銳捷無線營銷解決方案

1、銳捷商業(yè)Wi-Fi解決方案 Wi-Fi應(yīng)用的趨勢無線 56%有線 44%WiFi3G2G64%27%9%2014年Q2中國互聯(lián)網(wǎng)用戶使用報(bào)告移動終端和無線網(wǎng)絡(luò)的飛速普及，用戶使用習(xí)慣發(fā)生天翻覆地的變化，對于WiFi越來越強(qiáng)烈的依賴，Wi-Fi成為大眾和互聯(lián)網(wǎng)之間的樞紐。天貓1111購物狂歡節(jié)支付寶總交易額超過350.19億56.9%29.2%受訪者表示到實(shí)體店直接購西的次數(shù)越來越少；受訪者甚至堅(jiān)定的認(rèn)為未來網(wǎng)店會取代實(shí)體店面!實(shí)體商店面臨著有史以來最殘酷的競爭 中國青年報(bào)社會調(diào)查中心進(jìn)行的調(diào)查(157605人參與)Free Wi-Fi 建設(shè)成本高、收益風(fēng)險高設(shè)備的購置費(fèi)用：AP，單價千元以上A

2、C，單價萬元以上網(wǎng)關(guān)：單價千元以上軟件：不等帶寬的費(fèi)用：4M，1000元/年（20人）10M，1500元/年（50人）20M，2500元/年（100人）運(yùn)維人員的費(fèi)用：一線城市，5000元/月/人二線城市，4000元/月/人三線城市，3000元/月/人考慮到可用性和運(yùn)維，傳統(tǒng)的無線建設(shè)方案缺乏盈利點(diǎn)，而且需要大量的資金，前期投入越大，運(yùn)營的風(fēng)險越大！免費(fèi)WiFi網(wǎng)絡(luò)的價值怎樣深度挖掘？200000freefreefreefreefreefreefree據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)2013年國內(nèi)有多達(dá)20W個WIFI熱點(diǎn)由商場百貨、零售門店等建設(shè)并免費(fèi)提供公眾上網(wǎng)，而這些海量的熱點(diǎn)目前看起來！如果1個熱點(diǎn)AP按

3、照1800元計(jì)算，每個AP每年投入的運(yùn)營、寬帶成本按照200元計(jì)算，則1年投入超過40億元的免費(fèi)WiFi上網(wǎng)支出，而產(chǎn)生的價值可以說微乎其微；除了提供免費(fèi)上網(wǎng)以外，幾乎沒有產(chǎn)生其他價值商業(yè)連鎖客戶的營銷之痛缺乏新的便捷、精準(zhǔn)的廣告營銷方式對于商家，有大量的關(guān)于打折的投放需求，常見只有采用LED顯示器、廣告燈箱、發(fā)傳單等傳統(tǒng)方式來進(jìn)行廣告營銷，但這也存在較促銷、新品介紹等廣告內(nèi)容多問題，缺乏新的方法實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營銷：費(fèi)用較高，且不是一次性投資，按需不斷累加；廣告內(nèi)容更新時效性低，制作編輯安裝等耗時耗力耗工；普發(fā)式廣告投放，信息傳遞不精準(zhǔn)，且無法得到潛在消費(fèi)者的有效關(guān)注和反饋，甚至?xí)岊櫩陀X得反感

4、；商業(yè)連鎖客戶的營銷之痛企業(yè)微信公眾號、APP缺乏發(fā)展用戶的手段各商家企業(yè)均開設(shè)相應(yīng)的公眾號和訂閱號，其營銷部門大多都有每月新增粉絲考核，而目前常采用的加關(guān)注后打折等優(yōu)惠，大多顧客在確認(rèn)購買需求后，才會完成操作，實(shí)際加關(guān)注率低，推廣困難；企業(yè)向O2O轉(zhuǎn)型，積極推出自己的APP，想要借此提高客戶的粘合度，但實(shí)際情況是用戶極少會主動下載安裝APP（費(fèi)流量又費(fèi)事），極為缺乏有效的推廣渠道；營銷的痛點(diǎn)，已經(jīng)讓商業(yè)客戶開始嘗試新的營銷渠道，而借助WiFi入口進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)模式也開始形成！進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的重要入口：Wi-Fi熱點(diǎn)是智能終端接入互聯(lián)網(wǎng)的重要入口，連接了O2O的線上和線下頁面推送： 可以精準(zhǔn)、

5、定向的提供基于無線接入門戶的網(wǎng)頁廣告業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容緩存和分發(fā)： 通過運(yùn)營平臺，實(shí)現(xiàn)APP應(yīng)用、游戲、視頻等多種信息的分發(fā)，利用AP上的緩存，降低內(nèi)容或CDN運(yùn)營商流量費(fèi)用；生活圈數(shù)據(jù)挖掘和基于位置的服務(wù)：圍繞衣食住行的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境的數(shù)據(jù)挖掘，不僅僅是基于用戶上網(wǎng)行為的虛擬數(shù)據(jù)；可基于消費(fèi)者的位置信息,結(jié)合消費(fèi)者的個人信息、時間等因素，動態(tài)的推送信息，實(shí)現(xiàn)基于位置的精準(zhǔn)營銷社區(qū)運(yùn)營：基于社交工具的營銷方式，如微信（微門戶、微生活、微會員)、微博等；移動支付通過Wi-Fi運(yùn)營平臺和互聯(lián)網(wǎng)支付工具的綁定，擴(kuò)大移動支付的使用場景以及使用頻率；商業(yè)Wi-Fi運(yùn)營的潛在價值如何真正快人一步搶占入口，如何

6、做好營銷，如何利用WiFi提供更多附加值？PART1無線精準(zhǔn)營銷之路互聯(lián)帶來商機(jī)，信息改變營銷？人手一臺WiFi終端的時代已經(jīng)來臨,WiFi網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)前移動互聯(lián)的最佳入口，是商場和客人之間最近的觸角,僅一次接入的客戶，很可能就成為商場的終身客戶；消費(fèi)者需要準(zhǔn)確的找到有效資訊，享受不用等、不用找的最佳服務(wù)，這是需要用互聯(lián)網(wǎng)手段來解決的問題；商場通過網(wǎng)絡(luò)采集到的各種信息，掌控進(jìn)入無線入口的人群，把有效的資訊傳遞到精準(zhǔn)的目標(biāo)人群；通過大量的數(shù)據(jù)信息，商家可以有效的把控自身的經(jīng)營格局，不斷改善服務(wù)，提升銷量；商場和客戶之間需要解決方案無縫串聯(lián)？信息分析行為分析數(shù)據(jù)接口信息獲取用戶關(guān)聯(lián)信息發(fā)布銳捷=出色

7、的網(wǎng)絡(luò)+精細(xì)的定位+準(zhǔn)確的營銷3-5m基于銳捷網(wǎng)絡(luò)的無線射頻技術(shù)，銳捷可以和全球所有定位廠商提供對接完成室內(nèi)無線定位，同時基于銳捷定位引擎的定位精度可以確保使用銳捷全系列的AP精度均可達(dá)到3-5m的水平，并有效解決了跨樓層定位，信號漂移等問題；400000全面支持APP、SDK、微信、WEB、新電子媒體渠道、SMS等6種營銷推送接口，同時支持任意組合的數(shù)據(jù)挖掘和用戶分類，保證準(zhǔn)確的信息投放到需要的客戶身邊6全國40萬個無線熱點(diǎn)的設(shè)備提供商，為超過1億人提供穩(wěn)定高速的無線服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)的原廠服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布全國。xPART2商業(yè)WiFi解決方案由云營銷平臺（MCP）、云AC、商業(yè)WiFi專用AP等組

8、成，專門為商業(yè)連鎖型、運(yùn)營投資型客戶提供的，集無線上網(wǎng)、設(shè)備云管理、認(rèn)證、審計(jì)、廣告推送、微信營銷、以及營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能為一體的整體解決方案！銳捷網(wǎng)絡(luò)無線精準(zhǔn)營銷平臺架構(gòu)銳捷網(wǎng)絡(luò)無線精準(zhǔn)營銷平臺架構(gòu)基礎(chǔ)無線網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)定位引擎地圖服務(wù)信息發(fā)布系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用擴(kuò)展數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)無線：提供高性能、覆蓋好的無線網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)：基于無線提供用戶認(rèn)證；定位引擎：通過和AP聯(lián)動，獲取當(dāng)前終端所處位置地圖服務(wù)：基于商場提供室內(nèi)地圖，和定位相結(jié)合信息發(fā)布系統(tǒng)：廣告頁面定制、告信息平臺等數(shù)據(jù)采集：上網(wǎng)行為審計(jì)、用戶訪問數(shù)據(jù)收集等數(shù)據(jù)分析：根據(jù)采集到的大量數(shù)據(jù)，對用戶到店情況、停留時間、購物偏好等進(jìn)行分析，應(yīng)用

9、擴(kuò)展：包括APP、與商場CRM系統(tǒng)等進(jìn)行結(jié)合方案組網(wǎng)結(jié)構(gòu)ADSL貓小型門店臺式機(jī)來賓手機(jī)MA1210采用無線路由審計(jì)一體化AP+云AC+云營銷平臺，把成本控制到最低，適合15人左右的小型門店ADSL線路以太線路大中型門店臺式機(jī)來賓手機(jī)MA1220出口網(wǎng)關(guān)連鎖賣場臺式機(jī)本地AC云營銷平臺AP顧客手機(jī)獨(dú)立商場，采用企業(yè)級AP+本地AC+云營銷平臺的部署方式，滿足其自主運(yùn)營、高性能、廣告營銷等多方面需求光纖總部內(nèi)網(wǎng)云AC云營銷平臺日志服務(wù)器對商業(yè)wifi型AP集中管理等實(shí)現(xiàn)認(rèn)證、廣告編輯。推送等用戶行為記錄銳捷商業(yè)WiFi云平臺采用無線路由審計(jì)一體化AP+云AC+云營銷平臺，把成本控制到最低，適合3

10、0人左右的大中型門店門店級精準(zhǔn)廣告營銷基于門店提供高度自定義的廣告內(nèi)容編輯、推送，幫助商家輕松實(shí)現(xiàn)廣告營銷，提升免費(fèi)wifi的附加值！門店級精準(zhǔn)廣告營銷預(yù)置多種模版，支持多頁面廣告和劃屏效果，可實(shí)現(xiàn)圖片、文字、視頻、超鏈接等多種內(nèi)容整合推送！打通APP、微信營銷通道打開微信，掃描二維碼點(diǎn)擊微信消息中鏈接認(rèn)證成功，可以上網(wǎng)了微信認(rèn)證在提升顧客上網(wǎng)體驗(yàn)的同時，使商家的公眾號實(shí)現(xiàn)快速“吸粉”，而微信托管功能幫助商家在顧客離開后也能推送廣告，提升粘合度；同時也支持短信、賬號、免認(rèn)證等多種認(rèn)證方式，而且用戶第二次來均可實(shí)現(xiàn)無感知接入。打通APP、微信營銷通道認(rèn)證頁面推送下APP載鏈接弱關(guān)聯(lián)強(qiáng)關(guān)聯(lián)通過廣告

11、頁面推送，并強(qiáng)制頁面提留時間，提示客戶下載商家的APP和相應(yīng)活動優(yōu)惠，提高商家的APP客戶關(guān)注度和下載量！1.通過廣告頁面推送提供APP下載；2.顧客必須下載打開APP點(diǎn)擊上網(wǎng)按鈕進(jìn)行APP認(rèn)證（采用商家會員注冊認(rèn)證系統(tǒng)）；3.無線網(wǎng)絡(luò)對APP認(rèn)證通過的用戶放行；輕度對接，使商家APP成為上網(wǎng)入口，增加APP顧客利用率等！高精度的室內(nèi)導(dǎo)航商場室內(nèi)高精度導(dǎo)航支持自動識別樓層，無需手動切換支持實(shí)景顯示（需要實(shí)景圖庫）智能軌跡擬合，判斷行進(jìn)方向3點(diǎn)定位，精度3米以內(nèi)無需增補(bǔ)設(shè)任何設(shè)備，直接利用場內(nèi)運(yùn)營商已鋪設(shè)的WIFI定位施工周期短，一家5萬平米的大型場館實(shí)施周期僅為5天廣告投放效果采集對營銷平臺的

12、廣告推送進(jìn)行分析，可以實(shí)時掌握廣告投放效果顧客使用分析對到訪顧客、新增顧客以及顧客的認(rèn)證方式等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；客流分析統(tǒng)計(jì)可對系統(tǒng)的訪問顧客信息，上網(wǎng)使用情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析?？土骱蛷V告營銷分析范圍：用戶流量，應(yīng)用類型內(nèi)容：IP、MAC、應(yīng)用類型、上下行報(bào)文統(tǒng)計(jì)、實(shí)時流量范圍：URL信息審計(jì)：URL , user-agent，refrence范圍：百度 google，京東，淘寶.內(nèi)容：搜索關(guān)鍵字范圍：QQ、微博等即時聊天工具內(nèi)容：QQ號、微博號 即時通訊流量 搜索URL報(bào)文分析全面的用戶行為審計(jì)不僅符合公安部82號令的安全要求，也為大數(shù)據(jù)分析提供原始數(shù)據(jù)！全面的用戶行為審計(jì)用戶行為審計(jì)日志保存在本地

13、存儲，可以隨時查看。也可以選擇部署日志服務(wù)器來集中獲取集中管理。打造高可用的無線網(wǎng)絡(luò)X-sense系列AP隨時隨地的滿格信號業(yè)界最優(yōu)的無線信號覆蓋能力，搭載最高支持1677萬種天線路徑組合的靈動天線，達(dá)到普通AP覆蓋能力的2倍以上，在保證滿格信號的情況下，相同面積AP部署數(shù)量相比其他廠商減少30%超強(qiáng)的多用戶接入性能業(yè)界最高的多用戶承載能力，用戶待機(jī)數(shù)相比同類產(chǎn)品提升3倍。確保在商場用戶飽和時，設(shè)備還能正常接入用戶，并保證用戶良好的無線體驗(yàn)，有第三方權(quán)威測試報(bào)告證明方便快捷的管理中文WEB界面配置，設(shè)備穩(wěn)定可靠，確保無線網(wǎng)絡(luò)長時間良好運(yùn)轉(zhuǎn)“靈動”天線天線路徑高速切換，讓信號隨你而“動”1677

14、萬種天線路徑組合 覆蓋無死角專為商業(yè)WiFi定制的高性價比產(chǎn)品RG-MCFi-L特點(diǎn):企業(yè)級桌面AP，300M接入，最大接入終端20個；RG-MCFi-M特點(diǎn):企業(yè)級桌面AP，600M雙頻接入，最大接入終端50個；支持本地供電；支持4G TF存儲卡設(shè)計(jì)，提供本地緩存；支持PPPOE撥號，NAT地址翻譯，單店無需出口額外出口設(shè)備；配合云平臺支持記錄用戶行為報(bào)文，實(shí)現(xiàn)審計(jì)和大數(shù)據(jù)抓??；多LAN口提供有線接入；專為商業(yè)WiFi定制的高性價比產(chǎn)品對所有分散到門店的AP設(shè)備實(shí)現(xiàn)集中管控，如版本和配置的批量下發(fā)等，避免使用價格高昂的硬件AC，在保證易用性和可運(yùn)維性的同時，大幅降低建網(wǎng)成本！打通APP、微信

15、營銷通道全面的用戶行為審計(jì)和分析門店級精準(zhǔn)廣告營銷高性價比的定制產(chǎn)品組合無線精準(zhǔn)營銷方案價值吸引更多客流挖掘無線價值營銷決策支撐廣告信息推送精準(zhǔn)價值溝通無線盤庫收銀免費(fèi)無線上網(wǎng)享受更佳服務(wù)會員身份立顯商場商鋪顧客PART3典型客戶介紹X1600 門店蘇寧全國1600家門店與銳捷獨(dú)家合作。全國1600多家實(shí)體店中，目前已有560多家部署了無線，其中500多家是銳捷的X-sense AP完成覆蓋，這一數(shù)字還在不斷增長。不僅蘇寧和銳捷達(dá)成深度合作，精準(zhǔn)營銷平臺在幫助蘇寧全面推廣“蘇寧易購”和“蘇寧云信”等APP，在現(xiàn)實(shí)門店智能化和大數(shù)據(jù)分析的同時，一步步向“云商”邁進(jìn)！300 家門店銳捷在2014年

16、成為永輝超市的無線網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家供應(yīng)商，永輝不僅為顧客提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)，同時為客戶量身定制了“永輝微店APP”。在超市內(nèi)開設(shè)專屬手機(jī)支付通道，只需手機(jī)輕松一掃，即可完成支付。同時超市內(nèi)看到想要購買的物品，在微店上輕輕一點(diǎn)，物品直接送貨到家。永輝的這一舉措，完美詮釋了O2O的概念。銳捷網(wǎng)絡(luò)基于永輝超市的應(yīng)用場景，開發(fā)了最具針對性的無線解決方案。超市內(nèi)商品琳瑯滿目，貨架高低不一，信號遮擋嚴(yán)重，需要無線AP能夠提供良好的信號覆蓋；超市內(nèi)，特別是在高峰期擁擠的人潮，收銀長龍更是不必說，一方面要求AP能夠支持多人在線，同時還需要支撐手機(jī)移動支付業(yè)務(wù)。在永輝超市福建華林店，僅用幾臺帶靈動天線的小小無線AP

17、，就撐起了永輝華林店無線O2O重任，徹底解決前期無線體驗(yàn)差的問題，同時完美支撐永輝超市移動支付。助力美特斯邦威不走尋常路的營銷轉(zhuǎn)型X100溫州美特斯邦威無線測試最佳全國100家實(shí)體店，全部采用銳捷的無線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)線下試衣、店內(nèi)通過WiFi進(jìn)行線上交易;同時在各門店通過無線和手持終端配合實(shí)現(xiàn)理貨、盤點(diǎn)點(diǎn)功能；X200 門店一丁集團(tuán)的終端銷售門店從2014年初開始和銳捷建立合作，在門店內(nèi)打造基于WiFi的用戶上網(wǎng)認(rèn)證和廣告推送平臺，目前已經(jīng)有超過10家的實(shí)體門店部署了銳捷網(wǎng)絡(luò)的無線AP，通過精準(zhǔn)的廣告投放。使用銳捷網(wǎng)絡(luò)的無線設(shè)備，上百用戶在一丁的終端銷售門店中都可以使用手機(jī)輕松連接WiFi，訪問網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行手機(jī)、電腦產(chǎn)品的測試使用，通過門店的用戶數(shù)據(jù)分析、廣告推送等，也為一丁集團(tuán)帶來了更多的市場生意。 中華城定位為高端的綜合性商業(yè)中心，其總建筑面積為16萬平方米，是一個綜合性景觀型商業(yè)中心。 商場最關(guān)注的就是能夠挖掘和維護(hù)自己的優(yōu)質(zhì)會員，并能對這些會員提供更多精準(zhǔn)的服務(wù)，利用銳捷的競爭營銷平臺，中華城全面的了掌握這些會員的購物喜好、習(xí)慣，利用微信等