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1、Word - 4 -2022關(guān)于大學(xué)食堂菜價(jià)調(diào)查報(bào)告二、調(diào)查對(duì)象*高校食堂、*高校食堂、*學(xué)院南北區(qū)食堂。三、調(diào)查方式成立調(diào)查小組,以實(shí)地走訪方式對(duì)其進(jìn)行調(diào)查,填寫(xiě)食堂菜價(jià)單,并拍照取證。四、調(diào)查時(shí)間20*年*月*日五、調(diào)查內(nèi)容*高校城部分高校食堂菜價(jià),以及其與工院食堂不同的管理模式。六、調(diào)查結(jié)果1.三所高校菜價(jià)橫向?qū)Ρ缺?.依據(jù)調(diào)查所得的食堂菜價(jià)單、食堂照片,并總結(jié)菜價(jià)調(diào)查員的體會(huì),結(jié)果可分為如下幾點(diǎn):(一)食堂菜色及菜價(jià)*學(xué)院食堂:相比兄弟院校,我們學(xué)校的菜價(jià)總體較低,雖然市場(chǎng)的原材料與日俱增,但是我校南北食堂在膳委會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,大部分大眾菜仍保持原價(jià)。另外我校食堂,菜式種類繁多,是兄
2、弟院校無(wú)法匹敵的,菜色艷麗,口感新奇,菜量充分,特殊在米飯的質(zhì)量上表現(xiàn)的特殊明顯,我們學(xué)校的米飯松軟可口,而且相比兄弟院校價(jià)格優(yōu)待。*高校食堂:最大特色是其湯以大、中、小三種重量區(qū)分,適應(yīng)不同同學(xué)的消費(fèi)需求;米飯的重量較多,且口感相對(duì)較好;供應(yīng)食品調(diào)味料,供同學(xué)添加,以便滿意不同同學(xué)的口味。*高校食堂:其菜價(jià)穩(wěn)定,最高菜價(jià)不超過(guò)3元;不同的菜品有虧有賺,為保證成本,對(duì)虧的菜進(jìn)行數(shù)量上的掌握。(二)食堂環(huán)境*學(xué)院食堂:總體衛(wèi)生良好,桌椅擺放整齊,但是就餐高分期場(chǎng)面較為混亂,這與食堂的硬件設(shè)施的局限性有關(guān),但很大程度上,也表明我校部分的同學(xué)的素養(yǎng)需待提高。*高校食堂:總體良好,其注意衛(wèi)生保潔工作;
3、桌椅擺放干凈寬敞;就餐時(shí)無(wú)多余噪音干擾,反之分時(shí)段播放輕音樂(lè),營(yíng)造了良好的用餐氛圍;其室內(nèi)裝飾較美觀,墻上附有溫馨提示標(biāo)語(yǔ),較為人性化。*高校食堂:桌椅多有顏色,并分區(qū)擺放,合理干凈,有特色;設(shè)有小型射燈,加強(qiáng)用餐氛圍;四周設(shè)有裝飾花,提高了同學(xué)的用餐心情。(三)食堂管理模式及其服務(wù)態(tài)度*學(xué)院食堂:食堂分南北區(qū),各區(qū)又分一二樓,這樣的劃分模式有利于各個(gè)食堂之間在管理、服務(wù)等方面的相互競(jìng)爭(zhēng),相互學(xué)習(xí),促進(jìn)高校食堂的管理制度的提高和完善。但由于條件的限制,在服務(wù)上難免會(huì)有一些缺憾。*高校食堂:其食堂較多,平均承載同學(xué)人數(shù)相對(duì)較小,不易產(chǎn)生過(guò)擁擠現(xiàn)象;其盛菜用具質(zhì)量相對(duì)較好,菜分類整齊擺放,以不同顏
4、色的盛菜用具作為不同菜價(jià)的區(qū)分,同學(xué)選菜時(shí)便利明白;但存在用餐時(shí)秩序混亂現(xiàn)象。*高校食堂:食堂服務(wù)態(tài)度較好,多以同學(xué)利益為先,盡量保持菜價(jià)的穩(wěn)定,并于每周一對(duì)菜價(jià)進(jìn)行公示,保證同學(xué)明白消費(fèi)。(四)工院食堂相比下的優(yōu)劣相比兩所兄弟院校的食堂,我校食堂由于硬件設(shè)施不完善等緣由,用餐時(shí)較為擁擠,秩序混亂;桌椅擺放過(guò)于密集、不合理;裝飾擺設(shè)單一;用餐時(shí)播放電視,較吵雜。調(diào)查中發(fā)覺(jué)我校食堂不足的同時(shí),也存在一些值得嘉獎(jiǎng)之處:如我校食堂既可刷卡消費(fèi),也可供外校來(lái)訪人員以及忘帶餐卡的本校師生供應(yīng)現(xiàn)金支付服務(wù),體現(xiàn)了我校食堂人性化的一面。七、對(duì)改善我校食堂工作的建議1、改善食堂用餐環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)桌椅、墻面的裝飾,合理擺放桌椅,可多張貼一些溫馨圖標(biāo)或標(biāo)語(yǔ);2、以一些美麗適耳的音樂(lè)替換原本播放的電視內(nèi)容,并留意對(duì)播放時(shí)音量的調(diào)整,使其更為動(dòng)聽(tīng);3、盡可能做到每周公示一次新的食堂菜價(jià),使師生明白消費(fèi);4、對(duì)飯、湯等可供應(yīng)多種重量的選擇,以便滿意不同的消費(fèi)需求;5、可以不同顏色的菜盤(pán)作為菜價(jià)的劃分標(biāo)識(shí),例如:對(duì)皆是1元的菜統(tǒng)一放在黃色的菜盤(pán)中,對(duì)皆為2元的菜則都放在紅色的菜盤(pán)中。6、我們學(xué)校的食堂菜的花樣許多,但是有些菜較貴,是師生很少眷戀的,可以適當(dāng)?shù)爻返簦瑴p輕食堂的負(fù)擔(dān),提高工作效率。八、調(diào)查寄語(yǔ)新的一年,我校建設(shè)理應(yīng)更上一層
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