《從單一計(jì)件制到綜合計(jì)時(shí)制》

1、從單一計(jì)件制到綜合計(jì)時(shí)制民營(yíng)企業(yè)與日本在華企業(yè)的薪酬改革碰撞祖林零牌顧問機(jī)構(gòu)首席顧問現(xiàn)代班組“域外瞭望/班組實(shí)務(wù)”專欄“日企班組管理”專題之五（2009年1月）單一計(jì)件制的嚴(yán)重缺陷傳統(tǒng)計(jì)件工資制主要是以生產(chǎn)數(shù)量和單件工價(jià)決定的單一計(jì)件制，特別是離散型生產(chǎn)，以單個(gè)工序定工價(jià)、以員工個(gè)人為單位的計(jì)件工資制暴露出嚴(yán)重缺陷，主要有：個(gè)別效率高、整體效率未必高；易出現(xiàn)重產(chǎn)量輕質(zhì)量的傾向；員工協(xié)作性差；工價(jià)調(diào)整易造成潛在對(duì)立；員工缺乏基礎(chǔ)保障。計(jì)時(shí)制體現(xiàn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任當(dāng)您年輕未成家的時(shí)候喜歡計(jì)時(shí)制還是計(jì)件制？當(dāng)您步入中年、上有老下有小的時(shí)候喜歡計(jì)時(shí)制還是計(jì)件制？當(dāng)您經(jīng)濟(jì)條件很差的時(shí)候喜歡計(jì)時(shí)制還是計(jì)件制？

2、當(dāng)您經(jīng)濟(jì)條件好的時(shí)候喜歡計(jì)時(shí)制還是計(jì)件制？計(jì)時(shí)制與計(jì)件制相比，哪種方式使人更有境界？對(duì)這些問題，不同的人也許會(huì)有不同的回答，從人的共性角度來看，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們生活質(zhì)量的提高，計(jì)時(shí)工資制成為必然。計(jì)件工資的鼻祖是二十世紀(jì)初美國(guó)管理大師費(fèi)雷德里克泰勒，在當(dāng)時(shí)情況下極大地調(diào)動(dòng)了員工的勞動(dòng)積極性。隨著社會(huì)發(fā)展，計(jì)件制暴露出上述缺陷，現(xiàn)代企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到：如何調(diào)動(dòng)員工積極性、揚(yáng)善棄惡、創(chuàng)造效益，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的責(zé)任，員工出勤了就應(yīng)該創(chuàng)造效益、就應(yīng)該有相應(yīng)的收入，這是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。從二十世紀(jì)中期開始，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的絕大多數(shù)企業(yè)開始摒棄計(jì)件制而采用計(jì)時(shí)制，使員工在“不愁吃不愁穿”的條件下

3、專注工作改善、提升整體效率。追求雙贏的綜合計(jì)時(shí)制傳統(tǒng)上，日本企業(yè)實(shí)行年功序列制，強(qiáng)調(diào)員工終身服務(wù)于一個(gè)企業(yè)、以資歷為最主要的條件確定員工工資，固定月薪、年終獎(jiǎng)和退休金是員工主要的收入來源。現(xiàn)實(shí)的問題是，傳統(tǒng)計(jì)時(shí)制難免使部分“境界不夠”的員工出現(xiàn)“做多做少一個(gè)樣”、“做好做壞一個(gè)樣”的“鐵飯碗”心理，甚至出勤不出力、不求上進(jìn)。進(jìn)入中國(guó)投資后，日本在華企業(yè)實(shí)行的傳統(tǒng)計(jì)時(shí)制也受到挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)為工作績(jī)效與收入關(guān)聯(lián)性不足、員工工作積極性受到較大影響。為了消除“鐵飯碗”心理帶來的消極后果，日本在華企業(yè)在日本傳統(tǒng)計(jì)時(shí)制基礎(chǔ)上進(jìn)行了相應(yīng)的薪酬體系改革，其核心是基于集體計(jì)件制的綜合計(jì)時(shí)制，主要框架是（參見下圖

4、）：1集體計(jì)件制。不論零部件生產(chǎn)多少，以最終完成品的合格數(shù)量決定當(dāng)月總工資（初步的“大餅”，元），引導(dǎo)全員關(guān)注最終有效產(chǎn)出。綜合浮動(dòng)。對(duì)質(zhì)量、效率（含交貨期）、成本和安全等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）進(jìn)行綜合績(jī)效考核，在當(dāng)月工資總額的基礎(chǔ)上進(jìn)行浮動(dòng)，決定實(shí)際的月工資總額（實(shí)際的“大餅”，元）。計(jì)算加權(quán)總工時(shí)。顯然，不同崗位對(duì)上述大餅”的貢獻(xiàn)是不一樣的，根據(jù)一般崗位、重要崗位和關(guān)鍵崗位的區(qū)別，以一般崗位為1.0作為基準(zhǔn)確定各崗位的工資系數(shù)（如重用崗位1.3、關(guān)鍵崗位1.6），結(jié)合每個(gè)員工的月度評(píng)價(jià)系數(shù)，計(jì)算出加權(quán)總工時(shí)（人小時(shí)）。加權(quán)總工時(shí)=（崗位系數(shù)x出勤工時(shí)x月度評(píng)價(jià)系數(shù)）月度評(píng)價(jià)系數(shù)根據(jù)員工本月

5、的業(yè)績(jī)結(jié)果和行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，質(zhì)量、效率、成本和安全等綜合績(jī)效好、平時(shí)行為表現(xiàn)好的員工，其月度評(píng)價(jià)系數(shù)就高。計(jì)算加權(quán)單工時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn),即：?jiǎn)喂r(shí)工資=月工資總額一加權(quán)總工時(shí)，這是全體員工當(dāng)月平均工時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)元/（人小時(shí)）。單工時(shí)工資月工資總額=完成品數(shù)量x單件人工費(fèi)綜合績(jī)效浮動(dòng)成本安全加權(quán)總工時(shí)=崗位系數(shù)X出勤工時(shí)X月度評(píng)價(jià)系數(shù)質(zhì)量效率15計(jì)算每位員工的本月計(jì)時(shí)工資（分大餅”，元），即：?jiǎn)T工月工資=單工時(shí)工資X本崗位系數(shù)X本人本月實(shí)際出勤工時(shí)X月度評(píng)價(jià)系數(shù)。6設(shè)最低保障工資。保障不同級(jí)別的員工有相應(yīng)水平的最低月工資，且這一保障必須不低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，例如，廣東省東莞市的最低工資為7

6、90元/月、員工工時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為4.72元H，在生產(chǎn)量低于一定數(shù)量時(shí)確保員工有基本收入。國(guó)內(nèi)不少日本在華企業(yè)實(shí)行基于集體計(jì)件制的綜合計(jì)時(shí)制之后，取得了非常好的效果，主要的優(yōu)勢(shì)有：1強(qiáng)化整體績(jī)效意識(shí)。“大餅”是靠大家做出來的，通過效率改善、提高月度產(chǎn)能可以做大“大餅”，提升綜合績(jī)效也可以做大“大餅”，正所謂“整體好才是真的好”，“大家好才是真的好”。2使員工重視時(shí)間含金量。單工時(shí)工資元/（人小時(shí)）是全員時(shí)間含金量的直接反映，即當(dāng)整體質(zhì)量高、效率高、成本低、安全好的時(shí)候，員工每個(gè)小時(shí)（即“人小時(shí)”）的平均工資就高，從而引導(dǎo)全員重視整體績(jī)效提升。3引導(dǎo)員工重視崗位技能學(xué)習(xí)。顯然，一般崗位工資系數(shù)低、關(guān)

7、鍵崗位工資系數(shù)高，員工從中得到實(shí)惠，自然會(huì)向重要崗位和關(guān)鍵崗位靠攏，借助技能評(píng)價(jià)四分法和一線培訓(xùn)體系，引導(dǎo)員工由單能工向多能工發(fā)展、由一般崗位向重要崗位和關(guān)鍵崗位發(fā)展。4促使員工重視個(gè)人績(jī)效。員工在本崗位的業(yè)績(jī)結(jié)果和行為表現(xiàn)直接決定了員工的月度評(píng)價(jià)系數(shù)，同時(shí)直接影響整體績(jī)效，借助業(yè)績(jī)管理看板和自主研究活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助員工提高個(gè)人績(jī)效?；诩w計(jì)件制的綜合計(jì)時(shí)制綜合反映了整體績(jī)效、崗位貢獻(xiàn)、個(gè)人績(jī)效和出勤工時(shí)之間的合理關(guān)聯(lián)。從單一計(jì)件制、傳統(tǒng)計(jì)時(shí)制向基于集體計(jì)件制的綜合計(jì)時(shí)制改革，是一個(gè)復(fù)雜的設(shè)計(jì)、實(shí)施和優(yōu)化的系統(tǒng)工程，需要配套的管理體系建設(shè)，需要做大量的工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)預(yù)算和測(cè)算以及結(jié)構(gòu)優(yōu)化的工作，還必須考慮班后加班、周末加班和法定假日加班的計(jì)酬方式，才能真正做到員工收入、企業(yè)效益和社會(huì)責(zé)任三者有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏?！咀髡吆?jiǎn)介】祖林，中國(guó)跨界學(xué)習(xí)知名導(dǎo)師、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理權(quán)威專家、全國(guó)知名培訓(xùn)師