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1、部門(mén)主管管理十二忌之第12忌企業(yè)文化漫畫(huà)關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)一、第一忌諱管理人員在管理中犯的忌諱一: 管理隨意,角色錯(cuò)位一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)。1、提示一規(guī)范的公司,靠的不是關(guān)系、感情,而是制度和文化??扛星椤⒀夑P(guān)系而發(fā)展的公司是無(wú)法做大的。案例: 三國(guó)的劉、關(guān)、張三兄弟 IBM公司門(mén)衛(wèi)的嚴(yán)格2、提示二案例:乾隆王朝案例:美國(guó)西點(diǎn)軍校案例:秦始皇的執(zhí)政做主管的要自愛(ài)、自尊、自重,在下屬面前不能太隨意,否則就是對(duì)員工的部尊重,也是在作踐損壞自己的管理形象。3、提示三 主管和員工、其他部門(mén)的主管之間要保持一種若即若離的關(guān)系,和下屬在一起就是公事,沒(méi)有私情。 面對(duì)下屬家庭困難的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)處
2、理時(shí)要講究原則。二、第二忌諱部門(mén)主管的保守沒(méi)有系統(tǒng)、科學(xué)的管理模式農(nóng)耕文化的影響沒(méi)有淘汰機(jī)制招聘時(shí)把關(guān)不嚴(yán)管理人員在管理中犯的忌諱二: 教會(huì)徒弟,餓死師傅1、怎樣提高員工的素質(zhì)外企員工的能力70%來(lái)自于上級(jí)主管的指導(dǎo)和訓(xùn)練,30%是人力資源部培訓(xùn)的結(jié)果。中國(guó)企業(yè)員工能力23%是主管訓(xùn)練,10%是會(huì)議中的培訓(xùn),67%的能力、專(zhuān)長(zhǎng)是在實(shí)踐中摸索出來(lái)的。案例:諸葛亮-鞠躬盡瘁,死而后已2、如何培養(yǎng)下屬報(bào)-匯報(bào),一旦有生產(chǎn)的問(wèn)題立刻匯報(bào)(當(dāng)事人無(wú)法解決的問(wèn)題)商-商量,員工和上級(jí)主管商量如何解決停-停止,嚴(yán)重情況立即停止作業(yè),避免浪費(fèi)外企的方法培訓(xùn)下屬,工作現(xiàn)場(chǎng)是最好的培訓(xùn)教室。2、如何培養(yǎng)下屬 培訓(xùn)
3、前不做計(jì)劃,培訓(xùn)后沒(méi)有追蹤、評(píng)估,培訓(xùn)結(jié)果大打折扣,以后不再做培訓(xùn)。企業(yè)三隨: 隨意、隨機(jī)、隨便建立一整套的培訓(xùn)計(jì)劃3、培訓(xùn)三原則小企業(yè)-內(nèi)訓(xùn)大企業(yè)-企業(yè)大學(xué)系統(tǒng)性原則中型企業(yè)-培訓(xùn)體系針對(duì)性持續(xù)性高層-戰(zhàn)略、決策、企業(yè)文化中層-管理、團(tuán)隊(duì)、基層-心態(tài)、責(zé)任由淺入深、由易到難培訓(xùn)三原則公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)的培訓(xùn)主力軍內(nèi)訓(xùn)參觀外訓(xùn)根據(jù)不同的類(lèi)型、層次,采取不同的學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)方式網(wǎng)上學(xué)習(xí)看光盤(pán)培訓(xùn)人數(shù)人數(shù)較少-培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程超過(guò)2.30人-內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用提前有預(yù)算,不能超支太大,也不能降低太多規(guī)范的企業(yè)靠的不是關(guān)系、感情、血緣,而是制度和文化,管理中要照章辦事,管理不能隨意。主管要擺正位置,要自尊、自愛(ài)、自重,不能等同于一個(gè)普通
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