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文檔簡介
1、安全行車,構(gòu)筑生命的防線1熊熊燃燒的大客車2傾覆變形的卡車3奪命的慘烈碰撞4被寶馬追尾的依維柯追尾后的寶馬 車內(nèi)三人死亡5車禍猛于虎安全生產(chǎn) 預(yù)防為主6 守于道而以術(shù)御事-淺談道路運輸企業(yè)安全制度的建立與落實趙 剛二OO六年九月 深圳7 制度的建立與落實,是一個“道與術(shù)”的命題8道者: 道德、道義、人道、公道也,即我們做事情的基本原則或指導(dǎo)思想。 這是今天我們要探討的“制度”的建立問題; 9術(shù)者 手段、謀略、心計、智能也 就是在原則或思想指導(dǎo)下的具體技術(shù)或方法 這是我們今天要探討的如何執(zhí)行制度的問題10 萬事萬物皆有其道,有了“道”才有了術(shù),不同之“道”亦有不同之“術(shù)”。11 “術(shù)于外,而道于
2、內(nèi)”12安全行車五要素人 車 道路 環(huán)境 天候13可 控 因 素人 、 車14不 可 控 因 素道路、環(huán)境、天候15 人的因素決定一切管理的概念就是對一定范圍內(nèi)的人員及事物進行安排和處理 管理的核心處理好人際關(guān)系,提高人們的情商 16對人的管理: 憑經(jīng)驗管理用制度管理 17 制度的建立 企業(yè)依法制訂規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部“立法”,是企業(yè)規(guī)范運作和行使用人權(quán)的重要方式之一,企業(yè)應(yīng)當(dāng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利。 18什么是制度? 制度,是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為的工具,是一種帶有強制性的行為規(guī)范,是企業(yè)文化的一個重要組成部分。 現(xiàn)代企業(yè)管的理制度建設(shè),是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的基本條件和基石,它是一只
3、看不見的手。 19制度的作用 建立健全科學(xué)、嚴(yán)謹、實用、有效的企業(yè)管理制度,可以使企業(yè)的經(jīng)營管理有章可循,以保證企業(yè)的有序發(fā)展。 20建立制度的注意事項: 1、1、整體布局:針對形響安全工作的各種要素和內(nèi)、外部條件,將焦點問題化分成若個相對獨立的單元,制定想對獨立的制度。程序性的、操作性的、指導(dǎo)性的、技術(shù)性的條塊分清。 2、前期調(diào)研:分析研究影響安全行車的因素,在主觀與客觀兩個方面的條件進行全面的了解與掌握,人、車、路、環(huán)境、天候等方面,同時還要結(jié)合行業(yè)特點,廣泛與同行進行經(jīng)驗交流,互相借鑒。 21建立制度的注意事項 3、合法性:依法制定制度是組織或企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。 如何判斷企業(yè)規(guī)章
4、的法律效力? 規(guī)章制度的制訂權(quán)是法律賦予企業(yè)的用人權(quán)的重要組成部分 依法制訂的規(guī)章制度才具有充分的法律效力 企業(yè)規(guī)章的法律效力不能溯及既往 主要依據(jù):安全法、道路交通安全法、治安處罰法、道路交通事故處理辦法、特區(qū)相關(guān)法律法規(guī) 等22建立制度的注意事項 4、合理性:符合社會道德和自然俗情(尊重少數(shù)民族及特殊群落人們的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰) 5、操作性:流程設(shè)計合理,程序設(shè)置簡單,操作平臺適用。 23建立制度的注意事項 6、指向性:制度的制定分綜合性和單項性兩種,必須主題明確、條款分明,一款一事,邏輯清楚。 單純性的制度即指僅對某一項事物進行規(guī)范的制度,如安全檔案管理制度,其指向僅限安全檔案管理這一
5、項,只能涉及與之相關(guān)的內(nèi)容。 綜合性的制度指對兩種以上的管理對象進行規(guī)范的制度,其特點是有多個主題。比如在某一個制度內(nèi),其內(nèi)容涉及行政管理、思想工作、技術(shù)管理、安全工作等等,這樣的制度就是綜合性制度,如員工手冊、駕駛員職責(zé)等。制定這類制度時,其內(nèi)容要求在嚴(yán)密的邏輯狀態(tài)下分門別類進行排序,每一章節(jié)、段落均要主題明確,做到一條款分明,一款一事,邏輯嚴(yán)密規(guī)章制度的制訂權(quán)是法律賦予企業(yè)的用人權(quán)的重要組成部分 24建立制度的注意事項 7、權(quán)威性:通常由組織或企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)集團、行政長官簽署發(fā)布并解釋,在本組織或企業(yè)內(nèi)具有最高的權(quán)威性,必須認真貫徹執(zhí)行。 但帶專業(yè)性的制度也可職能部門最高領(lǐng)導(dǎo)簽署,其權(quán)限僅
6、在本業(yè)務(wù)工作范圍之內(nèi)有行使,但事前應(yīng)征得企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的認可。25建立制度的注意事項 8、文化性:一個企業(yè)的制度和規(guī)章,不僅是實施管理工具,更是一個企業(yè)文化的載體,它承載著這個企業(yè)的文化內(nèi)涵與價值觀,因此制定規(guī)章制度是一個十分嚴(yán)肅的事情。 在制定制度的過程中,語言文字的運用一定要嚴(yán)格按照國家公文的格式與要求進行寫作,內(nèi)容要充分地體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵與價值觀(用標(biāo)準(zhǔn)語言,不用口語和方言,以防止風(fēng)俗習(xí)慣上的差異和理解上的錯誤)。26建立制度的注意事項 9、人本性:以“人性化但不失權(quán)威性”為原則。 把所有的問題分解為核心問題、重要問題、一般問題三個部分。 針對核心問題制定“剛性”制度,使其成為高壓線,是
7、碰不得的,這往往與國家和政府的政策和法律法規(guī)相對應(yīng),與公司的核心利益和價值觀相對應(yīng); 針對重要問題制定“硬性”制度,但有一定的彈性; 針對一般問題制定“柔性”制度,有較大的彈性,能起到教育作用; 27建立制度的注意事項 10、認同性:群眾認可的原則是非常重要的,所有的制度的持續(xù)存在,都依賴于群眾的支持。 權(quán)力接受論:即權(quán)力是自下而上的,而不是自上而下的 只有建立在堅實的群眾基礎(chǔ)之上的規(guī)章制度,才能有旺盛的生命力,才能更好地得到有效的執(zhí)行。28道路運輸企業(yè)應(yīng)建立的安全制度 1、安全管理委員會(成員崗位)職責(zé)2、駕駛員職責(zé)3、駕駛員獎懲條例或績效考核辦法 4、車隊隊長安全職責(zé) 5、行車安全監(jiān)督、檢
8、查制度 6、安全生產(chǎn)工作例會制度 7、安全事故報告制度 8、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案 9、安全隱患整改制度 29道路運輸企業(yè)應(yīng)建立的安全制度 10、安全檔案管理制度 11、重點任務(wù)(項目)特別安全規(guī)定12、其它安全規(guī)定(安全保險等) 30道路運輸企業(yè)應(yīng)建立的安全制度 例一: XXX運輸有限公司安全教育培訓(xùn)制度 一、公司的安全教育培訓(xùn)工作,以國家、特區(qū)政府和上級公司的關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)章制度為指針,以“安全第一,預(yù)防為主”為指導(dǎo)原則,以國家財產(chǎn)和人民的生命財產(chǎn)安全為關(guān)注焦點; 三、安全教育培訓(xùn)工作要達到四個落實的總要求:即人員落實、時間落實、內(nèi)容落實、效果落實; 二、公司的安全教育培訓(xùn)
9、安全管理委員會負責(zé)組織,在上級安全管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,以定期和不定期的形式進行,由分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和安全員召集實施; 31XXX運輸有限公司安全教育培訓(xùn)制度 四、公司全體從業(yè)人員均為安全教育培訓(xùn)的對象,均應(yīng)無條件地、自覺地參加公司組織的各種安全教育培訓(xùn)課程,車輛駕駛員為培訓(xùn)重點; 五、安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:駕駛員職業(yè)道德教育,法紀(jì)教育,道路貨物運輸常識教育,安全駕駛和機械安全常識教育,道路交通事故案例分析等為主;其它從業(yè)人員以職業(yè)道德教育,法紀(jì)教育,業(yè)務(wù)操作安全知識教育等為主。 六、公司的安全教育培訓(xùn)工作每月舉行一次,時間為當(dāng)月最后一個星期日,每次不少于4課時;若有特殊情況的發(fā)生
10、(如發(fā)生交通事故,自然災(zāi)害,治安、刑事案件等),在公司安全管理委員會主任提議下隨機舉行; 例一32XXX運輸有限公司安全教育培訓(xùn)制度 七、安全教育培訓(xùn)工作的形式應(yīng)形象生動,內(nèi)容應(yīng)豐富多彩,也可采用“請進來、走出去”的方式,即請執(zhí)法人員(交警、刑警和其它法律工作者)上課,到事故案發(fā)地(也可以音像制品代替)直擊現(xiàn)場等; 八、授課人課前要認真準(zhǔn)備講議和教材,保證授課質(zhì)量,達到良好的教育培訓(xùn)效果; 九、對因公未能參加安全教育培訓(xùn)的人員,要及時組織補課,對無故不參加安全教育培訓(xùn)的人員曠工論處,并要脫產(chǎn)補課; 十、安全管理人員每半年要進行一次安全教育培訓(xùn)工作總結(jié),并對下半年的安全教育培訓(xùn)工作做出安排。 例
11、一33XXX運輸有限公司行車安全監(jiān)督、檢查制度 第一條 車輛技術(shù)檢查站工作內(nèi)容: (1)按車輛運行安全技術(shù)條件進行檢查; (2)按日常維護作業(yè)范圍對車輛進行檢查; (3)根據(jù)車輛維護計劃,對運行車輛維修進行檢查; (4)根據(jù)駕駛員的反映,通過檢測,確定維修項目; (5)對檢查合格的車輛簽發(fā)運行安全合格證,對不合格的車輛簽發(fā)返修通知單。 第二條 公司營運車輛嚴(yán)格計劃維護,對不符合安全運行標(biāo)準(zhǔn)的各種類車輛應(yīng)強制送修。 例二 第三條 公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員應(yīng)經(jīng)常跟車或結(jié)合作業(yè)點上路檢查車輛的運行和安全技術(shù)狀況。 34XXX運輸有限公司行車安全監(jiān)督、檢查制度 第四條 行車安全管理綜合檢查每年不
12、少于二次,檢查內(nèi)容包括: (1)各項行車安全管理制度及崗位人員安全責(zé)任制落實情況; (2)車輛技術(shù)狀況。 第五條 公司部門主要領(lǐng)導(dǎo)、分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo),要跟車或參加安全人員結(jié)合作業(yè)點上路查車,每人每月不少于一次。安全員對本公司營運車輛或有固定營運線路的車輛,應(yīng)結(jié)合實際情況開展路檢路查,每月不少于四次。 例二 第六條 安委會成員開展對營運車輛安全運行技術(shù)狀況的抽查,每個季度不少于一次。 第七條 各級各類安檢人員,必須認真做好查車記錄,其內(nèi)容是: (1)行車違法情況; (2)車輛安全技術(shù)狀況。 35安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 為了進一步加強公司的安全管理工作,維護國家和廣大人
13、民群眾生命財產(chǎn)的安全,建立全面完善的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案體系,最大限度地控制和減少生產(chǎn)安全事故造成的損失,根據(jù)深圳市交通局深交貨(2006)第6號文件精神和XXXX集團的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)結(jié)合我司實際,特制定本預(yù)案。 一、應(yīng)急救援工作原則: 統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動、分工負責(zé)、密切協(xié)同、快速高效。 例三 二、應(yīng)急預(yù)案的適用范圍及啟動條件 (一)適用范圍:本公司車隊可能發(fā)生造成一次死亡1人以上或者重傷3人以上,或者死亡1人,同時重傷7人以上,或者死亡2人,同時重傷5人以上,或者財產(chǎn)損失10萬元以上的事故,及其他性質(zhì)特別嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事故。 36安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 (二)當(dāng)
14、發(fā)生以下兩種、或其它緊急狀態(tài)時啟動此預(yù)案 1、當(dāng)公司車輛發(fā)生重(特)大道路交通事故時。 例三 2、當(dāng)發(fā)生其它重(特)大意外事故或自然災(zāi)害時。 三、事故可能發(fā)生的地點和可能造成的后果(“想定作業(yè)”)。 (一)車輛發(fā)生重(特)大交通事故1、在高速公路上:通常情況下是發(fā)生追尾撞車,可能導(dǎo)致相向行駛的多臺車輛發(fā)生連環(huán)相撞,導(dǎo)致本車和他車駕駛?cè)说膫⑼觯囕v報廢、損壞路政設(shè)施等,造成高速公路的長時間堵塞、交通中斷,損失的后果通常都是非常嚴(yán)重的; 2、公路橋(立交橋、城市高架橋等)處:超速、違法超車后翻于橋下,可能導(dǎo)致駕駛?cè)怂劳?、車輛報廢、貨物嚴(yán)重受損,同時還有可能造成橋下人員、車輛、設(shè)施設(shè)備、建筑物等的
15、嚴(yán)重損傷; 37安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 3、隧道內(nèi):違法超車可能引起與同向車輛的掛撞、與相向車輛發(fā)生碰撞,或車輛撞向遂道壁而造成車輛起火燃燒,可能導(dǎo)致已進入隧道內(nèi)的其它車輛和人員的嚴(yán)重傷害,同時會對隧道本身的工程結(jié)構(gòu)造成不可估量的損壞,可能造成災(zāi)難性的后果。 4、江、河、湖、海邊:翻車后可能導(dǎo)致車輛、駕駛?cè)?、貨物落水,造成人員溺亡、車輛報廢、貨物嚴(yán)重損壞等嚴(yán)重后果。 5、城市道路上:違法行駛、機械失靈,可能導(dǎo)致行人的“群死群傷”案件,造成的損失會非常大,后果十分嚴(yán)重。 6、無人看守的鐵路叉口:駕駛麻痹大意與火車相撞,可能導(dǎo)致駕駛?cè)怂劳?、車輛報廢、火車機車脫軌等嚴(yán)重后果
16、。例三38安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 (二)發(fā)生其它重(特)大事故或自然災(zāi)害時 1、當(dāng)發(fā)生臺風(fēng)、龍卷風(fēng)時:車輛在高速行駛狀態(tài)下可能導(dǎo)致車輛及貨柜側(cè)翻,行道樹倒上公路可能造成駕駛?cè)?、行人、其它車輛因此而受到傷害,通常損失也是很大的; 2、當(dāng)發(fā)生暴雨遇山洪、山體滑坡、泥石流和飛石時造成公司駐地、車輛、財產(chǎn)受到嚴(yán)重損害時:. . 3、當(dāng)發(fā)生地震等地質(zhì)災(zāi)害時:. .例三 (三)當(dāng)發(fā)生其它重(特)大意外事故時:. . 1、車場內(nèi)發(fā)生火災(zāi):由于車場內(nèi)車輛停放眾多. . 2、車輛在途中遇到意外重(特)大事故:. .39安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 四、事故應(yīng)急救援的
17、組織機構(gòu)及其組成單位、組成人員、職責(zé)分工:例三 (一)應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組1、組 長:XXX (總經(jīng)理)2、副組長:XXX(常務(wù)副總經(jīng)理) XXX(副總經(jīng)理)3、成 員:XXX XXX XXX (二)成員分工:1、綜合協(xié)調(diào)小組: XXX XXX XXX XXX(文員)2、現(xiàn)場救援小組: 3、后勤支援小組:. .40安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 (三)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1、指揮協(xié)調(diào)組:負責(zé)救援預(yù)案啟動后的組織、協(xié)調(diào)和向上級公司、政府相關(guān)部門的聯(lián)系工作;2、現(xiàn)場救援組:負責(zé)預(yù)案啟動后趕赴現(xiàn)場處理事故、救援傷員;3、后勤支援組:負責(zé)預(yù)案啟動后的后勤保障工作;例三 五、事故報告程序 (一
18、)當(dāng)事故發(fā)生后,駕駛員在第一時間內(nèi)分別向當(dāng)?shù)?22、120報警,若有火災(zāi)發(fā)生,還應(yīng)撥打119向消防部門報警,同時向保險公司95500報案(中國太平洋保險公司),然后向公司安全主管報案(若有跡象表明可能或已經(jīng)發(fā)生有人哄搶貨物時,還應(yīng)及時向110報警); (二)公司安全主管接到報案后,應(yīng)立即向“應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組”組長報告; 41安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 (三)領(lǐng)導(dǎo)小組組長立即召集成員開會,研究情況,然后下達啟動“應(yīng)急救援預(yù)案”指示; (四)當(dāng)發(fā)生了重大的傷亡時,領(lǐng)導(dǎo)小組要立即向上級公司安全管理委員會和市交通局報告;例三 (五)事故報告流程:駕駛員122、120、119、
19、95500安全主管組長小組成員上級公司交通局。 42安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 六、接到事故報告后應(yīng)當(dāng)采取的行動和措施 (一)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長立即啟動預(yù)案,救援小組迅速趕赴現(xiàn)場; (二) 救援小組到達現(xiàn)場后,應(yīng)迅速與當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T取得聯(lián)系,并根據(jù)事故現(xiàn)場情況,商請公安、交通、衛(wèi)生、保險、消防等部門予以支援,協(xié)助我們進行傷員、物資的搶救工作; (三) 搶救傷者應(yīng)盡量就近、集中,尸體轉(zhuǎn)移應(yīng)注意停放條; (四) 監(jiān)護當(dāng)事人,協(xié)助公安交警部門尋找并調(diào)查證人; (五)當(dāng)事故原因和損害后果基本掌握后,指揮協(xié)調(diào)小組應(yīng)盡快擬寫書面材料,在規(guī)定的時間內(nèi),按規(guī)定的程序逐級向上級機關(guān)和政
20、府有關(guān)部門報告(其中包含對現(xiàn)場救援行動的措施和效果的評價等內(nèi)容,內(nèi)容必須真實可信)。 例三43安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 七、事故應(yīng)急救援(包括事故傷員救治)資源信息,包括隊伍、裝備、物資、專家等有關(guān)信息的情況: (一)技術(shù)裝備資源:北京吉普車1臺、豐田小客車1臺、小型人貨車1臺、手機每人一臺,手持式滅火器100具,手推車式滅火器4臺。 (二)人力資源:由15人(含駕駛員)組成應(yīng)急救援隊伍。 (三)資金資源:常備應(yīng)急救援專項資金50萬元(同時為每臺車購買了100萬元保額的第三者責(zé)任險)。 例三44安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 八、事故報告及應(yīng)急救援有關(guān)
21、的具體通訊聯(lián)系方式附1: XXXXX應(yīng)急救援小組成員分工及電話號碼(略)附2: 常用報警、報案電話號碼表(略) 例三九、保障應(yīng)急預(yù)案貫徹執(zhí)行的措施(一)總經(jīng)理掛帥,親自參與應(yīng)急救援預(yù)案的編制工作,并擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。(二)公司部門經(jīng)理以上管理人員全部參與其中,親自領(lǐng)導(dǎo)各職能小組的工作,并負責(zé)預(yù)案演習(xí)的組織指揮。45安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 九、保障應(yīng)急預(yù)案貫徹執(zhí)行的措施(三)各部門的業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干和與安全工作相關(guān)崗位人員全部編入應(yīng)急救援小組內(nèi),分別擔(dān)任不同的工作職位。(四)上級公司安全管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。(五)自覺接受政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督。 例三 十、
22、與相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的銜接關(guān)系 在本公司的應(yīng)急救援預(yù)案啟動的同時,指揮協(xié)調(diào)組應(yīng)與案發(fā)地的政府相關(guān)部門及時取得聯(lián)系。在實施過程中,若本預(yù)案與案發(fā)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的應(yīng)急救援方案有沖突時,我司應(yīng)主動配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的工作,自然過渡到當(dāng)?shù)貞?yīng)急預(yù)案的實施過程。46安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案深圳市XXX運輸有限公司 十一、應(yīng)急預(yù)案編制、管理的措施和要求(一)該應(yīng)急預(yù)案由公司總經(jīng)理授權(quán)本公司安全管理委員會編制,由上級公司安全管理委員會批準(zhǔn)執(zhí)行。(二)應(yīng)急預(yù)案一經(jīng)批準(zhǔn),公司必須不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行。(三)未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)和上級公司安全管理委員會的同意,任何個人和部門均不得對此預(yù)案進行修改和變通。(四)本預(yù)案的解釋權(quán)歸XXXX運輸有限公司安全管理委員會。 例三 十二、本預(yù)案從發(fā)布之日起執(zhí)行。 頒發(fā)時間:二OO六年三月十日 47第三章 制度的執(zhí)行 制度管理,贏在執(zhí)行力! 一、什么是執(zhí)行力 就是將組織的長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力,是企業(yè)成功與發(fā)展的一個必要條件,是制度建設(shè)的根本保障。 執(zhí)行力的精髓其實就是一個字干! 48第三章 制度的執(zhí)行 二、形成強有力的執(zhí)行力的前提條件(理順關(guān)系、分清職責(zé)) (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,知人善任,有效授權(quán) 企
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