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1、個(gè)人與環(huán)境匹配的概念介紹隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。 如何選拔出合適的人才來(lái)提高企業(yè)效能,節(jié)省人力成本開(kāi)支 ,獲得最大的收益,是當(dāng)前企業(yè)面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。在心理學(xué)領(lǐng)域 , 有關(guān) “人與環(huán)境匹配” (Person-Environment fit, PE fit)的研究就是為了更加深入地了解員工與組織相融合背后的心理機(jī)制 ,從而為選擇合適的工作提供有效的建議。 本文就將從 PE fit 的含義、分類(lèi)等方面入手,簡(jiǎn)要介紹一下這個(gè)重要概念。一、含義個(gè)人與環(huán)境匹配(PE fit)是指?jìng)€(gè)人同所處工作環(huán)境的和諧相處,這種和諧不僅是表面上的行為,比如員工能夠按照企業(yè)的規(guī)章制度按部就班地
2、做事、把分配的任務(wù)完成、員工之間相處愉快等,而是支配這些行為的心理層面上的和諧(Vogel,2009)。員工只有在人格、興趣、文化、價(jià)值觀等方面與所做的工作、所處的組織環(huán)境相協(xié)調(diào) ,才會(huì)有動(dòng)力有貢獻(xiàn)。反之,如果員工對(duì)所處的工作環(huán)境并不能完全認(rèn)可,不能夠真正融入這個(gè)環(huán)境,那么工作時(shí)極易產(chǎn)生負(fù)面情緒,當(dāng)這種負(fù)面情緒積累到一定程度之時(shí) ,就是員工離職之日。二、分類(lèi). 從當(dāng)前的研究成果來(lái)看人與工作環(huán)境的匹配可以從“個(gè)人”和“工作環(huán)境”兩個(gè)角度來(lái)認(rèn)識(shí)。從個(gè)人的角度,興趣、家庭的支持、文化背景等因素都是員工和企業(yè)在雙向選擇過(guò)程中需要參考的。在這些因素中 , “興趣”是最早受到關(guān)注并被廣泛認(rèn)可的。興趣是最好
3、的老師,能為人們的行動(dòng)提供巨大的動(dòng)力。 在做感興趣的事情時(shí),個(gè)體能夠體驗(yàn)到積極的情緒,從而促使他們更好地完成任務(wù)。在職業(yè)咨詢(xún)領(lǐng)域,興趣是普遍使用的一個(gè)分析因素。比如被廣泛應(yīng)用的霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)評(píng)量表(HollandVocational Preference Inventory, VPI) 。除了興趣這種個(gè)體本身的因素之外 ,外界的影響對(duì)個(gè)體的職業(yè)選擇也有重要的作用 ,尤其是家庭因素。 研究表明,父母的支持與否會(huì)影響到個(gè)體職業(yè)確定性 (Durr II, 2009) 。在選擇職業(yè)時(shí),個(gè)體的傾向會(huì)受到家庭期望、家庭價(jià)值觀的潛移默化的影響。如果從事了同家庭期望一致的職業(yè),那么家庭的支持會(huì)幫助個(gè)體更好地
4、融入工作環(huán)境。反之,家庭就可能成為個(gè)體職業(yè)發(fā)展的阻礙因素。.從環(huán)境角度來(lái)看個(gè)人與環(huán)境相匹配可細(xì)分為個(gè)人- 工作匹配 (Person Jobfit, P-J fit) 個(gè)人-職業(yè)匹配(Person Vocation fit, P-V fit) 個(gè)人-(Person Group fit, P-G fit) 和個(gè)人-組織匹配(PersonOrganization fit, P-O fit) 。從這四個(gè)概念的劃分可以看出,個(gè)人與工作環(huán)境的匹配不僅要在宏觀上與所在的組織和諧,還要在微觀上與所處的工作團(tuán)隊(duì)和諧,而最為重要的還是要匹配自己的工作。P-J fit 是指?jìng)€(gè)體與實(shí)際所做工作的和諧程度。 Cable
5、 提出用來(lái)評(píng)判 P-J fit 的兩個(gè)維度:一是能力和需求匹配(Abilities-Demand fit), 即個(gè)人能力同工作需求相符;二是需要和供給匹配(Needs-Supplies fit), 即個(gè)體需求能夠從工作中得到滿足 , 比如對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、 工作自主性以及同事間情感聯(lián)系的需求等等。比如一個(gè)豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師,但當(dāng)其身處排擠、否定的環(huán)境中時(shí),他的自我效能感會(huì)降低,心情也會(huì)被消極情緒主導(dǎo) , 因而無(wú)法很好地完成教學(xué)任務(wù)。 這說(shuō)明個(gè)體可能達(dá)到了職業(yè)技能的匹配但無(wú)法實(shí)現(xiàn)工作的和諧。P-V fit同P-J fit類(lèi)似,是指?jìng)€(gè)人利益、能力、特征和職業(yè)的需求一致(Holland, 1985) 。
6、二者的不同之處在于職業(yè)的匹配更傾向于專(zhuān)業(yè)技能的匹配。把 P-V fit同P-J fit分別來(lái)探討,充分體現(xiàn)出職業(yè)技能的重要性。沒(méi)有掌握工作所需的專(zhuān)業(yè)技能 ,個(gè)體就無(wú)法完全適應(yīng)工作環(huán)境, 進(jìn)而制約自己的發(fā)展。P-G fit 是指在需要團(tuán)隊(duì)合作的工作環(huán)境中 ,個(gè)體同團(tuán)隊(duì)成員的良好互動(dòng)。 大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)表明 ,良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系能夠使團(tuán)隊(duì)合作更加愉快,在決策和執(zhí)行時(shí)更加高效,而且能夠取得更好的工作成績(jī)。P-O fit 是指?jìng)€(gè)人和組織的一致性。具體來(lái)講就是個(gè)人和組織在價(jià)值觀、目標(biāo)上的一致。通常企業(yè)在選拔人才時(shí)就會(huì)考察應(yīng)聘者的發(fā)展目標(biāo)、 價(jià)值觀是否同公司文化相一致 ,這是因?yàn)閭€(gè)人與組織匹配程度直接影響員工的工作表現(xiàn)。研究表明 ,P-O fit 同工作態(tài)度、工作滿意度、職業(yè)成功和離職傾向等職業(yè)表現(xiàn)存在密切相關(guān)。個(gè)人與組織相匹配的個(gè)體對(duì)工作更加滿意、 工作態(tài)度更加積極、 工作表現(xiàn)也會(huì)更出眾,離職傾向也相對(duì)比較低。總的來(lái)看 ,個(gè)人與環(huán)境匹配的各個(gè)層面都會(huì)對(duì)員工的工作表現(xiàn)產(chǎn)生重要的影響。 由此可見(jiàn) ,企業(yè)如果想招聘到既符合崗位要
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