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文檔簡介
1、健康管理職業(yè)素養(yǎng)一、健康管理師自身素質(zhì)與健康行為與生活方式相類同,人的行為對健康的影響也是雙向性的。不良行為對健康具有負(fù) 面及危害作用(包括對自我健康的不利影響、對他人健康的不利影響以及對環(huán)境健康的 不良影響等);而文明良好的行為對健康具有促進(jìn)、維護(hù)和改善作用(包括促進(jìn)生理、 心理及社會適應(yīng)性健康,延緩和減少疾病發(fā)生,有利于疾病的治療和康復(fù),防止疾病的 復(fù)發(fā)與惡化)。健康管理師作為健康服務(wù)專業(yè)人員,首先自己要健康,身體力行,務(wù)必做到以自身 健康和行為來影響和改變服務(wù)對象。當(dāng)前社會現(xiàn)象中,很多健康服務(wù)和醫(yī)務(wù)工作者,自 己抽煙和喝酒,卻想努力改變服務(wù)對象的行為和生活方式。健康教育中也有這種現(xiàn)象,
2、講肥胖的自己就肥胖,講三高的自己本身就三高。這些不健康現(xiàn)象與不良行為直接影響 服務(wù)對象的健康管理效果。什么叫“形象”,有“形”方能“象”,我們還得有良好的心 態(tài)、體態(tài)、形態(tài)。二、健康管理師的責(zé)任與義務(wù)健康管理師在健康管理中的義務(wù)由對服務(wù)對象的義務(wù)和對社會的義務(wù)構(gòu)成。(一)健康管理師在健康管理中對服務(wù)對象的義務(wù)有:為服務(wù)對象提供健康保健服務(wù)的義務(wù)。健康管理師必須運用所掌握的健康知識 和技能盡最大努力為服務(wù)對象提供健康保健服務(wù)。這是健康管理師對服務(wù)對象義不容辭 的義務(wù)和責(zé)任。為服務(wù)對象解除痛苦的義務(wù)。健康管理師要同情、理解服務(wù)對象,千方百計為 服務(wù)對象解除軀體和精神方面的痛苦。對服務(wù)對象進(jìn)行宣傳、
3、教育的義務(wù)。健康管理師要以服務(wù)對象和社會利益為重, 對服務(wù)對象進(jìn)行及時、科學(xué)的健康宣傳、健康教育、健康干預(yù)等措施,提高服務(wù)對象的 健康意識。為服務(wù)對象保守秘密、保護(hù)隱私的義務(wù)。在健康管理過程中,健康管理師應(yīng)該 保守服務(wù)對象因為健康原因而提供的隱私、秘密;對特殊服務(wù)對象的病情及預(yù)后保密。滿足服務(wù)對象正當(dāng)需求的義務(wù)等。健康管理師在健康管理中對服務(wù)對象的有關(guān) 健康的正當(dāng)要求和建議應(yīng)該盡量滿足,不能拒絕。(二)健康管理師在健康管理中對社會的義務(wù):面向全社會、全人類的預(yù)防保健義務(wù)。健康管理師要面向社會,主動宣傳普及 醫(yī)藥衛(wèi)生知識,提高人們自我保健和預(yù)防疾病的能力。提高社會人群生命質(zhì)量的義務(wù)。醫(yī)務(wù)人員要為
4、廣大社會人群提供醫(yī)療保健、健 康咨詢、計劃免疫等服務(wù),關(guān)注亞健康管理、臨終關(guān)懷、安樂死等醫(yī)學(xué)、社會問題,提 高社會人群的生命質(zhì)量。推進(jìn)健康事業(yè)發(fā)展的義務(wù)。健康管理師在健康管理中還要兼顧社會整體健康, 在服務(wù)對象因個人健康原因而危害社會利益時,健康管理師要以社會利益為重,說服服 務(wù)對象的個人利益服從社會利益。要激發(fā)服務(wù)對象對健康管理的熱情,增強自我保健意識,關(guān)心參與健康管理工 作。順應(yīng)社會需求,提高健康管理質(zhì)量。了解、發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象健康需求。加強對健康管 理人員的培養(yǎng),使健康管理隊伍盡快從以治療為主轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂休^高健康管理能力和水平 的健康管理師。三、健康管理基本職業(yè)道德與規(guī)范職業(yè)道德是一般道德在職
5、業(yè)行為中的反映,是社會分工的產(chǎn)物。所謂職業(yè)道德,就 是人們在進(jìn)行職業(yè)活動過程中,一切符合職業(yè)要求的心理意識、行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范的 總和。它是一種內(nèi)在的、非強制性的約束機(jī)制。是用來調(diào)整職業(yè)個人、職業(yè)主體和社會 成員之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范。健康管理師要尊重服務(wù)對象,不得在性別、年齡、職業(yè)、民族、國籍、宗教信 仰、價值觀等方面歧視個體或群體。健康管理師以人為本、以健康為中心的原則,以生活方式疾病為管理重點,加 強對慢性非傳染性疾病的預(yù)防與控制。服務(wù)對象應(yīng)該平等享有健康保健服務(wù),平等使用衛(wèi)生資源。健康管理的最終目 標(biāo)是提高全民健康水平,健康管理師服務(wù)的對象不應(yīng)只是“高端”人群。健康管理師在對個體
6、或群體進(jìn)行健康管理工作時,應(yīng)與個體或群體對工作的重 點進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見,必要時(如采用某些干預(yù)措施時)應(yīng)與個體或群體簽訂書 面協(xié)議。公開收費標(biāo)準(zhǔn),讓服務(wù)對象心中有數(shù),在知情、同意的基礎(chǔ)上接受方便、經(jīng)濟(jì)、 綜合、有效的健康管理服務(wù)。讓健康管理“花錢少,獲益大”。健康管理師應(yīng)始終嚴(yán)格遵守保密原則,具體措施如下:健康管理師有責(zé)任向個人或群體說明健康管理工作的相關(guān)保密原則,以及應(yīng)用這 一原則時的限度。凡是不利于其身心健康的或有可能對其產(chǎn)生不良影響的事情,都應(yīng)保 守秘密。在健康管理工作中,一旦發(fā)現(xiàn)個人或群體有危害自身或他人的情況,必須采取必 要的措施,防止意外事件發(fā)生(必要時應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬),應(yīng)將有關(guān)保密的信息 暴露限制在最低范圍之內(nèi)。健康管理工作中的有關(guān)信息,包括個案記錄、檢查資料、信件、錄音、錄像和其 他資料,均屬專業(yè)信息,應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存,不得泄露。正確對待性傳播 疾病等涉及個人性道德、性行為
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