企業(yè)經(jīng)營沙盤實訓-期末考試復習題及答案

1、企業(yè)經(jīng)營沙盤實訓-期末考試復習題及答案1、設置店招時，上傳的圖片大小不得超過那個值？ A 5MBB 2MB(正確答案)C 3MBD10MB2、在交易成立后，賣家上傳物流跟蹤號之前，買家有多長時間可以自行取消交易？ A 1個小時(正確答案)B 2個小時C 3個小時D 4個小時3、全球速賣通在交易完成后對賣家收取的手續(xù)費，是全球同類服務中最低的費用，收取方式為？ A對賣家的每筆訂單收取5%的手續(xù)費(正確答案)B對賣家的每筆訂單收取7%的手續(xù)費C對買家的每筆訂單收取5%的手續(xù)費D對買家的每筆訂單收取7%的手續(xù)費4、買家通過什么方式付款后需要賣家進行驗款？ A WebmoneyB Master car

2、dC VISAD TT(正確答案)5、圖片輪播板塊設置時，在主區(qū)內(nèi)最多可以重復添加幾個圖片輪播板塊？每個圖片輪播板塊最多可以添加幾張圖片？ A5,6B6,6C6,5(正確答案)D5,56、什么國家發(fā)貨必須要有稅號？ A巴西(正確答案)B美國C西班牙D俄羅斯7、哪種物流方式需要計算體積重？ A香港郵政小包B中國郵政小包C e郵寶D UPS(正確答案)8、新手運費模板中EMS的承諾運達時間是多少天？ A 27天(正確答案)B 60天C 14天D 39天9、可以看到店鋪24小時數(shù)據(jù)情況的功能是什么？ A商品分析B商鋪概況C實時風暴(正確答案)D行業(yè)情報10、店鋪成交額排名我們可以在以下哪個功能中看到

3、？ A實時風暴B搜索詞分析C商鋪概況(正確答案)D商品分析11、速賣通店鋪裝修的基礎模塊包含哪些？ A商品推薦版塊(正確答案)B圖片輪播版塊(正確答案)C聯(lián)系信息(正確答案)D收藏店鋪(正確答案)12、關于商品推薦板塊的設置，說法正確的有 A商品推薦板塊使用起來效率比較高，缺點是結(jié)構(gòu)相對單一(正確答案)B一個店鋪最多可以添加5個商品推薦板塊(正確答案)C商品推薦板塊里面的圖片，會直接使用商品首圖(正確答案)D進行系統(tǒng)裝修時，系統(tǒng)默認側(cè)邊欄的Top Selling不見了，可以使用商品推薦模塊重新調(diào)出來(正確答案)13、關于自定義內(nèi)容區(qū)，說法正確的有 A排版靈活，可以更好地假如我們的營銷想法，生動

4、地展示產(chǎn)品和店鋪，但操作難度系數(shù)較大。(正確答案)B自定義板塊并不局限于產(chǎn)品，還可以在店鋪內(nèi)更直觀地添加產(chǎn)品分組，引導消費。(正確答案)C在基礎模塊中最多可以添加5個自定義內(nèi)容區(qū)，在同一個自定義板塊內(nèi)，字符數(shù)不能超過5000個。(正確答案)D自定義板塊只限定于圖片。14、根據(jù)平臺數(shù)據(jù)，最適于首頁推薦的商品包括 A銷量最好的商品(正確答案)B有明確促銷特性，價格有優(yōu)勢的商品(正確答案)C市面上的熱門新品，有潛力成為熱款的商品(正確答案)D銷量少，但是盈利款商品15、設計店鋪自定義Banner的文案時，需要注意哪些方面？ A突出時間的緊迫性，刺激買家的關注度和購買欲望(正確答案)B買家對免運費商品

5、的關注程度一直都比較高，加上相應文字可以進一步提高買家興趣(正確答案)C用明確的折扣增加對買家的刺激，增加其購買欲(正確答案)D提示買家立刻行動，給出買家行動點，引導買家點擊Banner到達賣家設置的鏈接頁面(正確答案)16、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝光機會？ A標題中切忌避免關鍵詞堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3 player”這樣的標題關鍵詞堆砌不能幫您提升排名，反而會被搜索降權(quán)處罰(正確答案)B商品屬性填寫完整、準確，詳細描述真實準確有助于買家通過關鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品(正確答案)C商品發(fā)布類目的選擇一定要準確，正確的類目選擇有

6、助于買家通過類目瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品，錯誤的放置類目會影響曝光機會并且可能受到平臺的處罰(正確答案)D標題的描寫是重中之重，真實準確的概括描述您的商品，符合海外買家的語法習慣，沒有錯別字及語法錯誤，不要千篇一律，買家也有審美疲勞(正確答案)17、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的？ A商品信息描述準確完整(正確答案)B商品信息描述真實(正確答案)C重點突出的完整標題(正確答案)D屬性填寫完整(正確答案)18、賣家哪些服務能力會影響產(chǎn)品排名？ A賣家服務響應能力(正確答案)B訂單執(zhí)行能力(正確答案)C好評情況(正確答案)D糾紛、退款情況(正確答案)19、哪些搜索作弊行為會影響產(chǎn)品排名？ A商

7、品標題關鍵詞亂用(正確答案)B重復鋪貨騙曝光(正確答案)C商品類目亂放(正確答案)D商品銷量炒作(正確答案)20、哪些因素會影響產(chǎn)品排名？ A賣家的服務能力：平臺會結(jié)合賣家跟買家及時溝通情況、帳號的好評率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序，如好評率越高，排序會優(yōu)先(正確答案)B商品的信息要盡量準確完整，配以高質(zhì)量的圖片(正確答案)C信息標題中增加突出商品的優(yōu)勢關鍵詞，屬性填寫完整，并正確選擇產(chǎn)品的類目(正確答案)D商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買家下單后要及時發(fā)貨，避免成交不賣(正確答案)21、以下哪些屬于黑五類產(chǎn)品？ A贈品(正確答案)B預售(正確答案)C大促專用(正確答案)D補郵費(正確答案)22

8、、以下哪些行為屬于標題濫用？ A標題中帶有其他鏈接(正確答案)B特定產(chǎn)品類目不可亂用產(chǎn)品屬性(正確答案)C標題中含有與實際銷售產(chǎn)品不相符的關鍵詞(正確答案)D標題中涉嫌廣告(正確答案)23、如何避免必填屬性缺失？ A在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性，并馬上予以回填(正確答案)B要對自己的商品充分的了解，熟知哪些屬性是重要的屬性(正確答案)C若沒有對應的類目屬性，請反饋至平臺(正確答案)D如果產(chǎn)品不具備該屬性，請檢查類目是否準確(正確答案)24、產(chǎn)品發(fā)布時需要注意哪些點？ A完整清晰的詳細描述(正確答案)B與產(chǎn)品匹配的類目(正確答案)C全面準確的屬性(正確答案)D完整而又重點

9、突出的標題(正確答案)25、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些？ A爆款(正確答案)B長尾款C引流款(正確答案)D利潤款(正確答案)26、決定價格的因素有哪些？ A物流成本(正確答案)B在線產(chǎn)品的定價(正確答案)C利潤率(正確答案)D商品成本(正確答案)27、產(chǎn)品詳細描述需要包含哪些內(nèi)容？ A產(chǎn)品基本描述(正確答案)B物流信息(正確答案)C服務信息(正確答案)D店鋪及產(chǎn)品的相關推薦(正確答案)28、關于產(chǎn)品類目說法正確的是 A錯誤的類目選擇會影響曝光(正確答案)B必須選擇類目之后才能進入產(chǎn)品發(fā)布頁面(正確答案)C類目在產(chǎn)品排序中很重要(正確答案)D錯誤的類目選擇會受到平臺處罰(正確答案)29、一個完整的標題需

10、要包含下面哪些內(nèi)容？ A產(chǎn)品名稱(正確答案)B服務(正確答案)C物流優(yōu)勢(正確答案)D產(chǎn)品材質(zhì)(正確答案)30、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇？A7天B14天(正確答案)C30天(正確答案)D60天31、產(chǎn)品標題如何填寫？ A清楚的描述清楚商品的名稱、型號以及關鍵的一些特征和特性(正確答案)B符合海外買家的語法習慣(正確答案)C切記避免虛假描述，以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況(正確答案)D切記避免關鍵詞堆砌，以免引起搜索降權(quán)處罰(正確答案)32、以下哪些標題是優(yōu)質(zhì)的 ？ A（12piece）NEW 100% cotton mens underwear(正確答案)B2010 new party dress b

11、ridal dress evening dressC Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress(正確答案)D I68 4G33、選品和定價應該關注哪些數(shù)據(jù)？ A通過買家地域數(shù)據(jù)指標關注買家來自哪些國家，不同國家的買家需求是怎樣的(正確答案)B通過數(shù)據(jù)縱橫-選品專家關注買家使用了什么搜索詞、搜索次數(shù)，成交價以及目標市場的零售價來選品和定價(正確答案)C數(shù)據(jù)縱橫中行業(yè)情報可以幫助賣家選擇產(chǎn)品線及這個產(chǎn)品線的行業(yè)趨勢，具體需關注：上架產(chǎn)品數(shù)、競爭力、成交率判斷等(正確答案)D通過商鋪分析查詢自己店鋪的流量數(shù)據(jù)，關注熱賣產(chǎn)品(正確答案)34

12、、如何避免類目錯放? A可在線上通過商品關鍵詞查看此類商品的展示類目，作為參考(正確答案)B參考使用商品關鍵詞搜索推薦類目(正確答案)C根據(jù)自己所要發(fā)布的商品逐層查看推薦類目層(正確答案)D要對平臺的各個行業(yè)、各層類目有所了解(正確答案)35、SKU作弊會有哪些處罰？ A搜索屏蔽(正確答案)B限制發(fā)布C屏蔽店鋪(正確答案)D關閉店鋪(正確答案)36、以下哪些行為會被認定為重復鋪貨？ A商品主圖完全相同，且標題、屬性雷同(正確答案)B商品主圖不同(比如，主圖為同件商品不同角度，有無包裝拍攝的圖片)，但標題、屬性、價格高度雷同(正確答案)C同個賣家不同商品, 商品主圖不同, 但標題、價格、屬性完全

13、相同(正確答案)D同件商品設置不同的打包方式，發(fā)布商品數(shù)量超過3個(正確答案)37、哪些行為屬于搜索作弊？ A類目錯放(正確答案)B重復鋪貨(正確答案)C標題濫用(正確答案)D屬性錯選(正確答案)38、如何避免SKU作弊？ A配件套餐等單獨發(fā)布(正確答案)B不同款式單獨發(fā)布(正確答案)C保證填寫的運費正確(正確答案)D保證填寫的計量單位正確(正確答案)39、以下哪些屬于黑五類產(chǎn)品？ A贈品(正確答案)B預售(正確答案)C大促專用(正確答案)D補郵費(正確答案)40、以下哪些行為屬于標題濫用？ A標題中帶有其他鏈接(正確答案)B特定產(chǎn)品類目不可亂用產(chǎn)品屬性(正確答案)C標題中含有與實際銷售產(chǎn)品不

14、相符的關鍵詞(正確答案)D標題中涉嫌廣告(正確答案)41、信用炒作會有哪些處罰？ A刪除違規(guī)信用積分(正確答案)B搜索排序靠后(正確答案)C凍結(jié)及關閉賬號(正確答案)D刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量(正確答案)42、如何避免必填屬性缺失？ A在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性，并馬上予以回填(正確答案)B要對自己的商品充分的了解，熟知哪些屬性是重要的屬性(正確答案)C若沒有對應的類目屬性，請反饋至平臺(正確答案)D如果產(chǎn)品不具備該屬性，請檢查類目是否準確(正確答案)43、視覺營銷中的視覺規(guī)范化非常重要，具體體現(xiàn)在哪些方面？ A圖片尺寸(正確答案)B圖片品質(zhì)(正確答案)C圖片命名(正確答案

15、)D Logo、團隊名稱等細節(jié)(正確答案)44、有關視覺營銷中的文案策劃，說法正確的有 A無論從產(chǎn)品詳情的角度還是從店鋪設計的角度來看，在一個成功的案例中文案都是必不可少的一部分(正確答案)B店招最常見的文案方式，一般都是采用團隊名稱或者店鋪名稱，當然也可以用一段口號、服務理念等(正確答案)C一張標準海報，一般包含一個主標題和一個副標題，有時還會加入一些重要參數(shù)的文案或者營銷型文案等。(正確答案)D詳情文案有許多選擇，我們可以按部就班地做一個從產(chǎn)品實際屬性角度出發(fā)的文案，也可以做一個更加靈活、富有創(chuàng)意、有略微故事情節(jié)的文案，或者其他更好地選擇。(正確答案)45、主圖大致可以分為 A白底主圖(正

16、確答案)B邊框主圖(正確答案)C背景主圖(正確答案)D文字主圖46、有關海報設計，說法正確的有 A需要一個主標題(正確答案)B需要一個副標題和其他參數(shù)(正確答案)C需要一個能夠促進點擊的行動按鈕(正確答案)D產(chǎn)品圖擺放的位置，一般在黃金分割線的地方(正確答案)47、以下哪些是主圖設計的誤區(qū)？ A主題很多，沒有重點(正確答案)B背景過于單一，比如使用白底作為背景C圖片比例不一致，非正方形(正確答案)D畫面雜亂，主體不突出(正確答案)48、要拍攝一張優(yōu)秀的商品圖片，可以使用哪些技巧？ A借助適當?shù)墓饩€提高整個物品的亮度(正確答案)B盡量使用與物品形成鮮明對比的背景(正確答案)C從某個角度近距離地拍

17、攝一些物品的細節(jié)部分，可以較好地展示物品材料和質(zhì)地(正確答案)D圖片應拍攝的足夠大，方面展示物品的各個細節(jié)部分，需要時可以讓圖片占滿整個圖片框(正確答案)49、處理圖片時可以嘗試哪些技巧？ A裁剪圖片，刪除所有不必要的背景(正確答案)B平衡對比度和亮度(正確答案)C對圖片進行銳化處理(正確答案)D調(diào)整大小可以將圖片文件調(diào)整至約200(高) 200(寬)像素(正確答案)50、以下哪些訂單狀態(tài)需要賣家跟進處理？ A等待發(fā)貨訂單(正確答案)B有糾紛的訂單(正確答案)C等待確認收貨訂單D買家申請取消訂單(正確答案)51、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應該注意什么？ A根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問

18、題, 達成一致的解決意見。(正確答案)B發(fā)貨時確認訂單相關信息：運輸方式、地址。(正確答案)C定期查看物流信息，跟蹤實時物流，查看物流進展。(正確答案)D積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺核對相關地址信息。(正確答案)52、對于包裹原件退回的糾紛賣家應該注意什么？ A在出現(xiàn)包裹退回問題時，積極與買家溝通查看具體退回原因，若因買家原因?qū)е掳嘶?，需要在響應期限提供相關信息。(正確答案)B積極與買家協(xié)商解決問題, 達成一致的解決意見。(正確答案)C在小包無運費訂單下發(fā)生包裹退回，運費將不做補償(正確答案)D在有運費包裹退回情況下，需要提供響應運費發(fā)票。(正確答案)53、對于賣家私自更改物流方式的糾紛應該注意什么？ A發(fā)貨時如需更改物流方式，需提前與買家溝通協(xié)商，并征得買家同意。(正確答案)B私自更改物流方式屬于賣家責任(正確答案)C如遇到此