2021年CPA小峰筆記配套真題-戰(zhàn)略

1、2021年CPA小峰筆記配套真題公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理喚醒你的記憶，只為助你高效備考CPA小峰整理通過注冊會(huì)計(jì)師考試（會(huì)計(jì)90分）通過法律職業(yè)資格考試（杭州考區(qū)第二名）原某四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所高級審計(jì)師2021年CPA小峰筆記配套真題公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理公眾號(hào)店鋪目錄 HYPERLINK l _bookmark0 第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理1 HYPERLINK l _bookmark1 知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略的基本概念1 HYPERLINK l _bookmark2 知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略層次3 HYPERLINK l _bookmark3 知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略管理4 HYPERLINK l _bookmark4 第二章

2、 戰(zhàn)略分析6 HYPERLINK l _bookmark5 知識(shí)點(diǎn)：宏觀環(huán)境分析（PEST分析）6 HYPERLINK l _bookmark6 知識(shí)點(diǎn)：產(chǎn)品生命周期8 HYPERLINK l _bookmark7 知識(shí)點(diǎn)：五力模型12 HYPERLINK l _bookmark8 知識(shí)點(diǎn)：成功關(guān)鍵因素分析18 HYPERLINK l _bookmark9 知識(shí)點(diǎn)：競爭對手分析20 HYPERLINK l _bookmark10 知識(shí)點(diǎn)：戰(zhàn)略群組分析21 HYPERLINK l _bookmark11 知識(shí)點(diǎn)：國家競爭優(yōu)勢（鉆石模型）25 HYPERLINK l _bookmark12 知識(shí)點(diǎn)

3、：企業(yè)資源與能力分析27 HYPERLINK l _bookmark13 知識(shí)點(diǎn)：價(jià)值鏈分析41 HYPERLINK l _bookmark14 知識(shí)點(diǎn)：波士頓矩陣47 HYPERLINK l _bookmark15 知識(shí)點(diǎn)：SWOT分析51 HYPERLINK l _bookmark16 知識(shí)點(diǎn)：戰(zhàn)略分析綜合題56 HYPERLINK l _bookmark17 第三章 戰(zhàn)略選擇71 HYPERLINK l _bookmark18 知識(shí)點(diǎn)：發(fā)展戰(zhàn)略71 HYPERLINK l _bookmark19 知識(shí)點(diǎn)：收縮戰(zhàn)略79 HYPERLINK l _bookmark20 知識(shí)點(diǎn)：發(fā)展戰(zhàn)略的主要

4、途徑83 HYPERLINK l _bookmark21 知識(shí)點(diǎn)：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略96 HYPERLINK l _bookmark22 知識(shí)點(diǎn)：差異化戰(zhàn)略98 HYPERLINK l _bookmark23 知識(shí)點(diǎn)：集中化戰(zhàn)略102 HYPERLINK l _bookmark24 知識(shí)點(diǎn)：戰(zhàn)略鐘103 HYPERLINK l _bookmark25 知識(shí)點(diǎn)：中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略105 HYPERLINK l _bookmark26 知識(shí)點(diǎn)：藍(lán)海戰(zhàn)略108 HYPERLINK l _bookmark27 知識(shí)點(diǎn)：市場營銷策略114 HYPERLINK l _bookmark28 知識(shí)點(diǎn)：研究與開發(fā)戰(zhàn)略1

5、18 HYPERLINK l _bookmark29 知識(shí)點(diǎn)：生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略120 HYPERLINK l _bookmark30 知識(shí)點(diǎn)：采購策略122 HYPERLINK l _bookmark31 知識(shí)點(diǎn)：財(cái)務(wù)戰(zhàn)略123 HYPERLINK l _bookmark32 知識(shí)點(diǎn)：國際化戰(zhàn)略128 HYPERLINK l _bookmark33 知識(shí)點(diǎn)：新興市場的企業(yè)戰(zhàn)略133 HYPERLINK l _bookmark34 知識(shí)點(diǎn)：戰(zhàn)略選擇綜合題136 HYPERLINK l _bookmark35 第四章 戰(zhàn)略實(shí)施177 HYPERLINK l _bookmark36 知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略與組

6、織結(jié)構(gòu)177 HYPERLINK l _bookmark37 知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化183 HYPERLINK l _bookmark38 知識(shí)點(diǎn)：戰(zhàn)略控制過程186 HYPERLINK l _bookmark39 知識(shí)點(diǎn)：戰(zhàn)略控制方法（預(yù)算）187 HYPERLINK l _bookmark40 知識(shí)點(diǎn)：戰(zhàn)略控制方法（平衡計(jì)分卡）188 HYPERLINK l _bookmark41 知識(shí)點(diǎn)：戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者190 HYPERLINK l _bookmark42 第五章 公司治理194 HYPERLINK l _bookmark43 第六章 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理199 HYPERL

7、INK l _bookmark44 知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理概述199 HYPERLINK l _bookmark45 知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程219 HYPERLINK l _bookmark46 知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理策略222 HYPERLINK l _bookmark47 知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理職能體系225 HYPERLINK l _bookmark48 知識(shí)點(diǎn)：內(nèi)部控制226 HYPERLINK l _bookmark49 知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施229 HYPERLINK l _bookmark50 知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)232 HYPERLINK l _bookmark51 知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理技

8、術(shù)與方法2322021年CPA小峰筆記配套真題公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 PAGE 87公眾號(hào)店鋪第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略的基本概念【2013多08】公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的（ ）。A.全局性B.競爭性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.應(yīng)變性【答案】BCD【解析】戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長期性；戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變 性、競爭性和風(fēng)險(xiǎn)性?！?018多07】逸風(fēng)公司是一家手機(jī)游戲軟件開發(fā)商。該公司為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，借助大數(shù)據(jù)分析工具， 及時(shí)根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計(jì)劃，成效顯著。下列各項(xiàng)中，對逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有（ ）。逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計(jì)劃的產(chǎn)物逸

9、風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果 C.逸風(fēng)公司采取主動(dòng)態(tài)勢預(yù)測未來D.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD【解析】加拿大學(xué)者明茨伯格提出，以計(jì)劃為基點(diǎn)將企業(yè)戰(zhàn)略視為理性計(jì)劃的產(chǎn)物是不正確的，選項(xiàng) A 錯(cuò)誤。一個(gè)實(shí)際的戰(zhàn)略是管理者在公司內(nèi)外各種情況不斷暴露的過程中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果，選項(xiàng) B 正確。在當(dāng)今瞬息萬變的環(huán)境里，公司戰(zhàn)略意味著企業(yè)要采取主動(dòng)姿態(tài)預(yù)測未來，選項(xiàng)C 正確。大部分公司的戰(zhàn)略是事先計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合，選項(xiàng)D 正確?！?020單08A】天鳴公司是全球領(lǐng)先的通信基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，該公司在網(wǎng)站上顯著位置有如下 說明：致力于把數(shù)

10、字科技帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。天鳴公司的上述 說明體現(xiàn)了該公司的（ ）。A.目的B.宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.目標(biāo)【答案】B【解析】公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍?！爸铝τ诎褦?shù)字科技帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界”屬于公司宗旨， 選項(xiàng) B 正確?！?014單06B】甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時(shí)就要求公司所有員工遵守一個(gè)規(guī)定：在經(jīng)營活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背 道德和法律的事情。從公司使命角度來看，此規(guī)定屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C【解析】經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動(dòng)

11、方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括 。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。本題“在經(jīng)營活動(dòng)中永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情”體現(xiàn)的是公司的經(jīng)營哲學(xué)，選項(xiàng)C正確?！?019單05A】睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營手機(jī)業(yè)務(wù)，后來成長為一家涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品和軟硬件的互聯(lián) 網(wǎng)企業(yè)。本案例體現(xiàn)了睿祥公司（）。宗旨的變化經(jīng)營哲學(xué)的變化C.戰(zhàn)略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A【解析】“睿祥公司創(chuàng)業(yè)初期主營手機(jī)業(yè)務(wù)，后來成長為一家涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品和軟硬件的互聯(lián)網(wǎng)企 業(yè)”體現(xiàn)的是經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整，即公司宗旨的變化，選項(xiàng)

12、A正確?！?019單03B】云飛公司最初是一家電子商務(wù)企業(yè)，后來成長為業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的 大型多元化公司。云飛公司的發(fā)展體現(xiàn)了公司（）。A.經(jīng)營哲學(xué)的變化B.宗旨的變化C.公司目的的變化D.戰(zhàn)略層次的變化【答案】B【解析】“云飛公司最初是一家電子商務(wù)企業(yè)，后來成長為業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的大型 多元化公司”體現(xiàn)的是經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整，即公司宗旨的變化，選項(xiàng)B正確?！?015單11】以營利為目的而成立的組織，其首要目的是（）。A.保證員工利益 B.實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者期望C.履行社會(huì)職責(zé)D.為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值【答案】D【解析】公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體

13、現(xiàn)。組織按其存在理由可以分為兩大類：營 利組織和非營利組織。以營利為目的而成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值。【2014多11A】下列關(guān)于公司建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系目的的表述中，正確的有（）。提高股利增長率獲得滿意的投資回報(bào)率 C.提高公司在客戶中的聲譽(yù)D.獲得持久的競爭優(yōu)勢【答案】CD【解析】戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的目的在于為公司贏得下列結(jié)果：獲取足夠的市場份額，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服 務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競爭對手使整體成本低于競爭對手的成本，提高公司在客戶中的聲譽(yù)，在國際市場上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn)，建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得持久的競爭優(yōu)勢，抓住誘人的成長機(jī)會(huì)，等等。 選項(xiàng)A和B屬于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系

14、的指標(biāo)?！?018綜】2010 年4 月，由6 名工程師、2 名設(shè)計(jì)師組成的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司 CEO 劉毅與股東們就有一個(gè)想法，要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)好、價(jià)格便宜的智能手機(jī)。2014 年，劉毅開始意識(shí)到“智能硬件”和“萬物互聯(lián)（Internet of Things， IoT）”可能是比智能手機(jī)更大的發(fā)展機(jī)遇。于是，科通公司開啟了科通生態(tài)鏈計(jì)劃，運(yùn)用科通公司已經(jīng)積累的大量資金，準(zhǔn)備 在 5 年內(nèi)投資 100 家創(chuàng)業(yè)公司，在這些公司復(fù)制科通模式?？仆ü具€建成了全球最大消費(fèi)類 IoT 平臺(tái)，連接超過 1 億臺(tái)智能設(shè)備。通過這種獨(dú)特的戰(zhàn)略聯(lián)盟模式，科通公司投資和帶

15、動(dòng)了更多志同道合的創(chuàng)業(yè)者，圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機(jī)配件、智能硬件、生活消 費(fèi)產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣；科通公司也從一家手機(jī)公司過渡到一個(gè)涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品、軟硬件和內(nèi)容全覆 蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2018 年 4 月，科通公司成功上市。要求：（1）簡要分析科通公司從初創(chuàng)時(shí)期到上市之前公司宗旨的變化；【答案】公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍?？仆ü境鮿?chuàng)時(shí)期的業(yè)務(wù)定位是做手機(jī)業(yè)務(wù)，“要做一款設(shè)計(jì)好、品質(zhì)好、價(jià)格便宜的智能手機(jī)”；而歷經(jīng) 8 年的發(fā)展，到 2018 年科通公司上市之前，科通公司的業(yè)務(wù)定位是“圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機(jī)配件、智能硬件、生活消費(fèi)產(chǎn)

16、品三層產(chǎn)品矩陣， 科通公司也從一家手機(jī)公司過渡到一個(gè)涵蓋眾多消費(fèi)電子產(chǎn)品、軟硬件和內(nèi)容全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略層次【2012多13A】甲公司的100多家生活日用品百貨超市，分布于一個(gè)三省交界的地域，分別由公司下設(shè)的5 個(gè)地區(qū)事業(yè)部管理，各個(gè)事業(yè)部實(shí)行自我計(jì)劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次應(yīng)當(dāng)包括（ ）。公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.市場戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD【解析】戰(zhàn)略的層次包括公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略?！?013多04】甲集團(tuán)的經(jīng)營范圍涉及網(wǎng)絡(luò)游戲、醫(yī)藥保健。最近該集團(tuán)宣布進(jìn)軍電子金融領(lǐng)域。由此可見， 甲集團(tuán)的公司戰(zhàn)略層次包括（ ）?？傮w戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C

17、.多元化戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD【解析】公司戰(zhàn)略分為三個(gè)層次：總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（或競爭戰(zhàn)略）和職能戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)中， 特別是多元化經(jīng)營的企業(yè)，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域（即業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略），合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源（即職能戰(zhàn)略），使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)?！?013多09】甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo)：（1）降低產(chǎn)品成本，使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在 三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平；（2）為客戶提供差異化服務(wù)，提高客戶的品牌忠誠度；（3）細(xì)分現(xiàn)有 市場并發(fā)掘潛在客戶，力爭在三年內(nèi)使市場占有率提升5%；（4）根據(jù)市場調(diào)

18、研結(jié)果，研發(fā)新的產(chǎn)品。 以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有（ ）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略D.營銷戰(zhàn)略【答案】CD【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略?！?014單10A】公司總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素是（）。選擇經(jīng)營范圍，發(fā)揮協(xié)同作用確立競爭優(yōu)勢，有效地控制資源的分配和使用 C.配置企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮協(xié)同作用D.選擇經(jīng)營范圍，合理配置企業(yè)經(jīng)營所需資源【答案】D【解析】總體戰(zhàn)略（公司層戰(zhàn)略），是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng) 營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。選項(xiàng)D正確。【2015單12】下列各項(xiàng)中，屬于

19、多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是（ ）。明確企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域協(xié)調(diào)每個(gè)職能中各種活動(dòng)之間的關(guān)系D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系【答案】B【解析】總體戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源， 使各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。所以，選項(xiàng) B 正確。選項(xiàng)A 屬于競爭戰(zhàn)略的核心要素；選項(xiàng)C、D 屬于職能戰(zhàn)略的核心要素。知識(shí)點(diǎn)：公司戰(zhàn)略管理【2014單19A】甲公司評估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢，克服了劣勢，是 否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。甲公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo) 準(zhǔn)是（ ）

20、。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn) B.外部性標(biāo)準(zhǔn) C.可行性標(biāo)準(zhǔn) D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A【解析】適宜性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱 到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；所以選項(xiàng)A正確?！?014多06B】下列各項(xiàng)中，屬于戰(zhàn)略實(shí)施要解決的主要問題有（）。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否有效企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面是否協(xié)調(diào) C.企業(yè)自身所處的地位是否有利D.人員和制度的管理是否合理【答案】ABD【解析】戰(zhàn)略實(shí)施要解決以下幾個(gè)主要問題：（1）為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要有一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)。（2） 人員和制度的管理頗為重要。（3）公司政治扮演著重要角色。（4）戰(zhàn)略實(shí)施涉及

21、選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。（5）要保證戰(zhàn)略實(shí)施成功，必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面。選項(xiàng)ABD正確。企業(yè)自身所處的地位是否有利屬于戰(zhàn)略分析所需要考慮的范疇。選項(xiàng)C錯(cuò)誤?！?014多07B】下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析常用的戰(zhàn)略分析工具有（ ）。A.波士頓矩陣B.通用矩陣C.SWOT分析D.成功關(guān)鍵因素分析【答案】ABC【解析】成功關(guān)鍵因素屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析，選項(xiàng)D不正確；SWOT分析屬于綜合分析，包括內(nèi)部環(huán)境分析；第二章 戰(zhàn)略分析知識(shí)點(diǎn)：宏觀環(huán)境分析（PEST分析）【2016單19】我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲 H 國出口“雙羊”牌高檔羊絨被，其英文商標(biāo)名為“Goats”

22、。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘，但在 H 國一直銷路不佳。甲公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在 H 國，“Goats”除了有山羊的意思以外，還有其他的貶義，一些消費(fèi)者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想，影響了產(chǎn)品的銷售。這個(gè)案例表明，企業(yè)跨國營銷可能面臨（）。A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)C.文化風(fēng)險(xiǎn)D.品牌風(fēng)險(xiǎn)【答案】C【解析】“在 H 國，Goats除了有山羊的意思以外，還有其他的貶義，一些消費(fèi)者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想，影響了產(chǎn)品的銷售”表明甲公司跨國營銷可能面臨社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)C 正確?！?019單13A】國家出臺(tái)“每對夫妻可生育兩個(gè)子女”的政策后，少兒智能學(xué)習(xí)機(jī)制造商龍華公司預(yù)測其 產(chǎn)品的市場需求將明顯增長，于是制定并實(shí)施了新

23、的發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)大投資，提高生產(chǎn)能力，同時(shí)采用新 一代智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）五種競爭力分析PEST分析成功關(guān)鍵因素分析D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析【答案】B【解析】“國家出臺(tái)每對夫妻可生育兩個(gè)子女的政策”屬于宏觀環(huán)境分析（PEST分析）中的政治和法律 因素，選項(xiàng)B正確?！?019單15B】2012年政府頒布了生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，然而，由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因， 國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，華道公司于2013年從國外引進(jìn)自來水濾水壺項(xiàng)目，獲得成功。

24、本案例中，華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競爭力分析C. PEST分析D.鉆石模型分析【答案】C【解析】2012年政府頒布了生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)屬于政治和法律因素；“由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因，國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)”屬于技術(shù)因素；“近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展”屬于經(jīng)濟(jì)因素；“國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高”屬于社會(huì)和文化因素。即PEST分析， 選項(xiàng)C正確?！?012綜B】資料（一）：建輝公司是一家民營科技型小企業(yè)，由張偉和李杰于2007年成立。由于張偉和李杰多年在電力行業(yè)工 作，對農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟

25、悉，準(zhǔn)備進(jìn)入這一領(lǐng)域。兩位年輕人用了一年時(shí)間做調(diào)研，進(jìn)行戰(zhàn)略分析，結(jié)果如下。2006年國家頒布了可再生能源法，2007年又頒布了關(guān)于可再生能源的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃， 為新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了法律框架。歐盟最早開展可再生能源生產(chǎn)，從法律制度、市場行為到組織都比較成熟。美國政府也提出新能源的發(fā)展戰(zhàn)略，要開辟一個(gè)完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。中等發(fā)達(dá)國家有一個(gè)人均能源消耗的數(shù)量指標(biāo)，即人均4噸標(biāo)煤，而國內(nèi)目前人均消耗2噸多標(biāo)煤。2050 年中國要達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家的水平，靠目前的能源儲(chǔ)備是根本無法實(shí)現(xiàn)的，唯一的出路就是開發(fā)新能源?，F(xiàn)在農(nóng)村能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)與三四十年前相比，發(fā)生了根本性的變化。40年前，農(nóng)村

26、能源主要是秸稈，用 它做飯和取暖。改革開放30多年來，農(nóng)村開始燒煤、燒氣、用電。上述情況帶來兩個(gè)問題：一是農(nóng)村人對 煤、氣、電等能源需求量迅猛增長；二是秸稈隨地亂扔，或者就地?zé)?，造成新的環(huán)境污染。用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國內(nèi)已經(jīng)開始采用。主要使用者是國家電網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)等。這些企業(yè)直 接從國外引進(jìn)技術(shù)，其基本工藝就是“固化壓縮成型”。但是，直接運(yùn)用國外技術(shù)存在很大問題：其一，秸稈資源的多樣性、季節(jié)性強(qiáng)、分散、單位體積熱值低等自然性狀特征，難以滿足“工廠式”的集中加工方式對其穩(wěn)定、連續(xù)、規(guī)?；裙I(yè)化生產(chǎn)的要求；其二，原狀秸稈收集難、運(yùn)輸難、儲(chǔ)存難，物流成本高， 安全隱患大，這是世界性的難題。

27、相對于發(fā)達(dá)國家大規(guī)模、高度專業(yè)化和機(jī)械化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式，國內(nèi)至 今仍是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式使得上述問題更為突出。兩位年輕人認(rèn)識(shí)到，如果要進(jìn)入農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域，就必須開發(fā)適應(yīng)國情的新 技術(shù)和新設(shè)備。要求:（1）運(yùn)用宏觀環(huán)境分析中的4個(gè)關(guān)鍵要素，分析建輝公司所面臨的宏觀環(huán)境?！敬鸢浮浚?）運(yùn)用宏觀環(huán)境分析中的4個(gè)關(guān)鍵要素，分析建輝公司所面臨的宏觀環(huán)境政治與法律環(huán)境：國家已經(jīng)頒布了關(guān)于可再生能源領(lǐng)域的政策與法規(guī)，為發(fā)展可再生能源和新能源 奠定了一個(gè)基礎(chǔ)的政策和法律環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境：國內(nèi)人均能源消耗水平與中等發(fā)達(dá)國家的差距較大，僅靠目前的能源儲(chǔ)備無法達(dá)到中等 發(fā)展國家水平，唯一

28、的出路就是開發(fā)新能源。社會(huì)文化環(huán)境：國內(nèi)農(nóng)業(yè)人口能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化，農(nóng)作物秸稈已經(jīng)成了廢物，這就帶來兩 個(gè)問題：一是農(nóng)村人對煤、氣、電等能源的需求量迅猛增長；二是秸稈隨地亂扔，或者就地?zé)簦?造成新的環(huán)境污染。技術(shù)環(huán)境：直接從國外引進(jìn)的技術(shù)，無法適應(yīng)國內(nèi)至今仍是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式?！?013簡04】為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會(huì)提出大力發(fā)展新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)村鎮(zhèn)銀行，提高對縣城、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平，出臺(tái)法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，以 促進(jìn)農(nóng)村金融業(yè)的發(fā)展。在此背景下，2011年3月甲省君盛村鎮(zhèn)銀行成立。君盛村鎮(zhèn)銀行的主要客戶為甲省小微企業(yè)和農(nóng)戶。

29、成立 之初，君盛銀行面臨不少困難；第一，君盛經(jīng)營以存貸款業(yè)務(wù)為主，中間業(yè)務(wù)很少。當(dāng)?shù)厝司杖氲?、誠 信度不高、保險(xiǎn)和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二，村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌 認(rèn)可度、社會(huì)公信度和信譽(yù)度都還不高。第三，適合村鎮(zhèn)銀行特點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端機(jī)和ATM機(jī)等設(shè)備供應(yīng)產(chǎn)量 不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征信系統(tǒng)。第四，國有銀行享 受的一些優(yōu)惠政策沒有給予村鎮(zhèn)銀行。要求：（1）運(yùn)用PEST分析方法，簡要分析君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境?！敬鸢浮浚?）君盛銀行面臨的宏觀環(huán)境有：政治和法律環(huán)境。為緩解中小企業(yè)融資難的問題，2007年銀監(jiān)會(huì)提出大力發(fā)展村鎮(zhèn)

30、銀行，提高對 縣域、鄉(xiāng)村的金融服務(wù)水平；出臺(tái)法規(guī)放寬村鎮(zhèn)銀行的準(zhǔn)入條件，并給予一定的稅收優(yōu)惠，這些都是君盛銀行面臨的有利因素，而村鎮(zhèn)銀行不能享受國有銀行享受的一些優(yōu)惠政策，是君盛銀行面臨的不利因素。經(jīng)濟(jì)環(huán)境。政府推進(jìn)農(nóng)村金融業(yè)的大力發(fā)展是君盛銀行面臨的有利因素，當(dāng)?shù)厝司杖氲?、保險(xiǎn) 和信貸擔(dān)保發(fā)展滯后等因素制約了君盛業(yè)務(wù)的發(fā)展，是君盛銀行面臨的不利因素。社會(huì)和文化因素。村鎮(zhèn)銀行作為新生事物，品牌認(rèn)可度、社會(huì)公信度和信譽(yù)度都還不高，這些都 是君盛銀行面臨的不利因素。技術(shù)環(huán)境。適合村鎮(zhèn)銀行特點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端機(jī)和ATM機(jī)等設(shè)備供應(yīng)嚴(yán)重不足，村鎮(zhèn)銀行的支付清算 系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)原因不能納入同城支付結(jié)算系統(tǒng)、征

31、信系統(tǒng)，導(dǎo)致了君盛銀行不能更好地對客戶提 供服務(wù)，制約了經(jīng)營業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。【2017簡03憶】南天集團(tuán)是一家川味特色餐飲集團(tuán)，成立于2001年，通過不斷創(chuàng)新菜品和高端餐飲的定位，在國內(nèi)餐飲市場上贏得了一席之地。2012年以來，受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，國內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長趨勢明 顯放緩行業(yè)收入增速同比下降。特別是2012年年底政府出臺(tái)各種限制“三公”消費(fèi)的政策，這些政策引起 了社會(huì)公眾的強(qiáng)烈反響，個(gè)人消費(fèi)攀比之風(fēng)得到遏制，大眾的消費(fèi)需求更加理性。高端餐飲行業(yè)受到猛烈 沖擊，市場需求萎縮。此外，房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價(jià)格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。面對前所未有的困局，南天集團(tuán)決定向“大眾餐飲”轉(zhuǎn)型，

32、主推中低檔大眾菜品。近年來國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，南天集團(tuán)開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互 聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習(xí)慣和餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。要求：（1）運(yùn)用PEST分析方法，簡要分析2012年以來南天集團(tuán)面臨的機(jī)會(huì)與威脅。【答案】機(jī)會(huì)：近年來國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的行業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣，南天集 團(tuán)開始通過微信、微博和網(wǎng)絡(luò)外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴(kuò)大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習(xí)慣和 餐飲偏好，提升服務(wù)質(zhì)量。威脅：受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，國內(nèi)餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。特別是2012年年底

33、政府出臺(tái)各種限制“三公”消費(fèi)的政策，這些政策引起了社會(huì)公眾的強(qiáng)烈反響，個(gè)人消費(fèi)攀比之風(fēng)得到遏制，大眾的消費(fèi)需求更加理性，高端餐飲行業(yè)受到猛烈沖擊，市場需求萎縮。此外，房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價(jià)格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈， 短期內(nèi)盈利前景不明朗。知識(shí)點(diǎn)：產(chǎn)品生命周期【2013單06】（有修改）關(guān)于產(chǎn)品生命周期，以下表述正確的是（ ）。產(chǎn)業(yè)的增長總是呈現(xiàn)“S”型波特認(rèn)為產(chǎn)品生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成熟期和衰退期3個(gè)階段 C.在衰退期后期，多數(shù)企業(yè)退出后，產(chǎn)品價(jià)格可能上揚(yáng)D.產(chǎn)品生命周期可用于分析所有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，但各階段的持續(xù)時(shí)間隨著產(chǎn)業(yè)不同而不同【答案】C【解析】

34、波特提出的產(chǎn)品生命周期理論以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點(diǎn)為依據(jù)，將產(chǎn)品生命周期分為導(dǎo)入 期、成長期、成熟期和衰退期4個(gè)階段。在衰退期，產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，只有大批量生產(chǎn)并有自己銷售渠道的企業(yè)才具有競爭力。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。產(chǎn)品的價(jià)格、毛利都很低。只有到后期，多數(shù)企業(yè)退 出后，價(jià)格才有望上揚(yáng)。所以，選項(xiàng)C正確；波特提出的產(chǎn)品生命周期理論假設(shè)產(chǎn)業(yè)的增長與衰退由于新 產(chǎn)品的創(chuàng)新和推廣過程而呈“S”形，但不同產(chǎn)業(yè)的增長并不總是“S”形。有些產(chǎn)業(yè)跳過成熟階段，直接從成長走向衰亡；有些產(chǎn)業(yè)在一段時(shí)間衰退之后又重新上升；還有的產(chǎn)業(yè)似乎完全跳過了導(dǎo)入期這個(gè)緩慢的起 始階段。同時(shí)各階段的持續(xù)時(shí)間隨著產(chǎn)業(yè)的不同

35、而非常不同。所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。【2014多14A】下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中，正確的有（）。以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點(diǎn)劃分，產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個(gè)階段成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競爭與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同 D.一個(gè)產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC【解析】產(chǎn)品各階段的持續(xù)時(shí)間隨著產(chǎn)業(yè)的不同而非常不同，并且一個(gè)產(chǎn)業(yè)究竟處于生命周期的哪一個(gè)階 段通常不清楚。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤?！?019單11A】專為商業(yè)零售企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的智信公司于2015年預(yù)測中國的實(shí)體百貨零售業(yè)已進(jìn) 入衰退期。該公司

36、作出上述預(yù)測的依據(jù)應(yīng)是（）。A.實(shí)體百貨零售業(yè)投資額增長率曲線的拐點(diǎn)B.實(shí)體百貨零售業(yè)利潤額增長率曲線的拐點(diǎn)C.實(shí)體百貨零售業(yè)工資額增長率曲線的拐點(diǎn) D.實(shí)體百貨零售業(yè)銷售額增長率曲線的拐點(diǎn)【答案】D【解析】產(chǎn)業(yè)發(fā)展要經(jīng)過4個(gè)階段：導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。這些階段是以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率 曲線的拐點(diǎn)劃分。選項(xiàng)D正確?！?014單13B】根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額時(shí)，企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)處于（）。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成熟期D.成長期【答案】D【解析】成長期，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額，并堅(jiān)持到成熟期的到來。選項(xiàng)D正確?！?015單13】根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，產(chǎn)

37、業(yè)從導(dǎo)入期到進(jìn)入衰退期，其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（）。不斷下降不斷提高先提高后下降D.先下降后提高【答案】A【解析】導(dǎo)入期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高；成長期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有所下降，但是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)仍然維持在較高水平；成熟期的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低，達(dá)到中等水平；進(jìn)入衰退期后，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)會(huì)進(jìn)一步降低。所以，選項(xiàng)A 正確?！?017單02】近年來，國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的水平。不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等 方面的差異不明顯，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。按照產(chǎn)品生命周期理論，目 前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（ ）。A.成長期B.成熟期C.衰退期D.導(dǎo)入期【答案】B【解析】“國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有

38、的水平。不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異 不明顯”“主要戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本”表明目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段屬于成熟期，選項(xiàng) B 正確?！?018單01】近年來，國產(chǎn)品牌智能手機(jī)企業(yè)強(qiáng)勢崛起，出貨量迅猛增長，與國際品牌智能手機(jī)在市場上平分秋色。中低端智能手機(jī)市場基本被國產(chǎn)智能手機(jī)占領(lǐng)，新進(jìn)入者難以獲得市場地位。同時(shí)，由于運(yùn)營商渠道調(diào)整，電商等渠道比重加大，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇，“價(jià)格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況， 國內(nèi)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是（ ）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】C【解析】“中低端智能手機(jī)市場基本被國產(chǎn)智能手機(jī)占領(lǐng)，新進(jìn)入者難以獲

39、得市場地位” “產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象加劇，價(jià)格戰(zhàn)日趨激烈”均體現(xiàn)的是產(chǎn)品生命周期成熟期的特點(diǎn)，選項(xiàng) C 正確?！?020單09A】寶靈公司是一家牙膏生產(chǎn)企業(yè)。目前牙膏行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，各個(gè)企業(yè)生 產(chǎn)的不同品牌的牙膏在質(zhì)量和功效等方面差別不大，價(jià)格競爭十分激烈。在上述情況下，寶靈公司的戰(zhàn)略 重點(diǎn)應(yīng)是（ ）。擴(kuò)大市場份額在鞏固市場份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率C.提高投資報(bào)酬率D.爭取最大市場份額【答案】B【解析】“目前牙膏行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模，各個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的不同品牌的牙膏在 質(zhì)量和功效等方面差別不大，價(jià)格競爭十分激烈”表明牙膏行業(yè)目前處于成熟期，成熟期企 業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)是在鞏固市場份額

40、的同時(shí)提高投資報(bào)酬率，選項(xiàng) B 正確?！?012綜B】資料（一）：建輝公司是一家民營科技型小企業(yè)，由張偉和李杰于2007年成立。由于張偉和李杰多年在電力行業(yè)工 作，對農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域比較熟悉，準(zhǔn)備進(jìn)入這一領(lǐng)域。用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國內(nèi)已經(jīng)開始采用。主要使用者是國家電網(wǎng)、發(fā)電集團(tuán)等。這些企業(yè)直 接從國外引進(jìn)技術(shù)，其基本工藝就是“固化壓縮成型”。但是，直接運(yùn)用國外技術(shù)存在很大問題：其一，秸稈資源的多樣性、季節(jié)性強(qiáng)、分散、單位體積熱值低等自然性狀特征，難以滿足“工廠式”的集中加工方式對其穩(wěn)定、連續(xù)、規(guī)模化等工業(yè)化生產(chǎn)的要求；其二，原狀秸稈收集難、運(yùn)輸難、儲(chǔ)存難，物流成本高，

41、 安全隱患大，這是世界性的難題。相對于發(fā)達(dá)國家大規(guī)模、高度專業(yè)化和機(jī)械化的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式，國內(nèi)至 今仍是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式使得上述問題更為突出。兩位年輕人認(rèn)識(shí)到，如果要進(jìn)入農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化和利用領(lǐng)域，就必須開發(fā)適應(yīng)國情的新 技術(shù)和新設(shè)備。資料（二）經(jīng)過調(diào)研和分析，張偉和李杰決定進(jìn)入這一領(lǐng)域。原因如下：這是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)不多，規(guī)模很小，競爭不太激烈。這一產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期，受到政府政策的大力支持。兩人都在傳統(tǒng)能源行業(yè)工作過，對這一領(lǐng)域相對比較熟悉。這是創(chuàng)業(yè)者想成就一番事業(yè)的舞臺(tái)，要去大潮中經(jīng)受磨練。建輝公司創(chuàng)業(yè)方向確定之后，首先是制定研究開發(fā)計(jì)劃。明確研究開

42、發(fā)方向。確定了就地固化加工生物質(zhì)，研究小型、可移動(dòng)、粉碎、成型一體機(jī)的技術(shù)思 路。為研發(fā)業(yè)務(wù)尋求財(cái)力支持。研究開發(fā)新產(chǎn)品，投入大，周期長，眼前掙不到錢。所以公司還必須有 一個(gè)掙錢的業(yè)務(wù)，以支持新能源業(yè)務(wù)的開發(fā)。獲得政府支持。作為創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)應(yīng)該尋求政府政策與資金的支持。建輝公司在研發(fā)過程中獲得 過至少3項(xiàng)政府項(xiàng)目基金的支持。落實(shí)示范基地。企業(yè)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有根據(jù)地。根據(jù)專家建議，建輝公司將示范基地建在首都的一個(gè)生態(tài) 涵養(yǎng)區(qū)。資料（三）建輝公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)定研究目標(biāo)，并分階段付諸實(shí)施。研發(fā)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持在試驗(yàn)現(xiàn)場進(jìn)行科研攻關(guān)，終于 成功研制出創(chuàng)新性的生物質(zhì)粉碎成型一體機(jī)，獲得發(fā)明專利授權(quán)，并被認(rèn)定為國內(nèi)自主

43、創(chuàng)新產(chǎn)品，建輝公 司也被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)。建輝公司面臨著商業(yè)模式的選擇：是成為小型秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商，還是成為秸稈固化壓縮 顆粒的再生新能源供應(yīng)商。公司處于兩難境地。如果成為秸稈固化壓縮成型設(shè)備供應(yīng)商，因?yàn)槭亲灾鏖_發(fā)的新技術(shù)，還需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品，很難保證 產(chǎn)品上市后一定有銷路。而且，作為一個(gè)小企業(yè)，一旦產(chǎn)品被仿制，公司沒有資金和精力去打官司。建輝 公司也知悉一些同行業(yè)企業(yè)為了盡早盈利，在產(chǎn)品不成熟的情況下，向農(nóng)戶推銷家庭式秸稈固化成型機(jī)。 農(nóng)民使用效果很不理想，因而可能對建輝公司的產(chǎn)品也很不信任。如果成為秸稈固化壓縮顆粒的再生新能源供應(yīng)商，公司又可能面臨農(nóng)民提高秸稈價(jià)格的可能性

44、。國內(nèi) 一些秸稈發(fā)電廠都有這樣的經(jīng)歷，在秸稈沒有人要時(shí)，農(nóng)民把它當(dāng)成廢物扔掉；而當(dāng)發(fā)電廠要收購秸稈， 農(nóng)民就開始討價(jià)還價(jià)；當(dāng)發(fā)電廠急需時(shí)，秸稈就漲價(jià)，甚至被囤積不賣。如果遇到這種情況，建輝公司很 難繼續(xù)生存和發(fā)展。另外，建輝公司也擔(dān)心如果遭遇客戶拖欠貨款或拒絕付款，作為一家缺乏資金的新公司，將無法運(yùn)營下去。如何解決這些問題，建輝公司正在進(jìn)行新的探索和嘗試。 要求:（2）簡要說明產(chǎn)品生命周期的概念，分析建輝公司進(jìn)入的農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化與利用領(lǐng)域在行 業(yè)生命周期中所處的階段及其特征。（6分）【答案】大多數(shù)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)與產(chǎn)品生命周期相似的生命周期，即導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。 根據(jù)

45、產(chǎn)品生命周期不同階段的特征分析，本案例中建輝公司準(zhǔn)備進(jìn)入的農(nóng)作物秸稈生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化 與利用領(lǐng)域正處于產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期。第一，建輝公司調(diào)研發(fā)現(xiàn)該行業(yè)進(jìn)入企業(yè)不多，且規(guī)模都比較小，建輝公司自身也是一家剛開始創(chuàng) 業(yè)的小企業(yè)，導(dǎo)入期具有“企業(yè)規(guī)模可能會(huì)非常小”的特征。第二，用秸稈作為再生能源的技術(shù)在國內(nèi)已經(jīng)開始采用，建輝公司要“開發(fā)適應(yīng)國情的新技術(shù)和新設(shè) 備”，但“肯定還存在很多不完善之處?！睂?dǎo)入期具有“許多產(chǎn)品種類沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；頻繁設(shè)計(jì)變化。”第三，建輝公司的商業(yè)模式選擇還處于探索階段。在導(dǎo)入期“關(guān)于該行業(yè)的企業(yè)如何發(fā)展會(huì)有不同看 法”。第四，建輝公司的產(chǎn)品還在不斷改進(jìn)，在導(dǎo)入期“許多產(chǎn)品種類沒

46、有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；頻繁設(shè)計(jì)變化?！钡谖澹ㄝx公司開發(fā)新的產(chǎn)品，“肯定眼前掙不到錢”，而“這一產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期”，在導(dǎo)入期“企 業(yè)低凈利，但市場增長率較高”。所以，建輝公司準(zhǔn)備進(jìn)入的農(nóng)作物秸稈等生物質(zhì)能源轉(zhuǎn)化與利用領(lǐng)域符合產(chǎn)品生命周期起步期的各 種特征，可以判斷該正處于導(dǎo)入期。知識(shí)點(diǎn)：五力模型【2012多04A】根據(jù)波特的五力模型，下列各項(xiàng)中，可以提高購買商議價(jià)能力的原因有（ ）。A.購買商主要為零散的個(gè)人，但是通過協(xié)議方式進(jìn)行集體大量購買產(chǎn)品 B.市場上的替代產(chǎn)品多C.購買商對于產(chǎn)品的性能、規(guī)格、質(zhì)量以及售價(jià)信息很了解 D.購買商對于產(chǎn)品的供應(yīng)時(shí)間要求迫切【答案】ABC【解析】大量購買，可以增

47、加購買商的討價(jià)還價(jià)能力；替代品較多，購買商的選擇較多，所以討價(jià)還價(jià)能 力增強(qiáng)；購買商對于產(chǎn)品的信息很熟悉，也會(huì)加大議價(jià)能力?！?012多01B】甲公司是一家有機(jī)蔬菜生產(chǎn)供應(yīng)商，通過分析普通蔬菜生產(chǎn)商對有機(jī)蔬菜行業(yè)盈利能力的 影響，認(rèn)為普通蔬菜生產(chǎn)商的影響力主要是波特五力模型中所提及的（ ）。A.購買商的議價(jià)能力B.潛在進(jìn)入者的威脅C.替代產(chǎn)品的威脅 D.供應(yīng)商的議價(jià)能力【答案】BC【解析】因?yàn)槠胀ㄊ卟松a(chǎn)商可能進(jìn)入有機(jī)蔬菜行業(yè)，也可能代替有機(jī)蔬菜，所以屬于潛在進(jìn)入者的威脅 或替代品的威脅?！?017多01憶】近年來，國內(nèi)調(diào)味品企業(yè)面臨著激烈的競爭壓力其一海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過收購國內(nèi)品 牌或在

48、國內(nèi)直接建廠進(jìn)入國內(nèi)市場；其二，原料成本、用工成本不斷上漲，同時(shí)由于國內(nèi)企業(yè)眾多，產(chǎn) 品差異小，利潤微薄；其三，天然營養(yǎng)的綜合型調(diào)味品層出不窮，對傳統(tǒng)調(diào)味品形成部分替代。從五種 競爭力角度考察，國內(nèi)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（ ）A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭B.潛在進(jìn)入者的威脅C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.購買者討價(jià)還價(jià)【答案】ABCD【解析】“由于國內(nèi)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異小，利潤微薄”，表明產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭強(qiáng)度大，選項(xiàng)A正確；“海外調(diào)味品企業(yè)不斷通過收購國內(nèi)品牌或在國內(nèi)直接建廠進(jìn)入國內(nèi)市場”，表明潛在進(jìn)入者的進(jìn)入 威脅大，選項(xiàng)B正確；“原料成本、用工成本不斷上漲”，表明供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)，選項(xiàng)

49、C正確；“產(chǎn) 品差異小，利潤微薄”，表明購買者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)，選項(xiàng)D正確?！?018多02】近年來國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競爭壓力。國外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國市場的步伐；原材料及用工成本不斷上漲；國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小， 消費(fèi)者選擇余地大；新型洗滌品層出不窮，產(chǎn)品生命周期縮短，原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)業(yè)五種競爭力角度考察， 國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競爭壓力包括（）。購買者討價(jià)還價(jià)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭C.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅D.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)【答案】ABCD【解析】“國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小，消費(fèi)者選擇余地大”體現(xiàn)了購買者的討價(jià)還價(jià)能力 強(qiáng)，選項(xiàng) A 正

50、確?！皣鴥?nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小”體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭強(qiáng)度大， 選項(xiàng) B 正確?！皣庵礈炱饭炯涌爝M(jìn)入中國市場的步伐” 體現(xiàn)了潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅大，選項(xiàng)C 正確?！霸牧霞坝霉こ杀静粩嗌蠞q”體現(xiàn)了供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)，選項(xiàng) D 正確。【2014單20A】下列各項(xiàng)中，對規(guī)模經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系作出正確表述的是（）。兩者總是同方向變動(dòng)在勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)很小，規(guī)模經(jīng)濟(jì)卻很大 C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中，規(guī)模經(jīng)濟(jì)很小，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)卻很大 D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平【答案】D【解析】“學(xué)習(xí)曲線”（又稱“經(jīng)驗(yàn)曲線”），是指當(dāng)某一產(chǎn)品累積生產(chǎn)量增加時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)和專有

51、技術(shù)的積累所帶 來的產(chǎn)品單位成本的下降。它與規(guī)模經(jīng)濟(jì)往往交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平。規(guī)模經(jīng)濟(jì)使得當(dāng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 處于一個(gè)比較大的規(guī)模時(shí)，能夠以較低的單位成本進(jìn)行生產(chǎn)；學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)是由于積累經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的單位成本 的減少。即使是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)規(guī)模很小的情況下，規(guī)模經(jīng)濟(jì)也可能是很大的。這在諸如鋁罐制造這樣的簡單資本密集型的生產(chǎn)中通常能夠產(chǎn)生；同樣的在規(guī)模經(jīng)濟(jì)很小時(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)也可以是很大的，這存在于諸如計(jì) 算機(jī)軟件開發(fā)等復(fù)雜的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)中?！?015單03】達(dá)美公司在全國各地?fù)碛?10 多個(gè)倉儲(chǔ)物流中心，還控制了多個(gè)中藥材交易市場?；诖藘?yōu)勢，達(dá)美公司決定構(gòu)建一個(gè)中藥材電子商務(wù)市場，并把它建成“實(shí)物市場與虛擬

52、市場相結(jié)合”、中藥材電子交易與結(jié)算服務(wù)為一體的中藥材大宗交易平臺(tái)。目前許多企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入中藥材電子商務(wù)業(yè)務(wù)。達(dá)美 公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是（ ）。規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.資金需求D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】D【解析】現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí)曲 線等資源及資源使用方法的積累與控制。如果現(xiàn)有企業(yè)控制了生產(chǎn)經(jīng)營所必需的某種資源，那么它就會(huì)受 到保護(hù)而不被進(jìn)入者所侵犯，因而形成了進(jìn)入障礙。題干中強(qiáng)調(diào)達(dá)美公司控制了多個(gè)中藥材交易市場，所 以選項(xiàng) D 正確?！?019多01B】惠豐公司是一家柴油機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。最近，該公司擬把業(yè)務(wù)延

53、伸到農(nóng)機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域。下列各項(xiàng) 中，屬于惠豐公司進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)所面臨的結(jié)構(gòu)性障礙有（）。A.現(xiàn)有農(nóng)機(jī)企業(yè)采取限制進(jìn)入定價(jià)行為B.現(xiàn)有農(nóng)機(jī)企業(yè)的品牌優(yōu)勢C.政府頒布的農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入政策 D.現(xiàn)有農(nóng)機(jī)企業(yè)對銷售渠道的控制【答案】BCD【解析】波特指出存在7種主要障礙：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢 及政府政策。選項(xiàng)B、C、D正確；選項(xiàng) 屬于行為性障礙?！?016單05憶】甲專車公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的專車服務(wù)提供商。甲專車公司采用“專業(yè)車輛、專業(yè)司機(jī)”的 運(yùn)營模式，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)為客戶提供“隨時(shí)隨地、專人專車”的全新服務(wù)體驗(yàn)，在專車 服務(wù)市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在

54、進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是（ ）。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.資金需求C.價(jià)格優(yōu)勢D.產(chǎn)品差異【答案】D【解析】本題考核“五力模型”，甲專車公司為客戶提供的全新服務(wù)體驗(yàn)，屬于差異化的服務(wù)；【2017單14】20 世紀(jì) 90 年代，光美公司在國內(nèi)推出微波爐產(chǎn)品。目前光美公司已建成覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)，包括電商銷售平臺(tái)、數(shù)以千計(jì)的超市專賣柜和實(shí)體店以及十幾個(gè)倉儲(chǔ)物流中心。近年來不少企業(yè) 試圖進(jìn)入微波爐行業(yè)，均未能成功。光美公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是（ ）。A.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制B.行為性障礙C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】A【解析】現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材

55、料供應(yīng)、分銷渠道、學(xué)習(xí) 曲線等資源及資源使用方法的積累與控制?！澳壳肮饷拦疽呀ǔ筛采w全國的營銷網(wǎng)絡(luò)，包括電商銷售平 臺(tái)、數(shù)以千計(jì)的超市專賣柜和實(shí)體店以及十幾個(gè)倉儲(chǔ)物流中心” 表明光美公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制，選項(xiàng) A 正確?！?019單21A】龍?jiān)饭臼且患抑谱髂嗨芄に嚻返募易迤髽I(yè)。該公司成立100多年來，經(jīng)過世代相傳積累了豐富的泥塑工藝品制作經(jīng)驗(yàn)和精湛技藝，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外。目前一些企業(yè)試圖進(jìn)入泥塑工藝品制作領(lǐng) 域。根據(jù)上述信息，龍?jiān)饭窘o潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是（）。A.資金需求 B.學(xué)習(xí)曲線 C.行為性障礙D.分銷渠道【答案】B【解析】“經(jīng)過世代相傳積累

56、了豐富的泥塑工藝品制作經(jīng)驗(yàn)和精湛技藝，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外”體現(xiàn)的是學(xué)習(xí) 曲線，選項(xiàng)B正確【2020多08A】英華公司是一家從事少兒智力開發(fā)的企業(yè)。該企業(yè)成立十幾年來，憑借其自主研發(fā)的獨(dú)特 高效的教育訓(xùn)練方法、國內(nèi)一流的少兒智力開發(fā)團(tuán)隊(duì)和多年打造出的“英華”品牌，在業(yè)內(nèi)一直占據(jù)龍頭 地位。隨著業(yè)務(wù)量的持續(xù)快速增加，該企業(yè)在保持營業(yè)收入和利潤不斷增長的同時(shí)，把收費(fèi)降到行業(yè)最低 水平，使許多試圖進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)望而卻步。英華公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙有（ ）。限制進(jìn)入定價(jià)現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制D.規(guī)模經(jīng)濟(jì)【答案】ABC【解析】“自主研發(fā)的獨(dú)特高效的教育訓(xùn)練方法、國內(nèi)一流的少兒智力

57、開發(fā)團(tuán)隊(duì)”屬于現(xiàn)有 企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制，選項(xiàng) C 正確?！岸嗄甏蛟斐龅挠⑷A品牌，在業(yè)內(nèi)一直占據(jù)龍頭地位”屬于現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢，選項(xiàng) B 正確。“把收費(fèi)降到行業(yè)最低水平”屬于限制進(jìn)入定價(jià)，選項(xiàng) A 正確。【2020單20B】山野公司是國際著名的戶外運(yùn)動(dòng)服裝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)商。該公司的產(chǎn)品廣受消費(fèi)者喜愛，被譽(yù) 為戶外運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)的第一品牌。不少企業(yè)試圖進(jìn)入該行業(yè)并挑戰(zhàn)山野公司的市場地位,但都未獲成功。山 野公司為潛在進(jìn)入者設(shè)置的結(jié)構(gòu)性障礙是（ ）。規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.學(xué)習(xí)曲線D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】B【解析】現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢上?！霸摴镜漠a(chǎn)品廣受消費(fèi)者喜愛，

58、被譽(yù)為戶外運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)的第一品牌”屬于品牌優(yōu)勢，選項(xiàng) B 正確?！?016單18】根據(jù)波特的五種競爭力分析理論，下列各項(xiàng)關(guān)于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力的說法中，錯(cuò)誤的是（ ）。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品專用性程度越高，其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)供應(yīng)商借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)掌握的購買者轉(zhuǎn)換成本信息越多，其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)占市場份額 80%以上的少數(shù)供應(yīng)商將產(chǎn)品銷售給較為零散的購買者時(shí)，其討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)D.供應(yīng)商擁有足夠的資源能夠進(jìn)行后向一體化時(shí)，其討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)【答案】D【解析】供應(yīng)商擁有足夠的資源能夠進(jìn)行前向一體化時(shí)，其討價(jià)還價(jià)能力就強(qiáng)，選項(xiàng) D 錯(cuò)誤?！?017單13】20072013 年，S 公司在作為 P 公司最大的元器

59、件和閃存供應(yīng)商的同時(shí)，推出了系列智能手機(jī)和平板電腦，成為 P 公司在智能手機(jī)和平板電腦市場主要的競爭對手。P 公司很想擺脫對 S 公司的依賴，但由于 S 公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強(qiáng)于其他公司，在短期內(nèi) P 公司仍然離不開S 公司。這一案例中，影響 S 公司對 P 公司討價(jià)還價(jià)能力的主要因素是（ ）。業(yè)務(wù)量產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度C.信息掌握程度D.縱向一體化程度【答案】B【解析】“P 公司很想擺脫對 S 公司的依賴，但由于S 公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強(qiáng)于其他公司，在短期內(nèi) P 公司仍然離不開S 公司”表明影響 S 公司對 P 公司討價(jià)還價(jià)能力的主要因素是產(chǎn)品差異化程度

60、與資產(chǎn)專用性程度，選項(xiàng) B 正確?！?019多03A】巨能公司是多家手機(jī)制造企業(yè)的電池供應(yīng)商。根據(jù)波特的五種競爭力分析理論，下列各項(xiàng) 關(guān)于巨能公司與其客戶討價(jià)還價(jià)能力的說法中，正確的有（）。巨能公司能夠進(jìn)行前向一體化時(shí)，其討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)巨能公司提供的電池差異化程度越高，其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng) C.巨能公司的客戶購買量越大，巨能公司討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)D.巨能公司掌握的客戶的轉(zhuǎn)換成本信息越多，其討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)【答案】ABD【解析】巨能公司的客戶購買量越大，巨能公司的討價(jià)還價(jià)能力越弱。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。【2016單04憶】哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)亞非在波特教授五種競爭力分析研究的基礎(chǔ)上，提出了第六個(gè)要素， 即互動(dòng)互補(bǔ)