國家秘書三級考試歷年真題

1、2003-2009年秘書三級國考試題年份月份試 題20036月秘書三級2003年6月國考題秘書三級2003年6月國考題工作實務8月秘書三級2003年8月國考題職業(yè)道德秘書三級2003年8月國考題基礎業(yè)務素質秘書三級2003年8月國考題案例分析工作實務 11月秘書三級2003年11月國考題職業(yè)道德秘書三級2003年11月國考題基礎業(yè)務素質20046月秘書三級2004年6月國考題職業(yè)道德秘書三級2004年6月國考題基礎業(yè)務素質11月秘書三級2004年11月國考題秘書三級2004年11月國考題工作實務20055月秘書三級2005年5月國考題秘書三級2005年5月國考英語題11月秘書三級2005年11

2、月國考題秘書三級2004年11月國考題工作實務20065月秘書三級2006年5月國考題11月秘書三級2006年11月國考題20075月秘書三級2007年5月國考題11月秘書三級2007年11月國考題20085月秘書三級2008年5月國考題11月秘書三級2008年11月國考題20095月2009年5月國家職業(yè)秘書三級部分真題09年5月秘書三級操作技能試卷（真題）2009年5月國家秘書三級真題錄像題答案2003年6月勞動和社會保障部 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 第一部分職業(yè)道德 （150題，共50道題） 一、職業(yè)道德知識部分（115題） 答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。其中每題有一

3、個或多個答案正確。 請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 錯選、少選、多選、則該題不能得分。1、某商場有一顧客在買東西時，態(tài)度非常蠻橫，語言了不文明，并提出了許多不合理的要求。你認為營業(yè)員應該如何處理？（）（A）堅持耐心細致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求（B）立即向領導匯報（C）對顧客進行適當?shù)呐u教育（D）不再理睬顧客2、維護企業(yè)信譽必須做到（）。（A）樹立產(chǎn)品質量意識 （B）重視服務質量，樹立服務意識（C）保守企業(yè)一切秘密 （D）妥善處理顧客對企業(yè)的投訴3、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求？（）（A）保守企業(yè)秘密 （B）派人打進競爭對手內部，增強競爭

4、優(yōu)勢（C）根據(jù)服務對象來決定是否遵守承諾（D）凡有利于人企業(yè)利益的行為4、企業(yè)道德的價值在于（）。（A）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務的質量（B）可以降低在本，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益（C）有利于協(xié)調職工之間及職工與領導之間的關系（D）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌5、現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司，雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏（）。（A）缺乏技能（B）強烈的職業(yè)責任感（C）光明磊落的態(tài)度（D）堅持真理的品質6、老王是企業(yè)的老職工，始終堅持節(jié)儉辦事的原則，有些年輕看不慣他這樣做，認為他的做法與市場經(jīng)濟原則不符，在你看來，節(jié)儉的

5、重要價值在于（）。（A）節(jié)儉是安邦定國的法寶（B）節(jié)儉是誠實守信的基礎（C）節(jié)儉是持家之本（C）節(jié)儉是維持人類生存的必需7、以下哪種情況屬不誠實勞動？（）（A）出工不出力（B）炒股票（C）制造假冒偽劣產(chǎn)品（D）盜版8、公民道德意識實施綱要提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟機制的積極作用，人們必須增強（C）。（A）個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質利益觀念、改革開放意識（B）個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（C）自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（D）自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質利益觀念、改革開放意識9、關于辦事公道的說法，你認為不正確的是（）。

6、（A）辦事公道就是要按照一個標準辦事。各打五十大板（B）辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異（C）一般工作人中接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道（D）任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道10、下列選項中，不符合平等尊重要求是（）。（A）根據(jù)員工作年齡分配工作（B）根據(jù)服務對象的性別給予不同的服務（C）師徒之間要平等尊重（D）取消員工之間的一切差別11、在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（）。（A）按原則辦事（B）不循私情（C）堅持按勞分配（D）不懼權勢，不計個人得失12、以下說法中正確的是（）。（A）辦事公道是對廠長、經(jīng)理的職業(yè)道德要求。與變通職工關系不大（B）誠實守信

7、是每一個職業(yè)勞動者都應具有的品質（C）誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益（D）在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗13、文明職工的基本要求（）。（A）模范遵守國家法律和各項紀律（B）努力學習科學技術知識，在業(yè)務上精益求精（C）顧客是上帝，對顧客應惟命是從（D）對態(tài)度蠻橫的要以其人道還治其人之身14、在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（）。（A）感情熱烈（B）表情從容（C）行為適度（D）表情肅穆15、關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（）。（A）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神（B）現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值（C）愛崗敬業(yè)要樹立終身學習觀念（D）發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)二、

8、個人情況表述部分（1650題） 答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選其中的一個或多個選項。 并在答題卡將所選的答案的相應字母涂黑。 所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分。建議考生按自己的實際情況回答。 如果考生未按自己的實際情況回答?？赡軙绊懣忌目荚嚦煽?。 16、假設你所在公司正在進行公司發(fā)展合理化建設的征集活動。對這項關系到企業(yè)未來和自己切身利益的事情，下列做法中，你認可的有（）。（A）為了使自己的建議更具有合理性，花費業(yè)余時間來思考和論證（B）把自己的建議草案拿出來，請同事們討論后反復修改（C）提出自己的建議，但不想花費太多的時間（D）自

9、己想不出什么好的建議，不參與這個活動17、小劉以假文憑應聘到某公司上班，很快就為技術骨干。假如你是該公司經(jīng)理，當發(fā)現(xiàn)小劉的真實情況后，你將對小劉采取哪一種做法？（）。（A）解聘（B）通報批評（C）降職使用（D）委婉批評，繼續(xù)留用18、作為一名職工，我可以將自己的描述為：主動性（）。（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是19、假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款，公司派你去催款，你可能會采取哪種方式？（）（A）訴諸法律手段（B）動用各種社會關系督促該廠還款（C）坐在該廠廠長辦公室內，不給錢堅決不走（D）通過輿論手段20、作為一名職工，我可以將自己描述為：友好（）。（A）從不（B）較少（C）較多（D）

10、總是21、單位年終要搞先進者的評選，采取報名投票方法。如果你是該單位職工，在下列投票行為中，你會選擇哪一種？（）。（A）認為誰也不符合條件，棄權（B）為自己也夠條件，投自己一票（C）把票投給自己認為最符合條件的人員（D）誰為人好，就投誰的票22、作為一名職工，我可以將自己的描述為：守時（）。（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是23、如果你的一位同事與你要工作產(chǎn)生了矛盾，兩人的關系也因此疏遠起來，并在一定程度上影響了工作上的合作。對這件事，下列解決矛盾的方案中，你會采取哪種？（）（A）請你們兩人都信任的同事從中調解，友好地化解矛盾（B）把矛盾告訴領導，由領導來解決（C）等他主動來找自己解決矛

11、盾（D）自己主動找他，化解矛盾24、作為某公司的職工，我可以將自己描述為：無禮（）。（A）從不（B）較少 （C）較多（D）總是25、公司計劃新開一個經(jīng)營部，需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺得自己有能力擔當這一職位，你會采取哪一種行動？（）（A）找領導說明自己的意愿及理由，希望領導任命自己（B）向領導建議，按一定的制度和程序，公開選拔（C）利用與同事間的友好關系，讓同事們聯(lián)名舉薦（D）靜觀其變，等領導確定26、作為一名職工，我可以將自己描述為：謙遜（）。（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是27、如果你是公司售后服務人員，對客戶提出的不符合公司規(guī)定、但對客戶又很重要的服務要求，你將采取哪一種應對方法

12、？（）（A）因為不符合公司的規(guī)定，對客戶的要求不滿足（B）向客戶說明公司的規(guī)定，表明不能解決的原因（C）先向客戶做解釋，再向公司提出改進有關規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求（D）為了讓客戶滿意，自主擴展公司規(guī)定的服務范圍28、作為一名職工，我可以將自己描述為：無責任感（）。（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是29、上班期間，你正在參加公司的一個重要會議，突然接到公司的傳達室的電話，告知你的一位同學找你有事，這個同學是你上大學期間最好的朋友，已經(jīng)有5年未見面了。這時，你會采取哪一種做法？（）。（A）立即離開會議室，去見朋友（B）向會議主持人說明情況，得到許可后再去再見面（C）讓傳達室轉告朋友

13、，請他稍等，會議結束后再見面（D）請其他同事幫你接待朋友，自己堅持參加會議30、你是快樂的人嗎？（）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是31、假設你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤，暫時還未給單位造成什么損失，領導也沒有發(fā)現(xiàn)，在這種情況下，你認為最好的處理辦法是（）。（A）不向任何人提起這件事（B）不告訴任何人，自己在以后的工作中彌補過失（C）告訴領導，承認自己的過失并承擔相應的責任（D）告訴自己最好的朋友，請他幫自己想一個最好的辦法32、作為一名職工，我可以將自己描述為：仔細（）。（A）從不（B）較少（C）較多(D)總是33、你的同事在工作中取得突出成績時，你會采取哪一種做法？（）（A）認為他

14、運氣好（B）各有專長，繼續(xù)做好自己的工作（C）認為他太聰明了，自己可望而不可及（D）虛心請教，努力學習34、作為一名職工，我可以將自己描述為：冷淡（）。（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是35、當顧客向你提出無法滿足的要求時，你會采取哪一種做法？（）（A）先向顧客做出承諾，然后再想辦法解決（B）向顧客說明實際情況，盡量與顧客達成諒解（C）向顧客說明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢（D）說明實情，向他介紹能夠滿足其要求的其他公司36、作為一名職工，我可以將自己描述為：準確（）。（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是37、A廠業(yè)務員小李從B廠購進一批原材料，B廠為表示感謝，送給小李一定數(shù)額的酬金

15、，并希望今后能與小李繼續(xù)合作，你認為小李會采取哪一種做法？（）（A）堅決不收，希望B廠理解（B）推辭不掉的話，可以先收下，回廠講明情況，并上交（C）為了維持雙方友好的業(yè)務關系，象征性地收一點（D）收下后直接將錢捐獻給希望工程38、你有禮貌嗎？（）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是39、賓館服務員小李在整理客房時，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責罵小李，忍無可忍之際，小李與客人爭吵起來。對小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）。 （A）是合適的（B）欠妥當（C）可以理解（D）應該受到批評40、以下表述中你認同哪一種？（）（A）特定情況下，可以進

16、行鋪張性消費（B）無論如何人們都應節(jié)儉（C）追求消費是合理的（D）由于享樂是人性的要求，因此，應該提倡享樂41、你渴望結束不得不做的工作嗎？（）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是42、在工作中，你認同以下哪一種人?( )（A）提前完成工作的人（B）按時完成工作任務的人（C）保質保量完成任務的人（D）盡快完成任務，多留一點時間學習的人43、當你不同意某規(guī)定時你也服從它嗎？（）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是44、當你的一個同事做了一件詆毀你的工作業(yè)績的事情以后，你會選擇哪一種方法來應對？（）（A）采取同樣的方式回敬他（B）斷絕與他的來往（C）表面上保持和他的來往，但對他的持有戒心，

17、不再信任他（D）就當這件事沒有發(fā)生，與他保持和過去的一樣的關系45、在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關注以下哪一方面？（）（A）顧客的需求（B）交易最終能否成功（C）引導顧客的思路或觀念（D）視情況而定46、作為一名職工，我可以把自己描述為：鍥而不舍（）。（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是47、假設你是某私營公司的一位新員工，你所具備的知識水平和業(yè)務能力比某些老員工要高得多，而且工作也干得比他們多，但你的工資卻比他們少。在這種情況下，你會采取哪一種做法？（）（A）直接向公司經(jīng)理提出加薪的要求，達到你的要求后繼續(xù)努力工作（B）如果不能實現(xiàn)加薪的要求，就和公司解除勞動合同，承擔相應的解約

18、責任（C）不過分在乎眼下的個人利益。相信只要勤奮工作，加薪是遲早的事情（D）如果不能實現(xiàn)加薪的要求，在勞動合同有效期間，拿一份工資做一份事，沒有必要做得更多48、關于穩(wěn)重與敢闖的關系，你認可哪一種觀點？（）（A）穩(wěn)重比敢闖可取（B）有風險的敢闖比四平八穩(wěn)好（C）穩(wěn)重與敢闖各有千秋（D）敢闖第一，穩(wěn)重第二49、你有讓他人失望嗎？（）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是50、你認可以下哪一種做法？（）（A）友誼比金錢重要（B）金錢比友誼重要（C）友誼與金錢同等重要（D）友誼與金錢有矛盾 第二部分秘書專業(yè) （5120題，共70道題，滿分為70分） 多項選擇題（51120題，每題1分，共70分。第

19、題有1個或多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，該題不得分） 51、下面屬于行政公文的是（）（A）通知、決定、報告、會議紀要（C）通知、決定、調查報告、會議紀要（D）通知、決議、調查報告、會議紀要（D）通知、決定、報告、會議記錄52、報告的結束語有（）。（A）以上報告，請審閱（B）特此報告（C）以上報告，請批復（D）特此報告請審批53、函可以在不相隸屬機關之間（）。（A）相互商洽工作（B）詢問和答復問題（C）請求批準（D）答復審批事項54、下列描述錯誤的是（）（A）硬盤正在讀寫文件時不能關掉電源（B）軟盤正在讀寫文件時不能將它從驅動器中取出（C）計算機病毒不破壞

20、硬件，可不加防治（D）防止硬盤受震動55、速記略寫法中“選”代表“選擇”，“正”代表“正直”，這是（）略寫法。（A）合成詞 （B）常用詞 （C）聯(lián)綿詞（D）單音節(jié)詞56、有限責任公司不同于合伙企業(yè)的特點是（）。（A）以營利為目的（B）具有法人資格（C）有獨立的名稱（D）能夠獨立對外簽訂合同57、在以招標方式訂立合同時，屬于要約性質的行為是（）。（A）招標（B）投標（C）開標（D）決標58、甲、乙兩公司之間簽訂了一份房屋租賃合同，在合同履行期間，兩公司合并。此種合同權利義務關系終止的方式是（）。 （A）免除（B）抵銷（C）混同（D）提存59、勞動者可享受社會保險待遇的情形有（）。（A）退休（B）

21、失業(yè)（C）因工傷殘或患職業(yè)?。―）生育60、根據(jù)商標法的規(guī)定，認定馳名商標應當考慮下列因素中的（）。（A）相關公眾對該商標的知曉程度（B）該商標使用的持續(xù)時間（C）該商標的任何宣傳工作的持續(xù)時間、程度和地理范圍（D）該商標作為馳名商標受保護的紀錄61、現(xiàn)代企業(yè)制度內容的核心是（）。（A）公有制（B）公私合營制（C）公司制（D）集體制62、公司制企業(yè)對出資者要承擔相應的責任。這種責任是指（）。（A）債務承擔責任（B）資產(chǎn)保值增值責任（C）債務轉讓責任（D）資產(chǎn)保值責任63、國際結算方式主要有（）。（A）匯款結算方式（B）信用證結算方式（C）證券結算方式（D）托收結算方式64、下列選項中，屬于企業(yè)

22、文化功能內容的有（）。（A）穩(wěn)定功能（B）獨特功能（C）可塑功能（D）普遍功能65、增值稅的納稅義務人主要包括（）。（A）銷售貨物的企業(yè)（B）進口貨物的單位或個人（C）提供加工的個人（D）出口貨物的單位或個人66、對意大利客人來說，（）在業(yè)務活動中表示很正式的尊重。（A）致意 （B）微笑 （C）擁抱 （D）握手67、跟美國人交往，要注意建立長期的（）的個人間關系。（A）固定（B）穩(wěn)定（C）互相理解（D）互相信任68、（）韓國人的飲食生活中比筷子重要。（A）刀子（B）叉子（C）勺子（D）食物夾69、用西餐時若需要暫時離開，可將刀和叉（）。（A）交叉擺放（B）并排擺放（C）反方向擺放（D）放在盤外

23、70、西餐中的喝湯很有講究，湯匙應該（）舀出。（A）由身邊向外（B）由外向內（C）由左到右（D）由右到左71、目前一些公司內部的溝通逐漸向網(wǎng)絡溝通發(fā)展。能實現(xiàn)向個體或某個群體傳遞消息的網(wǎng)絡溝通形式是（）。（A）電子郵件（B）網(wǎng)絡電話（C）網(wǎng)絡傳真（D）網(wǎng)絡新聞發(fā)布72、肢體語言在日常生活中無處不在，其作用包括（）。（A）豐富了語言內涵（B）加強了傳達的意愿（C）巧妙地傳遞信息（D）留給對方想象空間73、西餐中牛排的熟度通常分為（）幾種。（A）帶血的（B）半生的（C）七分熟的（D）熟透的74、與外國友人談話時應了解各國習俗，在談話中應避免（）。（A）幽默的談吐（B）詢問女士年齡（C）詢問他人服飾

24、價格（D）詢問對方收入75、與外國人交談時，應該避免（）方面的話題。（A）民俗 （B）體育 （C）政治 （D）宗教76、在當代商業(yè)社會里，一個大公司計劃推出一款新產(chǎn)品，它可以不必花費大量的資金，而只需在網(wǎng)上公布一條消息，再進行相應的網(wǎng)上公關活動就可完成。公司打出這一重要新產(chǎn)品需采用的（）。（A）Extranet （B）Internet （C）Facsimile（D）Intranet77、當公司決定向供應商提供緊急訂單時，最好的溝通形式是（）。（A）網(wǎng)絡新聞發(fā)布（B）網(wǎng)絡傳真（C）電子郵件（D）電報78、網(wǎng)絡溝通的主體有（）。（A）管理者（B）員工（C）企業(yè)（D）網(wǎng)絡溝通環(huán)境79、網(wǎng)絡溝通包括的

25、主要形式有（）。（A）網(wǎng)絡電話（B）網(wǎng)絡傳真（C）網(wǎng)絡新聞發(fā)布會（D）電子郵件80、網(wǎng)絡溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是（）。（A）信息溝通渠道不暢（B）信息呈超負荷態(tài)（C）企業(yè)太注重網(wǎng)絡溝通（D）企業(yè)主導地位被弱化81、開放式辦公室的優(yōu)點是（）。（A）同事之間易于交流（B）企業(yè)秘密易于保障（C）辦公面積易于減少（D）員工行為易于監(jiān)督82、同一企業(yè)，確定某項任務的承辦周期時效期限也不同，例如（）承辦周期時效期限不同。（）（A）復印工作，緊急情況和日常情況（B）歸檔工作，秘書處和生產(chǎn)車間（C）客戶投訴，電話投訴和信件投訴（D）電子郵件，中級秘書和初級秘書83、每一個企業(yè)（）的安

26、全。（A）沒有責任保護在其辦公地點的客戶（B）有責任保護在其辦公地點工作的員工（C）有責任保護在其辦公地點的客戶（D）有責任保護在其辦公地點的來訪者84、企業(yè)預防火災、爆炸、疾病類緊急情況的措施有（）。（A）保證配備應對的資源和設備（B）進行企業(yè)技術業(yè)務培訓（C）制定業(yè)務工作流程和工作規(guī)范（D）張貼有關布告和疏散路線85、若發(fā)生火災，員工撤離時，應（）。（A）關閉門窗（B）打開門窗（C）使用電梯（D）關閉電梯86、秘書審核文稿時，應包括（）審核。（A）事實（B）格式（C）法律（D）政策87、秘書購買辦公用品時，應當選擇（）的供應商。（A）可以用電話或傳真訂購（B）必須每次結算付清費用（C）能夠

27、滿足企業(yè)所需用品（D）經(jīng)常傳播客戶購買信息88、秘書購買辦公用品時，應當比較供應商的（）。（A）信譽誠信（B）用品價格（C）結算方法（D）退貨換貨89、秘書決定某辦公用品的最大庫存量是考慮該用品的（）而綜合確定的。（A）所占經(jīng)費（B）購買票據(jù)（C）所占空間（D）保存期限90、秘書在某辦公用品（）時就需要添置了。（A）庫存卡余額為零（B）余額達到再訂購量（C）余額達到最小庫存量（D）被領用完了91、秘書進行庫存監(jiān)督的目的是（）。（A）監(jiān)督購貨票據(jù)（B）監(jiān)督物品數(shù)量（C）監(jiān)督使用情況（D）監(jiān)督庫存記錄92、秘書進行文稿審核包括（）三個環(huán)節(jié)。（A）定稿前、打印后、登記前（B）定稿前、打印后、用印前（

28、C）打印后、用印前、登記前（D）打印后、登記前、用印后93、工作計劃表的內容包括（）。（A）人員分工和物資保障（B）完成期限和階段進度（C）參與人員和負責人員（D）工作經(jīng)驗和員工愛好94、投標書是提供給招標人的備選（）的文本。（A）標函 （B）方案 （C）說明 （D）公告95、總結按性質分類有（）。（A）工作總結（B）學習總結（C）綜合性總結（D）專題性總結96、秘書高葉在擬寫公司年會籌備方案時，可根據(jù)（）來確定會議主題。（A）公司五年規(guī)劃（B）總經(jīng)理的工作報告（C）公司員工的培訓計劃（D）財務總監(jiān)的預算報告97、中大型會議采用大小方形和半圓的會場布局，是為了突出（）。（A）會議的發(fā)言人（B）

29、會議主席團（C）會議的絕對中心（D）會議民主平等的氣氛98、如果會議經(jīng)費有限，與會人員交通往返又需由主辦單位承擔，則可通過（）壓縮這筆費用。（A）規(guī)定所有與會者只能乘坐火車等較便宜的交通工具（B）嚴格限制與會人員（C）盡量將會議安排在偏僻一點的地方，減少外出（D）盡量使會場與駐地相鄰99、安排會議的議程，應重點確定（）。（A）大會的發(fā)言人和演講者（B）會議中某些儀式（揭幕、剪彩。表彰）的順序（C）會議的分組（D）會議結束時做總結報告的人100、在進行會議綜合協(xié)調時，要協(xié)調好（）。（A）場地（B）設備（C）水電（D）交通101、在會議經(jīng)費有限的情況下，應重點壓縮（）的費用。（A）文件資料（B）會

30、議設備（C）場地租用（D）郵電通訊102、下面導致會議成效不高的因素有（）。（A）程序安排不當（B）少數(shù)與會者缺席（C）會議記錄不準確（D）會議組織不當，討論跑題103、天地公司如開高新技術成果展示會，與會的客戶、同行和媒體人數(shù)達一千多人，因人數(shù)大大超出了公司的預計，出現(xiàn)了停車場擁堵和簽到處混亂的現(xiàn)象，作為現(xiàn)場主管秘書，你應考慮（）。（A）控制對媒體接待的數(shù)量（B）加派人員協(xié)助停車場管理人員疏導車輛（C）取消簽到程序，讓與會者直接入場（D）臨時增設另一簽到處104、確定會場的整體格局要根據(jù)（）。（A）會議的規(guī)格（B）會議的規(guī)模（C）會議的性質（D）會議的形式105、在安排會議住宿時，秘書人員應

31、掌握的信息包括（）。（A）住會人員總數(shù)（B）住會人員的食宿標準（C）會議人員的分組情況（D）住會人員的性別統(tǒng)計數(shù)106、小型會場一般的布局是（）。（A）方形（B）方拱形（C）回字形（D）橢圓形107、下面關于典禮儀式上致賀詞的正確描述是（）。（A）賀詞主要是向來賓及祝賀單位表示感謝（B）由上級領導致賀詞（C）由來賓代表致賀詞（D）一一宣讀外單位的賀電賀信108、信息發(fā)布會的主題有（）。（A）說明性主題（B）宣傳性主題（C）解釋性主題（D）發(fā)布性主題109、簽字儀式的正確程序是（）。（A）宣布簽字儀式正式開始、在己方文本上簽字、在對方文本上簽字、主簽人互相交換文本（B）宣布簽字儀式正式開始、在對

32、方文本上簽字、在己方文本上簽字、主簽人互相交換文本（C）宣布簽字儀式正式開始、主簽人互相交換文體、在己方文本簽字、在對方文本上簽字（D）宣布簽字儀式正式開始、主簽人互相交換文本、對方文本上簽字、在己方文本上簽字110、簽署雙邊性合同時，雙方其他隨員可以（）。（A）主賓穿插排列，站立于簽字人身后（B）按一定順序在己方簽字人正對面就座（C）客方按職務高低依次自左至右，站立于己方簽字人身后（D）主方近職務高低依次自左至右，站立于己方簽字人身后111、主席臺的座次安排一般遵循（）原則。（A）職務最高者居中（B）其余人按姓氏筆畫排列（C）主持人居中（D）其余人按職務高低先左后右排列112、遠程會議對于企

33、業(yè)具有（）優(yōu)點。（A）節(jié)省時間（B）節(jié)省人力（C）節(jié)省金錢（D）保密性強113、為了制定大型團隊活動的計劃，秘書必須明確（）。（A）出訪的內容和重點（B）邀請者（C）參加出訪的人員及數(shù)量（D）希望邀請單位應做的準備114、開業(yè)廣告或告示一般應在開業(yè)前（）內發(fā)布。（A）12天（B）35天（C）57天（D）79天115、商務組織常邀請（）作為嘉賓參加開業(yè)典禮。（A）上級領導 （B）社會名流 （C）新聞界人士（D）同行業(yè)代表116、大型團隊出訪方案的內容應包括（）。（A）出訪意圖和目的（B）是否需要全程陪同（C）活動項目（D）費用情況117、在會議對外宣傳工作中，有時會遇到新聞媒介作出負面性報道，秘

34、書采取的對策是（）。（A）將組織的某些秘密、苦衷透露給媒體，以求得他們的理解支持（B）以誠相待，告之事實（C）迅速反應，要求媒體多作正面報道（D）平等相待，向所有媒體贈送一套宣傳資料和禮品118、大事記的內容結構包括（）。（A）大事標題（B）大事時間（C）大事記述（D）大事沿革（請回答119120題）面對日益變化的市場狀況，公司對產(chǎn)品進行了降價，王秘書深入市場調查，了解調價后產(chǎn)品銷售情況和消費者反映。119、王秘書在市場調查中獲得的信息屬于（）。（A）預測信息（B）動態(tài)信息（C）決策信息（D）反饋信息120、為了使市場調查中獲得的信息發(fā)揮更大的作用，王秘書可以進行（）。（A）信息整理（B）信息

35、分析（C）信息編寫（D）信息綜合 2003年6月 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 卷冊二：秘書專業(yè)情景錄像：秘書專業(yè)工作實務注意事項：1、請按要求在試卷的標封處填寫您的姓名考號和所考等級 2、請仔細閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。 3、請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關的記號，也不得在標區(qū)填寫無關的內一、（30分）請看錄像，并找錄像中秘書行為及工作環(huán)境中的至少15項正確或錯誤。 二、（30分）請看錄像，并找錄像中秘書行為及工作環(huán)境中的至少15項正確或錯誤。 秘書專業(yè)考試工作實務背景：您是宏運公司行政部秘書，下面是行政經(jīng)理李民需要您完成的幾項任務。（如本頁寫不下，可另附紙

36、）得分 評分人 三、（10分）公司生產(chǎn)的紅木家具一直很暢銷，但近期銷售出現(xiàn)下降趨勢，客戶服務部建議使用詢訪法或問卷來進行市場調查，請告訴我詢訪法以及問卷法的優(yōu)劣勢所在。 行政經(jīng)理李民2003年5月20日 得分 評分人 四、（20分）為了加強公司的安全管理，請闡述公司出現(xiàn)事故后進行事故記錄和報告的必要性，何時填寫事故情況記錄表和工傷情況報告表，以及它們各自己應包括的內容。我看后再提交經(jīng)理會議審核。行政經(jīng)理李民2003年5月20日得分 評分人 五（20分）公司總部在今天上午召開了“提高警惕，防止反彈，一絲不茍落實各項措施”的電話會議。會上王副總經(jīng)理傳達了市防治“非典”領導小組關于“加強各項措施落實

37、，防止反彈”要認真學習胡錦濤主席在北京防治非典工作會議上的重要講話，樹立長期作戰(zhàn)的思想，防止麻痹、松懈的情結。要狠抓各項措施的落實，消滅死角。 公司下屬單位有雇傭農民工的單位，要嚴格本著“三就地”的原則，妥善安置民工，不得以非典為由遣散、辭退民工。 嚴格公司員工的出京和請假制度。 請根據(jù)以上內容，縮寫一份公司“情況簡報”。 行政經(jīng)理李民 2003年5月20日2003年8月勞動和社會保障部 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 職 業(yè)：秘書 等 級：國家職業(yè)資格三級 卷冊一：職業(yè)道德 理論知識 注意事項：1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡

38、的相應位置處。 2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應 3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：第一部分，150分小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，51120分小題，為理論知識試題。 4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。 5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。 6、考生應按要求在答題卡作答，如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。 地區(qū)： 姓名： 準考證號： 勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制 第一部分職業(yè)道德 （150題，共50題） 一、職業(yè)道德知識部分（1

39、15題） 答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個正確答案。 請按照題意選擇確定正確答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 錯選、少選、多選、同該題不能得分。 1、與法律相比，道德在調控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關系時，它的（）。 （A）時效性差（B）作用力弱 （C）操作性強（D）適用范圍大 2、從業(yè)人員要做到公平公正，應（）。 （A）按原則辦事（B）見機行事 （C）不懼權勢（D）不徇私情 3、公民道德建設實施綱要提出，必須在全社會大力倡導（B）的基本道德規(guī)范。 （A）愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義 （B）愛國守法、明禮誠信、團結友善

40、、勤儉自強、敬業(yè)奉獻 （C）社會公德、職業(yè)道德、家庭美滿 （D）五講、四美、三熱愛 4、員工做到開拓創(chuàng)新，要有（）。 （A）科學思維（B）信心意志 （C）創(chuàng)造意識（D）輿論支持 5、企業(yè)員工遵紀守法地，必須做到（）。 （A）有法可依（B）反對“管、卡、壓 （C）執(zhí)法必嚴（D）學法、知法、守法、用法 6、從國歷史和現(xiàn)實的國情出發(fā)，社會主義道德建設要堅持以（）核心。 （A）集體主義（B）愛國主義 （C）為人民服務（D）社會主義 7、評價從業(yè)人員的職業(yè)責任感，應從（ ）入手。 （A）能否與同事和睦相處（B）能否完成自己的工作任務 （C）能否得到領導的表揚（D）能否為客戶服務 8、社會主義道德建設的基

41、本要求是（）。 （A）心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美 （B）愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義 （C）仁、義、禮、智、信 （D）樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀 9、從業(yè)人員堅持誠實守信的基本要求是（）。 （A）忠誠的屬企業(yè)（B）維護領導權威 （C）維護企業(yè)信譽（D）保守企業(yè)秘密 10、某顧客在挑選一商品很長時間后對服務員說：“價格太貴，不買了！”服務員臉一拉，脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來呀！”你認為服務員的言行違反了（）要求。 （A）儀表端莊（B）語言規(guī)范 （C）舉止得體（D）待人熱情 11、某公司員工在談論職業(yè)責任時眾說紛紜。下列說法中，你認為正確的是（）。 （A）職業(yè)責任與物質

42、利益無關（B）職業(yè)責任具有明確的規(guī)定性 （C）職業(yè)責任具有保護性（D）職業(yè)責任具有一定的強制性 12、下列選項中符合辦事公道原則的是（）。 （A）顧全大局，服從上級（B）秉公執(zhí)法，不徇私情 （C）知人善任，培養(yǎng)親信（D）原則至上，不計得失 13、對從業(yè)人員語言規(guī)范的具體要求是（）。 （A）用尊稱（B）語氣委婉 （C）語意明確（D）語速適中 14、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，團結互助的基本要求包括（）。 （A）一團和氣（B）互相學習（C）平等尊重（D）加強協(xié)作15、在工作中，員工之間應（）。（A）講究合作，避免競爭（B）平等交流，平等對話（C）既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一（D）互相幫助，共同提高二、

43、個人情況表述部分（1650分） 答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選擇相應的選項。 并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。其中第1640題為單項選擇題，第4150題為多項選擇題。 （一）單項選擇題（請在下述每題的4個選項中，選擇1個您認為最能反映您的實際想法或情況的選項，并將答題卡上相應題號下對應的字母涂黑）：16、你所在工作單位，最吸引你的方面是（）。（A）人際關系 （B）發(fā)展前景 （C）薪水（D）交通便利17、與人交往時，你首先看重他（她）們哪一方面的素質？（）。（A）業(yè)務能力（B）外表形象（C）為人品行（D）談吐舉止18、在選擇職業(yè)的過

44、程中，你看最的是什么？（）。（A）專業(yè)對口（B）薪水的高低（C）公司的名氣（D）能否發(fā)揮自己的才能19、對單位樹立先進典型的做法，你有什么樣的評價？（）。（A）形式主義（B）很有必要（C）與自己工作無關（D）有負面影響20、你樂意和哪一類同事工作？（）。（A）能力和自己差不多的（B）能力比自己低的（C）能力比自己高的（D）與自己關系好的21、單位組織集體活動時，你一般會采取哪一種做法？（）。（A）領導要求參加就參加（B）能不參加就不參加（C）身體許可就參加（D）積極參加22、看見單位衛(wèi)生間的地面臟了，你會選擇哪種做法？（）。（A）叫保潔員來打掃（B）隨手打掃（C）什么也不做（D）告訴領導，讓他

45、找人打掃23、從報架上拿報紙看完后，你最習慣的舉動是（）。（A）看完就走（B）把報紙放回原處（C）把報紙整理好后放在原處（D）叫辦事員來整理24、公司號召員工為貧困災區(qū)捐款，你會選擇哪種做法？（）。（A）因為是自愿捐款，自己可以不捐（B）自己工資低，少捐點（C）看別人捐多少就捐多少（D）盡量多捐點25、單位有不許吸煙的規(guī)定，假如你有吸煙的習慣，你會采取哪一種做法？（）。（A）有人監(jiān)督時就遵守 （B）不吸煙（C）工作極度疲乏時，偶爾抽一支 （D）若有人遞煙，就抽26、假如你的同事得了傳染病，你會采取以下哪一種做法？（）。（A）獨自去看望他（B）假裝不知道（C）邀請其他同事一起去看望（D）發(fā)短消息

46、或打電話表示慰問27、當你的同事做了有損公司利益的事情后，你會采取以下哪一種做法？（）。（A）批評他（B）孤立他（C）原諒他（D）向領導反映28、假如你的上司在工作能力和業(yè)務水平上明顯不如你，你會采取以下哪一種做法？（）。（A）提出合理化建議，配合他做好工作（B）給上級領導提建議，按正當程序重新選拔新領導（C）自覺服從他的領導，踏踏實實做好工作（D）請求上級領導調整你的工作崗位29、某公司小李在業(yè)余時間，完全利用自己的資源，搞了一項與公司產(chǎn)品技術有關的新發(fā)明，你認為小李應該采取以下哪一種做法？（）。（A）將新發(fā)明賣給自己的公司（B）將新發(fā)明公開拍賣（C）將新發(fā)明高價賣給與自己公司具有競爭性的公

47、司（D）以技術入股的方式，與他人注冊一家新公司30、業(yè)余時間，你從事最多的活動是以下哪一種？（）。（A）業(yè)務學習（B）加班（C）娛樂活動（D）干家務31、如果你做出了業(yè)績，公司既沒有給你加薪，又沒有給你升職，對此你會采取以下哪一種做法？（）。（A）向經(jīng)理提出自己的加薪要求 （B）繼續(xù)努力，進一步證明自己的實力（C）情結低落，消極怠工 （D）選擇另一家薪水更高的公司32、員工小王總是不能按公司規(guī)定做衛(wèi)生值日，假如你是小王的同事，你會采取以下哪一種做法？（）。（A）替他做衛(wèi)生值日（B）勸他按規(guī)定做好衛(wèi)生值日（C）提醒并幫助他做衛(wèi)生值日（D）不管這事33、假如公司計劃選拔一位部門經(jīng)理，你會采取哪種做

48、法？（）。（A）認為自己有能力勝任，毛遂自薦 （B）積極參與競爭（C）讓單位好朋友推薦自己 （D）由領導來確定，任命誰都可以34、當單位發(fā)展遇到困難時，你一般用哪種方式來對待？（）。（A）這是領導考慮的事情，自己不便說什么（B）心里著急，與同事一起議論（C）雖然自己有解決困難的想法，但不想做“出頭鳥”（D）發(fā)揮自己的業(yè)務特長，給領導提建議35、在工作中，你對領導意圖的理解程度，屬于下列哪一種？（）。（A）能充分理解（B）不完全理解（C）總是在工作進程中，才能進一步加深理解（D）很難理解36、當你在工作中遇到困難時，你一般會通過什么途徑來解決？（）。（A）讓領導給自己另找其他容易做的事情（B）自

49、己想辦法解決（C）讓領導幫助自己（D）自己做不了，直接向領導表明37、如果你認為單位領導處理某件事不公道，你常采取的方法是（）。（A）在背后議論，讓其他同事向領導反映（B）按照有關程序，向單位領導層表明自己的觀點（C）與同事聯(lián)名向單位的上級反映情況（D）順其自然38、在工作中，領導因誤會錯怪了你，交當場粗暴地批評了你，對此，你會采取以下哪一種做法？（）。（A）當面向領導表示抗議（B）當面給領導以解釋（C）默默承受（D）事后找領導說明情況39、某公司人力資源部經(jīng)理負責招聘一位出納，在最終確定的兩個候選人中一個是他的朋友，另一位是陌生人。假如你是經(jīng)理，你會采取以下哪一種做法？（）。（A）聘用朋友（

50、B）聘用陌生人（C）抓鬮決定（D）由上級領導決定40、銷售員小張一直實施自己制定的X銷售方案，銷售業(yè)績驕人，公司正準備提升他為銷售部經(jīng)理。最近，他制定了一個新的Y銷售方案?？墒荵方案具有一定風險，搞好了效益會翻一倍，反之就會受到很大的損失，而且還可能使他喪失被提拔為銷售經(jīng)理的機會。假如你是小張，你會采取以下哪一種做法？（）。（A）下決心實施Y方案（B）放棄實施Y方案（C）把Y方案推薦給同事（D）把Y方案提交給總經(jīng)理，讓總經(jīng)理定奪（二）多項選擇題（請在下述每題的4個選項中，請根據(jù)您的情況選擇2個或多個您認為量能反映您的實際想法或情況的選項，并將答題卡上相應題號下對應的字母涂黑） 41、關于職業(yè)生

51、活，你同意下列哪些做法？（）（A）多數(shù)人工作是為了養(yǎng)家糊口（B）有工作做就是快樂的，工資高低不重要（C）工作是體現(xiàn)個人價值的一種方式（D）工作是社會交往的重要途徑42、不同的領導具有不同的工作藝術，你認同什么類型的領導？（）（A）善于協(xié)調人際關系的領導（B）一切按規(guī)則辦事的領導（C）品行端正的領導（D）只用資金激勵的領導43、你認為職業(yè)技能的形成主要依賴于（）。（A）人的職業(yè)實踐活動（B）人際關系（C）人的先天生理條件（D）接受教育的程度44、以下關于市場經(jīng)濟與職業(yè)道德關系的說法，你認為正確的有（）。（A）健全和完善社會主義市場經(jīng)濟體制有利于職業(yè)道德的建設（B）職業(yè)道德與市場經(jīng)濟具有天然的沖突

52、（C）沒有職業(yè)道德的支撐，就不可能建立完善的社會主義市場經(jīng)濟體制（D）強調職業(yè)道德，會束縛市場經(jīng)濟的發(fā)展45、人們常說“誠實守信企業(yè)無形資本”。你認為在企業(yè)內部，如何使誠實守信真正成為企業(yè)的無形資本呢？（）（A）客戶至上（B）嚴守承諾（C）質量第一（D）擴大生產(chǎn)46、當企業(yè)行為與公共利益之間發(fā)生沖突時，你認為采取以下哪些做法具有合理性？（）（A）投訴舉報（B）維護企業(yè)利益（C）說服企業(yè)領導以公共利益為重（D）保持沉默47、如果有足夠的錢讓你支配，你認為以下哪些做法具有合理性？（）（A）投資創(chuàng)業(yè)（B）用于慈善事業(yè)（C）改善生活（D）捐獻給國家48、小張是一家私營公司的員工，去年公司和公司員工為小

53、張捐款30余萬元，使他患白血病的女兒成功地進行了骨髓移植手術，一次，小張偶然發(fā)現(xiàn)公司有偷稅行為。請問，小張采取以下哪些做法是合理的？（）（A）向有關部門寫匿名信反映情況（B）直接向有關部門舉報（C）請求總經(jīng)糾正偷稅行為（D）為報答公司的恩情，替公司保守秘密49、老張是某銀行辦事處主任，經(jīng)常有人給他送禮品。假如你是老張，你認為采取以下哪些做法是合理的？（）（A）原封不動地退回（B）拒收并向送禮者做思想工作（C）交上級處理（D）禮品是感情的潤滑劑，收點沒什么50、某銷售公司總經(jīng)理秘書小李發(fā)現(xiàn)該公司在銷售一批假貨。你認為小李采取以下哪些做法是合理的？（）（A）直接向有關執(zhí)法部門反映（B）向總經(jīng)理反映

54、，請求總經(jīng)理糾正賣假貨的不正當行為（C）提出辭職，以表示對公司的不滿（D）保持沉默，潔身自好 第二部分基礎業(yè)務素質 （51120題，共70道題，滿分為70分） 選擇題（51120題，每題1分，共70分。每題有一個或多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、漏選、多選、均不得分） 51、下面屬于行政公文的是（）。（A）通知、決定、報告、會議紀要（B）通知、決定、調查報告、會議記錄（C）通知、決議、調查報告、會議紀要（D）通知、決定、報告、會議記錄52、通知適用于在一定范圍內公布應當遵守或者（）的事項。（A）執(zhí)行（B）實施（C）照辦（D）周知53、意見是對重要問題提出見解和（）公文

55、。（A）方案（B）處理辦法（C）措施（D）辦法54、通知的適用范圍包括（）。（A）批轉公文（B）轉發(fā)公文（C）傳達事項（D）任免人員55、批復適用于答復下級機關的（）。（A）請示事項（B）報告事項（C）指示事項（D）通知事項56、文章的四要素是：材料、主題、結構和（）。（A）照應（B）段落（C）過渡（D）語言57、通報適用于（）。（A）發(fā)布情報（B）表彰先進（C）批評錯誤（D）傳達重要精神或者情況58、計劃的結構可分為表格式與（）。（A）文章式（B）文件式（C）公文式（D）概括式59、市場調查報告按目的、內容分，有（）。（A）情況調查報告（B）事件調查報告（C）問題調查報告（D）專題懷調查報告

56、60、述職報告的特點是（）。（A）個人性（B）真實性（C）創(chuàng)新性（D）通俗性61、批復的正文應有（）。（A）批復引語（B）批復標題（C）針對請示事項的答復（D）結束語 （請根據(jù)下文回答6266題） 翠湖小區(qū)居委會關于申請興建健身場的請示 街道領導： 為了推動全民健身運動，根據(jù)小區(qū)居民的迫切愿望，擬在小區(qū)活動中心附近增設群眾健身場。因經(jīng)費不足，似請街道撥款一百二十五萬用于購置健身器械。 此事關系到小區(qū)居民的切身利益，請務必批準。 翠湖小區(qū)居委會（章） 二00三年六月一日 62、該文標題部分（）。（A）正確（B）應去掉“申請”二字（C）應將“請示”改為“請示報告”（D）應將事由部分改為“購置健身器

57、械所需經(jīng)費”63、該文主送機關的寫法（）。（A）正確（B）應改為“街道辦事處領導”（C）應改為“街道辦事處主任”（D）應寫明街道辦事處的全稱64、該文結尾用語（）。（A）態(tài)度懇切，可以使用 （B）只需寫明“請務必批準”即可（C）應改為“以上請示妥否，請批準”（D）應改為“妥否，請批復”65、你對正文的修改意見有（）。（A）“擬請街道”應改為“要求街道”（B）“一百二十五萬元”應改為“125萬元”（C）應充分論證興建健身場的理由（D）完全符合要求，可以不改66、該文成文日期的寫法（）。（A）正確（B）應改為“二零零三年六月一日”（C）應改為“二00三年六月一日” （D）應改為“2003年6月1日

58、”67、與針式打印機、噴墨打印機相比，激光打印機的優(yōu)點是（）。(A) 打印速度快（B）噪音小（C）價格低（D）打印效果好68、一般情況下，按照存儲容量由大到小的正確排列是（）。（A）硬盤、軟盤、光盤（B）光盤、硬盤、軟盤（C）硬盤、光盤、軟盤（D）光盤、軟盤、硬盤69、當前人們借助因特網(wǎng)獲得的信息服務有（）。（A）高速通信（B）網(wǎng)絡教育（C）電子娛樂（D）電子購物70、下面屬于雙音節(jié)的單純詞略寫法的是（）。（A）徘徊徘（B）瘧疾瘧（C）叮嚀叮（D）閱讀閱71、在以招標方式訂閱合同時，屬于要約性質的行為是（）。（A）招標（B）投標（C）開標（D）決標72、根據(jù)公司法的規(guī)定，上市公司應（）。（A）

59、有際責任公司（B）封閉公司（C）股份有限公司（D）人力公司73、下列各項中，中國專利法規(guī)定不授予專利權的是（）。（A）動物和植物品種（B）智力活動的規(guī)則和方法（C）疾病的診斷和治療方法（D）募集設立74、股份有限公司的設立，可以采?。ǎ┑姆绞?。（A）授權設立（B）發(fā)起設立（C）特許設立（D）募集設立75、某用人單位為完成供貨任務，打算在國慶節(jié)前后延長工人的工作時間。為此，該用人單位正確的做法是（）。（A）經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后，一般每日不得超過1小時（B）因特殊原因需要加班的，在保障勞動者身體健康的條件下每日不得超過3小時，每月不得超過36小時（C）雙休日安排加班又不能補休，須支付不低于工資2

60、00%的報酬（D）國慶節(jié)仍需要安排加班的，應該支付不低于工資的300%的報酬76、世界貿易組織法的基本原則有（）。（A）國民待遇原則（B）最惠國待遇原則（C）透明度原則（D）逐步削減關稅原則77、現(xiàn)代企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中形成全休員工共同的（）的總和。（A）風俗（B）習慣 （C）精神（D）觀念78、會計科目主要是指（）兩大方面。（A）一級分類科目（B）二級分類科目（C）總分類科目（D）明細分類科目79、關稅是國家對進出國境或關境我貨物或物品所征收的一種稅。我國關稅的納稅義務人主要包括（）。（A）進口貨物的收貨人（B）出口貨物的收貨人（C）進口貨物的發(fā)貨人（D）出口貨物的發(fā)貨人80、