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文檔簡介

1、人身保險(xiǎn)投保提示書尊敬的客戶:人身保險(xiǎn)是以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病等風(fēng)險(xiǎn)事故時或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時,保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同約定給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)具有保障和長期儲蓄功能,可以用于為人們的生活進(jìn)行長期財(cái)務(wù)規(guī)劃。為幫助您更好地認(rèn)識和購買人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,保護(hù)您的合法權(quán)益,中國保監(jiān)會請您在填寫投保單之前認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容:請您確認(rèn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和銷售人員的合法資格請您從持有中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會頒發(fā)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證或保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證的合法機(jī)構(gòu)或持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書的銷售人員處辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。如需要查詢銷售人員的銷售資格,您可以要求銷售人員告知具體查詢方式,

2、或登錄保險(xiǎn)中介監(jiān)督信息系統(tǒng)查詢(網(wǎng)址: HYPERLINK )。請您根據(jù)實(shí)際保險(xiǎn)需求和支付能力選擇人身保險(xiǎn)產(chǎn)品請您根據(jù)自身已有的保障水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等實(shí)際情況,選擇適合自身需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。多數(shù)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品期限較長,如果需要分期交納保費(fèi),請您充分考慮是否有足夠、穩(wěn)定的財(cái)力長期支持支付保費(fèi),不按時交費(fèi)可能會影響您的權(quán)益。建議您使用銀行劃賬等非現(xiàn)金方式交納保費(fèi)。請您詳細(xì)了解保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容請您不要將保險(xiǎn)產(chǎn)品的廣告、公告、招貼畫等宣傳資料視同為保險(xiǎn)合同,應(yīng)當(dāng)要求銷售人員向您提供相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款。請您認(rèn)真閱讀條款內(nèi)容,重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、投保人及被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計(jì)算、申請賠

3、款的手續(xù)、退保相關(guān)約定、費(fèi)用扣除、產(chǎn)品期限等內(nèi)容。您若對條款內(nèi)容有疑問,您可以要求銷售人員進(jìn)行解釋。請您了解“猶豫期”的有關(guān)約定一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品一般有猶豫期(投保人、被保險(xiǎn)人收到保單并書面簽收日起10日內(nèi))的有關(guān)約定。除合同另有約定外,在猶豫期內(nèi),您可以無條件解除保險(xiǎn)合同,但應(yīng)退還保單,保險(xiǎn)公司除扣除不超過10元的成本費(fèi)以外,應(yīng)退還您全部保費(fèi)并不得對此收取其他任何費(fèi)用。五、“猶豫期”后解除保險(xiǎn)合同請您慎重若您在猶豫期過后解除保險(xiǎn)合同,您會有一定的損失。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起三十日內(nèi),按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值(現(xiàn)金價(jià)值表附在正式保險(xiǎn)合同之中,您若存在疑問,可要求保險(xiǎn)

4、公司予以解釋)六、請您充分認(rèn)識分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和特點(diǎn)(1)如果您選擇購買分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品,請您注意以下事項(xiàng):分紅水平主要取決于保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營成果。如果實(shí)際經(jīng)營成果優(yōu)于定價(jià)假設(shè),保險(xiǎn)公司才會將部分盈余分配給您。如果實(shí)際經(jīng)營成果差于定價(jià)假設(shè),保險(xiǎn)公司可能不會派發(fā)紅利。產(chǎn)品說明書或保險(xiǎn)利益測算書中關(guān)于未來保險(xiǎn)合同利益的預(yù)測是基于公司精算假設(shè),不能理解為對未來的預(yù)期,紅利分配是不確定的。(2)如果您選擇購買投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品,請您注意以下事項(xiàng):您應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解投資連結(jié)保險(xiǎn)的費(fèi)用扣除情況,包括初始費(fèi)用、買入賣出差價(jià)、死亡風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、保單管理費(fèi)、資產(chǎn)管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、退保

5、費(fèi)用等。您應(yīng)當(dāng)要求銷售人員將投資連結(jié)保險(xiǎn)賬戶價(jià)值的詳細(xì)計(jì)算方法對您進(jìn)行解釋。投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資回報(bào)具有不確定性,投資風(fēng)險(xiǎn)完全由您承擔(dān)。產(chǎn)品說明書或保險(xiǎn)利益測算書中關(guān)于未來保險(xiǎn)合同利益的預(yù)測是基于公司精算假設(shè),不能理解為對未來的預(yù)期,實(shí)際投資可能贏利或出現(xiàn)虧損。如果您選擇靈活交費(fèi)方式的,您應(yīng)當(dāng)要求銷售人員將您停止交費(fèi)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和不利后果對您進(jìn)行解釋。(3)如果您選擇購買萬能保險(xiǎn)產(chǎn)品,請您注意以下事項(xiàng):萬能保險(xiǎn)產(chǎn)品通常有最低保證利率的約定,最低保證利率僅針對投資賬戶中資金。您應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解萬能保險(xiǎn)的費(fèi)用扣除情況,包括初始費(fèi)用、死亡風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、保單管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、退保費(fèi)用等。您應(yīng)當(dāng)要求銷售人員

6、將萬能保險(xiǎn)賬戶價(jià)值的詳細(xì)計(jì)算方法對您進(jìn)行解釋。萬能保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資回報(bào)具有不確定性,您要承擔(dān)部分投資風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司每月公布的結(jié)算利率只能代表一個月的投資情況,不能理解為對全年的預(yù)期,結(jié)算利率僅針對投資賬戶中的資金,不針對全部保險(xiǎn)費(fèi)。產(chǎn)品說明書或保險(xiǎn)利益測算書中關(guān)于未來保險(xiǎn)合同利益的預(yù)測是基于公司精算假設(shè),最低保證利率之上的投資收益是不確定的,不能理解為對未來的預(yù)期。如果您選擇靈活交費(fèi)方式的,您應(yīng)當(dāng)要求銷售人員將您停止交費(fèi)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和不利后果對您進(jìn)行解釋。七、請您正確認(rèn)識人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品與其他金融產(chǎn)品分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品兼具保險(xiǎn)保障功能和投資功能,不同保險(xiǎn)產(chǎn)品對于

7、保障功能和投資功能側(cè)重不同,但本質(zhì)上屬于保險(xiǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)營主體是保險(xiǎn)公司。您不宜將人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等金融產(chǎn)品進(jìn)行片面比較,更不要僅把它作為銀行存款的替代品。八、選擇健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時請您注意產(chǎn)品特性和條款具體約定健康保險(xiǎn)產(chǎn)品是具有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)保障功能的產(chǎn)品,既有定額給付性質(zhì)的,也有費(fèi)用補(bǔ)償性質(zhì)的。定額給付性質(zhì)的健康保險(xiǎn)按約定給付保險(xiǎn)金,與被保險(xiǎn)人是否獲得其他醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償無關(guān);對于費(fèi)用補(bǔ)償性質(zhì)的健康保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司給付的保險(xiǎn)金可能會相應(yīng)扣除被保險(xiǎn)人從其他渠道所獲的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償。請您注意條款中是否有免賠額或賠付比例的約定、是否有疾病觀察期約定。如果保險(xiǎn)公司以附加險(xiǎn)形式銷售無保證續(xù)保條款

8、的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,請您注意附加健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限應(yīng)不小于主險(xiǎn)保險(xiǎn)期限。九、為未成年子女選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時保險(xiǎn)金額應(yīng)適當(dāng)如果您為未成年子女購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,因被保險(xiǎn)人死亡給付的保險(xiǎn)金總和應(yīng)符合中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。其主要目的是為了保護(hù)未成年人權(quán)益,防止道德風(fēng)險(xiǎn);同時,從整個家庭看,父母是家庭的主要經(jīng)濟(jì)來源和支柱,以父母為被保險(xiǎn)人購買保險(xiǎn),可以使整個家庭獲得更加全面的保險(xiǎn)保障。十、請您如實(shí)填寫投保資料、如實(shí)告知有關(guān)情況并親筆簽名我國保險(xiǎn)法對投保人的如實(shí)告知行為進(jìn)行了明確的規(guī)定。投保時,您填寫的投保單應(yīng)當(dāng)屬實(shí);對于銷售人員詢問的有關(guān)被保險(xiǎn)人的問題,您也應(yīng)當(dāng)如實(shí)回答,否則可能影響您和被保險(xiǎn)人的權(quán)益。為了有效保障

9、自身權(quán)益,請您在投保提示書、投保單等相關(guān)文件親筆簽名。十一、請您配合保險(xiǎn)公司做好客戶回訪工作保險(xiǎn)公司按規(guī)定開展客戶回訪工作,一般通過電話、信函和上門回訪等形式進(jìn)行。為確保自己的權(quán)益得到切實(shí)保障,您應(yīng)對回訪問題進(jìn)行如實(shí)答復(fù),不清楚的地方可以立即提出,要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋。請您投保時準(zhǔn)確、完整填寫家庭住址、郵編、常用聯(lián)系電話等個人信息,以便保險(xiǎn)公司能夠?qū)δ皶r回訪。十二、請您注意保護(hù)自身的合法權(quán)益如果您發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險(xiǎn)銷售過程中存在誤導(dǎo)銷售行為,或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,請注意保留書面證據(jù)或其他證據(jù),及時向保險(xiǎn)公司反映(我公司全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話:95567);如得不到滿意答復(fù),也可以向當(dāng)?shù)乇?/p>

10、監(jiān)局或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會投訴(聯(lián)系電話附后);情節(jié)嚴(yán)重時還可以根據(jù)合同約定,申請仲裁或向法院起訴。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站: HYPERLINK 根據(jù)保監(jiān)會對于償付能力信息公開披露要求,公司2017年一季度的綜合償付能力充足率為281.67%,2016年四季度風(fēng)險(xiǎn)綜合評級為A類,償付能力充足率達(dá)到監(jiān)管要求。各地保監(jiān)局或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會投訴聯(lián)系電話一覽表地 區(qū)保監(jiān)局投訴電話行業(yè)協(xié)會投訴電話北 京010-66288560010-95001303、96001303天 津022-23145068022-23124352河 北123780311-66007872山 西0351-42123780351-4193246內(nèi)

11、蒙古0471-45053150471-6282486遼 寧12378024-22562500吉 林0431-858621390431-81928611黑龍江0451-519580370451-51996836上 海12378021-63155989江 蘇025-86793909025-84791449浙 江123780571-87189019安 徽0551-656339100551-65624266福 建0591-878715900591-87870005江 西0791-863671120791-86387112山 東031-816662990531-87905920河 南0371-63380

12、6470371-65803791湖 北1237812378湖 南123780731-82914089廣 東12378020-89310208廣 西12378海 南0898-685103110898-66508713重 慶0238666894702388060939四 川028-86268325028-84112378貴 州0851-858770070851-85603038云 631640650871-63394537陜 西029-83500305029-82309256甘 肅093178797070931-7879706、7879796青 海0971-61026830971-6268236寧 夏0574-878486200951-6026681新 疆12378 深

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