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文檔簡介

1、未來的項目經(jīng)理需要什么?-有效的項目管理思維方式導(dǎo)引部分 項目管理如此成功 項目管理又如此失敗 成功與失敗帶來的啟示主要內(nèi)容一、什么是項目二、項目的特征三、項目對企業(yè)的價值四、企業(yè)應(yīng)用項目管理的必要性五、導(dǎo)致項目管理失效的原因分析六、項目管理的實質(zhì)分解七、對項目管理的思維方式作出總結(jié)八、項目管理工具演示項目管理如此成功1.埃及金字塔,羅馬圣彼得大教堂。 2.1917年,亨利甘特發(fā)明了著名的甘特圖,使項目經(jīng)理按日歷制作任務(wù)圖表,用于日常工作安排。3.1957年,杜邦公司將關(guān)鍵路徑法(CPM)應(yīng)用于設(shè)備維修,使維修停工時間由125小時銳減為7小時。成功說明什么?有效性4.1958年,在北極星導(dǎo)彈設(shè)

2、計中,應(yīng)用計劃評審技術(shù)(PERT),將項目任務(wù)之間的關(guān)系模型化,將設(shè)計完成時間縮短了2年。.60年代著名的阿波羅登月計劃,采用了網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)使此耗資300億美圓、2萬家企業(yè)參加、40萬人參與、700萬個零部件的項目順利完成。項目管理又如此失敗福州長樂國際機(jī)場:投資近30億元,目前客流量和郵貨量只達(dá)到設(shè)計規(guī)模的 13,航站樓和生活區(qū)大量閑置,運(yùn)營5年累計虧損已11億元。川東天然氣氯堿工程:概算近30億元,1994年開工,1997年因資金缺乏停建,1998年下馬,耗費(fèi)資金132億元,清欠還債還需45億元,3000多人的移民問題難以解決。19942000年項目成功/失敗情況調(diào)查失敗的原因項目化思維方

3、式項目管理又如此失敗輕松一下:軟件項目小笑話成功、失敗帶來的啟示國際項目管理協(xié)會(IPMP)主席Adesh Jain 于1999年在瑞典項目管理學(xué)會關(guān)于“為什么項目意識是競爭力的關(guān)鍵”研討會上正式提出項目思維這一概念并指出:項目管理的工具固然重要,但項目管理的核心應(yīng)該是項目思維,這才是項目管理的根本。推行項目管理的根本目的是讓人人建立一種項目化思維的方式,而不是人人學(xué)會使用那些貌似包治百病的工具。一、什么是項目活動分為:永續(xù)經(jīng)營活動:以重復(fù)性勞動為主要特征項目:以非重復(fù)性勞動為主要特征項目無處不在,已經(jīng)成為一種生存方式.二、項目的特征 1項目的一次性。需求識別指定項目經(jīng)理啟動項目確認(rèn)計劃項目步

4、驟實施項目計劃控制項目過程項目活動收尾項目生命周期的一般劃分方式二、項目的特征 2.項目的獨(dú)特性 :時間、地點(diǎn)、內(nèi)外部條件 3.目標(biāo)的特定性 :過程目標(biāo)、產(chǎn)品目標(biāo) 4.制約性:時間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力、技術(shù)、信息、物資以及環(huán)境等方面5.項目的不確定性6.項目組織的臨時性和開放性7.成果的不可挽回性 項目結(jié)果具有不可逆轉(zhuǎn)性,一旦出現(xiàn)失誤,很難有糾正的機(jī)會。項目必須確保成功。 總結(jié):項目的特征一次性項目的獨(dú)特性 目標(biāo)的特定性 制約性不確定性臨時性和開放性不可挽回性三、項目對企業(yè)的價值(一)項目是企業(yè)成長的推動力(二)項目是企業(yè)合理使用外部資源的必要平臺(三)自然解決管理人員能上不能下的問題項目日常工

5、作項目日常工作項目日常工作企業(yè)進(jìn)步項目與日常工作對企業(yè)成長的作用(一)項目是企業(yè)成長的推動力199019911992199319941995199619971998199920002001Windows NTWindows 3xWindows 95Windows NT workstationWindows 98Windows MeWindows2000 ProfessionalWindowsxpHome EditionWindowsxp ProfessionalDescended from DOS,Windows 1.03.11,And Windows 9xDescended fromWind

6、ows NTWindows 操作系統(tǒng)完成時間線(二)項目為企業(yè)合理使用外部資源提供平臺企業(yè)保持領(lǐng)先必須做到:將擁有最新技能和知識的人據(jù)為己有。實現(xiàn)不可能:1.企業(yè)的代價太大;2.人才的知識和技能也會老化;3.沒有價值時無處安身。解決的辦法:只求所用,不求所有。項目開工時來,結(jié)束時走(三)自然解決管理人員能上不能下的問題固有管理的頑癥:帕金森綜合癥 整治的靈丹妙藥:項目管理總結(jié)項目對企業(yè)的價值表現(xiàn)在以下五個方面: 1.項目是企業(yè)成長的推動力;2.項目是企業(yè)合理使用外部資源的必要平臺3.自然解決管理人員能上不能下的問題四、企業(yè)應(yīng)用項目管理的必要性分析現(xiàn)今的環(huán)境具有以下特點(diǎn):企業(yè)步入“終結(jié)者時代”過

7、去成功的經(jīng)驗也許是最可怕的非重復(fù)性的事情才能提高企業(yè)價值 客戶隨時離你而去企業(yè)正在向知識型企業(yè)轉(zhuǎn)變速度是決勝條件(一)企業(yè)步入朝不保夕的“終結(jié)者”時代企業(yè)無法避免的兩件事:競爭、死亡各企業(yè)大打價格戰(zhàn)世界大型企業(yè)相繼陷入困境企業(yè)的壽命低于一個人的職業(yè)年限企業(yè)員工更應(yīng)該忠誠于自己的職業(yè)(二)過去成功的經(jīng)驗也許是最可怕的 草帽新說在商業(yè)環(huán)境瞬息萬變的今天,企業(yè)或者個人如果仍然墨守以前成功的經(jīng)驗,把它們當(dāng)作包打天下的常識,其結(jié)果必然是自取滅亡 (三) 非重復(fù)的事情才能提高企業(yè)的價值(四)客戶隨時離你而去其他感覺質(zhì)量價格搬遷死亡棄你而去的原因比例(%)(五)企業(yè)正在向知識型企業(yè)轉(zhuǎn)變制造型企業(yè)知識型企業(yè)低

8、 對顧客的適應(yīng)程度 高大型小型生產(chǎn)性創(chuàng)造性層級管理機(jī)變管理人員密集知識密集教育程度低教育程度高生產(chǎn)有規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)無規(guī)模經(jīng)濟(jì)性無形資產(chǎn)有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性速度是決勝條件為什么產(chǎn)品會積壓。企業(yè)要生存,必須做到 必須放棄以前成功的經(jīng)驗, 必須去做好那些非重復(fù)性的事情, 必須去適應(yīng)每一個客戶的需求, 必須將自己變成一個知識型企業(yè), 必須快速。 這些,惟有搞好項目管理才能做到。五、導(dǎo)致項目管理失效的原因分析項目管理諺語 如果你沒有參加項目,那么你多半是在做一些費(fèi)力不討好而且枯燥無味的重復(fù)性工作。但是,如果你參加了一個項目,日子就更難過了,你會覺得干一件費(fèi)力不討好而且枯燥無味的重復(fù)性工作是多么令人向往。做一個項目

9、管理的小游戲,失敗的原因如下:1.指令不清晰2.目標(biāo)不明確 3.沒有過程監(jiān)控4.缺乏工具5.閉眼作業(yè)6.缺乏激勵克服以上缺陷需做到:設(shè)定目標(biāo),滿足需要 ,這是項目管理的實質(zhì)。(5)閉眼作業(yè)。企業(yè)信息溝通中存在的“信息孤島”六、項目管理的實質(zhì)分解(一)設(shè)定目標(biāo) 設(shè)定目標(biāo)需要滿足SMARTSMART原則:目標(biāo)必須是具體的(specific)、有針對性的;可衡量的(measurable),即可檢驗?zāi)繕?biāo)的實現(xiàn)程度,或有檢測目標(biāo)實現(xiàn)的方法;可達(dá)到的(Attainable);相關(guān)的(Relevant),即目標(biāo)一定要與企業(yè)的商業(yè)目的等相關(guān),要與完成目標(biāo)的人相關(guān);有時間限度的(Time-bound),即必須設(shè)定目標(biāo)的完成時間、檢測時間和開始啟動時間。 設(shè)定目標(biāo)還需要:達(dá)成一致(二)滿足需要滿足利益相關(guān)者的需要企業(yè)供應(yīng)商政府顧客投資者債權(quán)人員工信息與規(guī)范

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