eSight網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺管理員指南

1、eSight 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺管理員指南前 言概述本文檔介紹了eSight管理員在eSight系統(tǒng)上的相關(guān)操作，分別從服務(wù)器管理、License管理、數(shù)據(jù)庫管理、例行維護(hù)和故障處理等多個(gè)方面介紹了具體的操作流程和方法。讀者對象本文檔主要適用于以下工程師：華為技術(shù)支持工程師渠道伙伴技術(shù)支持工程師企業(yè)管理員符號約定在本文中可能出現(xiàn)下列標(biāo)志，它們所代表的含義如下。符號說明 用于警示緊急的危險(xiǎn)情形，若不避免，將會導(dǎo)致人員死亡或嚴(yán)重的人身傷害。 用于警示潛在的危險(xiǎn)情形，若不避免，可能會導(dǎo)致人員死亡或嚴(yán)重的人身傷害。 用于警示潛在的危險(xiǎn)情形，若不避免，可能會導(dǎo)致中度或輕微的人身傷害。 用于傳遞設(shè)備或環(huán)境安全警

2、示信息，若不避免，可能會導(dǎo)致設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失、設(shè)備性能降低或其它不可預(yù)知的結(jié)果?！白⒁狻辈簧婕叭松韨?。符號說明 用于突出重要/關(guān)鍵信息、最佳實(shí)踐和小竅門等。“說明”不是安全警示信息，不涉及人身、設(shè)備及環(huán)境傷害信息。圖形界面元素引用約定在本文中可能出現(xiàn)下列圖形界面元素，它們所代表的含義如下。表 1 圖形界面元素引用約定格式意義“”帶雙引號“”的格式表示各類界面控件名稱和數(shù)據(jù)表， 如單擊“確定”。多級菜單用“”隔開。如選擇“文件 新建 文件夾”，表示選擇“文件”菜單下的“新建”子菜單下的“文件夾”菜單項(xiàng)。命令行格式約定格式意義粗體命令行關(guān)鍵字（命令中保持不變、必須照輸?shù)牟糠郑┎捎眉哟肿煮w表示。

3、斜體命令行參數(shù)（命令中必須由實(shí)際值進(jìn)行替代的部分）采用斜體表示。 表示用“ ”括起來的部分在命令配置時(shí)是可選的。 x | y | . 表示從兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)中選取一個(gè)。 x | y | . 表示從兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)中選取一個(gè)或者不選。 x | y | . *表示從兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)中選取多個(gè)，最少選取一個(gè)，最多選取所有選項(xiàng)。 x | y | . *表示從兩個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)中選取多個(gè)或者不選。目 錄 HYPERLINK l _bookmark0 前 言ii HYPERLINK l _bookmark1 啟停 eSight 服務(wù)1 HYPERLINK l _bookmark2 啟動(dòng) eSight 服務(wù)1 HYP

4、ERLINK l _bookmark3 停止 eSight 服務(wù)2 HYPERLINK l _bookmark5 通過維護(hù)工具啟停 eSight 進(jìn)程3 HYPERLINK l _bookmark8 登錄和退出5 HYPERLINK l _bookmark9 登錄和退出 eSight5 HYPERLINK l _bookmark10 登錄和退出維護(hù)工具6 HYPERLINK l _bookmark11 管理服務(wù)器8 HYPERLINK l _bookmark12 配置服務(wù)器8 HYPERLINK l _bookmark13 修改 eSight 服務(wù)器時(shí)間8 HYPERLINK l _bookm

5、ark15 設(shè)置 eSight 服務(wù)器時(shí)區(qū)的夏令時(shí)規(guī)則9 HYPERLINK l _bookmark16 設(shè)置郵箱服務(wù)器10 HYPERLINK l _bookmark17 設(shè)置短消息服務(wù)器11 HYPERLINK l _bookmark19 設(shè)置短信貓12 HYPERLINK l _bookmark20 使用維護(hù)工具管理 eSight 服務(wù)器13 HYPERLINK l _bookmark21 增加服務(wù)器13 HYPERLINK l _bookmark23 查看服務(wù)器基本信息15 HYPERLINK l _bookmark24 查看進(jìn)程信息15 HYPERLINK l _bookmark25

6、 修改服務(wù)器的 IP 地址15 HYPERLINK l _bookmark26 修改單服務(wù)器系統(tǒng)的 IP 地址15 HYPERLINK l _bookmark27 修改 eSight 服務(wù)器的 IP 地址（Windows）16 HYPERLINK l _bookmark28 修改 eSight 服務(wù)器的 IP 地址（SUSE Linux）21 HYPERLINK l _bookmark29 修改網(wǎng)流采集服務(wù)器的 IP 地址25 HYPERLINK l _bookmark30 修改 eSight SSO 信任域 IP 地址29 HYPERLINK l _bookmark31 修改高可用性系統(tǒng)的

7、IP 地址30 HYPERLINK l _bookmark32 修改本地高可用性系統(tǒng)的系統(tǒng) IP 地址30 HYPERLINK l _bookmark35 修改異地高可用性系統(tǒng)的系統(tǒng) IP 地址32 HYPERLINK l _bookmark36 修改高可用性系統(tǒng)的心跳 IP 地址33 HYPERLINK l _bookmark37 管理 eSight 的 License35 HYPERLINK l _bookmark38 查看 eSight 當(dāng)前 License.35 HYPERLINK l _bookmark40 獲取 ESN36 HYPERLINK l _bookmark42 設(shè)置當(dāng)前

8、License 失效38 HYPERLINK l _bookmark43 導(dǎo)入 License38 HYPERLINK l _bookmark45 管理數(shù)據(jù)庫40 HYPERLINK l _bookmark46 修改數(shù)據(jù)庫用戶密碼40 HYPERLINK l _bookmark50 設(shè)置 eSight 數(shù)據(jù)溢出轉(zhuǎn)儲43 HYPERLINK l _bookmark51 設(shè)置日志數(shù)據(jù)庫溢出轉(zhuǎn)儲43 HYPERLINK l _bookmark53 設(shè)置告警數(shù)據(jù)庫溢出轉(zhuǎn)儲44 HYPERLINK l _bookmark55 設(shè)置性能數(shù)據(jù)庫溢出轉(zhuǎn)儲45 HYPERLINK l _bookmark57 設(shè)

9、置終端資源數(shù)據(jù)庫溢出轉(zhuǎn)儲46 HYPERLINK l _bookmark59 設(shè)置網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)庫溢出轉(zhuǎn)儲47 HYPERLINK l _bookmark61 設(shè)置 SLA 數(shù)據(jù)庫溢出轉(zhuǎn)儲48 HYPERLINK l _bookmark63 設(shè)置配置文件管理數(shù)據(jù)庫溢出轉(zhuǎn)儲49 HYPERLINK l _bookmark65 設(shè)置數(shù)據(jù)中心 nCenter 數(shù)據(jù)庫溢出轉(zhuǎn)儲50 HYPERLINK l _bookmark67 管理高可用性系統(tǒng)52 HYPERLINK l _bookmark68 高可用性系統(tǒng)狀態(tài)介紹52 HYPERLINK l _bookmark69 高可用性系統(tǒng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換原理53 HY

10、PERLINK l _bookmark72 高可用性系統(tǒng)自動(dòng)倒換原因55 HYPERLINK l _bookmark73 高可用性系統(tǒng)使用限制56 HYPERLINK l _bookmark75 在安裝場景下使用維護(hù)工具管理高可用性系統(tǒng)57 HYPERLINK l _bookmark76 連接主備服務(wù)器57 HYPERLINK l _bookmark77 分離主備服務(wù)器59 HYPERLINK l _bookmark79 在維護(hù)場景下使用維護(hù)工具管理高可用性系統(tǒng)61 HYPERLINK l _bookmark80 連接主備服務(wù)器61 HYPERLINK l _bookmark81 強(qiáng)制為主服務(wù)

11、器61 HYPERLINK l _bookmark82 分離主備服務(wù)器62 HYPERLINK l _bookmark83 管理 VCS 用戶登錄62 HYPERLINK l _bookmark84 增加 Cluster 集群63 HYPERLINK l _bookmark86 登錄 VCS 客戶端63 HYPERLINK l _bookmark88 刪除 Cluster 集群64 HYPERLINK l _bookmark89 注銷 VCS 客戶端65 HYPERLINK l _bookmark90 退出 VCS 客戶端65 HYPERLINK l _bookmark91 管理資源組65 H

12、YPERLINK l _bookmark92 使資源組在線65 HYPERLINK l _bookmark94 使資源組離線66 HYPERLINK l _bookmark96 鎖定資源組67 HYPERLINK l _bookmark97 解鎖資源組68 HYPERLINK l _bookmark99 啟用資源組68 HYPERLINK l _bookmark101 禁止資源組68 HYPERLINK l _bookmark102 清除資源組故障標(biāo)記69 HYPERLINK l _bookmark103 管理資源69 HYPERLINK l _bookmark104 使資源在線69 HYPE

13、RLINK l _bookmark106 使資源離線70 HYPERLINK l _bookmark108 啟用資源71 HYPERLINK l _bookmark109 禁止資源71 HYPERLINK l _bookmark110 偵測資源72 HYPERLINK l _bookmark111 清除資源故障標(biāo)記72 HYPERLINK l _bookmark113 清除當(dāng)前操作72 HYPERLINK l _bookmark114 管理復(fù)制卷73 HYPERLINK l _bookmark115 導(dǎo)入磁盤組73 HYPERLINK l _bookmark116 恢復(fù)磁盤卷74 HYPERL

14、INK l _bookmark117 恢復(fù) RVG74 HYPERLINK l _bookmark118 恢復(fù) RLINK75 HYPERLINK l _bookmark119 重新同步主備服務(wù)器76 HYPERLINK l _bookmark120 手工切換主備服務(wù)器76 HYPERLINK l _bookmark121 監(jiān)控主備服務(wù)器79 HYPERLINK l _bookmark122 查看數(shù)據(jù)復(fù)制狀態(tài)79 HYPERLINK l _bookmark123 查看主備服務(wù)器狀態(tài)80 HYPERLINK l _bookmark124 管理維護(hù)工具85 HYPERLINK l _bookmar

15、k125 修改用戶密碼85 HYPERLINK l _bookmark126 查詢操作日志85 HYPERLINK l _bookmark127 配置 eSight 客戶端用戶及權(quán)限87 HYPERLINK l _bookmark129 設(shè)置安全策略87 HYPERLINK l _bookmark130 設(shè)置帳號策略87 HYPERLINK l _bookmark132 設(shè)置密碼策略88 HYPERLINK l _bookmark133 設(shè)置訪問控制策略89 HYPERLINK l _bookmark134 設(shè)置登錄時(shí)間控制策略89 HYPERLINK l _bookmark136 設(shè)置登錄

16、IP 地址控制策略90 HYPERLINK l _bookmark138 設(shè)置客戶端自動(dòng)注銷91 HYPERLINK l _bookmark139 修改 eSight 當(dāng)前用戶密碼92 HYPERLINK l _bookmark140 配置用戶并分配權(quán)限92 HYPERLINK l _bookmark141 創(chuàng)建分組92 HYPERLINK l _bookmark143 創(chuàng)建角色94 HYPERLINK l _bookmark147 創(chuàng)建用戶95 HYPERLINK l _bookmark148 查看在線用戶98 HYPERLINK l _bookmark149 強(qiáng)制注銷用戶99 HYPERL

17、INK l _bookmark151 管理 eSight 系統(tǒng)用戶100 HYPERLINK l _bookmark152 缺省用戶信息100 HYPERLINK l _bookmark153 修改用戶密碼103 HYPERLINK l _bookmark154 密碼修改規(guī)則104 HYPERLINK l _bookmark155 修改操作系統(tǒng)用戶密碼104 HYPERLINK l _bookmark157 修改 eSight 系統(tǒng)用戶密碼106 HYPERLINK l _bookmark159 修改北向用戶密碼107 HYPERLINK l _bookmark161 修改南向用戶密碼111

18、HYPERLINK l _bookmark163 修改集成用戶密碼114 HYPERLINK l _bookmark165 修改 JMS 用戶密碼115 HYPERLINK l _bookmark167 修改 JMX 用戶密碼116 HYPERLINK l _bookmark169 修改數(shù)據(jù)庫用戶密碼118 HYPERLINK l _bookmark174 修改 Veritas 集群管理 admin 用戶的密碼121 HYPERLINK l _bookmark175 修改主機(jī)代理用戶信息122 HYPERLINK l _bookmark176 例行維護(hù)125 HYPERLINK l _book

19、mark177 維護(hù)項(xiàng)目列表125 HYPERLINK l _bookmark179 日維護(hù)操作126 HYPERLINK l _bookmark180 檢查 eSight 告警126 HYPERLINK l _bookmark182 檢查 eSight 日志126 HYPERLINK l _bookmark184 檢查維護(hù)工具操作日志127 HYPERLINK l _bookmark186 檢查服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)128 HYPERLINK l _bookmark188 檢查數(shù)據(jù)庫運(yùn)行狀態(tài)129 HYPERLINK l _bookmark190 檢查 eSight 進(jìn)程狀態(tài)131 HYPERLIN

20、K l _bookmark192 檢查高可用性系統(tǒng)資源狀態(tài)132 HYPERLINK l _bookmark194 檢查 Veritas 高可用性系統(tǒng)主備服務(wù)器間數(shù)據(jù)復(fù)制狀態(tài)133 HYPERLINK l _bookmark197 周維護(hù)操作136 HYPERLINK l _bookmark198 檢查操作系統(tǒng)日志137 HYPERLINK l _bookmark200 檢查數(shù)據(jù)庫日志137 HYPERLINK l _bookmark202 檢查服務(wù)器磁盤空間138 HYPERLINK l _bookmark204 更新防病毒軟件并掃描病毒139 HYPERLINK l _bookmark20

21、6 月維護(hù)操作141 HYPERLINK l _bookmark207 檢查 License 使用情況141 HYPERLINK l _bookmark209 檢查 eSight 服務(wù)器時(shí)間141 HYPERLINK l _bookmark211 清理 eSight 服務(wù)器磁盤空間142 HYPERLINK l _bookmark214 每季度維護(hù)操作143 HYPERLINK l _bookmark215 修改用戶密碼143 HYPERLINK l _bookmark217 修改 RSA 公私鑰對144 HYPERLINK l _bookmark218 安全維護(hù)146 HYPERLINK l

22、 _bookmark219 安全維護(hù)概述146 HYPERLINK l _bookmark220 安全維護(hù)的目的146 HYPERLINK l _bookmark221 什么是分層的安全維護(hù)146 HYPERLINK l _bookmark222 eSight 系統(tǒng)安全概述147 HYPERLINK l _bookmark224 參考文檔清單148 HYPERLINK l _bookmark226 應(yīng)用層安全148 HYPERLINK l _bookmark227 應(yīng)用層帳戶管理149 HYPERLINK l _bookmark229 應(yīng)用層日志檢查149 HYPERLINK l _bookm

23、ark230 查看 eSight 操作日志149 HYPERLINK l _bookmark231 查看 eSight 安全日志150 HYPERLINK l _bookmark232 查看維護(hù)工具操作日志150 HYPERLINK l _bookmark233 系統(tǒng)層安全151 HYPERLINK l _bookmark234 Windows 操作系統(tǒng)安全維護(hù)151 HYPERLINK l _bookmark235 帳戶維護(hù)策略151 HYPERLINK l _bookmark237 創(chuàng)建帳戶152 HYPERLINK l _bookmark238 設(shè)置帳戶密碼策略153 HYPERLINK

24、 l _bookmark240 變更帳戶權(quán)限154 HYPERLINK l _bookmark241 修改帳戶密碼154 HYPERLINK l _bookmark242 禁用、啟用帳戶155 HYPERLINK l _bookmark243 檢查帳戶155 HYPERLINK l _bookmark244 刪除帳戶156 HYPERLINK l _bookmark245 檢查進(jìn)程156 HYPERLINK l _bookmark246 檢查服務(wù)156 HYPERLINK l _bookmark247 檢查日志157 HYPERLINK l _bookmark248 SUSE Linux 操作

25、系統(tǒng)安全維護(hù)157 HYPERLINK l _bookmark249 帳戶維護(hù)策略157 HYPERLINK l _bookmark251 創(chuàng)建帳戶158 HYPERLINK l _bookmark252 設(shè)置帳戶密碼策略159 HYPERLINK l _bookmark254 變更帳戶權(quán)限161 HYPERLINK l _bookmark255 修改帳戶密碼161 HYPERLINK l _bookmark256 鎖定、解鎖帳戶162 HYPERLINK l _bookmark257 檢查帳戶162 HYPERLINK l _bookmark258 刪除帳戶162 HYPERLINK l _

26、bookmark259 檢查進(jìn)程163 HYPERLINK l _bookmark260 檢查服務(wù)163 HYPERLINK l _bookmark261 檢查日志163 HYPERLINK l _bookmark262 數(shù)據(jù)庫安全維護(hù)164 HYPERLINK l _bookmark263 Windows 防病毒安全維護(hù)164 HYPERLINK l _bookmark265 添加用戶164 HYPERLINK l _bookmark266 修改密碼165 HYPERLINK l _bookmark267 更新 OfficeScan 服務(wù)器防病毒組件166 HYPERLINK l _book

27、mark268 更新 OfficeScan 客戶端防病毒組件167 HYPERLINK l _bookmark269 配置掃描策略170 HYPERLINK l _bookmark274 掃描病毒174 HYPERLINK l _bookmark276 查看日志175 HYPERLINK l _bookmark278 清理日志177 HYPERLINK l _bookmark279 網(wǎng)絡(luò)層安全177 HYPERLINK l _bookmark280 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全維護(hù)177 HYPERLINK l _bookmark281 遠(yuǎn)程接入控制177 HYPERLINK l _bookmark282 帳

28、戶維護(hù)178 HYPERLINK l _bookmark283 遠(yuǎn)程連接管理178 HYPERLINK l _bookmark284 管理層安全178 HYPERLINK l _bookmark285 帳戶維護(hù)建議178 HYPERLINK l _bookmark286 密碼維護(hù)建議178 HYPERLINK l _bookmark287 日志維護(hù)建議178 HYPERLINK l _bookmark288 安全評估建議179 HYPERLINK l _bookmark289 漏洞掃描建議179 HYPERLINK l _bookmark290 備份建議180 HYPERLINK l _boo

29、kmark291 網(wǎng)絡(luò)連接變更建議180 HYPERLINK l _bookmark292 缺陷報(bào)告分析180 HYPERLINK l _bookmark293 補(bǔ)丁管理建議180 HYPERLINK l _bookmark294 安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制180 HYPERLINK l _bookmark295 安全應(yīng)急響應(yīng)郵箱181 HYPERLINK l _bookmark296 備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)庫和配置文件182 HYPERLINK l _bookmark297 12.1 備份182 HYPERLINK l _bookmark298 自動(dòng)備份182 HYPERLINK l _bookmark300

30、 立即備份184 HYPERLINK l _bookmark301 手工恢復(fù)（不含基礎(chǔ)設(shè)施管理組件）186 HYPERLINK l _bookmark303 恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施管理組件188 HYPERLINK l _bookmark305 示例一：備份與恢復(fù)典型操作（單機(jī)）191 HYPERLINK l _bookmark312 示例二：備份與恢復(fù)典型操作（雙機(jī)）194 HYPERLINK l _bookmark316 故障處理198 HYPERLINK l _bookmark317 故障處理流程198 HYPERLINK l _bookmark320 故障處理注意事項(xiàng)200 HYPERLINK

31、l _bookmark321 發(fā)現(xiàn)故障200 HYPERLINK l _bookmark323 收集故障信息201 HYPERLINK l _bookmark325 搜集告警信息201 HYPERLINK l _bookmark326 搜集 eSight 日志信息201 HYPERLINK l _bookmark328 搜集版本信息210 HYPERLINK l _bookmark329 搜集進(jìn)程運(yùn)行狀況211 HYPERLINK l _bookmark330 定位故障211 HYPERLINK l _bookmark332 排除故障211 HYPERLINK l _bookmark334 驗(yàn)

32、證故障排除212 HYPERLINK l _bookmark336 查看告警是否清除212 HYPERLINK l _bookmark337 清除告警212 HYPERLINK l _bookmark338 查看 eSight 服務(wù)器性能是否恢復(fù)213 HYPERLINK l _bookmark339 常見問題214 HYPERLINK l _bookmark341 華為服務(wù)器214 HYPERLINK l _bookmark342 如何修改華為 Tecal RH2288 服務(wù)器 BMC 網(wǎng)口的 IP 地址214 HYPERLINK l _bookmark346 如何修改華為 Tecal RH

33、5885 服務(wù)器 BMC 網(wǎng)口的 IP 地址217 HYPERLINK l _bookmark349 如何設(shè)置 BMC 管理軟件客戶端運(yùn)行環(huán)境219 HYPERLINK l _bookmark351 如何通過 BMC 管理網(wǎng)口遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器222 HYPERLINK l _bookmark353 如何修改 BMC 管理軟件 root 用戶密碼224 HYPERLINK l _bookmark354 IBM 服務(wù)器228 HYPERLINK l _bookmark355 如何修改 IBM 服務(wù)器 IMM 網(wǎng)口的 IP 地址228 HYPERLINK l _bookmark357 如何通過 IMM

34、 IP 地址遠(yuǎn)程登錄 IBM 服務(wù)器（IBM X3650 M4）232 HYPERLINK l _bookmark358 如何通過 IMM IP 地址遠(yuǎn)程登錄 IBM 服務(wù)器（IBM X3850 X5）233 HYPERLINK l _bookmark360 如何處理以單用戶啟動(dòng)遠(yuǎn)程控制時(shí)，遠(yuǎn)程控制桌面一閃而過的問題235 HYPERLINK l _bookmark362 如何修改 IMM 用戶 USERID 的密碼（IBM X3650 M4）239 HYPERLINK l _bookmark364 如何修改 IMM 用戶 USERID 的密碼（IBM X3850 X5）242 HYPERLI

35、NK l _bookmark366 操作系統(tǒng)問題244 HYPERLINK l _bookmark367 如何設(shè)置 Linux 操作系統(tǒng)的 UDP 參數(shù)245 HYPERLINK l _bookmark368 如何設(shè)置 Linux 操作系統(tǒng) TIME_WAIT 狀態(tài)的 TCP 連接快速回收時(shí)間245 HYPERLINK l _bookmark369 如何設(shè)置 Linux 操作系統(tǒng)的 ARP 表的參數(shù)246 HYPERLINK l _bookmark370 數(shù)據(jù)庫問題247 HYPERLINK l _bookmark371 如何修改數(shù)據(jù)庫用戶的密碼247 HYPERLINK l _bookmar

36、k373 如何啟動(dòng) SQL Server 數(shù)據(jù)庫248 HYPERLINK l _bookmark374 如何關(guān)閉 SQL Server 數(shù)據(jù)庫248 HYPERLINK l _bookmark375 如何修改 SQL Server 數(shù)據(jù)庫偵聽的 IP 地址249 HYPERLINK l _bookmark377 如何啟動(dòng) Oracle 數(shù)據(jù)庫251 HYPERLINK l _bookmark379 如何停止 Oracle 數(shù)據(jù)庫252 HYPERLINK l _bookmark380 如何查看 Oracle 數(shù)據(jù)庫是否啟動(dòng)成功252 HYPERLINK l _bookmark382 如何查看

37、 Oracle 數(shù)據(jù)庫的監(jiān)聽服務(wù)是否啟動(dòng)253 HYPERLINK l _bookmark383 如何查看和修改 Oracle 數(shù)據(jù)庫監(jiān)聽的服務(wù)器主機(jī)名或 IP 地址253 HYPERLINK l _bookmark385 高可用性系統(tǒng)問題254 HYPERLINK l _bookmark386 如何處理在主備倒換過程中由于誤操作導(dǎo)致主備服務(wù)器無法正常倒換的問題254 HYPERLINK l _bookmark387 Oracle 數(shù)據(jù)庫和偵聽都已經(jīng)啟動(dòng)時(shí) VCS 客戶端上顯示狀態(tài)為“offline”256 HYPERLINK l _bookmark388 eSight 問題256 HYPER

38、LINK l _bookmark389 在 Windows Server 2008 操作系統(tǒng)中使用 IE 瀏覽器登錄 eSight 客戶端或維護(hù)工具客戶端時(shí)，登錄頁面顯示空白257 HYPERLINK l _bookmark391 使用 IE 瀏覽器登錄 eSight 客戶端，登錄頁面部分顯示空白259 HYPERLINK l _bookmark392 登錄 eSight 時(shí)，提示安全證書錯(cuò)誤260 HYPERLINK l _bookmark394 登錄 eSight 時(shí)，提示登錄失敗，該用戶已被鎖定268 HYPERLINK l _bookmark395 如何處理登錄 eSight 時(shí)出現(xiàn)業(yè)

39、務(wù)會話失效的問題269 HYPERLINK l _bookmark396 登錄 eSight 時(shí)，忘記密碼如何處理270 HYPERLINK l _bookmark397 如何取消密碼過期提醒及強(qiáng)制修改功能270 HYPERLINK l _bookmark400 eSight 或維護(hù)工具界面中的時(shí)間信息與客戶端本機(jī)時(shí)間不一致271 HYPERLINK l _bookmark404 使用非維護(hù)工具修改數(shù)據(jù)庫用戶密碼后，eSight 系統(tǒng)發(fā)生問題273 HYPERLINK l _bookmark407 如何處理無法從網(wǎng)管下載數(shù)據(jù)到本地的問題274 HYPERLINK l _bookmark408

40、如何處理瀏覽器頁面功能不可用、顯示效果異常的問題276 HYPERLINK l _bookmark409 如何安裝郵箱服務(wù)器 SSL 證書280 HYPERLINK l _bookmark410 添加設(shè)備時(shí)，某些設(shè)備類型不存在281 HYPERLINK l _bookmark411 性能采集任務(wù)執(zhí)行后部分指標(biāo)數(shù)據(jù)缺失282 HYPERLINK l _bookmark414 網(wǎng)管接收不到設(shè)備上報(bào)的告警282 HYPERLINK l _bookmark418 服務(wù)器某些采集對象（如網(wǎng)卡）的性能指標(biāo)數(shù)據(jù)的無法采集283 HYPERLINK l _bookmark424 eSight 啟動(dòng)時(shí)，提示啟動(dòng)

41、超時(shí)285 HYPERLINK l _bookmark425 命令參考286 HYPERLINK l _bookmark426 eSight 命令參考286 HYPERLINK l _bookmark427 啟動(dòng)所有進(jìn)程286 HYPERLINK l _bookmark428 停止所有進(jìn)程288 HYPERLINK l _bookmark429 啟動(dòng) eSight 進(jìn)程290 HYPERLINK l _bookmark430 停止 eSight 進(jìn)程292 HYPERLINK l _bookmark431 啟動(dòng)維護(hù)工具進(jìn)程294 HYPERLINK l _bookmark432 停止維護(hù)工具進(jìn)

42、程295 HYPERLINK l _bookmark433 查看 eSight 日志級別296 HYPERLINK l _bookmark434 修改 eSight 日志級別297 HYPERLINK l _bookmark435 新增 RSA 公私鑰對299 HYPERLINK l _bookmark436 修改 RSA 公私鑰對300 HYPERLINK l _bookmark437 北向 SNMP 加密命令工具301 HYPERLINK l _bookmark438 升級維護(hù)工具303 HYPERLINK l _bookmark439 回退維護(hù)工具304 HYPERLINK l _boo

43、kmark440 高可用性系統(tǒng)命令參考305 HYPERLINK l _bookmark441 命令概述305 HYPERLINK l _bookmark442 檢查 Volume、RLink 和 RVG 的狀態(tài)306 HYPERLINK l _bookmark444 檢查 Veritas 管理的磁盤是否正常308 HYPERLINK l _bookmark445 檢查 Veritas 管理的磁盤組是否正常309 HYPERLINK l _bookmark446 檢查高可用系統(tǒng)的復(fù)制狀態(tài)309 HYPERLINK l _bookmark447 檢查 VCS 的服務(wù)組或資源狀態(tài)311 HYPER

44、LINK l _bookmark449 控制 VCS 資源組313 HYPERLINK l _bookmark450 強(qiáng)制關(guān)閉 VCS 服務(wù)器314 HYPERLINK l _bookmark451 啟動(dòng) VCS 圖形界面314 HYPERLINK l _bookmark453 啟動(dòng)維護(hù)工具進(jìn)程314 HYPERLINK l _bookmark454 Oracle 命令參考315 HYPERLINK l _bookmark455 sqlplus315 HYPERLINK l _bookmark457 startup316 HYPERLINK l _bookmark458 shutdown317

45、 HYPERLINK l _bookmark459 show318 HYPERLINK l _bookmark461 alter319 HYPERLINK l _bookmark462 配置文件321 HYPERLINK l _bookmark463 smproxy.xml321 HYPERLINK l _bookmark464 med_node_*_svc.xml326 HYPERLINK l _bookmark465 radiusAuth.cfg335 HYPERLINK l _bookmark466 ldapAuth.cfg337 HYPERLINK l _bookmark467 dat

46、abackup.xml340 HYPERLINK l _bookmark468 nbi.xml341 HYPERLINK l _bookmark469 snmpagent.xml348 HYPERLINK l _bookmark470 authenticateConfig.xml360 HYPERLINK l _bookmark471 perties.361 HYPERLINK l _bookmark472 tftpconfig.xml362 HYPERLINK l _bookmark473 eSight 日志參考364 HYPERLINK l _bookmark475 18 進(jìn)程367 HY

47、PERLINK l _bookmark476 eSight 進(jìn)程367 HYPERLINK l _bookmark477 eSightAgent 進(jìn)程367 HYPERLINK l _bookmark478 JMS 進(jìn)程368 HYPERLINK l _bookmark479 legomonitorsrv 進(jìn)程369 HYPERLINK l _bookmark480 legosrv 進(jìn)程（LogCenter）369 HYPERLINK l _bookmark481 legosrv 進(jìn)程（存儲報(bào)表管理）370 HYPERLINK l _bookmark482 legowebsrv 進(jìn)程（LogC

48、enter）371 HYPERLINK l _bookmark483 legowebsrv 進(jìn)程（存儲報(bào)表管理）372 HYPERLINK l _bookmark484 indexsrv 進(jìn)程373 HYPERLINK l _bookmark485 indexdatasrv-x64 進(jìn)程373 HYPERLINK l _bookmark486 nginx 進(jìn)程374 HYPERLINK l _bookmark487 nodejs 進(jìn)程375 HYPERLINK l _bookmark488 NTC 進(jìn)程376 HYPERLINK l _bookmark489 sysagent 進(jìn)程376 HY

49、PERLINK l _bookmark490 sysagent_ntc 進(jìn)程377 HYPERLINK l _bookmark491 VFM 進(jìn)程377 HYPERLINK l _bookmark492 維護(hù)工具進(jìn)程378 HYPERLINK l _bookmark493 sysmonitor 進(jìn)程378 HYPERLINK l _bookmark494 iempwatchdog 進(jìn)程379 HYPERLINK l _bookmark495 A 術(shù)語380 1 啟停 eSight 服務(wù)啟動(dòng) eSight 服務(wù)介紹如何啟動(dòng)eSight服務(wù)。背景信息高可用性系統(tǒng)環(huán)境下，啟動(dòng)eSight服務(wù)的方法請

50、具體參見 HYPERLINK l _bookmark93 6.8.1 使資源組在線和 HYPERLINK l _bookmark105 6.9.1 使資 HYPERLINK l _bookmark105 源在線。操作步驟步驟1 登錄eSight服務(wù)器。如果是Windows操作系統(tǒng)，以Administrator用戶登錄操作系統(tǒng)。如果是Linux操作系統(tǒng)，以root用戶登錄操作系統(tǒng)。步驟2 啟動(dòng)eSight服務(wù)。Windows系統(tǒng)：選擇“開始 所有程序 eSight 啟動(dòng) eSight”或雙擊桌面上的 圖標(biāo)。SUSE Linux系統(tǒng)：進(jìn)入eSight啟停腳本所在目錄，啟動(dòng)eSight服務(wù)。# cd

51、 /opt/eSight/bin# ./startup.sheSight開始啟動(dòng)，當(dāng)顯示如下信息時(shí)，說明eSight已啟動(dòng)成功。starting eSight system starting sysagent ntc starting sysagent done. starting watchdog starting watchdog done. starting sysmonitor starting sysmonitor done. starting daemons6 services will be executedSSORUNNINGFILESERVERRUNNINGnodejsRUN

52、NINGnginxRUNNINGvmfRUNNINGLogCenterRUNNINGstarting daemons done. starting eSight svc agents2 services will be executedTLSFILESERVERRUNNINGeSightAgentRUNNINGstarting IC systemservice will be executedntcAgentRUNNINGstarting eSight svc agents done. starting eSight system succeeded.步驟3 可選: 對于分機(jī)部署方式，需要分別

53、啟動(dòng)對應(yīng)的服務(wù)。如果分機(jī)部署了網(wǎng)絡(luò)流量分析采集組件，需要登錄NTC服務(wù)器，手工啟動(dòng)NTC服務(wù)。選擇“開始 所有程序 eSight eSight控制臺”，單擊“啟動(dòng)”。如果分機(jī)部署了LogCenter管理組件，需要登錄LogCenter日志采集服務(wù)器，手工啟動(dòng)Collector服務(wù)。選擇“開始 所有程序 LogCenter Collector Start Collector”。結(jié)束停止 eSight 服務(wù)介紹如何停止eSight服務(wù)。背景信息高可用性系統(tǒng)環(huán)境下，停止eSight服務(wù)的方法請具體參見 HYPERLINK l _bookmark95 6.8.2 使資源組離線和 HYPERLINK l

54、 _bookmark107 6.9.2 使資 HYPERLINK l _bookmark107 源離線。操作步驟步驟1 登錄eSight服務(wù)器。如果是Windows操作系統(tǒng)，以Administrator用戶登錄操作系統(tǒng)。如果是Linux操作系統(tǒng)，以root用戶登錄操作系統(tǒng)。步驟2 停止eSight服務(wù)。Windows系統(tǒng)：選擇“開始 所有程序 eSight 停止eSight”或單擊桌面上的圖標(biāo)。SUSE Linux系統(tǒng)：進(jìn)入eSight啟停腳本所在目錄，停止eSight服務(wù)。# cd /opt/eSight/bin# ./shutdown.sh系統(tǒng)顯示如下提示信息。Are you sure y

55、ou want to stop the system? (Please enter y or n):步驟3 輸入y，按Enter鍵。開始停止eSight，當(dāng)顯示如下信息時(shí)，說明eSight已停止。stopping IC systemSystem is shutting down. Please wait. System is shut down successfully. stopping eSight systemstopping sysmonitor stopping sysmonitor done. stopping watchdog stopping watchdog done. st

56、opping sysagent ntc stopping svc agentsservices will be executedTLSFILESERVERSTOPPEDeSightAgentSTOPPED1 service will be executedntcAgentSTOPPEDstopping svc agents done. stopping daemons6 services will be executedSSOSTOPPEDnodejsSTOPPEDnginxSTOPPEDvmfSTOPPEDFILESERVERSTOPPEDLogCenterSTOPPEDstopping d

57、aemons done. stopping sysagent stopping sysagent done.stopping eSight system succeeded.步驟4 可選: 對于分機(jī)部署方式，需要分別停止對應(yīng)的服務(wù)。如果分機(jī)部署了網(wǎng)流分析采集組件，需要登錄NTC服務(wù)器，手工停止NTC服務(wù)。選擇“開始 所有程序 eSight eSight控制臺”，在彈出的“eSight控制臺”窗口中單擊“停止”。如果分機(jī)部署了LogCenter管理組件，需要登錄LogCenter服務(wù)器，手工停止Collector 服務(wù)。選擇“開始 所有程序 LogCenter Collector Stop Co

58、llector”。結(jié)束通過維護(hù)工具啟停 eSight 進(jìn)程當(dāng)通過維護(hù)工具對eSight進(jìn)行恢復(fù)、升級、修改數(shù)據(jù)庫密碼時(shí)，必須通過維護(hù)工具停止eSight進(jìn)程。避免其它方式停止eSight進(jìn)程時(shí)，維護(hù)工具進(jìn)程被同時(shí)停止而無法使用。維護(hù)工具支持啟停整個(gè)eSight或單個(gè)進(jìn)程。前提條件已登錄維護(hù)工具。在“服務(wù)器管理”中已添加分布式從機(jī)。背景信息對于分布式環(huán)境，從機(jī)的eSight進(jìn)程是通過主機(jī)上的維護(hù)工具進(jìn)行啟停的，但要確保從機(jī)上的維護(hù)工具進(jìn)程已啟動(dòng)。具體啟動(dòng)步驟請參見 HYPERLINK l _bookmark7 表1-1。表 1-1 啟動(dòng)從機(jī)的維護(hù)工具操作系統(tǒng)操作方法Windows操作系統(tǒng)在從機(jī)的

59、“開始”菜單中選擇“所有程序 eSight tools 啟動(dòng)維護(hù)工具”。Linux操作系統(tǒng)執(zhí)行從機(jī)的“eSight安裝目錄/mttools/bin”目錄下的start-sysmon.sh腳本。高可用性系統(tǒng)環(huán)境下，啟停進(jìn)程的方法請參照如下章節(jié)。啟動(dòng)進(jìn)程：請具體參見 HYPERLINK l _bookmark93 6.8.1 使資源組在線和 HYPERLINK l _bookmark105 6.9.1 使資源在線。停止進(jìn)程：請具體參見 HYPERLINK l _bookmark95 6.8.2 使資源組離線和 HYPERLINK l _bookmark107 6.9.2 使資源離線。操作步驟步驟1

60、 在主菜單中選擇“系統(tǒng) 啟停網(wǎng)管”。步驟2 在“啟停網(wǎng)管”窗口中，單擊需要啟停的eSight或者單個(gè)進(jìn)程所在“操作”列中的“啟動(dòng)”或“停止”。 說明單擊服務(wù)器的IP（Internet Protocol）地址，可以在“系統(tǒng)監(jiān)控”頁面查看服務(wù)器的基本信息。在eSight的啟動(dòng)/停止過程中，切換“啟停網(wǎng)管”頁面不會影響啟動(dòng)eSight。結(jié)束 2 登錄和退出登錄和退出 eSight介紹如何登錄和退出eSight。前提條件eSight采用瀏覽器/服務(wù)器的工作模式。登錄前請確保當(dāng)前PC（Personal Computer）機(jī)和eSight服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接正常，并且eSight服務(wù)器工作正常。背景信息e