培訓需求說明書

1、合生創(chuàng)展集團有限亦司Hqpsg藥DevelopmentHoLDtivcsLimitedE-HR培訓學習平臺項目業(yè)務需求說明書人力資源及行政管理中心2014年11月合生創(chuàng)展集團有限亦司HofmixDevelopmkxtHoi.hisgsLimited合生創(chuàng)展集團有限亦司HopsomDevilopmemHoldingsLimited合生創(chuàng)展集團有限亦司HopsomDevilopmemHoldingsLimited修訂文檔歷史記錄編號版本號修訂內容簡述修訂日期作者審核01合生創(chuàng)展集團有限亦司Hqpsg藥DevelopmentHoLDtivcsLimited合生創(chuàng)展集團有限亦司Hqpsg藥Develo

2、pmentHoLDtivcsLimited目錄TOC o 1-5 h z1引言51.1編寫目的5 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 1.2背景5 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 1.3定義5 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 1.4參考資料5 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 2項目概述5 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 2.1項目目標5 HYPER

3、LINK l bookmark14 o Current Document 2.2假定和約束5 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 3業(yè)務組織結構53.1業(yè)務組織結構5 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 3.2崗位職責54業(yè)務流程5 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 4.1業(yè)務流程圖5 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 4.2業(yè)務流程說明9 HYPERLINK l bookmark30 o Curre

4、nt Document 5性能需求9 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 6數(shù)據(jù)安全需求117報表及使用說明11 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 8業(yè)務各階段成果物清單111引言11編寫目的為打通員工職業(yè)發(fā)展通道，充分發(fā)揮人力資源管理在人才“選、用、育、留”中培育員工、發(fā)展員工的作用，特提出本需求。1.2背景項目名稱：E-HR系統(tǒng)培訓學習平臺項目提出部門：合生人力使用部門：全集團全員覆蓋：全集團所有公司所有人員都納入系統(tǒng)管理；全流程覆蓋：員工從新入職培訓到在崗培訓所有培訓、培養(yǎng)環(huán)節(jié)都納入系統(tǒng)管理

5、。全方位的、多角度的幫助所有員工提升管理和專業(yè)能力，提升公司整體管理能力和組織績效。1.3定義無1.4參考資料2項目概述2.1項目目標實現(xiàn)員工培訓與學習的信息化、可視化管理。2.2假定和約束3亞務行組織工結構和約束，例如經(jīng)費限制、開發(fā)期限等。31業(yè)務組織結構全集團所有在職員工3.2崗位職責培訓學習平臺中包括系統(tǒng)管理員、集團培訓管理員、地區(qū)培訓管理員、講師、學員等角色業(yè)務置由慄管理員配置。41業(yè)務流程圖合生創(chuàng)展集團有限亦司Hop訊藥Dkvklopmewtlloi.mm;sLimited合生創(chuàng)展集團有限亦司Hop訊藥Dkvklopmewtlloi.mm;sLimited4.1.1新員工入職培訓流程

6、圖4.1.2在崗員工線上學習在崗員工培訓流程階段員工轉正根據(jù)員工入職時間不同，推送至員工郵箱不同的課程內登錄培訓學習平臺線上學習課程j考試4.1.3在崗員工線下學習在崗員工線下培訓學習流程階段員理管訓培工員培訓實施-培訓簽到表統(tǒng)系人責負門部報名申請1r部門培訓報名名單確認培訓名單審批確認4.1.4員工培訓超市4.1.4員工培訓超市合生創(chuàng)展集團有限亦司HopwivDhyelopmlxtHoi.)i類、管理類）上傳課件為員工推選課程3門年向員工郵箱推送學習邀請登錄學習平臺學習4.1.5專項及年度培訓需求調研專項及年度需求調研階段4.1.6年度培訓計劃與預算年度培訓計劃及預算階段員理管訓培開始年度培

7、訓及預算活動+根據(jù)年度培訓需求調研匯總表，線下制作年度培訓計劃及預算門部能職區(qū)地各地區(qū)提交培訓計劃及預算（分解至每月）按月份培訓計每月生成對比錄入實際發(fā)生否審批后的年度培訓計劃及預算導入培訓學習平臺與E-HR平臺*按月份解年度培訓計劃及預算生成新的年度培訓計劃結束門部能職僅.填寫計劃變更單合生創(chuàng)展集團有限亦司HofsonDevelopmentHoldgnLimited4.1.7課程庫管理合生創(chuàng)展集團有限亦司HofsonDevelopmentHoldgnLimited4.1.7課程庫管理課程管理階段門部各各部門制定課程培訓計劃、確定講師及內容員理管訓培發(fā)起課程管理收集、錄制課件確定歸檔類別（管理

8、類、專業(yè)類、專項類），分類錄入系統(tǒng)論等功能4.1.8講師管理講師管理階段提交個人基本一信息*部門、職位、簡介、形象照J_等定時向講師推送被聽取課程列表、留言及點贊量等員理管作操統(tǒng)系講師信息分為列表頁、個人頁展示；講師信息可編輯、刪除、匹配人崗及來源地管理設置積分管理系統(tǒng)，按照上傳課件量及點土量計算積分生成講師在線授課次數(shù)、留言、點贊、主講課程列表及積分講師授課信息反饋至e-hr系統(tǒng)在線參與課程、留言、點贊4.1.9試題庫管理試題庫的建立士人業(yè)專佈講考試題-員理管審核試題上傳試題到系統(tǒng)登錄系統(tǒng)進行在線考試4.1.10培訓滿意度調研4.2業(yè)務流程說明4.2.1、新員工學習：1、新員工入職通過H-E

9、R系統(tǒng)分配工號后，其工號直接可作為登錄培訓學習平臺的賬戶名，其密碼取自其本人身份證號后六位。2、培訓學習平臺通過員工RTX或郵箱或OA平臺向員工發(fā)出邀請學習函。明確學習課程、課時及積分規(guī)定。同時，依據(jù)員工入職時管線不同，匹配相應管線的制度、組織架構、部門職責分工的學習。3、員工通過個人賬號登陸后進行學習。學習期間設置自動提示，5分鐘不點鼠標則提示，2分鐘后自動下線，課程可重復學習。4、員工學習后，需要參加在線考試，考試時間為20分鐘。考試后，自動核算分數(shù)，進入學員積分管理系統(tǒng)。5、員工在試用期間所修課程及考試成績，一方面保留在培訓學習平臺上，直接反饋至E-HR系統(tǒng)培訓記錄模塊中。4.2.2、在

10、崗學習1、員工轉正后，按員工入職時間、所在管線及職位職級推送相應的必修課程（入職時間、管線、職位職級信息取自E-HR系統(tǒng)）。2、線上學習可以動態(tài)記錄（學習時間，次數(shù)）記錄員工所學的必修課程，同時，必修課程對應相應的考試，并記錄考試得分。3、員工通過線下進行的學習，培訓管理員通過一次性導入，即可完成員工學習足跡的記錄（包括課程、考試得分以及相應的積分）。4、學習提醒：設置提醒功能。在員工應完成必修課學習的前兩個月、一個月分兩次通過OA平臺或RTX等進行提醒。5、所有學習記錄都可直接反饋至E-HR系統(tǒng)培訓模塊中。4.2.3、培訓超市1、培訓超市分專業(yè)類、管理類兩大部分，本部分為選修課。2、專業(yè)類3

11、、管理類4、每位員工必須完成3門課的學習。具體學習內容由員工自行選取。5、員工通過個人賬號登陸后進行學習。學習期間設置自動提示，5分鐘不點鼠標則提示，2分鐘后自動下線。中間下線不計積分。全程學習完畢記錄積分。4.2.4、專項及年度培訓需求調研合生創(chuàng)展集團有限亦司Hqpsg藥DevelopmentHoLDtivcsLimited合生創(chuàng)展集團有限亦司Hop訊藥DEVLLOPMLyTHoi.jhxgsLimitld1、人力資源及行政管理部門根據(jù)培訓項目向集團人員發(fā)放培訓需求調研表。本調研表可根據(jù)實際需要進行修訂。2、需求調研活動在系統(tǒng)中生成，定向向員工發(fā)出培訓需求調研活動并直接推送至員工郵箱或RTX

12、上。3、員工作答后，調研問卷直接回到后臺并生成分析匯總表。4、員工完成調研問卷可計算積分。4.2.5、年度培訓計劃及預算15、人力資源及行政管理部門根據(jù)年度培訓需求調研匯總表，線下制作年度培訓計劃及預算。2、年度培訓計劃及預算導入培訓學習平臺與E-HR平臺。3、年度培訓計劃實施季度調整。4、年度培訓計劃及預算分解至每月（集團/地區(qū)），同時，每月錄入實際發(fā)生費用。實際發(fā)生費用超出預算則無法錄入。此費用與EAS系統(tǒng)關聯(lián)。5、月度培訓計劃在年度培訓計劃的基礎上生成。6、未在年度培訓計劃中的項目需特殊申請。（超額或超項目申請表單）7、報表功能（匯總各地區(qū)、集團管線的培訓計劃，生成集團整體培訓計劃與預算

13、）4.2.6課程管理1、課程分類（管理類、專業(yè)類、專項類），課程分類由管理員可以增減。2、課程不限格式與形式都可上傳（如視頻、PPT、PDF等），課件大小不做限制。3、課程根據(jù)點擊率進行實時排名。課程下設點贊、評論等功能。4.2.7講師管理1、講師信息展示分為列表頁展示及個人頁展示。2、講師展示信息主要包括姓名、形象照、星級、來源地、所在部門及職位、簡介、授課次數(shù)、留言量、鼓掌量、主講課程列表匯總。3、講師積分記錄：一是上傳課件計基礎分。二是按點擊人數(shù)，計分。4、講師信息可編輯、刪除、匹配人崗及來源地等管理。4.2.8培訓滿意度調研1、線下培訓進行完畢，參加培訓員工需3日內登錄學習培訓平臺進行滿意度評價。2、完成滿意度評價的員工，可計本次培訓及積分。3、報表功能，完成滿意度匯總分析。4.2.9試題庫的建立1、必修課必須有相應的試題庫。員工在學習完畢相應的課程后，必須在考試以后才可記錄其相應的學習積分及記錄。2、考試成績在系統(tǒng)中直接生成。3、同時考試也須與相應的課程、學習記錄及成績反饋至E-HR系統(tǒng)中。4.2.10積分原則1、根據(jù)課程庫內容設置具體的積分2、可變更、可增減。4.2.11組織架構與管理員權限1、組織