大學(xué)生信用消費市場調(diào)查報告(DOC)

1、系別： 專業(yè)： 班級： 姓名： 學(xué)號：序號：. 前言調(diào)查目的隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生已是社會的一個重要群體，大學(xué)生的日常消費狀況及消費心理也越來越受到社會的關(guān)注，因為這些在一定程度上能反映出大學(xué)生的思想品質(zhì)和社會生活能力。為了了解大學(xué)生的一些日常消費狀況，我們“非常 7+1” 特意在校園范圍內(nèi)做了此項調(diào)查。針對現(xiàn)代大學(xué)生是否有使用過信用消費？是否了解信用消費？是否能夠用好信用消費？等一系列問題進(jìn)行調(diào)查， 希望通過我們的調(diào)查和分析，能夠給出好的對策使信用消費能夠真正幫助到大學(xué)生，而不是讓他們誤入歧途，使他們真正受益。調(diào)查對象本次調(diào)查對象我們選擇了黑龍江財經(jīng)學(xué)院的各年級大學(xué)生，共 100 人

2、接受我們44%，女生占56%。大一占17%，大二占23%，大三占40%，大四占20%。調(diào)查經(jīng)過調(diào)查時間：2016年 3 月 122016年 3 月 13 日調(diào)查地點：黑龍江財經(jīng)學(xué)院校內(nèi)調(diào)查過程：組長及組員在校內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，隨機向同學(xué)發(fā)放100 份問卷，回收問卷后組長對問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計。調(diào)查方法：我們采取隨機抽樣的方法，隨機抽取100 名同學(xué)，進(jìn)行問卷填寫。二 . 主體（一）調(diào)查情況1. 前期鋪墊匯總結(jié)果分析41%的大學(xué)生月生活費在10002000 元 ,32%的大學(xué)生生活費在20003000元。生活費來源有家庭，兼職，獎學(xué)金，助學(xué)金和其他。比例如下：48%的大學(xué)生生活費來自與父母的供給，32%的

3、同學(xué)還用助學(xué)金和獎學(xué)金來補貼自用的生活費，僅有16%的同學(xué)選擇在空閑時間進(jìn)行兼職用以日?；ㄤN。這一比例還是相當(dāng)?shù)偷??？赡苁怯捎诖髮W(xué)生生活比較緊張復(fù)雜，難以抽出時間去做兼職，還有可能由于學(xué)生不愿去與社會接軌，沒有做好踏入社會的準(zhǔn)備缺少社會經(jīng)驗不利于面對將來的求職和就業(yè)，在花銷方面，有42%的同學(xué)每月會花掉 10002000元 42%的大學(xué)生花銷在20003000元。而花銷在3000 元以上和1000元以下的大學(xué)生僅占16%通過分析可以得知有一大部分大學(xué)生每個月不會剩下零花錢甚至有不夠花的情形出現(xiàn)調(diào)查問卷結(jié)果顯示和我們估計的非常相似 74%的同學(xué)幾乎剩不下錢，14%的同學(xué)生活費都不夠自己的花銷，大

4、學(xué)生花銷入不敷出成為了一個重要的問題，在社會日益發(fā)展的今天，我們的消費形式、消費觀念也出現(xiàn)了很多轉(zhuǎn)變。由此我們的調(diào)查報告設(shè)置了許多關(guān)于新興的信用消費的問題，現(xiàn)如今信用消費不只在上班族中流行，大學(xué)生這個群體也占有很大的消費比例。當(dāng)代大學(xué)生中有69%的人曾經(jīng)使用過信用消費，這 69%中有37%的人經(jīng)常使用信用消費購物。有32%的人偶爾使用信用消費，在大學(xué)生群體數(shù)量龐大的今天，這也給信用消費公司帶來了不菲的利潤，這也是很多信用貸款公司紛紛對準(zhǔn)大學(xué)生市場的原因所在。80%的大學(xué)生了解信用消費這項新興的消費工具，僅有12%的人能夠做到完全了解，剩下的68%的同學(xué)只能做到部分了解或者只了解一部分，有20%

5、的同學(xué)居然完全不了解。社會高速發(fā)展的今天，信用消費可能會成為一項非常重要的消費工具，就像美國如今的生活方式也是先消費后還款他們認(rèn)為享受當(dāng)下是最重要的，由于受到的教育和思維方式不用，使用信用消費的大學(xué)生有73%的人不會選擇告訴父母，只有27%的人會選擇告訴父母，由于我國信用消費發(fā)展體系還不盡完善，有很多人趁機做一些違法的事情，案例也是比比皆是，很多學(xué)生由此有所顧慮怕如實反映情況后會得到父母的與不支持，所以還款方式也比較單一，84%的大學(xué)生會自己想辦法去還款，只有16%的人會跟父母說讓父母跟著還款這種新型信用方式的興起，有36%的人認(rèn)為對自己的生活有很大幫助，在我們的調(diào)查報告中，設(shè)置了幾種信用消費

6、的優(yōu)勢。在受調(diào)查的大學(xué)生中，有46%的人選擇了“避免借錢的尷尬”說明還有很大一部分學(xué)生存在金錢方面的問題，這些信用消費平臺的興起暫時避免了他們的尷尬，37%的人選擇了“相對安全”因為這種操作免去了金錢丟失或者受到價錢等問題的出現(xiàn)，還有28%的人選擇了“緩解經(jīng)濟壓力”很多商品價格較貴，學(xué)生手頭一時間一次性又拿不出那么多錢，但是又有很心儀的商品，有了信用消費后學(xué)生就可先找信用平臺一次性貸款然后再分期還款，壓力就不是那么的大，在使用信用消費的過程中學(xué)生也有自己的考慮。48%的同學(xué)看中“還款利率”大部分學(xué)生還是希望還款利率越低越好，39%的人選擇“信用額度”這個因素，信用額度高更受大學(xué)生青睞，21%的

7、人選擇“信用平臺品牌”口碑較好，知名度較高的信用平臺比較受大學(xué)生歡迎像分期樂等，12%的人選擇了其他因（二）分析結(jié)論及建議分析和結(jié)論學(xué)生信貸消費過程中，雖然存在自身因素和外在環(huán)境因素的影響，使得信貸消費環(huán)境存在惡化的傾向，但是我們應(yīng)該看到的是大學(xué)生信貸消費市場的發(fā)展，有著多方面的積極影響：一，大學(xué)生信貸消費，使得大學(xué)生消費能力提升，這意味著國內(nèi)消費內(nèi)需的不斷增長，而這對于促進(jìn)宏觀經(jīng)濟發(fā)展來講，是很有幫助的；二，大學(xué)生信貸消費市場的形成，有利于推動我國誠信體系的構(gòu)建，使得人們意識到信用貸款過程中要嚴(yán)格依照相關(guān)的信貸合同來操作；三， 大學(xué)生信貸消費市場的健全， 能夠促進(jìn)大學(xué)生自身經(jīng)濟獨立意識的覺醒

8、，使得其慢慢開始接觸理財方面的知識， 從而實現(xiàn)自理能力的全面提升，提高大學(xué)生生活素養(yǎng)來講，也是很有意義的。 但是， 要想切實的發(fā)揮大學(xué)生信貸消費市場在上述幾個方面的作用，還需要樹立大學(xué)生信貸消費市場發(fā)展理念，積極采取對應(yīng)的措施，實現(xiàn)現(xiàn)階段大學(xué)生信貸消費市場環(huán)境的改善和調(diào)整。建議立足大學(xué)生信貸需求，提升信用功能服務(wù)。倡導(dǎo)科學(xué)化營銷方式，發(fā)揮增值服務(wù)效益。注重信用體系的構(gòu)建，引導(dǎo)理性消費行為。注重信貸服務(wù)的質(zhì)量，實現(xiàn)信貸的個性化。信用主體自我素質(zhì)提升，做信貸消費的主人。三 . 結(jié)論綜上所述，大學(xué)生信貸消費市場存在有利因素也存在自身的缺陷和不足，但是從信貸消費事業(yè)健康發(fā)展來看，針對于大學(xué)生的信貸消費產(chǎn)品有其存在的價值，也存在廣闊的市場開發(fā)空間。當(dāng)前制約我國大學(xué)生信貸消費市場發(fā)展的因素比較多， 我們應(yīng)該立足當(dāng)前存在的問題和不足，積極采取對應(yīng)的措施予以改善和調(diào)整：實現(xiàn)良好大學(xué)生信貸消費生態(tài)環(huán)境的營造，從信貸消費理念的樹立，信貸風(fēng)險防范機制的構(gòu)建，從信貸消費法律體系的完善等角度入手，使得大學(xué)生信貸消費業(yè)務(wù)在規(guī)范化和法律化的背景下開展；注重大學(xué)生自我信用消費行為的控制，不斷學(xué)習(xí)和研究信用消費方面的知識，在考量自身還款能力的基礎(chǔ)上，理性的消費，正確的對待自身的信用，以保證能夠在信用消費的過程中做到科學(xué)理性；高度重視大學(xué)生消費需求的調(diào)查，立足調(diào)查結(jié)果