企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的重要性

1、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的重要性企業(yè)文化的概念企業(yè)文化(corporate culture),是處于一定經(jīng)濟(jì)、文化背景下的企業(yè)在 長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程上逐步形成的獨(dú)特的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)。它包括價(jià)值觀(guān) 念、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、管理制度、典禮儀式、企業(yè)形 象、企業(yè)產(chǎn)品等，是企業(yè)全體成員在工作過(guò)程中所創(chuàng)造的由觀(guān)念形態(tài)文化、物質(zhì)形 態(tài)文化、行為方式文化和制度形態(tài)文化構(gòu)成的綜合體。1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代 企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理 目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅

2、具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管 理手段的內(nèi)涵。首先，企業(yè)文化是以企業(yè)管理主體意識(shí)為主導(dǎo)、追求和實(shí)現(xiàn)一定企業(yè)目的 的文化形態(tài)，并不是企業(yè)內(nèi)部所有人員的思想、觀(guān)念等文化形態(tài)的大雜燴。從一定 意義上說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)管理的文化。其次，企業(yè)文化是一種組織文化，有自己的共同目標(biāo)、群體意識(shí)及與之相 適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和制度。企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形 態(tài)均是企業(yè)群體共同認(rèn)可的，與無(wú)組織的個(gè)體文化、超組織的民族文化、社會(huì)文化 是不同的。1.2企業(yè)文化的三種形態(tài)企業(yè)文化的表層一一物質(zhì)形態(tài)。是由企業(yè)職工創(chuàng)造的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和各 種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的反映文化水平的物質(zhì)載體。包括企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和

3、外表款 式、企業(yè)勞動(dòng)環(huán)境和職工娛樂(lè)休息環(huán)境。職工的文化設(shè)施以及廠(chǎng)容廠(chǎng)貌等。企業(yè)文化的、淺層一一行為方式。是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)、 人際交往中產(chǎn)生的各種活動(dòng)文化。企業(yè)文化的中層一一制度形態(tài)。是指與現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成 的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀(guān)等，意識(shí)形態(tài)相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)等。現(xiàn)代企業(yè)文化的特征2.1速度文化由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。 人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來(lái)越快，新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來(lái)越緊，新產(chǎn)品的生命周期越 來(lái)越短，而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性?xún)r(jià)比，而且期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到“零” 交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹(shù)立良好的

4、時(shí)間觀(guān)念，在管理時(shí) 間上做到訓(xùn)練有素。2.2學(xué)習(xí)文化近十年來(lái)，人類(lèi)的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總 量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng)，老知識(shí)很快過(guò)時(shí)，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q 代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，世界上它 企業(yè)的平均壽命大約為5年，尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè)，如果 只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和 功能老化，成立兩三年就“關(guān)門(mén)大吉”！IBM、HP和聯(lián)想、TCL等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表 明：培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過(guò)有目的、有組 織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的

5、學(xué)習(xí)和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才 的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能通過(guò)這樣的挑戰(zhàn)。文化與發(fā)展的關(guān)系，文化是發(fā)展的動(dòng)力，發(fā)展將營(yíng)造新的文化，文化又反 作用與發(fā)展，一個(gè)企業(yè)能否發(fā)展和自我超越，就看他有沒(méi)有自已獨(dú)特的企業(yè)文化， 誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，企業(yè)文化學(xué)的奠基人 勞倫斯米勒說(shuō)過(guò)，今后的500強(qiáng)企業(yè)將采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷(xiāo)策略的公司， 企業(yè)不可沉醉于過(guò)去的成功，必須不斷地?fù)P棄過(guò)去，超越自我，展望未來(lái)，建立新 的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用概括起來(lái)有以下幾個(gè)方面：3.1企業(yè)文化具有團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的凝聚力企業(yè)文化是一種

6、“黏合劑”，可以把上下左右、廣大員工緊緊地粘合、團(tuán) 結(jié)在一起，具有凝聚功能和向心功能。3.2具有企業(yè)靈魂的導(dǎo)向作用，包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向任何企業(yè)都會(huì)倡導(dǎo)自己所信奉的價(jià)值理念，而且要求自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理 念成為全體員工的共識(shí)，成為指導(dǎo)企業(yè)行為和員工行為的靈魂，因而，企業(yè)文化最 終作為企業(yè)的靈魂。3.3具有實(shí)現(xiàn)企業(yè)振興的激勵(lì)作用企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā) 職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)。美國(guó)的惠普公司則 以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。傳頌甚廣的有一則故事：參觀(guān)者看到該企業(yè)員 工江滿(mǎn)頭大汗，而把電風(fēng)扇直吹機(jī)器，不解地問(wèn)這是為什么？員工

7、回答很干脆：“要保持公司機(jī)器的清潔?！边@種愛(ài)護(hù)設(shè)備，保證工作而不顧自己的精神實(shí)在令人 感動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)的目的企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。4.1企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境企業(yè)的首要使命和最主要的使命就是生存，要生存就必須適應(yīng)周邊的環(huán) 境，并且當(dāng)環(huán)境變化時(shí)，還必須得適應(yīng)。企業(yè)文化塑造主要通過(guò)讓企業(yè)提高對(duì)企業(yè) 成員的凝聚力和對(duì)外部環(huán)境的影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。4.2企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的方式可以分為兩種，即主動(dòng)的適應(yīng)和被動(dòng)的適應(yīng)，主動(dòng)的 適應(yīng)環(huán)境能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提高，并且適應(yīng)能力越強(qiáng)就提高得越多，被動(dòng)的適應(yīng)則 會(huì)造成經(jīng)營(yíng)的停滯或危

8、機(jī)。企業(yè)要想主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境變化，就必須時(shí)刻保持企業(yè)文 化的開(kāi)放與創(chuàng)新，通過(guò)不斷的完善和更新事業(yè)理念來(lái)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略和管理變革。4.3企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延遲長(zhǎng)任何事物都有生命周期，我們無(wú)法改變這個(gè)規(guī)律，但我們可以將這個(gè)周期 延長(zhǎng)。企業(yè)文化主要通過(guò)兩種方式延長(zhǎng)企業(yè)的生命周期，一是通過(guò)企業(yè)文化的不斷 創(chuàng)新來(lái)長(zhǎng)期保證企業(yè)對(duì)環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng);二是通過(guò)企業(yè)文化的傳承使企業(yè)避免受到 個(gè)人及其它短生命周期事物的影響。企業(yè)文化必須“以人為本”企業(yè)文化建設(shè)必須建立在“以人為本”的主導(dǎo)思想上。企業(yè)要尊重員工的 價(jià)值，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種尊重人才、重用人才的氛圍，趨使員工不斷提高自身素 質(zhì)，把員工塑造成為知識(shí)型

9、員工，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的親和 力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì)的零距離，提高企業(yè)的美譽(yù)度和知名度。優(yōu)秀的企業(yè)文化的魅力是非常大的，它會(huì)使員工非常熱愛(ài)集體，有時(shí)達(dá)到 一種難以想象的地步。這里還有一個(gè)海爾的案例：民企龍頭海爾集團(tuán)有一個(gè)非常著名的叫做“吃休克魚(yú)”的說(shuō)法，就是以無(wú) 形資產(chǎn)來(lái)堅(jiān)定有形資產(chǎn)的案例。就是對(duì)于一個(gè)企業(yè)，如果無(wú)論從設(shè)備上，還是資金 上都可以，僅僅是管理模式不行，那么這條“魚(yú)”可以說(shuō)暫時(shí)的是一條休克而沒(méi)有 死的“魚(yú)”，不是爛魚(yú)，不是臭魚(yú)，就可以吃。激活休克魚(yú)的方法，就是用文化， 用無(wú)形資產(chǎn)來(lái)激活。海爾成功是利用無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤(pán)活有形資產(chǎn)。海爾可以不用錢(qián)而 是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并別人。實(shí)踐證明，企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的精神動(dòng)力，它能使企業(yè) 贏(yíng)得員工的共識(shí)和支持，調(diào)動(dòng)并整合各個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)