酒店VIP重要客人安全保衛(wèi)方案資料

1、2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng) / 7酒店VIP重要客人安全保衛(wèi)方案酒店VIP重要客人安全保衛(wèi)方案提要：發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)上前 詢問，注意詢問的方式方法及語(yǔ)氣，并及時(shí)要求樓面來(lái)協(xié)助處理，不 要驚擾正常的住房客人本文房地產(chǎn)E網(wǎng)酒店VIP重要客人安全保衛(wèi)方案為了確保10. 12外籍VIP客人在我酒店的安全，顯示我司對(duì)VIP 重要客人的安全保衛(wèi)能力及組織能力，根據(jù)集團(tuán)公司的要求，結(jié)合我 們酒店的實(shí)際情況，特制定本安全保衛(wèi)方案。一、目的：確保接待現(xiàn)場(chǎng)的良好秩序，保障客人人身安全及不受 騷擾。二、時(shí)間：20* 年 10 月 12 日 11: 3020* 年 10 月 13 日

2、12:00三、地點(diǎn)：地下車庫(kù)至酒店樓層四、客人：外藉人士（由于涉外安保活動(dòng)，全體員工必須高度重視）五、安保人員：安全生產(chǎn)員（共計(jì) 30人）六、人員分工與職責(zé)說明：（一）、組織架構(gòu)總指揮：z副總指揮：z現(xiàn)場(chǎng)指揮：z現(xiàn)場(chǎng)副指揮：z交通組組長(zhǎng)：z警戒組組長(zhǎng)：z監(jiān)控應(yīng)急組：z樓層巡查組：z（二）、職責(zé)說明交通組：寶民路地下出入口、廣深路地下出口和地下停車場(chǎng)為責(zé) 任區(qū)域。1 ）人員分工組長(zhǎng)：z寶民路地下出口（ 2人）：z廣深路地下出口（ 1人）：z地下停車場(chǎng)區(qū)域（3人）：z2 ）崗位職責(zé)、車隊(duì)到達(dá)時(shí)，出入口 2名隊(duì)員將寶民路出口處路面往來(lái)車輛 暫時(shí)截停，確保VIP車隊(duì)順利進(jìn)入地下車庫(kù)。、車輛進(jìn)入車庫(kù)后及

3、時(shí)指引車輛到7、8號(hào)客梯入口處，讓客人 下車直接進(jìn)入電梯。、客人下車后及時(shí)將車輛指引到預(yù)先預(yù)留好的專用車位上停放。、非VIP車隊(duì)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入專用車位停放，車道隨時(shí)保持暢、負(fù)責(zé)地下停車場(chǎng)的交通安全和警戒任務(wù)，禁止閑雜人員進(jìn)入 地下停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)及靠近 VIP車輛。、VIP車隊(duì)進(jìn)出停車場(chǎng)統(tǒng)一手動(dòng)開閘，不發(fā)車卡，直接進(jìn)入。 進(jìn)由13號(hào)崗進(jìn)，手動(dòng)開閘不發(fā)卡；出由 9號(hào)崗出，手動(dòng)開閘直接放 行。警戒組：中央收費(fèi)處至地下7、8號(hào)客梯處為責(zé)任區(qū)域。1 ）人員分工組長(zhǎng)：z中央收費(fèi)處（2人）：z電梯前室處（2人）：z7 、8號(hào)電梯（1人）：z2 ）崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)夜總會(huì)后門至車庫(kù)通道的安全警戒工作， 保持通道暢通C

4、、中央收費(fèi)室旁拉起警戒隔離帶，閑雜人等禁止靠近及外來(lái)車 輛嚴(yán)禁進(jìn)入。、VIP客人下車后及時(shí)引領(lǐng)客人到7、8號(hào)客梯，幫客人按住電 梯讓客人直接上樓進(jìn)入客房。、嚴(yán)防無(wú)關(guān)人員靠近警戒范圍，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)果斷地制止。巡查組：負(fù)責(zé)客房樓層區(qū)域的巡查）人員分工組長(zhǎng)：z客房電梯口處（2人）：z客房樓層巡查（2人）：z）崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)VIP客人出電梯時(shí)的迎接、指引、安全防范工作。、負(fù)責(zé)VIP客人住房的樓層巡查，確保客人住房四周安全不受 干擾。、發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)上前詢問，注意詢問的方式方法及語(yǔ)氣, 并及時(shí)要求樓面來(lái)協(xié)助處理，不要驚擾正常的住房客人。、發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，遇事冷靜處理。應(yīng)急組：酒店各區(qū)域?yàn)?/p>

5、責(zé)任區(qū)域）人員分工組長(zhǎng)：z成員：z）崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)補(bǔ)充各崗位人員；、負(fù)責(zé)開場(chǎng)前的安全檢查工作和消防器材的配置；、負(fù)責(zé)應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)急處理，控制事態(tài)及制止事態(tài)的擴(kuò)大。、適當(dāng)抽人協(xié)助樓層的巡查，共同做好客人住房四周的安全防范工作。5、其余大部分時(shí)間在地下值班室集結(jié)待命。監(jiān)控組：酒店各區(qū)域?yàn)樨?zé)任區(qū)域）人員分工組長(zhǎng)：z成員：z）崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)VIP客人消費(fèi)休閑區(qū)域的安全監(jiān)控防范。、負(fù)責(zé)酒店各區(qū)域的安全監(jiān)控及消防安全的操作控制。、負(fù)責(zé)應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)急監(jiān)控處理。、配合外圍做好閑雜人員的定點(diǎn)監(jiān)控管理。七、物品配置與通訊聯(lián)絡(luò)方式、指揮中心成員與各組組長(zhǎng)人手一部對(duì)講機(jī)，全部配戴耳機(jī)， 各組統(tǒng)一使用9頻。、安

6、全員在用對(duì)講機(jī)呼叫時(shí)統(tǒng)一呼叫編號(hào)，特殊情況可以使用 手機(jī)聯(lián)系。、11: 00統(tǒng)一換電池（并備用一批備用電池）、指揮中心人員及各組組長(zhǎng)的對(duì)講機(jī)編號(hào)印發(fā)給沒人一份攜帶。、對(duì)講機(jī)準(zhǔn)備8部并佩戴耳機(jī)8個(gè)。白手套27副。、水牌準(zhǔn)備3個(gè)，請(qǐng)營(yíng)銷部將2個(gè)水牌打印為車隊(duì)專用車位” 字樣，另一個(gè)水牌打印為電梯維修，不便之處，敬請(qǐng)諒解”字樣。、熒光衣2件，隔離桶20個(gè)，隔離鏈兩條50米。、警戒組準(zhǔn)備滅火器3個(gè)。八、注意事項(xiàng)與要求：、保衛(wèi)工作人員必須服從指揮，聽從領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)的工作安排。、要求崗位上隊(duì)員的一切行動(dòng)由現(xiàn)場(chǎng)指揮統(tǒng)一安排，在未得組長(zhǎng)允許的情況下，任何人不得擅自離崗，私自離崗者將嚴(yán)肅處理、在10月11晚0:

7、00開始就將地下室中間南北兩排車位預(yù)留 出來(lái)，用隔離桶隔離。同時(shí)要對(duì)客人做好解釋工作，就說車位改造， 不便停車，請(qǐng)理解。、參加本次活動(dòng)的保衛(wèi)人員于 10月12日中午11:15分在地下 辦公司門前集合進(jìn)行動(dòng)員。、全體安全保衛(wèi)人員在12日11: 30分進(jìn)入各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn) 行認(rèn)真檢查，確保無(wú)任何閑雜人員逗留現(xiàn)場(chǎng)，確保路面交通順暢。、寶民路車道口迎接V酒店VIP重要客人安全保衛(wèi)方案提要：發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí) 上前詢問，注意詢問的方式方法及語(yǔ)氣，并及時(shí)要求樓面來(lái)協(xié)助處理， 不要驚擾正常的住房客人本文房地產(chǎn)E網(wǎng)IP車隊(duì)及攔截其它車輛的2名隊(duì)員穿襯衣外面穿熒光衣，交通組統(tǒng) 一穿襯衣，其他組統(tǒng)一穿西裝，統(tǒng)一跨立姿勢(shì)站立。、保衛(wèi)工作人員必須按規(guī)定著裝，戴白手套，各安全員要有高 度的責(zé)任感，嚴(yán)密觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況和人員及時(shí)匯報(bào)、及 時(shí)處理，確?？腿说娜松戆踩?、各組在此次的安全保衛(wèi)過程中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真對(duì)待。高度警惕，機(jī)制靈敏，順利的圓滿的完成好這次的安全保衛(wèi)工作。九、協(xié)助部門：1 、請(qǐng)營(yíng)銷