廢舊電子產(chǎn)品逆向物流模式研究報(bào)告

1、-. z.廢舊電子產(chǎn)品逆向物流模式研究 欒宇專業(yè)班級(jí)：物流管理2007 指導(dǎo)教師：吳健摘要保護(hù)地球環(huán)境，人和自然和諧共存，合理配置資源，再生資源重新利用已成為社會(huì)可持續(xù)開(kāi)展戰(zhàn)略的核心容。廢舊電子產(chǎn)品的污染問(wèn)題越來(lái)越受到重視，蘊(yùn)含其中的價(jià)值也被企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)，而現(xiàn)行的回收網(wǎng)絡(luò)過(guò)于簡(jiǎn)單和混亂和不規(guī)，不利于回收處理和價(jià)值恢復(fù)，最嚴(yán)重的是物流費(fèi)用巨大。本文鑒于廢舊電子產(chǎn)品回收物流前景廣闊，對(duì)電子產(chǎn)品行業(yè)中逆向物流的各種運(yùn)作模式進(jìn)展整體比擬分析，建立起電子廢品回收的經(jīng)濟(jì)循環(huán)型模型和逆向物流模型；并對(duì)國(guó)外企業(yè)先進(jìn)經(jīng)歷進(jìn)展實(shí)例分析，提出以電子廢棄物逆向物流模型為根底的聯(lián)營(yíng)式逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)是較適合目前我國(guó)國(guó)情

2、的模式。本文旨在為逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)的決策者和建立者提供參考提出建議。關(guān)鍵詞：廢舊電子產(chǎn)品逆向物流廢棄物流The Researching of The Model in Reverse Logistics of End-of-Life Electronic Products Abstract：It has bee the core content of Social sustainable development strategy what include protecting the environment of the earth，harmonious e*istence between h

3、uman and natural，rational allocation of resources and Re-use of renewable resources. The problem of end-of-life electronic products polluted the environment that paid more and more attention to. Contain value of it recognized by enterprise gradually. But its current network is too simple random and

4、non-standard. It not conducive to recycling and value recovery，especially the enormous logistics cost. In view of the e*panse prospect of the recycling end-of-life electronic products，this article pared and analysis three kinds of operation model of reverse logistics in the electronic products indus

5、try. It built the recycle end-of-life electronic products in economic cycle model and reverse logistics model. Proposed associated reverse logistics system based end-of-life electronic products reverse logistics model maybe the mode fit the situation of China. This article aim to provide reference a

6、nd remended for the decision-makers and builders of reverse logistics system.Key words：End-of-life electronic products；reverse logistics；waste material logistics目錄第1章前言41.1本課題研究的目的和意義41.2本課題國(guó)外研究現(xiàn)狀41.3本課題的主要研究容7第2章國(guó)外電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀92.1國(guó)電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀92.2國(guó)外關(guān)于廢舊電子產(chǎn)品立法及實(shí)施11第3章電子產(chǎn)品逆向物流模式選擇143.1電子產(chǎn)品逆向物流相關(guān)理論14 3.2廢

7、舊電子產(chǎn)品逆向物流特點(diǎn)15廢舊電子產(chǎn)品特點(diǎn)15廢舊電子產(chǎn)品回收物流的特點(diǎn)153.3逆向物流模式的比擬163.4電子產(chǎn)品逆向物流模式的選擇173.5廢舊電子產(chǎn)品回收模型19電子廢棄物回收經(jīng)濟(jì)循環(huán)模型19廢舊電子產(chǎn)品回收逆向物流模型20第4章電子產(chǎn)品逆向物流的實(shí)際使用234.1興旺國(guó)家電子產(chǎn)品逆向物流實(shí)例分析234.2國(guó)廢舊電子產(chǎn)品逆向物流先行者24國(guó)美、寧領(lǐng)軍國(guó)企業(yè)的探索正規(guī)之路244.2.2 TCL奧博*公司實(shí)例分析25第5章構(gòu)建我國(guó)廢舊電子產(chǎn)品逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)的對(duì)策275.1制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī)275.2實(shí)行廢舊電子產(chǎn)品回收企業(yè)的資格認(rèn)證制度275.3鼓勵(lì)廠家開(kāi)發(fā)綠色環(huán)保產(chǎn)品285.4大

8、力研發(fā)廢舊電子產(chǎn)品處理技術(shù)285.5建立基于信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)28結(jié)論29致30參考文獻(xiàn)31第1章前言1.1 本課題研究的目的和意義隨著經(jīng)濟(jì)開(kāi)展、科技進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高，各種電子產(chǎn)品的使用越來(lái)越廣泛。伴隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度不斷加快，人們?cè)诖蟠笤黾恿穗娮赢a(chǎn)品的消耗量，相應(yīng)地就會(huì)產(chǎn)生大量的不合格回場(chǎng)電子產(chǎn)品和電子廢棄物。那些電子廢棄物一方面造成了環(huán)境污染，威脅人類安康，另一方面世界圍的資源及能源都非常緊缺，尤其我國(guó)一些資源面臨著枯竭的危機(jī)，廢舊電子產(chǎn)品中的多種貴重金屬也蘊(yùn)藏著巨大的回收利用價(jià)值。加之我國(guó)目前的電子產(chǎn)品廢棄物流體系網(wǎng)絡(luò)還屬初級(jí)，故本文主要研究電子產(chǎn)品逆向物流的廢棄物流

9、問(wèn)題。對(duì)電子產(chǎn)品的逆向物流的研究不僅有理論意義，而且無(wú)論是過(guò)程還是結(jié)果，無(wú)論是對(duì)社會(huì)還是對(duì)個(gè)別企業(yè)，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)利益還是出于對(duì)可持續(xù)開(kāi)展的考慮，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，是值得我們重視的問(wèn)題。電子產(chǎn)品回收的價(jià)值主要表達(dá)在：1很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。2延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。3增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。4促進(jìn)家電業(yè)的可持續(xù)開(kāi)展。中國(guó)企業(yè)的逆向物流本錢，在整個(gè)國(guó)家GDP產(chǎn)值中的比例是相當(dāng)驚人的。按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)字顯示，2001年我國(guó)GDP為11558億美元計(jì)算，我國(guó)的逆向物流本錢達(dá)722億美元，其中電子產(chǎn)品占到了30以上。因此如何從事電子產(chǎn)品逆向物流對(duì)于中國(guó)企業(yè)降低物流本錢具有非常重要的意義。無(wú)論是對(duì)制造廠商，還是對(duì)第三方

10、物流、軟件開(kāi)發(fā)商而言，逆向物流這塊大蛋糕才剛剛出爐。1.2本課題國(guó)外研究現(xiàn)狀電子產(chǎn)品逆向物流這一領(lǐng)域無(wú)論是在國(guó)外還是國(guó)都是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，因此總體上講，研究的成果并不豐富。從國(guó)的研究來(lái)看，郝皓是較早涉及這方面的人，比擬多地介紹了逆向物流的概念，并對(duì)退貨的類型進(jìn)展了分類；在逆向物流管理上他提出要打通逆向物流的恢復(fù)鏈。柳鍵則論述了逆向物流的主要環(huán)節(jié)和作用。黎明、王邁和惠園、王晚香則論述了電子商務(wù)環(huán)境下的逆向物流。黃國(guó)平則對(duì)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的逆向物流提出了一些原因分析以及回收方法。家平、榮秋則提出了一個(gè)關(guān)于回收的本錢效益模型，這個(gè)模型對(duì)于企業(yè)進(jìn)展實(shí)施逆向物流管理的經(jīng)濟(jì)性分析具有較好的指導(dǎo)作用。除了上

11、述諸位，還有其他一些人也做了一些關(guān)于逆向物流的研究和介紹工作。從國(guó)外的研究看，Dale. Rogers作為逆向物流執(zhí)行委員會(huì)的主席做出了許多工作。他通過(guò)對(duì)300多個(gè)公司的物流主管的問(wèn)卷調(diào)查和局部的實(shí)際訪談，從中得到了許多實(shí)際的重要數(shù)據(jù)和公司的實(shí)際想法；根據(jù)這些資料他第一次比擬全面的概括了逆向物流中的各個(gè)方面，給出了很多具有指導(dǎo)性的建議。Geraldo. Ferrer和D. Whybark則研究了再制造的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技巧。相對(duì)來(lái)講國(guó)外的研究實(shí)用性、針對(duì)性要強(qiáng)一些，這一方面是由于國(guó)外已經(jīng)有較多的這方面的實(shí)踐，另一方面也是由于國(guó)外的企業(yè)在配合學(xué)者進(jìn)展研究方面具有比之于國(guó)有更好的傳統(tǒng)和信賴關(guān)系?？偨Y(jié)起來(lái)

12、概括為以下三個(gè)方面。定性分析執(zhí)行逆向物流的成員可以是正向供給鏈中的供給商、生產(chǎn)商、零售商，也可以是專業(yè)的第三方物流效勞商。衛(wèi)新分別比擬了由生產(chǎn)商、銷售商、第三方來(lái)承當(dāng)逆向物流活動(dòng)，對(duì)不同銷售方式下的子模型進(jìn)展分析，得出了在產(chǎn)品回流率到達(dá)一定程度時(shí)，第三方物流效勞商的專業(yè)優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái)，幫助生產(chǎn)商提高利潤(rùn)。在沒(méi)有考慮銷售方式的情況下，仍然對(duì)生產(chǎn)商、銷售商、第三方來(lái)承當(dāng)逆向物流活動(dòng)進(jìn)展了研究，得出了一些具有初步指導(dǎo)意義的結(jié)論。潔討論了在生產(chǎn)商延伸責(zé)任制的約束下，生產(chǎn)商負(fù)責(zé)回收、生產(chǎn)商聯(lián)合體負(fù)責(zé)回收和第三方負(fù)責(zé)回收，對(duì)應(yīng)不同銷售方式的五種模型，在對(duì)不同回收模式進(jìn)展刻畫的根底上，分析比擬了不同模式的利弊

13、。潔認(rèn)為在生產(chǎn)商延伸責(zé)任的約束下，產(chǎn)品的回收模式較傳統(tǒng)的回收模式有了根本性的改變。EPR下的逆向物流回收模式主要有三種：生產(chǎn)商負(fù)責(zé)回收、生產(chǎn)商聯(lián)合體負(fù)責(zé)回收和第三方負(fù)責(zé)回收。在構(gòu)建了EPR下逆向物流回收模式的根底上，通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型和實(shí)例驗(yàn)證對(duì)不同回收模式下的最優(yōu)零售價(jià)和生產(chǎn)商利潤(rùn)進(jìn)展了具體的分析研究。是否將逆向物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)效勞商以集中力量從事主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)取得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是公司要考慮的戰(zhàn)略決策問(wèn)題。定量分析有許多優(yōu)化逆向物流系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型，從運(yùn)作的角度看，逆向物流的各種決策問(wèn)題主要集中在逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理以及生產(chǎn)方案和控制。1、逆向物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)大多研究者通過(guò)建立和傳統(tǒng)單級(jí)或多級(jí)倉(cāng)

14、庫(kù)定位模型類似的混合整數(shù)線形規(guī)劃MILP模型來(lái)求解。模型以物流總本錢最小化為目標(biāo)函數(shù)，滿足供需平衡、設(shè)旌容量、變量或參數(shù)為整數(shù)或非負(fù)等約束，通常需要用啟發(fā)式算法求解這類復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的難題。Dirk Louwers等人建立了地毯回收的選址定位模型，對(duì)歐洲德國(guó)、荷蘭等國(guó)和美國(guó)的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)展了算例分析，驗(yàn)證了模型的可行性。AIBarros等人研究了沙的回收問(wèn)題，建立了二級(jí)定位模型，試圖通過(guò)模型找出在何地建立區(qū)域倉(cāng)庫(kù)、處理工廠的最優(yōu)結(jié)果，最后使用了啟發(fā)式算法。華歆提出了四種比擬典型的逆向物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造，對(duì)其中的一種逆向物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造建立了多目標(biāo)線性規(guī)劃模型。庫(kù)存管理的目標(biāo)是控制外部替換零部件的訂購(gòu)和部回收

15、零部件的恢復(fù)進(jìn)程，以保證一定需要的效勞水平條件下，最小化各項(xiàng)固定本錢和可變本錢之和。國(guó)外學(xué)者對(duì)逆向物流庫(kù)存的研究開(kāi)場(chǎng)的比擬早，但是一直到上世紀(jì)90年代后期，這方面的研究才有了較為廣泛深入的開(kāi)展。Teunter給出了一個(gè)只有局部回收品能被再利用的模型，即決策者決定是否對(duì)回收速度的回收品進(jìn)展再利用。黃祖慶、達(dá)慶利提出了一個(gè)允許退貨的庫(kù)存控制模型，模型設(shè)定銷售商允許顧客退貨，回收商品經(jīng)過(guò)處理后仍然能以原價(jià)賣出。在此條件下，提出了一個(gè)最優(yōu)訂購(gòu)模型和求解算法，并用數(shù)值和算例討論分析了不同退貨率、庫(kù)存本錢和缺貨損失對(duì)銷售商的最優(yōu)訂購(gòu)量和期望收益的影響。2、生產(chǎn)方案和控制由于可直接再使用的回收產(chǎn)品不需要額外

16、的生產(chǎn)過(guò)程，需要再循環(huán)處理的回收產(chǎn)品將進(jìn)入新的生產(chǎn)過(guò)程而不構(gòu)成閉環(huán)供給鏈的一局部，因此，回收產(chǎn)品的生產(chǎn)方案和控制主要存在于再制造方式中。有的學(xué)者通過(guò)拆解樹(shù)、圖論或Petri網(wǎng)等方法研究產(chǎn)品的最優(yōu)拆解路徑，也有些學(xué)者研究如何改良傳統(tǒng)原材料方案方法如MRP，運(yùn)用于再制造環(huán)境中。逆向物流信息系統(tǒng)方面的研究Thierry et al認(rèn)為回收物流的不確定性使其需要更強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支持，可通過(guò)在產(chǎn)品中安放傳感器和組織部方案系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理來(lái)收集信息，建立一個(gè)開(kāi)放式、集成化的數(shù)據(jù)環(huán)境，到達(dá)及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地回收產(chǎn)品獲取其價(jià)值及捕捉產(chǎn)品使用信息的目的。Linton和Johnson認(rèn)為在回收物流信息系統(tǒng)中，必須包

17、含協(xié)調(diào)回收物流和正向物流工作的決策支持系統(tǒng)，以便更有效地使用有限的資源。Toktay et al討論了跟蹤和追蹤，的概念，通過(guò)跟蹤和追蹤，可以比擬準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)使用過(guò)的舊產(chǎn)品的回收，從而更好的開(kāi)展庫(kù)存控制。黎明，王邁，王剛等通過(guò)論述反向物流和信息的密切關(guān)系，探討了反向物流在電子商務(wù)下的存在形式：電子市場(chǎng)，再處理零件或設(shè)備銷售的電子商務(wù)模型，全部反向物流活動(dòng)的電子商務(wù)模型。丁靜，杜習(xí)英對(duì)電子商務(wù)逆向物流管理中的退貨現(xiàn)狀進(jìn)展了分析，討論了這種情況下，給出了退貨管理的一種模式，提出在我國(guó)引入建立第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)展退貨管理的假設(shè)增加網(wǎng)上購(gòu)置商品退貨的可信度，降低在線商家的本錢，促進(jìn)在線商家的進(jìn)一步開(kāi)展。

18、暉分析了電子商務(wù)和逆向物流的關(guān)系，確立了電子商務(wù)逆向物流在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位，最后提出逆向物流戰(zhàn)略。MarcChouinard，SophieDAmours，DaoudAitKadi解決了逆向物流活動(dòng)在新的管理、協(xié)作系統(tǒng)中的集成問(wèn)題，提出了新方法和信息支持系統(tǒng)，并構(gòu)建了修復(fù)中心的信息系統(tǒng)體系構(gòu)造。金娣，超深入研究了電子商務(wù)中逆向物流的外包模式，給出了一個(gè)實(shí)用全面的逆向物流效勞外包合作業(yè)務(wù)接口模型。介紹了相關(guān)物流信息技術(shù)，并結(jié)合電子商務(wù)中逆向物流的特點(diǎn)設(shè)計(jì)了一個(gè)*MLEDI模型?？傊瑥膰?guó)外的現(xiàn)狀來(lái)看，對(duì)電子產(chǎn)品的回收無(wú)論從社會(huì)還是從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)說(shuō)，都已是勢(shì)在必行，但就國(guó)的研究現(xiàn)狀來(lái)看，還缺少對(duì)電子

19、產(chǎn)品回收物流的深入研究。1.3本課題的主要研究容本文從物流角度分析目前我國(guó)的廢舊電子產(chǎn)品回收現(xiàn)狀，說(shuō)明電子產(chǎn)品的回收再利用是時(shí)代及社會(huì)的大趨勢(shì)，是時(shí)代開(kāi)展的必然之路，同時(shí)說(shuō)明出于資源充分利用、生態(tài)環(huán)保、節(jié)能減排、綠色物流、循環(huán)經(jīng)濟(jì)再制造的各方面考量，廢舊電子產(chǎn)品的回收勢(shì)在必行，而且物流是其最重要環(huán)節(jié)，不但為國(guó)家創(chuàng)造利益，為制造企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造利益，同時(shí)也是為可持續(xù)開(kāi)展的前進(jìn)邁出重要的一大步。本文研究了三種廢舊電子產(chǎn)品的逆向物流模式，加以比擬并試圖找出適合我國(guó)國(guó)情的廢舊電子產(chǎn)品逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)。第2章國(guó)外電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀2.1國(guó)電子產(chǎn)品逆向物流現(xiàn)狀據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，截止2005年我國(guó)現(xiàn)有家

20、用電器的社會(huì)保有量為7.1億臺(tái)，其中一大局部是在上個(gè)世紀(jì)八九十年代進(jìn)入百姓家庭的，按照1015年的使用壽命計(jì)算，我國(guó)每年至少有將近三成家電需要報(bào)廢。據(jù)國(guó)家信息中心信息平安研究和效勞中心統(tǒng)計(jì)，我國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)15年的指數(shù)型增長(zhǎng)已超過(guò)固定，移動(dòng)用戶2010年將到達(dá)6億戶以上。另外還有更多小家電和3C產(chǎn)品加之高新技術(shù)的使用，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期大大縮短，其數(shù)量極為龐大。綜合上述情況，我國(guó)廢舊電子產(chǎn)品的逆向物流有著潛力巨大。2009年5月19日，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了國(guó)家開(kāi)展改革委等部門促進(jìn)擴(kuò)大需，鼓勵(lì)汽車、家電以舊換新實(shí)施方案(以下簡(jiǎn)稱實(shí)施方案)，要求各地、各部門貫徹實(shí)施。實(shí)施方案的根本思路是，采取財(cái)政

21、補(bǔ)貼方式，鼓勵(lì)汽車、家電以舊換新，建立有效的鼓勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步擴(kuò)大需特別是消費(fèi)需求，促進(jìn)節(jié)能減排，開(kāi)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。它和將于2011年施行的廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例制度設(shè)計(jì)相一致；既要確保財(cái)政資金使用的平安高效，又要做到簡(jiǎn)便易行，方便廣闊消費(fèi)者。本文提出進(jìn)展廢舊家電的回收、流通加工等具體操作正是促進(jìn)節(jié)能減排和開(kāi)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的最有效途徑。目前，人們所接觸到的廢舊電子產(chǎn)品逆向物流使傳統(tǒng)意義上的直線型供給鏈被延伸成一個(gè)循環(huán)不停的環(huán)路。它有四個(gè)通路：第一種方式是沿供給鏈原路返回。第二種方式是通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)或其他渠道重新參加流通。二級(jí)市場(chǎng)通常指由融資人、經(jīng)紀(jì)人、批發(fā)商、進(jìn)出口商等組成的專門處理正常渠道無(wú)法

22、進(jìn)展再銷售的商品的市場(chǎng)群體。二級(jí)市場(chǎng)目前主要處理高科技儀器及電子產(chǎn)品，并且趨向國(guó)際化。其他渠道包括舊貨市場(chǎng)、一元店、折扣店等。往往由經(jīng)紀(jì)人或批發(fā)商將手中的存貨以低價(jià)轉(zhuǎn)讓給這些零售機(jī)構(gòu)，然后由他們?cè)龠M(jìn)展銷售。第三種方式是將商品或其包裝材料經(jīng)過(guò)收集、分類和深加工，使得其全部或局部可以重新進(jìn)入供給鏈的循環(huán)。第四種方式是垃圾填埋。而生活中消費(fèi)者對(duì)廢舊家電的處理大多數(shù)是由個(gè)體回收商販進(jìn)展回收，如圖1-1所示。消費(fèi)者大型超市個(gè)體商販拆解處理企業(yè)財(cái)政部門收集站點(diǎn)物流資金流信息流注：拆解處理企業(yè)可能是生產(chǎn)制造商或銷售企業(yè)，也可能是二手市場(chǎng)。圖1-1 現(xiàn)有的廢舊家電回收流程長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)廢舊家電回收利用處于零散

23、回收、二次使用、土法分解(手工、酸泡、火燒等)等低層次模式，不但效率低下，形不成規(guī)模效應(yīng)，而且嚴(yán)重污染環(huán)境。以這種分散的模式進(jìn)展，消費(fèi)者要享受到國(guó)家給予的補(bǔ)貼有一定難度。城市消費(fèi)者也可將廢舊家電自行送往各鎖超市或者家電銷售商，銷售商家按照新家電售價(jià)減去補(bǔ)貼后的價(jià)格銷售給消費(fèi)者。財(cái)政部門再根據(jù)銷售商的有關(guān)記錄和憑證給予補(bǔ)貼?；厥掌髽I(yè)收購(gòu)的舊家電一律交售給拆解處理企業(yè)。拆解處理企業(yè)向回收企業(yè)墊付運(yùn)輸費(fèi)用，并開(kāi)具發(fā)票。財(cái)政部門根據(jù)拆解處理企業(yè)實(shí)際回收量，按照標(biāo)準(zhǔn)給予運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。無(wú)論是廢舊家電的零散回收還是消費(fèi)者將廢舊家電統(tǒng)一送往各大超市和商家的做法都會(huì)造成巨大的物流費(fèi)用。同時(shí)，不規(guī)的二手市場(chǎng)吸引個(gè)體回

24、收商販用廢舊家電零部件非法拼裝質(zhì)量低劣的家電，極損害了消費(fèi)者的利益。從上面的分析可以看出，我國(guó)目前的廢舊家電回收網(wǎng)絡(luò)并不符合循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求，循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種促進(jìn)人和自然的協(xié)調(diào)和和諧的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展模式，它要求以減量化、再使用、再循環(huán)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)準(zhǔn)則，運(yùn)用生態(tài)學(xué)規(guī)律把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織成一個(gè)資源產(chǎn)品再生資源的反應(yīng)性流程。實(shí)現(xiàn)低開(kāi)采、高利用、低排放，以最大限度利用進(jìn)入系統(tǒng)的物資和能量，減少污染排放，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益。隨著我國(guó)即將正式出臺(tái)廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例和社會(huì)公眾環(huán)保意識(shí)的不斷增強(qiáng)，建立一套科學(xué)化、規(guī)?；膹U舊家電回收利用體系刻不容緩。目前我國(guó)的電子產(chǎn)品回收行業(yè)還處于起步階段，從業(yè)者五花

25、八門，多數(shù)是在已有自己主要經(jīng)營(yíng)方向時(shí)兼顧這個(gè)行業(yè)，只有為數(shù)不多的企業(yè)是專門以此為主的。從業(yè)者有兩大類，一類主要從事收集和交易流通工作，另一類主要進(jìn)展加工處理。從經(jīng)營(yíng)的規(guī)模和單位性質(zhì)上可以分為以下幾類:1、傳統(tǒng)綜合性經(jīng)營(yíng)的回收企業(yè)2、新興綜合性經(jīng)營(yíng)回收企業(yè)3、個(gè)體民營(yíng)回收交易企業(yè)4、專門從事電子產(chǎn)品回收的企業(yè)從我國(guó)的物流開(kāi)展水平來(lái)看，我國(guó)的逆向物流市場(chǎng)還處在起步階段，缺少能進(jìn)展全程回收處理的專業(yè)第三方物流企業(yè)?，F(xiàn)有的企業(yè)或是規(guī)模較小，或是回收處理技術(shù)落后，對(duì)環(huán)境污染嚴(yán)重。如果企業(yè)將逆向物流活動(dòng)外包，可能導(dǎo)致廢舊電子產(chǎn)品回收處理工作不能按期完成，或者回收企業(yè)以利益為先，不惜以犧牲環(huán)境為代價(jià)制造新的

26、環(huán)境污染。另外，我國(guó)缺少?gòu)U舊電子產(chǎn)品回收逆向物流方面的相關(guān)法規(guī)和行規(guī)，企業(yè)和合作方的信息有被泄漏的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而可能造成企業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵信息泄漏的嚴(yán)重后果。2.2國(guó)外關(guān)于廢舊電子產(chǎn)品立法及實(shí)施國(guó)家電進(jìn)入淘汰期和消費(fèi)者喜新厭舊的憂已經(jīng)讓人頭疼不已，近幾年大量的國(guó)際電子廢棄物被走私、運(yùn)送到我國(guó)，外患更令中國(guó)的電子廢棄物處理雪上加霜。一些國(guó)際組織和國(guó)家對(duì)于電子廢棄物的立法主要是基于誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，但側(cè)重點(diǎn)有所不同，主要表達(dá)在職責(zé)要求以及費(fèi)用承當(dāng)方面。如德國(guó)最早關(guān)注循環(huán)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的國(guó)家，于1991年7月公布了電子廢棄物法規(guī)，1992年起草了關(guān)于防止電子電器產(chǎn)品廢棄物產(chǎn)生和再利用法草案，德國(guó)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)

27、法中規(guī)定，廢棄電子產(chǎn)品的利用和處理責(zé)任原則上由廢棄物產(chǎn)生者和保有者承當(dāng)，生產(chǎn)商負(fù)有主要責(zé)任，進(jìn)口商、消費(fèi)者也負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。日本在2001年4月正式實(shí)施的家電資源回收法，明確規(guī)定了電冰箱、洗衣機(jī)的回收率必須到達(dá)50%以上，電視機(jī)的回收率必須到達(dá)55%以上，空調(diào)器的回收率到達(dá)60%以上；家電循環(huán)利用法，要求生產(chǎn)商承當(dāng)再生利用的責(zé)任；零售商承當(dāng)回收、運(yùn)輸?shù)呢?zé)任；消費(fèi)者必須支付家電廢棄后的加工費(fèi)用。瑞典電子電器產(chǎn)品廢棄物法令中規(guī)定，再生利用的費(fèi)用由制造商或政府承當(dāng)。一些聯(lián)邦制國(guó)家，如美國(guó)和加拿大，雖然沒(méi)有出臺(tái)國(guó)家法規(guī)，但各州聯(lián)邦和省也響應(yīng)發(fā)布了各自的電子廢棄物回收再利用法規(guī)。加拿大則主要推行生產(chǎn)者延

28、伸責(zé)任制度，這一形式正在更多的被一些國(guó)家和國(guó)際組織采用，如2005年8月13日，歐盟關(guān)于報(bào)廢電子電氣設(shè)備指令WasteElectricalandElectronicEquipmentsDirective,WEEE正式生效，該項(xiàng)被稱為全球最嚴(yán)厲的環(huán)保令。規(guī)定：自2005年8月13日起歐盟市場(chǎng)上流通的電子電氣設(shè)備生產(chǎn)商包括進(jìn)口商和經(jīng)銷商必須承當(dāng)自己報(bào)廢產(chǎn)品回收的費(fèi)用；另外，在2006年7月1日生效的關(guān)于在電子電氣設(shè)備中制止使用*些有害物質(zhì)指令ROHS指令，將要求投放歐盟市場(chǎng)的電子電氣設(shè)備不得含鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯和多溴二苯醚6種有害物質(zhì)。2007年將要實(shí)行的EuP指令更是著眼于從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)

29、到使用的用能產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，它標(biāo)志著歐盟將把控制工業(yè)產(chǎn)品對(duì)環(huán)境污染的焦點(diǎn)從產(chǎn)品生命周期的終點(diǎn)向前延伸至產(chǎn)品的起點(diǎn)，即產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段。歐盟、日本等國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定，電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠家必須負(fù)責(zé)電子垃圾的回收或承當(dāng)電子垃圾回收的費(fèi)用。這些廢棄物處理起來(lái)非常復(fù)雜，本錢高昂，回收年限長(zhǎng)。因此把這些燙手的山芋偷運(yùn)到開(kāi)展中國(guó)家，成為*些不法商家的選擇。為了限制興旺國(guó)家向開(kāi)展中國(guó)家傾倒電子垃圾，世界150多個(gè)國(guó)家于1992年簽署了巴塞爾公約，要求各國(guó)所產(chǎn)生的有害垃圾應(yīng)該在本國(guó)境處理，嚴(yán)禁向其他國(guó)家輸送。美國(guó)是唯一沒(méi)有簽訂這一條約的興旺國(guó)家，2002年，美國(guó)硅谷防止有毒物質(zhì)聯(lián)盟SVTC和巴塞爾行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)B

30、AN聯(lián)合曾對(duì)亞洲電子垃圾進(jìn)口情況進(jìn)展了調(diào)查。他們研究得出結(jié)論，每年美國(guó)大約有50%到80%的電子垃圾被出口到了亞洲，主要是出口到了中國(guó)，還有印度和巴基斯坦。從2005年開(kāi)場(chǎng)，國(guó)外一系列的保護(hù)環(huán)境立法的出臺(tái)，引起我國(guó)廣闊電子產(chǎn)品制造商的關(guān)注。這兩項(xiàng)指令將對(duì)我國(guó)機(jī)電產(chǎn)品出口歐盟構(gòu)成極大的影響。我國(guó)近1/4的家電產(chǎn)品出口到歐盟國(guó)家，涉及產(chǎn)品包括10大類近20萬(wàn)種，直接影響金額到達(dá)560億美元。如何實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到回收再利用的系統(tǒng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，對(duì)于我國(guó)家電企業(yè)進(jìn)軍歐盟市場(chǎng)，構(gòu)成了一個(gè)緊迫的挑戰(zhàn)。第3章電子產(chǎn)品逆向物流模式選擇3.1電子產(chǎn)品逆向物流相關(guān)理論逆向物流，英文表述是Reverse L

31、ogistics，逆向物流就是為了資源回收或正確處理廢棄物，在高效及適當(dāng)本錢下，對(duì)原材料、在制品、產(chǎn)成品及相關(guān)信息從消費(fèi)點(diǎn)到產(chǎn)出點(diǎn)的流動(dòng)和儲(chǔ)存所進(jìn)展的規(guī)劃、實(shí)施和控制的過(guò)程。逆向物流不等同于回收物流，它比回收物流要廣，它涵蓋了回收物流和廢棄物流，加之它對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要作用，故還涉及到一個(gè)新的物流概念綠色物流。這三個(gè)物流概念和逆向物流密切相關(guān)?；厥瘴锪?returned logistics)指不合格物品的返修、退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。即企業(yè)在生產(chǎn)、供給、銷售的活動(dòng)中總會(huì)產(chǎn)生各種邊角余料和廢料，這些東西的回收是需要伴隨物流活動(dòng)的。如果回收物品處理不當(dāng)，往往會(huì)

32、影響整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境，甚至影響產(chǎn)品的質(zhì)量，占用很大空間，造成浪費(fèi)。廢棄物流：將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有使用價(jià)值的物品，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)展收集、分類、加工、包裝、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、并分送到專門處理場(chǎng)所時(shí)所形成的物品實(shí)體流動(dòng)。廢棄物流的作用是無(wú)視對(duì)象物的價(jià)值或?qū)ο笪餂](méi)有再利用價(jià)值，僅從環(huán)境保護(hù)出發(fā)，將其焚化、化學(xué)處理或運(yùn)到特定地點(diǎn)堆放、掩埋。綠色物流：是指以降低對(duì)環(huán)境的污染、減少資源消耗為目標(biāo)，利用先進(jìn)物流技術(shù)，規(guī)劃和實(shí)施的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工等物流活動(dòng)。綠色物流的行為主體主要是專業(yè)物流企業(yè)，同時(shí)也涉及到有關(guān)生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)群體。循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論：按照自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)規(guī)律，把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)重構(gòu)組織成一

33、個(gè)資源產(chǎn)品再生資源的反應(yīng)式流程和低開(kāi)采、高利用、低排放的循環(huán)利用模式，使得經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和諧地納入到自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)開(kāi)展，這就是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是對(duì)物質(zhì)閉環(huán)流動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的簡(jiǎn)稱，它要求把清潔生產(chǎn)、資源綜合利用、生態(tài)設(shè)計(jì)和可持續(xù)消費(fèi)等融為一體，運(yùn)用生態(tài)學(xué)規(guī)律來(lái)指導(dǎo)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生態(tài)化。循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)開(kāi)展。循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為垃圾是放錯(cuò)了地方的資源，倡導(dǎo)一種建立在物質(zhì)不斷循環(huán)利用根底上的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展模式，不但要求人們建立。自然資源產(chǎn)品再生資源的經(jīng)濟(jì)新思維，而且要求在生產(chǎn)、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域都倡導(dǎo)新的規(guī)準(zhǔn)則，所有的物質(zhì)和能源要能在這個(gè)不斷進(jìn)

34、展的經(jīng)濟(jì)循環(huán)中得到合理和持久的利用，把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的影響降低到盡可能小的程度。生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論：所謂生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，是指在研究再生產(chǎn)過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)之間的物流循環(huán)、能量循環(huán)和價(jià)值增值規(guī)律及其使用的科學(xué)?？沙掷m(xù)開(kāi)展理論：根據(jù)國(guó)外理論研究成果和對(duì)實(shí)踐經(jīng)歷的總結(jié)，可持續(xù)開(kāi)展具有深刻而又廣泛的涵，完整意義的可持續(xù)開(kāi)展應(yīng)當(dāng)是可持續(xù)經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)生態(tài)和可持續(xù)社會(huì)三個(gè)方面的統(tǒng)一，是一個(gè)涵蓋容極為廣泛的概念。簡(jiǎn)單概括來(lái)講，可持續(xù)開(kāi)展定義包含兩個(gè)根本要素或兩個(gè)關(guān)鍵組成局部：需要和對(duì)需要的限制。滿足需要，首先是要滿足貧困人民的根本需要。對(duì)需要的限制主要是指對(duì)未來(lái)環(huán)境需要的能力構(gòu)成危害的限制，這種能力一

35、旦被突破，必將危及支持地球生命的自然系統(tǒng)棗大氣、水體、土壤和生物。3.2廢舊電子產(chǎn)品逆向物流特點(diǎn)廢舊電子產(chǎn)品特點(diǎn)廢舊電子產(chǎn)品具有雙重性，即潛在的環(huán)境危害性和資源再生性。一方面，很多電子產(chǎn)品報(bào)廢后會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生巨大的潛在威脅，特別是電視、電腦、手機(jī)、音響等電子產(chǎn)品廢棄處理不當(dāng)，其危害極為嚴(yán)重。因?yàn)樗鼈兒秀U、鎘、水銀、六價(jià)鉻、聚氯乙烯塑料、溴化阻燃劑等大量有毒有害物質(zhì)。如果僅對(duì)廢舊電子產(chǎn)品采用傳統(tǒng)的填埋或燃燒方式簡(jiǎn)單處理，對(duì)環(huán)境的破壞將難以估量。另一方面，回收處理廢舊電子產(chǎn)品又蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。廢舊電子產(chǎn)品含有豐富的可回收資源，包括貴重金屬、塑料、玻璃等。廢舊電子產(chǎn)品回收物流的特點(diǎn)1、回收物流的分

36、散性被淘汰的電子產(chǎn)品在時(shí)域上分散在社會(huì)上不同的消費(fèi)者手中，而且會(huì)在每一天不停地發(fā)生。2、回收物流的復(fù)雜性被淘汰的電子產(chǎn)品在種類上數(shù)量很多，同時(shí)又有品牌、型號(hào)等的區(qū)別，以及折舊程度的不同。在對(duì)電子垃圾在進(jìn)展的專業(yè)處理之前要進(jìn)展分揀。3、回收物流的不確定性具體表現(xiàn)在：1回收電子產(chǎn)品數(shù)量的不確定性。2回收電子產(chǎn)品的損壞情況的不確定性。3回收電子產(chǎn)品處理方法的不確定性。4回收電子產(chǎn)品再利用需求的不確定性。5電子產(chǎn)品的回收和再加工本錢的不確定性。4、回收物流的緩慢經(jīng)濟(jì)回報(bào)由于回收來(lái)的電子垃圾，多半是用于產(chǎn)品的原材料，是引致需求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的周期長(zhǎng)。不像正向物流那樣，可以在包裝運(yùn)輸配送倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)上快速增

37、值。同時(shí)，由于目前企業(yè)對(duì)此領(lǐng)域不夠重視，加之回收處理后的產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量不確定，增加了風(fēng)險(xiǎn)。尤其是初期。基于上述根底概念和理論以及電子產(chǎn)品回收物流及廢棄物流的特點(diǎn)，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)狀及國(guó)情進(jìn)展廢舊電子產(chǎn)品逆向物流模式選擇及模型建立，構(gòu)建適合我國(guó)的逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)。3.3逆向物流模式的比擬目前世界上流行三種對(duì)廢舊產(chǎn)品回收的逆向物流模式，分別是逆向物流的自營(yíng)方式、逆向物流的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)方式和逆向物流的外包方式。逆向物流自營(yíng)模式：指生產(chǎn)企業(yè)建立獨(dú)立的逆向物流體系，自己管理廢舊物品的回收處理業(yè)務(wù)。逆向物流的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)模式：指生產(chǎn)一樣產(chǎn)品或者相似產(chǎn)品的同行業(yè)企業(yè)進(jìn)展合作，以合資等形式建立共同的逆向物流系統(tǒng)包括回收網(wǎng)絡(luò)和

38、處理企業(yè)，為各合作企業(yè)甚至包括非合作企業(yè)提供逆向物流效勞。逆向物流的外包模式：是指生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)協(xié)議形式將其回流產(chǎn)品的回收處理中的局部或者全部業(yè)務(wù)，以支付費(fèi)用等方式，交由專門從事逆向物流效勞的企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施。三種模式各有利弊，就其物流本錢、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、專業(yè)性、產(chǎn)品設(shè)計(jì)改良、競(jìng)爭(zhēng)性、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和可靠性和信息反應(yīng)方面進(jìn)展比擬分析，如表3-1所示。表3-1 三種逆向物流模式比擬分析自營(yíng)模式聯(lián)營(yíng)模式外包模式物流本錢最高高低規(guī)模經(jīng)濟(jì)性缺乏一般明顯專業(yè)性由產(chǎn)品制造商負(fù)責(zé)專業(yè)人員專業(yè)人員產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改良及時(shí)可同時(shí)處理不同產(chǎn)品對(duì)不同設(shè)計(jì)敏感競(jìng)爭(zhēng)性有最小化回收產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)力壟斷回收處理的管理最有競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和可靠性由

39、制造商承當(dāng)由聯(lián)營(yíng)體承當(dāng)由保險(xiǎn)業(yè)或第三方承當(dāng)信息反應(yīng)反應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確很難反應(yīng)及時(shí)反應(yīng)通過(guò)表3-1的比擬分析可見(jiàn)，自營(yíng)模式本錢高，風(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)具有一定生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品種類少但批量很大的企業(yè)適合選擇自營(yíng)模式，而對(duì)于那些產(chǎn)品種類多但產(chǎn)量少的中小企業(yè)適合選擇聯(lián)營(yíng)或外包模式，一方面可以減少逆向物流的本錢，另一方面也可以防止相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。三種模式具體適用的產(chǎn)品圍及企業(yè)如表3-2所示。表3-2 三種逆向物流模式適用分析模式適用產(chǎn)品圍適用企業(yè)自營(yíng)回收再利用價(jià)值比擬高，或?qū)I(yè)性比擬強(qiáng)，或法律規(guī)定必須處理或召回能夠獨(dú)立建立回收物流系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力比擬強(qiáng)大，廢舊物品的產(chǎn)量較大且回收價(jià)值高或污染嚴(yán)重聯(lián)營(yíng)生產(chǎn)或消費(fèi)之后的廢舊物品

40、，如廢舊家電，電子產(chǎn)品，生產(chǎn)中報(bào)廢的產(chǎn)品生產(chǎn)一樣或相似產(chǎn)品的諸多企業(yè)，通過(guò)合資方式，建立面向各企業(yè)的從事逆向物流特別是回收處理廢舊物品的企業(yè)外包適用于絕大多數(shù)逆向物流的產(chǎn)品技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱的中小企業(yè)，專注于核心業(yè)務(wù)的大企業(yè)3.4電子產(chǎn)品逆向物流模式的選擇我國(guó)的廢舊電子產(chǎn)品回收再利用工作尚屬起步階段，在借鑒興旺國(guó)家成功經(jīng)歷的同時(shí)，還要考慮企業(yè)現(xiàn)有資源、條件以及未來(lái)這一行業(yè)的前景。所以在選擇廢舊電子產(chǎn)品逆向物流模式選時(shí)，應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)多個(gè)角度來(lái)綜合考慮。 1、經(jīng)濟(jì)性因素反映逆向物流經(jīng)濟(jì)性的指標(biāo)主要包括投資額、盈利性和本錢等。1投資額。從事逆向物流需要投資，尤其是回收物流系統(tǒng)需要在設(shè)施設(shè)備

41、及人力資源等方面投入較多的資金。在自營(yíng)條件下，逆向物流的投資主要由生產(chǎn)企業(yè)自身來(lái)承當(dāng)，而在聯(lián)合經(jīng)營(yíng)或者外包方式下，企業(yè)自身只需承當(dāng)建立逆向物流系統(tǒng)的局部投資或者根本上不需要承當(dāng)而完全由合作企業(yè)來(lái)承當(dāng)。2盈利性。在自營(yíng)方式下盈利性主要表現(xiàn)在將廢舊物品轉(zhuǎn)變?yōu)樵偕Y源，能為企業(yè)帶來(lái)原材料上的本錢節(jié)約，以及逆向物流管理帶來(lái)的顧客效勞水平、產(chǎn)品質(zhì)量的提高和企業(yè)形象的改善等。而在聯(lián)合經(jīng)營(yíng)或者外包方式下，企業(yè)在上述幾方面所獲得的收益可能較少或者僅僅在于防止法律法規(guī)的懲罰。3本錢。當(dāng)企業(yè)采用自營(yíng)方式時(shí)，需要為逆向物流業(yè)務(wù)支付較高的本錢，這是因?yàn)閺U舊電子產(chǎn)品通常缺失規(guī)的包裝，又具有不確定性，難以充分利用運(yùn)輸和倉(cāng)

42、儲(chǔ)的規(guī)模效益；另一個(gè)重要原因在于許多產(chǎn)品需要人工分檢、判斷和處理，不可防止地增加了人工費(fèi)用。在采用外包方式和聯(lián)合經(jīng)營(yíng)方式時(shí)，企業(yè)也需要向合作方支付一定的回收處理費(fèi)用。此外，還應(yīng)考慮企業(yè)間合作時(shí)的交易本錢。2、管理性因素是指生產(chǎn)企業(yè)對(duì)逆向物流各種運(yùn)作方式的運(yùn)用和管理能力。反映逆向物流管理性的指標(biāo)主要有：1設(shè)施設(shè)備管理能力。逆向物流的運(yùn)作過(guò)程常需要許多設(shè)施設(shè)備，包括回收處理設(shè)施、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、修理設(shè)備以及運(yùn)輸車輛等等。在采用自營(yíng)方式的條件下，這些設(shè)施設(shè)備完全需要企業(yè)自己維修保養(yǎng)和管理；而在聯(lián)合經(jīng)營(yíng)或者外包方式下，這些工作可由合作企業(yè)來(lái)承當(dāng)。2人員管理和溝通能力。企業(yè)要考慮現(xiàn)有員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水

43、平能否滿足逆向物流的要求，是否需要招聘新員工，是否需要對(duì)員工進(jìn)展培訓(xùn)，以及如何加強(qiáng)企業(yè)部員工的交流和溝通。而在聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和外包方式下，企業(yè)還需要加強(qiáng)和外部合作企業(yè)員工的交流和溝通，以保證良好的合作關(guān)系。3信息管理能力。在采用自營(yíng)方式條件下，企業(yè)可以通過(guò)加強(qiáng)部的逆向物流信息管理，實(shí)現(xiàn)信息共享，不斷提高效勞質(zhì)量。在采用聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和外包方式的情況下，企業(yè)還需要加強(qiáng)和合作伙伴的信息交流和溝通。3、技術(shù)性因素是指逆向物流對(duì)技術(shù)水平的要求。在逆向物流的*些環(huán)節(jié)，尤其是廢舊物品處理環(huán)節(jié)通常需要專門的技術(shù)設(shè)備，需要技術(shù)工人才能實(shí)現(xiàn)廢舊物品的再生利用或者無(wú)害化處理。生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建逆向物流系統(tǒng)解決廢舊電子產(chǎn)品的回收處理

44、問(wèn)題，必須站在戰(zhàn)略角度加以審視。如果將精力放在核心競(jìng)爭(zhēng)力上，則首先考慮外包，；如果生產(chǎn)企業(yè)視逆向物流系統(tǒng)為未來(lái)的利潤(rùn)源，具有戰(zhàn)略意義，則要考慮采取自營(yíng)方式或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的方式。因此，生產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)展逆向物流模式選擇時(shí)，需要慎重考慮各方面的情況，結(jié)合企業(yè)自身的資源狀況、戰(zhàn)略開(kāi)展方向選擇適合自己的逆向物流經(jīng)營(yíng)模式。3.5廢舊電子產(chǎn)品回收模型目前，我國(guó)有一定規(guī)模的家電及電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)大都缺乏物流根底，建立行業(yè)行之有效的逆向物流網(wǎng)絡(luò)，回收處理廢舊電子產(chǎn)品，不僅符合國(guó)家法規(guī)要求，保護(hù)環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)良好的公眾形象，而且投資廢舊電子產(chǎn)品回收處理工作還將成為企業(yè)新的利潤(rùn)源。下面討論兩種模型。電子廢棄物回收經(jīng)濟(jì)循環(huán)

45、模型長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)廢舊電子產(chǎn)品的回收處理根本上是舊貨回收低層次用戶使用拆解零件或改換用途遺棄的運(yùn)行模式。該模式不僅浪費(fèi)了大量的資源，而且造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染和社會(huì)負(fù)擔(dān)。因此，對(duì)于大量涌現(xiàn)的廢舊電子產(chǎn)品，我們有必要開(kāi)展廢舊電子產(chǎn)品的回收、再利用，走循環(huán)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展模式，如圖3-1所示。電子電器生產(chǎn)企業(yè)各類電子電器產(chǎn)品淘汰廢棄產(chǎn)品社會(huì)廢棄物消費(fèi)者回收企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益圖3-1 電子廢物回收經(jīng)濟(jì)循環(huán)模型循環(huán)經(jīng)濟(jì)是當(dāng)今社會(huì)以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)為主導(dǎo)的產(chǎn)品工業(yè)向以生態(tài)規(guī)律為準(zhǔn)則的綠色工業(yè)轉(zhuǎn)變的產(chǎn)業(yè)革命，是實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期可持續(xù)開(kāi)展的保證。建立廢舊電子產(chǎn)品回收的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模型，不僅可以給企業(yè)帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益，而且也

46、具有極大的社會(huì)生態(tài)效益。廢舊電子產(chǎn)品回收逆向物流模型針對(duì)目前我國(guó)廢棄電子產(chǎn)品回收的低層次現(xiàn)狀，建立有效的電子垃圾回收系統(tǒng)模型顯得尤為重要。該系統(tǒng)模型有四局部組成：回收收集點(diǎn)?？梢允菍ｉT設(shè)立的回收中心，也可以是電子電器的零售商，負(fù)責(zé)收集廢棄的各類電子電器產(chǎn)品；存儲(chǔ)地。是連接回收點(diǎn)和拆卸/再循環(huán)車間的紐帶；拆卸/再循環(huán)車間。負(fù)責(zé)將回收的電子電器產(chǎn)品拆卸、分解、歸類和粉碎處理；材料市場(chǎng)終端處理地。將別離出來(lái)的有利用價(jià)值的材料再次出售或再利用，而無(wú)利用價(jià)值的材料直接送至填理地和燃燒爐。當(dāng)然，對(duì)一些有害的危險(xiǎn)材料將作進(jìn)一步的無(wú)害化處理。1m12n1k12h鐵銅鋁電路板回收材料/廢棄物材料市場(chǎng)/終端處理拆

47、卸/再循環(huán)車間存儲(chǔ)地回收點(diǎn) 圖3-2 電子廢棄物回收逆向物流模型該模型表達(dá)了經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、技術(shù)和社會(huì)等方面的因素，其具體載體是專門從事廢舊電子產(chǎn)品回收的企業(yè)或工廠，需要企業(yè)部的技術(shù)條件和企業(yè)外部的政策環(huán)境來(lái)支撐。企業(yè)的部技術(shù)條件包括先進(jìn)的電子電器回收工藝技術(shù)、工藝裝備和回收過(guò)程管理；企業(yè)的外部支撐環(huán)境包括順暢的回收渠道、優(yōu)惠的回收政策、消費(fèi)者和政府部門的支持。只有具備這些外部條件，才能保證系統(tǒng)模型的高效運(yùn)行。廢舊電子產(chǎn)品日益嚴(yán)峻的形勢(shì)，亟待建立正規(guī)的逆向物流體系。綜合考慮我國(guó)國(guó)情和現(xiàn)狀及其上述模型討論，由數(shù)家同類電子產(chǎn)品的生產(chǎn)商和其供給鏈上的幾家大型零售商聯(lián)合構(gòu)建的電子產(chǎn)品回收體系，才是目前比擬

48、理想的方案。這樣，既可以利用生產(chǎn)廠商的專業(yè)技術(shù)，又能利用大型零售商遍布各地的銷售網(wǎng)點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸體系等，同時(shí)加強(qiáng)了各實(shí)體之間的聯(lián)系，縮短了局部零部件的回收流程，同時(shí)分揀過(guò)程由于目的性加強(qiáng)，使得處理更加徹底，最大限度的減少對(duì)環(huán)境的污染，提高了處理效率。其特色就是能使市物流和信息流直接在承受地點(diǎn)同時(shí)完成。同時(shí)使得生廠商和零售商可以做到風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享，信息共享。第4章電子產(chǎn)品逆向物流的實(shí)際使用4.1興旺國(guó)家電子產(chǎn)品逆向物流實(shí)例分析*ero*公司基于DFR的逆向物流。所謂DFR是指：design for reuse，design for remanufacturing and design for

49、 recycling即面向再利用、再制造和再循環(huán)設(shè)計(jì)。*ero* Green World Alliance是*ero*公司在全球圍的建議組織，鼓勵(lì)消費(fèi)者參和產(chǎn)品再循環(huán)。1、產(chǎn)品收集*ero*公司消費(fèi)者可以在上直接下載產(chǎn)品回收標(biāo)簽，從供給商處獲得準(zhǔn)備好的郵寄標(biāo)簽和包裝。這樣保證了顧客將用過(guò)的產(chǎn)品退還給*ero*進(jìn)展再利用和再循環(huán)，并且消費(fèi)者退還廢品是免費(fèi)的。消費(fèi)者可以選擇郵局或DHL公司退回產(chǎn)品。這樣做其實(shí)就是*ero*公司改變了產(chǎn)品銷售模式，將銷售產(chǎn)品變?yōu)樽赓U產(chǎn)品，使得回收和再制造產(chǎn)品的逆向物流變得容易。 2、再利用和再循環(huán)流程機(jī)器完畢使用壽命后被退回到*ero*設(shè)備恢復(fù)/再生廠。為了環(huán)保和經(jīng)

50、濟(jì)收益最大化，*ero*首先對(duì)退回產(chǎn)品進(jìn)展再利用潛力評(píng)估。適合再利用的產(chǎn)品進(jìn)入到嚴(yán)格的設(shè)備再制造過(guò)程。不能進(jìn)展再制造的退回設(shè)備被認(rèn)定為設(shè)備廢物，*ero*公司分解這些機(jī)器，按照嚴(yán)格的質(zhì)量和性能標(biāo)準(zhǔn)，將可以再利用的零部件拆走，剩余的局部再循環(huán)或處置。閉環(huán)的再循環(huán)過(guò)程還可以處理*ero*產(chǎn)品家族中的廢舊塑料零部件，將收回的塑料零件進(jìn)展再粉碎、檢測(cè)質(zhì)量，塑型成新的零件。這些由100的再生塑料做成的零件用于再制造新硒鼓。*ero* Green World Alliance的再利用/再循環(huán)工程構(gòu)成了*ero*到達(dá)無(wú)廢棄產(chǎn)品目標(biāo)的主要手段。在2005年*ero*獲得退回的310萬(wàn)個(gè)硒鼓和墨盒得益于和消費(fèi)者

51、的合作。其中90重量的局部得以再制造或再循環(huán)。*ero*還處理了150萬(wàn)磅使用過(guò)的廢墨粉以再利用。 3、*ero*公司的逆向物流和DFR*ero*公司為了最大化廢舊產(chǎn)品和零部件的潛在價(jià)值，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中考慮再利用因素。機(jī)器的設(shè)計(jì)盡量使其易于拆卸和含有更少的零件。零件被設(shè)計(jì)成可以經(jīng)歷多個(gè)產(chǎn)品生命周期，并且易于再利用和再循環(huán)并編寫處置說(shuō)明書。這樣，收回的機(jī)器可以進(jìn)展再制造，組裝成全新規(guī)格的機(jī)器，再利用其中70%90重量的零部件，并滿足新零件組裝機(jī)器的功能標(biāo)準(zhǔn)?；谇捌诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)的*ero*產(chǎn)品約有60的共性零件。隨著技術(shù)進(jìn)步縮短了產(chǎn)品生命周期，*ero*跨代再利用零部件的能力將變得越來(lái)越重要。*e

52、ro*公司逆向物流管理獲得了重要的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)收益。再利用零部件減少了原材料和能源的使用，本錢節(jié)約了數(shù)億美元。據(jù)估計(jì)，在2005年，僅零部件再利用節(jié)約的能源達(dá)900萬(wàn)千卡約合280000兆瓦時(shí)足以滿足220000美國(guó)家庭一年的照明用電量。4.2國(guó)廢舊電子產(chǎn)品逆向物流先行者自1996年起，惠普公司的產(chǎn)品回收方案就開(kāi)場(chǎng)實(shí)行，而且在近二十年中，它一直在從事產(chǎn)品回收利用工作，效勞圍從歐洲逐步推廣到亞太地區(qū)，包括中國(guó)。據(jù)惠普公司公布的數(shù)字，2005年，惠普公司共回收了總重量約6.35萬(wàn)噸的硬件和惠普打印耗材。在中國(guó)，惠普公司和地球村、珍古道爾研究會(huì)以及、的根和芽組織進(jìn)展了合作，在幫助消費(fèi)者提高回收打印耗材

53、意識(shí)的同時(shí)，為和的消費(fèi)者提供免費(fèi)、便捷的惠普打印耗材的回收方式。 2004年底，摩托羅拉、諾基亞和中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合發(fā)起綠箱子環(huán)保方案廢棄手機(jī)及配件回收公益行動(dòng)在全國(guó)40個(gè)重點(diǎn)城市啟動(dòng)，約1000家中國(guó)移動(dòng)自辦營(yíng)業(yè)廳和摩托羅拉、諾基亞各約150家銷售中心、維修效勞中心將長(zhǎng)期設(shè)立專門用于廢棄手機(jī)及配件回收的綠箱子。手機(jī)用戶可以就近選擇地點(diǎn)將已經(jīng)廢棄的手機(jī)及各類配件投入其中。該行動(dòng)所回收的廢舊手機(jī)及配件委托專業(yè)的公司進(jìn)展無(wú)害化處理，并對(duì)其中局部成分進(jìn)展回收再利用。此后，又有波導(dǎo)、LG、聯(lián)想、NEC、松下、夏新六家手機(jī)企業(yè)加盟了綠箱子活動(dòng)。國(guó)美、寧領(lǐng)軍國(guó)企業(yè)的探索正規(guī)之路比擬跨國(guó)企業(yè)在回收再生方面已經(jīng)取得

54、的進(jìn)展，中國(guó)國(guó)企業(yè)對(duì)自己電子電器產(chǎn)品的回收利用尚處在試點(diǎn)、探索階段。市2004年被國(guó)家發(fā)改委確定為全國(guó)進(jìn)展廢舊家電及電子產(chǎn)品回收處置試點(diǎn)城市后，海爾集團(tuán)在全國(guó)率先進(jìn)展廢舊家電逆向物流的試點(diǎn)工作，成立了一個(gè)專門從事廢舊家電回收及處理的研究部門，采用的逆向物流模式主要包括以舊換新和網(wǎng)上回收舊品等創(chuàng)新方式。TCL等企業(yè)也先后提出了對(duì)回收的舊電視進(jìn)展補(bǔ)貼和對(duì)收回的舊電器進(jìn)展無(wú)害化處理的方案，它們開(kāi)啟了國(guó)企業(yè)電子廢棄物回收物流的探索之路。從去年8月起，國(guó)美、寧兩大家電連鎖巨頭開(kāi)場(chǎng)悄然進(jìn)入廢舊家電回收行業(yè)，試圖通過(guò)全國(guó)數(shù)百個(gè)門店進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作，這也是國(guó)經(jīng)銷商第一次大規(guī)模對(duì)廢舊家電實(shí)施集中回收。采取的方式主要

55、就是以舊換新，消費(fèi)者在購(gòu)置新產(chǎn)品的時(shí)候可以申請(qǐng)以舊換新然后根據(jù)新產(chǎn)品價(jià)格抵扣一些價(jià)款，并在新產(chǎn)品送貨上門的時(shí)候?qū)⑴f產(chǎn)品帶回。可比起散兵游勇的市場(chǎng)份額，他們回收到的廢舊家電少之又少。綠箱子的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)半年回收廢舊手機(jī)不到10部。遍布大街小巷的個(gè)體收購(gòu)者將大多數(shù)的電子廢棄物直接收走，由此導(dǎo)致專業(yè)回收公司回收和生產(chǎn)處于供不應(yīng)求的境地。東泰產(chǎn)業(yè)廢棄物處理有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司每年對(duì)各種危險(xiǎn)廢物的綜合處理能力是3萬(wàn)噸，從1991年至2004年年底，該公司累計(jì)已回收了20萬(wàn)噸固體廢物，但處理的電子廢物僅有1000噸左右，由于原料回收缺乏，造成了大量的設(shè)備閑置。這不只是企業(yè)固定本錢的問(wèn)題同樣也是使物流費(fèi)用變?yōu)?/p>

56、很大局部本錢的原因。雖然還是存在種種問(wèn)題，但是畢竟已經(jīng)有了開(kāi)場(chǎng)，好的開(kāi)場(chǎng)就是成功的一半。任何問(wèn)題都是從尚未意識(shí)到有人發(fā)現(xiàn)再到開(kāi)場(chǎng)解決最后群眾行動(dòng)有個(gè)好的解決效果的。所以要從頭做起，直到最好。4.2.2 TCL奧博*公司實(shí)例分析2011年4月13日，TCL奧博*環(huán)保開(kāi)展宣布投產(chǎn)，這標(biāo)志著我國(guó)投資最大、技術(shù)最先進(jìn)的家電回收工程開(kāi)場(chǎng)正式運(yùn)營(yíng)。同時(shí)也是我國(guó)逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)建立的第一步。這家由TCL環(huán)保資源控股、*市博奇金屬制品、*子牙環(huán)保產(chǎn)業(yè)園參股組建的廢舊電器處理企業(yè)成立于2009年6月，位于*子牙循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)區(qū)，占地面積28.1萬(wàn)平方米，一期投資3億元，引進(jìn)具有國(guó)際先進(jìn)水平的工藝設(shè)備和生產(chǎn)線16條

57、，每年可處理10萬(wàn)噸廢舊家電和電子電器。但是因?yàn)槭切律挛铮?dāng)然還存在一些問(wèn)題和需要該進(jìn)的地方。比方由于大量個(gè)體回收商的存在使得企業(yè)盈利能力有限；回收渠道不暢；處理能力大于實(shí)際處理量等。*廢舊電器回收量不到100萬(wàn)臺(tái)，有幾百萬(wàn)臺(tái)，但沒(méi)有相應(yīng)的處理能力，該企業(yè)有這個(gè)能力，但以舊換新不允許跨區(qū)域操作，其財(cái)政補(bǔ)貼只能給廢舊電器處理企業(yè)，*的企業(yè)收了拿不到補(bǔ)貼。拆解本身就不掙錢，加之到*的物流本錢，企業(yè)更沒(méi)法做了。所以要使得電子產(chǎn)品廢棄物回收體系正規(guī)化、規(guī)?；滓鞘鼓嫦蛭锪黧w系全面建立。國(guó)廢舊電器回收體系很分散，不利于表達(dá)規(guī)模效應(yīng)，改變這種狀況需要國(guó)家政策給予引導(dǎo)和推動(dòng)。所幸*市承諾，更新的廢舊辦

58、公用品會(huì)交給TCL奧博處理。此外，公安部門的廢舊電腦等因硬盤中存在文件，怕流落到二手販子手中導(dǎo)致泄密，也交給TCL奧博處理。這正是正規(guī)廢舊家電處理企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。廢舊電器回收體系的完善有賴于國(guó)家的強(qiáng)制執(zhí)行，希望國(guó)家能盡快建立起正規(guī)的回收渠道。雖然起步不易，TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)東生依然對(duì)TCL奧博投以很大熱情，在規(guī)劃中，該公司的二期工程方案到達(dá)年處理廢舊家電20萬(wàn)30萬(wàn)噸的規(guī)模。TCL集團(tuán)借助這個(gè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)能夠把產(chǎn)業(yè)鏈完全整合起來(lái)。前年集團(tuán)上馬的平板電視模組，今年8月份液晶面板正式投產(chǎn)，彩電上游根本全面覆蓋了，再將下游拆解回收這個(gè)環(huán)節(jié)接駁起來(lái)，便形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。這除了使TCL集團(tuán)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈有更高的控制

59、力外，也能為環(huán)保事業(yè)做出奉獻(xiàn)。2011年1月1日，廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例正式實(shí)施，該條例借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)歷，規(guī)電子垃圾回收新興產(chǎn)業(yè)。條例確立制造商責(zé)任制，明確制造商有義務(wù)對(duì)廢舊產(chǎn)品回收再處理，國(guó)家給予廢舊電子產(chǎn)品回收業(yè)政策上的扶持。專家預(yù)計(jì)后續(xù)國(guó)家及地方的廢棄電器電子產(chǎn)品處理十二五規(guī)劃有望陸續(xù)出臺(tái)，將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)開(kāi)展進(jìn)入新階段。第5章構(gòu)建我國(guó)廢舊電子產(chǎn)品逆向物流體系網(wǎng)絡(luò)的對(duì)策電子產(chǎn)品的回收利用實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)的社會(huì)工程，它需要電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和各類回收企業(yè)組成一個(gè)層次化分工明確的回收系統(tǒng)。當(dāng)然，建立適合我國(guó)國(guó)情的廢舊電子產(chǎn)品逆向物流體系不僅僅是電子產(chǎn)品制造商的責(zé)任，政府、零售商和消費(fèi)者

60、同樣負(fù)有責(zé)任。要破解廢舊電子產(chǎn)品回收處理的瓶頸制約，必須盡快探索一套切實(shí)可行的回收處理體系。在國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)尚不完善的情況下，各地要率先嘗試推出地方性行業(yè)規(guī)定，建立廢棄物回收處置行業(yè)管理體系，明確回收行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這是建立節(jié)約型社會(huì)的需要，也是建立環(huán)境友好型城市的需要。5.1制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī)保證廢舊電子產(chǎn)品回收再利用有法可依，并建立規(guī)的市場(chǎng)機(jī)制。國(guó)家要加強(qiáng)立法，推進(jìn)廢舊電子產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化處理，建立有規(guī)模效益的專門化企業(yè)，研發(fā)適用性強(qiáng)的處理技術(shù)和設(shè)備，做到經(jīng)濟(jì)、高效、環(huán)保和高附加值。政府應(yīng)按照誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)環(huán)境立法工作，使電子產(chǎn)品制造商和進(jìn)口商成為廢舊電子產(chǎn)品回收的首要責(zé)任人，