企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分概述(57張)課件

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分第一講 造就一個有競爭力的企業(yè)組織組織的概念組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的八項原則組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的形式 企業(yè)組織就是為了實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),以工作流程(業(yè)務(wù)流程),信息流程為基礎(chǔ),通過分工與協(xié)調(diào),使承擔(dān)一定責(zé)權(quán)角色結(jié)構(gòu)的人整合起來的有機體.什么是企業(yè)組織組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的八項原則任務(wù)目標(biāo)原則分工協(xié)作原則統(tǒng)一指揮原則合理管理幅度原則責(zé)權(quán)對等原則集權(quán)和分權(quán)原則執(zhí)行部門與監(jiān)督部門分設(shè)原則協(xié)調(diào)有效原則組織結(jié)構(gòu)中的主要職能與輔助職能企業(yè)活動各項活動特征增值活動能使企業(yè)增值,給企業(yè)創(chuàng)造價值非增值活動不能給企業(yè)創(chuàng)造價值,但卻是企業(yè)運行必不可少的無效活動

2、對企業(yè)無任何價值和意義組織結(jié)構(gòu)與職能的集權(quán)和分權(quán)管理層次和管理幅度職能的集權(quán)和分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的形式直線型職能型矩陣型事業(yè)部型第二講 動態(tài)的組織變革使企業(yè)保持活力組織變革沒有現(xiàn)成的“菜譜”怎樣改善主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程怎樣按流程進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)圖和組織手冊組織變革沒有現(xiàn)成的“菜譜”原則和目標(biāo)組織變革的核心組織變革追求的目標(biāo)1、有利于強化責(zé)任2、有利于簡化工作流程3、有利于提高效率降低成本4、有利于信息的交流5、有利于培養(yǎng)人才怎樣改善主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程管理者角色的變化從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)員工地位的變化從被動到主動以主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程為中心，以顧客為導(dǎo)向組織變革的核心從職能式管理向流程式管理過渡服務(wù)于企業(yè)流程的組織變革組織

3、變革應(yīng)考慮的問題顧客對組織機構(gòu)的要求如何滿足顧客的需求如何改善核心運營流程怎樣去除流程中不必要的傳遞活動如何根據(jù)流程來設(shè)定組織結(jié)構(gòu)如何激勵和改善團隊或個人的行為組織變革中組織行為的變化管理者角色的變化從領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)員工地位的變化從被動到主動策劃規(guī)劃設(shè)計施工銷售售后服務(wù)規(guī)劃設(shè)計部企業(yè)發(fā)展部 規(guī)劃設(shè)計部工程部銷售部物業(yè)管理部公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程圖董事長總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化委員會干部會議行政副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理技術(shù)副總經(jīng)理制造部生管檢驗生技研發(fā) 設(shè)計 品管組織結(jié)構(gòu)示意圖組織手冊內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)圖各部門職能分解表各部門崗位設(shè)置表主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程圖本講主要內(nèi)容組織變革原則和目標(biāo)組織變革的核心 從職能式管理向流程式管理過渡怎樣

4、按流程進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)圖和組織手冊第三講 法人治理結(jié)構(gòu)法人治理結(jié)構(gòu)的概念法人治理結(jié)構(gòu)在現(xiàn)在企業(yè)制度中的作用和意義董事會,監(jiān)事會,總經(jīng)理的責(zé)權(quán)劃分董事會,監(jiān)事會的組成和議事規(guī)則總經(jīng)理,獨立董事的設(shè)置和任用程序法人治理結(jié)構(gòu)的概念產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)分明是現(xiàn)代企業(yè)的特點之一職業(yè)經(jīng)理人的產(chǎn)生是建立法人治理結(jié)構(gòu)的必然結(jié)果建立法人治理結(jié)構(gòu)的意義確保股東方（資本持有者）的合法權(quán)益確保決策的科學(xué)性維護公司的正常管理秩序股東會與董事會二者關(guān)系董事會的職責(zé)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案決定公司的年度財務(wù)預(yù)算方案，界定方案決定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案決定注冊資金的增減方案決定公司合并，分立，解散的方案討論總

5、裁或副職的聘任或解聘審查公司的一些重要的法規(guī)，政策，管理制度董事會的組成和議事規(guī)則董事會成員不少于三人董事長由董事選舉產(chǎn)生董事會討論表決的方式 監(jiān)事會的組成和議事規(guī)則監(jiān)事會是企業(yè)必備的監(jiān)督機構(gòu)成員不得少于三人監(jiān)事會主席是監(jiān)事會選舉產(chǎn)生凡公司的董事、經(jīng)營層經(jīng)理、財務(wù)主管不能兼任監(jiān)事監(jiān)事會的職責(zé)檢查公司的債務(wù)對懂事，總裁執(zhí)行公司職務(wù)時違反紀(jì)，法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督當(dāng)董事和總裁的行為損害公司利益時，要求董事和總裁予以糾正提議召開臨時股東大會公司章程規(guī)定的其他職權(quán)在董事會認為必要時列席公司董事會獨立董事可以確保決策的科學(xué)性 客觀性 獨立性公司總經(jīng)理的責(zé)任，權(quán)限主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作審批公司的年

6、度經(jīng)營計劃和投資計劃審批公司的各項規(guī)章制度審批公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置聘用公司的副總和總監(jiān)公司章程授予的其他職權(quán)不是董事的總經(jīng)理可以列席董事會對資金使用和設(shè)備購置有處置權(quán)第四講 公司的內(nèi)部治理為什么要建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)什么是公司治理結(jié)構(gòu)公司的決策制度公司的決策程序公司的內(nèi)部控制制度公司的財務(wù)監(jiān)督制度建立公司內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)確實保障投資者的利益保證所有員工或者當(dāng)事人的利益健全公司內(nèi)部監(jiān)督制約機制 著名經(jīng)濟學(xué)家吳敬璉說：“所謂的公司治理結(jié)構(gòu)，就是由公司資產(chǎn)的說有者、董事會、高級管理人員三個方面組成一種制衡關(guān)系”。監(jiān)督制約機制示意圖公司股東和其他利益相關(guān)者公司股東大會 公司董事會外部董事 內(nèi)部董事 公司

7、董事會股東董事 其它董事 公司經(jīng)理班子董事董事 非董事經(jīng)理公司的決策監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督公司高層干部的使用任命監(jiān)督公司管理機構(gòu)的設(shè)置監(jiān)督公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃監(jiān)督公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案監(jiān)督公司的利潤分配方案和彌補虧損方案監(jiān)督 公司增加或者減少注冊資本的重大問題監(jiān)督重大項目的投資決策監(jiān)督購買大型生產(chǎn)線或者固定資產(chǎn)監(jiān)督下屬子公司的設(shè)定、合并、分解、解散、破產(chǎn)、清算等重大問題公司的決策權(quán)限人事任免權(quán)投資決策權(quán)資金使用權(quán)價格制定權(quán)部門打報告部門的主管副總或者總監(jiān)審定公司總經(jīng)理或者總裁審批董事會討論總經(jīng)理下文執(zhí)行否決否決否決公司的內(nèi)部控制制度資金業(yè)務(wù)及資金運行的內(nèi)部控制工資業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制固定資產(chǎn)

8、的內(nèi)部控制庫存的內(nèi)部控制成本核算的每部控制銷售業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制投資和融資的內(nèi)部控制公司的財務(wù)監(jiān)督制度對原始憑證的監(jiān)督對記賬憑證的監(jiān)督對會計賬薄的監(jiān)督對財務(wù)收支的監(jiān)督對實物購進的監(jiān)督對財務(wù)報告的監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟活動方面的監(jiān)督第五講 組織結(jié)構(gòu)的職能分解職能分解的概念及基本要求職能的分解與組合確定職能的原則組織的五分結(jié)構(gòu)及職能劃分 職能分解：就是通過組織結(jié)構(gòu)把公司各個部門，各個單位的責(zé)、權(quán)、利匹配形成一種最佳的合作和協(xié)作模式。職能分解的基本要求按照管理課程進行總結(jié)和設(shè)計避免部門與部門之間各種職能的重復(fù)、交叉或者脫節(jié)職能的分解與組合組織結(jié)構(gòu)的職能分解的三個主要內(nèi)容1.如何劃分企業(yè)各職能部門的職能、職責(zé)2.如

9、何劃分上一級和下一級的職能3.如何劃分集團公司與集團所屬其他公司的職能職能的組合確定職能的原則標(biāo)準(zhǔn)化原則以流程為中心的原則流程的搭接原則權(quán)利委讓而責(zé)任不委讓的原則組織的五分結(jié)構(gòu)1.高層（戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層）3.計劃控制型部門4.支持服務(wù)型部門中層 5. 基 層如何劃分企業(yè)的各個業(yè)務(wù)部門的職能設(shè)計企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程按照流程填寫職能職責(zé)調(diào)查表根據(jù)職能職責(zé)調(diào)查表對職能進行分解組合做好職能分解 以及跟原來的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計進行對照檢查注意：單個部門的職能應(yīng)設(shè)在410項之間公司跟下屬單位的職能劃分從上到下劃分有哪些權(quán)力是公司希望集中起來集權(quán)和分權(quán)對工作效率的影響集團公司和下屬子公司的職能劃分集團公司應(yīng)該集中經(jīng)歷做發(fā)

10、展戰(zhàn)略的研究工作和投資工作不要過多干預(yù)子公司的生產(chǎn)經(jīng)營，只做生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)管理和考核工作做大的政策、全集團員工遵守的規(guī)章制度案例企業(yè)發(fā)展部：一級職能：發(fā)展戰(zhàn)略與管理二級職能：1.發(fā)展戰(zhàn)略的編制 2.企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)管理 3.對外宣傳 4.企業(yè)文化建設(shè) 5.法律事物 6.咨詢專家顧問的管理案例投資管理部：一級職能：投資管理和監(jiān)督二級職能：1.制定投資管理的規(guī)章制度2.進行市場調(diào)查3.擬訂投資計劃和投資方案4.辦理投資立項的有關(guān)手續(xù)5.辦理下屬子公司的設(shè)立、變更、清單等手續(xù)案例企業(yè)管理部：一級職能：集團的資產(chǎn)運營管理二級職能：1.指定規(guī)章制度2.制定匯總經(jīng)營計劃3.經(jīng)營計劃的調(diào)度和協(xié)調(diào)4.目標(biāo)管理5

11、.考核6.固定資產(chǎn)管理7.年度總結(jié)第六講 怎么編制職能分解表職能分解表和編制案例分析編制職能分解表時要注意的幾個問題職能分解表的劃分和編制職能分解表的劃分職能分解表的編制三個職能的劃分一級職能介紹的是這個部門所應(yīng)該承擔(dān)的主要職能是什么二級職能是完成一級職能所需要做的最需要的幾項工作三級職能只是為了完成二級職能一些具體的業(yè)務(wù)工作企業(yè)管理部的二級職能管理企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)企業(yè)的文化負責(zé)專家委員會的工作負責(zé)企業(yè)的法律事務(wù)負責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)及信息化員工的提案與建設(shè)生產(chǎn)管理部的二級職能編制生產(chǎn)計劃編細生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計報表資料管理企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理生產(chǎn)安全技術(shù)發(fā)展部的二級職能調(diào)查分析技術(shù)市場信息制

12、定企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研發(fā)管理企業(yè)新的產(chǎn)品消化吸收引進的新技術(shù)管理企業(yè)新的工藝標(biāo)準(zhǔn)提供良好的技術(shù)支持資產(chǎn)管理部的二級職能制定規(guī)章制度制定經(jīng)營計劃管理實施目標(biāo)完成績效考核進行年度考核編制職能分解表時應(yīng)注意的問題頭腦中要有清晰的工作流程和業(yè)務(wù)流程不要將二級、三級職能混淆職能的描述和將來崗位說明書的職責(zé)描述要一致。1、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少。口里

13、不說多余的話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!5、心情就像衣服，臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當(dāng)下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。7、生命的美麗，永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在

14、它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都強。人生無完美，曲折亦風(fēng)景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經(jīng)常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風(fēng)景就在下一個拐彎處。10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去

15、，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不

16、能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。17、人生沒有筆直路，當(dāng)你感到迷茫、失落時，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。18、在人生的舞臺上，當(dāng)有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個沒有未來的夜時，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅持運動。人最失敗的，莫過于對自己不負責(zé)任，連答應(yīng)自己的事都辦不到，又何必抱怨這個世界都和你作對？人生的道

17、理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的，活一天就擁有24小時，差別只是珍惜。你若不相信努力和時光，時光一定第一個辜負你。有夢想就立刻行動，因為現(xiàn)在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經(jīng)歷什么，都請不要輕言放棄，因為從來沒有一種堅持會被辜負。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會一蹴而就，也不會永遠安穩(wěn)，只要努力，就能做獨一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài)，是件充實且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會顯得廉價，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個贊，不該是每次長篇贅述后的自我感動，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努

18、力，成就更好的你！5、付出努力卻沒能實現(xiàn)的夢想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量；那些孤獨沉寂的時光，讓我們學(xué)會守候內(nèi)心的平和與堅定。那些脆弱的不完美，都會在努力和堅持下，改變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路，需要自己獨自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會發(fā)現(xiàn)，自己遠比想象中要強大得多。多走彎路，才會找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強大的內(nèi)心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事，絕不能缺少這種力量，

19、因為這種力量能夠驅(qū)動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅持。真正改變命運的，并不是等來的機遇，而是我們的態(tài)度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報，你所看到的每個光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請相信，你的潛力還遠遠沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設(shè)限，你自以為的極限，只是別人的起點。寫給渴望突破瓶頸、實現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運，沒人給予幫助，那是命運。我們要學(xué)會在幸運青睞自己的時候?qū)W會感恩，在命運磨練自己的時候?qū)W會堅韌。這既是對自己的尊重，也是對自己的負責(zé)。11、失敗不可怕，可怕的是從來