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文檔簡介
1、標簽:標題口基本目標本公司XX年度銷售目標如下:(一)銷售額目標(1)部門全體XXXX元以上(2)每一員工/每月XXX元以上(3)每一營業(yè)部人員/每月XXXX元以上(二)利益目標(含稅)XXXX元以上(三)新產(chǎn)品的銷售目標XXXX元以上口基本方針為實現(xiàn)下期目標,本公司確立下列方針并付諸實 行:(一)本公司的業(yè)務機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè) 務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務機構(gòu)才不再 做任何變革。(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工 作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限, 使人員得以果斷
2、迅決,始具實現(xiàn)上述目標的原則。(四)為達到責任的目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞 重罰政策。(五)為期規(guī)定及規(guī)則的完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。(六)MS股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼 此遵守責任與義務?;诖肆?,本公司應致力達成預算目標。(七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購 買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、 零售店的權(quán)利。(八)將出擊目標放在零售店上,并致力培養(yǎng)、指導其促銷方 式,借此進一步刺激需求的增大。(九)策略的目標包括全國有力的XX家店,以經(jīng)銷方式體 制來推動其進行。(十)設立定期聯(lián)誼會,借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系。
3、(十一)利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立零售店實績, 銷售實績,需求預測等等的統(tǒng)計管理工作。(十二)除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外,再以 上述的方法做為強化政策,從兩方面著手,致力推動拓銷。(十三)隨著購買者市場轉(zhuǎn)移為銷售者市場的變化,應確立長 期契約制度來統(tǒng)一管理交易的條件。(十四)檢查與代理商關(guān)系,確立具有一貫性的傳票會計制 度。(十五)本方針之間的計劃應做到具體實效,貫徹至所有相關(guān) 人員。口業(yè)務機構(gòu)計劃(一)內(nèi)部機構(gòu)德高服務中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。于德高營業(yè)處的管轄內(nèi)設立新的出差處(或服務中心)。解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營業(yè)處,致力于 推展銷售活動。以上
4、各新體制下的業(yè)務機構(gòu),暫時維持現(xiàn)狀,不做變革, 借此確立各自的責任體制。在業(yè)務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。(二)外部機構(gòu)灰諄構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店 f零售商的舊有銷售方式。口零售商的促銷計劃(一)新產(chǎn)品銷售方式體制將全國有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū) 內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每 周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,并進行調(diào) 查、服務及銷售指導、技術(shù)指導等,借此促進銷售。上述的XX家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。庫存量須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二 個月庫存量的界限上。銷
5、售負責人的職務內(nèi)容及處理基準應明確化。新產(chǎn)品協(xié)作會的設立與活動為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外 又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)別設立新產(chǎn)品協(xié)作會。新產(chǎn)品協(xié)作會的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項:分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領帶夾;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4.分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;協(xié)作商店之間的銷售競爭;分發(fā)廣告宣傳單;積極支援經(jīng)銷商;舉行講習會、研討會;增設年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。提高零售店店員的責任意識/加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:獎金激勵對策一零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令
6、其 寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其 銷售意愿。人員的輔導:負責人員可利用訪問時進行教育指導說明,借此提高零 售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作 或進行技術(shù)說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導。德高公司的教育指導:讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會,借此提高 其銷售技巧及產(chǎn)品知識、技術(shù)。通過參加研討會的店員,擴大對其他店員傳授的銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù)、借此提高大家對銷售的意愿。口擴大顧客需求計劃確實的廣告計劃在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問 活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。針對
7、廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以 最小的費用,創(chuàng)造出最大成果的目標。為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究?;钣觅徺I調(diào)查卡針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借 此確實掌握顧客的真正購買動機。利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧 客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預測??跔I業(yè)實績的管理及統(tǒng)計顧客調(diào)查卡的管理體制利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實 績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來進行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的 管理。依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計XX家商店的銷售額依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計XX家商店以外的銷售額。另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作
8、。根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人 員的活動實績,各商品種類的銷售實績??跔I業(yè)預算的確立及控制(一)必須確立營業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨 營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。(二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本, 本部與各事業(yè)部門則需交換合同。(三)針對各事業(yè)部門所做的預算、實際額的統(tǒng)計、比較及分 析等確立對策。(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門的營 業(yè)方針及計劃,并提出給本部修正后定案。口提高經(jīng)理干部的能力水準(一)本部與事業(yè)所之間的關(guān)系各事業(yè)單位負責人應將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營者的精 神來推動其運作和管理(另外,本身也須經(jīng)常參與研修)。事業(yè)經(jīng)理
9、需就營業(yè)、總務、經(jīng)營管理、勞務、采購、設備 等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃。事業(yè)經(jīng)理針對年、期及每月的活動內(nèi)容、實績等規(guī)定事項, 提出報告。內(nèi)容除了預算、實績、差異、分析及反省之外,還須 提出下一個年度、期、月份的對策。本部與營業(yè)所之間的業(yè)務管理制度應明確并加以修繕成 為可依循的典范。(二)事業(yè)所內(nèi)部事業(yè)經(jīng)理應根據(jù)下列九點,確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務運作 的管理方式:(1)各項帳簿、證據(jù)資料等完備。(2 )各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備。(3 )確立業(yè)務計劃及規(guī)定。(4 )確立指示、命令制度。事務報告制度。書面請示制度。實施指導教育。實施巡視、巡回。確立會議制度。必須貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預算有直接 貢獻??谔岣哓撠熑藛T的能力水準經(jīng)理人員的指導教育亍匠I砦上司的經(jīng)理及科(股)長 應對負責人員進行有關(guān)情報收集、討論對策處理等等的教育指 導。銷售應對基準的制作涸鶉嗽庇。讕菹鋁幸點制作銷 售的應對基
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