樹立市場經(jīng)營理念發(fā)展廣電產(chǎn)業(yè)

1、樹立市場經(jīng)營理念發(fā)展廣電產(chǎn)業(yè)四川省廣電網(wǎng)絡(luò)公司2005年3月 王真?zhèn)ヒ?、樹立市場?jīng)營理念的重要性和必要性二、市場營銷的基本知識三、廣電網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展及相關(guān)問題一、樹立市場經(jīng)營理念的重要性和必要性廣電人員廣電事業(yè)行政部門內(nèi)部改革社會的發(fā)展產(chǎn)業(yè)化發(fā)展技術(shù)進步企業(yè)化經(jīng)營分散的商品交易企業(yè)化的組織眾多相似及相關(guān)企業(yè)的集合體即產(chǎn)業(yè)廣電產(chǎn)業(yè)化的過程就是廣電企業(yè)化市場化的過程廣電的產(chǎn)品廣電事業(yè)組織廣電行業(yè)企業(yè)化經(jīng)營：以市場為導(dǎo)向市場=人口+購買力+購買意愿 有一定購買能力和購買意向的人群，即廣義消費者（顧客）。 以市場為導(dǎo)向：就是以消費者為導(dǎo)向。廣電企業(yè)化經(jīng)營理念與傳統(tǒng)廣電事業(yè)化部門理念的差異：4.組織結(jié)構(gòu)

2、不同3.考核指標(biāo)與激勵機制不同2.服務(wù)對象不同1.目標(biāo)不同以顧客為導(dǎo)向的企業(yè)組織營銷部門成為企業(yè)最重要的部門。企業(yè)的一切活動都以營銷為出發(fā)點。整個企業(yè)都變成了“營銷”組織。顧客市場營銷財務(wù)生產(chǎn)人事營銷對公司的重要性3.通過營銷，能使公司將有限的資源用到最能產(chǎn)生效益的地方。2.營銷以客戶需求為導(dǎo)向，為公司發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造滿足市場需求的商品，保證公司長期良性的發(fā)展；1.營銷為公司帶來收益，任何以營利為目的公司都需要營銷；二、市場營銷的基本知識P2（4P與4C）P1P3P4C1C2C3C4認(rèn)清外部環(huán)境設(shè)定營銷業(yè)績指標(biāo)尋找市場機會制定競爭性營銷戰(zhàn)略形成營銷組合策略市場營銷的主要步驟步驟一：認(rèn)清外部環(huán)境1-1步驟二：尋找市場機會2-32-42-52-6步驟三：設(shè)定營銷業(yè)績指標(biāo)步驟四：制定競爭性營銷戰(zhàn)略步驟五： 形成營銷組合策略5-25-35-45-55-65-75-8三、廣電網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展及相關(guān)問題網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢4.網(wǎng)絡(luò)寬帶化6.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)個性化3.網(wǎng)絡(luò)互通融合化2.業(yè)務(wù)綜合化1.網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化5.網(wǎng)絡(luò)管理智能化廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的特點4.從遠(yuǎn)離用戶的服務(wù)模式向貼近用戶的服務(wù)模式發(fā)展；5.從封閉經(jīng)營向開放、合作經(jīng)營發(fā)展。3.從壟斷經(jīng)營向激烈市場競爭發(fā)展；2.從單一業(yè)務(wù)向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展；1.從小規(guī)模經(jīng)營向規(guī)?；?jīng)營發(fā)展；廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中遇到的主要問題3.網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化進程較慢；2.組織結(jié)構(gòu)企業(yè)化程度不