換個(gè)角度看安全

1、換個(gè)角度看平安轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí) 明確責(zé)任.了解與支持給您半分鐘 手機(jī)調(diào)振動(dòng)大家都自覺(jué) 相互是尊重.看一下這幅圖，您看到的是什么？ .那么如今請(qǐng)您換個(gè)角度看一下: .橫看成嶺側(cè)成峰 遠(yuǎn)近高低各不同 .角度不同，認(rèn)知不同1、當(dāng)局者迷，旁觀(guān)者清。2、只需集思廣益，才干當(dāng)局破局。3、人總是習(xí)慣于向外看，假設(shè)可以經(jīng)常提示本人換位思索，更能客觀(guān)地認(rèn)識(shí)問(wèn)題。.孔子老家曲阜聽(tīng)到的有一天孔子有一個(gè)學(xué)生在外面掃地，來(lái)個(gè)客人就問(wèn)他，他是誰(shuí)？他說(shuō)我是孔老先生的弟子，他很驕傲那太好了，我能不能討教他個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)可以啊，他想他大約出什么奇異的問(wèn)題，那個(gè)人說(shuō)一年究竟有幾季？他心里想這個(gè)還用問(wèn)嗎？四季，春夏秋冬四季，那個(gè)人說(shuō)不對(duì)，一

2、年只需三季，學(xué)生：他搞錯(cuò)了四季，客人：三季，最后兩個(gè)人商定說(shuō)假設(shè)是四季，我向他磕三個(gè)頭，假設(shè)是三季他向我磕三個(gè)頭，孔子的學(xué)生想，這下我穩(wěn)定贏(yíng)了吧，就這么樣了，這個(gè)時(shí)候正巧孔子從里面出來(lái)，學(xué)生就很高興了，教師，一年有幾季？孔子看了一下說(shuō)一年有三季，這個(gè)學(xué)生快嚇昏了，又不敢問(wèn)，那個(gè)人說(shuō)磕頭磕頭，他就乖乖地磕三個(gè)頭，那個(gè)人走了以后他就問(wèn)，教師，一年明明有四季，他怎樣說(shuō)三季，他說(shuō)他沒(méi)有看到那個(gè)來(lái)的人全身都是綠的，他是什么，他是蚱蜢，蚱蜢是春天生，秋天就死了，它從來(lái)就沒(méi)有看到過(guò)什么冬季，那他跟他講死了都沒(méi)用，他講三季他會(huì)稱(chēng)心，他講四季我們要吵到今天晚上，三季，他吃點(diǎn)虧磕三個(gè)頭無(wú)所謂。.減少與放大.不識(shí)廬

3、山真面目 只緣身在此山中 .闡明1：平安與消費(fèi)的關(guān)系1、消費(fèi)是中心，平安是為消費(fèi)效力的。2、沒(méi)有消費(fèi)空談平安，意義不大。3、 “平安第一并不等同于說(shuō)平安最重要，而是說(shuō)無(wú)論干什么任務(wù)，首先要思索平安、落實(shí)平安，把平安任務(wù)放在各項(xiàng)任務(wù)的前面。4、站在平安的立場(chǎng)上認(rèn)識(shí)平安，這是平安管理任務(wù)者的局限。站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上認(rèn)識(shí)平安，構(gòu)成互補(bǔ)，才干更深化、更全面地認(rèn)識(shí)平安消費(fèi)，才干實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)。.假設(shè)把這張郵票比喻成一種作業(yè)管理，公雞是這次作業(yè)中的危險(xiǎn)源點(diǎn)的話(huà)，想發(fā)現(xiàn)其危險(xiǎn)性單靠平安管理人員有時(shí)是很難做到的。由于我們站位不同、才干不同、認(rèn)識(shí)不同等緣由，同一問(wèn)題所發(fā)現(xiàn)的東西也不盡一樣。但是只需我們?nèi)翰呷毫?，?gòu)

4、成平安管理的整體，無(wú)論是公雞層面還是郵票層面，我們都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患并徹底根除。闡明2：從消費(fèi)、設(shè)備、技術(shù)層面更能找到那只雞.案例闡明天津耀皮工玻死亡事故消費(fèi)方面江蘇耀皮2.29手背卷進(jìn)齒輪事故維修.平安管理靠大家平安管理主要是過(guò)程管理，是監(jiān)控人、物料、設(shè)備與環(huán)境能否符合法律、規(guī)章、規(guī)范要求的過(guò)程，即要跳出部分把握全局，又要深化現(xiàn)場(chǎng)了解細(xì)節(jié)。而消費(fèi)管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理是平安管理任務(wù)的前提和保證，沒(méi)有在座的各位對(duì)平安管理任務(wù)的支持和協(xié)助，平安管理就沒(méi)有內(nèi)涵，只是一張皮和一副骨架而已。.換位思索 相互了解今天是我站在平安的角度談平安，有點(diǎn)象“三季人，但是，假設(shè)經(jīng)過(guò)今天的討論，可以讓大家從消費(fèi)

5、、設(shè)備、技術(shù)層面認(rèn)識(shí)平安，讓大家從思想認(rèn)識(shí)上了解平安，我想我們交流的目的也就到達(dá)了。.一平安與事故. 平安 safety危險(xiǎn)平安社會(huì)允許平安限制受害AB免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的形狀馬斯洛人的需求層次 企業(yè)平安管理的 根本事故發(fā)生的緣由什么才是“平安第一“零事故管理事故與災(zāi)禍的定義事件、事故與災(zāi)禍 這個(gè)統(tǒng)計(jì)規(guī)律闡明了在進(jìn)展同一項(xiàng)活動(dòng)中，無(wú)數(shù)次不測(cè)事件，必然導(dǎo)致艱苦傷亡事故的發(fā)生。而要防止艱苦事故的發(fā)生必需減少和消除無(wú)損傷事故，要注重事故的苗頭和未遂事故，否那么終會(huì)釀成大禍。海因里希事故連鎖論事故連鎖圖抽走其中一塊 中斷連鎖進(jìn)程人的不平安行為物的不平安形狀多米諾骨牌實(shí)際事故鏈直接原因間接原因根本

6、原因隱 患損失二正確認(rèn)識(shí)違章?lián)Q個(gè)角度看違章作業(yè)在對(duì)消費(fèi)平安事故緣由進(jìn)展分析時(shí)，通常會(huì)把人的行為過(guò)錯(cuò)確定為違章作業(yè)。習(xí)慣上，對(duì)違章作業(yè)的定義是作業(yè)者違反有關(guān)制度規(guī)定作業(yè)的行為，不包括違反制度規(guī)定的物的形狀等其它要素。這種認(rèn)識(shí)是不全面的，它過(guò)分強(qiáng)調(diào)了作業(yè)者的行為過(guò)錯(cuò)，淡化了其它事故致因的作用，會(huì)對(duì)事故分析和事故預(yù)防任務(wù)產(chǎn)生誤導(dǎo)作用。因此，假設(shè)我們換個(gè)角度看違章作業(yè)，或許更有利于改良和加強(qiáng)平安管理。.現(xiàn)代平安實(shí)際以為，事故的發(fā)生是由于任務(wù)系統(tǒng)失效。由人員、設(shè)備、環(huán)境、物料、程序組成的任務(wù)系統(tǒng)，其平安與否不能只是思索個(gè)別要素，5個(gè)要素都要綜合思索。系統(tǒng)的失效就是5個(gè)要素共同作用而導(dǎo)致失控，而不是單個(gè)要

7、素作用的結(jié)果。按照現(xiàn)代平安管理實(shí)際，違章作業(yè)的指向就不單是作業(yè)人員的行為過(guò)錯(cuò)，而是涉及系統(tǒng)中各個(gè)部分的違章形狀。顯而易見(jiàn)，我們習(xí)慣意義上對(duì)違章作業(yè)的認(rèn)識(shí)，是過(guò)于片面和狹隘了。.違章作業(yè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，并非只是個(gè)概念問(wèn)題，它會(huì)對(duì)企業(yè)的平安管理任務(wù)產(chǎn)生實(shí)踐的影響，以致于使有些企業(yè)漠視系統(tǒng)整體平安。例如，一項(xiàng)詳細(xì)任務(wù)，假設(shè)設(shè)備、環(huán)境和程序都不同程度地存在缺陷，即使作業(yè)人員不發(fā)生失誤，我們也完全有理由說(shuō)任務(wù)是在違章作業(yè)形狀下進(jìn)展，但現(xiàn)實(shí)中有些企業(yè)卻并不這樣以為，或者不情愿這樣以為。不僅如此，由于系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)任務(wù)時(shí)就存在缺點(diǎn)，甚至于違法，這樣一來(lái)，我們可以以為，企業(yè)把事故風(fēng)險(xiǎn)以及能夠涉及的責(zé)任在一定程度上轉(zhuǎn)嫁給

8、了作業(yè)人員。.設(shè)備的不平安形狀人員的不平安行為.違章作業(yè)習(xí)慣認(rèn)識(shí)的影響，還在于忽視違章行為的因果關(guān)系，經(jīng)常不留意分析那些與違章行為有必然聯(lián)絡(luò)的觸發(fā)要素。諸如消費(fèi)安排上的超時(shí)、超量引起的疲勞和心思?jí)毫Φ惹闆r，作業(yè)人員作為弱者又不得不接受這樣的現(xiàn)實(shí)，作業(yè)人員發(fā)生違章的能夠性就會(huì)大大添加。此外，在事故調(diào)查分析時(shí)，人的行為過(guò)失是直觀(guān)的，責(zé)任指向明確，而系統(tǒng)中其它缺陷那么緣由復(fù)雜，責(zé)任分散，基于習(xí)慣認(rèn)識(shí)，就很能夠會(huì)夸張作業(yè)人員對(duì)事故的作用和責(zé)任，而系統(tǒng)其它方面缺陷所涉及到的責(zé)任者及責(zé)任單位、部門(mén)由于身份位置、人員數(shù)量的特殊性而弱化其應(yīng)承當(dāng)?shù)氖鹿守?zé)任。.如何正確對(duì)待違章作業(yè)，按照傳統(tǒng)的平安實(shí)際即海因里希事

9、故致因原理，應(yīng)該把違章作業(yè)了解為人的不平安行為和物的不平安形狀。這里既包括作業(yè)的人，也同時(shí)包括設(shè)備及環(huán)境。假設(shè)按照現(xiàn)代平安實(shí)際廣義的觀(guān)念來(lái)了解，違章作業(yè)系指任務(wù)系統(tǒng)不符合國(guó)家有關(guān)法定要求及企業(yè)規(guī)章制度的總和。我們的平安管理理念也必需與時(shí)俱進(jìn)，與國(guó)際上平安任務(wù)的開(kāi)展同步?，F(xiàn)實(shí)上，重新認(rèn)識(shí)違章作業(yè)，有助于抑制事故分析慣例的局限性，把事故看作是系統(tǒng)的破壞，而不是單個(gè)變量組成部分的失誤，才干全面地分析、了解事故致因要素，進(jìn)而采取有針對(duì)性的管理措施，有效地防備事故。.三緣由與責(zé)任.事故緣由分析舉例：美國(guó)護(hù)士發(fā)錯(cuò)藥之后 美國(guó)一位護(hù)士叫瑪麗，在紐約一家醫(yī)院曾經(jīng)任務(wù)了三年。這年紐約氣候異常，住院病人激增，瑪麗

10、忙得腳不沾地。一天給病人發(fā)藥時(shí)，她張冠李戴發(fā)錯(cuò)了藥，幸好被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有釀成事故。但醫(yī)院的管理部門(mén)依然對(duì)這件事情展開(kāi)了嚴(yán)峻地“問(wèn)責(zé)。.首先問(wèn)責(zé)護(hù)理部。他們從電腦中調(diào)出最近一段時(shí)間病歷記錄，發(fā)現(xiàn)“瑪麗擔(dān)任區(qū)域病人添加了30%，而護(hù)士人手并沒(méi)有添加。調(diào)查部門(mén)以為護(hù)理部沒(méi)有適時(shí)添加人手，呵斥瑪麗任務(wù)量加大，勞累過(guò)度。人員調(diào)配失誤。.然后問(wèn)責(zé)人力資源部門(mén)的心思咨詢(xún)機(jī)構(gòu)?，旣惖募依镒罱惺裁磫?wèn)題?訊問(wèn)得知，她的孩子剛兩歲，上幼兒園不順應(yīng)，整夜哭鬧，影響到瑪麗晚上休憩。調(diào)查人員訊問(wèn)后以為“醫(yī)院的心思專(zhuān)家沒(méi)有對(duì)她進(jìn)展協(xié)助，失職!.最后問(wèn)責(zé)制藥廠(chǎng)專(zhuān)家以為“誰(shuí)也不想發(fā)錯(cuò)藥，這里能夠有藥物本身的緣由。他們把瑪麗發(fā)

11、錯(cuò)的藥放在一同進(jìn)展對(duì)比，發(fā)現(xiàn)幾種常用藥的外觀(guān)、顏色類(lèi)似，容易混淆。他們向藥廠(chǎng)發(fā)函:建議改動(dòng)常用藥片外包裝，或改動(dòng)藥的外形，盡能夠減少護(hù)士對(duì)藥物的誤識(shí)。.人性的關(guān)懷帶來(lái)的任務(wù)熱情那幾天瑪麗特別緊張，不知醫(yī)院如何處置。醫(yī)院心思專(zhuān)家走訪(fǎng)了她，通知她不用擔(dān)憂(yōu)病人賠償事宜，已由保險(xiǎn)公司處理。還與瑪麗夫妻討論如何照顧孩子，并向社區(qū)懇求給予她10小時(shí)義工協(xié)助?，旣愊乱拱?，義工照顧孩子，以保證她能充分休憩。同時(shí)醫(yī)院特別同意她“放幾天假，協(xié)助女兒順應(yīng)幼兒園生活。這以后，瑪麗任務(wù)更加仔細(xì)細(xì)致，也沒(méi)有人發(fā)生類(lèi)似錯(cuò)誤。她和同事們都很喜歡本人的任務(wù)，想不斷做下去。 護(hù)士任務(wù)辛勞是眾所周知的，在美國(guó)，護(hù)理業(yè)成為非常受人尊

12、崇的職業(yè)，除了護(hù)士較高的薪水和待遇外，我置信還有很多其他緣由。.蓋洛普Gallup的調(diào)查指出，65的離任員工其實(shí)是想分開(kāi)本人的上司。 員工離任五大緣由排行：No.1：不受尊重No.2：沒(méi)有決策的參與感No.3：意見(jiàn)被輕視No.4：付出與報(bào)答不相符No.5：薪資問(wèn)題這三點(diǎn)，主管要負(fù)起直接的責(zé)任.尊重他人就是尊重本人不要視部屬為聽(tīng)從命令的棋子。他們和他一樣，都有本人的希望、夢(mèng)想、心愛(ài)的人，想證明本人的重要性，并希望能有足夠的尊重。.對(duì)比：某燙傷事故分析某車(chē)間安排3kg蒸汽管上方撤除廢管，當(dāng)時(shí)由于腳手架高度不夠，焊工崔某便踏上附近蒸汽管閥門(mén)，此閥門(mén)為豎向安裝，被膠皮覆蓋，當(dāng)崔某踏上閥門(mén)時(shí)，不慎踏破膠

13、皮被閥體內(nèi)，恰巧閥內(nèi)有高溫積水，呵斥崔某右腳及小腿部輕度燙傷。.常規(guī)性的問(wèn)責(zé)1、操作者本人平安認(rèn)識(shí)不強(qiáng)。明知作業(yè)條件不完備的情況下，為趕進(jìn)度，冒險(xiǎn)踏上正在冒蒸汽閥體上。2、據(jù)統(tǒng)計(jì)，百分之九十以上的事故是人的緣由呵斥。假設(shè)操作者本人在作業(yè)條件不完備的情況下，回絕作業(yè)，或建議采取適當(dāng)措施后再進(jìn)展作業(yè)，那么這起事故就不能夠發(fā)生。3、所以說(shuō)，當(dāng)事者對(duì)這起事故應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。.緣由分析 ：主要緣由事故統(tǒng)計(jì)闡明：96的事故是由于人的緣由，只需4是其它要素引起的。 A.勞保用品缺乏和不正確運(yùn)用B.不遵守遵守操作規(guī)程C.工具、機(jī)器的不正確運(yùn)用D. 不適宜的位置E.個(gè)人的反響.崔某燙傷事故瑪麗式分析1、問(wèn)責(zé)消費(fèi)部

14、，平安認(rèn)識(shí)？教育問(wèn)題廠(chǎng)、車(chē)間、班組2、問(wèn)責(zé)設(shè)備部、設(shè)計(jì)中心、；為什么會(huì)有熱水？設(shè)備留有隱患3、問(wèn)責(zé)指點(diǎn)對(duì)工期的要求4、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境.四近期案例講解.事故經(jīng)過(guò)2021年2月29日9點(diǎn)45分,冷端機(jī)修工田勝同班長(zhǎng)王煥文、曹雁文一同2月25日轉(zhuǎn)正方案檢查M321輥道軸承，由于檢查該軸承必需撤除螺栓翻開(kāi)長(zhǎng)軸罩殼其他冷端罩殼可直接用鉸鏈翻開(kāi)，無(wú)需拆螺栓。該段輥道由幾段罩殼組成，在拆的過(guò)程中，除一段罩殼外，其他一切罩殼的固定螺栓都在罩殼外側(cè)見(jiàn)圖1,只需一段罩殼在內(nèi)側(cè)有一個(gè)固定螺栓見(jiàn)圖2，所以其他罩殼全部取下來(lái)后，再拆內(nèi)側(cè)有螺栓的那個(gè)罩殼，在松內(nèi)側(cè)的螺栓的時(shí)候，該操作人員站在曾經(jīng)翻開(kāi)的罩殼側(cè)見(jiàn)圖3，并將左手

15、臂放在了旁邊的長(zhǎng)軸外露的斜齒輪上該段罩殼已被移除見(jiàn)圖4，隨之衣服的袖子被斜齒輪卷入。該員工立刻按了緊停按鈕。.事故緣由分析直接緣由：1.違反了作業(yè)答應(yīng)證制度，違規(guī)對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備進(jìn)展維修操作撤除內(nèi)側(cè)螺栓2.未執(zhí)行有效的隔離，站在了開(kāi)放區(qū)域.事故緣由分析間接緣由：1.外套的袖口松散，導(dǎo)致其很容易的被齒輪卡住2.本區(qū)域的罩殼設(shè)計(jì)不當(dāng)，且未及時(shí)進(jìn)展改造.各種事故緣由名詞解釋1 直接緣由：直接導(dǎo)致事故發(fā)生的一種或多種不平安行為和不平安形狀。2 間接緣由：直接緣由得以產(chǎn)生和存在的緣由。間接緣由可追蹤于管理措施及決策的缺陷，或者環(huán)境的要素。因此，普通以為，間接緣由是導(dǎo)致事故發(fā)生的根本緣由。3 主要緣由：是指在事

16、故發(fā)生的諸多要素中起主導(dǎo)作用的要素，但這種主導(dǎo)要素有時(shí)不止一個(gè)。不屬于主要緣由的就是次要緣由了。 .各類(lèi)緣由之間的關(guān)系直接緣由不一定是事故發(fā)生的主要緣由，間接緣由不一定是次要緣由。區(qū)別直接緣由和間接緣由的主要意義在于，提示事故發(fā)生的客觀(guān)過(guò)程，以便對(duì)事故的發(fā)生作出準(zhǔn)確判別，從而準(zhǔn)確認(rèn)定事故責(zé)任的大小。 .認(rèn)定事故性質(zhì)及責(zé)任直接責(zé)任者：其行為與事故發(fā)生有直接責(zé)任的人員，如違章作業(yè)人員。主要責(zé)任者：對(duì)事故發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任的人員，如違章指揮者。指點(diǎn)責(zé)任者：對(duì)事故發(fā)生負(fù)有指點(diǎn)責(zé)任的人員。.透過(guò)景象看本質(zhì) 思想上的隱患是最大的平安隱患！.唱響主旋律在前臺(tái).漠視生命在后漠視生命在后臺(tái).案例分析：小孩撞到桌子

17、都會(huì)哭中國(guó)媽媽中國(guó)小孩從那邊跑過(guò)來(lái)，撞到桌子，他大哭起來(lái)。“小寶兒不要哭，媽媽打這個(gè)桌子，媽媽打這個(gè)桌子！多數(shù)中國(guó)媽媽會(huì)這樣做。.案例分析：小孩撞到桌子都會(huì)哭日本媽媽在東京，一個(gè)日本小孩從那邊跑過(guò)來(lái)，撞到桌子，他大哭起來(lái)。日本媽媽馬上把他帶過(guò)來(lái)，說(shuō)：“再走一遍！再走一遍！下一次，就會(huì)從桌子旁邊走過(guò)去了。日本媽媽接著講：“一個(gè)小孩會(huì)撞到桌子，有三個(gè)緣由：第一，沖得太快，來(lái)不及剎車(chē)；第二，低著頭，沒(méi)有留意看；第三，心中不知道在想什么。他是哪一個(gè)？.案例分析：小孩撞到桌子都會(huì)哭美國(guó)媽媽在華盛頓，一個(gè)美國(guó)小孩撞到桌子，摔倒了。美國(guó)媽媽走過(guò)來(lái)：“湯米，站起來(lái)！小子耍賴(lài)。美國(guó)媽媽接著說(shuō)：“快站起來(lái)！小孩就

18、站起來(lái)。美國(guó)媽媽開(kāi)場(chǎng)霎時(shí)小孩：“湯米，他看看他剛剛像個(gè)男人嗎？還說(shuō)長(zhǎng)大后要維護(hù)媽媽?zhuān)莻€(gè)樣子能維護(hù)我嗎？做錯(cuò)事情不能承當(dāng)本人責(zé)任美國(guó)小孩含著眼淚，覺(jué)得很慚愧。.觀(guān)念決議思緒，思緒決議出路同一件事情，三個(gè)媽媽處置問(wèn)題的態(tài)度、方式及對(duì)孩子責(zé)任認(rèn)識(shí)的培育各不一樣。中國(guó)媽媽為了討好孩子，維護(hù)一時(shí)的和氣，出了事故首先是幫孩子推責(zé)任，把責(zé)任盡量推給第三方桌子。孩子未來(lái)長(zhǎng)大后遇到問(wèn)題當(dāng)然也會(huì)象媽媽一樣處置。日本媽媽面對(duì)問(wèn)題不是先找責(zé)任，而是找問(wèn)題出現(xiàn)的緣由及處理問(wèn)題的方法，然后通知孩子怎樣去做好。她以為在這件小事兒上找責(zé)任是沒(méi)有意義的，小孩走路摔倒是很正常的事兒。而美國(guó)媽媽對(duì)待問(wèn)題那么是讓孩子勇于承當(dāng)責(zé)任，出了問(wèn)題首先要找本人，著重培育孩子的責(zé)任認(rèn)識(shí)。作為企業(yè)管理人員，用什么樣的心態(tài)處置問(wèn)題，這篇文章值得我們沉思。.平安消費(fèi)需求人性化管理小 奧鴨 地上 利高 封速 路.管理表達(dá)愛(ài)，平安是大愛(ài)2021年6月19日上午，在奧地利的一條高速公路上，三只小鴨搖搖擺擺地行走著。這條高速公路橫貫奧地利東西，是這個(gè)國(guó)家最重要的交通動(dòng)脈，被稱(chēng)為一號(hào)高速公路。每天，這條高速公路上都有大量車(chē)輛行駛。但是這個(gè)