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文檔簡(jiǎn)介
1、XXXXX汽車銷售有限公司 員工手冊(cè)目 錄 TOC o 1-2 p h z u HYPERLINK l _Toc339541682 第一篇 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc339541682 h 3 HYPERLINK l _Toc339541683 第二篇 公司架構(gòu) PAGEREF _Toc339541683 h 5 HYPERLINK l _Toc339541684 第三篇 行為規(guī)范 PAGEREF _Toc339541684 h 5 HYPERLINK l _Toc339541685 第四篇 人力資源管理制度 PAGEREF _Toc339541685 h 6 HYPERLINK l
2、_Toc339541686 第一章 人事錄用制度 PAGEREF _Toc339541686 h 6 HYPERLINK l _Toc339541687 第二章 培訓(xùn)制度 PAGEREF _Toc339541687 h 7 HYPERLINK l _Toc339541688 第三章 保密制度 PAGEREF _Toc339541688 h 8 HYPERLINK l _Toc339541689 第四章 績(jī)效考核制度 PAGEREF _Toc339541689 h 8 HYPERLINK l _Toc339541690 第五章 合同管理制度 PAGEREF _Toc339541690 h 9 H
3、YPERLINK l _Toc339541691 第六章 福利與獎(jiǎng)懲制度 PAGEREF _Toc339541691 h 9 HYPERLINK l _Toc339541692 第七章 薪金制度 PAGEREF _Toc339541692 h 12 HYPERLINK l _Toc339541693 第八章 員工離職處理制度 PAGEREF _Toc339541693 h 13 HYPERLINK l _Toc339541694 第九章 考勤管理制度 PAGEREF _Toc339541694 h 14 HYPERLINK l _Toc339541695 第五篇 行政管理制度 PAGEREF
4、_Toc339541695 h 15 HYPERLINK l _Toc339541696 第一章 食宿管理制度 PAGEREF _Toc339541696 h 15 HYPERLINK l _Toc339541697 第二章 會(huì)議管理制度 PAGEREF _Toc339541697 h 15 HYPERLINK l _Toc339541698 第三章 辦公用品管理辦法 PAGEREF _Toc339541698 h 17 HYPERLINK l _Toc339541699 第四章 網(wǎng)絡(luò)管理制度 PAGEREF _Toc339541699 h 18 HYPERLINK l _Toc3395417
5、00 第五章 值班管理制度 PAGEREF _Toc339541700 h 18 HYPERLINK l _Toc339541701 第六章 費(fèi)用報(bào)銷實(shí)施細(xì)則 PAGEREF _Toc339541701 h 19 HYPERLINK l _Toc339541702 第七章 采購(gòu)管理流程 PAGEREF _Toc339541702 h 20 HYPERLINK l _Toc339541703 第八章 公章使用管理?xiàng)l例 PAGEREF _Toc339541703 h 21 HYPERLINK l _Toc339541704 第九章 公司資料管理?xiàng)l例 PAGEREF _Toc339541704 h
6、21 HYPERLINK l _Toc339541705 第六篇 安全生產(chǎn)管理制度 PAGEREF _Toc339541705 h 21 HYPERLINK l _Toc339541706 第七篇 財(cái)務(wù)管理制度 PAGEREF _Toc339541706 h 23 HYPERLINK l _Toc339541707 第一章 總則 PAGEREF _Toc339541707 h 23 HYPERLINK l _Toc339541708 第二章 財(cái)務(wù)管理體制 PAGEREF _Toc339541708 h 24 HYPERLINK l _Toc339541709 第三章 資金管理 PAGEREF
7、_Toc339541709 h 24 HYPERLINK l _Toc339541710 第四章 商品采購(gòu)環(huán)節(jié)管理 PAGEREF _Toc339541710 h 29 HYPERLINK l _Toc339541711 第五章 往來(lái)款項(xiàng)管理 PAGEREF _Toc339541711 h 30 HYPERLINK l _Toc339541712 第六章 存貨管理 PAGEREF _Toc339541712 h 32 HYPERLINK l _Toc339541713 第七章 費(fèi)用管理 PAGEREF _Toc339541713 h 34 HYPERLINK l _Toc339541714 第
8、八章 固定資產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc339541714 h 36 HYPERLINK l _Toc339541715 第九章 二手車經(jīng)營(yíng)/置換及試乘試駕車管理 PAGEREF _Toc339541715 h 37 HYPERLINK l _Toc339541716 第十章 保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理 PAGEREF _Toc339541716 h 38 HYPERLINK l _Toc339541717 第十一章 銷售收入、利潤(rùn)管理 PAGEREF _Toc339541717 h 39 HYPERLINK l _Toc339541718 第十二章 預(yù)算管理 PAGEREF _Toc3395417
9、18 h 40 HYPERLINK l _Toc339541719 第十三章 檔案管理 PAGEREF _Toc339541719 h 42 HYPERLINK l _Toc339541720 附 則 PAGEREF _Toc339541720 h 44第一篇 企業(yè)文化企業(yè)宗旨:追求社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益最大化企業(yè)精神:團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念:以信譽(yù)求生存,以質(zhì)量求效益,以創(chuàng)新求發(fā)展XXXXX汽車銷售有限公司的八大意識(shí)1、第一大意識(shí):事業(yè)意識(shí)理想、前景、夢(mèng)幻不僅是人類追求的目標(biāo),更是我們生活和工作的原動(dòng)力。唯有堅(jiān)信夢(mèng)幻可以成真,夢(mèng)幻才可以成真。一個(gè)沒(méi)有遠(yuǎn)大理想的企業(yè)不可能有輝煌的業(yè)績(jī),光有
10、遠(yuǎn)大理想不愿爭(zhēng)分奪秒去奮斗的企業(yè),理想永遠(yuǎn)只是理想,夢(mèng)幻永遠(yuǎn)無(wú)法成真。榮譽(yù)歸于勤勞向上的人,成功歸于拼搏進(jìn)取的人,悲傷留給懷才不遇的人,失敗歸于不思進(jìn)取貪圖小利的人。2、第二大意識(shí):服務(wù)意識(shí)任何服務(wù)都必須以質(zhì)量來(lái)保證。消費(fèi)者滿意是衡量服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們強(qiáng)調(diào)貼心的服務(wù),顧客滿意的服務(wù)。XXXXX汽車銷售有限公司的服務(wù)意識(shí),對(duì)外是要使顧客滿意,為顧客創(chuàng)造價(jià)值。只有真正做到從顧客的立場(chǎng)出發(fā),我們所提倡的“創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,提供一流的服務(wù)”就不會(huì)是一句空話。對(duì)內(nèi)則要有一種全員服務(wù)的心態(tài),員工之間和部門之間,應(yīng)以“奉獻(xiàn)、協(xié)作”的精神,努力為對(duì)方營(yíng)造良好的工作條件與和諧的氛圍。3、第三大意識(shí):品
11、牌意識(shí)品牌就是信譽(yù)。品牌就是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的承諾及保證。企業(yè)的所有行為,最終都會(huì)在企業(yè)的品牌形象中表現(xiàn)出來(lái)。品牌是企業(yè)奮斗歷史的積累。XXXXX汽車銷售有限公司員工的一言一行時(shí)刻都對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)生決定性的影響。品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。品牌是企業(yè)最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。4、第四大意識(shí):人本意識(shí)XXXXX汽車銷售有限公司全體員工,不分職務(wù)大小,地位高低,都是公司最為寶貴的資本。保證全體員工長(zhǎng)久利益和幸福,是XXXXX汽車銷售有限公司運(yùn)作的原動(dòng)力。只有以人為本的企業(yè),才是有凝聚力的企業(yè)。只有以人為中心的管理模式,才是真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的管理模式。人才是企業(yè)所有資源中最重要的資源。管理不僅要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),
12、更要調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的潛能,為員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造機(jī)會(huì),使企業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值協(xié)調(diào)統(tǒng)一。因此,管理應(yīng)以激勵(lì)、發(fā)揮為主,懲罰、監(jiān)控為輔。作為管理者,不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更重要的是解決問(wèn)題。提出問(wèn)題不是管理者的主要任務(wù),解決問(wèn)題才是根本。在條件不利的情況下,敢于負(fù)責(zé),善于調(diào)動(dòng)人的潛能去解決問(wèn)題的人,往往會(huì)化不利為有利。優(yōu)秀的管理者,就是那些善于領(lǐng)導(dǎo)員工解決問(wèn)題的人。5、第五大意識(shí):制度意識(shí)在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我們是七分感化三分制度,而在企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)期,我們應(yīng)是三分感化七分制度。制度是企業(yè)有序運(yùn)作和穩(wěn)定發(fā)展的保證。制度是企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的基準(zhǔn)。公平競(jìng)爭(zhēng)是靠制度來(lái)保證的,不靠制度就不公平。遵守企業(yè)制度就是
13、責(zé)任心的基本表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的力量所以比任何個(gè)人的力量強(qiáng)大,就是因?yàn)橛衅髽I(yè)制度的整合。沒(méi)有制度保障的凝聚力是不可能持久的。當(dāng)制度與效率發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí),我們應(yīng)當(dāng)以制度創(chuàng)新的姿態(tài)來(lái)看待制度,而不是用情感去代替制度的根本作用。6、第六大意識(shí):創(chuàng)新意識(shí)沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。變是唯一的不變。企業(yè)發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,沒(méi)有任何靜止不變的東西。追求完美也是一種動(dòng)態(tài)過(guò)程。要在最短時(shí)間內(nèi),用最低的成本,將事情做得比通常要好很多。失敗是成功之母,成功也是失敗之母。創(chuàng)新是企業(yè)尋找成功之道 的永續(xù)過(guò)程。7、第七大意識(shí):專業(yè)意識(shí)專業(yè)精神就是實(shí)事求是的精神。專業(yè)精神就是科學(xué)精神。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。專業(yè)
14、水平的高低決定了企業(yè)的行業(yè)地位。沒(méi)有一流的專業(yè)人員,就沒(méi)有一流的專業(yè)水平。尊重專業(yè),就是尊重人才,尊重科學(xué)。不存在沒(méi)有專業(yè)的復(fù)合型人才,綜合的職能管理部門也是一種專業(yè)部門,而且更需要深厚的專業(yè)水平。8、第八大意識(shí):協(xié)作意識(shí)協(xié)作意識(shí)是一種全局意識(shí)。分工既是為了企業(yè)專業(yè)化運(yùn)作,更是為了整體的協(xié)作。分工不是協(xié)作。部門利益永遠(yuǎn)應(yīng)當(dāng)服從企業(yè)的全局利益,局部的最優(yōu)不能與整體的最優(yōu)相沖突,沒(méi)有全局的績(jī)效就沒(méi) 有局部的績(jī)效。協(xié)作意識(shí)是企業(yè)干部綜合素質(zhì)的縮影。協(xié)作就是效率,協(xié)作就是團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)作就是凝聚力。第二篇 公司架構(gòu)( HYPERLINK 超鏈接文件/中山長(zhǎng)安公司人員結(jié)構(gòu)圖.doc 見(jiàn)附頁(yè))第三篇 行為規(guī)
15、范一、辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅的辦公環(huán)境,不僅令人心情舒暢,提高辦事效率,同時(shí)良好的辦公環(huán)境同整潔的儀容一樣,是對(duì)來(lái)賓尊重和禮貌的表示。在我們優(yōu)雅的辦公環(huán)境中,請(qǐng)每位員工樹(shù)立公德意識(shí),嚴(yán)格自律,尊重清潔工作的勞動(dòng)。做到隨時(shí)清潔自己的辦公區(qū)域、保持桌面整潔、垃圾入簍、不隨地吐痰、不亂扔紙屑、煙頭,廢舊文件做到及時(shí)清理、銷毀。二、工作環(huán)境有序在辦公區(qū)域,不大聲喧嘩,不隨意亂跑,不遞煙吸煙,上班時(shí)間不吃零吃、不用早餐,非工作需要不得上網(wǎng),不得網(wǎng)上玩游戲等。須保持工作用品、工作場(chǎng)所的清潔整齊,工作柜僅限放置工作必須用品,并保持整齊,不得存放有害物品,易燃品,毒品及黃色書(shū)刊,國(guó)家頒布的違禁品。下班后各部門必須完
16、成清潔整理工作,車間人員必須將入庫(kù)保管的東西及時(shí)入庫(kù)存放才可以離開(kāi)。三、儀表端莊遵守上班時(shí)間,上班前須做好工作準(zhǔn)備。上班的每一分鐘都應(yīng)處在良好的工作狀態(tài)中,不要把個(gè)人的煩惱,不愉快帶到工作中來(lái),更不能以不佳情緒對(duì)待同事和客人。上班時(shí)間應(yīng)穿著得體,不得穿背心、拖鞋、短褲。早會(huì)前,穿好工作服,并配帶好工牌,準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì),參會(huì)后即進(jìn)入工作崗位。四、接聽(tīng)電話有禮工作中的每一部電話都是本部門的一扇窗口,應(yīng)意識(shí)到自己是代表整個(gè)單位來(lái)接聽(tīng)電話。所以在接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)做到用語(yǔ)簡(jiǎn)潔、明確、禮貌。辦公時(shí)間原則上不打私人電話,嚴(yán)禁員工在工作時(shí)間接聽(tīng)電話以聊天寒暄方式影響同事工作和影響內(nèi)外信息管道的暢通。五、厲行節(jié)約員工
17、必須保持準(zhǔn)確、高效的工作狀態(tài)。工作時(shí)間不準(zhǔn)因私會(huì)客,非工作原因維修車間員工不得因私外出,違者按一般過(guò)失處理。公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)施和辦公設(shè)備等請(qǐng)員工要愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)。水、電及復(fù)印紙張等做到厲行節(jié)約,不要造成浪費(fèi)。下班切記要關(guān)燈、電腦、飲水機(jī)、 HYPERLINK 超鏈接文件/廣物中山長(zhǎng)安中長(zhǎng)字%5b2012%5d005號(hào)空調(diào)使用規(guī)定.doc 空調(diào)及鎖門。六、注重形象每一位員工應(yīng)時(shí)刻意識(shí)到自己是代表公司的形象,必須表里如一,言行一致。對(duì)客戶不輕易承諾,凡承諾涉及到其他部門的工作范圍,必須先溝通并用書(shū)面聯(lián)系形式予以確認(rèn)。要做到時(shí)刻維護(hù)公司形象,不做有損公司利益的事,不說(shuō)有損公司形象的話。七、協(xié)調(diào)、支持公司員工
18、應(yīng)注重禮貌,與同時(shí)相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮或問(wèn)好。任何員工均不得隨意超越自己的職權(quán)范圍,干預(yù)其他成員的工作職權(quán);要做到敢于承擔(dān)責(zé)任不推卸責(zé)任;在同事或要作需要時(shí)要做到互助、合作,保持良好溝通。八、服從指令領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)工作指令后,應(yīng)付諸行動(dòng),無(wú)正當(dāng)理由不得推諉;工作指令中的重點(diǎn)應(yīng)復(fù)述確認(rèn),疑惑之處要詢問(wèn)明白;完成任務(wù)情況應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。九、忠于職守 員工不得為謀取私利將客戶車輛介紹或轉(zhuǎn)移到別處維修,不得向客戶推銷非本公司銷售服務(wù)或配件,承修車不得多報(bào)少修或少報(bào)多修,違者視情節(jié)輕重給予扣除當(dāng)月工資或作解雇處理。十、附則每位員工均由公司規(guī)定發(fā)給工牌、工衣、員工手冊(cè)。員工工作時(shí)應(yīng)穿著工衣,熟讀員工手冊(cè)
19、,離職時(shí)須交回工牌、員工。工牌、員工手冊(cè)遺失應(yīng)既向行政部報(bào)告,并按規(guī)定到財(cái)務(wù)部交費(fèi)20元辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),否則所引起的一切責(zé)任由本人負(fù)責(zé)。如因時(shí)間長(zhǎng)久引起的損壞,可以舊換新。新入職員工在領(lǐng)取工衣當(dāng)月,承擔(dān)50%的工衣費(fèi)用。離職時(shí)為公司服務(wù)滿一年者,公司承擔(dān)剩余工衣費(fèi)用;服務(wù)期限未滿一年者,員工須承擔(dān)剩余工衣費(fèi)用,工衣無(wú)需交回。第四篇 人力資源管理制度第一章 人事錄用制度一、招聘申請(qǐng)各部門經(jīng)理如需增補(bǔ)人員,須填寫人員增補(bǔ)單,行政部按申請(qǐng)表的描述,通過(guò)OA向XXXX股份有限公司人力資源部發(fā)起將用人需求,經(jīng)分管副總審批后,再根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)的任職資格要求開(kāi)展招聘工作。二、招聘材料的處理行政部選擇適當(dāng)?shù)那?/p>
20、發(fā)布招聘信息,并對(duì)應(yīng)聘材料進(jìn)行初審后推薦給用人部門經(jīng)理,用人部門經(jīng)理需在2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)行政部以便聯(lián)絡(luò)求職者(帶齊應(yīng)聘者個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件、學(xué)位證書(shū)復(fù)印件、身份證復(fù)印件、職稱證或?qū)I(yè)資格證復(fù)印件、其他資料復(fù)印件),并通知用人部門經(jīng)理面試。三、面試面試前求職者須先填寫應(yīng)聘人員登記表,面試過(guò)程由行政部統(tǒng)一安排,用人部門負(fù)責(zé)面試題目的準(zhǔn)備,開(kāi)展面試過(guò)程(至少要經(jīng)過(guò)兩輪面試),面試完畢用人部門需填寫面試評(píng)估表,并在面試評(píng)估表上簽署是否錄用該面試者等意見(jiàn),并對(duì)合格應(yīng)聘者提出薪金建議。四、薪資確認(rèn)用人部門經(jīng)理根據(jù)應(yīng)聘者的能力及職位,提出建議薪金,并把面試評(píng)估表交行政部審核,如超出公司薪金制度表上的要
21、求,行政部再提交總經(jīng)理審批。五、入職審批流程經(jīng)用人部門提請(qǐng),由行政部與應(yīng)聘者商定入職時(shí)間再通知用人部門,行政部于每月5號(hào)和15號(hào)根據(jù)部門用人情況發(fā)起OA審批流程,使用 “業(yè)務(wù)部門入職申報(bào)匯總表”經(jīng)分管副總審批后安排入職相關(guān)事宜。六、入職培訓(xùn)行政部統(tǒng)一對(duì)入職者進(jìn)行崗前培訓(xùn),用人部門對(duì)求職者進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。第二章 培訓(xùn)制度一、入職培訓(xùn)新入員工必須接受由行政部組織的入職培訓(xùn),內(nèi)容包括公司的員工手冊(cè)及規(guī)章制度,公司品牌汽車基礎(chǔ)知識(shí),企業(yè)文化等,可采用面授或自學(xué)的形式,合格者方可上崗,培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用二、崗位技能培訓(xùn)由各用人部門根據(jù)崗位的需要,內(nèi)部自行組織培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及人員名單填好員工
22、培訓(xùn)登記卡,提交行政部存檔備案。三、外部培訓(xùn)根據(jù)主管部門的要求,或公司的發(fā)展需要,經(jīng)部門經(jīng)理提議,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,根據(jù)要求,由行政部統(tǒng)一安排相關(guān)人員進(jìn)行素質(zhì)及資格培訓(xùn)。凡參加以上培訓(xùn)的員工必須按照公司要求同公司簽署 HYPERLINK 超鏈接文件/培訓(xùn)服務(wù)承諾書(shū).DOC 培訓(xùn)服務(wù)承諾書(shū)并嚴(yán)格履行服務(wù)期約定,如中途離職者必須補(bǔ)償公司相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。四、培訓(xùn)記錄保管 公司員工在職期間所有的培訓(xùn)都記入員工人事培訓(xùn)檔案表中集中保管。第三章 保密制度 一、目的為保守公司秘密、保障公司合法權(quán)益不受侵犯,維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)管理秩序,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及公司的實(shí)際情況,特制定本HYPERLINK 超鏈接文件/員工保
23、密承諾書(shū).DOC承諾書(shū)。二、保密范圍1、公司日常管理中的保密事項(xiàng);2、涉及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的商業(yè)秘密;三、員工的保密義務(wù)1、不得擅自攜帶密件外出; 2、不得在公共場(chǎng)合談?wù)摴久孛埽?3、不得在私人通信中涉及公司秘密; 4、不在不利于保密的地方放置密件; 5、不得利用公用電話、明碼電報(bào),以及郵局辦理秘密事項(xiàng); 7、客人問(wèn)及公司秘密,應(yīng)予以婉拒、避談。第四章 績(jī)效考核制度一、目的及時(shí)、正確評(píng)價(jià)人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),為工作人員的晉升、獎(jiǎng)懲、任用、工資、培訓(xùn)等提供依據(jù),激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率,可提高員工素質(zhì),優(yōu)化員工隊(duì)伍。二、類別1、工作績(jī)效考核。2、綜合績(jī)效考核三、程序依照X
24、XXX股份有限公司員工手冊(cè)的績(jī)效考核制度執(zhí)行。第五章 合同管理制度一、新入職員工試用期按照勞動(dòng)合同法規(guī)定簽署勞動(dòng)合同,在試用期間公司與個(gè)人均有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同。二、已過(guò)試用期之員工若辭職,必須以書(shū)面的形式提前一個(gè)月向公司提出辭職,否則公司可以不予批準(zhǔn);凡被公司辭退的員工,公司以書(shū)面的形式提前一個(gè)月通知或者支付預(yù)通知金給被辭退者,并按法律法規(guī)規(guī)定給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三、合同到期前一個(gè)月,人力資源部需與員工辦理下一周期的勞動(dòng)合同續(xù)簽或合同到期不續(xù)簽終止事宜。第六章 福利與獎(jiǎng)懲制度一、社會(huì)保險(xiǎn)1、公司為所有與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工,購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。包括:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及生
25、育保險(xiǎn)。2、在職員工視工作需要,由公司另外購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。包括:意外傷害險(xiǎn)及意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)。3、如因個(gè)人原因不愿購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)者,必須向公司以書(shū)面形式簽署保證書(shū),由此而引發(fā)的任何情況,公司都將不承擔(dān)任何費(fèi)用。二、假期福利:法定節(jié)假日;事假;病假;工傷假;婚假;產(chǎn)假;喪假(一)法定節(jié)假日:按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行(二)事假1、員工因私請(qǐng)事假,每次不能超過(guò)10天,每年累計(jì)不能超過(guò)30天,否則按自動(dòng)離職(員工單方面終止勞動(dòng)合同)論處。2、請(qǐng)事假先抵員工公休日,超出公休日的事假期間,只發(fā)放基本工資。每年累計(jì)超過(guò)30天的,超出部分不發(fā)放工資。(三)病假1、病假是指員工在合同期內(nèi),因患病或非因工負(fù)傷需停止工作,進(jìn)行治療
26、的時(shí)間。員工請(qǐng)病假須憑市(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院病休證明,病假30天以上的須遞交公司指定醫(yī)院的請(qǐng)假單(無(wú)法提供視同事假處理)。因急病無(wú)法親自辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)及時(shí)委托他人或電話告知本部門經(jīng)理,3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。2、病假先抵減員工公休日,超出公休日部份的病假期間,年度累計(jì)3個(gè)月以內(nèi)的,發(fā)放基本工資。病假超過(guò)3個(gè)月的,按相關(guān)醫(yī)療期管理規(guī)定執(zhí)行。3、連續(xù)病假超過(guò)20天或患傳染病者,在病愈返回工作崗位前,須提前2天提出申請(qǐng),并向行政部出具市(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)出的健康證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方能回公司工作。4、凡弄虛作假,偽造病假證明或其它證明者,按相應(yīng)天數(shù)作曠工處理,并視情節(jié)輕重,給予行政處分。(四)婚假1、員工在公司工作
27、滿半年,并在領(lǐng)取結(jié)婚證后一年內(nèi),可申請(qǐng)享受有薪婚假3天;符合晚婚條件(女方滿23周歲,男方滿25周歲)的,可申請(qǐng)享受有薪婚假13天。 2、婚假一次性連續(xù)計(jì)算,中途遇公眾假期及休息日不作補(bǔ)償。當(dāng)年享受婚假天數(shù)超過(guò)當(dāng)年有薪年假的,不可再享受有薪年假。3、婚假期間全額發(fā)放基本工資及崗位補(bǔ)貼。4、員工應(yīng)提前15天向行政部申請(qǐng)婚假,并提交相關(guān)證件,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可享受。(五)產(chǎn)假1、在公司工作滿一年的女員工,符合計(jì)劃生育條例的,可申請(qǐng)享受產(chǎn)假、產(chǎn)前檢查假,產(chǎn)假、產(chǎn)前檢查假應(yīng)先抵減公休日。2、女員工懷孕滿6個(gè)月起,每月享受半天的有薪產(chǎn)前檢查假。3、女員工的產(chǎn)假為98天(其中含產(chǎn)前休假15天);難產(chǎn)增加
28、產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;對(duì)已辦理獨(dú)生子女優(yōu)待證的晚婚女員工以及晚育女員工(生育時(shí)滿24歲及以上)增加產(chǎn)假的按當(dāng)?shù)赜?jì)生條例規(guī)定執(zhí)行。4、凡有未滿一周歲嬰兒且符合計(jì)劃生育規(guī)定的女員工,每天給予兩次的哺乳時(shí)間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次增加三十分鐘。離公司路途較遠(yuǎn)的女員工,經(jīng)批準(zhǔn),可在每天下班前一次使用哺乳時(shí)間。5、產(chǎn)假期間員工的工資(即生育津貼)、生育醫(yī)療費(fèi),按生育保險(xiǎn)金的有關(guān)規(guī)定發(fā)放。6、員工應(yīng)提前30天向行政部部申請(qǐng)產(chǎn)假,并提交相關(guān)證件,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可享受。7、員工應(yīng)在產(chǎn)假結(jié)束前一天回公司報(bào)到,產(chǎn)假結(jié)束后一周內(nèi)不回公司辦理報(bào)到手
29、續(xù)的,按員工自動(dòng)離職(單方面終止勞動(dòng)合同)處理。(七)計(jì)劃生育假 女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。其他按國(guó)家法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。(八)喪葬假1、員工直系親屬亡故,可獲三天有薪喪假。2、喪葬假期間工資全額發(fā)放。3、員工在能預(yù)知的情況下,請(qǐng)喪葬假應(yīng)盡量提前,如事發(fā)突然的,可先以電話形式向直接部門經(jīng)理口頭請(qǐng)假,假期結(jié)束后一個(gè)工作日內(nèi),憑相關(guān)證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。(九)員工請(qǐng)假按下列程序報(bào)批:職務(wù)事由部門總經(jīng)理汽貿(mào)分管副總經(jīng)理汽貿(mào)總經(jīng)理員工事假3天內(nèi)、病假10天內(nèi)、喪假、產(chǎn)前檢查假、哺乳假審批事假或年假3天以上、病假10天以上、婚假、產(chǎn)假、計(jì)生假初審審批部門副職/
30、站長(zhǎng)事假1天內(nèi)、病假2天內(nèi)、產(chǎn)前檢查假、哺乳假審批事假5天內(nèi)、病假10天內(nèi)、喪假、計(jì)生假初審審批事假5天以上、病假10天以上、婚假、產(chǎn)假初審復(fù)審審批部門總經(jīng)理事假1天內(nèi)、病假2天內(nèi)、產(chǎn)前檢查假、哺乳假 審批事假1天以上、病假2天以上、喪假、計(jì)生假、婚假、產(chǎn)假 初審審批(十)員工請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),請(qǐng)假單應(yīng)提前半天交至行政部,如有特殊情況不能按要求提前書(shū)面請(qǐng)假的,必須事前逐一電話通知相關(guān)審批權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后,方可請(qǐng)假,事后上班的第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)。如未經(jīng)批準(zhǔn)而又不事前通知的,誤工時(shí)間作曠工處理。 (十一)員工請(qǐng)假或休假,假期結(jié)束后,均須按審批權(quán)限銷假。注:以上病假、婚假、產(chǎn)假、喪假
31、須提供相關(guān)有效證明。三、津貼職務(wù)補(bǔ)貼(如司機(jī)等外勤職位的通訊費(fèi)用津貼);特殊工種補(bǔ)貼等福利待遇。四、激勵(lì)制度為激勵(lì)先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,特制定如下激勵(lì)制度:1、激勵(lì)的類型分為:口頭、書(shū)面、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金2、凡在本職崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀,對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)者,經(jīng)直接主管提議,總經(jīng)理批準(zhǔn),均可按不同的形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),具體如下:業(yè)務(wù)獎(jiǎng);成本節(jié)約獎(jiǎng)及效益獎(jiǎng);全勤獎(jiǎng);特別獎(jiǎng);業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。五、懲處制度1、紀(jì)律規(guī)定違反紀(jì)律規(guī)定的行為具體參照本公司規(guī)章制度的規(guī)定。2、紀(jì)律處分紀(jì)律處分具體分為:警告、記小過(guò)、記大過(guò)、解雇。3、申訴程序員工對(duì)紀(jì)律處分有上訴的權(quán)利。員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)o(jì)律處分感到不滿時(shí),可向部門主管或負(fù)
32、責(zé)人申訴。4、記錄警告及停職處分等資料保存到該員工的個(gè)人檔案中,直至離職后一年。第七章 薪金制度一、目的為健全人力資源管理制度,使公司工資制度更趨完善、合理,從而激勵(lì)員工更好地為公司服務(wù),特制訂本制度。二、原則同工同酬,按勞分配,多勞多得,績(jī)效激勵(lì)。三、月正常工作時(shí)間工資的明細(xì)及計(jì)算方法本規(guī)定所謂工資,是指每月定期依據(jù)人事管理及有關(guān)規(guī)定,制定員工的工資及津貼。本規(guī)定適用于與公司簽訂合同的員工。公司以員工工作性質(zhì)、崗位職責(zé)、專業(yè)技能、企業(yè)效益、個(gè)人績(jī)效等作為支付酬勞的依據(jù)。依據(jù)員工的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、潛力發(fā)展及其擔(dān)任工作的難易程度,責(zé)任輕重、企業(yè)效益等綜合因素核發(fā)員工的薪資本公司實(shí)行固定工資和提
33、成工資制度,具體根據(jù)不同的崗位。實(shí)行不同的工作制度。祥見(jiàn)公司薪酬管理制度及有關(guān)文件。工資結(jié)構(gòu)如下圖所示:工資 = 基本工資 + 崗位工資 +工齡工資 + 提成工資 + 津貼 + 其它第六條 工資經(jīng)扣除第七條所規(guī)定的內(nèi)容后,直接以劃賬方式支付給員工。公司每月支薪日為第二個(gè)月的二十五日前,遇節(jié)假日順延。支付工資時(shí),要詳細(xì)列出各項(xiàng)津貼及扣除額。工資計(jì)算時(shí)總額如有未達(dá)到的尾數(shù)產(chǎn)生,一律將四舍五入。 下列各項(xiàng)按國(guó)家及企業(yè)有關(guān)規(guī)定,直接從工作中扣除:社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用中應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)部分員工宿舍水電、工服費(fèi)、工會(huì)費(fèi)等遲到早退、病事假、曠工及員工違犯公司有關(guān)規(guī)章制度,按有公司管理規(guī)定應(yīng)扣除的罰金其它應(yīng)由員工承擔(dān)
34、費(fèi)用。 員工對(duì)本身的工資數(shù)額負(fù)保密責(zé)任,不得公開(kāi)談?wù)摚駝t按公司相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。 因計(jì)算錯(cuò)誤或業(yè)務(wù)過(guò)失造成工資超額時(shí),應(yīng)立即歸還超出額;否則,將會(huì)在下月發(fā)放工資時(shí)直接扣除該超出部分。 員工對(duì)工資產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí),可以直接或書(shū)面申請(qǐng)與行政部聯(lián)系,行使工資請(qǐng)求權(quán),自發(fā)生日起(十天)內(nèi)為行使時(shí),則視為棄權(quán)。四 附則 全體員工的薪資必須依本公司規(guī)章制度的工資管理辦法執(zhí)行,如有超越此范圍的,必須經(jīng)總經(jīng)理另行批準(zhǔn)。第八章 員工離職處理制度 本公司員工不論何種原因離職,悉依本細(xì)則辦理。一、員工離職類別1、自動(dòng)請(qǐng)辭 2、解雇離職3、符合勞動(dòng)合同終止情形離職(如退休、勞動(dòng)合同到期不再續(xù)簽、員工失蹤或死亡等) 4、其
35、它二、離職手續(xù)1、離職申請(qǐng)及審核程序依照以下規(guī)定執(zhí)行:正式員工申請(qǐng)辭職的,應(yīng)提前30天以書(shū)面形式通知公司,試用員工提前3天提出申請(qǐng)。具體離職程序如下: 一、員工向部門負(fù)責(zé)人遞交書(shū)面的辭職書(shū); 二、填寫離職申請(qǐng)表并辦理以下相關(guān)手續(xù),辦理完畢后方可憑有關(guān)證明結(jié)算最后一期工資:(1)、歸還公司交給員工使用、保管、閱覽的書(shū)籍、物品、工具、技術(shù)資料、工牌、照片等給公司,如有遺失須按公司有關(guān)規(guī)定賠償;(2)、全部歸還員工草擬的各類文件、收集的各種資料數(shù)據(jù)、保存的對(duì)外交往文書(shū)、計(jì)算機(jī)中屬于公司的文件等給公司;(3)、歸還借閱的公司檔案資料;(4)、辦理完財(cái)務(wù)賬款;(5)、有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定員工須在離職前辦理的
36、其他手續(xù)。(6)、工作交接完畢后,部門經(jīng)理、接收經(jīng)辦人在離職單上簽證并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可離職。注:如未有接收人,則由部門經(jīng)理先行接收保管。如離職人正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料等有虧欠未清的,應(yīng)由接收負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)追索。2、行政部填發(fā)離職證明,并告知財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部結(jié)算離職員工工資。第九章 考勤管理制度一、工作時(shí)間一、公司實(shí)行每周不少于一天休息、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度。各部門(下屬企業(yè))的工作時(shí)間安排可能略有差別,員工可咨詢各部門人事管理人員。二、各部門考勤員記錄員工的工作時(shí)間(含加班時(shí)間),部門考勤記錄備案兩年。三、員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:1、遲到、早退
37、(1 )、上班遲于最遲上班時(shí)間6-15分鐘以內(nèi)的,視為遲到;下班早于最早下班時(shí)間15分鐘以內(nèi)的,視為早退。每月遲到加早退超過(guò)兩次的,從第三次起每次按曠工半小時(shí)處理;(2 )、上班遲于最遲上班時(shí)間15-30分鐘內(nèi)、下班早于最早下班時(shí)間15-30分鐘內(nèi)的,按曠工1小時(shí)處理。(3 )、上班遲于最遲上班時(shí)間30分鐘以上、下班早于最早下班時(shí)間30分鐘以上的,按曠工半天處理。(4 )、上班遲于最遲上班時(shí)間3小時(shí)以上、下班早于最早下班時(shí)間3小時(shí)以上的,按曠工一天處理。(5 )、上、下班而忘打卡者,應(yīng)由部門在卡上或有效工作時(shí)間考核表上簽字。 2、 曠工(1 )、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未成功續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工
38、論。(2 )、連續(xù)曠工三日或累計(jì)曠工五日(一年內(nèi)),屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律行為,解除勞動(dòng)合同。(3 )、曠工日工資扣除額=本人上年的月平均收入當(dāng)月應(yīng)出勤的工作日3(4 )、曠工小時(shí)工資扣除額=曠工日工資扣除額8二、打卡1、公司員工必須按公司規(guī)定依時(shí)上班。2、嚴(yán)禁打卡上班后外出辦私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告1次的處分。3、職工因公出差,部門經(jīng)理須在考勤異常申請(qǐng)單上注明出差時(shí)間并簽名,否則當(dāng)缺勤處理。4、職工如果上了班而忘記打卡,應(yīng)拿考勤異常申請(qǐng)單到部門經(jīng)理處簽名以作證明。第五篇 行政管理制度第一章 食宿管理制度一、 目的為保證員工擁有良好、清潔、舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境,維護(hù)生產(chǎn)安全和
39、提高工作效率,依據(jù)本公司實(shí)際情況,制定本辦法。二、原則員工住宿、用餐由公司行政部門統(tǒng)一安排、調(diào)配和管理。本公司福利待遇含中午工作餐、住宿制度。 第二章 會(huì)議管理制度一、目的:為規(guī)范公司會(huì)議管理,提高會(huì)議質(zhì)量,降低會(huì)議成本,特制定本制度。二、適用范圍:本制度適用于XXXXX汽車銷售有限公司會(huì)議管理。三、管理權(quán)責(zé):1、行政部負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。序號(hào)會(huì)議名稱主題/特點(diǎn)類別主持人參加人1早會(huì)固定時(shí)間、固定匯報(bào)程序,盡量解決即席提出的問(wèn)題。例會(huì)部門經(jīng)理部門或公司全體2研討會(huì)對(duì)某一課題或問(wèn)題切磋、探討,不一定有結(jié)果臨時(shí)性會(huì)議提擬人指定提擬人提擬3專題會(huì)為某一專題而開(kāi),必須有結(jié)論(或?yàn)?/p>
40、處理緊急要?jiǎng)?wù))臨時(shí)性會(huì)議提擬人指定提擬人提擬4評(píng)比會(huì)某一競(jìng)技或測(cè)評(píng)項(xiàng)目結(jié)束后召開(kāi)臨時(shí)性會(huì)議行政經(jīng)理公司全體5月度總結(jié)會(huì)總結(jié)分析月度工作,研究、部署下階段工作例會(huì)總經(jīng)理公司中層7部門周例會(huì)各部門內(nèi)部問(wèn)題總結(jié)并落實(shí)解決例會(huì)部門經(jīng)理部門全體2、會(huì)議提擬人或主辦部門負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作,并有權(quán)對(duì)違反本制度的行為提出處罰。四、會(huì)議分類:五、管理內(nèi)容:(一)、部門會(huì)議由各部門自行安排,但會(huì)議時(shí)間、參加人等,不與公司會(huì)議沖突。(二)、會(huì)議安排的原則為:小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體,臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。各類會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)椋汗纠龝?huì)、公司臨時(shí)性會(huì)議、部門會(huì)議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受此限。(三)、會(huì)議準(zhǔn)備
41、:1、會(huì)議通知遵照以下規(guī)定:會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對(duì)象為與會(huì)人、會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門;、會(huì)議通知形式一般為電話通知。涉及多個(gè)部門和參加人數(shù)眾多的大型會(huì)議,主辦部門還應(yīng)編制詳細(xì)的會(huì)議計(jì)劃通知相關(guān)部門。2、會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:、會(huì)議提擬部門應(yīng)提前做好會(huì)議資料(如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、PPT等)準(zhǔn)備的組織工作;、會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門應(yīng)提前做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會(huì)場(chǎng),布置會(huì)場(chǎng),備好座位、會(huì)議器材等會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等;、公司召開(kāi)的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸行政部負(fù)責(zé)。(四)會(huì)議組織。1、會(huì)議組織遵照“誰(shuí)提擬,誰(shuí)組織”的原則。2、會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:、主持人應(yīng)不遲于會(huì)
42、前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況,做好會(huì)前準(zhǔn)備。、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開(kāi)始后,將會(huì)議的議題、議程、須解決問(wèn)題及達(dá)成目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問(wèn)題等,進(jìn)行必要的說(shuō)明。、會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無(wú)關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。、屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見(jiàn);對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見(jiàn)。、主持人應(yīng)將會(huì)議決議事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施人(部門)、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人明確。3、與會(huì)人須遵守以下規(guī)
43、定:、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在會(huì)議簽到表上簽到。、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,緊扣議題。、遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求。、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言。、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或關(guān)機(jī),原則上不允許接聽(tīng)電話,如須接聽(tīng),請(qǐng)離開(kāi)會(huì)場(chǎng)。入或離開(kāi)會(huì)場(chǎng)要服從指揮,注意秩序,不一哄而上,不爭(zhēng)先恐后,以免造成擁擠堵塞和防止事故。集會(huì)中應(yīng)注意遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,不隨便走動(dòng)或發(fā)出聲響,不做破壞會(huì)場(chǎng)氣氛。當(dāng)會(huì)議主持人到來(lái)時(shí),會(huì)場(chǎng)應(yīng)立即安靜下來(lái),并報(bào)以熱烈的掌聲。在會(huì)議過(guò)程中,應(yīng)端坐靜聽(tīng),不交頭接耳,竊竊私語(yǔ),不打瞌睡,不無(wú)故中途離席。會(huì)議結(jié)束,應(yīng)以長(zhǎng)時(shí)間的熱烈掌聲,以表示感謝、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。
44、4、行政部為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由行政部負(fù)責(zé)歸檔、保管工作。五、獎(jiǎng)懲。1、遲到、早退、缺席。、遲到。所有參加會(huì)議的人員在會(huì)議規(guī)定召開(kāi)時(shí)間后5分鐘內(nèi)未到的,計(jì)為遲到。、早退。凡參加會(huì)議人員,如未經(jīng)主持人同意在會(huì)議召開(kāi)結(jié)束前5分鐘提前離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的,計(jì)為早退。、缺席。凡必須參加會(huì)議人員未經(jīng)請(qǐng)假擅自不參加會(huì)議或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加會(huì)議的,計(jì)為缺席。2、處罰。1、無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退每次處20元的罰款。2、無(wú)正當(dāng)理由缺席每次處以50元的罰款。3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會(huì)議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達(dá)人承擔(dān)。第三章 辦公用品管理辦法一、為了使辦公文具用品管理合理化,充分發(fā)揮文具用品的使用效率,節(jié)約辦
45、公成本,特別訂本辦法。二、辦法所稱辦公文具分為易耗品、耐耗品兩種:易耗品:鉛筆、膠水、漿糊、大頭針、回形針、橡皮擦、筆記本、便條紙、橡皮筋、夾子、圓珠筆、簽字筆、釘書(shū)針、白板筆等耐用品:電話座機(jī)、針書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、打碼機(jī)、計(jì)算機(jī)(器)、打印機(jī)、剪刀、鍵盤等三、領(lǐng)用辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門使用兩種。個(gè)人只能領(lǐng)用指易耗品,耐用品需部門申請(qǐng)領(lǐng)用。 四、辦公用品每月采購(gòu)一次,每月二十九日前各部門應(yīng)把下月要領(lǐng)用的文具數(shù)量以電子版形式交行政部前臺(tái)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)一集中申請(qǐng)購(gòu)買。五、辦公用品由行政部統(tǒng)一集中保管,分發(fā),各部門對(duì)耐用品應(yīng)實(shí)行申請(qǐng)領(lǐng)用制度,由行政部統(tǒng)一登記發(fā)放。六、辦公用品禁止取回家私用。七、新進(jìn)人員到
46、職時(shí),由行政部發(fā)放易耗品一套,如需要耐用品的,由部門申請(qǐng)領(lǐng)用;人員離職時(shí),應(yīng)將剩余文具一并交還行政部。八、各部門用的碳粉、墨盒、打印機(jī)、電腦等由各部門根據(jù)需要申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理審批后購(gòu)買。 第四章 網(wǎng)絡(luò)管理制度為加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理工作,確保公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全高效運(yùn)行,特制定本制度。1、未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員批準(zhǔn),任何員工不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置,服務(wù)器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。2、任何員工不得進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)。3、公司局域網(wǎng)上任何員工不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占用戶合法利益,不得制作、復(fù)制和傳播妨害公司穩(wěn)定的有關(guān)信息。4、各部門定期對(duì)本部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備
47、份以防發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。5、網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)公司制度的帳號(hào)管理規(guī)則對(duì)用戶帳號(hào)執(zhí)行管理,并對(duì)用戶帳號(hào)及數(shù)據(jù)的安全和保密負(fù)責(zé)。6、網(wǎng)絡(luò)管理員必須嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,不得將任何用戶的密碼、帳號(hào)等保密信息、個(gè)人隱私等資料泄露出去。7、工作時(shí)間嚴(yán)禁觀看與工作無(wú)關(guān)視頻、玩電腦游戲,禁止在工作時(shí)間內(nèi)使用快播及其它P2P類視頻軟件,禁止下載與工作無(wú)關(guān)的文件或視頻。如發(fā)現(xiàn)有以上行為,將視情節(jié)按50200元次進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰!第五章 值班管理制度一、為了保證公司人、財(cái)、物的安全、信息傳遞暢通,特制訂本制度。二、值班人員安排。逢法定節(jié)假日,公司安排專人值班的,由行政部統(tǒng)一安排。三、值班均為全天候(24小時(shí))值班,每
48、班半天,交接班時(shí),前一班值班人員應(yīng)將接收的信息及處理情況逐一交待給下一班的值班人員,對(duì)一些尚未處理完畢的事項(xiàng)更需詳細(xì)講明交待清楚,以保持工作的連續(xù)性。四、值班工作的任務(wù)和要求:1、值班人員堅(jiān)守崗位,不得擅離崗位,如有特殊原因離崗,要請(qǐng)示部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn),找人替崗后方能離崗。2、值班人員應(yīng)認(rèn)真做好值班日志記錄,禮貌接聽(tīng)電話及接待來(lái)訪人員。3、值班人員應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,進(jìn)行公司公司內(nèi)部巡視做好防火、防盜工作。4、值班人員的通信工具應(yīng)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),以便聯(lián)絡(luò)。5、值班人員應(yīng)做好車庫(kù)、門鎖、門窗的檢查工作。第六章 費(fèi)用報(bào)銷實(shí)施細(xì)則為提高費(fèi)用報(bào)銷的效率,規(guī)范各種辦公費(fèi)用的支出,特制定如下費(fèi)用報(bào)銷細(xì)
49、則,請(qǐng)員工們遵照?qǐng)?zhí)行。一、交通費(fèi)用的報(bào)銷1、省內(nèi)市外的出差,如是公司車出差,則交通費(fèi)由司機(jī)按實(shí)際費(fèi)用憑票據(jù)報(bào)銷;如是自行出差,則優(yōu)先選用長(zhǎng)途大巴出差,由出差員工于出差后憑車票如實(shí)報(bào)銷。2、市內(nèi)出差,一般情況會(huì)安排公司車出差,如無(wú)公車則優(yōu)先選用公共汽車作為交通工具,具體規(guī)定如下:有公共汽車直接到或經(jīng)過(guò)的,必須乘公共汽車出差;有特急事而坐公汽可能會(huì)誤事的,則可坐的士前往;多人一起出差,坐公汽成本高于坐的士的,則是用成本低的交通工具。3、如是省外出差,一般員工除因緊急任務(wù)經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)外,應(yīng)乘坐火車、輪船和公共客車,未經(jīng)批準(zhǔn)乘坐飛機(jī)的,按火車硬臥標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。總經(jīng)理需乘坐飛機(jī)出差的,應(yīng)事先報(bào)分管的副
50、總經(jīng)理同意。二、住宿費(fèi)用的報(bào)銷(1)公差住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):公司部門經(jīng)理住宿費(fèi)不超過(guò)400元天,部門副職住宿費(fèi)不超過(guò)300元天,員工住宿費(fèi)不超過(guò)100元天。超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,須經(jīng)分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可報(bào)銷。公司領(lǐng)導(dǎo)住宿費(fèi)不超過(guò)600元天。(2)、接待來(lái)賓需入住酒店的,事前需請(qǐng)示總經(jīng)理后安排接待工作,憑正式發(fā)票報(bào)銷。三、所有報(bào)銷票據(jù)必須由經(jīng)手人自覺(jué)在相關(guān)票據(jù)背后注明經(jīng)手人、事由、地點(diǎn)、日期、接待人數(shù)、金額等事項(xiàng),例如車票須注明出發(fā)地點(diǎn)及終點(diǎn)地等。四、出差期間,非工作需要游覽或參觀景點(diǎn)所發(fā)生的費(fèi)用,均由個(gè)人自理。報(bào)銷出差費(fèi)用時(shí)必須提供因公出差的日程安排。五、借用差旅費(fèi)的員工須在還款期限內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù),
51、無(wú)正當(dāng)理由逾期不報(bào)的,通知行政部部先行扣發(fā)當(dāng)事人與借款金額相等的工資額,直至辦好報(bào)銷手續(xù)才予以退還。若特殊情況需延長(zhǎng)借款期限,必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。六、全部報(bào)銷款項(xiàng)須有部門經(jīng)理的審核,交總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第七章 采購(gòu)管理流程為規(guī)范公司的采購(gòu)管理流程,力求降低采購(gòu)成本,制定如下管理辦法。一、購(gòu)物申請(qǐng)由物品使用部門提出并填寫申購(gòu)單,交行政部審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)。二、凡是所購(gòu)物品價(jià)值超過(guò)200元的,原則上提供書(shū)面正式的報(bào)價(jià)單,與申購(gòu)單一并提交行政部及總經(jīng)理審批。三、凡是由部門自行采購(gòu)的物品,均須憑正式發(fā)票報(bào)銷。四、采購(gòu)的原則1、未經(jīng)批準(zhǔn)的物資一律不得采購(gòu)。2、庫(kù)內(nèi)已有物資應(yīng)首先使用,部門經(jīng)理或保管人必須督
52、管庫(kù)內(nèi)原有物資的使用情況,防止重復(fù)購(gòu)買。3、凡本地區(qū)能采購(gòu)到之物資,一般不異地采購(gòu)。4、對(duì)長(zhǎng)期或大量重復(fù)供貨的供應(yīng)商,應(yīng)采用簽訂合同或月結(jié)的結(jié)算原則。5、采用詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),實(shí)行“貨比三家”的原則,在確保質(zhì)量的前提下,采購(gòu)物美價(jià)廉的商品。6、報(bào)價(jià)應(yīng)采用傳真報(bào)價(jià)的方式或合同報(bào)價(jià)的形式。7、能送貨上門的,則要求供應(yīng)商送貨上門,且直接由財(cái)務(wù)部付款。五、付款方式1、凡采購(gòu)價(jià)值超過(guò)1000元的而又不能送貨上門的,或?qū)I(yè)技術(shù)較強(qiáng)的物品,則由財(cái)務(wù)部會(huì)同申請(qǐng)人一起采購(gòu)。2、價(jià)值低于1000元且不能送貨上門的,則由采購(gòu)者先借支,采購(gòu)后憑票據(jù)報(bào)銷(事前須有報(bào)價(jià)單)3、易耗品如急需(總價(jià)值低于100元),則可自行
53、先墊支購(gòu)買后報(bào)銷。六、采購(gòu)流程總經(jīng)理審核批準(zhǔn)行政部審批使用部門填寫申購(gòu)單表達(dá)式 辦理報(bào)銷手續(xù)入庫(kù)或申領(lǐng)者簽名使用第八章 公章使用管理?xiàng)l例一、公章由行政部保管并執(zhí)行使用。二、申請(qǐng)蓋章審批程序: 由經(jīng)手人填寫XXXX印章使用審批表交行政部審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)。三、蓋章必須注明蓋章的日期、文件名稱及份數(shù)、經(jīng)手人等事項(xiàng),總經(jīng)理外出,如有緊急情況要在蓋章登記表上的“總經(jīng)理”一欄備注后補(bǔ)簽名。第九章 公司資料管理?xiàng)l例一、公司資料主要包括公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書(shū)等證照原件、職稱人員證書(shū)原件、各種合同原件、公司申報(bào)資質(zhì)資料等,由財(cái)務(wù)部保管及執(zhí)行使用。二、各種資料應(yīng)統(tǒng)一地點(diǎn),分類存放,建立完整有序的資料清單。三、
54、借用制度資料借用實(shí)行審批登記制度。公司內(nèi)部人員需要借出各種資料原件使用的應(yīng)先獲得總經(jīng)理批準(zhǔn),在登記表上“經(jīng)手人”一欄簽名,總經(jīng)理在“批準(zhǔn)人”一欄簽名;外部人員需要借用的應(yīng)寫借據(jù),由總經(jīng)理在借據(jù)上簽名批準(zhǔn)。第六篇 安全生產(chǎn)管理制度本制度適用于公司日常管理中的安全管理工作及維修車間安全生產(chǎn)管理。一、公司成立安全生產(chǎn)管理小組,負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)工作。安全領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任范圍包括:安全管理、安全生產(chǎn)。具體為防火、防爆、防毒、防盜、防工傷安全、環(huán)保等各項(xiàng)工作。二、安全生產(chǎn)管理小組由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),由各部門經(jīng)理、主管為組員。三、安全生產(chǎn)管理工作中日常安全管理職能由行政部承擔(dān),維修的安全生產(chǎn)職能由維修
55、站站長(zhǎng)及維修車間主管、質(zhì)檢分級(jí)承擔(dān)。四、安全生產(chǎn)管理小組每月對(duì)公司安全管理工作進(jìn)行檢查,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由相關(guān)責(zé)任部門整改落實(shí)。五、安全管理工作的具體規(guī)定及要求如下: 1、警惕火災(zāi),嚴(yán)禁在車間、倉(cāng)庫(kù)、及明確標(biāo)明禁止吸煙(吸煙應(yīng)在指定位置)的區(qū)域吸煙,保證禁煙區(qū)范圍內(nèi)無(wú)煙頭。 2、公司范圍內(nèi)及員工宿舍嚴(yán)禁私自使用電器設(shè)備、電爐、取暖器、電熱元件等電器設(shè)備。 3、各部門、車間配置的安全消防器材是急救重要物資,未經(jīng)安全管理小組批準(zhǔn)不得挪動(dòng)或挪作他用。消防通道內(nèi)保持暢通,不得停放車輛和障礙物。4、試剎車在指定的位置進(jìn)行,廠區(qū)內(nèi)時(shí)速不超過(guò)20公里,禁止無(wú)證駕駛、非指定人員不準(zhǔn)開(kāi)動(dòng)車輛。 5、外來(lái)人員進(jìn)入維
56、修車間需由接車員陪同,其他人員不得擅自帶領(lǐng)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),禁止帶小孩進(jìn)入維修車間。 6、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全管理規(guī)定,遵守安全生產(chǎn)規(guī)程。 7、公司所有員工有義務(wù)保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)用品。如有工作不慎造成損失,按原價(jià)從工資、提成中扣除,車間使用的進(jìn)口專用工具、資料等按原值五倍賠償。查不出的責(zé)任人的按所屬范圍由部門或班組承擔(dān)。 8、各部門經(jīng)理是部門或工作責(zé)任區(qū)域內(nèi)財(cái)產(chǎn)用品的第一責(zé)任人,各部門經(jīng)理應(yīng)將相應(yīng)的物品保管責(zé)任指定到部門員工。 9、加班經(jīng)公司部門經(jīng)理批準(zhǔn),并通知值班人員,非加班人員下班后不得在維修車間滯留。 10、凡來(lái)公司維修、看車、取車、買車的人員等屬業(yè)務(wù)需要,特殊情況需進(jìn)入維修車間的必須
57、由相關(guān)人員陪同;來(lái)公司辦事、聯(lián)系工作、訪友會(huì)客一律在顧客接待室等候,由保安人員或前臺(tái)人員通知有關(guān)部門。私人事情一律不得進(jìn)入維修車間。 11、嚴(yán)禁將易燃、有毒、有害物品帶入公司。 12、上班時(shí)不睡崗、串崗、離崗,工作中不閑談,維修人員在操作設(shè)備時(shí)要時(shí)刻注意設(shè)備運(yùn)行情況,遇有緊急情況應(yīng)及時(shí)處理。 13、車間內(nèi)不許動(dòng)明火,維修工動(dòng)用明火時(shí)要距離易燃物品至少10米遠(yuǎn),并且在操作區(qū)內(nèi)置放滅火器備。 14、設(shè)備上不擺放物品。不私搭亂接用電器。 15、遇有客人到維修車間參觀時(shí),陪同人員要提醒其注意安全。 16、非維修工或公司授權(quán)的職工不得拆卸、修理機(jī)器。非電工不處理電氣故障。 17、嚴(yán)格按操作規(guī)程維修車輛和
58、使用設(shè)備,避免人為的故障和事故。 18、下班前離開(kāi)工作崗位時(shí),要檢查物品有沒(méi)有妥善保管。重要物品要鎖入抽屜、文件柜或保險(xiǎn)柜。最后離開(kāi)人員要檢查門、窗是否鎖好。 19、電腦要設(shè)定個(gè)人開(kāi)機(jī)密碼,重要文件不能放在公共共享區(qū)域。不向無(wú)關(guān)人員提供公司電話、員工電話及傳真號(hào)碼及公司領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼。 20、詢問(wèn)公司經(jīng)營(yíng)情況或有關(guān)數(shù)據(jù)的不明電話,一律拒絕,不能處理的交部門經(jīng)理處理。 21、全體員工要樹(shù)立“安全第一”的意識(shí),各部門經(jīng)理經(jīng)常組織查找本部門責(zé)任范圍內(nèi)的安全隱患,指定整改措施,把不安全因素消滅在萌芽之中。 22、發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,解決不了的問(wèn)題即向部門經(jīng)理或行政部匯報(bào)。在解決過(guò)程中要采
59、取及時(shí)有效防范措施,并全面記錄事故發(fā)生的全過(guò)程。 23、對(duì)造成安全事故的責(zé)任人,要視情節(jié)給予賠償事故損失、罰款、降職、辭退等處理。 24、對(duì)主動(dòng)提出或發(fā)現(xiàn)安全隱患,主動(dòng)消除不安全因素的員工,公司視其貢獻(xiàn)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),特殊貢獻(xiàn)給予重獎(jiǎng)。第七篇 財(cái)務(wù)管理制度XXXXX汽車銷售有限公司財(cái)務(wù)管理制度全面貫徹實(shí)施XXXX股份有限公司股份有限公司財(cái)務(wù)管理辦法(試行),具體管理制度如下:第一章 總則第一條:為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展要求,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的管理、監(jiān)督、控制、分析和加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范財(cái)務(wù)工作,根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。第二條
60、:本規(guī)定規(guī)范XXXX股份有限公司股份有限公司(簡(jiǎn)稱公司總部,下同)及其下屬控股的全資、合資子公司(含駐外公司)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。第三條:公司各部門和職員辦理財(cái)務(wù)事務(wù),必須遵守本規(guī)定。財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行此規(guī)定,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。第二章 財(cái)務(wù)管理體制第四條:公司實(shí)行財(cái)務(wù)集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)分權(quán)管理相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理體制。第五條:財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu):公司財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)直屬公司領(lǐng)導(dǎo)層,分設(shè)財(cái)務(wù)部和審計(jì)部,各部負(fù)責(zé)人由公司任命。第六條:公司根據(jù)下屬公司財(cái)務(wù)工作的需要,設(shè)立財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)或在有關(guān)機(jī)構(gòu)中設(shè)置財(cái)務(wù)人員并指定會(huì)計(jì)主管人員。駐外公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)或財(cái)務(wù)經(jīng)理由公司總部委派,其他財(cái)務(wù)人員由公司總部
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