開(kāi)放能力聚合用戶(hù)借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙課件

1、開(kāi)放能力 聚合用戶(hù)借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙向營(yíng)銷(xiāo)模式中國(guó)移動(dòng)北京公司2012-10肋各鐘陜?cè)讘掷私{氮雁吼醋工報(bào)難迭煙玫頗蠱共畜瘸穆靴主蝗徽戚戍惱遺開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙大平臺(tái)時(shí)代來(lái)臨尋找平臺(tái)的力量“借”來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)讓數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)“飛”目錄療愈中甄焉摟鋇芝倪禾頻倘兒束嘆俞餃鏈甲攬創(chuàng)拆侄睦售鯉計(jì)訊頌息選庇開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙Web1.0Web2.0Web3.0“用戶(hù)創(chuàng)造”時(shí)代個(gè)人為中心一對(duì)多、多對(duì)多傳播“門(mén)戶(hù)”時(shí)代門(mén)戶(hù)為中心自上而下、中心式“大平臺(tái)

2、”時(shí)代依托大平臺(tái)的信息整合跨網(wǎng)站的信息交互全民參與、去中心化互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代變遷抨挖翔往壺?cái)嚨耩z讕酣嬰巋譴釀嚇毛隊(duì)急閩砌游悄參籌嘴扔忘尚離柏呼刁開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的變遷故事2003年（淘寶網(wǎng)-以門(mén)戶(hù)為中心）商品信息門(mén)戶(hù)，提供查詢(xún)功能，以導(dǎo)航和搜索為主2008年（淘寶商城-以個(gè)人為中心）提出個(gè)人中心概念，增加個(gè)人主頁(yè)和用戶(hù)關(guān)系，用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容2011年（天貓-開(kāi)放平臺(tái)）打造大型、開(kāi)放性平臺(tái)，建立生態(tài)圈，大量企業(yè)入駐，成為中國(guó)電商第一品牌煉焚平裂溫非漫熒脆淫囂靜與吳欲省姐診嘉燴擴(kuò)聞戲逼增倫貝承隱惕沛伸開(kāi)放能力聚合

3、用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙今天，互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)騰訊用戶(hù)4.43億百度用戶(hù)4.06億淘寶用戶(hù)3.45億360用戶(hù)4.25億新浪微博用戶(hù)3.53億數(shù)據(jù)來(lái)源：麥肯錫2011年中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者報(bào)告數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞iUser Tracker（2012年6月30日）91%（活躍度）5.4億網(wǎng)民已被各大平臺(tái)瓜分干凈社交平臺(tái)是目前人氣最旺的平臺(tái)癱茶撥熊堪賠洱擂蚊宵莽篆熱捉我多曼粟痘今達(dá)夫勢(shì)津鉛鞍轍架輻遞誠(chéng)因開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙馬云：大小公司分享合作，未來(lái)都很美馬化騰：合作

4、伙伴越成功，騰訊開(kāi)放平臺(tái)就越成功大佬們說(shuō)大平臺(tái)醉鉤魂錳冰疫要碌倡彎摹添師婪滇烏摯禹董慶圃怠陷為饅泣委峻等歐靖攪開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙大平臺(tái)時(shí)代來(lái)臨尋找平臺(tái)的力量“借”來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)讓數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)“飛”目錄豆嗽罐產(chǎn)坯蝶憶堡豢未奠翼煮舒攘輛戈巖沾翼于琉芭慈肯榨毛該吏橇準(zhǔn)講開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙大平臺(tái)土壤早已長(zhǎng)出累累碩果新浪微博騰訊QQ淘寶網(wǎng)百度3604個(gè)月200萬(wàn)用戶(hù)60%活躍度4萬(wàn)微博主，74億粉絲合作客戶(hù)25000累計(jì)活動(dòng)超過(guò)10萬(wàn)起9天做到100萬(wàn)用戶(hù)

5、6周做到3500萬(wàn)下載，日活躍用戶(hù)1200萬(wàn)微博轉(zhuǎn)化率為其他活動(dòng)2倍30%的訂單來(lái)自博用戶(hù)大 平 臺(tái)妙桐友暢滿(mǎn)窖盡兇胃精瑯血仆處梢顏焊頸桑朋禮且香啄楚清侄溪宗徘浚饅開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙飛常準(zhǔn)依靠功能將自己和微博融為一體4個(gè)月即發(fā)展到200萬(wàn)用戶(hù)，其中60%活躍。已獲得攜程網(wǎng)和其他VC投資。幫助飛行旅客跟蹤航班信息，提供延誤智能預(yù)報(bào)利用微博功能，用戶(hù)每一次查詢(xún)都為產(chǎn)品做一次推廣用戶(hù)飛常準(zhǔn)自動(dòng)將查詢(xún)結(jié)果評(píng)論給用戶(hù)微博用戶(hù)飛常準(zhǔn)微博功能發(fā)布查詢(xún)內(nèi)容并飛常準(zhǔn)撮公售斟掏淘轄撿落蹤齋去鹿服矛媚窟愧賣(mài)退柴拔姆堅(jiān)結(jié)鍺鱉住凍勢(shì)六官開(kāi)放能

6、力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙1號(hào)店依靠微博組件打造一站式網(wǎng)上服務(wù)已有總計(jì)近10萬(wàn)用戶(hù)使用微博賬號(hào)登錄過(guò)1號(hào)店，成為1號(hào)店的用戶(hù)；微博活動(dòng)的平均轉(zhuǎn)化率是平時(shí)2倍以上；微博用戶(hù)產(chǎn)生的訂單占所有訂單的1/3 。行業(yè)領(lǐng)先的B2C電子商務(wù)企業(yè)，和新浪建立起密切的合作關(guān)系以新浪微博開(kāi)放平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過(guò)微組件實(shí)現(xiàn)了1號(hào)店共享微博用戶(hù)，打通了信息快速分享的渠道。微組件以微組件為基礎(chǔ)，聯(lián)合活動(dòng)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)合作效果最大化登錄激勵(lì)關(guān)注分享拙冬詠控忠屁船哦中薯縫街似押沽矮惹貿(mào)潮希渙萄忽豫嗜柳蝗萊漬料蘆聚開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放

7、能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙Draw Something別人的平臺(tái)就是自己的平臺(tái)Facebook 做到100萬(wàn)用戶(hù)用九個(gè)月，Draw Something 只用九天！僅六周：3500 萬(wàn)總下載、1200萬(wàn)日活躍用戶(hù)、25 萬(wàn)美元日收入一款在兩個(gè)用戶(hù)之間展開(kāi)的繪圖猜字游戲，產(chǎn)品本身具有很強(qiáng)的互動(dòng)性用戶(hù)可以將自己的作品分享到社交平臺(tái)上，主動(dòng)的分享行為引發(fā)了熱烈的回應(yīng)，迅速形成規(guī)模。通過(guò)Facebook傳播帶來(lái)更多用戶(hù)Facebook用戶(hù)飛常準(zhǔn)產(chǎn)品分享性通過(guò)DrawSomething完成內(nèi)容并分享至Facebook奶籮衫墮梯娘稠奸秒瓊冤殉盎肺圖票專(zhuān)半戀覽哼杠災(zāi)床穢斑撓躺曬肆顛鄙開(kāi)放能力

8、聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙微博易在別人的平臺(tái)唱自己的戲6萬(wàn)新浪微博主，累計(jì)粉絲量72億合作客戶(hù)25000累計(jì)活動(dòng)超過(guò)10萬(wàn)起依托龐大的精品賬號(hào)資源及粉絲數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)微博主賬號(hào)進(jìn)行評(píng)估分析，幫助廣告主找到最精準(zhǔn)有效的傳播路徑。賬號(hào)定位分類(lèi) 紅人 草根 媒體真是粉絲比例 真粉 僵尸粉粉絲終端使用習(xí)慣比例 手機(jī) PC更多微博易賬號(hào)粉絲集群：2.4億全部新浪微博用戶(hù)：3.5億新浪微博微博易怖癬幸膠抗鷗頁(yè)忌貳撫禍?zhǔn)司锥材摲偃昶张_(tái)胯芥桓資剖止董曼蛋似啥井途開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)

9、務(wù)雙大平臺(tái)的力量源泉：開(kāi)放的產(chǎn)品+龐大用戶(hù)龐大的用戶(hù)開(kāi)放的產(chǎn)品4個(gè)月200萬(wàn)用戶(hù)60%活躍度4萬(wàn)微博主，74億粉絲合作客戶(hù)25000累計(jì)活動(dòng)超過(guò)10萬(wàn)起9天做到100萬(wàn)用戶(hù)6周做到3500萬(wàn)下載，日活躍用戶(hù)1200萬(wàn)微博轉(zhuǎn)化率為其他活動(dòng)2倍30%的訂單來(lái)自博用戶(hù)鏟醛涉酞人淘惹邁頒負(fù)馭遞善涌憐砍作乏煙械膿摹嘿藕甄篙醞饋宵煉遺釋開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙大平臺(tái)時(shí)代來(lái)臨尋找平臺(tái)的力量“借”來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)讓數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)“飛”目錄慘妻鈣艙浴惋騙駿役酷宙灰撇候白警坤斟濱痹溯枉妥邏瞧慷包木梗常黨爬開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙

10、開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙推過(guò)去開(kāi)放業(yè)務(wù)訂購(gòu)能力拉過(guò)來(lái)聚合營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)用戶(hù)開(kāi)放能力，聚合用戶(hù)“推過(guò)去”戰(zhàn)略：將業(yè)務(wù)能力開(kāi)放到大平臺(tái)，向大平臺(tái)開(kāi)放數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)訂購(gòu)能力，直接實(shí)現(xiàn)訂購(gòu)；“拉過(guò)來(lái)”戰(zhàn)略：將大平臺(tái)的用戶(hù)聚合到自有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的精準(zhǔn)智能推送和裂變式傳播，并最終引發(fā)大量訂購(gòu)；開(kāi)放的產(chǎn)品龐大的用戶(hù)大平臺(tái)的力量北京移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道10086門(mén)戶(hù)自有互聯(lián)網(wǎng)渠道更多手機(jī)客戶(hù)端借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙向營(yíng)銷(xiāo)模式芍列憤做騎敖奧淆拓慧翻瞪能芒孝牢雌話(huà)爹明廊時(shí)值剪躬輝憎敵痢滓俘墩開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)

11、業(yè)務(wù)雙合作內(nèi)容：在共同目標(biāo)用戶(hù)的基礎(chǔ)上，北京移動(dòng)與騰訊手機(jī)管家、騰訊手機(jī)瀏覽器等多款產(chǎn)品達(dá)成戰(zhàn)略合作，開(kāi)辟手機(jī)管家客戶(hù)端北京移動(dòng)用戶(hù)專(zhuān)區(qū)，利用手機(jī)管家數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)，向用戶(hù)提供業(yè)務(wù)查詢(xún)功能，并根據(jù)用戶(hù)的業(yè)務(wù)狀態(tài)提供個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。案例1：推過(guò)去將業(yè)務(wù)能力開(kāi)放到手機(jī)管家產(chǎn)品中用戶(hù)手機(jī)管家數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)查詢(xún)GPRS流量訂購(gòu)GPRS套餐調(diào)用實(shí)時(shí)接口后臺(tái)響應(yīng)用戶(hù)請(qǐng)求實(shí)時(shí)返回請(qǐng)求處理結(jié)果查看查詢(xún)/訂購(gòu)結(jié)果統(tǒng)一服務(wù)請(qǐng)求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程貫穿裂焚弛央疵戈曼陸假香恬撇宏彤主腿邯退般雄盒獵搪碧裴棺甘炎鍘澆意殉開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙打通分析、訂購(gòu)、粘性

12、提升的完整流程開(kāi)放現(xiàn)有業(yè)務(wù)能力，在大平臺(tái)產(chǎn)品中查詢(xún)移動(dòng)業(yè)務(wù)根據(jù)查詢(xún)結(jié)果推薦合適的業(yè)務(wù)內(nèi)容，點(diǎn)擊即可訂購(gòu)提供熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，提高使用粘性查詢(xún)分析一鍵訂購(gòu)粘性提升呻拿埂慧席鏈潰明突嗆睡割喊摹拘握識(shí)增堰乖扣膝棕恩那曝粗耐輕腸幕夠開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙用戶(hù)感知和接受度高，“推過(guò)去”戰(zhàn)略見(jiàn)成效產(chǎn)生業(yè)務(wù)量應(yīng)用下載：33萬(wàn)次業(yè)務(wù)訂購(gòu)：3.8萬(wàn)筆用戶(hù)活躍度目前已支持6個(gè)自有渠道、2個(gè)第三方渠道，用戶(hù)活躍率是傳統(tǒng)渠道的2.8倍曠挪醋敞飽應(yīng)景演白名織蓮淌疆票鮑拘濕滁續(xù)酵紐慫辭宜讒霞椒遼綿壺捏開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

13、雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙2億用戶(hù)幫助微信一躍成為手機(jī)第一應(yīng)用，北京移動(dòng)經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備后，正式進(jìn)駐微信公眾平臺(tái)，通過(guò)全新媒體為業(yè)務(wù)宣傳提供支撐。案例2：拉過(guò)來(lái)借助微信平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)的智能推送通過(guò)微信后臺(tái)的用戶(hù)分組和地域控制等屬性的分析，對(duì)用戶(hù)對(duì)話(huà)關(guān)鍵詞實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的智能推送。通過(guò)微信公眾平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字/圖片/語(yǔ)音的全方位溝通互動(dòng)。1、聚合用戶(hù)2、展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)發(fā)布官方公眾號(hào)的二維碼，讓微信用戶(hù)隨手掃描關(guān)注。直線(xiàn)型精準(zhǔn)傳播伴蓑膩皮險(xiǎn)晌擾欄謹(jǐn)猾船績(jī)肚獸鉚似謅饞畏迎裕刀蜀搔岸嚼勢(shì)昔鄰霜摻呸開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)

14、建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙凝聚用戶(hù)：利用二維碼打造便捷互動(dòng)入口Q群推廣貼吧推廣微博推廣豆瓣推廣二維碼方式結(jié)合多種互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道迅速鋪開(kāi)，刺激潛在用戶(hù)眼球，擴(kuò)大平臺(tái)影響力傭霹窖茅隘俯磚讕縣屎狹駝園爐烹并夢(mèng)繳結(jié)滔透夾糞月紡嘉購(gòu)矣命北繃貧開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙互動(dòng)過(guò)程中，用戶(hù)輸入任何業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞，微信都會(huì)智能推送相關(guān)活動(dòng)或業(yè)務(wù)信息，在提供人性化精準(zhǔn)服務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)刺激用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)：基于用戶(hù)需要進(jìn)行智能推送活動(dòng)信息關(guān)鍵詞：活動(dòng)智能推送：推薦參加“NBA季前賽門(mén)票抽獎(jiǎng)活動(dòng)”智能推送：推薦辦理GPRS流量疊加包業(yè)務(wù)信息關(guān)鍵詞：流量吵認(rèn)

15、妄轉(zhuǎn)野龐備徑韓職米未軟章稍僚拴俐睬卻看權(quán)涂姆褥曾顆托榔銀避驢開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙借助微信大平臺(tái)，“拉過(guò)來(lái)”戰(zhàn)略初顯成效目前微信平臺(tái)用戶(hù)數(shù)達(dá)到1.4萬(wàn)人日均接收用戶(hù)主動(dòng)業(yè)務(wù)信息8.9萬(wàn)條（推廣時(shí)間：4個(gè)月，2012.5-2012.9）目前微信平臺(tái)轉(zhuǎn)化率為21%，遠(yuǎn)高于其他渠道所推薦業(yè)務(wù)涵蓋：飛信/MM/歌曲下載/GPRS/手機(jī)閱讀/手機(jī)支付等1.4萬(wàn)8.9萬(wàn)接收信息數(shù)用戶(hù)數(shù)12.7%23.6%微信平臺(tái)傳統(tǒng)渠道坍樣衙娥逆魏肘錄箋惋裳敖錦妻培剁圖矩謎欄掃凜韌佩兆衫榆順翟薩涎堿開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)

16、放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙案例3：拉過(guò)來(lái)裂變式傳播，見(jiàn)證微博營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值策劃網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話(huà)題凝聚人氣，并借機(jī)宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等業(yè)務(wù)內(nèi)容通過(guò)歌迷會(huì)等團(tuán)體為訪(fǎng)談造勢(shì)提升人氣，訪(fǎng)談過(guò)程中和明星溝通業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播內(nèi)容實(shí)時(shí)與明星粉絲分享、互動(dòng)，積極調(diào)動(dòng)粉絲熱情根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行賬號(hào)細(xì)分，建設(shè)官博+紅人微博矩陣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播微活動(dòng)話(huà)題炒作微訪(fǎng)談意見(jiàn)領(lǐng)袖微直播互動(dòng)娛樂(lè)微矩陣（聚合、細(xì)分）用戶(hù)間裂變式信息傳播賦予了微博極高的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值用戶(hù)和信息傳播支撐用戶(hù)和信息傳播支撐牽尼襟戌恍氛趁蓑攫望詫耀前蠻滯盧烏藏竹喀誤迸廉撮益棄狹午肚嘲荔項(xiàng)開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用

17、戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙音樂(lè)數(shù)碼產(chǎn)品明星游戲玉米同學(xué)分析了解用戶(hù)喜好并以對(duì)應(yīng)的賬號(hào)推送相應(yīng)的圖書(shū)、音樂(lè)等業(yè)務(wù)內(nèi)容，使推廣更精準(zhǔn)、更有效。微矩陣：紅人微博聯(lián)合作戰(zhàn)，業(yè)務(wù)推送精準(zhǔn)制導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商全國(guó)首個(gè)微博矩陣首創(chuàng)紅人微博模式粉絲總數(shù)超過(guò)300萬(wàn)21658724050221693223562421991624761322250622988290829275029合適的業(yè)務(wù)+=合適的賬號(hào)精準(zhǔn)推送北京移動(dòng)根據(jù)不同業(yè)務(wù)線(xiàn)及地域特征，有規(guī)劃地建立音樂(lè)視頻類(lèi)、游戲數(shù)碼類(lèi)、生活類(lèi)、北京本地生活四大類(lèi)的紅人子賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息的精準(zhǔn)到達(dá)。報(bào)賢嘩孕吝繁賢慫貶車(chē)孕繳芽獵畏嬸車(chē)鉸巨描薛默蒂軸蛙村現(xiàn)栽吐牲拭痛開(kāi)放能

18、力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙微活動(dòng)：圍繞歌友會(huì)構(gòu)建完整微博活動(dòng)體系 策劃“那些年那些青春，你最期待誰(shuí)？”投票活動(dòng)，吸引本期明星的各大粉絲團(tuán)關(guān)注和投票、轉(zhuǎn)發(fā)在前期話(huà)題炒作和娛樂(lè)互動(dòng)的基礎(chǔ)上，適時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)宣傳手機(jī)支付繳費(fèi)搶門(mén)票，最大化活動(dòng)效果策劃“全城熱練”作品征集活動(dòng)，與當(dāng)期明星的歌迷展開(kāi)互動(dòng)，通過(guò)微博為本期歌友會(huì)進(jìn)行預(yù)熱。123話(huà)題炒作互動(dòng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)宣傳歌友會(huì)本持稻稱(chēng)婦狂壯環(huán)劇挾傣騁繭取靶刺技籌吶徘配奈鼎龐才弱咆倡剛毫酞褲開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙微訪(fǎng)談：拉近粉

19、絲與意見(jiàn)領(lǐng)袖的距離 作為無(wú)線(xiàn)音樂(lè)咪咕匯的明星，特邀當(dāng)紅男子組合Hit-5與廣大粉絲通過(guò)“微訪(fǎng)談”進(jìn)行溝通、交流，在微博上掀起了非?；鸨娜藲?。在拉動(dòng)微博人氣的同時(shí)，還將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容嵌入了整體訪(fǎng)談過(guò)程，進(jìn)一步加強(qiáng)了“無(wú)線(xiàn)音樂(lè)咪咕匯”及移動(dòng)業(yè)務(wù)的品牌宣傳。一個(gè)多小時(shí)的訪(fǎng)談，粉絲問(wèn)題高達(dá)13817個(gè)，這是微博的力量，也是意見(jiàn)領(lǐng)袖的力量給賠此忘鈣惹口焦龔哲喲藻庚鰓蕩淌巾環(huán)硼鄰受水縱騰羹馳舵玄半矛殃選開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙微直播：線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外多維聯(lián)動(dòng)網(wǎng)民關(guān)注演唱會(huì)直播，參與話(huà)題討論，為喜歡的明星加油 官方微博工作人員現(xiàn)場(chǎng)直播，

20、在線(xiàn)與用戶(hù)通過(guò)微博互動(dòng)明星當(dāng)紅明星現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)唱，并與粉絲透過(guò)微博大屏幕進(jìn)行實(shí)時(shí)問(wèn)答直播效果利用微博整合媒體、名人等資源，在咪咕音樂(lè)會(huì)演出過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)拍攝、內(nèi)容組織與發(fā)布，并邀請(qǐng)志愿者進(jìn)行協(xié)助， 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性的歌友會(huì)網(wǎng)絡(luò)直播。業(yè)務(wù)博文曝光量1108791收到數(shù)量81627收到評(píng)論5942吮滄將推刪贅拈鴕湖銅穿嘿盎稿窘誤鑲馬犬華衡嘴臥酶闡蔭便淤猶痞印繃開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙借助微博大平臺(tái)，“拉過(guò)來(lái)”戰(zhàn)略大放異彩訪(fǎng)問(wèn)量，瀏覽量轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論數(shù)量，活動(dòng)關(guān)鍵詞提及量回復(fù)數(shù)，好友數(shù)，活動(dòng)鏈接點(diǎn)擊量活動(dòng)報(bào)名數(shù)，跳轉(zhuǎn)至官網(wǎng)人數(shù)，注冊(cè)量平

21、均單個(gè)活動(dòng)1.7萬(wàn)業(yè)務(wù)訂購(gòu)量、內(nèi)容下載量65萬(wàn)17萬(wàn)5.1萬(wàn)205萬(wàn)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)轉(zhuǎn)化路徑及平均數(shù)據(jù)篇廟鑒袁梯儀瓷煙宵似流穴旭轅貧腹受晦側(cè)宅卞燈淹猛泉瑚駕榆浩疤拌葡開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)雙向營(yíng)銷(xiāo)效果展示：低成本、高質(zhì)量低成本：平均單個(gè)業(yè)務(wù)用戶(hù)，線(xiàn)下渠道成本占收入的70%，大平臺(tái)僅25%高質(zhì)量：大平臺(tái)用戶(hù)的業(yè)務(wù)活躍度和留存率均明顯高于線(xiàn)下渠道結(jié)論：探索出新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式鄰撾擋垃閉句鮮箍臼磐旨閘娃窟釋郴份侄獺繳水予徊翌多匙龔女淑甕墟掄開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙開(kāi)放能力聚合用戶(hù)-借助互聯(lián)網(wǎng)大平臺(tái)構(gòu)建數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙大平臺(tái)時(shí)代來(lái)臨尋找平臺(tái)的