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文檔簡介

1、質(zhì)量管理體系建設(shè)知識題庫質(zhì)量管理體系建設(shè)知識題庫 1、質(zhì)量管理體系對文件化的要求程度取決于( D ) A。 產(chǎn)品要求 B. GB/T19001:2008標準中的要求 C. 技術(shù)要求 D。 組織為確保其運行有效性控制的需求 2、刪減的含義包括( A ) A。 B。 D。 A+B+C 3、在GB/T 19001-2008標準中未對其規(guī)定的是( C ) A. 資源管理 B. 信息管理 C. 質(zhì)量保證 D. 統(tǒng)計技術(shù) 4、由組織的相關(guān)方對組織進行的審核是( B ) A. 第一方審核 B. 第二方審核 C. 第三方審核 D. 管理評審 5、質(zhì)量手冊包括的D ) A。 質(zhì)量方針和目標 B。 程序或?qū)ζ涞囊?/p>

2、用 C. 質(zhì)量管理體系范圍 D. B+C 6、闡明要求的文件是( C ) A. 質(zhì)量手冊 B. 質(zhì)量計劃 C. 規(guī)范 D。 形成文件的程序 7、下述哪個不是新版ISO9000族標準的核心標準( C ) A.ISO9000 B。 ISO9001 C。 ISO10012 D。 ISO19011 8、顧客的要求包括:( C ) A。書面定單、合同 B。 電話要貨 C. 以上都是 D。 以上都不是 9、GB/T 190012008標準7.5.5中的防護是指:( C ) A.向顧客交付產(chǎn)品過程中的防護 B。供方將原材料送至組織期間的防護 C. 從原材料進廠到將成品交付到預(yù)定的地點期間各階段產(chǎn)品的防護 D

3、. A+B+C 10、生產(chǎn)和銷售的調(diào)味品應(yīng)取得食品生產(chǎn)許可證,這是在滿足( A ) A(與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求 B(顧客規(guī)定的要求 C、組織去定的任何附加要求 D(顧客雖然沒有明示,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求 11、對質(zhì)量管理體系業(yè)績的測量是通過下述方法獲得( D ) A。 B。 產(chǎn)品監(jiān)視和測量 C。 過程監(jiān)視和測量 D. A+B+C 12、GB/T 190012008標準可與其他管理體系(b ) A。包容 B。 相容 C. 不能相容 D. 既能包容也能相容 13、一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動是( b ) A。產(chǎn)品 B。過程 C。程序 D。質(zhì)量 14、產(chǎn)品標識

4、指的是( D ) A.產(chǎn)品 B。產(chǎn)品狀態(tài) C.監(jiān)視和測量裝置 D。 A+B 15、實施2008版ISO9001標準旨在增強( B )。 A供方滿意 B顧客滿意 C經(jīng)營者滿意 D A+B 16、人力資源管理應(yīng)保持哪些方面的記錄,( D ) A教育和培訓(xùn) B技能 C經(jīng)驗 D以上皆是 17、質(zhì)量方針是( B )。 A.管理者代表批準的 B。 最高管理者批準的 C.是組織的總方針 D. 以上都不是 、過程控制( C ). A。 是通過過程檢驗來實現(xiàn)的 B。 不包括對設(shè)備和設(shè)施進行控制 C。 是指對與過程有關(guān)的人、機、料、法、環(huán)進行有效控制 D. 可以不對重點過程進行重點控制 19、產(chǎn)品( D )。 A

5、。 可包括硬件、服務(wù)、流程材料、軟件或它們的組合 B。 可以是有形的,可以是無形的或它們的組合 C. 可以是期望的或非期望的 D. A+B 20、組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求( A ) A(僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)階段 B(僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)和測量分析階段 C(可以取決于產(chǎn)品的性質(zhì)和法規(guī)的要求 D. A+C 21、產(chǎn)品要求可由( D )。 A.顧客提出 B。組織預(yù)測顧客的要求作出規(guī)定 C。法規(guī)規(guī)定 D。A+B+C 、術(shù)語“設(shè)計和開發(fā)”可包括( D )的設(shè)計和開發(fā) A。 產(chǎn)品 B. 過程 C。 體系 D。 A + B + C 、質(zhì)量手冊可以不包括( A ) A。 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 B. 程序或及其引用 C.

6、 過程順序和相互關(guān)系 D. 刪除細節(jié)和正當理由 24、 質(zhì)量管理體系的評價方法有( C ) A。 產(chǎn)品審核 B(過程審核 C。 體系審核 D。 A + B + C 25、根據(jù)ISO9001標準,下面哪些記錄是要求保存的( D A。 管理評審記錄 B. 教育、培訓(xùn)、技術(shù)和經(jīng)驗的適當記錄 18 22 23) C(顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞、不適用時,報告顧客的記錄 D. A + B + C 26、以下( C )設(shè)備,審核員在審核時可不必在意其是否處于校準狀態(tài) A。 低溫試驗箱 B(計量室的溫度計 C(車間電源上的電度表 D(安裝輪胎用的力矩扳手 27、 質(zhì)量管理體系文件不包括( D ) A(ISO90

7、01標準要求形成文件的程序 B(組織為確保其過程受控和有效運行所要求的文件 C(外來文件 D(無 28、管理評審是為了確保質(zhì)量管理體系的( D ) A(適宜性 B(充分性 C(有效性 D(A + B + C 29、ISO9000族標準是指( B ) A(ISO編制的所有質(zhì)量管理體系標準 B(ISO/TC176技術(shù)委員會編制的所有標準 C(ISO9000至ISO9004的全部標準 D(A + B + C 30、質(zhì)量計劃是( A )的QMS的過程和資源做出規(guī)定的文件 A。 針對特定產(chǎn)品、合同或項目 B(為實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 C(提高產(chǎn)品質(zhì)量 D(為使QMS能有效運行 31、ISO9000標準與其他管理標準( B ) A(包括 B(相容 C(不相容 D(以上全部不對 32、質(zhì)量手冊一般( B )為QMS編制的形成文件的程序 A(只包含 B(應(yīng)包含或引用 C(只涉及 D(不應(yīng)包含 33、審核陪同人員的作用是( D ) A(聯(lián)絡(luò) B(引導(dǎo)審核路線 C(證實審核證據(jù) D(A + B + C 34、組織( A )刪減質(zhì)量管理體系要求 A(

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