面向機械加工企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)研究

1、面向機械加工企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)研究 作者：張新聚常宏杰曹國棟摘要 根據(jù)我國信息化的發(fā)展水平，將電子商務(wù)與企業(yè)的MRPII/ERP、MES相結(jié)合，提出了一種面向機械加工企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)總體模型，設(shè)計了系統(tǒng)各功能模塊,豐富了企業(yè)信息化的內(nèi)涵。 關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 模型 機械加工 一、引言 隨著信息化技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)增強競爭力、適應(yīng)未來的有效手段。 進入上世紀(jì)90年代以來，隨著計算機技術(shù)的日益成熟，推動了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的飛速發(fā)展，客觀上為我國實現(xiàn)電子商務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。同時，近年來我國機械加工業(yè)呈現(xiàn)了較好的發(fā)展態(tài)勢。為了進一步提高我

2、國制造企業(yè)的產(chǎn)品競爭力，最大份額的占領(lǐng)市場，有實力的企業(yè)應(yīng)盡快抓住當(dāng)前的大好時機，大力發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)，促進企業(yè)的實現(xiàn)跨越式發(fā)展。 二、機械加工企業(yè)信息化總體模型 企業(yè)信息化是國家“863”計劃的一個主題方向之一，政府給予了大力支持，并建立了許多示范性工程，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。企業(yè)信息化的內(nèi)涵和外延也在不斷豐富和發(fā)展，本人認(rèn)為企業(yè)信息化應(yīng)包括企業(yè)上層信息化(MRPII/ERP）、企業(yè)下層信息化（MES）和企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)三個方面,具體關(guān)系見下圖: 企業(yè)上層信息化(MRPII/ERP）是指企業(yè)資源計劃，它從企業(yè)廣義資源需求出發(fā)，考慮企業(yè)經(jīng)營決策的戰(zhàn)略級，中短期管理級和車間作業(yè)計劃

3、監(jiān)控戰(zhàn)術(shù)級，覆蓋了生產(chǎn)經(jīng)營計劃、物資管理、采購管理、設(shè)備管理、財務(wù)管理、成本管理、車間管理、庫存管理等廣泛功能，是以企業(yè)主生產(chǎn)計劃為核心內(nèi)容的計劃管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了企業(yè)上層管理的信息化。 企業(yè)下層信息化(MES)是指制造執(zhí)行系統(tǒng)，以車間級生產(chǎn)計劃為核心內(nèi)容,管理整個車間的生產(chǎn)行為,強調(diào)計劃的執(zhí)行。通過MES把MRP/ERP與生產(chǎn)現(xiàn)場的控制系統(tǒng)有機地集成起來,是車間級的CIMS。 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是企業(yè)與市場聯(lián)接的信息窗口，是改變傳統(tǒng)銷售方式的營銷主渠道。企業(yè)通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)(Intranet)、外部網(wǎng)(Etranet),以及因特網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及合作伙伴等開展各種商務(wù)活動。與傳統(tǒng)的商

4、活動相比,電子商務(wù)具有不可比擬的優(yōu)勢,它可以低企業(yè)的運營成本,提高效率,并使用戶有更多選擇等。 三、機械加工企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)功能模塊 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)采用ASP.NET和SQL Server 2000開發(fā),完成以下功能:產(chǎn)品瀏覽、產(chǎn)品管理、用戶管理、產(chǎn)品報價、產(chǎn)品訂購、產(chǎn)品交易、加工圖紙上傳下載等功能。系統(tǒng)的主界面是用戶和企業(yè)信息交換的平臺，承載了電子商務(wù)所需要的所有功能，具有以下主要模塊: 1.產(chǎn)品瀏覽模塊。根據(jù)企業(yè)不同產(chǎn)品和服務(wù)的分類和名稱,為客戶提供方便快捷、簡單直觀的產(chǎn)品展示,通過互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)產(chǎn)品做宣傳,最大限度地提高產(chǎn)品的知名度,提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。任一訪問系統(tǒng)站點的用

5、戶都可以了解企業(yè)的產(chǎn)品和提供的加工服務(wù)。 2.產(chǎn)品管理模塊。添加、修改、刪除網(wǎng)站上展示的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息。這一功能只有一定權(quán)限的管理員才能使用。通過該模塊實時更該網(wǎng)站的企業(yè)信息。 3.用戶管理模塊。為了保證交易的順利進行，并保障雙方的利益，需要對登錄的用戶進行有效的管理。用戶需要注冊成功后，使用系統(tǒng)認(rèn)可的用戶名和密碼，才能夠成為有效的會員，充分使用電子商務(wù)提供的服務(wù)，進行正常的交易。 4.訂購模塊。如果用戶有意訂購該系統(tǒng)主頁中展示的產(chǎn)品，則可以通過填寫和提交系統(tǒng)主頁所提供的用戶定單登記表，系統(tǒng)將自動以E-mail的形式將定單發(fā)送給用戶和供貨商。 5.報價模塊。除對網(wǎng)頁上展示的機械產(chǎn)品提供價格

6、外，對客戶要求定做的產(chǎn)品可根據(jù)其提供的待加工產(chǎn)品規(guī)格等提供詢價/初始報價，供客戶作為定貨意向來參考，并決定是否繼續(xù)接觸，為以后通過電話、電子郵件或其他方式磋商直至成交打下基礎(chǔ)。在網(wǎng)上處理詢價是一項非常有用的客戶服務(wù)，會培養(yǎng)潛在客戶并產(chǎn)生信譽。 6.交易模塊。當(dāng)用戶需要電子商務(wù)網(wǎng)上的產(chǎn)品和加工服務(wù)后，雙方可以進行交易。交易的形式主要有兩種：第一種雙方直接交易，這種形式是基于用戶對實行電子商務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)同程度較高 ；第二種經(jīng)過第三方進行交易，用戶對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量感到?jīng)]有售后保證時，可經(jīng)過第三方進行交易，用戶首先將資金匯到中立的第三方，第三方將此資金凍結(jié)一定的時間，等到用戶得到滿意的產(chǎn)

7、品或服務(wù)后，將資金放行，交易完成。 7.加工圖紙上傳下載模塊。異地用戶要求加工產(chǎn)品時，可將其零件圖紙存儲為規(guī)定格式文件，然后通過瀏覽器將其上載至數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中，供設(shè)計節(jié)點或制造節(jié)點下載。 四、結(jié)束語 當(dāng)前我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，國家也適時地加大了對企業(yè)實施生產(chǎn)信息化的支持力度，而企業(yè)產(chǎn)品銷售與宣傳卻明顯滯后于這一形勢，電子商務(wù)的應(yīng)用必將極大地提高企業(yè)的信息化水平，以信息化改造傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)模式、管理模式，提高產(chǎn)品的競爭力，提高企業(yè)的知名度，促進企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。 參考文獻: 1張鳴呂飛:MRP-II信息管理系統(tǒng)在國有企業(yè)改革中的應(yīng)用J.工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟,1997(4):6667 2方美琪:電子商務(wù)概論M.北京:清華大學(xué)出版社,2000. FANGMeiqi.SurveyofElectronicCommerceM.BeijingTsinghuaUniversityPress,2000.(in Chinese) 3馬智亮姚俊淦江見鯨:電子商務(wù)環(huán)境下城市道路管理協(xié)同工作模型J.