產(chǎn)品供貨保障措施方案

1、產(chǎn)品供貨保障措施方案 1、供貨保障承諾 我公司承諾合同簽訂后，對(duì)本項(xiàng)目采購(gòu)的產(chǎn)品長(zhǎng)期備有1個(gè)月供 貨量。 2、總體供貨方案 2.1 服務(wù)理念及優(yōu)勢(shì) （1）服務(wù)理念 我公司自成立以來，一直秉承“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、 服務(wù)大眾”的經(jīng)營(yíng)理念，通過服務(wù)創(chuàng)新，來滿足我們所服務(wù)的客戶的 潛在需求，通過不斷努力，使公司逐步走向規(guī)范化、流程化、科學(xué)化。 我們的宗旨：誠(chéng)信為本，質(zhì)量第一； 我們的方針：一切為客戶著想，努力為客戶分憂； 我們的追求：用我們的誠(chéng)心、專心，換取客戶的放心、舒心； 我們的責(zé)任：貼心服務(wù)，讓客戶無后顧之憂； （2）服務(wù)優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品質(zhì)量方面，我公司為本項(xiàng)目提供的是產(chǎn)品均是我公司生產(chǎn)

2、的原裝正品，質(zhì)量有保證。 本公司在服務(wù)人員方面，有多名經(jīng)驗(yàn)豐富的員工隊(duì)伍，他們工 作勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。 在價(jià)格方面，我公司盡力為客戶提供最大的優(yōu)惠力度。 在運(yùn)輸方面，我公司有專門的產(chǎn)品配送途徑，方便、快捷。能 保證在此用戶單位要求的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品配送服務(wù)。 2.2 供貨組織程序 （1）組織安排 為做好本項(xiàng)目的服務(wù)工作，我公司專門抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng) 目實(shí)施小組，由我公司銷售負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過程中全部供貨進(jìn) 度和商務(wù)事宜。 （2）工序組織 中標(biāo)后，我單位將按照協(xié)議條款，組織原材料貨源，為用戶單位 按時(shí)、保質(zhì)、保量配送采購(gòu)清單范圍內(nèi)的產(chǎn)品。 2.3 供貨計(jì)劃及運(yùn)送 （1）供貨質(zhì)量保證 我公司承

3、諾向用戶單位提供的供貨產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)應(yīng)滿足采 購(gòu)文件的要求及本投標(biāo)的承諾。 我公司承諾在收到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后10分鐘內(nèi) 作出答復(fù)并派出服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題，如果沒有在10分鐘內(nèi) 作出答復(fù)并采取措施，用戶單位可采取必要的補(bǔ)救措施，風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用 將由我公司承擔(dān)。 （2）交貨時(shí)間 滿足用戶單位使用要求，送貨到用戶單位指定地點(diǎn)，確保交貨及 時(shí)及貨物完整。 （3）產(chǎn)品配送 我公司對(duì)本項(xiàng)目采購(gòu)產(chǎn)品的配送宗旨是“三按”（按時(shí)、按質(zhì)、 按量），即： 按時(shí)嚴(yán)格按照用戶單位要求的時(shí)間要求和規(guī)定配送； 按質(zhì)保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并登記記錄每個(gè)送貨 批次； 按量按照用戶單位的配送明細(xì)、數(shù)量認(rèn)真

4、執(zhí)行配送工作。 3、產(chǎn)品驗(yàn)收方案 3.1 驗(yàn)收方法 我公司供應(yīng)產(chǎn)品時(shí)保證產(chǎn)品附帶合格證及出廠檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān) 資料；到貨后經(jīng) xx 有限公司初步對(duì)產(chǎn)品外觀進(jìn)行驗(yàn)收，確保產(chǎn)品無 瑕疵、無破損。 3.2 提供合格的產(chǎn)品 我公司承諾按照 xx 有限公司提供的供應(yīng)計(jì)劃（包括調(diào)整計(jì)劃） 及要求的品種和數(shù)量向 xx 有限公司提供滿足本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定要求的 質(zhì)量合格、全新的貨物。 對(duì)于 xx 有限公司采購(gòu)急需的貨物我公司承諾采取其他有力措施 以保證供貨的及時(shí)性，由此所發(fā)生的所有費(fèi)用由我公司承擔(dān)。 3.3 不合格產(chǎn)品的處理 xx 有限公司在交貨地點(diǎn)有權(quán)隨時(shí)抽檢我公司交貨產(chǎn)品的質(zhì)量， 如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本項(xiàng)目規(guī)定，用

5、戶單位有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià) 款，并追究賣方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。 我公司供應(yīng)貨物的質(zhì)量指標(biāo)不符合本項(xiàng)目合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 的，我公司自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用。給用戶單位造成 損失的，我公司給予賠償。 在質(zhì)保期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)維修后仍然出現(xiàn)同樣質(zhì) 量問題，我公司予以無償更換。質(zhì)量保修期內(nèi)，我公司未能按用戶單 位要求修復(fù)出現(xiàn)的缺陷，用戶單位有權(quán)另行委托其他單位修復(fù)，由此 發(fā)生的費(fèi)用，由我公司自己承擔(dān)。 4、檢驗(yàn)（測(cè)）、試驗(yàn) 我公司按照本項(xiàng)目質(zhì)量要求，從貨物進(jìn)庫(kù)到貨物的出庫(kù)，對(duì)產(chǎn)品 質(zhì)量進(jìn)行全過程的控制，每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān)，從而確保交貨質(zhì)量。 我公司供應(yīng)的所有合同貨物都是從企

6、業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)擇優(yōu)選 擇合格的產(chǎn)品供應(yīng)商。進(jìn)入的物資入庫(kù)前檢驗(yàn)員首先要驗(yàn)證該批供貨 單位是否為合格供應(yīng)商，并驗(yàn)證其有關(guān)質(zhì)量證明文件（如合格證，檢 驗(yàn)報(bào)告等），再對(duì)進(jìn)貨實(shí)施必要的檢驗(yàn)和測(cè)量。如該貨物不屬合格供 應(yīng)商的產(chǎn)品，則予以拒檢。檢驗(yàn)人員首先對(duì)產(chǎn)品包裝、外觀等方面進(jìn) 行檢驗(yàn)并根據(jù)實(shí)測(cè)情況和相關(guān)檢驗(yàn)的要求，作出合格與否的決定，經(jīng) 檢測(cè)合格后通知庫(kù)房保管部門。根據(jù)結(jié)果辦理入庫(kù)手續(xù)，庫(kù)房保管對(duì) 所填物資的數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，并分類堆放。我公司承諾供應(yīng)的所有合同 貨物是全新，未經(jīng)使用過的。各個(gè)方面滿足招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī) 格和性能要求。買方有權(quán)對(duì)合同貨物進(jìn)行抽檢，我公司積極配合并提 供抽檢所需的

7、資料和必要條件。抽檢中發(fā)現(xiàn)合同貨物存在缺陷需要修 理或更換的、經(jīng)修理、更換后仍然檢測(cè)不合格的，我公司采取退貨處 理。抽檢中發(fā)現(xiàn)存在缺陷的設(shè)備經(jīng)修理或更換后，我公司在原有的質(zhì) 保期基礎(chǔ)上順延質(zhì)保期年限。 5、包裝、運(yùn)輸 我公司交付的所有合同貨物均符合相關(guān)包裝儲(chǔ)運(yùn)指示標(biāo)志的規(guī) 定，按照國(guó)家有關(guān)部門最新的規(guī)定進(jìn)行包裝，滿足運(yùn)輸、能承受水平 受力、垂直受力、多次搬運(yùn)、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。 我公司將按照合同貨物的特點(diǎn)，按需要分別加上防沖撞、防霉、 防銹、防腐蝕、防凍、防盜的保護(hù)措施，以便合同貨物在沒有任何損 壞和腐蝕的情況下安全地運(yùn)抵合同貨物安裝現(xiàn)場(chǎng)。 合同貨物包裝前，我公司負(fù)責(zé)按步驟進(jìn)行

8、檢查清理，不留異物， 并保證零部件齊全。接到供貨通知后，將及時(shí)安排公司車輛進(jìn)行貨物 裝運(yùn)，在裝運(yùn)貨物時(shí)做到輕拿輕放，嚴(yán)禁碰撞或劃傷貨物，嚴(yán)格清點(diǎn) 數(shù)量，盡量避免發(fā)生差錯(cuò)給用戶帶來?yè)p失，如用敞篷車裝載完畢必須 綁扎牢固并加蓋防雨篷布遮蓋，貨物在運(yùn)輸時(shí)均辦理貨物保險(xiǎn)，并督 促駕駛?cè)藛T必須按照運(yùn)輸合同規(guī)定按時(shí)將產(chǎn)品安全、迅速、準(zhǔn)確無誤 和保質(zhì)保量地運(yùn)交到用戶指定的卸貨地點(diǎn)。我公司認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品貯存、 運(yùn)輸規(guī)程，避免長(zhǎng)時(shí)間暴曬，運(yùn)輸中注意支點(diǎn)位置、捆綁方法，避免 貨物表面劃傷或被污染。根據(jù)合同產(chǎn)品的特點(diǎn)和在運(yùn)輸中的不同要求， 我公司在包裝箱上醒目地標(biāo)明“小心輕放”、“勿倒置”、“保持干 燥”等字樣以相應(yīng)

9、的標(biāo)記圖案。我公司應(yīng)在合同貨物包裝物外表明確 標(biāo)注貨物的倉(cāng)儲(chǔ)保管要求，包裝物外表的標(biāo)注應(yīng)清晰、牢固、防水、 耐磨。 如果我公司未提出明確要求或用戶單位按我公司要求進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ) 保管，合同貨物在保管期間發(fā)生損壞的，我公司承擔(dān)由于修理或更換 損壞的合同貨物而發(fā)生的一切費(fèi)用。若因我公司車輛限制或調(diào)配原因 無法運(yùn)輸而由買方車輛承運(yùn)部分，則我公司按市場(chǎng)價(jià)格向買方支付運(yùn) 輸費(fèi)用。 6、交貨方案 若我公司有幸中標(biāo)，簽訂供貨合同后，我公司將合理調(diào)配庫(kù)存， 優(yōu)先供應(yīng)本項(xiàng)目所需貨物。并根據(jù) xx 有限公司的要求和交貨計(jì)劃， 準(zhǔn)時(shí)、安全的將貨物運(yùn)至xx有限公司指定地點(diǎn)。 不論我公司采用何種運(yùn)輸方式，我公司均保證 xx 有限公司的采 購(gòu)計(jì)劃供應(yīng)量，并保證有必要的調(diào)峰運(yùn)輸能力，確保滿足 xx 有限公 司的需要。我公司在交貨時(shí)提供合同貨物出廠有關(guān)質(zhì)量證明文件（如 合格證，