1.員工培訓(xùn)需求調(diào)查包含哪些內(nèi)容呢

1、Word - 10 -1.員工培訓(xùn)需求調(diào)查包含哪些內(nèi)容呢1.員工培訓(xùn)需求調(diào)查包含哪些內(nèi)容呢 培訓(xùn)需求調(diào)查概況 調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查對(duì)象 ：為了有效的提高調(diào)查的針對(duì)性及可信度，特設(shè)臵了培訓(xùn)需求調(diào)查表和隨機(jī)訪談兩種方式，欲多方位、多渠道的獵取各崗位的培訓(xùn)需求和信息，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)整理分析，基本能反應(yīng)客觀事實(shí)和大部分同事對(duì)培訓(xùn)工作的評(píng)價(jià)和期望。 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 ：調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)分為三個(gè)部分，第一部分為培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查，設(shè)臵三個(gè)封閉式問(wèn)題，主題圍繞“對(duì)公司及部門(mén)的培訓(xùn)整體印象”、“目前培訓(xùn)能起到的作用”以及“目前影響培訓(xùn)開(kāi)展的因素”進(jìn)行調(diào)研分析，在于了解調(diào)查對(duì)象的培訓(xùn)意愿及對(duì)2022年度培訓(xùn)工作的評(píng)價(jià)；其次部分為培

2、訓(xùn)需求調(diào)查，其次部分為培訓(xùn)需求調(diào)查，設(shè)臵三個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題和四個(gè)封閉式問(wèn)題，分別圍繞“在工作中遇到的困惑”、“培訓(xùn)方式”、“培訓(xùn)時(shí)間”、“培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)”、“培訓(xùn)講師”、“盼望新增課程”。第三部分為對(duì)培訓(xùn)的看法和建議。 2.員工培訓(xùn)需求如何分析 有效的培訓(xùn)需求分析是建立在對(duì)培訓(xùn)需求成因有效性的分析這一基礎(chǔ)之上的，對(duì)培訓(xùn)需求形成的緣由進(jìn)行客觀的分析直接關(guān)系到培訓(xùn)需求分析的針對(duì)性和實(shí)效性。 培訓(xùn)需求產(chǎn)生的緣由大致可以分為以下三類(lèi)。 1.由于工作變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求 企業(yè)處在不斷進(jìn)展變化的環(huán)境之中，不同崗位的工作內(nèi)容也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化，為了適應(yīng)這種變化，培訓(xùn)需求隨之產(chǎn)生。 2.由于人員變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求 無(wú)

3、論員工原來(lái)從事何種工作，當(dāng)他們進(jìn)入一家新的企業(yè)或踏入新的工作領(lǐng)域時(shí)，為了盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)較好的工作業(yè)績(jī)，培訓(xùn)都是他們的首要選擇。 3.由于績(jī)效變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求 實(shí)現(xiàn)既定的或更優(yōu)異的績(jī)效是企業(yè)所盼望的，但部分員工因各種緣由，在其現(xiàn)有狀況和應(yīng)有的狀況之間會(huì)存在肯定的差距，由此也產(chǎn)生了相關(guān)的培訓(xùn)需求。 3.員工培訓(xùn)需求分析的報(bào)告 一般包括以下7個(gè)方面的內(nèi)容： 1、報(bào)告提要，即對(duì)報(bào)告要點(diǎn)的概括 2、需求分析實(shí)施的背景 3、開(kāi)展需求分析的目的和性質(zhì) 4、概述需求分析實(shí)施的方法和流程 5、培訓(xùn)需求分析的結(jié)果 6、對(duì)分析結(jié)果的簡(jiǎn)要評(píng)析供應(yīng)參考看法 7、附錄。包括收集和分析信息時(shí)用的相關(guān)圖表、原始

4、材料等。 8、報(bào)告提要。對(duì)報(bào)告要點(diǎn)的概括。 4.員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告 去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)：wang老師666員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告 一、調(diào)查的目的和意義1、調(diào)查目的企業(yè)的進(jìn)展本質(zhì)上是人的進(jìn)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)究竟是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開(kāi)發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和進(jìn)展，必需重視職工培訓(xùn)。 隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的進(jìn)展以及企業(yè)進(jìn)展的需要，因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 因此討論和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。2、調(diào)查意

5、義對(duì)員工的培訓(xùn)，不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、樂(lè)觀性、制造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增加員工本人的素養(yǎng)和力量，使員工受益。 培訓(xùn)是管理的前提，培訓(xùn)是管理的手段，培訓(xùn)不僅為管理制造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)意員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱忱。（一）調(diào)查對(duì)象概況1、調(diào)查對(duì)象全稱(chēng)*市推客網(wǎng)絡(luò)XX公司2、調(diào)查對(duì)象地址*市五一東路7號(hào)淡村商貿(mào)城4棟6樓3、調(diào)查證明人（二）調(diào)查時(shí)間（三）調(diào)查方式訪談對(duì)象的選擇原則是：1、培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門(mén)的新人員的入職培訓(xùn)支配2。 5.員工培訓(xùn)需求分析從哪些方面進(jìn)行分析 1、了解企業(yè)主要是針對(duì)目前存在哪些業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)

6、研，依據(jù)調(diào)研結(jié)果找出培訓(xùn)能夠解決的部分，找出需要參與培訓(xùn)的關(guān)鍵員工，再尋求內(nèi)部外部資源生成培訓(xùn)課程，訓(xùn)后再檢討對(duì)問(wèn)題的解決是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，進(jìn)行改善與提升。 2、了解學(xué)員主要是針對(duì)目前存在哪些業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，依據(jù)調(diào)研結(jié)果找出培訓(xùn)能夠解決的部分，找出需要參與培訓(xùn)的關(guān)鍵員工，再尋求內(nèi)部外部資源生成培訓(xùn)課程，訓(xùn)后再檢討對(duì)問(wèn)題的解決是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，進(jìn)行改善與提升。3、了解資源培訓(xùn)需求調(diào)研是個(gè)大話題；首先了解企業(yè)和資源，這樣才會(huì)依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展，去定合適的培訓(xùn)主題和項(xiàng)目；其次了解學(xué)員，依據(jù)學(xué)員自身的狀況和需求來(lái)定具體的課程內(nèi)容和授課方式；4、其他方面在培訓(xùn)需求調(diào)研上 不行能只看企業(yè) 只看學(xué)員

7、 當(dāng)然 我覺(jué)得這些是需要看整體的，主要關(guān)注績(jī)效的增長(zhǎng)和培訓(xùn)會(huì)給學(xué)員帶來(lái)行為的改善。 6.分析員工培訓(xùn)需求 我們要關(guān)注什么 其詳細(xì)做法就是將外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠供應(yīng)的一些培訓(xùn)課程以及內(nèi)部講師的一些專(zhuān)長(zhǎng)課程分為不同的類(lèi)型排列下來(lái)，分發(fā)給企業(yè)中層以上級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)選擇，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)選擇自己感覺(jué)應(yīng)當(dāng)培訓(xùn)的課程反饋給企業(yè)的培訓(xùn)管理人員，培訓(xùn)管理人員再依據(jù)不同課程選擇人員的多少以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算制定年度培訓(xùn)方案。 當(dāng)然，和許多沒(méi)有需求分析的企業(yè)相比，這家企業(yè)的做法已經(jīng)算是領(lǐng)先了一步。但是，我們仔細(xì)分析后，還是可以發(fā)覺(jué)對(duì)方在培訓(xùn)需求分析上存在著不小的問(wèn)題，而這將極大地影響其培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。 明確的員工培訓(xùn)需求分析不能夠僅

8、僅理解為明確需要培訓(xùn)什么內(nèi)容，而是要?dú)w根于企業(yè)管理的目標(biāo)將如何實(shí)現(xiàn)。因此，在這里我們就要重復(fù)地談?wù)勂髽I(yè)培訓(xùn)的目的了。 概括地講，企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是為了使企業(yè)目前能夠生存并在將來(lái)可持續(xù)的進(jìn)展。企業(yè)通過(guò)不同方式的培訓(xùn)提高員工的學(xué)問(wèn)水平和工作技能，并通過(guò)配套的激勵(lì)和約束方法使員工在日常的工作中發(fā)揮出最佳的技能水平，提高工作績(jī)效，進(jìn)而增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量，最終使企業(yè)得以維持生存并可持續(xù)性的進(jìn)展。 由培訓(xùn)的目的我們可以明白，培訓(xùn)需求分析真正所需要關(guān)注的不是課程內(nèi)容是什么，而是我們能夠通過(guò)什么樣方法來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。也就是說(shuō)，培訓(xùn)需求分析的過(guò)程強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)管理目標(biāo)和管理方法如何連接的關(guān)系，只有立足在這

9、個(gè)關(guān)系的基礎(chǔ)上，才可以保證做到真正明確培訓(xùn)需求。 我們?cè)跒槟硞€(gè)企業(yè)或是某類(lèi)人員服務(wù)的時(shí)候，通常會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)要明確客戶(hù)的需求。其實(shí)對(duì)員工培訓(xùn)也是如此，這也就有了員工培訓(xùn)需求調(diào)查一說(shuō)。 但是，許多企業(yè)在明確培訓(xùn)需求的時(shí)候，往往將落腳點(diǎn)放在了明確課程內(nèi)容的方向上，往往忽視了我們真正需要明確的東西，既首先是明確企業(yè)管理的目標(biāo)，這種管理的目標(biāo)需要我們實(shí)行什么樣的管理的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有這樣，才可以保證最終產(chǎn)生的培訓(xùn)需求是能夠使企業(yè)和員工獲得雙贏的。 假如忽視了這些，我們的培訓(xùn)需求分析就會(huì)像上面提到的客戶(hù)那樣，雖然看似代表了大家的主流看法，但是實(shí)際效果可能偏離了企業(yè)的最終目的，對(duì)企業(yè)而言是好看不中用的。 如何

10、使員工培訓(xùn)需求真正地轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的需求，使員工的需求和企業(yè)的需求最終落到同一個(gè)軌道上來(lái)，這對(duì)企業(yè)而言是一件很難做的事情。 企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析的時(shí)候，要依據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)展的階段性目標(biāo)調(diào)查各個(gè)階段的需求。企業(yè)不同的進(jìn)展階段會(huì)有不同的管理需求，只有明白了不同階段的管理需求，才能明確各個(gè)階段的培訓(xùn)需求。 例如：在企業(yè)需要將新產(chǎn)品加速市場(chǎng)化的時(shí)候，對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)就應(yīng)當(dāng)提到議程上來(lái)。在企業(yè)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新導(dǎo)向戰(zhàn)略的時(shí)候，對(duì)研發(fā)人員以及新產(chǎn)品進(jìn)展的相關(guān)培訓(xùn)就變的非常重要。 在企業(yè)追求“質(zhì)量第一”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，對(duì)生產(chǎn)工藝、員工操作技能、員工服務(wù)水平乃至供應(yīng)商和銷(xiāo)售商的服務(wù)培訓(xùn)都可能成為我們的工作重點(diǎn)。 另外，無(wú)

11、論是哪一類(lèi)企業(yè)都會(huì)有不同的下屬經(jīng)營(yíng)管理單元，培訓(xùn)需求就要在立足于本部門(mén)、本崗位管理需求的基礎(chǔ)上，關(guān)注不同部門(mén)、不同流程環(huán)節(jié)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)接，保障整個(gè)管理體系的順暢運(yùn)行。 因此，在做員工培訓(xùn)需求調(diào)研的時(shí)候，要在立足企業(yè)管理目標(biāo)的前提下，充分了解各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)際的管理需求。了解他們?nèi)粘９ぷ髦幸呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了哪些目標(biāo)，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的管理目標(biāo)，他們還缺少哪些，需要實(shí)行什么樣的方式進(jìn)行補(bǔ)充。 只有這樣才能將企業(yè)真正需要培訓(xùn)的東西調(diào)查清晰。 7.關(guān)于員工培訓(xùn)的社會(huì)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě) 行政管理專(zhuān)業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告范例 一、調(diào)查的緣由及目的 百年大計(jì)，以人為本。 企業(yè)的進(jìn)展說(shuō)究竟是人的進(jìn)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根究竟也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 當(dāng)代社

12、會(huì)，面對(duì)日新月異的進(jìn)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則經(jīng)常是供應(yīng)信息、學(xué)問(wèn)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。 在當(dāng)今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必需接受培訓(xùn)作為連續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在關(guān)心公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。 員工培訓(xùn)可以有效地關(guān)心公司制造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，更有信念迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、樂(lè)觀性、制造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增加員工本人的素養(yǎng)和力量，使員工受益

13、。 故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。 培訓(xùn)不僅為管理制造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿(mǎn)意員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱忱。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，把握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。 為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在xx制藥有限公司范圍內(nèi)實(shí)行問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，

14、中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。 二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法 1.調(diào)查時(shí)間：2022.08. 2、調(diào)查地點(diǎn)：xx制藥有限公司 3、調(diào)查方法：實(shí)行問(wèn)卷式調(diào)查 三、調(diào)查內(nèi)容及分析 xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的平安問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作非常必要。 （一）公司進(jìn)展理念與文化 1、企業(yè)進(jìn)展方向較為明晰。 依據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的進(jìn)展戰(zhàn)略表示了解或非常了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員

15、工表示了困惑，這必定會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大鋪張。 2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥平安和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完善”的管理思想幾乎感染了公司的全部員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的分散作用。 3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)特別健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。 此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系特別完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。 （二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置 1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表

16、示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)。 公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了樂(lè)觀作用。 2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作連接較好。 依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。 （三） 人才管理與技能 1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。 部門(mén)負(fù)責(zé)人作為xx制藥有限公司的中堅(jiān)力氣，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、進(jìn)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)覺(jué)，在工作任務(wù)分支配方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公正現(xiàn)象。 2、部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強(qiáng)。 多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映，部門(mén)間的工作連接并不非常抱負(fù)，許多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。 3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾