事故調(diào)查的目的及意義

1、Word - 5 -事故調(diào)查的目的及意義在平安管理工作中，對(duì)已發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)奮處理是極其重要的一環(huán)。依據(jù)事故的特性可知，事故是不行避開的，但我們可以通過事故預(yù)防等手段削減其發(fā)牛的概率或把握其產(chǎn)生的后果。事故預(yù)防是一種管理職能而民事故預(yù)防工作在很大程度J取決于事故調(diào)查。由于通過事故調(diào)查獲得的相應(yīng)的事故信息對(duì)于生疏危急、抑制事故起著至關(guān)重要的作用。而且事故調(diào)查與處理，特殊是重特大事故的調(diào)查與處理睬在相當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)產(chǎn)生根大的影響。因此事故調(diào)查是確認(rèn)事故經(jīng)過，查找事故緣由的過程，是平安管理工作的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容，是制定最佳的事故預(yù)防對(duì)策的前提。所謂事故調(diào)查，我們可定義為在事故發(fā)生后，為獵取有關(guān)事故發(fā)生原出

2、的全回資料出事故的根本緣由，防止類似事故的發(fā)生而進(jìn)行的調(diào)查。事故調(diào)查是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)。說它是一門科學(xué)，是由于事故調(diào)查工作需要特定的技術(shù)和學(xué)問，包括事故調(diào)查特地技術(shù)的把握，如飛機(jī)事故調(diào)查人員既應(yīng)生疏事故分析測(cè)定技術(shù)，也應(yīng)了解飛機(jī)的結(jié)構(gòu)、原理及相關(guān)設(shè)備；說它是一門藝術(shù)，則由于事故凋查工作需要具有豐富的閱歷及綜合處理信息并加以分析的能人有時(shí)甚至要憑直覺這些并不是簡潔的教育培訓(xùn)所能達(dá)到的。因而，真正把握事故調(diào)查的過程及方法，特殊需要理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。一、事故調(diào)查與平安瞥理概括起來，事故調(diào)查工作對(duì)于平安管理的重要性可歸納為以下幾個(gè)方面1.是最有效的事故預(yù)防方法事故的發(fā)生既有它的偶然件，也有必定

3、性。即假如潛在的事故發(fā)生的條件(一般稱之為事故隱患)存在，什么時(shí)候發(fā)生事故是偶然的，但發(fā)生事故是必定的。因而，只有通過事故調(diào)查的方法，才能發(fā)覺事故發(fā)生的潛在條件，包括事故的直接緣由和間接緣由，找出其發(fā)生進(jìn)展的過程，防止類似事故的發(fā)生。例如：某建筑工地叉車司機(jī)午間休息時(shí)飲酒過量后，又進(jìn)人工地現(xiàn)場，爬上叉車，使叉車前行一段后從車上摔下，造成重傷。假如核責(zé)任處理特殊簡潔，即該司機(jī)違章酒后駕車；但試問在其酒后進(jìn)人工地駕車的過程中，為什么沒有人制止或提示他不要酒后駕車呢?假如在類似狀況下有人制止是否還會(huì)發(fā)生事故呢?答案是格外明確的。2為制定平安措施供應(yīng)依據(jù)事故的發(fā)生是有因果性和規(guī)律性的，事故調(diào)查是找出這

4、種因果關(guān)系和事故規(guī)律的最有效的方法。只有把握了這種因果關(guān)系和規(guī)律性，我們就能有針對(duì)性地制定出相應(yīng)的平安措施，包拈技術(shù)手段和管理手段，達(dá)到最佳的事故把握效果。3揭示新的或未被人留意的危急任何系統(tǒng)，特殊是具有新設(shè)備、新工藝、新產(chǎn)品、新材料、新技術(shù)的系統(tǒng)，都在確定程度上存在著某些我們尚未了解或把握的或被我們所忽視的潛在危急。事故的發(fā)生給了我們生疏這類危急的機(jī)會(huì)，事故調(diào)查是我們抓住這一機(jī)會(huì)的最主要的途徑。只有充分生疏了這類危急，我們才有可能防止其產(chǎn)生。4可以確認(rèn)管理東統(tǒng)的缺陷如前所述，事故是管理不傳的表現(xiàn)形式，而管理系統(tǒng)缺陷的存在也會(huì)直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。事故的發(fā)生給了我們將壞審變成好事的機(jī)會(huì)。即

5、通過事故調(diào)查發(fā)覺管理系統(tǒng)存在的問題，加以改進(jìn)后，就可以一舉多得，既把握事故，又改進(jìn)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。5是高放的平安管理系統(tǒng)的重要組成部分平安管理工作主要是事故預(yù)防、應(yīng)急措施和保險(xiǎn)補(bǔ)償手段的有機(jī)結(jié)合，且事故預(yù)防和應(yīng)急措施更為重要。既然事故調(diào)查的結(jié)果對(duì)于我們進(jìn)行事故預(yù)防和應(yīng)急方案的制定都有重要價(jià)值，那么我們的平安管理系統(tǒng)中當(dāng)然要具備事故調(diào)查處理的職能并真正發(fā)揮其作用，否則平安管理工作的目的和對(duì)象就會(huì)在我們的頭腦中變得模糊起來。當(dāng)然，事故調(diào)查不僅僅與企業(yè)平安生產(chǎn)有關(guān)。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來說，事故調(diào)查也有著特殊的意義。由于事故調(diào)查既可以確定事故真相，排解騙賠大事，削減經(jīng)濟(jì)損失；也可以確定事故經(jīng)濟(jì)損失

6、，確定雙方都能接受的合理的賠償額；還可以依據(jù)事故的發(fā)生狀況，進(jìn)行保險(xiǎn)費(fèi)率的調(diào)整、同時(shí)提出合理的預(yù)防措施，掛念被保險(xiǎn)人削減事故，搞好防災(zāi)防損工作，削減事故率。另一方面，對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)來說，對(duì)其產(chǎn)品使用、修理乃至報(bào)廢過程中發(fā)生的事故的調(diào)查對(duì)于確定事故責(zé)任，發(fā)覺產(chǎn)品缺陷，疼惜企業(yè)形象，搞好新一代產(chǎn)品開發(fā)都具有重要意義。二、事故調(diào)查的目的必需首先明確的是，無論什么樣的事故，一個(gè)科學(xué)的事故調(diào)查過程的主要日的就是防止事故的再發(fā)生。也就是說，依據(jù)事故調(diào)查的結(jié)果v提出整改措施，把握事故或消退此類事故。前面提到的叉車司機(jī)酒后開車的案例充分說明，只有通過深人的調(diào)查分析，查出導(dǎo)致上述大事發(fā)生的深層次緣由，特殊是管

7、理系統(tǒng)的缺陷，才有可能達(dá)到事故調(diào)查的首要目的防止事故的再發(fā)生。同時(shí)，對(duì)于重大特大事故，包括死亡事故，甚至重傷事故，事故調(diào)查還是滿足法律要求，供應(yīng)違反有關(guān)平安法規(guī)的資料，使機(jī)關(guān)正確執(zhí)法的主要手段。這里當(dāng)然也包括確定事故的相關(guān)責(zé)任，但這與以確定事故責(zé)任為日的事故責(zé)任調(diào)查過程存在本質(zhì)上的區(qū)分。后者僅僅以確定責(zé)任為目的，不行能把握事故的再發(fā)生。加叉車司機(jī)的灑后駕駛；前者則要分析探討深層次的緣由，如管理系統(tǒng)的缺陷，為把握此類事故奠定良好的基礎(chǔ)。此外，通過事故調(diào)查還可以描述事故的發(fā)生過程，鑒別事故的直接緣由與間接緣由，從而積累事故資料，為事故的統(tǒng)計(jì)分析及類似系統(tǒng)、產(chǎn)；品的設(shè)計(jì)與管理供應(yīng)信息，為企業(yè)或政府有

8、關(guān)部門平安工作的宏觀決策供應(yīng)依據(jù)。三、事故調(diào)查對(duì)象從理論上講，全部事故，包括無損害事故和未遂事故都在調(diào)查范圍之內(nèi)。但由于各方面條件的限制，特殊是經(jīng)濟(jì)條件的限制，要達(dá)到這一目標(biāo)幾乎是不行能的。因此，要進(jìn)行事故調(diào)查并達(dá)到我們的最終日的，選擇合適的事故調(diào)查對(duì)象也是相當(dāng)重要的。1.重大事故全部重大事故都應(yīng)進(jìn)行事故調(diào)盒，這既是法律的要求，也是事故調(diào)查的主要目的所在。由于假如這類事故再發(fā)生，其損失及影響都是難以承受的。重大事故不僅包括損失大的、傷亡多的，包括那些在社會(huì)上甚至國際上造成重大影響的事故。2未遂事故或無損害事故有些未遂事故或無損害事故雖未造成嚴(yán)峻后果，甚至幾乎沒有經(jīng)濟(jì)損失，但假如其有可能造成嚴(yán)峻

9、后果，也是事故調(diào)查的主要對(duì)象。判定該事故是否有可能造成重大損失，則需要平安管理人員的力氣與閱歷。3損害略微但發(fā)生頻繁的事故這類事故損害雖不嚴(yán)峻，但由于發(fā)生頻繁，對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)有較大影響，而且突然頻繁發(fā)生的事故，記說明管理上或技術(shù)上有不正常的問題，如不準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施累積的事故損失也會(huì)較大。事故調(diào)查是解決這類問題的最好方法。4可能因管理缺陷引發(fā)的事故如前所述，管理系統(tǒng)的缺陷的存在個(gè)僅會(huì)引發(fā)事故，而巳也會(huì)影響工作效率，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)效益。因此，準(zhǔn)時(shí)調(diào)查這類事故，不僅可以防止事故的再發(fā)生，也會(huì)提高經(jīng)濟(jì)效益，一舉而兩得。5高危急工作環(huán)境的事故由于高危急環(huán)境中，極易發(fā)生重大損害事故，造成較大損失，因而在這類環(huán)境中發(fā)生的事故，即使后果很略微、也值得深化調(diào)查。只有這樣、才能發(fā)覺潛在的事故隱患，防止重大事故的發(fā)生。這類環(huán)境包括高