;方案二:招聘一名較專業(yè)的 績效專員,主要負(fù)責(zé)績效,次要負(fù)責(zé)培訓(xùn)及任職資格任一模塊工作;3、該崗位建議在三、四月份能正式到崗,到琳娜七月請假前還有一個季度 的培養(yǎng)期,不至于工作脫節(jié);第二季度:1、四月份,完成第一季度績效資料匯總分析,具體內(nèi)容如下:(1)通過對比公司目標(biāo)與部門目標(biāo)
5、的設(shè)定,檢驗?zāi)繕?biāo)分解的有效性;(2)抽樣對比部門目標(biāo)與主管、員工目標(biāo)的設(shè)定,檢驗?zāi)繕?biāo)二、三級分解的執(zhí)行有效性;(3)抽樣分析目標(biāo)設(shè)定方法是否符合 SMART原則,并分部門給出指導(dǎo)意見;(4)抽樣分析目標(biāo)考核評定方法,發(fā)現(xiàn)問題并給出指導(dǎo)意見;(5)抽樣分析績效面談表,發(fā)現(xiàn)問題并給出指導(dǎo)意見;(6)綜合以上情況,制作培訓(xùn)課件目前績效存在問題及解決措施、并安 排在五月份在成長半小時及中層例會上做出宣講;2、擬定績效獎勵辦法:在2011年的績效探訪中,很多員工都反饋目前的績效激勵并不能夠真正調(diào)動員工的積極性,為改善這一問題,我們擬在 五月份再次安排一次針對此問題 的調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,拿出我們的改
6、善建議,并提交審核;3、擬定修改績效管理制度:根據(jù)2011年推薦的措施及成果,以及本年度第一季度、第二季度的分析調(diào)查結(jié)果,我們將計劃在六月份重新修訂績效管理制度,提交審核后公示執(zhí)行;4、提取行政人事部定量考核指標(biāo):績效目標(biāo)的部分量化是績效改進(jìn)的必然趨勢,我們計劃在 六月份提取行政人 事部的量化考核指標(biāo),并運(yùn)用于績效考核中,運(yùn)用的過程中積累方法,為后期其他部門的量化指標(biāo)提取提供借鑒;5、專項負(fù)責(zé)人員的自身專業(yè)能力提高:為做好行政部及后期支持類、研發(fā)類的量化指標(biāo)提取,要求該項工作的負(fù)責(zé) 人員先提升自身專業(yè)能力,學(xué)習(xí)量化指標(biāo)的提取方法,為順利做好該項工作 做好鋪墊;提升的方法暫定為: 資料收集一自身
7、學(xué)習(xí)一培訓(xùn)他人一試點(diǎn)操作(備注:在學(xué)習(xí)的過程中,培訓(xùn)與被培訓(xùn)的信息吸收率分為為80%與20%,所有通過“培訓(xùn)他人”的培養(yǎng)方式,效果遠(yuǎn)高于“接受培訓(xùn)”的方式);第三、四季度:1、推行績效獎勵辦法:新績效獎勵辦法將歸入到修訂后的績效管理制度中,并隨著該制度的公 示進(jìn)行實(shí)施,新的績效獎勵辦法擬再第二季度考核結(jié)束后,在七月份開始實(shí)施;2、推行第一季度、第二季度提煉的改進(jìn)措施:根據(jù)第一、二季度凝練的改進(jìn)措施,經(jīng)審核修訂通過后,擬在七月份開始實(shí)行,并跟進(jìn)改進(jìn)效果;3、提取支持類、研發(fā)類部門的定量考核指標(biāo):(1)七月份制訂支持類量化指標(biāo)提取的方案,提交審核,通過后實(shí)施;(2)與支持類、研發(fā)類部門經(jīng)理、總監(jiān)對
8、接量化指標(biāo)提取的操作細(xì)節(jié);(3)親自參與量化指標(biāo)的提取及測試;(4)八月份產(chǎn)生初步量化指標(biāo);(5)九月份匯總各量化指標(biāo),并制訂試行計劃,提交審核;(6)十月份試行各部門量化指標(biāo),同時積極收集意見,進(jìn)行改進(jìn);(7)十一月份再試行一個月,同步跟進(jìn)修改;(8)十二月份制訂新的績效考核模板,并提交審核;(9) 2013年1月正式實(shí)施新績效考核模板;4、匯總?cè)甓瓤冃Э己藬?shù)據(jù):為年度模塊工作總結(jié)提供依據(jù);全年績效改進(jìn)實(shí)施時間規(guī)劃表:時間具體措施備注二月草擬全年績效改進(jìn)方案制訂績效指標(biāo)動態(tài)分配表三月執(zhí)行經(jīng)理考核周期更改為月度,并跟進(jìn)反饋效果2011年績效數(shù)據(jù)分析:補(bǔ)充一名績效考核專員,強(qiáng)化模塊建設(shè)的資源四
9、月完成第一季度績效資料匯總分析五月目前績效存在問題及解決措施培訓(xùn)擬定績效獎勵辦法六月擬定修改績效管理制度提取行政人事部定量考核指標(biāo)專項負(fù)責(zé)人員的自身專業(yè)能力提高七月推行績效獎勵辦法推行第一季度、第二季度提煉的改進(jìn)措施制訂支持類量化指標(biāo)提取的方案,提交審核,通過 后實(shí)施八月產(chǎn)生初步量化指標(biāo)九月匯總各量化指標(biāo),并制訂試行計劃,提交審核十月試行各部門量化指標(biāo),同時積極收集意見,進(jìn)行改進(jìn)月再試彳L個月,同步跟進(jìn)修改;十二月制訂新的績效考核模板,并提交審核;十二月匯總?cè)甓瓤冃Э己藬?shù)據(jù)全年績效改進(jìn)方案綜上所述,請公司領(lǐng)導(dǎo)收閱后給予指導(dǎo)行政人事部2012/2/15附件一:經(jīng)理考核周期效果反饋表附件二:績效指標(biāo)分配動態(tài)表附件經(jīng)理考核周期效果反饋表姓名部門填表時間調(diào)查信息欄1、經(jīng)理級考核周期由季度調(diào)整為月度, 您認(rèn)為是否合適?如不合適請給予說明2、調(diào)整后,對于您負(fù)責(zé)的項目工作考核會有哪些影響?3、調(diào)整后,對比季度考核,對于您全年的績效考核結(jié)果會有哪些影響?4、對績效考核的其他建議各月動態(tài)全年指標(biāo)各月考核指標(biāo)使用情況實(shí)時剩余指標(biāo)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月部門ABABABABABABABABABABABABABAB行政人事部207財務(wù)部41質(zhì)量部134生產(chǎn)部2910物控
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