110春節(jié)期間工作總結(jié)

1、110春節(jié)期間工作總結(jié)篇一：民生110半年工作總結(jié) *鎮(zhèn)民生110半年工作總結(jié) 今年以來，*鎮(zhèn)民生110按照上級(jí)的部署安排，以求真務(wù)實(shí)、服務(wù)為民的態(tài)度，認(rèn)真抓好民生110的各項(xiàng)工作落實(shí)， 確保群眾的需求有回應(yīng)，處理結(jié)果會(huì)滿意，提高群眾對(duì)政府 工作效能的口碑。現(xiàn)將上半年度工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下: 工作成績半年來，我鎮(zhèn)共接受110服務(wù)中心轉(zhuǎn)接事項(xiàng) 11起，已辦結(jié)9起，其中咨詢3起，訴求4起，矛盾糾紛1起，投訴1起；另有兩起目前正在處理，一件為*村溝渠因建房堵塞，要求村里進(jìn)行疏通，目前已到實(shí)地勘察過，正在協(xié)調(diào)進(jìn)行處理；另一件為*村*山村道邊的涵管堵塞，使路面積水，由于目前正處在烤煙階段，后續(xù)將要翻土種植煙

2、后稻，道路沿 線均需用水，暫不適宜疏通涵管，需等稻田注水之后才能施 工。、工作措施1、組建110服務(wù)分領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制。成立了由人大主席、綜治副書記為組長，副鎮(zhèn)長*為副組長，具體負(fù)責(zé)抓好工作落實(shí)，各村、場(chǎng)書記，站、所、辦主要負(fù)責(zé)人為組員的民生110領(lǐng)導(dǎo)小組，任命黨政辦副主任*為聯(lián)絡(luò)員，下發(fā)了民生 110實(shí)施方案，明確各站所辦的 工作職責(zé)。2、建立24小時(shí)待班制度，設(shè)立民生110服務(wù)專用電話，做到有電必接，有接必應(yīng)，有應(yīng)必回。3及時(shí)做好宣傳工作，政府每天用LED播放宣傳標(biāo)語和聯(lián)絡(luò)員電話，在人流密集區(qū)域粘貼宣傳告示，使群眾能夠較 普遍知曉民生110工作范疇。4、建立民生110服務(wù)工作臺(tái)

3、賬。對(duì)縣110服務(wù)中心指令或直接受理的事（案）件安排專人做好時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容 等項(xiàng)目的記錄。5、建立處置反饋責(zé)任制。第一時(shí)間組織力量在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，并及時(shí)把處置情況和結(jié)果反饋給市 110服務(wù)中心。、下一步工作思路1、加強(qiáng)民生110的規(guī)范化建設(shè)，做好內(nèi)頁資料的記錄整理，明確責(zé)任，加強(qiáng)各站、所、辦的服務(wù)意識(shí)。2、提高服務(wù)效率。有部分群眾的訴求比較急切，對(duì)我鎮(zhèn)民生110的期望較高，因此，要進(jìn)一步提高服務(wù)效率，對(duì) 群眾訴求及時(shí)回應(yīng)，及時(shí)處理，及時(shí)反饋，對(duì)不能及時(shí)解決的要做好耐心的解釋工作，獲得群眾理解。3、加強(qiáng)宣傳。目前我鎮(zhèn)所有受理事項(xiàng)均為縣民生110服務(wù)中心轉(zhuǎn)接而來，我鎮(zhèn)群眾直接與鎮(zhèn)工

4、作人員聯(lián)絡(luò)較少，止、步說明宣傳還不夠到位，下一步將加大宣傳力度，運(yùn)用多手段增加受眾人數(shù)，使我鎮(zhèn)民生110工作切實(shí)發(fā)揮作用。篇二:中廚20XX年春節(jié)期間工作總結(jié)20XX年春節(jié)期間工作總結(jié) 為了促使以后春節(jié)期間的工作得到更好的開展，針對(duì)今年春節(jié)放假期間的相關(guān)工作做如下總結(jié):1、年夜飯備餐計(jì)劃較好，從大年初二開始散餐增加非常大，能滿足訂餐的需求量，初八開始及時(shí)對(duì)廚房冰箱做了檢查，未出現(xiàn)原材料浪費(fèi)現(xiàn)象;2、今年的年夜飯菜單分別安排在了大年三十的前兩天進(jìn)行了發(fā)送，給廚房核對(duì)菜單盈出了充分的時(shí)間，也不像往年一樣讓很多員工在大年二十九的那晚等到很晚;3、今年外賣號(hào)位置全部擺完，很多菜品打包好放到外賣區(qū)域，安

5、排比較妥當(dāng);4、今年土八碗的贈(zèng)送計(jì)劃做得較好，未出現(xiàn)臨時(shí)大增或大減的情況，廚房工作相對(duì)較好安排;5、跟進(jìn)往年的經(jīng)驗(yàn)，今年廚房除少數(shù)員工安排回家以外，其余人員全部在崗，在大年初一至大年初八期間客人暴增的情況下豆能滿足客人的需求;6、初八以后根據(jù)廚房實(shí)際情況及時(shí)將需補(bǔ)進(jìn)的人員上報(bào)到人力資源部，除傳菜人員較為緊張以外其他崗位正常;中廚部20XX年2月28日 篇三：20XX年個(gè)人工作總結(jié) 20XX年個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼來聯(lián)合風(fēng)電場(chǎng)已有三年，三年的時(shí)間說短不短，但也不長但是三年的時(shí)間是完全可以改變一個(gè)人 的，這一點(diǎn)我深有體會(huì)。以前的自己對(duì)未來毫無憧憬而如今 感到自身責(zé)任重大，不管是對(duì)于自己家庭

6、還是對(duì)于現(xiàn)在的工作都有了一種重新的認(rèn)識(shí)和感知。20XX年又將過去，時(shí)間如 流水，它讓我抓不住也停不下來。青春的時(shí)光已將耗盡但我 感覺還停留在原地，不懂的不會(huì)做的還有太多太多，接下來 的時(shí)間還得加倍的努力不斷地給自己充電，別讓后悔成為遺 憾。雖然這一年來還是有很多方面做得欠缺，但是在各位領(lǐng) 導(dǎo)以及同事的幫助下也取得了一定的成績。平時(shí)忙忙碌碌， 沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)做過的工作，年底了， 靜下心來想想工作中的得失，查找自己的不足，為來年的工 作做好安排和計(jì)劃。現(xiàn)將過去一年的工作及各方面做如下總結(jié):、工作方面:這一年來領(lǐng)導(dǎo)交代的工作我都能認(rèn)真完成，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下提高了對(duì)風(fēng)電場(chǎng)

7、工作重要性的理解。風(fēng) 電場(chǎng)的正常運(yùn)行和電廠各位同志是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，我都會(huì)虛心誠懇的請(qǐng)教，隨時(shí)總結(jié)反省，我清楚的認(rèn)識(shí)到在電力行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì) 國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn) 這是必然的也是必需的，我不但要了解而且要積極的配合。為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了 ，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢匚。查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。與此同時(shí)我不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長 用行動(dòng)證明自己，用成績征服大家。以下是我本年度完成的具體工作:1、配合完成了本年度計(jì)劃發(fā)電量25400萬Kw

8、的100%。2、保質(zhì)保量完成了本年度的值班任務(wù)。3、完成了幾次跳閘事件巡線整改工作。參加完成二期小白龍風(fēng)電場(chǎng)線路，風(fēng)機(jī)前期驗(yàn)收工作。5、參加完成期小白龍風(fēng)機(jī)調(diào)試工作。完成聯(lián)合一期，小白龍二期線路，風(fēng)機(jī)日常巡視工作。7、完成110KV新聯(lián)利線日常檢查巡視工作。8、完成電廠內(nèi)部及外圍風(fēng)機(jī)消防設(shè)施巡視檢查和維護(hù)工作。完成聯(lián)合一期，小白龍二期所有風(fēng)機(jī)、線路、箱變?nèi)毕菹惫ぷ鳌?0、完成聯(lián)合一期，小白龍二期風(fēng)機(jī)箱變防火泥封堵工作。11、完成電廠7S標(biāo)準(zhǔn)化管理的整改工作。12、完成電廠所有設(shè)備臺(tái)賬，技術(shù)臺(tái)賬填與工作。13、完成電廠相關(guān)報(bào)表報(bào)送工作。14、配合完成小白龍投產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程修訂工作等。、學(xué)習(xí)方面:我

9、深知自己的能力還有很多不足。俗話說：活到老，學(xué)到老。學(xué)習(xí)是永無止境的我只有通過不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐來補(bǔ)充才 能使自己的業(yè)務(wù)技能得到提高。以下是本年來我在學(xué)習(xí)方面完成情況: 1、完成了所有的培訓(xùn)計(jì)劃，個(gè)人的技術(shù)問答、事故預(yù)想和現(xiàn)場(chǎng)考問。2、參加完成電廠年度的所有考試計(jì)劃，考試全部合格。3、電校培訓(xùn)取得風(fēng)電值班員證，集團(tuán)公司培訓(xùn)取得電氣值班員證，集團(tuán)公司上海高培中心取得電氣點(diǎn)檢員證。4、參加公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽。5、跟蹤東汽廠家維護(hù)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況。6、完成電廠運(yùn)行規(guī)程，新安規(guī)學(xué)習(xí)等。、思想生活方面:工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是生活上，都

10、取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī) 及風(fēng)電場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí) 積極開展創(chuàng)新，生活上，采用積極樂觀的態(tài)度團(tuán)結(jié)同事獲得 友誼。四、不足之處:1、都說工作態(tài)度決定一切，但我還是覺得自己的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)會(huì)找不到學(xué)習(xí)的方向， 給工作帶來困惑，從今以后，我會(huì)加強(qiáng)責(zé)任心，端正工作態(tài) 度。把每一件小事都認(rèn)認(rèn)真真完成好。2、學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)，特別是在寫作方面要不斷努力多看多寫來提高自己，在技能上要多思多動(dòng)來提高自己的動(dòng)手 能力。我會(huì)盡快找到正確的學(xué)習(xí)方法來提高自己以至于不辜 負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、不拖電廠的后腿。這也是為了讓自己在今后 的學(xué)習(xí)工作中

11、能得心應(yīng)手。3、對(duì)電場(chǎng)各類規(guī)程及設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理還不夠熟悉。在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)，認(rèn)真熟悉電廠的每 個(gè)設(shè)備，及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況。五、20XX年工作重點(diǎn): 1、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。2、及時(shí)跟蹤東汽維護(hù)人員學(xué)習(xí)，參與風(fēng)機(jī)的故障處理，讓自己盡快能熟悉風(fēng)電設(shè)備及怎樣看圖處理故障，在故障時(shí) 能準(zhǔn)確判斷故障，分析故障原因，并處理故障。3、用心向各位師傅及同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，虛心誠懇的請(qǐng)教。努力做到不把問題留在明天來問，今天不懂的必須今天搞懂，培養(yǎng)一種良好的工作態(tài)度及學(xué)習(xí)習(xí)慣。4、提高自身的寫作能力。做到熟悉電廠的每一個(gè)設(shè)備，及時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況。改變自身不足，盡自己最大努力爭(zhēng)取做

12、到最好，不留遺憾。小結(jié): 過去的一年有太多的辛酸苦辣，但我從中也得到了最大的歷練與收獲。過去的一年不管做得好與壞，都已經(jīng)過去， 過去的就讓它過去時(shí)間不會(huì)倒流，人得向前看，及時(shí)總結(jié)過 去才是我應(yīng)該要去做的?？傊?，一年來取得了一定的成績， 但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工 作中不斷努力克服和改進(jìn)，提高自身的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能 水平，為公司的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力同時(shí)也是為了不 讓自己留下遺憾。篇四：20XX年上110班主任工作總結(jié) 20XX年上期110 班班主任工作總結(jié) 月班主任 篇五：110總結(jié)20XX年上半年，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下， 以鄧小平理論和黨的“十六大”精神以及江澤

13、民同志的“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“保一方平安”為己任，充分發(fā)揮作為一名 社區(qū)民警的職能作用，有效地維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)治安穩(wěn)定，為方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)?；仡櫼荒晡业闹饕ぷ魅缦?、始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針，把維護(hù)政治穩(wěn)定放在首位。1、積極預(yù)防并妥善處置群體性事件，密切重視社會(huì)動(dòng)態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。2、做好“兩會(huì)”期間的防護(hù)工作。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會(huì)”期間的各項(xiàng)防護(hù)措施，密切注視 社會(huì)治安動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化信息收集，確?！皟蓵?huì)”期間轄區(qū)社會(huì) 治安穩(wěn)定。、深入開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。1、按照上級(jí)部署，能夠根據(jù)轄區(qū)治

14、安情況設(shè)卡查車、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動(dòng)，堅(jiān)持嚴(yán)打精神，做好各項(xiàng)打擊 防范工作。2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)。、根據(jù)轄區(qū)治安情落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷加強(qiáng)社會(huì)治安的防控能力。1、強(qiáng)化出租屋和外來人口管理。(1)堅(jiān)持“誰用工，誰負(fù)責(zé)”“誰出租、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行治安責(zé)任制，督促用工單位、出租屋主配合做好 管理工作;(2)大力宣傳相關(guān)的法規(guī)政策，并聽取屋主意見和情況反映，及時(shí)整改存在問題和調(diào)整管理工作的思路，根據(jù)實(shí) 際情況，結(jié)合嚴(yán)打斗爭(zhēng)和專項(xiàng)整治行動(dòng)，反復(fù)多次對(duì)轄區(qū)內(nèi) 的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進(jìn)行清查，消 除治安隱患;(3)堅(jiān)持服務(wù)與管理相結(jié)合，切實(shí)保

15、護(hù)外來人口的權(quán)、人 益。2、加強(qiáng)對(duì)特種行業(yè)和公共娛樂場(chǎng)所的治安管理。主要是加強(qiáng)行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對(duì)性 行業(yè)專項(xiàng)治理工作，同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅(jiān)決 予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時(shí)對(duì)該 行業(yè)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。3、做好重點(diǎn)人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強(qiáng)偵察破案和轄區(qū)三隊(duì)巡邏防范等積極措施；另一方面重點(diǎn)抓好以吸毒人員為主的重點(diǎn)人口管理和跟 蹤幫教工作，定期對(duì)戒毒人員開展驗(yàn)?zāi)蚬ぷ?，及時(shí)了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強(qiáng)對(duì)戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作。4、做好片警訪千家工作，密切警民關(guān)系，廣泛組織社會(huì)各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治

16、。在這一年中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部“五條禁令”和省廳號(hào)令。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，積極貫徹落實(shí)公安部“五條禁令”的各項(xiàng)措施，與省廳 7號(hào)令結(jié)合起來，加強(qiáng)了個(gè)人思 想政治教育，提高了個(gè)人的政治素質(zhì)。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署，深入動(dòng)員，按照上級(jí)各階段的任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各文件 思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識(shí)，自覺改進(jìn)工作中不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的工作方式、工作機(jī)制，樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象。年來，我在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績，但我做的離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有定差距，有待日后不斷加強(qiáng)和改進(jìn)，將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成 績，再接再 厲，為維護(hù)一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新 功!篇六：接警員工作總結(jié) 年度工

17、作總結(jié) 開頭：（三號(hào)仿宋體）、顧大局，盡職責(zé)，全心全意投入工作工作兩年來，我深知110接處警工作是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能，是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶，隨著110日益深入人心，人民群眾也更加熟知與依賴110，對(duì)110的期 望值越來越高，由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來越高。如果接處警工作不到位，就會(huì)直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾 心目中的形象。因此，結(jié)合市局開展的“？ ？法治理念教 育”、“解放思想大討論”等活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 意圖，認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話，設(shè)身處地的做到想群眾 之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求，將小小接警臺(tái)當(dāng)成 公安機(jī)關(guān)親民、愛民的窗口，將群眾和各出警單位的滿意度

18、作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，今年以來，我共值班？次，受 理報(bào)警求助電話？起，安排有效警情？起，未受到一次 有效投訴，較好的維護(hù)了公安機(jī)關(guān)的良好形象。、順民意，獻(xiàn)真情，真心實(shí)意服務(wù)群眾作為110接警員，在接處警工作中，要深懷一顆愛民之心。我自覺站在群眾的角度思考問題，想群眾之所想，給群 眾之所需，幫群眾之所求，做到知民心、順民意、解民憂、 幫民困、救民難，變受理為服務(wù)，寓服務(wù)于受理。應(yīng)信守“四 有四必”的承諾，設(shè)身處地地體會(huì)一名普通百姓、受害者、求助者的感受，深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵，明確自己不僅是執(zhí)法者，也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為 民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過程中，既要善于用

19、法，又要學(xué)會(huì)用情；既要與人民群眾心連心，又要與人民群 眾心換心。所謂心連心，就是要做到民情民意入耳，民聲民 求入腦，民利民苦入心；所謂心換心，就是在心連心的基礎(chǔ)匕要求接處警人員主動(dòng)與人民群眾在心理上調(diào)換位置，換 位思考，充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么?從而有針對(duì)性地處理和解決群眾亟待解決的問題，真正贏得 群眾的信任。舉例:三、勤學(xué)習(xí)，善總結(jié)，誠心正意提高素質(zhì) 經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐，我深知做一名合格的接警員必須要有過硬的政治素質(zhì)、 良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、 豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能在工作中更好地駕馭局面， 處理警情， 因此，我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo) 和同事請(qǐng)

20、教。比如，向來值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚， 駕馭事件的心態(tài)，向？班長、？班長、？班長、？班長學(xué)習(xí) 熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法，向？姐、？姐和其他同事學(xué)習(xí)答 復(fù)群眾問題的技巧，向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程 度。通過細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí)，我較好的掌握了接警員應(yīng)具備 的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功，熟悉接處警流程，熟練 指揮科各種設(shè)備的操作。四、查問題，找不足，以整改促進(jìn)步 回顧一年來的工作，有成績，也有不足。通過認(rèn)真的總結(jié)剖析，認(rèn)為存在以下幾點(diǎn)：一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，如 對(duì)報(bào)警人的耐心說服能力有待提高；二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的 還不夠全面，如對(duì)轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚，有時(shí)候 會(huì)派錯(cuò)出警單位，造

21、成不必要的麻煩；三是組織紀(jì)律性稍差， 未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度， 有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。以上是我個(gè)人的年度工作總結(jié)，有不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。篇七：110指揮中心工作總結(jié)110指揮中心工作總結(jié) 在一年不到的時(shí)間里，指揮中心這個(gè)具有司令部、參謀部、作戰(zhàn)部功能的中心樞紐充分發(fā)揮了其“指揮、協(xié)調(diào)、參 謀、服務(wù)”的全方位職能作用。全體民警在該中心領(lǐng)導(dǎo)班子 團(tuán)結(jié)干事的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平 理論為指針，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，同心同德， 榮辱與共，心往一處想，勁往一處使，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇， 默默耕耘，苦干硬干，為當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手盡職盡責(zé)，無私奉獻(xiàn)，從而確

22、保了整個(gè)分局這個(gè)國家機(jī)器高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。、對(duì)去年工作的回顧回顧去年的工作，主要取得了以下幾方面的成績:（一）加強(qiáng)對(duì)各部門秘書內(nèi)勤的培訓(xùn)和管理，建立了支素質(zhì)較高寫作能力的隊(duì)伍。為認(rèn)真貫徹全區(qū)公安工作會(huì)議精神，進(jìn)一步落實(shí)市公安局“三大體系及一個(gè)辦法”的各項(xiàng)工作措施，分局指揮中心 清醒的認(rèn)識(shí)到狠抓秘書內(nèi)勤隊(duì)伍建設(shè)的重要性，如果沒有 支高素質(zhì)的秘書內(nèi)勤隊(duì)伍來收集整理上報(bào)各種數(shù)據(jù)、情況， 那么，你再破多少案，再抓多少賊，最終也是茶壺里煮湯圓 倒（道）不出來。為此，在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，指揮 中心不但制定了秘書內(nèi)勤管理辦法和秘書內(nèi)勤考核辦 法。而且還對(duì)全局的秘書內(nèi)勤進(jìn)行了一次全面的培訓(xùn)。通 過下發(fā)“兩

23、個(gè)辦法”和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范了秘書內(nèi) 勤的工作制度，秘書內(nèi)勤的寫作能力，綜合能力也得到了提 高，責(zé)任感更進(jìn)一步增強(qiáng)。去年，各部門收集、整理、上報(bào) 的各類報(bào)表數(shù)據(jù)、情況信息不但在數(shù)量上大幅度增加，而且 在質(zhì)量上也大有提高，各部門上報(bào)的情況信息指揮中心基本 上不做太大的改動(dòng)，充分說明了我們對(duì)秘書內(nèi)勤的培訓(xùn)收到 了實(shí)效，也充分說明我們秘書內(nèi)勤這支隊(duì)伍是一支能寫會(huì)寫 的筆稈子隊(duì)伍。去年，我們這支隊(duì)伍還涌現(xiàn)出了十名優(yōu)秀秘 書內(nèi)勤。（二）充分發(fā)揮秘書內(nèi)勤“筆稈子”的作用，從指揮、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)“八個(gè)大字”、“四大方面”作好本職工 作，確保全局工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。為適應(yīng)新時(shí)期公安工作現(xiàn)代化、規(guī)范化需要

24、，按照分局黨委提出的“抓班子、帶隊(duì)伍、促工作、保平安”工作思路， 以分局指揮中心為龍頭的全局秘書內(nèi)勤，緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期 的中心工作，從材料收集，信息上報(bào)、調(diào)查研究、來信來訪 數(shù)據(jù)報(bào)表及公安檔案管理和建設(shè)等方面認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。是公安情報(bào)信息工作得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，特別是為確保信息暢通，分局投入大量資金建成了計(jì)算機(jī)三級(jí)絡(luò)，為公 安信息工作開辟了一條“綠色通道”，使公安情報(bào)信息能準(zhǔn) 確、及時(shí)地傳輸，不但實(shí)現(xiàn)了“無紙化”辦公，而且在時(shí)效上顯著提升，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了大量及時(shí)可*的依據(jù)。去年，分局各部門使用絡(luò)上報(bào)的各類情報(bào)信息共3248條。經(jīng)指揮中心整理，共編寫出官渡公安情況412期、工作簡(jiǎn)報(bào)143期、公

25、安專報(bào)23期，創(chuàng)下歷史新高，公安情報(bào)信息 工作在數(shù)量上和質(zhì)量上明顯的提高，充分體現(xiàn)出各部門領(lǐng)導(dǎo) 及秘書內(nèi)勤對(duì)此項(xiàng)工作的重視，也體現(xiàn)出全局秘書內(nèi)勤這支 筆稈子隊(duì)伍是一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。與此同時(shí)，進(jìn)一步加大了對(duì)外宣傳工作力度，由指揮中心民警撰寫的各種簡(jiǎn)報(bào)，被上級(jí)公安機(jī)關(guān)及省、市、區(qū)報(bào)刊 雜志上采用發(fā)表的就有 37篇，有的甚至在報(bào)紙上整版刊出，在公安新聞?wù)掌矫?，不但發(fā)表了50余幅反映官渡公安的既有歷史意義的圖片，還在公安上發(fā)布200多幅珍貴照片， 此外，還為省、市、區(qū)報(bào)刊、雜志、年鑒、展覽提供了大量 真實(shí)的公安題材照片，為宣傳我公安的英勇先進(jìn)事跡和“兩年為期”嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。是接處警工作

26、制度不斷規(guī)范和完善，拒絕出警延誤出警的現(xiàn)象大幅度減少。去年各派出所認(rèn)真貫徹落實(shí)市局的“三大體系”和“一個(gè)考核評(píng)估辦法”。全面推行分局構(gòu)建的“四四一”防范絡(luò)和社區(qū)110警務(wù)機(jī)制，在接到市局、分局指令或群眾報(bào)警后，值班民警迅速出警處置，最大限度地 提高快速反應(yīng)能力，震懾了犯罪，增強(qiáng)了人民群眾的安全感， 在遇到重大緊急情況時(shí)，能在開展調(diào)查走訪的同時(shí)，立即向 分局領(lǐng)導(dǎo)及指揮是心匯報(bào)，做到下情及時(shí)上報(bào)，為分局及時(shí) 檢查護(hù)士儀容儀表、“四個(gè)一”和“五掌握”落實(shí)情況。正確決策贏得了時(shí)間，從而大大減少了群眾的投訴和市局指 揮中心，督察部門的通報(bào)和扣分。去年，我局共受理各類報(bào) 警求助28464起，也就是說除市局

27、110直接指令各派出所出警以外，分局指揮中心接處警110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的值班民警每天要處理群眾報(bào)警電話78起，此外，共接固定目標(biāo)自動(dòng)報(bào) 警系統(tǒng)報(bào)警8113次，日均22次。這當(dāng)中的每一個(gè)電話，每次報(bào)警，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的民警們以及派出所的民警都付 出了艱辛的勞動(dòng)，正是有我們的民警做了這些繁重的工作， 才保證了公安工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別值得一提的是指揮中心接處警科還落實(shí)專人把每天的接處警工作情況寫成書面材科，送領(lǐng)導(dǎo)閱示，并上發(fā)布，不但為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可據(jù)，而且還為接處警工作整理出了相當(dāng)寶貴的資料。篇八：20XX年2月份持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)總結(jié)2月護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄為進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保證春節(jié)期間的護(hù)理安

28、全，護(hù)理部確定春節(jié)前進(jìn)行護(hù)理服務(wù)和護(hù)理安全質(zhì)量全面檢查。、檢查時(shí)間:2月2日至2月6日、檢查對(duì)象:各護(hù)理單元、檢查內(nèi)容:1、護(hù)理服務(wù):按照20XX年護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，2、護(hù)理安全：核心制度落實(shí)情況、護(hù)理安全用藥、急救藥品和急救儀器設(shè)備管理、各種風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的管理。五、質(zhì)控結(jié)果（一）護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、亮點(diǎn)：內(nèi)二科、五官科護(hù)士在操作中使用尊稱；內(nèi)四科、急診科呼叫器響能及時(shí)接聽，詢問患者需求并處理;五官科、內(nèi)四科、感染科“四個(gè)“五掌握”落實(shí)較好。2、存在問題: 1 ）部分科室護(hù)士長管理意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)護(hù)理人員儀表方面要求不嚴(yán)，個(gè)別護(hù)士未戴頭花、部分護(hù)士鞋襪不符合要求;2）操作過程中不使用尊稱，與病人溝通不

29、到位;3）新入院病人評(píng)估和入院宣教不及時(shí);4）責(zé)任護(hù)士尤其是替班護(hù)士對(duì)患者的用藥、護(hù)理措施、診療計(jì)劃掌握不全。（二）患者安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量1、亮點(diǎn)：血透析、感染科、外三科、婦產(chǎn)科、五官科、小兒科、外一科在安全輸血、跌倒墜床管理、導(dǎo)管管理等環(huán)節(jié)方面沒發(fā)現(xiàn)問題。2、存在問題:1）ICU危急值記錄缺少傳達(dá)時(shí)間;2）安全輸血檢查中急診室、肛腸科輸血記錄不完善;3）內(nèi)一科35床跌倒墜床評(píng)估單掛錯(cuò)，內(nèi)四科高危患者評(píng)估不及時(shí);4 ）內(nèi)二科轉(zhuǎn)科交接記錄轉(zhuǎn)出時(shí)間不具體，內(nèi)一科、中醫(yī)科、內(nèi)四科轉(zhuǎn)科交接記錄無轉(zhuǎn)出時(shí)間，外二科病人轉(zhuǎn)出與 轉(zhuǎn)入時(shí)間相差太大，內(nèi)四科持續(xù)導(dǎo)尿患者未及時(shí)做尿護(hù);5）內(nèi)一科、內(nèi)二科壓瘡高?；颊邿o翻身記錄。（三）護(hù)理核心制度、護(hù)士執(zhí)業(yè)檢查1、亮點(diǎn)：全院護(hù)士依法執(zhí)業(yè)，無未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格者，獨(dú)立從事護(hù)理工作情況， 也未發(fā)現(xiàn)護(hù)士超范圍執(zhí)業(yè)行為， 檢查中各科室護(hù)士均能反問式核對(duì)患者身份，搶救制度落實(shí) 到位，積極開展護(hù)理查房。2、存在問題: 1）內(nèi)三科、外三科醫(yī)囑查對(duì)同一護(hù)士簽名（是否兩人查對(duì)？）；2）外一科1床、9床年齡不符？肛腸科未及時(shí)查對(duì)醫(yī)囑;3）臨時(shí)醫(yī)囑全院不統(tǒng)一，婦產(chǎn)科、外二科、內(nèi)四科臨時(shí)醫(yī)囑未簽字，ICU、肛腸科臨時(shí)醫(yī)囑簽